Finalizó el soporte técnico de versiones anteriores de Internet Explorer

El soporte técnico finalizó el 12/1/16 para Internet Explorer (IE) 10 y anteriores. Las actualizaciones de seguridad, las correcciones de compatibilidad y el soporte técnico continúa para IE 11 en Windows 7, 8.1 y 10.

Device with Windows 10 start screen

¿Qué significa esto?

Llegó la hora de actuar. Desde del 12 de enero de 2016, Microsoft ya no proporciona actualizaciones de seguridad ni soporte técnico para las versiones anteriores de Internet Explorer. Las actualizaciones de seguridad periódicas ayudan a proteger los dispositivos, por lo que es importante mantenerse actualizado.


Explora con mayor rapidez y mantente cargado con Microsoft Edge

Posibles riesgos de usar versiones anteriores de Internet Explorer

Lock icon

Riesgo de seguridad

Sin actualizaciones de seguridad críticas del navegador, tu PC puede quedar vulnerable a peligrosos virus, spyware y otro software malintencionado que pueden robar o dañar tu información y datos empresariales.

Devices icons

Riesgo de cumplimiento

Las empresas que se rigen por obligaciones reglamentarias como HIPAA tienen que realizar los procedimientos necesarios para evaluar si aún satisfacen los requisitos de cumplimiento mediante el uso de software no admitido.

Headset icon

Riesgo de soporte técnico

Un gran número de fabricantes de software independientes (ISV) ya no admiten las versiones anteriores de Internet Explorer. Por ejemplo, Microsoft 365 aprovecha los estándares web modernos y se ejecuta mejor con la versión más reciente del navegador, Microsoft Edge.


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Microsoft Edge es nuestro nuevo navegador para Windows 10, que va más allá de la exploración con características como notas web y la integración con Cortana¹. Edge puede iniciar Internet Explorer 11 para sitios que necesitan una mejor compatibilidad con versiones anteriores. Internet Explorer 11 seguirá recibiendo soporte técnico en Windows 10.

Internet Explorer es un componente del sistema operativo Windows y la versión más reciente seguirá la directiva del ciclo de vida de soporte técnico específica del sistema operativo donde esté instalado. Internet Explorer 11 recibirá soporte técnico durante el ciclo de vida de Windows 7, Windows 8.1 y Windows 10. Para conocer las fechas del ciclo de vida de soporte técnico de todos los sistemas operativos, busca en la base de datos de ciclo de vida de soporte técnico aquí.

La versión más reciente de Internet Explorer seguirá la directiva del componente, lo que quiere decir que seguirá el ciclo de vida de soporte técnico y se admitirá mientras reciba soporte técnico el sistema operativo Windows donde esté instalado. Centrar el soporte técnico en la versión más reciente de Internet Explorer para un sistema operativo Windows admitido se alinea con los estándares del sector.

Finalizó el soporte técnico a las versiones anteriores de Internet Explorer. El fin del soporte técnico quiere decir que ya no recibirán actualizaciones de seguridad, actualizaciones no relacionadas con la seguridad, opciones de soporte técnico asistido gratuitas o de pago, ni actualizaciones de contenidos técnicos online.

Por ejemplo, el Modo de empresa permite usar aplicaciones web heredadas con Internet Explorer 11 y Microsoft Edge. Para instrucciones y recursos de actualización, visita el centro de TI de Microsoft Edge.

Modo de empresa para Internet Explorer 11 y Microsoft Edge ofrece una mejor compatibilidad con versiones anteriores, lo que permite a los clientes ejecutar aplicaciones web heredadas diseñadas para versiones anteriores de Internet Explorer. Para ayudar a los clientes que tienen una necesidad empresarial de usar Internet Explorer 11 con el Modo de empresa, Microsoft se compromete a proporcionar soporte técnico para el Modo de empresa como una característica de Internet Explorer 11. Microsoft seguirá invirtiendo en las mejoras de compatibilidad, herramientas y otros recursos para ayudar a los clientes a actualizar y estar al día de la versión más reciente del navegador.

Microsoft ofrece una amplia variedad de ofertas de soporte técnico gratuitas y de pago para clientes y partners que quieran actualizar a la versión más reciente de Internet Explorer o migrar a Microsoft Edge. Visita el Centro de TI de Microsoft Edge para obtener más información.