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Declaración de privacidad de la herramienta de eliminación de software malintencionado de Microsoft Windows

Declaración de privacidad de la herramienta de eliminación de software malintencionado de Microsoft Windows

En Microsoft, nos esforzamos por proteger su privacidad, al tiempo que le ofrecemos productos que le brindan el rendimiento, la potencia y la comodidad que desea para su entorno informático. Esta declaración de privacidad explica muchas de las prácticas de uso y recopilación de datos de la herramienta de eliminación de software malintencionado de Microsoft Windows (“MSRT”, por sus siglas en inglés). Se concentra en las características que se comunican con Internet y no pretende ser una lista exhaustiva. No se aplica a otros sitios, productos o servicios de Microsoft, en línea o sin conexión.

MSRT revisa las computadoras para ver si hay infecciones de software malintencionado específico y frecuente (“Malware”)—incluyendo Blaster, Sasser y Mydoom—y ayuda a eliminar las infecciones encontradas.

Información recopilada, procesada o transmitida

Si MSRT detecta malware o si se produce un error cuando MSRT se está ejecutando, se envía un informe a Microsoft que contiene la información básica sobre el malware o el error. Los informes enviados a Microsoft incluyen información técnica sobre MSRT, el malware encontrado y su computadora, por ejemplo:

  • El número de versión de MSRT

  • Un indicador de si se descargó MSRT a través de Microsoft Update, Windows Update o un sitio web de Microsoft.

  • Los nombres de archivos, hash de cifrado, tamaño, registro de hora y otras características del malware eliminado de la computadora

  • El éxito o el fracaso de la eliminación del malware

  • El fabricante, el modelo y la arquitectura del procesador de la computadora

  • La versión del sistema operativo, la configuración regional y la dirección de protocolo de Internet (IP) de la computadora

  • Un identificador único global (GUID) que nos permite contar las computadoras exclusivas que usan MSRT. El GUID es un número generado en forma aleatoria; no contiene información personal y no se utiliza para identificarlo.

Los informes pueden contener, accidentalmente, información personal. Por ejemplo, el malware puede crear entradas en el registro de su computadora que incluyen información, como, por ejemplo, su nombre de usuario. En el caso de que la información personal se incluya en un informe, Microsoft no la usará para identificarlo o para ponerse en contacto con usted.

MSRT le pedirá que envíe información adicional a Microsoft si se encuentra en su computadora software que se sospecha que es malware. Esta información adicional se envía sólo con su consentimiento e incluye lo siguiente:

  • Los archivos que se sospechan que son malware. MSRT seleccionará los archivos por usted.

  • Un identificador único asociado con los archivos que se sospechan que son malware. Este identificador nos permite verificar que los archivos se transfirieron en forma correcta.

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Uso de la información

La información recopilada se usará para análisis estadístico (por ej., para determinar cuántas computadoras están infectadas con un malware específico), así como para mejorar MSRT y otros productos y servicios de Microsoft. Microsoft puede publicar datos conjuntos sobre el uso de MSRT y el malware que identifica. En ocasiones, contratamos a otras empresas para brindar servicios limitados en nuestro nombre, como responder preguntas de los clientes sobre los productos o servicios, o realizar análisis estadísticos de nuestros servicios. Sólo brindaremos a estas empresas la información que necesiten para prestar el servicio, y se les prohíbe usar esa información para cualquier otro fin. Además, podemos divulgar información a terceros para ayudarlos a mejorar las capacidades de anti malware de sus productos o servicios.

La información que Microsoft envía o recopila puede almacenarse y procesarse en los Estados Unidos o en cualquier otro país en el que Microsoft o sus filiales, subsidiarias o proveedores de servicios tengan oficinas y, mediante el uso de esta herramienta, usted acepta dicha transferencia de información fuera de su país. Microsoft cumple con el acuerdo de “Safe Harbor”, tal como lo establece el Departamento de Comercio de los Estados Unidos con respecto a la recopilación, el uso y la retención de datos de la Unión Europea. Microsoft puede divulgar la información recopilada si así se lo exige la ley o si, a su leal saber y entender, dicha acción es necesaria para: (a) cumplir con la ley o un proceso legal presentado a Microsoft; (b) proteger y defender los derechos de Microsoft (incluyendo el cumplimiento de nuestros acuerdos); o (c) actuar en circunstancias urgentes para proteger la seguridad personal de los empleados de Microsoft, usuarios de productos o servicios de Microsoft o miembros del público general.

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Elección y control

Si no desea que MSRT envíe información a Microsoft, puede deshabilitar el componente de informes de MSRT. Para saber cómo deshabilitar el componente de informes, consulte el artículo en la base de conocimientos de Microsoft:

891716 Implementación de la herramienta de eliminación de software malintencionado de Microsoft Windows en un entorno empresarial. ( http://support.microsoft.com/kb/891716/)

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La seguridad de su información

Microsoft se compromete a proteger la seguridad de su información. Usamos distintas tecnologías y procedimientos de seguridad para ayudarlo a proteger su información del acceso, uso y divulgación no autorizados. Para ayudarlo a proteger su privacidad, la información que MSRT brinda a Microsoft se cifra mediante la capa de sockets seguros (SSL, por sus siglas en inglés).

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Cambios en esta declaración de privacidad

En ocasiones, es posible que actualicemos esta declaración de privacidad. Cuando lo hagamos, también modificaremos la fecha de la “última actualización”, que se encuentra en la parte superior de la declaración de privacidad. Le alentamos a que periódicamente revise esta declaración de privacidad para mantenerse informado acerca de cómo estamos ayudando a proteger la información que recopilamos.

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Para obtener más información

Si tiene preguntas sobre esta declaración de privacidad, comuníquese con nosotros por correo electrónico a la siguiente dirección: msrtpriv@microsoft.com .

Privacidad de MSRT
Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, Washington 98052

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