Man using tablet on desk
149,00 €
Allalaaditavad tooted toimetatakse teieni pärast ostu sooritamist saadaoleva allalaadimislingi kaudu.

Täiendage versioonile Microsoft 365 Personal ja hankige kõigile oma PC- ning Mac-seadmetele uusimad rakendused ja teenused, sealhulgas 1TB OneDrive’i salvestusruumi.

149,00 €
Ülevaade Nõuded FAQ

Korduma kippuvad küsimused

Sagedasemad küsimused

Microsoft 365 tellimislepingutega tulevad kaasa esmaklassilised Office’i rakendused, nagu Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Publisher ja Access (Publisher ja Access on saadaval ainult PC-arvutis). Lisaks saate 1TB OneDrive’i pilvsalvestusruumi, täiustatud turbefunktsioonid, Microsofti asjatundjate pakutava tugiteenuse ja muud. Microsoft 365 saab installida korraga mitmesse seadmesse, sealhulgas PC-arvutitesse, Mac-arvutitesse, Android™-tahvelarvutitesse, Android-telefonidesse, iPad®-idesse, ja iPhone®-idesse. Kui teil on aktiivne Microsoft 365 tellimus, on teie käsutuses alati uusimad Office’i rakendused.Lisateave Microsoft 365 kohta.

 
Office 2019 on ühekordne ost, mis sisaldab selliseid teada-tuntud rakendusi nagu Word, Excel ja PowerPoint ühes PC- või Mac-arvutis kasutamiseks. Rakendusi ei värskendata automaatselt ja uusima versiooni hankimiseks peate uue versiooni saadavuse korral Office’i uuesti ostma. Praegu on ühekordse ostuna võimalik hankida Office’i järgmisi rakendusi: Office 2019. Eelmiste versioonide hulka kuuluvad Office 2016,Office 2013, Office 2011 for Mac,Office 2010,Office 2007, Office 2008 for Mac ja Office 2004 for Mac. Office 2010 ja Office 2007 ühilduvad opsüsteemiga Windows 8.1 ja varasemate versioonidega. Ühekordse ostuna hangitud Office ei sisalda teenusekomplekti Microsoft 365 kuuluvaid teenuseid. Lugege lisateavet Microsoft 365 ja Office 2019 erinevuste kohta.

Saate kontrollida, kas teie seade toetab teie Office’i versiooni, vaadates täielikke Office’i süsteeminõudeid.

Ei. Office'i rakendused toimivad kõige paremini koos nende platvormide ja seadmetega, mille jaoks need on välja töötatud. Võib juhtuda, et Mac-arvutite jaoks on saadaval teistsugused Office’i rakendused ja versioonid kui PC-arvutite jaoks.

Jah. Teie loodud dokumendid kuuluvad teile. Soovi korral saate neid talletada veebis OneDrive'is või kohalikus PC- või Mac-arvutis. Lugege, mis juhtub tellimuse tühistamise korral.

Uusimate Office’i komplektide ning kõigi Microsoft 365 tellimislepingute aktiveerimiseks on vaja Interneti-ühendust.  Microsoft 365 lepingutes on Interneti-ühendust vaja ka tellimusekonto haldamiseks, näiteks kui soovite installida Office’i mitmesse arvutisse või muuta arveldustingimusi. Internetiühendust on vaja ka OneDrive’i talletatud dokumentide kasutamiseks, välja arvatud juhul, kui installite OneDrive’i töölauarakenduse.  Office’i versiooni ajakohasena hoidmiseks ning automaatseks värskendamiseks tuleb regulaarselt luua Interneti-ühendus. Kui Interneti-ühendus puudub 31 päeva, hakkavad rakendused töötama vähendatud funktsionaalsusega režiimis, kus on võimalik dokumente vaadata ja printida, kuid neid ei saa redigeerida ja ei saa luua ka uusi dokumente. Office'i rakenduste aktiveerimiseks tuleb lihtsalt uuesti Interneti-ühendus luua. 

 
Wordi, Excelit, PowerPointi ja muid Office’i rakendusi saab kasutada ka Interneti-ühenduseta režiimis, sest need rakendused on installitud teie arvutisse.

Microsofti konto hõlmab meiliaadressi ja parooli, millega saab sisse logida Hotmaili, OneDrive’i, Windows Phone’i, Xbox LIVE’i ja Outlook.com-i. Kui kasutate mõnd neist teenustest, siis on teil sobilik Microsofti konto juba olemas. Muul juhul saate luua uue konto. Lisateave Microsofti konto kohta. Prooviversiooni kasutajaks registreerumisel või Office’i ostmisel palutakse teil sisse logida Microsofti kontoga. Selle kontoga sisselogimine on vajalik ka Office’i tarkvara installimiseks ja haldamiseks ning tellimuses sisalduvate võimaluste (nt OneDrive’i salvestusruumi ja Skype’i kõneaeg) kasutamiseks.

Kasutajad saavad aktiveerida ühe Microsoft 365 Family ja Microsoft 365 Personali tellimuse ning kuni 25 teenusekomplektide Office kodu & ja kool 2019, Office Home & ja Business 2019 ning Office Professional 2019 litsentsi.

Tootevõtmed, lunastamine ja aktiveerimine

Konto häälestamiseks ja Office'i esmakordseks installimiseks minge lehele https://setup.office.com. Lisateave konto häälestamise kohta. Kui olete juba konto loonud, avage veebileht accounts.microsoft.com Lisateave Office’i installimise kohta.

Tootevõti on kordumatu 25-kohaline tähtedest ja numbritest koosnev kood, mida kasutatakse Office’i toote lunastamiseks ja aktiveerimiseks. Uue Office’i eksemplari lunastamiseks ei saa kasutada varasema Office’i toote (ega mõne muu toote) tootevõtit.


Tootevõtme leidmiseks vaadake Office'i toote pakendis oleva kaardi tagaküljel olevat 25-kohaline tähtedest ja numbritest koosnevat koodi. Vahel võib tootevõti olla trükitud jaemüügikviitungile. Kui ostsite Office'i arvutitootjalt, asub tootevõti arvuti pakendis. Tootevõtme näidisvorming: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Pärast tootevõtme sidumist oma Microsofti kontoga saate Office’i installimiseks ja haldamiseks logida sisse lehel accounts.microsoft.com . Sellegipoolest oleks mõistlik tootevõti alles hoida, kuna see tõendab toote ostmist ja aitab meie tugiteenuse töötajatel teie toodet tuvastada.

Mõistlik on kasutada olemasolevat Microsofti kontot. Kui kasutate muid Microsofti tooteid või teenuseid (nt Xbox, OneDrive, Outlook.com, MSN või Bing), on teil tõenäoliselt Microsofti konto juba olemas ja te ei pea uut looma. Kui olete oma kasutajanime või parooli unustanud, naaske nende andmete taastamiseks sisselogimislehele ja klõpsake linki Kas te ei pääse oma kontole juurde?

Office’i keeletugi

Microsoft 365 lepingud on saadaval enamikus riikides/regioonides. Riikides/regioonides, kus Microsoft 365 lepingud saadaval pole, saab siiski osta Office 2019 tarkvarakomplekti. Teenusekomplekti Microsoft 365 ostes on oluline märkida riik/regioon, kuhu teile tellimuse eest arve saadetakse ja kus te kavatsete tarkvara kasutada. Mõne muu riigi/regiooni valimisega võivad kaasneda probleemid tellimuse häälestamisel ja pikendamisel. 

Office on saadaval järgmistes keeltes. Kõik keeled pole kõikides riikides/regioonides saadaval.


  • Arvutite jaoks, kus töötab Windows: araabia, bulgaaria, eesti, heebrea, hiina (lihtsustatud), hiina (traditsiooniline), hindi, hispaania, hollandi, horvaadi, indoneesia, inglise, itaalia, jaapani, malai (Malaisia), kasahhi, korea, kreeka, leedu, läti, norra (Bokmål), poola, portugali (Brasiilia), portugali (Portugal), prantsuse, rootsi, rumeenia, saksa, serbia (ladina tähestik), slovaki, sloveeni, soome, taani, tai, tšehhi, türgi, ukraina, ungari, vene ja vietnami keel.

  • Maci jaoks: araabia, heebrea, hiina (lihtsustatud), hiina (traditsiooniline), hispaania, hollandi, indoneesia, inglise (Ameerika Ühendriigid), itaalia, jaapani, korea, kreeka, norra (Bokmål), poola, portugali (Brasiilia), portugali (Portugal), prantsuse, rootsi, saksa, slovaki, soome, taani, türgi ungari ja vene keel.

  • iOS-i jaoks: araabia, katalaani, hiina (lihtsustatud), hiina (traditsiooniline), horvaadi, tšehhi, taani, hollandi, inglise (Ameerika Ühendriigid), inglise (Ühendkuningriik), soome, prantsuse, saksa, kreeka, heebrea, hindi, ungari, indoneesia, itaalia, jaapani, korea, malai, norra (bokmål), poola, portugali (Brasiilia), portugali (Portugal), rumeenia, vene, slovaki, hispaania, rootsi, tai, türgi, ukraina ja vietnami keel.

  • Androidi jaoks: araabia, bulgaaria, heebrea, hiina (lihtsustatud), hiina (traditsiooniline), hindi, hispaania, hollandi, horvaadi, indoneesia, inglise, itaalia, jaapani, kanada, katalaani, korea, kreeka, leedu, läti, malajalami, norra (Bokmål), poola, portugali (Brasiilia), portugali (Portugal), prantsuse, pärsia, rootsi, rumeenia, saksa, serbia (ladina tähestik), slovaki, sloveeni, soome, taani, tai, telugu, tamili, tšehhi, türgi, ukraina, ungari, vene ja vietnami keel.

Microsoft pakub hõlpsaid ja soodsaid lahendusi mitut keelt kasutavate inimeste, perede ja väikeettevõtete jaoks.

 
  • Microsoft 365: Iga kord, kui installite Office’i täiendavasse PC- või Mac-arvutisse veebilehe accounts.microsoft.com kaudu, saate valida, mis keeles soovite Office’i installida.
  • Office 2019: keeletarvikute paketi saate täiendavate kuvamis-, spikri- ja õigekeelsusriistade lisamiseks installida pärast Microsoft Office’i installimist. Lugege lisateavet Office’i keeletarvikute paketi kohta.

Office’i allalaadimine ja installimine

Ühekordse ostuna soetatud Microsoft 365 või Office’i installimiseks külastage veebilehte accounts.microsoft.com selles PC- või Mac-arvutis, kuhu soovite Office’i installida. Logige sisse sama Microsofti kontoga, mida kasutasite tellimuse või ühekordse ostuna soetatava toote ostmiseks või mille olete juba tellimuse või tootega sidunud, ja seejärel täitke Office’i installimiseks kuvatavad juhised. Lisateave Office’i installimise kohta.

 
Esmakordseks konto häälestamiseks ja Office’i installimiseks avage veebileht https://setup.office.com. Lisateave Office'i tootevõtme sisestamise kohta.
 
Vanemate Office’i versioonide allalaadimiseks ja installimiseks avage veebileht www.office.com/downloadoffice.

Peate kindlaks tegema, millised Office’i tootevõtmed ja arvutid üksteisele vastavad. Lisateave.

Microsoft 365 Family saab jagada 6 kasutaja vahel ja paigaldada mitmesse seadmesse, sh PC-arvutid, Macid, iPadid, iPhone’id, Androidi tahvelarvutid ning Androidi telefonid. Microsoft 365 Personal on ühele kasutajale ja selle saate samuti installida mitmele seadmele.

Jah.  Microsoft 365 tellimusi saate osta nii Mac- kui ka Windows-arvutite jaoks. Office Home & Business 2019 või Office Home & Student 2019 on saadaval ka Mac-arvutite jaoks ühekordseks ostmiseks. Mac-arvutite jaoks on saadaval Office rakendused Word, Excel, PowerPoint, Outlook ja OneNote. Rakendused Publisher ja Access pole Mac-arvutite jaoks saadaval. Microsoft 365 ja Office 2019 jaoks mõeldud praegused Office’i rakenduste versioonid on saadaval nii Windows- kui ka Mac-arvutite jaoks.

Lisateavet Office’i versioonide kohta, mis töötavad samas seadmes kõrvuti, leiate sellest artiklist.

Office’i tegelik allalaadimiskiirus sõltub teie Interneti-ühenduse kiirusest; allalaadimiseks on soovitatav kasutada Interneti-lairibaühendust.


Kõik uued Office’i versioonid Windowsi arvutite jaoks kasutavad taustal allalaadimise tehnoloogiat – nii saate Office’i rakendusi kasutama asuda juba enne installimise lõpulejõudmist.

Kui Office’i installimine võtab kaua aega, lugege teavet võimalike lahenduste kohta.

Office’i installimise käigus luuakse Office’i rakenduste ikoonid. Rakendusi saab käivitada neid ikoone klõpsates. Need asuvad järgmistes kohtades.
  • Windows
o Windows 7: menüüs Start,

o Windows 8: avakuval ja rakenduste vaates (avakuva vaade, kus on nähtaval kõik sellesse arvutisse installitud rakendused)*,

o Windows 8.1: rakenduste vaates*,
*Kui te ei leia ikoone opsüsteemis Windows 8 või Windows 8.1, minge avakuvale ja tippige soovitud rakenduse nimi (nt Word).

o Windows 10: menüüs Start. Samuti saate soovitud rakenduse nime (nt Word) tippida Cortanas.

Juurdepääsu hõlbustamiseks saate rakenduse otsetee kinnitada avakuvale või töölaua tegumiribale. Lisateave.

  • Mac OS X
o 10.6 (Snow Leopard): Dock,

o 10.7 (Lion): Dock ja Launchpad,

o 10.8 (Mountain Lion): Dock ja Launchpad,

o 10.9 (Mavericks): Dock ja Launchpad,

o 10.10 (Yosemite): rakenduste käivitamiseks võite klõpsata vastava rakenduse ikooni, mille leiate Launchpadist ja Finderi kaustast Applications (Rakendused).

Vaikimisi installitakse Office’i 32-bitine versioon.


Ka siis, kui teie arvutis töötab 64-bitine Windows, soovitame installida 32-bitise Office’i versiooni, kuna see ühildub paremini Office’it täiendavate rakenduste ja lisandmoodulitega. Kui soovite siiski installida 64-bitise Office’i, minge veebilehele accounts.microsoft.com ja täitke 64-bitise versiooni installimiseks kuvatavad juhised. Samasse arvutisse ei saa korraga installida Office’i 32-bitist ja 64-bitist versiooni.

Kui olete installinud Microsoft 365 juba lubatud arvu PC- või Mac-arvutitesse või tahvelarvutitesse, kuid soovite kasutada Microsoft 365 mõnes muus seadmes, saate seadme inaktiveerida veebilehel accounts.microsoft.com ja seejärel Office’i uude seadmesse installida. Inaktiveeritud Office'i koopia lülitub kirjutuskaitstud režiimi, kus on võimalik dokumente ainult vaadata, kuid mitte redigeerida. Te ei kaota ühtegi kohalikku seadmesse salvestatud dokumenti.

Office’i desinstallimiseks külastage veebilehte accounts.microsoft.com ja täitke Office’i inaktiveerimiseks kuvatavad juhised. Pärast Office’i inaktiveerimist lähevad PC-arvutisse installitud Office’i rakendused üle kirjutuskaitstud režiimi. Dokumente saab küll vaadata, kuid mitte redigeerida, salvestada ega uusi dokumente luua. Office'i täielikuks eemaldamiseks avage arvuti juhtpaneel ja desinstallige Office. Mac-arvutite, iPadide ja Androidi tahvelarvutite korral järgige rakenduse desinstallimise juhiseid vastava seadme kohta.

Office’i toote varukoopia saamiseks on mitu võimalust.

 
  • Microsoft 365 kliendid saavad selle alla laadida või uuesti installida veebilehelt accounts.microsoft.com.
  • Soovi korral saate eraldi tasu eest tellida ka Office’i uusima versiooni toodete varukoopiatega DVD-plaadi. Üksikasjade saamiseks külastage veebilehte www.office.com/backup.
 
Varukoopiaid ei saa saata järgmistesse riikidesse/regioonidesse: Belau, Bhutan, Brasiilia, Cooki saared, Heard ja McDonald, Hiina, Iraak, Jan Mayen, Kiribati, Kookossaared (Keelingi saared), Liibüa, Mikroneesia, Myanmar, Nauru, Nepal, Niue, Pitcairn, Prantsuse Lõunaalad, Saba, Samoa, Sint Eustatius, Timor-Leste, Tokelau, Wallis ja Futuna.

Olulisemaid Office’i rakendusi saate tasuta kasutada ka oma tahvelarvutis ja nutitelefonis. Rakenduste otsimiseks ja allalaadimiseks külastage järgmisi veebilehti: Office iPadi jaoks, Office iPhone'i jaoks, Office Androidi tahvelarvuti jaoks ja Office Androidi telefoni jaoks. Wordi, Exceli ja PowerPointi rakenduste jaoks saate nõuetele vastava Microsoft 365 tellimuse korral lisafunktsioone. Teavet selle kohta, millised lisafunktsioonid on Microsoft 365 raames saadaval mobiilsideseadmete jaoks, leiate veebilehelt www.office.com/information.

Microsoft 365 kliendid, kellel on aktiivne tellimus, saavad alati Office’i rakenduste uusima versiooni kohe, kui see on saadaval. Kui anname välja uue Office'i versiooni, teavitatakse teid võimalusest oma tarkvara uusim versioon kasutusele võtta.

Uusim versioon ehk Office 2019 for Mac on nüüd Microsoft 365 tellijatele tellimuse raames saadaval. Tarkvarakomplekti Office 2019 for Mac installimiseks avage veebileht accounts.microsoft.com ja täitke seal kuvatavad juhised.

Tugiteenused ja ressursid

Külastage veebilehte Microsofti tugiteenus, kui soovite abi tehnilistes küsimustes, sh:


  • tellimuse olek,
  • arveldus,
  • allalaadimine,
  • tootenumber,
  • installimine/desinstallimine,
  • toote aktiveerimine,
  • toote kasutamine.

Abi ja juhendid leiate veebisaidilt www.office.com/support. Tasuta videokoolitused leiate saidilt www.office.com/training.