Stu Shepart (Colin Farrell) es un arrogante publicista con una carrera en ascenso para triunfar en Nueva York. Sin embargo todo cambia cuando él inadvertidamente contesta una llamada en una caseta telefónica, que ha estado usando para engañar a su esposa. Ahora él está a merced del que llama (Kiefer Sutherland) quien, como un francotirador invisible en alguna parte de arriba de los edificios, está deteniendo a su rehén con demandas para que aclare la situación ante su esposa (Radha Mitchell) y su novia (Katie Holmes). Contando con su ingenio y la enfadosa ayuda del Capitan Ramsey (Forest Whitaker), la vida de Stu cambiará aún si logra escapar con vida. Este thriller original de gran suspenso del director Joel Schumacher (Batman Forever, 8MM, Falling Down) está lleno de acción y de increíbles momentos cuando todo Nueva York se detiene ante una inquietante conclusión.