{"id":2505,"date":"2021-09-03T15:40:47","date_gmt":"2021-09-03T20:40:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.microsoft.com\/es-xl\/industry\/blog\/?p=2505"},"modified":"2021-09-03T15:40:47","modified_gmt":"2021-09-03T20:40:47","slug":"la-importancia-de-los-colaboradores-de-primera-linea-en-la-transformacion-digital-de-la-industria-de-la-salud","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.microsoft.com\/es-xl\/industry\/blog\/health\/2021\/09\/03\/la-importancia-de-los-colaboradores-de-primera-linea-en-la-transformacion-digital-de-la-industria-de-la-salud\/","title":{"rendered":"La Importancia de los colaboradores de primera l\u00ednea en la transformaci\u00f3n digital de la industria de la salud"},"content":{"rendered":"

\"Imagen<\/p>\n

La\u00a0acelerada\u00a0transformaci\u00f3n digital\u00a0est\u00e1\u00a0cambiando la forma en que\u00a0las organizaciones\u00a0de\u00a0la\u00a0salud operan.\u00a0No solo por\u00a0los novedosos\u00a0canales\u00a0de atenci\u00f3n\u00a0virtual,\u00a0sino\u00a0m\u00e1s precisamente, por\u00a0los\u00a0nuevos\u00a0retos de un panorama digital cada vez m\u00e1s complejo.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

En cuanto a\u00a0los l\u00edderes, este escenario\u00a0se convierte en una oportunidad para\u00a0establecer\u00a0un lugar de trabajo moderno,\u00a0dise\u00f1ado para satisfacer las expectativas cambiantes de los empleados, especialmente de los trabajadores de primera\u00a0l\u00ednea, empoder\u00e1ndolos\u00a0en todos los niveles\u00a0para mejorar la\u00a0atenci\u00f3n\u00a0de\u00a0los pacientes.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Los colaboradores de primera l\u00ednea, a menudo, son los primeros en ponerse en contacto con los pacientes y\u00a0representar\u00a0y\u00a0transmitir\u00a0la cultura de la entidad a la que pertenecen. En todo el mundo, hay 67 millones de trabajadores de primera l\u00ednea en la industria del cuidado de la salud,\u00a0que desempe\u00f1an una variedad de roles:\u00a0t\u00e9cnicos en distintas disciplinas, m\u00e9dicos,\u00a0enfermeras,\u00a0asistentes administrativos y educadores.\u00a0Estos trabajadores tienen un enorme potencial para promover el crecimiento, impulsar la innovaci\u00f3n y acelerar el \u00e9xito en la era\u00a0digital. Aunque, en este momento,\u00a0este potencial\u00a0est\u00e1 en gran parte sin explotar.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

La investigaci\u00f3n de Microsoft \u201c<\/a><\/span><\/i>A C-suite Blueprint for Empowering Firstline Workers<\/span>\u201d (haz clic aqu\u00ed), publicada por Harvard Business Review, revel\u00f3 que el 78% de los encuestados se encuentra de acuerdo con la declaraci\u00f3n “para ser exitoso en el futuro, nuestra organizaci\u00f3n debe conectar y dotar a sus trabajadores de primera l\u00ednea con tecnolog\u00eda e informaci\u00f3n”.<\/span><\/i>\u00a0<\/span><\/p>\n

Los trabajadores de primera l\u00ednea en el cuidado de la salud hacen de todo, desde la gesti\u00f3n directa de los datos\u00a0e historias\u00a0cl\u00ednicas\u00a0de\u00a0los pacientes hasta la preparaci\u00f3n de la comida del hospital. Su conocimiento profundo de lo que necesitan los pacientes y c\u00f3mo opera la industria de la atenci\u00f3n m\u00e9dica puede proporcionar una gran cantidad de informaci\u00f3n, como,\u00a0por ejemplo,\u00a0datos\u00a0en tiempo real sobre el tratamiento y sus consecuencias.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo un l\u00edder puede empoderar a sus trabajadores de primera l\u00ednea en un contexto de atenci\u00f3n m\u00e9dica cada vez m\u00e1s digital?<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

IMPULSORES PRIMARIOS<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Conoce cu\u00e1les son los principales factores para crear una fuerza laboral de primera l\u00ednea\u00a0empoderada\u00a0y\u00a0m\u00e1s conectada\u00a0digitalmente,\u00a0de acuerdo a los encuestados de la investigaci\u00f3n de Microsoft \u201c<\/a><\/span>A C-suite Blueprint For Empowering Firstline Workers<\/span><\/a>\u201d (haz clic aqu\u00ed)<\/a>.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\"SERVICIO<\/p>\n

Lograrlo, no es solo una cuesti\u00f3n de realizar las inversiones digitales adecuadas al modelo de negocio,\u00a0sino que\u00a0el l\u00edder\u00a0por detr\u00e1s\u00a0de la transformaci\u00f3n\u00a0realice un seguimiento\u00a0de\u00a0las\u00a0mismas para que\u00a0devuelvan los resultados esperados.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Un lugar de trabajo verdaderamente moderno\u00a0habilita\u00a0a los empleados\u00a0por intermedio de\u00a0herramientas y soluciones para conectar y apoyar a pacientes, cuidadores, m\u00e9dicos\u00a0y\u00a0proveedores,\u00a0a trav\u00e9s de operaciones optimizadas, dispositivos inteligentes y colaboraci\u00f3n.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Una transformaci\u00f3n digital exitosa requiere que todos los trabajadores participen, desde la junta, pasando por\u00a0el equipo\u00a0ejecutivo hasta\u00a0los enfermeros del hospital.\u00a0Es necesario combinar el conocimiento de los trabajadores con sus habilidades en las nuevas soluciones, para\u00a0facilitar su trabajo y, al mismo tiempo, brindar mejores resultados\u00a0a los pacientes.\u00a0Equipados con los datos correctos, pueden comunicarse y colaborar con colegas,\u00a0conectarse con los pacientes, tomar decisiones mejor informadas y repensar algunos de los fundamentos de su pr\u00e1ctica.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Los l\u00edderes de TI,\u00a0responsables de permitir esta\u00a0transformaci\u00f3n,\u00a0saben que el cambio no es f\u00e1cil en el cuidado de la salud, donde las vidas est\u00e1n en juego con cada decisi\u00f3n.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

En Microsoft, nuestra misi\u00f3n es capacitar a todas las personas y organizaciones del planeta para que\u00a0puedan desarrollar y lograr m\u00e1s. Reconociendo el potencial \u00fanico de los trabajadores de primera l\u00ednea en el cuidado de la salud, nuestro objetivo es crear herramientas para cerrar brechas tecnol\u00f3gicas de larga data que separan a los empleados de los datos, recursos y experiencia que necesitan para hacer\u00a0mejor\u00a0su\u00a0trabajo.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Al reducir las partes rutinarias de sus trabajos\u00a0por medio de la\u00a0automatizaci\u00f3n\u00a0y conectarlos\u00a0frecuentemente\u00a0entre s\u00ed y con la organizaci\u00f3n,\u00a0habilitamos\u00a0que cualquier persona de la organizaci\u00f3n convierta sus ideas en acciones.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

En\u00a0un\u00a0mundo m\u00e1s \u00e1gil y competitivo, una de las\u00a0prioridades de todos los l\u00edderes de la industria deber\u00eda ser liberar este potencial empoderando a sus trabajadores de primera l\u00ednea.\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La\u00a0acelerada\u00a0transformaci\u00f3n digital\u00a0est\u00e1\u00a0cambiando la forma en que\u00a0las organizaciones\u00a0de\u00a0la\u00a0salud operan.\u00a0No solo por\u00a0los novedosos\u00a0canales\u00a0de atenci\u00f3n\u00a0virtual,\u00a0sino\u00a0m\u00e1s precisamente, por\u00a0los\u00a0nuevos\u00a0retos de un panorama digital cada vez m\u00e1s complejo.<\/p>\n","protected":false},"author":671,"featured_media":2511,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"ep_exclude_from_search":false,"_classifai_error":"","_classifai_text_to_speech_error":"","footnotes":""},"categories":[91],"post_tag":[],"content-type":[],"coauthors":[33],"class_list":["post-2505","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-health"],"yoast_head":"\nLa Importancia de los colaboradores de primera l\u00ednea en la transformaci\u00f3n digital de la industria de la salud - Blogs de Industria de 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