This is the Trace Id: 65722334391d0c9dd14fe9561ea53618
Saltatu eduki nagusira Pribatutasun panela Pribatutasun txostena Pribatutasun-ezarpenak Pribatutasun Adierazpena

Microsoft-en pribatutasun-adierazpena

Azken eguneratzea: 2026ko ekaina

Zer berri?

 

Gure Pribatutasun-adierazpena eguneratu dugu, irakurtzeko, nabigatzeko eta ulertzeko errazagoa izan dadin, eta argiago azaltzen dugu nola erabiltzen ditugun datuak eta zer aukera dituzun erabilgarri. Informazio zehatzagoa lor dezakezu Zer berri sekzioan.

Cookieak

Microsoft-eko gune gehienek cookieak darabiltzate. Cookieak testu-fitxategi txikiak dira, gailuan gordetzen dira eta ipini dituen domeinuko web-zerbitzariek geroago berreskuratu ditzakete. Cookieak erabiltzen ditugu hobespenak eta ezarpenak gordetzeko, saioa hasten laguntzeko, publizitate pertsonalizatua eskaintzeko eta gunean egindako eragiketak aztertzeko. Informazio gehiagorako, ikusi pribatutasun-adierazpen honen Cookieak eta antzeko teknologiak sekzioa.

EU-U.S., Erresuma Batuko luzapena eta Suiza-AEB Datuen Pribatutasun Markoak

Microsoft-ek EU-AEB, Erresuma Batuko luzapena betetzen du, EU-AEB eta Suiza-AEB Datuen Pribatutasun Markoa barne. Informazio gehiago lortzeko, ikusi Datu pertsonalak biltegiratzea eta prozesatzea sekzioa, eta  bisitatu AEBko merkataritza saileko datuen pribatutasunaren markoaren webgunea.

Jarri gurekin harremanetan

Pribatutasunari buruzko kezkarik, kexarik edo galderarik baduzu Microsoft-en pribatutasun-taldearentzat edo Datu-babesaren arduradunarentzat, bisitatu gure pribatutasun-laguntza eta eskaerak orria eta egin klik "Jarri harremanetan Microsoft-en pribatutasun-taldearekin edo Microsoft-en Datu-babesaren arduradunarekin" menuan. Informazio gehiago lortzeko Microsoft-ekin harremanetan jartzeko (Microsoft Ireland Operations Limited barne), ikusi pribatutasun-adierazpen honetako  Nola jarri gurekin harremanetan sekzioa.

Zure pribatutasuna garrantzitsua da Microsoft-entzat. Pribatutasun-adierazpen honek azaltzen du zer datu pertsonal prozesatzen ditugun, nola prozesatzen ditugun eta zer helbururekin.

Microsoft-ek hainbat produktu eskaintzen ditu; besteak beste, mundu osoko enpresak kudeatzen laguntzeko zerbitzari-produktuak, bezeroek etxean erabiltzen dituzten gailuak, ikasleek eskolan erabiltzen duten softwarea eta garatzaileek produktu berriak sortzeko zein ostatatzeko erabiltzen dituzten zerbitzuak. Adierazpen honetan Microsoft produktuei erreferentzia egitean, Microsoft zerbitzuak, webguneak, aplikazioak, softwarea, zerbitzariak eta gailuak barnean hartzen dira.

Informazio adierazgarria lortzeko, pribatutasun-adierazpen honetan hainbat produktu zehatzi buruzko xehetasunak irakur ditzakezu. Adierazpen hau Microsoft-ek zurekin izaten dituen interakzioei eta behean zehazten diren Microsoft produktuei aplikatuko zaie, baita adierazpenean agertzen diren bestelako Microsoft produktuei ere.

Haurren datuak biltzeari buruzko xehetasunak Haurren datuak biltzea sekzioan aurki ditzakezu. Gazteentzat lagungarria izan daiteke Gazteentzako pribatutasuna orritik hastea.

Estatu Batuetan bizi diren pertsonen kasuan, kontsultatu gure AEBko estatuetako datuen pribatutasunari buruzko oharra (biltzeari buruzko oharraren xehetasunak barne) eta  Kontsumitzailearen osasun-datuen Pribatutasun-gidalerroak, zure eskubideei eta datu pertsonalen prozesatzeari buruzko informazio gehiago lortzeko.

Ikusi pribatutasun-adierazpen honetako Enpresa- eta garatzaile-produktuak sekzioa, gure produktuak eta zerbitzuak erabiltzen dituzten erakundeen (hala nola, enpresen eta eskolen) datuak nola prozesatzen ditugun jakiteko. Erakundeak hornitutako Microsoft-en produktu edo Microsoft kontu bat erabiltzen baduzu, irakurri Erakundeak hornitutako produktuak eta Microsoft kontua sekzioak informazio gehiago lortzeko.

Biltzen ditugun datu pertsonalak

Microsoft-ek erabiltzaileen datuak biltzen ditu, gurekin dituzun elkarreraginen eta gure produktuen erabileraren bidez. Datu horietako batzuk zuzenean ematen dituzu, irizpide horri jarraituz; eta beste datu batzuk gure produktuekin dituzun elkarreraginei, erabilerari eta esperientziei buruzko informazioa biltzean lortzen ditugu. Datuak Microsoft-ekin izandako jardueren testuinguruaren, egindako hautapenen (pribatutasun-ezarpenak barne) eta erabiltzen dituzun produktuen eta eginbideen arabera biltzen ditugu. Microsoft-en afiliatu, filial eta hirugarrenengandik ere lortzen ditugu erabiltzaileen datuak.

Partekatzen dituzun datuei dagokienez, aukerak dituzu. Datu pertsonalak eskatzen dizkizugunean, haiek emateari uko egin diezaiokezu. Produktu barruko kontrolak ere erabil ditzakezu, web-arakatzailekoak edo sistema eragilekoak barne, datu-bilketa mota jakin batzuk mugatzeko edo saihesteko. Zerbitzu bat eskaini ahal izateko, zenbait datu pertsonal eskatuko dizkizute hainbat produktuk. Beharrezko datuak ez ematea edo guk biltzen ez uztea erabakitzen baduzu, ezingo duzu lotutako produktua edo eginbidea erabili. Era berean, legeak aginduta edo zurekin kontratu bat sinatzeko nahiz betetzeko datu pertsonalak bildu behar ditugunean, datu horiek ematen ez badituzu, ezingo dugu kontratu hori sinatu ez eta bete ere. Posiblea den kasuetan datu pertsonalak ez partekatzea aukeratzen baduzu, datu horiek erabiltzen dituzten eginbideak (adibidez, pertsonalizazioa) ez dute funtzionatuko.

Nola erabiltzen ditugu datu pertsonalak

Microsoft-ek bildutako datuak erabiltzen ditu esperientzia aberastuak eta interaktiboak hornitzeko. Zehazki, datuak erabiltzen ditugu honetarako:

  • Gure produktuak eskaintzea (horrek barne hartzen ditu eguneratzea, segurtasuna bermatzea eta arazoak konpontzea), baita laguntza ematea eta gomendioak egitea ere.
  • Gure produktuak hobetzeko eta garatzeko. Gure produktuak hobetzeko eta garatzeko ahaleginen parte gisa, zure datuak erabil ditzakegu gure AA ereduak garatu eta entrenatzeko. Informazio gehiago hemen.
  • Zuri publizitatea eta marketina eskaintzea; horrek barne hartzen ditu sustapen-komunikazioak bidaltzea,  publizitate pertsonalizatua egitea eta eskaintza adierazgarriak aurkeztea.

Gainera, datuok erabiltzen ditugu gure negozioaren funtzionamendua hobetzeko; besteak beste, errendimendua analizatzen dugu, legezko betebeharrak betetzen ditugu, langileen trebetasuna garatzen dugu eta hainbat ikerketa egiten ditugu datu horiei esker.

Datu pertsonalak ezagutarazteko arrazoiak

Microsoft-ek zure baimenarekin zabalduko ditu zure datu pertsonalak, baita zuk eskatutako edo baimendutako edozein transakzio burutzeko edo produktu eskaintzeko, edota Nola erabiltzen ditugu datu pertsonalak sekzioan deskribatutako beste edozein helburu betetzeko behar denean ere. Era berean, datu pertsonalak ezagutarazten ditugu legeak hala eskatzen duenean edo lege-prozesu bati erantzuteko, eta bezeroak, segurtasuna, babesa eta Microsoft-en eta haren bezeroen eskubideak eta ondasunak babesteko. Microsoft-ek kontrolatutako afiliatu eta filialei eta gure alde lan egiten duten hornitzaileei datuak ematen dizkiegu.

Nola atzitu eta kudeatu datu pertsonalak

Microsoft-ek zure datuak biltzeko eta erabiltzeko moduari buruzko aukerak egin ditzakezu. Microsoft-ek lortu dituen datu pertsonalak kontrola ditzakezu eta horiek babesteko eskubideak baliatu, Microsoft-ekin harremanetan jarriz edo ematen dizkizugun tresnak erabiliz (hala nola Microsoft-en pribatutasun-panela).

Microsoft-ek prozesatzen dituen datu pertsonal guztiak ezin dira sekzio honetan azaltzen diren tresnen bidez atzitu edo kontrolatu. Eskaintzen ditugun tresnen bidez edo erabiltzen dituzun Microsoft produktuen bidez zuzenean eskuragarri ez dauden eta Microsoft-ek prozesatu dituen zure datu pertsonalen kasuan datuak babesteko eskubideak baliatu nahi badituzu, beti jar zaitezke Microsoft-ekin harremanetan Nola jarri gurekin harremanetan sekzioan deskribatzen den moduan, edota gure pribatutasun-laguntza eta orria bisitatuz.

Erabiltzaileen eskaeren estatistika agregatuak eskaintzen ditugu haien datu-babesaren eskubideak aplika ditzaten honen bidez:  Microsoft-en pribatutasun-txostena.

Cookieak eta antzeko teknologiak

Cookieak eta antzeko teknologiak erabiltzen ditugu (hala nola web-balizak eta pixelak) zure hobespenak eta ezarpenak gordetzeko eta errespetatzeko, saioa hasi ahal izateko, publizitate pertsonalizatua eskaintzeko, iruzurrari aurre egiteko, gure produktuen funtzionamendua aztertzeko eta legezko beste helburu batzuk betetzeko.

Webguneek Microsoft-en afiliatuen, bazkideen eta hirugarrenen web-balizak, cookieak edo antzeko teknologiak izan ditzakete, baita gure izenean jarduten duten zerbitzu-hornitzaileenak ere.

Hirugarrenen cookieak helburu hauetarako erabili ahal izango dira: webgunea edo zerbitzua eskaintzeko beharrezkoak diren lanetarako; zure sare sozialetako profiletan eta gure webguneetan izandako jardueran oinarritutako iragarkiak eta edukiak erakusteko; zuk zein besteek gure webguneak nola erabiltzen dituzuen hobeto ulertzeko (guk webguneak hobetu ditzagun eta hirugarrenek beren produktu zein zerbitzuak hobe ditzaten); eta zuretzat garrantzitsuak diren iragarkiak erakusteko.

Cookieek, web-balizek eta antzeko teknologiek bildutako datuak kontrola ditzakezu. Adibidez, Interneteko arakatzailearen kontrolak erabil ditzakezu bisitatzen dituzun webguneek cookieak nola erabiltzen dituzten mugatzeko, edota cookie horiek garbitzeko edo blokeatzeko. Beharrezkoa denean, aukerako cookieak aplikatu edo erabili aurretik zure baimena eskatzen dizugu kasu hauetan: (i) webgunea eskaintzeko behar-beharrezkoak ez direnean eta (ii) komunikazioa errazteko asmorik ez dutenean. Baimena behar denean, aukerako cookieetarako baimena ken dezakezu webgunearen orri-oinean "Kudeatu cookieak" sakatuta.

Microsoft kontua

Microsoft kontuak Microsoft produktuetan eta Microsoft bazkideen produktu jakin batzuetan saioa hasteko aukera ematen dizu. Hauek dira Microsoft kontuarekin erlazionatutako datuak, besteak beste: kredentzialak, kontaktu-datuak, ordaintzeko datuak, gailu- eta erabilera-datuak, jarduerei buruzko informazioa. Microsoft kontuan saioa hasiz gero, pertsonalizazioa eta esperientzia koherenteak izango dituzu produktu eta gailu guztietan, eta hodeiko biltegiratzea erabiltzeko, gordetako ordainketa-metodoekin ordaintzeko eta beste eginbide batzuk erabiltzeko aukera izango duzu.

Zure Microsoft kontuarekin hirugarren batek eskaintzen duen zerbitzu batean saioa hasten baduzu, Microsoft-ek kontuaren datuak hirugarren horrekin partekatuko ditu hirugarren horren pribatutasun-gidalerroen arabera.

Haurren datuak biltzea

Microsoft-ek haurrek eta nerabeek erabil ditzaketen produktu eta zerbitzu asko eskaintzen ditu, baina ez dute beti izango helduek dituzten eginbide eta zerbitzu guztietarako sarbidea. Eginbide horietako batzuk lehenespenez desaktibatuta egongo dira edo ez dira erabilgarri egongo erabiltzaile gazteagoentzat. Haur batek 13 urte baino gutxiago dituenean (edo beren eskualdean hala eskatzen bada, adin nagusiago bat), gurasoen edo tutoreen adostasuna beharko du Microsoft kontu bat sortzeko. Gurasoek edozein unetan aldatu edo baliogabetu dezakete baimena.

Microsoft-ek Family Safety tresnak eskaintzen ditu, gurasoek beren seme-alaben kontuak familia-talde batekin konektatzeko aukera ematen dutenak. Gurasoen baimenarekin sortutako Microsoft kontuak automatikoki gehituko dira gurasoen familia-taldean. Microsoft familia-taldeko antolatzaile gisa, guraso edo zaintzaileak haurraren informazioa eta ezarpenak kudea ditzake Family Safety orrian, baita haurraren datuak ikusi eta ezabatu ere  pribatutasun-panelean. Xbox erabiltzaileen gurasoek kontrol gehigarriak dituzte Xbox Family Settings aplikazioaren bidez.

Datu pertsonalak gordetzea eta prozesatzea

Microsoft-ek zure datu pertsonalak zure eskualdean, Estatu Batuetan eta Microsoft-en edo haren afiliatu, filial edo zerbitzu-hornitzaileen azpiegiturak dituzten beste edozein jurisdikziotan gorde eta prozesatu ditzake. Datu pertsonalak nazioartean transferitzen ditugunean, babes juridiko egokiak ezartzen ditugu, zure eskubideak babesteko eta zure datuak babestuta jarraituko dutela ziurtatzeko.

Publizitatea

Publizitateak gure produktu batzuk eskaintzen, babesten eta hobetzen laguntzen digu. Iragarkiak gurekin dituzun uneko elkarreraginetan oinarrituta erakuts daitezke, baita denboran zehar zuri buruz jasotako informazioa erabiliz pertsonalizatu ere. Iragarki pertsonalizatuak jasotzeko izen-ematea utz dezakezu gure iragarki pertsonalizatuak eta eskaintzak orriaren bidez, eta iragarki pertsonalizatuak egiteko hirugarrenekin datuak partekatzeko izen-ematea utz dezakezu gure hirugarrenen iragarki-ezarpenen orria bisitatuta. Microsoft-ek Pribatutasunaren kontrol globalaren (GPC) arakatzailearen izen-ematea uzteko seinalea jasotzen du eta horri erantzuten dio.

Pribatutasunari buruzko informazio garrantzitsu gehiago

Beherago, pribatutasunari buruzko informazio gehigarria aurkituko duzu; adibidez, diagnostiko-datuak nola erabiltzen ditugun, gure pribatutasun-adierazpena nola eta noiz eguneratzen dugun eta gurekin nola jarri harremanetan. Microsoft-ek eta guk pribatutasuna babesteko dugun konpromisoari buruzko informazio gehiago aurkituko duzu hemen: Microsoft-en pribatutasuna.

Adimen artifiziala eta Copilot-en gaitasunak

Microsoft-ek adimen artifizialaren (AA) ahalmenaz baliatzen da hainbat produktu eta zerbitzuetan, AA eginbide sortzaileak erantsiz. "Copilot" emaitzak sortzeko AA bidezko teknologia sortzaileak erabiltzen dituen zerbitzu, produktu eta soluzio sorta bat da.

Guren AAren erabilera Microsoft-en AAren printzipioen eta Microsoft-en AA arduratsuko arauaren mende dago; halaber, AA bidezko eginbideak garatzerakoan eta ezartzerakoan datu pertsonalak biltzeko eta erabiltzeko modua bat dator gure pribatutasun-adierazpen osoan zehar azaltzen diren konpromisoekin. Microsoft-ek gure AA arduratsuko printzipioak babesteko sortu dituen tresna, praktika eta politikei buruz gehiago jakin dezakezu hemen.

Enpresa- eta garatzaile-produktuak eta zure erakundeak emandako produktuak

Microsoft-ek bereziki diseinatutako eta garatutako softwareek eta produktuek osatzen dituzte enpresetarako eta garatzaileentzako produktuak, erakundeek eta garatzaileek erabil ditzaten. Horien artean daude gure enpresetako lineako zerbitzuak; hodeian oinarritutako enpresa- eta garatzaile-zerbitzu gehigarriak; enpresa- eta garatzaile-software gehigarria; biltegiratze-azpiegituretarako erabiltzen diren aplikazioak eta hardwarea; eta gure lineako zerbitzuekin batera erabilgarri dauden zerbitzu profesionalak.

Gure pribatutasun-adierazpenaren eta bezero baten eta Microsoft-en arteko Enpresa- eta garatzaile-produktuetarako hitzarmen baten (edo batzuen) baldintzen artean gatazkarik egonez gero, hitzarmen horren (edo horien) baldintzak gailenduko dira.

Enterprise eta garatzaileentzako produktuen eginbide eta ezarpenei buruzko informazio gehiago lortzeko (zure eta azken erabiltzailearen pribatutasunari eragiten dioten aukerak barne), produktuen dokumentazioa irakur dezakezu.

Produktibitate- eta komunikazio-produktuak

Produktibitate- eta komunikazio-produktuak Microsoft 365, Microsoft Teams, OneDrive eta antzeko aplikazioak, softwareak eta zerbitzuak dira; dokumentuak sortu, gorde eta partekatzeko, baita besteekin komunikatzeko ere erabil ditzakezu. Zerbitzu horiek zure datuak erabiliko dituzte dituzten eginbideen eta zuk ematen diezun erabileraren arabera; adibidez, erabilera-datuak eta zure komunikazioei buruzko informazioa bilduko dugu Microsoft Teams erabiltzen duzunean, komunikazioaren ordua eta data eta bertan parte hartzen duten erabiltzaileak barne. Ikusi behean zerbitzu horiei, haien eginbideei eta datuak nola erabiltzen dituztenei buruzko xehetasun gehiago.

Bilatu eta arakatu

Bilatzeko eta arakatzeko produktuak informazioarekin konektatzen zaituzte, eta informazioa modu adimendunean hautematen eta prozesatzen dute, eta haren arabera ekiten dute, denbora pasatu ahala ikasiz eta egokituz. Microsoft-en bilaketa- eta nabigazio-produktuen adimen artifizialari eta Copilot-en gaitasunei buruzko informazio gehiago lortzeko, ikusi Adimen artifiziala eta Microsoft Copilot-en gaitasunak sekzioa.

Windows

Windows ingurune informatiko pertsonalizatua da eta zerbitzuak, hobespenak eta edukiak saiorik eten gabe erabiltzeko eta atzitzeko aukera ematen dizu. Hodeian oinarritutako informatika-esperientzia hori eskaintzeko, eta seguru eta eguneratuta mantentzeko, zuri, zure gailuari eta zure Windows erabilerari buruzko datuak biltzen ditugu. Gainera, aukerako eginbideak eskaintzen dizkizugu, hala nola, aholku, iragarki eta gomendio pertsonalizatuak. Windows-ek aukeratzeko bidea ematen dizu biltzen ditugun datu pertsonalei eta horien erabilerari dagokienez.  Zure gailua erakunde batek kudeatzen badu (adibidez, enpresak edo eskolak), baliteke erakunde horrek kudeaketa-tresna zentralizatuak erabiltzea zure datuak atzitzeko eta prozesatzeko, bai eta gailuaren ezarpenak, gailuak, software-eguneratzeak eta datu-bilketa kontrolatzeko ere.

Windows-en eginbideei eta Windows-ek datuak nola erabiltzen dituen buruzko xehetasun gehiago lortzeko (besteak beste, pribatutasun-kontrolak, Windows Search, hizketa-ezagutzea, kokaleku-zerbitzuak, sinkronizazioa eta babeskopiak, segurtasuna, Windows aplikazioak, AA eta gehiago) ikusi beheko Informazio gehiago sekzioa. Adierazpen honek Windows 10 eta Windows 11 hartzen ditu barne; Windows-en aurreko bertsioei beren pribatutasun-adierazpenak aplikatuko zaizkie.

Entretenimendua eta erlazionatutako zerbitzuak

Aisialdiko eta horri lotutako zerbitzuek, hala nola, Xbox, Microsoft Store eta MSN plataformek, esperientzia apartak eskaintzen dituzte, eta hainbat eduki, aplikazio zein jokotara sartzeko aukera ematen dizute. Zure informazioa biltzen eta erabiltzen dugu zerbitzu hauek zure esperientzia hobetzeko nola erabiltzen dituzun kontuan hartuta; informazio horren artean hurrengoak aurki ditzakegu: zure identifikatzaile esklusiboak, zerbitzu horietan nola elkarreragiten duzun, norekin txateatzen duzun, zer eduki kargatzen duzun eta zer produktu bilatzen eta erosten dituzun.  Ikusi behean zerbitzu horiei, haien eginbideei eta datuak nola erabiltzen dituztenei buruzko xehetasun gehiago.

Pribatutasun-aukerak ez erabiltzeko ikonoa Zure pribatutasun-aukerak
Kontsumitzailearen osasunaren pribatutasuna Contact Microsoft Privacy & Cookies Manage cookies Terms of Use Trademarks About our ads