Teave kaubanduslike garantiide ja seadusjärgsete õiguste kohta

1. Kaubanduslikud garantiid

Tootja garantiid

Paljudel Microsoft Store’is saadaolevatel toodetel on tootja garantiid. Neid garantiisid annab toote tootja otse. Microsoft ei vastuta muude tootja garantiide eest peale oma kaubamärgiga toodete. Tootja garantiid võivad hõlmata toote defektide korral remonti või asendamist ja tehnilist tuge teatud aja jooksul, kuid iga garantii on erinev. Mõned tootjad piiravad riike või piirkondi, kus nad garantiid pakuvad, või kehtestavad piiranguid selle kohta, kuidas ja kus toodet võib kasutada, et see oleks garantiiga kaetud. Kui tootele on antud tootja garantiid, leiate garantiiteabe Microsoft Store’i toote üksikasjade lehelt. Microsofti toodete kohta lisateabe saamiseks ja oma garantii oleku kontrollimiseks külastage ka veebilehte Garantii- ja kaitsepaketi tingimused &. Enne toote ostmist lugege see teave läbi. Küsimuste korral võtke ühendust müügi- ja tugiosakonnaga.

Laiendatud riistvarateenuse paketid või õnnetuskaitse paketid

Mõne toote jaoks võib Microsoft küsida kaitsepaketi eest lisatasu. Kaitsepaketid on valikulised. Need paketid pikendavad tavaliselt tootja garantiikatet lisaperioodi võrra või pakuvad õnnestuskaitset, kuid iga pakett on erinev. Paketid võivad olla saadaval teiste pakkujate käest ka siis, kui ostate toote Microsoft Store’i kaudu. Teil võib olla võimalik osta pakett teatud aja jooksul pärast seotud toote ostmise kuupäeva. Teie kodukindlustus võib pakkuda ka teie tootega seotud kaitset. Teavet paketi kohta leiate Microsoft Store’i toote üksikasjade lehelt. Enne kaitsepaketi ostmist lugege hoolikalt läbi paketi tingimused.

2. Seadusjärgsed garantiiõigused tarbijatele

Tarbijana võivad teil olla seadusega tagatud seadusjärgsed tarbijaõigused ja -garantiid. Kõik kaubanduslikud garantiid täiendavad, mitte ei asenda ega piira neid õigusi. Teie riigis või regioonis on tarbijakaitserühmad või -ametid, mis pakuvad veebisaite jm teavet, mis võib aidata teil oma tarbijaõigusi mõista. Microsoft ei ole nende saitidega seotud ega vastuta nende sisu eest. Microsoft võib aeg-ajalt teile mugavuse huvides teatud linke kättesaadavaks teha. Abiks võivad olla järgmised ressursid ja veebisaidid.

Euroopa tarbijakeskuste võrgustik

Kui teil on oma tootega probleeme, võtke ühendust müügi- ja tugiosakonnaga.