{"id":3846,"date":"2022-06-13T14:03:48","date_gmt":"2022-06-13T19:03:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.microsoft.com\/es-xl\/industry\/blog\/?p=3846"},"modified":"2022-06-13T14:09:32","modified_gmt":"2022-06-13T19:09:32","slug":"como-el-seguimiento-del-iot-en-las-cadenas-de-suministro-minoristas-impulsa-el-retorno-de-la-inversion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.microsoft.com\/es-xl\/industry\/blog\/retail\/2022\/06\/13\/como-el-seguimiento-del-iot-en-las-cadenas-de-suministro-minoristas-impulsa-el-retorno-de-la-inversion\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo el seguimiento del IoT en las cadenas de suministro minoristas impulsa el retorno de la inversi\u00f3n\u00a0"},"content":{"rendered":"
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

La historia del retorno de la inversi\u00f3n (ROI) detr\u00e1s del seguimiento del Internet de las cosas (IoT) en las cadenas de suministro del sector minorista es convincente, especialmente para los env\u00edos con un alto valor de inventario, las cadenas de fr\u00edo o cuando la entrega puntual es cr\u00edtica. Con los sensores especializados de IoT, los minoristas pueden controlar la ubicaci\u00f3n y otra informaci\u00f3n valiosa como la temperatura, la humedad y la vibraci\u00f3n. Esta informaci\u00f3n en tiempo real permite a las organizaciones tomar medidas correctivas inmediatamente cuando se produce una interrupci\u00f3n en la cadena de suministro. El ahorro potencial puede ascender a millones anuales. Habl\u00e9 con los socios de Microsoft Azure IoT, Footmarks, Cognizant, Verizon y C.H. Robinson para obtener informaci\u00f3n sobre los rendimientos empresariales concretos que obtienen sus clientes. <\/p>\n\n\n\n

Obtenga m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el uso de Azure IoT en la log\u00edstica<\/a> y la entrega de cadenas de suministro inteligentes<\/a>.\u00a0<\/p>\n\n\n

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Optimizaci\u00f3n de los programas de comercializaci\u00f3n al por menor<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n

La bodega E. & J. Gallo es el mayor productor de vino del mundo. Una de las formas en que la organizaci\u00f3n mantiene su liderazgo es con una estrategia de comercializaci\u00f3n eficaz que mantiene sus marcas en el centro de la atenci\u00f3n del consumidor. Gallo est\u00e1 aprovechando la soluci\u00f3n de IoT de Footmarks en sus cadenas de suministro para optimizar su estrategia de comercializaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n

Anteriormente, Gallo s\u00f3lo pod\u00eda hacer un seguimiento del n\u00famero de expositores que produc\u00eda y de cu\u00e1ntos sal\u00edan de sus fabricantes hacia los destinos de venta al p\u00fablico. En 2020, decidieron probar la soluci\u00f3n en la nube Footmarks SmartTrack<\/a> para obtener visibilidad del recorrido de cada expositor individual, desde la creaci\u00f3n hasta la distribuci\u00f3n y, finalmente, hasta la tienda. La soluci\u00f3n SmartTrack IoT permitir\u00eda a Gallo medir con precisi\u00f3n el retorno de la inversi\u00f3n de sus campa\u00f1as de expositores al detectar el porcentaje de expositores que llegaron a su destino final en la tienda frente a los que permanecieron en los almacenes de los socios de distribuci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n

Gallo y Footmarks dise\u00f1aron un proyecto piloto para la popular marca Apothic de Gallo y un expositor dise\u00f1ado para una promoci\u00f3n de Halloween. Footmarks trabaj\u00f3 con Gallo para desplegar sus innovadoras soluciones de balizas para permitir el seguimiento y la supervisi\u00f3n. Para esta prueba, Gallo tambi\u00e9n implement\u00f3 la soluci\u00f3n IoT en los almacenes de su socio de distribuci\u00f3n, SGWS. Esto permiti\u00f3 a Gallo conocer el movimiento de los expositores a trav\u00e9s de los almacenes de sus socios y conocer la venta de los expositores Apothic por parte de SGWS en los mercados de prueba. <\/p>\n\n\n\n

En el momento de la producci\u00f3n, se instal\u00f3 un sensor de baliza Bluetooth con identificadores \u00fanicos en cada expositor individual. Las puertas de enlace se registraron en Azure IoT Central<\/a> y se colocaron en los almacenes de Gallo y SGWS para proporcionar detalles de suministro, inventario y venta en tiempo real. <\/p>\n\n\n\n

Esta informaci\u00f3n sobre el ciclo de vida de los expositores result\u00f3 ser muy valiosa para el equipo de marketing de Gallo. Durante la ejecuci\u00f3n, Gallo utiliz\u00f3 estos datos para proporcionar actualizaciones en directo a los equipos de ventas, lo que les permiti\u00f3 garantizar que los expositores estuvieran en las tiendas adecuadas, en el momento adecuado y durante todo el periodo de la promoci\u00f3n. A trav\u00e9s del panel de control de Footmarks SmartTrack, Gallo recibi\u00f3 una alerta cuando los expositores llegaban y se retiraban de la tienda. Con estos nuevos datos de ejecuci\u00f3n de la comercializaci\u00f3n, Gallo pudo medir el impacto de la promoci\u00f3n de Apothic en las tiendas en las que se ejecut\u00f3 el expositor. <\/p>\n\n\n\n

“Hist\u00f3ricamente no hemos tenido visibilidad en la ejecuci\u00f3n de nuestra comercializaci\u00f3n. A trav\u00e9s de la soluci\u00f3n IoT de Footmark hemos resuelto esa cuesti\u00f3n, lo que nos permitir\u00e1 producir y medir de formas que antes no eran posibles”. Jason Dukhi, jefe de operaciones de la bodega E. & J. Gallo. <\/p>\n\n\n\n

“Con el cambio de comportamiento de los consumidores y el aumento de la cocina y el consumo en casa, la soluci\u00f3n SmartTrack de Footmarks se ha convertido en algo imprescindible para l\u00edderes del mercado como Gallo. Estamos encantados de trabajar con Gallo para ampliar SmartTrack en 2021 y en los a\u00f1os siguientes”. Shawn Eglund, director general de Footmarks. <\/p>\n\n\n\n

Modernizar la gesti\u00f3n de la cadena de fr\u00edo<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n

Una gran cadena minorista atribuy\u00f3 casi 2000 millones de d\u00f3lares en p\u00e9rdidas al desperdicio de alimentos. De ellos, los fallos o problemas de los sistemas de refrigeraci\u00f3n supusieron unos 300 millones de d\u00f3lares. Los controladores de refrigeraci\u00f3n heredados generaban demasiadas falsas alarmas y no hab\u00eda ning\u00fan mecanismo para predecir los fallos. Cognizant, socio de Microsoft, trabaj\u00f3 con el minorista para crear una soluci\u00f3n que suprimiera las falsas alarmas. La soluci\u00f3n tambi\u00e9n proporcion\u00f3 m\u00e1s informaci\u00f3n contextual a los t\u00e9cnicos en caso de que se produjera alg\u00fan fallo, lo que redujo dr\u00e1sticamente el tiempo de inactividad y, en \u00faltima instancia, la p\u00e9rdida de alimentos en 18 millones de d\u00f3lares en un a\u00f1o. <\/p>\n\n\n\n

En el proceso de colaboraci\u00f3n con el minorista, Cognizant imagin\u00f3 el dise\u00f1o de una nueva aplicaci\u00f3n de IoT para mantener seguros los alimentos y los medicamentos sensibles a la temperatura, como las vacunas anti-COVID-19, en todos los puntos de contacto del ecosistema de la cadena de suministro. La empresa cre\u00f3 su soluci\u00f3n OneTrack utilizando Azure IoT Central<\/a> y la plataforma Verizon ThingSpace IoT<\/a> para abordar este caso de uso. <\/p>\n\n\n\n

“La pandemia mundial ha perturbado casi todas las cadenas de suministro. Las soluciones de IoT conectadas son m\u00e1s esenciales que nunca para protegernos a todos”, afirma Rajiv Mukherjee, director de pr\u00e1cticas de Am\u00e9rica del Norte del negocio de IoT para minoristas y bienes de consumo de Cognizant. <\/p>\n\n\n\n

“Mantener la integridad de la cadena de suministro es lo m\u00e1s importante para los minoristas, especialmente en el clima actual. Nuestra capacidad para conectar activos de forma llave en mano con el Verizon ThingSpace Cloud Connector para Microsoft Azure IoT Central<\/a> proporciona a las empresas la visibilidad y la trazabilidad de sus bienes est\u00e9n donde est\u00e9n” Shamik Basu, responsable de Thingspace de Verizon. <\/p>\n\n\n\n

Gesti\u00f3n de cadenas de suministro complejas a escala<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n

Para hacer frente a la demanda mundial, cada a\u00f1o se fabrican y env\u00edan a todo el mundo millones de consolas Microsoft Xbox y dispositivos Surface. Llevar estos productos a las manos de los clientes implica un ecosistema de cadena de suministro muy complejo. Microsoft aprovecha un conjunto diverso de socios, entre los que se encuentran fabricantes por contrato, centros de distribuci\u00f3n, proveedores de log\u00edstica y transportistas. <\/p>\n\n\n\n

Los equipos de la cadena de suministro de Microsoft Surface y Xbox se comprometieron con C.H.<\/a> Robinson<\/a> para desarrollar una soluci\u00f3n de seguimiento del IoT en tiempo real. El objetivo era adquirir visibilidad en tiempo real del estado de los env\u00edos de Surface y Xbox. La visibilidad es especialmente importante en las fechas de vacaciones o durante el lanzamiento de nuevos productos. <\/p>\n\n\n\n

C.H. Robinson, proveedor global de tecnolog\u00eda y gesti\u00f3n log\u00edstica, utiliz\u00f3 su producto de visibilidad Navisphere\u00ae Vision<\/a> para dise\u00f1ar una soluci\u00f3n transformadora que pudiera implementarse a nivel mundial. Trabajando con Microsoft, C.H. Robinson aprovech\u00f3 Azure IoT Central. El objetivo era rastrear y controlar las condiciones ambientales de los env\u00edos en cuanto a choques, luz y temperatura para identificar cualquier da\u00f1o en tiempo real, en cualquier parte del mundo, a una escala que abarcara millones de productos. <\/p>\n\n\n\n

Los resultados iniciales fueron impactantes. La visibilidad en vivo de los env\u00edos \u2014a trav\u00e9s de pa\u00edses, m\u00faltiples modos de transporte y m\u00faltiples transportistas\u2014 dio al personal de Xbox y Surface un nuevo nivel de confianza. C.H. Desde entonces, Robinson ha ampliado su soluci\u00f3n para otros clientes. <\/p>\n\n\n\n

“Las consolas de juegos, los productos y los suministros m\u00e9dicos tienen requisitos de manipulaci\u00f3n muy diferentes”, explic\u00f3 Chris Cutshaw, director de estrategia comercial y de producto de C.H. Robinson “Hemos trabajado con Microsoft e Intel para a\u00f1adir la supervisi\u00f3n de IoT a nuestra soluci\u00f3n Navisphere Vision para que los clientes puedan personalizar los umbrales de medici\u00f3n de los sensores para cada tipo de env\u00edo. Pueden recibir alertas si se alcanzan los umbrales para poder mitigar los da\u00f1os o los retrasos”.\u00a0<\/p>\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Resumen<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n

Hemos visto c\u00f3mo el retorno de la inversi\u00f3n de implementar el seguimiento de IoT dentro de las cadenas de suministro minoristas se eleva dram\u00e1ticamente cuando los env\u00edos contienen art\u00edculos de alto valor, requieren cadenas de fr\u00edo o deben ser entregados a tiempo. E & J Gallo Winery obtuvo una nueva visibilidad de la ejecuci\u00f3n de su programa de comercializaci\u00f3n, lo que le permiti\u00f3 evaluar el retorno de la inversi\u00f3n en su programa de ventas. Una gran cadena minorista mundial ahorr\u00f3 18 millones de d\u00f3lares en p\u00e9rdidas de alimentos al a\u00f1o al implementar un nuevo sistema de seguimiento de IoT en sus unidades de refrigeraci\u00f3n. Las unidades de negocio de Microsoft adquirieron una nueva confianza en la seguridad de los env\u00edos y los plazos de los productos de alto valor durante las vacaciones y el lanzamiento de nuevos productos. <\/p>\n\n\n\n

Obtenga m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el uso de Azure IoT en la log\u00edstica<\/a> y la entrega de cadenas de suministro inteligentes<\/a>. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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