This is the Trace Id: 4ead105b51bb8975f38a6b9899aa6eea

Microsoft-en pribatutasun-adierazpena

Azken eguneratzea: 2025eko abendua

Zer berri?

Cookieak

Microsoft-eko gune gehienek cookieak darabiltzate. Cookieak testu-fitxategi txikiak dira, gailuan gordetzen dira eta ipini dituen domeinuko web-zerbitzariek geroago berreskuratu ditzakete. Cookieak erabiltzen ditugu hobespenak eta ezarpenak gordetzeko, saioa hasten laguntzeko, publizitate pertsonalizatua eskaintzeko eta gunean egindako eragiketak aztertzeko. Informazio gehiagorako, ikusi pribatutasun-adierazpen honen Cookieak eta antzeko teknologiak sekzioa.

EU-U.S., Erresuma Batuko luzapena eta Suiza-AEB Datuen Pribatutasun Markoak

Microsoft-ek EU-AEB, Erresuma Batuko luzapena betetzen du, EU-AEB eta Suiza-AEB Datuen Pribatutasun Markoa barne. Informazio gehiagorako, kontsultatu Non bildu eta prozesatzen ditugun datu pertsonalak  sekzioa, eta  bisitatu AEBtako merkataritzako saileko datuen pribatutasunaren markoaren webgunea.

Jarri gurekin harremanetan

Pribatutasunari buruzko kezkarik, kexarik edo galderarik baduzu Microsoft-en pribatutasun-taldearentzat edo Datu-babesaren arduradunarentzat, bisitatu gure pribatutasun-laguntza eta eskaerak orria eta egin klik "Jarri harremanetan Microsoft-en pribatutasun-taldearekin edo Microsoft-en Datu-babesaren arduradunarekin" menuan. Informazio gehiago lortzeko Microsoft-ekin harremanetan jartzeko (Microsoft Ireland Operations Limited barne), ikusi pribatutasun-adierazpen honetako  Nola jarri gurekin harremanetan sekzioa.

Zure pribatutasuna garrantzitsua da guretzat. Microsoft-ek zein datu pertsonal prozesatzen dituen, nola prozesatzen dituen eta zertarako erabiltzen dituen azaltzen du pribatutasun-adierazpen honek.

Microsoft-ek hainbat produktu eskaintzen ditu; besteak beste, mundu osoko enpresak, zure etxeko gailuak, ikasleek eskolan erabiltzen dituzten gailuak eta garatzaileek berritasunak sortzeko eta ostatatzeko erabiltzen dituzten zerbitzuak kudeatzeko erabil daitezkeen zerbitzari-produktuak. Adierazpen honetan Microsoft produktuei erreferentzia egitean, Microsoft zerbitzuak, webguneak, aplikazioak, softwarea, zerbitzariak eta gailuak barnean hartzen dira.

Informazio adierazgarria lortzeko, pribatutasun-adierazpen honetan hainbat produktu zehatzi buruzko xehetasunak irakur ditzakezu. Adierazpen hau Microsoft-ek zurekin izaten dituen interakzioei eta behean zehazten diren Microsoft produktuei aplikatuko zaie, baita adierazpenean agertzen diren bestelako Microsoft produktuei ere.

Baliteke gazteek Gazteentzako pribatutasuna orrialdearekin hasi nahi izatea. Orri horrek gazteentzat erabilgarria izan daitekeen informazio aipagarriena biltzen du.

Estatu Batuetan bizi diren pertsonen kasuan, kontsultatu AEBko Estatuko Datuen Pribatutasunari buruzko gure Oharra eta  Kontsumitzailearen Osasun Datuen Pribatutasun-gidalerroa, zure datu pertsonalen tratamenduari buruzko informazio gehigarria lortzeko, baita AEBko Estatuko datuen pribatutasunari buruzko legeen arabera aplikatzekoak diren eskubideei buruzkoa ere. 

Biltzen ditugun datu pertsonalak

Microsoft-ek zure datuak biltzen ditu zurekin harremanetan jartzen garenean edo gure produktuak erabiltzen dituzunean. Zuzenean eman ditzakezu eskatzen ditugun zenbait datu, baina beste datu batzuk biltzen ditugu gure produktuak erabiltzen dituzunean. Datuak Microsoft-ekin izandako jardueren testuinguruaren, egindako hautapenen (pribatutasun-ezarpenak barne) eta erabiltzen dituzun produktuen eta eginbideen arabera biltzen ditugu. Microsoft-en afiliatu, filial eta hirugarrenengandik ere lortzen ditugu zure datuak.

Enpresetarako eta garatzaileentzako Microsoft-en produktuak erabiltzen dituen erakunde baten ordezkaria bazara (adibidez, negozio edo eskola bat), irakurri pribatutasun-adierazpen honen  Enpresetarako eta garatzaileentzako produktuak  sekzioa datuak nola prozesatzen ditugun jakiteko. Erakundeak eskainitako Microsoft-en produktu edo Microsoft kontu baten azken erabiltzailea bazara, irakurri  Erakundeak eskainitako produktuak  eta  Microsoft kontua  sekzioak informazio gehiagorako.

Erabiltzen duzun teknologiaren eta partekatzen dituzun datuen arabera, hainbat aukera dituzu hautatzeko. Datu pertsonalak eskatzen dizkizugunean, haiek emateari uko egin diezaiokezu. Zerbitzu bat eskaini ahal izateko, zenbait datu pertsonal eskatuko dizkizute hainbat produktuk. Produktu edo funtzio bat emateko beharrezkoak diren datuak ez ematea erabakitzen baduzu, ezingo duzu produktu edo funtzio hori erabili. Era berean, datu pertsonalak legez bildu behar ditugunean edo zurekin kontratu bat egiteko edo gauzatzeko, eta zuk datuak ematen ez badituzu, ezin izango dugu kontratua egin; edo hori zuk erabiltzen ari zaren produktu bati buruzkoa bada, baliteke kontratua eten edo bertan behera utzi behar izatea. Beharrezkoa izanez gero, jakinarazpen bat bidaliko diguzu. Posiblea den kasuetan datu pertsonalak ez partekatzea aukeratzen baduzu, datu horiek erabiltzen dituzten eginbideak (adibidez, pertsonalizazioa) ez dute funtzionatuko.

Nola erabiltzen ditugu datu pertsonalak

Microsoft-ek bildutako datuak erabiltzen ditu esperientzia aberastuak eta interaktiboak hornitzeko. Honako xedeetarako erabiltzen ditugu datuak, batik bat:

  • Gure produktuak hornitzeko; besteak beste, horiek eguneratzeko, babesteko, izandako arazoak konpontzeko eta laguntza-zerbitzuak eskaintzeko. Halaber, datuak partekatzen ditugu zerbitzua hornitzeko beharrezkoa den kasuetan, edo zuk eskatutako transakzioak egin ahal izateko.
  • Gure produktuak hobetzeko eta garatzeko.
  • Produktuak pertsonalizatzeko eta gomendioak egiteko.
  • Publizitatea bidaltzeko eta produktuak merkaturatzeko sustapen-komunikazioak bidaliz, iragarkiak bideratuz eta aipagarriak izan daitezkeen eskaintzak bistaratuz.

Gainera, datuok erabiltzen ditugu gure negozioaren funtzionamendua hobetzeko; besteak beste, errendimendua analizatzen dugu, legezko betebeharrak betetzen ditugu, langileen trebetasuna garatzen dugu eta hainbat ikerketa egiten ditugu datu horiei esker.

Xede horiek bete ahal izateko, hainbat testuingurutan bildutako datuak konbinatzen ditugu (adibidez, bi Microsoft produktu erabiltzen dituzunean) edo hirugarrenen datuak lortzen ditugu zerbitzu sinple, sendo eta pertsonalizatuagoa eskaintzeko, informazio hori kontuan hartuta erabakiak hartzeko eta antzeko legezko interesak lortu ahal izateko.

Xede horietan oinarritutako datu pertsonalak prozesatzeko metodoek edukia prozesatzeko metodo automatizatuak eta eskuzko metodoak (pertsonak kudeatutako prozesuak) hartzen dituzte barne. Metodo automatizatuak eskuzko metodoekin erlazionatzen eta elkarrekin bateragarriak dira. Adibidez, edukia prozesatzeko metodo automatizatuen (adimen artifiziala edo AA barne) zehaztasuna konpilatzeko, trebatzeko eta hobetzeko, eskuz berrikusten ditugu metodo automatizatuek sortutako zenbait emaitza, haien oinarri diren datuekin alderatuta.

Gure produktuak hobetzeko eta garatzeko ahaleginen parte gisa, zure datuak erabil ditzakegu gure AA ereduak garatu eta entrenatzeko. Informazio gehiago hemen.

Datu pertsonalak partekatzeko arrazoiak

Datu pertsonalak partekatzen ditugu zure baimenarekin edo eskatutako edo baimendutako transakzioak edo produktuak hornitu ahal izateko. Halaber, datuak partekatzen ditugu Microsoft-ek kudeatutako bazkide edo filialekin, gure izenean lan egiten duten saltzaileekin, legeak behartzen gaituenean edo lege-prozesu bati erantzuteko, gure bezeroak babesteko, biziak babesteko, gure produktuen segurtasuna ziurtatzeko eta Microsoft-en eta bere bezeroen eskubideak edo jabegoa babesteko.

Kontuan izan, AEBetako estatuko datuen pribatutasuneko lege batzuen arabera, datuak partekatzea hirugarrenei datu pertsonalak ematea dela, publizitate pertsonalizatua egiteko. Informazio gehiago lortzeko, ikusi beheko  AEBetako Estatuko datuen pribatutasuna  atala eta gure  AEBetakoko Estatuko datuen pribatutasunari buruzko legeen oharra .

Nola atzitu eta kudeatu datu pertsonalak

Microsoft-ek zure datuak biltzeko eta erabiltzeko duen modua ere aukera dezakezu. Microsoft-ek bildutako datu pertsonalak kudeatu ez ezik, datuak babesteko eskubideak ere aplika ditzakezu; horretarako, jarri harremanetan Microsoft-ekin edo erabili eskaintzen ditugun hainbat tresna. Lege aplikagarriak onartzen duen heinean, datu pertsonalak atzitzeko edo kudeatzeko gaitasuna murriztuta egongo da zenbait kasutan. Datu pertsonalak atzitzeko edo kudeatzeko modua erabiltzen dituzun produktuen araberakoa izango da ere. Adibidez, honako hauek egin ditzakezu:

Microsoft-ek prozesatzen dituen datu guztiak ez daude erabilgarri lehen aipatutako tresnen bidez atzitzeko edo kudeatzeko. Microsoft-ek prozesatutako zure datu pertsonalen babes-eskubideak erabili nahi badituzu, goiko tresnen bidez edo zuzenean erabiltzen dituzun Microsoft produktuen bidez eskuragarri ez daudenak, beti jar zaitezke harremanetan Microsoft-ekin  Nola jarri gurekin harremanetan  ataleko helbidean edo gure pribatutasun-laguntza eta eskaerak orria bisitatuz.

Erabiltzaileen eskaeren estatistika agregatuak eskaintzen ditugu haien datu-babesaren eskubideak aplika ditzaten honen bidez:  Microsoft-en pribatutasun-txostena.

Cookieak eta antzeko teknologiak

Cookieak domeinuko web-zerbitzariek gailuan instalatzen dituzten eta irakur dezaketen testu-fitxategi txikiak dira, eta datuak gordetzeko erabiltzen dira. Cookieak eta antzeko teknologiak erabiltzen ditugu zuk ezarritako hobespenak eta ezarpenak gordetzeko eta betearazteko; horiei esker, saioa has dezakezu, interesetan oinarritutako iragarkiak eskaini ditzakegu, iruzurrak eragotz ditzakegu, gure produktuen errendimendua analiza dezakegu eta bestelako legezko xedeak lor ditzakegu. Microsoft-en aplikazioek identifikatzaile gehigarriak erabiltzen dituzte xede berarekin; besteak beste, pribatutasun-adierazpen honetako Publizitate IDa atalean azaltzen den Windows-en publizitate IDa.

Halaber, "web-balizak" erabiltzen ditugu cookieak bidaltzeko eta erabileraren eta funtzionamenduaren datuak biltzeko. Webguneek Microsoft-en afiliatuen, bazkideen eta hirugarrenen web-balizak, cookieak edo antzeko teknologiak izan ditzakete, baita gure izenean jarduten duten zerbitzu-hornitzaileenak ere.

Hirugarrenen cookieek honako hauek izan ditzakete: Hirugarrenen cookieen barruan, hauek sartzen dira, besteak beste: sare sozialetako cookieak, zure sare sozialetako profiletan eta gure webguneetako jardueran oinarritutako iragarkiak eta edukia bistaratzeko diseinatuta daudenak; analisi-cookieak, zuk eta besteek gure webguneak nola erabiltzen dituzuen hobeto ulertu eta hirugarrenek haien produktuak eta zerbitzuak hobetu ditzaten; publizitate-cookieak, zuretzat nabarmenak diren iragarkiak erakusteko; eta nahitaezko cookieak, webguneko oinarrizko funtzioak egiteko erabilitakoak. Beharrezkoa denean, aukerako cookieak aplikatu edo erabili aurretik zure baimena eskatzen dizugu kasu hauetan: (i) webgunea eskaintzeko behar-beharrezkoak ez direnean eta (ii) komunikazioa errazteko asmorik ez dutenean.

Ikusi beheko “Informazio gehiago” atala hirugarrenen cookieak, web-balizak, analisi-zerbitzuak eta antzeko teknologiak gure webgune eta zerbitzuetan erabiltzen ditugun moduari buruzko informazio gehiago jasotzeko. Gure webguneetan cookieak aplikatzen dituzuen hirugarrenen zerrenda ikusteko, gure izenean zerbitzuak hornitzen dituztenak barne, joan gure hirugarrenen cookieen inbentariora. Gure webguneetako batzuetan, han bertan dago erabilgarri hirugarrenen zerrenda bat. Litekeena da webgune horietako hirugarrenak ez agertzea  hirugarrenen cookie-inbentarioan.

Cookieek, web-balizek eta antzeko teknologiek bildutako datuak kudeatzeko, hainbat tresna dituzu erabilgarri. Adibidez, Interneteko arakatzailean erabiltzen baduzu tresna horiek, ikusten dituzun webguneetako cookieen erabilera murritz dezakezu, eta emandako baimena ezezta dezakezu cookie horiek garbituz edo blokeatuz.

Erakundeak hornitutako produktuak: azken erabiltzaileentzako oharra

Afiliatu gisa duzun erakundeak, hala nola enpresak edo ikastetxeak, emandako Microsoft produktu bat erabiltzen baduzu, honako ekintza hauek egin ditzake erakundeak:

  • Microsoft produktua eta produktuaren kontua kontrolatzea eta kudeatzea; besteak beste, produktuaren edo haren kontuaren pribatutasunarekin erlazionatutako ezarpenak.
  • Microsoft produktuen eta produktuen kontuekin erlazionatutako datuak atzitzea eta prozesatzea; besteak beste, erabilera-datuak, diagnostiko-datuak eta elkarrizketen eta fitxategien edukia.

Laneko edo eskolako kontua erabiltzen baduzu hainbat produktutan saioa hasteko eta konturako sarbidea galtzen baduzu (adibidez, lanbidez aldatzen baduzu), produktuetarako eta produktu horiekin erlazionatutako edukirako sarbidea ez ezik, zure izenean erositako produktuetarako sarbidea ere galduko duzu.

Hainbat Microsoft produktu erabil ditzakete eskolek, enpresek eta antzeko erakundeek. Ikusi pribatutasun-adierazpenaren Enpresentzako eta garatzaileentzako produktuak sekzioa. Erakundeak Microsoft produktuetarako sarbidea ematen badizu, Microsoft produktu horien erabilera erakundearen gidalerroen mende egongo da, horrelakorik balego. Pribatutasunari buruzko kontsultarik baduzu edo datuak babesteko eskubideak nola aplikatzen diren jakin nahi baduzu, jarri harremanetan erakundeko administratzailearekin. Sare sozialetako eginbideak erabiltzen badituzu Microsoft produktuetan, baliteke sareko beste erabiltzaileek zure jarduerak ikusteko gai izatea. Sare sozialetako eginbideei eta beste funtzionaltasunei buruzko informazio gehiago lortzeko, irakurri Microsoft produktuen dokumentazioa edo laguntza-edukia. Microsoft ez da bezeroen segurtasun- eta pribatutasun-jardunbideen erantzule izango, pribatutasun-adierazpen honetan ezarritakoen desberdinak izan baitaitezke.

Erakundeak emandako Microsoft produktu bat erabiltzen duzunean, produktu horrekin erlazionatutako datu pertsonalen kudeaketa arautzen du Microsoft-en eta zure erakundearen arteko kontratu batek. Microsoft-ek datu pertsonalak prozesatzen ditu erakundeari eta zuri produktuak eskaintzeko eta, kasu batzuetan, Microsoft-en legezko produktuak eskaintzeko negozio-eragiketak egiteko  Enpresentzako eta garatzaileentzako produktuak sekzioan azaltzen den modura. Lehen zehaztutakoaren arabera, erakundean produktuak hornitu ahal izateko Microsoft-ek datu pertsonalak prozesatzeko erabiltzen dituen metodoei buruzko galderarik izanez gero, jarri harremanetan zure erakundearekin. Produktu terminoen estandarrean xedatutakoaren arabera, erakundeari produktuak hornitzeko prozesuekin erlazionatutako Microsoft-en legezko negozio-eragiketei buruzko galderarik izanez gero, jarri harremanetan  Nola jarri gurekin harremanetan  sekzioan azaltzen den modura. Legezko negozio-eragiketei buruzko informazio gehiago lortzeko, ikusi  Enpresentzako eta garatzaileentzako produktuak sekzioa.

Lehen eta bigarren hezkuntzako eskolek hornitutako Microsoft produktuei dagokienez, Microsoft 365 Education barne, Microsoft-ek honako hauek betetzeko konpromisoa hartuko du:

  • ez ditu jasoko edo erabiliko ikasleen datu pertsonalak, non eta baimendutako hezkuntza-autoritateak edo eskolak beren xedeak betetzeko erabiltzen ez dituzten;
  • ez ditu salduko edo alokatuko ikasleen datu pertsonalak;
  • ez ditu erabiliko edo partekatuko ikasleen datu pertsonalak iragarkiak erakusteko edo xede komertzialetarako; besteak beste, iragarkiak ikasleei erakustea haien jardueren arabera;
  • ez du sortuko ikasle baten profil pertsonalik, non eta baimendutako hezkuntza-autoritateak edo eskolak ezarritako xedeak betetzeko beharrezkoa ez den, edo gurasoek, tutoreak, adin egokia duen ikasle batek halakorik egiteko baimena ematen ez duten; eta
  • hezkuntza-zerbitzuak emateko ikasleen datu pertsonaletarako sarbidea duten saltzaileek (halakorik baldin badago) lehen zehaztutako konpromiso guztiak bete behar dituzte ikasleen datu pertsonalei dagokienez.

Microsoft kontua

Microsoft kontuari esker, Microsoft produktuetan eta Microsoft-ek hautatutako bazkideen produktuetan has dezakezu saioa. Hauek dira Microsoft kontuarekin erlazionatutako datuak, besteak beste: kredentzialak, izena eta kontaktu-datuak, ordaintzeko datuak, gailu- eta erabilera-datuak, kontaktuak, jarduerei buruzko informazioa, interesak eta gogokoak. Microsoft kontuan saioa hasita, zerbitzuak are gehiago pertsonaliza dezakezu, produktu eta gailuen etenik gabeko esperientzia sendoa gozatu ahalko duzu, hodeiko datu-biltegia atzi eta erabili ahal izango duzu, Microsoft kontuan gordetako ordainketa-metodoak erabiliz ordaindu ahal izango duzu eta beste eginbide batzuk gaituko dira, besteak beste.

Hiru Microsoft kontu mota daude:

  • Helbide elektronikoari lotutako Microsoft kontua sortzean,  Microsoft kontu pertsonala deritzogu kontuari.
  • Zuk edo erakundeak (adibidez enpresak edo eskolak) emandako helbide elektronikoari lotutako Microsoft kontua sortzen duzuenean, kontu horri  laneko edo eskolako kontu deritzogu.
  • Zuk edo zerbitzu-hornitzaileak (adibidez kable-zerbitzuen edo Interneteko zerbitzuen hornitzaileak) helbide elektronikoari lotutako Microsoft kontua sortzen duzuenean zerbitzu-hornitzailearen domeinuarekin, kontu horri  hirugarrenen kontu deritzogu.

Hirugarren batek eskainitako zerbitzuan saioa hasten baduzu Microsoft kontua erabiliz, hirugarren horrekin partekatuko dituzu zerbitzuak behar dituen kontuko datuak.

Haurren datuak biltzea

13 urte edo euren jurisdikzioan zehaztutako adina baino gutxiago dituzten erabiltzaileentzat, Microsoft-en produktu eta zerbitzu jakin batzuek adin horretatik beherako erabiltzaileak blokeatu egingo dituzte, edo guraso edo tutore baten baimena eskatu beharko dute horiek erabili ahal izateko, baita Microsoft zerbitzuak atzitzeko kontu bat sortzean ere. Adin horretatik beherakoei ez diegu, nahita behintzat, produktua eskaintzeko behar ditugun baino datu gehiago eskatuko.

Gurasoen baimena edo onarpena eskuratutakoan, haurraren kontua beste kontuen antzera kudeatzen da. Lortu informazio gehiago kontu pertsonalei eta eskola-kontuei buruz Pribatutasun-adierazpenaren Microsoft kontuaren sekzioan  eta  Microsoft Family Safety-n , produktuaren sekzio jakinean. Haurrak komunikazio-zerbitzuak atzi ditzake (hala nola Outlook eta Teams), eta adin guztietako erabiltzaileekin hitz egin dezake, edo haiekin datuak partekatu. Guraso edo tutoreek aldatu edo ezeztatu dezakete aurretik emandako baimena. Lortu informazio gehiago gurasoen baimenari eta Microsoft-en haurren kontuei buruz. Microsoft familia-taldeko antolatzaile gisa, guraso edo zaintzaileak haurraren informazioa eta ezarpenak kudea ditzake Family Safety orrian, baita haurraren datuak ikusi eta ezabatu ere  pribatutasun-panelean. Sortzeko gurasoen baimena behar duten kontuak kontua sortzeko baimena eman duen pertsonaren familia-taldeko zati gisa sartzen dira automatikoki. Sortzeko gurasoen baimena behar ez duten kontuei dagokienez (adibidez, legez gurasoen baimena behar duten adina baino zaharragoak diren haurrentzat), guraso edo tutoreak familia-talde bat erabil dezake oraindik ere, baina kontua sortu ondoren gehitu behar dute haurraren kontua familia-taldean. Aukeratu Informazio gehiago jarraian, adingabeei buruzko datuak nola eskuratu eta ezabatu jakiteko, eta adingabeei eta Xbox profilei buruzko informazioa eskuratzeko.

Pribatutasunari buruzko informazio garrantzitsu gehiago

Hau da jarraian aurkituko duzun pribatutasunari buruzko informazio gehigarria, besteak beste: nola babesten eta prozesatzen ditugun datuak, eta zenbat denboraz gordetzen ditugun datuok. Microsoft-ek eta guk pribatutasuna babesteko dugun konpromisoari buruzko informazio gehiago aurkituko duzu hemen:  Microsoft-en pribatutasuna.

Adimen artifiziala eta Copilot-en gaitasunak

Microsoft-ek adimen artifizialaren (AA) ahalmenaz baliatzen da hainbat produktu eta zerbitzuetan, AA sortzailearen  “Copilot” gaitasunak erantsiz. Microsoft-en AAren inplementazioa eta erabilera hurrengoari lotuta dago: Microsoft-en  AA oinarriak  eta Microsoft-en AA arduratsuaren estandarra, eta AA bidezko eginbideak garatu eta inplementatzean Microsoft-ek datu pertsonalak jasotzea eta erabiltzea pribatutasun-adierazpen honetan azaldutako konpromisoekin bat egiten du. Produktuaren araberako xehetasunek informazio gehigarri garrantzitsua ematen dute. Microsoft-ek AA arduratsuaren printzipioak betetzeko sortutako tresnei, praktikei eta  gidalerroei buruz gehiago  aurki dezakezu hemen.

"Copilot"  zerbitzu, produktu eta soluzio sorta bat da,  AA teknologia sortzaileak erabiltzen dituena emaitzak sortzeko. Microsoft-ek biltzen eta erabiltzen dituen datuak desberdinak izan litezke zerbitzuaren eta egoera bakoitzaren funtzionaltasunaren arabera. Lortu informazio gehiago behean.

Microsoft Copilot webgunea eta aplikazioa (Windows, iOS eta Android-en eskuragarri) Copilot kontsumitzaileen esperientziaren oinarria dira. Esperientzia honen barruan,  sarean bilatu dezakezu, testua, irudiak, abestiak edo bestelako irteerak sor ditzakezu, Copilot-en ikusmena bezalako beste funtzio batzuekin jardun dezakezu,  eta Copilot-i beste aplikazio, zerbitzu eta webgune batzuekin elkarreragin diezaiokezu zure izenean ekintzak egiteko.  Microsoft Copilot-ekin  elkarreraginean ari zarenean, Copilot-i argibideak ematen dizkioten “gonbitak” sartzen dituzu (adibidez, “Eman nire inguruan 10 laguneko taldeak hartzen dituen jatetxe baten gomendioak”). Erantzun egokia emateko, Microsoft Copilot-ek gonbidapen hau erabiliko du, zure kokalekuarekin, hizkuntzarekin eta antzeko ezarpenekin batera, baita zerbitzuan sartzen dituzun beste datu batzuekin ere (adibidez, fitxategiak, irudiak eta multimedia-elementuak) erantzun lagungarri bat formulatzeko.

Merkatu batzuetan,  Microsoft Copilot-ek  zure aurreko  elkarrizketen historia erabil dezake produktua hobeto pertsonalizatzeko, partekatu duzun informazioan oinarrituta; hala nola,  zure  interesak eta helburuak. Pertsonalizazioari uko egin diezaiokezu edozein unetan. Microsoft Copilot-ek zure  gonbitak eta erlazionatutako informazioa (kokalekua eta hizkuntza, adibidez)  ere erabiltzen ditu  Copilot zerbitzuak eskaintzeko eta hobetzeko, besteak beste, publizitate garrantzitsua emateko. Produktuan eta Microsoft-en pribatutasun-panelean (saioa hasita baduzu) kudea  dezakezu gonbiten historia, eta produktuan kokalekua, hizkuntza eta bestelako ezarpenak (pribatutasun aukera gehigarriak barne) doi  ditzakezu. Gaitasun hauei eta zure aukerei buruzko informazio gehiago lortzeko, ikusi Microsoft Copilot-en maiz egiten diren galderak.

Microsoft-ek zure Microsoft Copilot elkarrizketak  errendimendua kontrolatzeko, arazoak konpontzeko, akatsak diagnostikatzeko, gehiegikeria saihesteko eta Microsoft Copilot eskaintzeko eta hobetzeko  soilik erabiliko ditu. Merkatu batzuetan,  elkarrizketa-datuak erabiltzen ditugu Copilot-eko AA eredu sortzaileak entrenatzeko, entrenamendu hori ukatzea erabaki ezean.  Zure datuak nola babesten diren eta Microsoft Copilot-en eskaintzen ditugun kontrolei buruzko informazio gehiago eskuragarri dago hemen.

Erakusten dizugun  edukia  segurua dela ziurtatzeko neurriak  ere hartzen  ditugu. Segurtasunarekiko dugun ikuspegiari buruz gehiago jakin dezakezu Microsoft Copilot-erako Gardentasun-oharrean.

Halaber, Microsoft Copilot laguntzailea gisa agertzen da Microsoft-en beste kontsumitzaile-produktu batzuetan; adibidez, Microsoft Edge-n eta Xbox-en. Egoera horietan, datu-prozesaketaren jarduerak produktu horien erabilera nagusiekin daude lerrokatuta. Ikusi pribatutasun-adierazpen honetako  Microsoft Edge  eta Xbox atalak produktu horien barruko Copilot eginbideei buruz gehiago jakiteko.

Microsoft Copilot laguntzaile gisa ere agertzen da hirugarrenen produktu eta zerbitzu batzuetan, besteak beste, hainbat kontsumitzaileentzako txat eta mezularitza plataformatan. Egoera horietan,  datuak gure pribatutasun-adierazpenaren arabera prozesatzen  ditugu. Gainera,  hirugarrenen  produktu edo zerbitzu baten bidez  Microsoft Copilot-ekin  dituzun  zure  interakzioak  hirugarrenen  pribatutasun-gidalerroen eta datu-prozesatzeko jardueren menpe egon daitezke.

Microsoft 365 Copilot kontsumitzaileentzako Copilot  eskaintza  bat da, azken modeloetarako sarbidea, irudiak sortzeko gaitasun hobetuak eta Microsoft 365-en Copilot-erako sarbidea eskaintzen duena. Copilot-en funtzionaltasuna sartzen da Microsoft 365 Family eta Microsoft 365 Personal  harpidetzan. Copilot Microsoft 365-en produktuetan integratuta dagoenean, pribatutasun-adierazpen honetako "Produktibitatea eta komunikazioak" atalean azaldutako datuen bilketa eta erabilerarekin bat dator Copilot-en datuen bilketa.

Microsoft 365 Enterprise eskaintzetarako erabilgarri dagoen Microsoft 365 Copilot-ek enpresa-mailako datu-babesa ematen du, baita grafiko korporatiboak, Microsoft 365 eta Teams-erako Copilot eta pertsonalizazio-eginbide gehigarriak ere. Microsoft 365 Copilot-en datuen bilketa eta erabilera pribatutasun-adierazpen honetako "Enpresetarako eta garatzaileentzako produktuak" atalean azaldutako jardunbideekin bat dator.

Enpresetarako eta garatzaileentzako produktuak

Microsoft-ek bereziki diseinatutako eta garatutako softwareek eta produktuek osatzen dituzte enpresetarako eta garatzaileentzako produktuak, erakundeek eta garatzaileek erabil ditzaten. Honako hauek dituzte:

  • Microsoft 365, Office 365, Microsoft Azure, Microsoft Dynamics 365, Microsoft Intune eta antzeko hodeiko zerbitzuak "Online Services" gisa zehazten dira helbidean (OST) eta erakunde batek (gure bezeroa) Microsoft-ekin kontratu bat sinatzen du zerbitzu horiek erabili ahal izateko ("Enpresetarako lineako zerbitzuak").
  • Beste enpresetarako eta garatzaileentzako tresnak eta hodeian oinarritutako zerbitzuak; besteak beste, PlayFab zerbitzuak (informazio gehiago lortzeko, ikusi Azure PlayFab-en Zerbitzu-baldintzak).
  • Zerbitzariko, garatzaileko eta hodei hibridoko plataformako produktuak; besteak beste, Windows Server, SQL Server, Visual Studio, System Center eta Azure Stack eta kode irekiko softwarea, hala nola Bot Framework soluzioak ("Enpresetarako eta garatzaileentzako softwarea").
  • Biltegiratze-azpiegituretan erabilitako aplikazioak eta hardwarea; adibidez, StorSimple ("Enterprise aplikazioak").
  • OST-n zehaztutako eta Enterprise Online Services-en erabilgarri dauden zerbitzu profesionalak; besteak beste, erregistratze-zerbitzuak, datuak migratzeko zerbitzuak, datuen zientziarako zerbitzuak edo Enterprise Online Services-en lehendik dauden eginbideak osatzeko zerbitzuak.

Bezero baten eta Microsoft-en Enterprise eta garatzaileentzako produktuen arteko hitzarmenaren baldintzen eta Microsoft-en pribatutasun-adierazpenaren artean gatazkarik balego, hitzarmen horietako baldintzak izango dira nagusi.

Enterprise eta garatzaileentzako produktuen eginbide eta ezarpenei buruzko informazio gehiago lortzeko (zure eta azken erabiltzailearen pribatutasunari eragiten dioten aukerak barne), produktuen dokumentazioa irakur dezakezu.

Jarraian aipatzen den edozein baldintza ez bada zehazten pribatutasun-adierazpenean edo produktuaren baldintzetan, hemen aurkituko duzu baldintza horien azalpenak.

Orokorra. Bezero batek enpresetarako eta garatzaileentzako produkturen bat probatzen, erosten edo erabiltzen duenean edo laguntza-zerbitzuarekin edo zerbitzu profesionalekin harremanetan jartzen denean, Microsoft-ek datuak jasotzen ditu eta datuak bilduko eta sortuko ditu zerbitzua hornitzeko (zerbitzua hobetzea, segurtasuna bermatzea eta eguneratzea barne), legezko negozio-eragiketak egiteko eta bezeroarekin harremanetan jarri ahal izateko. Adibidez:

  • Bezero bat Microsoft-eko salmenta-arduradun batekin harremanetan jartzen denean, bezeroaren izena eta bere kontaktu-datuak ez ezik, bere erakundearen informazioa ere biltzen dugu laguntza-zerbitzurik eraginkorrena hornitu ahal izateko.
  • Bezero batek Microsoft-eko laguntza-zerbitzuaren profesional batekin hitz egiten duenean, gailuaren eta erabileraren datuak edo errore-txostenak biltzen ditugu arazoen diagnostikoa egiteko eta horiek konpontzeko.
  • Bezero batek produktuak erosten dituenean, harremanetan jartzeko eta ordaintzeko datuak biltzen ditugu ordainketa egin ahal izateko.
  • Microsoft-ek bezero bati jakinarazpenak bidaltzen dionean, datu horiek erabiltzen ditugu mezuaren edukia pertsonalizatzeko.
  • Bezero bat Microsoft-ekin harremanetan jartzen denean zerbitzu profesionalak eskatzeko, bezeroak zehaztutako harremanetarako puntuaren izena eta kontaktu-datuak biltzen ditugu, eta informazio hori erabiltzen dugu eskatutako zerbitzuak hornitu ahal izateko.

Enpresetarako eta garatzaileentzako produktuei esker, Microsoft-en edo pribatutasun-jardunbide desberdinak dituzten hirugarrenen beste produktu eta lineako zerbitzu batzuk eros, harpide edo erabil ditzakezu; gogoan izan produktu eta lineako zerbitzu horiek beren pribatutasun-adierazpenen eta gidalerroen mende egongo direla.

Produktibitate- eta komunikazio-produktuak

Produktibitate- eta komunikazio-produktuak, dokumentuak sortzeko, gordetzeko eta partekatzeko eta beste erabiltzaile batzuekin komunikatzeko erabil ditzakezun aplikazioak, softwarea eta zerbitzuak dira.

Bilatu eta arakatu

Bilatzeko eta arakatzeko produktuak informazioarekin konektatzen zaituzte, eta informazioa modu adimendunean hautematen eta prozesatzen dute, eta haren arabera ekiten dute, denbora pasatu ahala ikasiz eta egokituz. Microsoft-en bilaketa produktuen adimen artifizialari eta Copilot-en gaitasunei buruzko informazio gehiago lortzeko, ikusi aurreko  Adimen artifizialaren eta Microsoft Copilot-en gaitasunak  sekzioa.

Windows

Windows gailuetarako ingurune pertsonalizatua da eta, horri esker, ibiltaritzan egon zaitezke etengabe eta gailuetako (besteak beste, telefonoak, tabletak edo Surface Hub gailuak) hainbat zerbitzu, hobespen eta eduki atzi dezakezu. Sistema hori ez da gailuan instalatutako software-programa estatiko bat; Windows-en osagai nagusiak hodeian oinarritzen dira eta Windows-en bai hodeiko bai tokiko elementuak aldizka eguneratzen dira, azken hobekuntzak eta eginbideak eskaintzeko. Esperientzia informatiko hori eskaini ahal izateko, zuri buruzko eta Windows erabiltzeko moduari buruzko datuak biltzen ditugu. Halaber, Windows sistema software pertsonalizatua denez, bil ditzakegun datu pertsonalak eta horiek erabiltzeko modua aukera dezakezu. Erakundeak kudeatzen badu Windows gailua (lanekoa edo eskolakoa, adibidez), kontuan izan Microsoft-ek edo hirugarrenek hornitutako kudeatze-tresna zentralizatuak erabil ditzakeela datuak atzitzeko eta prozesatzeko, eta gailuaren ezarpenak (pribatutasun-ezarpenak barne), gidalerroak, software-eguneratzeak, guk edo erakundeak bildutako datuak edo antzeko informazioa kontrolatzeko. Horrez gain, erakundeak Microsoft-ek edo hirugarrenek hornitutako kudeaketa-tresnak erabil ditzake gailu horretatik datuak atzitzeko eta prozesatzeko; besteak beste, erabilera-datuak, diagnostiko-datuak eta elkarrizketen eta fitxategien edukia.

Windows-en ezarpenak, PCaren ezarpen zaharrak, Microsoft Windows-en funtsezko osagai bat dira. Erabiltzaile-hobespenak doitzeko, sistema eragilea konfiguratzeko eta konektatutako gailuak kudeatzeko interfaze eroso bat eskaintzen du, erabiltzailearen kontuak kudeatzeko, sareen ezarpenak doitzeko eta Windows-en askotariko alderdiak pertsonalizatzeko. Windows-ek mekanismo bat eskaintzen die aplikazioei gailuaren gaitasunak erabil ditzaten (hala nola gailuaren kamera, mikrofonoa, kokalekua, egutegia, kontaktuak, dei-historia, mezuak eta abar), datu pertsonaletarako sarbidea kontrolatzen den bitartean. Gaitasun bakoitzak bere pribatutasun-ezarpenen orria du Windows-en ezarpenetan. Hala, gaitasun bakoitza zein aplikaziok erabil dezakeen kontrola dezakezu. Hona hemen Ezarpenen eginbide nagusiak:

  1. Pertsonalizazioa: Windows-en alderdi batzuk pertsonaliza ditzakezu, itxura eta izaera, hizkuntzaren ezarpenak eta pribatutasun-aukerak barne. Windows-en ezarpenek mikrofonoa erabiltzen dute bolumena, kamera (kamera integratua erabiltzean) eta kokalekua (distira aldatzeko gauez) kontrolatzen dituztenean, Windows pertsonalizatzen laguntzeko.
  2. Periferiko-kudeaketa: Instalatu eta kudeatu osagarriak, hala nola inprimagailuak, pantailak eta kanpoko unitateak.
  3. Sare-konfigurazioa: Doitu sare-ezarpenak (wifia, Ethernet-a, sare mugikorra eta VPN konexioak) eta erabili MAC helbide fisikoa, IMEIa eta mugikorraren zenbakia gailuak mugikorra onartzen badu.
  4. Kontuen kudeaketa: Gehitu edo kendu erabiltzaile-kontuak, aldatu kontu-ezarpenak eta kudeatu saioa hasteko aukerak.
  5. Sistema-mailako aukerak: Konfiguratu pantailaren ezarpenak, jakinarazpenak, energia-aukerak, kudeatu instalatutako aplikazioen zerrenda eta beste.
  6. Pribatutasunaren & segurtasunaren kudeaketa: konfiguratu pribatutasun-hobespenak (adibidez, kokalekua, diagnostiko-datuak biltzea eta abar). Doitu zein banako aplikaziok eta zerbitzuk erabil ditzaketen gailuaren gaitasunak gaitasunok aktibatuta edo desaktibatuta.

Windows-en datuen bilketari buruzko informazio gehiago lortzeko, ikusi  Windows-en datuen bilketaren laburpena. Ekintza-instrukzio honek Windows 10, Windows 11 eta sekzio honetako Windows-ekin harremana daukaten beste produktu batzuen bertsioetara lotutakoak eztabaidatzen ditu. Windows-en bertsio zaharragoak (besteak beste, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 eta Windows 8.1) beren pribatutasun-adierazpenen mende daude.

Entretenimendua eta erlazionatutako zerbitzuak

Entretenimendua eta erlazionatutako zerbitzuei esker, aparteko esperientziak izango dituzu eta hainbat eduki, aplikazio eta joko atzitu ahal izango dituzu.