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Preguntas más frecuentes
Sí. Si actualizas hoy, el tiempo restante de tu suscripción existente se agregará a tu actualización. Por ejemplo, si te quedan dos meses en tu suscripción actual a Microsoft 365 Personal y actualizas a Microsoft 365 Familia por un año (12 meses), la vigencia de tu suscripción a Familia será de 14 meses.
Para administrar tus opciones de facturación, instalar o eliminar Microsoft 365 en equipos PC o Mac adicionales, y administrar otros beneficios de Microsoft 365, inicia sesión en tu cuenta.
Si compraste una suscripción de facturación periódica, la suscripción se inició en el momento de completar la compra. Las suscripciones de facturación periódica se pueden adquirir en Microsoft365.com, MicrosoftStore.com, iTunes® y otros minoristas. Si compraste una suscripción de prepago, esta comenzará cuando la actives y visites la página Mi cuenta. Puedes comprar suscripciones de prepago a un distribuidor, a un revendedor o a un agente de soporte técnico de Microsoft.
Cuando tienes una suscripción activa de Microsoft 365 Familia, puedes compartirla con hasta cinco personas. Cada persona con la que compartas tu suscripción puede instalar Office en su PC, Mac, iPad, tableta Android, tableta Windows, iPhone® o teléfono Android. Cada usuario obtiene acceso a su propio almacenamiento en la nube de OneDrive de 1 TB, para almacenar y compartir archivos y fotos.
Para agregar a alguien a tu suscripción, inicia sesión en tu cuenta y consulta los pasos para compartir tu suscripción.
Con una suscripción a Microsoft 365 Familia, puedes compartir todas las ventajas de Microsoft 365 con hasta cinco personas. Cada persona con la que compartas tu suscripción puede instalar Office en su PC, Mac, iPad, tableta Android, tableta Windows, iPhone® o teléfono Android. Además, cada usuario obtiene acceso a su propio almacenamiento en la nube de OneDrive de 1 TB, para almacenar y compartir archivos y fotos de forma segura.
* iOS y Android requieren descargas de aplicaciones independientes. La disponibilidad de las aplicaciones celulares varía según el país o la región.