Microsoft 365 para trabajadores de primera línea

Tu personal de primera línea es esencial para tu negocio. Invierte en ella con soluciones simples, intuitivas y seguras de Microsoft 365.

Photographs of four different types of frontline workers in four different industries: manufacturing, aviation, healthcare, and retail

Los trabajadores de primera línea son la columna vertebral de tu organización

Los primeros en tratar con los clientes

Son los que definen la experiencia del cliente.

Los primeros en tratar con los productos

Son el elemento clave de tu organización.

Los primeros en representar tu marca

Son la cara visible de tu negocio.

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Brindar herramientas a las organizaciones en tiempos sin precedentes

A medida que la COVID-19 sigue cambiando el mundo, nuestros clientes adaptaron rápidamente el trabajo remoto, al minimizar las interrupciones y mantener a los empleados motivados.

Optimiza el impacto de la primera línea con Microsoft 365

Conecta al personal

Mejora la productividad y la motivación al conectar a los empleados con las herramientas que necesitan para rendir al máximo.

Digitaliza procesos manuales

Reduce costos y ahorra tiempo al automatizar tareas y procesos de servicios con aplicaciones personalizadas.

Acelera la incorporación

Incorpora empleados rápidamente y permíteles desarrollar habilidades rápidamente.

Proporciona dispositivos

Equipa a tus empleados con dispositivos específicos del sector a la medida de sus necesidades.

Protege tu organización

Protege tu negocio con la mejor seguridad y características de cumplimiento.

Métodos de pago

Tarjetas de Débito o Crédito

Visa American Express MasterCard


Microsoft 365 F1

Sienta las bases de una comunicación segura.

Microsoft 365 F1, MXN$77.00 por usuario al mes (suscripción anual)

Microsoft 365 F3

Impulsa la productividad y colaboración.

Microsoft 365 F3, MXN$193.00 por usuario al mes (suscripción anual)

Office 365 F3

Implica al personal.

Office 365 F3, MXN$77.00 por usuario al mes (suscripción anual)

Compare Microsoft Office Product features
Feature name Microsoft 365 F1 Microsoft 365 F3 Office 365 F3

Aplicaciones de Office

Trabaja y mantente conectado con la organización.

  • MicrosoftPowerPoint
  • MicrosoftWord
  • MicrosoftExcel
  • MicrosoftOneNote

Característica incluida

Característica incluida

Característica incluida

Office para aplicaciones móviles y Office para la Web1

Feature is Included

Ver términos2

Característica incluida

Característica incluida

Correo y calendario

Conéctate y permanece organizado con el correo electrónico de categoría empresarial, el calendario y los contactos en un solo lugar.

  • MicrosoftExchange
  • MicrosoftOutlook

Característica no incluida

Característica incluida

Característica incluida

Outlook

MicrosoftOutlook

Característica no incluida

Característica incluida

Característica incluida

Exchange

MicrosoftExchange

Característica no incluida

Feature is Included

Ver términos3

Feature is Included

Ver términos3

Reuniones y voz

Ofrece experiencias creadas especialmente para trabajadores de primera línea con un centro integrado para la productividad, la colaboración y la comunicación, incluidos Walkie-talkie, Administración de tareas y Administración de turnos.

MicrosoftTeams

Característica incluida

Característica incluida

Característica incluida

Microsoft Teams4

MicrosoftTeams

Característica incluida

Característica incluida

Característica incluida

Redes sociales e intranet

Conecta e involucra a toda tu organización con una red social empresarial y una intranet móvil e inteligente.

  • MicrosoftSharePoint
  • MicrosoftYammer

Característica incluida

Característica incluida

Característica incluida

SharePoint
(Los usuarios no pueden ser administradores. No hay ningún sitio personal).

MicrosoftSharePoint

Característica incluida

Característica incluida

Característica incluida

Yammer

MicrosoftYammer

Característica incluida

Característica incluida

Característica incluida

Archivos y contenido

Obtén acceso a los archivos desde cualquier dispositivo y en cualquier momento. Interactúa con video inteligente y crea contenido de aspecto profesional en unos cuantos minutos.

  • MicrosoftOneDrive
  • MicrosoftStream
  • MicrosoftSway
Esta característica está incluida parcialmente

Característica incluida

Característica incluida

OneDrive para la Empresa5

MicrosoftOneDrive

Característica incluida

Característica incluida

Característica incluida

Microsoft Stream6

MicrosoftStream

Característica incluida

Característica incluida

Característica incluida

Sway para Microsoft 3657

MicrosoftSway

Característica no incluida

Característica incluida

Característica incluida

Administración del trabajo

Administra de forma eficaz el trabajo entre las personas, los equipos y las organizaciones Crea y automatiza tus procesos de negocios.

  • MicrosoftPower Apps
  • MicrosoftPower Automate
  • MicrosoftPower Virtual Agents
  • MicrosoftForms
  • MicrosoftPlanner
  • MicrosoftTo Do
Esta característica está incluida parcialmente

Característica incluida

Esta característica está incluida parcialmente

Power Apps para Office 3658

MicrosoftPower Apps

Característica no incluida

Característica incluida

Característica incluida

Power Automate para Office 3658

MicrosoftPower Automate

Característica no incluida

Característica incluida

Característica incluida

Power Virtual Agents para Microsoft Teams

MicrosoftPower Virtual Agents

Característica no incluida

Característica incluida

Característica no incluida

CDS Project Oakdale

Característica no incluida

Característica incluida

Característica incluida

Microsoft Forms9

MicrosoftForms

Característica no incluida

Característica incluida

Característica incluida

Microsoft Planner

MicrosoftPlanner

Característica incluida

Característica incluida

Característica incluida

Microsoft To Do

MicrosoftTo Do

Característica incluida

Característica incluida

Característica incluida

Administración de aplicaciones y dispositivos

Ayuda a los usuarios a ser productivos dondequiera que estén mientras la información empresarial sigue protegida. La administración flexible y las soluciones de seguridad eficaces te permiten ofrecer experiencias móviles protegidas en cualquier dispositivo.

Esta característica está incluida parcialmente

Característica incluida

Característica no incluida

Windows 10 Enterprise10

Característica no incluida

Característica incluida

Característica no incluida

Centro de administración de Microsoft 365

Característica incluida

Característica incluida

Característica no incluida

Característica incluida

Característica incluida

Característica no incluida

Windows Autopilot, experiencia de usuario perfectamente optimizada y estado de los dispositivos con Windows Analytics.

Característica no incluida

Característica incluida

Característica no incluida

Característica no incluida

Característica incluida

Característica no incluida

Administración de acceso e identidades

Establece conexiones seguras entre personas, dispositivos, aplicaciones y datos. Aumenta tu seguridad y tu productividad con una única solución integral de identidad que te proporciona flexibilidad y control.

Esta característica está incluida parcialmente

Característica incluida

Característica no incluida

Windows Hello, Credential Guard y Acceso directo

Característica no incluida

Característica incluida

Característica no incluida

Característica incluida

Característica incluida

Característica no incluida

Protección contra amenazas

Detecta e investiga amenazas avanzadas, identidades en peligro y acciones malintencionadas en tus entornos locales y en la nube. Protege tu organización con inteligencia adaptativa e integrada.

Esta característica está incluida parcialmente

Característica incluida

Característica no incluida

Característica incluida

Característica incluida

Característica no incluida

Antivirus de Microsoft Defender y Device Guard

Característica no incluida

Característica incluida

Característica no incluida

Protección de la información

Protege tu información confidencial en cualquier lugar, incluso cuando esté en movimiento o cuando se comparta. Obtén visibilidad y control sobre cómo se utiliza cualquier archivo con una solución de protección de la información completa e integrada.

Esta característica está incluida parcialmente

Característica incluida

Característica no incluida

Windows Information Protection y BitLocker

Característica no incluida

Característica incluida

Característica no incluida

Característica incluida

Característica incluida

Característica no incluida

Administración de la seguridad

Obtén visibilidad para tus aplicaciones y servicios en la nube, genera conclusiones con análisis sofisticados y controla cómo se desplazan tus datos para que puedas responder a las amenazas informáticas y combatirlas.

Característica incluida

Característica incluida

Característica no incluida

Puntuación de seguridad de Microsoft

Característica incluida

Característica incluida

Característica no incluida

Centro de seguridad y cumplimiento de Microsoft

Característica incluida

Característica incluida

Característica no incluida

Más información sobre el personal de primera línea

El 65% de los ejecutivos de TI identifica la seguridad y el cumplimiento como los mayores desafíos al presentar tecnología a los trabajadores de primera línea. Este e-book te muestra cómo Microsoft te puede ayudar.

Reunir a los trabajadores de primera línea para aumentar su productividad

Un artículo de Harvard Business Review resalta la importancia de la transformación digital de todos los empleados de tu organización en estos tiempos sin precedentes.

Microsoft Teams para trabajadores de primera línea

Los trabajadores de primera línea impulsan el negocio. Teams es el centro que los conecta.

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Los trabajadores de primera línea son personas cuya función principal es trabajar directamente con los clientes o con el público general mediante la entrega de servicios y soporte técnico y la venta de productos, o bien trabajadores directamente involucrados en la elaboración y distribución de productos o servicios.

Nos complace presentar un nuevo plan diseñado para satisfacer las principales necesidades de los trabajadores de primera línea.

Con la introducción de nuestro nuevo plan de primera línea, cambiamos el nombre de Microsoft 365 F1 a Microsoft 365 F3. No hay ningún otro cambio en el servicio al que tienen acceso los clientes a través de sus acuerdos de licencia actuales.

Las nuevas características y funcionalidades incluyen las siguientes: Permisos totales de audio/video y reuniones en Microsoft Teams y, para planes elegibles (Office 365 F3 y Microsoft 365 F3), los usuarios tendrán la capacidad de crear Power Apps y completar 2,000 pasos por día.

1. Office Mobile está limitado a los dispositivos con pantallas integradas de 10.1" o menos.
2. Las aplicaciones son de solo lectura.
3. Sin Outlook Desktop Integration. Sin correo de voz.
4. Incluye reuniones, chat y llamadas.
5. Los planes incluyen 2 GB de almacenamiento de OneDrive por usuario, pero sin funcionalidad de sincronización de escritorio.
6. Incluye únicamente el consumo, no la posibilidad de publicar ni de compartir.
7. Sway no está disponible actualmente para los clientes de Government Community Cloud (GCC) ni los clientes de determinadas regiones. Puede que algunos planes heredados de Office 365 que ya no se comercializan desde agosto de 2015 tampoco tengan acceso a Sway.
8. Incluye la posibilidad de crear y consumir. Power Automate limitado a 2000 pasos por día.
9. No incluye funcionalidades de Forms Pro.
10. Windows 10 Enterprise viene incluido en F3, por usuario, e incluye administración y virtualización en la nube.
11. Microsoft Advanced Threat Analytics (ATA) finalizará el soporte técnico estándar el 12 de enero de 2021. El soporte técnico ampliado continuará hasta enero de 2026. Encontrarás información adicional aquí.