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Énoncé de confidentialité Microsoft

Dernière mise à jour :  novembre 2024

Quoi de neuf ?

 

Vous avez peut-être remarqué un nouveau look. En août 2024, nous avons mis à jour nos propres sites Web Microsoft sur la protection de la vie privée avec une conception moderne reposant sur une plateforme plus sûre. Vous pouvez maintenant trouver l’Énoncé de confidentialité Microsoft à microsoft.com/privacy. Et, comme toujours, toutes les mises à jour substantielles de notre Énoncé de confidentialité Microsoft sont mises en évidence sur la page Nouveautés.

Cookies

La plupart des sites Microsoft utilisent des cookies (petits fichiers texte placés sur votre appareil) que les serveurs web utilise dans le domaine et que ceux-ci peuvent retrouver ultérieurement. Nous pouvons utiliser les cookies pour stocker vos préférences et paramètres, faciliter les connexions, fournir des annonces publicitaires personnalisées et analyser le fonctionnement du site. Pour plus d’informations, consultez la section Cookies et technologies similaires  de cette déclaration de confidentialité.

Cadres de protection des données UE-États-Unis, extension au Royaume-Uni et Suisse-États-Unis

Microsoft se conforme à l’extension des cadres de confidentialité des données UE-États-Unis, Royaume-Uni à l’UE-États-Unis et Suisse-États-Unis. Pour en savoir plus, consultez la section Où nous stockons et traitons les données personnelles, et visitez le site Web du cadre de confidentialité des données du département du Commerce des États-Unis.

Nous contacter

Si vous avez un problème concernant la protection de la confidentialité, une plainte ou une question à poser au responsable de la protection de la vie privée de Microsoft ou au responsable de la protection des données de l'UE, veuillez nous contacter en utilisant notre formulaire en ligne. Pour plus d'informations sur la manière de contacter Microsoft, y compris Microsoft Ireland Operations Limited, consultez la section Comment nous contacter de la présente déclaration de confidentialité.

Nous accordons la plus grande importance à la confidentialité de vos informations. Cette énoncé de confidentialité explique quelles sont les données personnelles traitées par Microsoft, comment Microsoft les traite et à quelles fins.

Microsoft propose une large gamme de produits, notamment des produits serveur utilisés pour faciliter le fonctionnement des entreprises du monde entier, les appareils que vous utilisez chez vous, les logiciels dont se servent les étudiants en cours et les services auxquels les développeurs font appel pour créer et héberger les produits du futur. Les références aux produits Microsoft dans cette déclaration comprennent les services, les sites web, les applications, les logiciels, les serveurs et les appareils Microsoft.

Veuillez lire les détails spécifiques aux produits dans la présente énoncé de confidentialité pour plus de précisions. Cette déclaration s’applique aux interactions entre Microsoft et vous-même, aux produits Microsoft répertoriés ci-dessous, ainsi qu’à d’autres produits Microsoft entraînant l’affichage de cette déclaration.

Les jeunes peuvent préférer commencer avec la page Confidentialité pour les jeunes. Cette page met en évidence les informations qui peuvent être utiles aux jeunes.

Pour les personnes aux États-Unis, veuillez vous référer à notre avis de confidentialité des données de l’État américain et à la  politique de confidentialité des données de santé des consommateurs pour plus d’informations sur le traitement de vos données personnelles et vos droits en vertu des lois applicables sur la confidentialité des données des États américains. 

Les données personnelles que nous recueillons

Microsoft recueille des données auprès de vous dans le cadre de ses interactions avec vous et à travers ses produits. Vous fournissez certaines de ces informations directement et nous en obtenons d'autres en recueillant des données sur votre manière d'interagir avec nos produits, de les utiliser et de les apprécier. Les données que nous recueillons dépendent du contexte de vos interactions avec Microsoft Corporation et des choix que vous faites, notamment vos paramètres de confidentialité et les produits et fonctionnalités que vous utilisez. Nous obtenons également des données vous concernant auprès des sociétés affiliées, des filiales et des tiers de Microsoft Corporation.

Si vous représentez une organisation, telle qu’une entreprise ou un établissement scolaire, qui utilise des produits pour entreprises et développeurs de Microsoft Corporation, consultez la sectionProduits pour entreprises et développeurs de la présente déclaration de confidentialité pour découvrir la manière dont nous traitons vos données. Si vous êtes un(e) utilisateur(-trice) final(e) d’un produit Microsoft ou d’un compte Microsoft fourni par votre organisation, veuillez consulter les sectionsProduits fournis par votre organisation et le Compte Microsoft pour plus d’informations.

Vous pouvez décider des technologies que vous souhaitez utiliser et des données que vous souhaitez partager. Lorsque nous vous demandons de fournir des données personnelles, vous pouvez refuser. Toutefois, la plupart de nos produits nécessitent certaines données personnelles car elles nous permettent de vous offrir un service. Si vous choisissez de ne pas fournir les données requises qui nous permettent de vous proposer un produit ou une fonctionnalité, vous ne pourrez pas utiliser le produit ou la fonctionnalité en question. De même, si nous devons recueillir des données personnelles conformément à la loi ou pour conclure ou mener à bien un contrat avec vous, et que vous ne les fournissez pas, nous ne serons pas en mesure de conclure le contrat en question; pour les mêmes raisons, si cela concerne un produit existant que vous utilisez, nous pouvons être amenés à suspendre ou à annuler votre utilisation de ce dernier. Si tel est le cas, nous vous préviendrons le moment venu. Si la fourniture de données est facultative et que vous choisissez de ne pas partager vos données personnelles, vous ne pourrez pas accéder à certaines fonctionnalités qui les utilisent, comme par exemple la personnalisation qui ne fonctionnera pas pour vous.

Comment nous utilisons les données personnelles

Microsoft utilise les données recueillies dans le but de vous offrir des expériences riches et interactives. En particulier, nous utilisons les données pour :

  • fournir nos produits, ce qui inclut la mise à jour, la sécurisation, la résolution des problèmes, ainsi que la fourniture du support ; cela comprend également le partage des données, lorsqu’il est nécessaire à la fourniture du service ou pour mener à bien les transactions que vous demandez ;
  • améliorer et développer nos produits ;
  • personnaliser nos produits et effectuer des recommandations ;
  • vous adresser de la publicité et des communications marketing, ce qui comprend de vous envoyer des communications promotionnelles, des publicités ciblées et des présentations d'offres susceptibles de vous intéresser.

Nous utilisons également les données pour mener nos devoirs, notamment pour analyser nos performances, nous conformer à nos obligations légales, développer nos méthodes de tâche et effectuer des recherches.

Pour ces finalités, nous combinons les données que nous recueillons dans différents contextes (par exemple, provenant de votre utilisation de deux produits Microsoft) ou que nous obtenons auprès de tiers pour vous donner une expérience plus homogène, cohérente et personnalisée, pour prendre des décisions avisées et à d’autres fins légitimes.

Notre traitement de données personnelles à ces fins inclut à la fois des méthodes de traitement automatisées et manuelles (humaines). Nos méthodes automatisées sont souvent liées à nos méthodes manuelles et renforcées par celles-ci. Pour accroître, développer et améliorer la précision de nos méthodes de traitement automatisées (notamment l’intelligence artificielle ou IA), nous examinons manuellement certaines des prévisions et des déductions produites par les méthodes automatisées par rapport aux données sous-jacentes.

Dans le cadre de nos efforts visant à améliorer et à développer nos produits, nous pouvons utiliser vos données pour développer et former nos modèles d’IA. Pour en savoir plus cliquez ici.

Raisons pour lesquelles nous partageons vos données personnelles

Nous partageons vos données personnelles avec votre accord ou pour effectuer une transaction ou fournir un produit que vous avez demandé ou autorisé. Nous partageons également des données avec les filiales contrôlées par Microsoft ; avec les prestataires travaillant en notre nom ; lorsque cela est exigé par la loi ou pour répondre à une procédure judiciaire ; pour protéger nos clients ; pour protéger des vies humaines ; pour maintenir la sécurité de nos produits ; et pour protéger les droits et la propriété de Microsoft et de ses clients.

Veuillez noter que, tel que défini dans certaines lois sur la confidentialité des données des États américains, « le partage » concerne également la fourniture de données personnelles à des tiers à des fins publicitaires personnalisées. Veuillez consulter la section Confidentialité des données des États américains ci-dessous et notre Avis sur les lois sur la confidentialité des données des États américains pour plus d’informations.

Comment accéder à et contrôler vos données personnelles

Vous pouvez également faire des choix quant à la collecte et à l’utilisation de vos données par Microsoft. Vous pouvez contrôler vos données personnelles obtenues par Microsoft et exercer vos droits en matière de protection des données, en contactant Microsoft ou en utilisant les différents outils que nous proposons. Dans certains cas, vos possibilités d'accéder à ou de contrôler vos données personnelles seront limitées, dans la mesure où la loi applicable l'exige ou le permet. La manière dont vous accédez à vos données personnelles ou dont vous les contrôlez dépend également des produits que vous utilisez. Vous pouvez par exemple :

  • Contrôlez l’utilisation de vos données pour la publicité personnalisée de Microsoft, y compris Xandr, en visitant notre page de désinscription.
  • choisir de recevoir ou non des courriers électroniques promotionnels, des messages texto, des appels téléphoniques et du courrier postal de la part de Microsoft.
  • Accédez à certaines de vos données et effacez-les grâce au  tableau de bord de confidentialité Microsoft.

Certaines données personnelles traitées par Microsoft ne sont pas accessibles ou ne peuvent pas être contrôlées via les outils ci-dessus. Si vous souhaitez accéder ou contrôler des données personnelles traitées par Microsoft Corporation qui ne sont pas disponibles par le biais des outils ci-dessus ou directement par l’entremise des produits Microsoft que vous utilisez, vous pouvez toujours contacter Microsoft Corporation à l’adresse indiquée dans la section  Comment nous contacter  ou en utilisant notre  formulaire Web.

Nous fournissons des indicateurs agrégés à propos des demandes des utilisateurs à exercer leurs droits de protection de leurs données par le biais du  rapport de confidentialité Microsoft.

Cookies et technologies similaires

Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil permettant de stocker des données qui peuvent être rappelées par les serveurs web dans le domaine qui a placé les cookies. Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour stocker et respecter vos préférences et vos paramètres. Cela permet de vous connecter, de fournir de la publicité axée sur vos centres d’intérêt, de lutter contre la fraude, d'analyser les performances de nos produits et de remplir d’autres objectifs légitimes. Les applications Microsoft utilisent des identifiants supplémentaires, tels que l’identifiant publicitaire dans Windows décrit dans la section Identifiant publicitaire de la présente déclaration de confidentialité, à des fins similaires.

Nous utilisons également des « balises web » pour nous aider à placer les cookies et à rassembler des données d’utilisation et de performance. Nos sites Web peuvent inclure des balises Web, des cookies ou des technologies similaires provenant d’entreprises affiliées et de partenaires Microsoft ainsi que de tiers, tels que des fournisseurs de services agissant en notre nom.

Les cookies tiers peuvent inclure : Les cookies de réseaux sociaux conçus pour vous montrer des publicités et du contenu en fonction de vos profils et activités de médias sociaux sur nos sites Web ; Cookies d’analyse pour mieux comprendre comment vous et d’autres personnes utilisez nos sites Web afin que nous puissions les améliorer et que les tiers puissent améliorer leurs propres produits et services ; Cookies publicitaires pour vous montrer des publicités qui vous sont pertinentes ; et les cookies requis utilisés pour exécuter les fonctions essentielles du site Web. Si nécessaire, nous obtenons votre consentement avant de placer ou d'utiliser des cookies facultatifs qui ne sont pas (i) strictement nécessaires pour fournir le site web; ou (ii) dans le but de faciliter une communication.

Veuillez consulter la section En savoir plus ci-dessous pour obtenir plus d’informations sur notre utilisation de cookies tiers, de balises web et de services d’analyse, ainsi que d’autres technologies similaires sur nos sites web et nos services. Pour obtenir la liste des tiers qui placent des cookies sur nos sites Web, y compris les fournisseurs de services agissant en notre nom, veuillez visiter notre inventaire de cookies tiers. Une liste de parties tierces est disponible directement sur certains de nos sites. Les tiers sur ces sites ne peuvent pas être inclus dans la liste de notre inventaire de cookies tiers.

Vous disposez d’une variété d’outils pour contrôler les cookies, les balises web et les technologies similaires. Par exemple, vous pouvez utiliser les contrôles de votre navigateur Internet pour limiter l'utilisation des cookies par les sites Web que vous visitez et retirer votre consentement en supprimant ou en bloquant les cookies.

Produits fournis par votre organisation – information destinée aux utilisateurs finaux

Si vous utilisez un produit Microsoft avec un compte fourni par une organisation à laquelle vous êtes rattaché, par exemple, votre compte professionnel ou scolaire, cette organisation peut :

  • Contrôler et administrer votre produit et votre compte de produit Microsoft, y compris contrôler les paramètres relatifs à la confidentialité du produit ou du compte de produit.
  • Accéder à vos données et les traiter, notamment les données d’interaction, les données de diagnostic et les contenus de vos communications et fichiers associés à votre produit et à vos comptes de produits Microsoft.

Si vous perdez l’accès à votre compte professionnel ou scolaire (en cas de changement de devoir, par exemple), vous risquez de perdre l’accès aux produits et au contenu associé à ces produits, y compris à ceux que vous avez acquis pour votre propre compte, si vous avez utilisé votre compte professionnel ou scolaire pour vous connecter à ces produits.

De nombreux produits Microsoft sont conçus pour être utilisés par des organisations, telles que des entreprises ou des établissements scolaires. Veuillez consulter la section Produits d’entreprise et de développementde cette déclaration de confidentialité . Si votre organisation vous permet d'accéder aux produits Microsoft, votre utilisation des produits Microsoft est soumise aux politiques de votre organisation, le cas échéant. Vous devez envoyer vos demandes concernant la confidentialité, notamment les demandes pour exercer vos droits en matière de protection des données, à l’administrateur de votre organisation. Lorsque vous utilisez des fonctions sociales dans les produits Microsoft, d’autres utilisateurs de votre réseau peuvent voir une partie de votre devoir. Pour en savoir plus sur les fonctions sociales et autres fonctionnalités, consultez la documentation ou l'aide relatives au produit Microsoft concerné. Microsoft n’est pas responsable des politiques ou des pratiques de confidentialité ou de sécurité de nos clients, qui peuvent différer de celles stipulées dans cette énoncé de confidentialité.

Lorsque vous utilisez un produit Microsoft fourni par votre organisation, le traitement de vos données personnelles par Microsoft, dans le cadre de ce produit, est régi par un contrat établi entre Microsoft et votre organisation. Microsoft traite vos données personnelles pour fournir le produit à votre organisation et à vous-même et, dans certains cas, pour les opérations commerciales de Microsoft liées à la fourniture du produit, comme décrit dans la section  Produits d'entreprise et de développement . Comme indiqué ci-dessus, si vous avez des questions sur le traitement de vos données personnelles par Microsoft dans le cadre de l'offre de produits à votre organisation, contactez votre organisation. Si vous avez des questions sur les opérations commerciales de Microsoft liées à la fourniture de produits à votre organisation tel qu’indiqué dans Conditions générales des produits, veuillez contacter Microsoft comme expliqué à la section Comment nous contacter . Pour plus d’informations sur nos opérations commerciales, veuillez consulter la section Produits d’entreprise et de développement .

Pour les produits Microsoft fournis par votre établissement d'enseignement primaire et secondaire, y compris Microsoft 365 Éducation, Microsoft :

  • ne collectera pas ou n'utilisera pas des données personnelles des élèves au-delà de ce qui est nécessaire à des fins pédagogiques ou scolaires autorisées ;
  • ne vendra pas ou ne louera pas des données personnelles des élèves ;
  • n’utilisera pas ou ne partagera pas les données personnelles des élèves à des fins publicitaires ou commerciales, telles que le ciblage publicitaire comportemental auprès des élèves ;
  • ne créera pas de profil personnel d’un élève, sauf aux fins pédagogiques ou scolaires autorisées ou comme autorisé par le parent, le tuteur ou l’élève ayant l’âge approprié ; et
  • exigera que ses fournisseurs avec lesquels des données personnelles des élèves sont partagées afin de fournir le service pédagogique, le cas échéant, soient tenus de respecter ces mêmes engagements pour les données personnelles des élèves.

compte Microsoft

Grâce à un compte Microsoft, vous pouvez vous connecter aux produits Microsoft, ainsi qu’à ceux de partenaires choisis de Microsoft. Les données personnelles associées à votre compte Microsoft comprennent des identifiants, un nom et des coordonnées, les données de paiement, les données sur l'appareil et l'utilisation, vos contacts, des informations sur vos devoirs, ainsi que vos centres d'intérêt et vos favoris. La connexion à votre compte Microsoft permet de bénéficier d’une personnalisation et d’expériences cohérentes dans tous les produits et sur tous les appareils, d’utiliser le stockage des données dans le nuage, d’effectuer des paiements à l’aide des instruments de paiement enregistrés sur votre compte Microsoft et d’activer d’autres fonctionnalités.

Il existe trois types de compte Microsoft :

  • Lorsque vous créez votre propre compte Microsoft lié à votre adresse de courriel personnelle, nous appelons ce compte un compte Microsoft personnel.
  • Lorsque vous ou votre organisation (par exemple, un employeur ou votre établissement scolaire) créez votre compte Microsoft lié à l'adresse de courriel qui vous a été fournie par cette organisation, nous appelons ce compte un compte professionnel ou scolaire.
  • Lorsque vous ou votre fournisseur de services (par exemple, un fournisseur de services internet ou câblés) créez votre compte Microsoft lié à votre adresse de courriel avec le domaine de votre fournisseur de services, nous appelons ce compte un compte tiers.

Si vous vous connectez à un service proposé par un tiers avec votre compte Microsoft, vous partagerez avec ce tiers les données du compte requises pour ce service.

Collecte de données relatives à des enfants

Pour les utilisateurs âgés de moins de 13 ans, ou conformément à la législation spécifiée dans leur juridiction, certains produits et services Microsoft bloqueront les utilisateurs n’ayant pas l’âge ou leur demanderont d’obtenir le consentement ou l’autorisation d’un parent ou d’un tuteur avant de pouvoir les utiliser, y compris lors de la création d’un compte pour accéder aux services Microsoft. Nous ne demanderons pas sciemment aux enfants en dessous de l’âge requis de fournir plus de données qu’il n’est requis pour fournir le produit.

Une fois que le consentement ou l’autorisation parentale est donné, le compte de l'enfant est traité comme n'importe quel autre compte. Pour en savoir plus sur les comptes personnels et scolaires, consultez la section Compte Microsoft de la Déclaration de confidentialité et contrôle parental dans la section spécifique au produit. L'enfant peut accéder à des services de communication, tels qu'Outlook et Skype, communiquer, puis partager librement des données avec d'autres utilisateurs de tous âges. Les parents ou les tuteurs peuvent modifier ou révoquer les choix de consentement effectués précédemment. En savoir plus sur le consentement parental et les comptesenfants Microsoft. En tant qu’organisateur d’un groupe de famille Microsoft, le parent ou le tuteur peut gérer les informations et paramètres d’un enfant sur sa page Microsoft Family Safety, ainsi que consulter et supprimer les données d’un mineur sur son tableau de bord de confidentialité. Les comptes dont la création nécessite un consentement parental sont automatiquement inclus dans le groupe familial de la personne qui a donné son consentement à la création du compte. Pour les comptes enfants dont la création ne nécessite pas de consentement parental (par exemple, pour les enfants qui ont dépassé l’âge auquel le consentement parental est légalement requis), le parent ou le tuteur peut toujours utiliser un groupe familial, mais il doit ajouter le compte enfant à son groupe familial après la création du compte. Sélectionnez En savoir plus ci-dessous pour plus d’informations sur la manière d’accéder et de supprimer les données relatives aux enfants ainsi que des informations sur les enfants et les profils Xbox.

Autres informations importantes sur la confidentialité

Vous trouverez ci-dessous des informations de confidentialité supplémentaires, telles que la façon dont nous sécurisons vos données, où vos données sont traitées et la durée pendant laquelle nous conservons vos données. Vous trouverez plus d’informations sur Microsoft et notre engagement à protéger votre vie privée sur Microsoft Privacy.

Intelligence artificielle et fonctionnalités Microsoft Copilot

Microsoft tire parti de la puissance de l’intelligence artificielle (IA) dans bon nombre de nos produits et services, notamment en intégrant des fonctionnalités d’IA générative telles que les capacités de Microsoft Copilot. Le déploiement et l’utilisation de l’IA par Microsoft Corporation sont soumis aux  principes d’IA  responsable de Microsoft et à la  norme d’IA responsable de Microsoft, et la collecte et l’utilisation par Microsoft de données à caractère personnel dans le cadre du développement et du déploiement de fonctions d’IA sont conformes aux engagements énoncés dans la présente déclaration de confidentialité. Les détails spécifiques au produit fournissent des informations pertinentes supplémentaires. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Microsoft Corporation utilise l’IA  ici.

Fonctionnalités de Microsoft Copilot. Microsoft Copilot.   est le compagnon d’IA quotidien de Microsoft et est conçu pour vous aider à en faire plus grâce à une expérience unique qui s’exécute sur tous les périphériques, en comprenant le contexte pertinent sur le Web, sur votre ordinateur personnel et entre les applications pour vous apporter les bonnes compétences au bon moment. Avec l’aide de Copilot, les utilisateurs peuvent commencer à rédiger un nouveau document Microsoft Word, générer une présentation PowerPoint, trouver rapidement les réponses à des recherches complexes en ligne, trouver des documents pertinents ou d’autres contenus personnels, ou s’inspirer pour créer de nouvelles chansons, histoires, images ou d’autres contenus, entre autres tâches. Copilot est une famille de services, et la collecte et l’utilisation des données par Microsoft Corporation peuvent varier en fonction du service et de la fonctionnalité prévue dans un scénario donné.

Le  site Web  et l’application Copilot (disponible sur iOS et Android) sont au cœur de l’expérience du consommateur Copilot. Dans le cadre de cette expérience de base, les utilisateurs peuvent effectuer des recherches sur le Web, créer du texte, des images, des chansons ou d’autres sorties, ou encore utiliser d’autres fonctionnalités, telles que des plugins. Sur le site Web et dans l’application, les utilisateurs saisissent des « invites » qui fournissent des instructions à Copilot (par exemple, « Donnez-moi des recommandations pour un restaurant pouvant accueillir des groupes de 10 personnes près de chez moi »). Afin de fournir une réponse pertinente, Copilot utilisera cette invite, ainsi que la localisation de l’utilisateur, sa langue et d’autres paramètres similaires, pour formuler une réponse utile. Sur certains marchés, les utilisateurs authentifiés peuvent choisir d’autoriser Copilot à accéder à l’historique des demandes antérieures afin de mieux personnaliser le produit. Le produit Copilot destiné aux utilisateurs utilise les données collectées pour fournir et améliorer les services Copilot, y compris pour proposer des publicités pertinentes. Les utilisateurs connectés à leur compte peuvent gérer l’historique de leurs demandes dans le produit et sur le Tableau de bord de confidentialité Microsoft, et peuvent ajuster leur localisation, leur langue et d'autres paramètres dans le produit.

Copilot apparaît également en tant qu'assistant dans d'autres produits utilisateurs de Microsoft Corporation, tels que Bing et Microsoft Edge. Dans ces situations, les activités de traitement des données s’alignent généralement sur les utilisations principales de ces produits. Par exemple, l’utilisation et la collecte de données personnelles par Copilot dans Bing sont cohérentes avec l’offre principale de recherche sur le Web de Bing, telle que décrite dans la section Recherche et navigation de la présente déclaration de confidentialité. Plus d’informations sur Copilot dans Bing sont disponibles sur Copilot dans Bing : Notre approche de l’IA responsable. Dans Microsoft Edge, Copilot apparaît dans la barre latérale et peut aider l’utilisateur à effectuer des tâches liées aux pages Web qu’il visite (par exemple, « résumer cette page »). Ces données sont utilisées conformément à la section Microsoft Edge de la présente déclaration de confidentialité.

Copilot Pro  est une autre offre de Copilot grand public et offre aux abonnés un accès prioritaire aux tout derniers modèles, des capacités de création d’images améliorées et un accès à Copilot dans Microsoft Word, PowerPoint, OneNote, Excel et Outlook. L’application et le site Web principaux Copilot Pro ont une collecte de données, une utilisation et des contrôles similaires à ceux de Copilot utilisateur, comme décrit ci-dessus. Lorsque Copilot est intégré aux produits Microsoft 365, la collecte des données de Copilot est conforme à la manière dont la collecte et l’utilisation des données sont décrites dans la section Productivité et communications de la présente déclaration de confidentialité.

Il existe également des offres Copilot destinées aux entreprises. Lorsqu’ils sont activés par une entreprise éligible, les utilisateurs connectés avec leur identifiant Entra qui souhaitent accéder aux services Copilot utilisateur se voient proposer Copilot avec la protection des données commerciales, qui minimise la collecte et l’utilisation des données conformément aux attentes des utilisateurs de l’entreprise. Plus d’informations sur Copilot avec protection des données commerciales sont disponibles  ici.

Microsoft Copilot pour Microsoft 365 Entreprise offre une protection des données de niveau entreprise ainsi qu’un accès au graphique d’entreprise, Copilot dans Microsoft 365 et Microsoft Teams, et des fonctionnalités de personnalisation supplémentaires. La collecte et l’utilisation des données dans Copilot pour Microsoft 365 Enterprise sont conformes aux pratiques décrites dans la section Produits pour entreprises et développeurs de la présente déclaration de confidentialité.

Produits pour entreprises et développeurs

Les produits pour entreprises et développeurs sont des produits et des logiciels Microsoft principalement conçus et proposés pour être utilisés par les entreprises et les développeurs. Il s'agit notamment des produits suivants :

  • Services nuage, dénommés Services en ligne dans Conditions générales des produits, tels qu’Office 365 et Microsoft 365, Microsoft Azure, Microsoft Dynamics 365 et Microsoft Intune, pour lesquels une organisation (notre « client ») souscrit un contrat avec Microsoft (« Services d'entreprise en ligne »).
  • D’autres outils d’entreprise et de développement et services basés sur le cloud, tels que les services Azure PlayFab (pour en savoir plus, consultez les Conditions d’utilisation d’Azure PlayFab).
  • Produits pour serveurs, développeurs et plateforme de nuage hybride, tels que Windows Server, SQL Server, Visual Studio et System Center, Azure Stack et des logiciels open source tels que les solutions Bot Framework (« logiciels pour entreprises et développeurs »).
  • Appareils et matériel utilisés pour l’infrastructure de stockage, tels que StorSimple (« appareils pour entrerprise »).
  • Les services professionnels mentionnés dans les Conditions générales des produits qui sont disponibles avec les Services d'entreprise en ligne, tels que les services d'intégration, les services de migration de données, les services de science des données ou les services visant à compléter les fonctionnalités existantes des Services d'entreprise en ligne.

En cas de conflit entre cette énoncé de confidentialité de Microsoft et les termes de tout contrat entre un client et Microsoft concernant des produits pour entreprises et développeurs, les termes de ce contrat prévaudront.

Vous pouvez également en savoir plus sur les fonctionnalités et les paramètres de nos produits pour entreprises et développeurs, notamment sur les choix qui ont des conséquences sur la protection de vos données personnelles ou de celles de vos utilisateurs finaux, dans la documentation des produits.

Si l'un des termes ci-dessous n'est pas défini dans la présente déclaration de confidentialité ou dans les conditions relatives au produit, il est défini ci-dessous.

Général. Lorsqu'un client essaie, achète, utilise des produits pour entreprises et pour développeurs ou s'y abonne ou lorsqu'il bénéficie d'une assistance ou de services professionnels pour ces produits, Microsoft reçoit les données du client et collecte et génère des données pour assurer le service (y compris, améliorer, sécuriser et mettre à jour le service), mener ses opérations commerciales et communiquer avec le client. Par exemple :

  • Lorsqu’un client contacte un commercial Microsoft, nous recueillons son nom, ses coordonnées et des informations sur son organisation pour assurer le bon déroulement de la communication.
  • Lorsqu’un client interagit avec un professionnel du support Microsoft, nous recueillons des données sur l'appareil ou l'utilisation ou des rapports d’erreur pour diagnostiquer et résoudre des problèmes.
  • Lorsqu’un client achète des produits, nous recueillons des données de contact et de paiement pour traiter le paiement.
  • Lorsque Microsoft envoie des communications à un client, nous utilisons des données pour personnaliser le contenu des communications.
  • Lorsqu'un client contacte Microsoft dans le cadre de services professionnels, nous recueillons le nom et les coordonnées du point de contact désigné du client et utilisons les informations fournies par le client pour accomplir les services demandés par celui-ci.

Les produits pour entreprises et développeurs vous permettent d’acheter d’autres produits et services en ligne de Microsoft ou de tiers ayant des pratiques de confidentialité différentes, de vous y abonner ou de les utiliser. Ces autres produits et services en ligne sont régis par leurs déclarations et politiques de confidentialité respectives.

Produits de productivité et de communications

Les produits de productivité et de communications sont des applications, des logiciels et des services que vous pouvez utiliser pour créer, stocker et partager des documents, mais aussi pour communiquer avec d’autres personnes.

Rechercher et parcourir

Rechercher et parcourir les produits vous permet de vous connecter à l’information et de détecter, traiter et agir de manière intelligente en fonction de l’information – en apprenant et en s'adaptant au fil du temps. Pour plus d'informations sur l'intelligence artificielle et les fonctionnalités Copilot dans les produits de recherche de Microsoft, veuillez consulterIntelligence artificielle et fonctionnalités Microsoft Copilotci-dessus.

Windows

Windows est un environnement informatique personnalisé qui vous permet de parcourir et d’accéder sans problème à des services, des préférences et du contenu sur vos appareils informatiques, du téléphone au Surface Hub en passant par la tablette. Les composants clés de Windows ne résident pas simplement de façon statique sur votre appareil. Ils sont basés sur le nuage. Les éléments de Windows locaux et dans le nuage sont mis à jour régulièrement, vous fournissant ainsi les toutes dernières améliorations et fonctionnalités. Afin de vous fournir cette expérience informatique, nous recueillons des données sur vous, votre appareil et votre manière d’utiliser Windows. Comme Windows vous est personnel, nous vous offrons des choix quant aux données personnelles que nous recueillons et notre manière de les utiliser. Remarque : si votre appareil Windows est géré par votre organisation (comme votre employeur ou votre établissement scolaire), celle-ci peut utiliser des outils de gestion centralisée fournis par Microsoft ou d’autres sociétés, afin de consulter et de traiter vos données, et de contrôler les réglages de l’appareil (y compris les paramètres de confidentialité), les politiques de l’appareil, les mises à jour de logiciels, la collecte des données effectuée par nous ou l’organisation, ou d’autres aspects de votre appareil. En outre, votre organisation peut utiliser les outils de gestion fournis par Microsoft ou d’autres sociétés pour consulter et traiter vos données à partir de cet appareil, y compris vos données d’interaction, vos données de diagnostic et les contenus de vos communications et fichiers.

Les paramètres Windows, anciennement connus sous le nom de paramètres de l’ordinateur personnel, sont un composant essentiel de Microsoft Windows. Il fournit une interface pratique pour ajuster les préférences de l’utilisateur(-trice), configurer le système d’exploitation et gérer les périphériques connectés afin que vous puissiez gérer les comptes d’utilisateurs, ajuster les paramètres réseau et personnaliser divers aspects de Windows. Windows fournit un mécanisme permettant aux applications d’accéder à diverses capacités du périphérique telles que la caméra du périphérique, le microphone, l’emplacement, le calendrier, les contacts, l’historique des appels, les messages et plus encore, tout en contrôlant l’accès à vos données personnelles. Chaque capacité a sa propre page de paramètres de confidentialité dans les paramètres Windows, afin que vous puissiez contrôler quelles applications peuvent utiliser chaque capacité. Voici quelques caractéristiques clés des paramètres :

  1. Personnalisation : Vous pouvez personnaliser divers aspects de Windows, notamment l’apparence, les paramètres de langue et les options de confidentialité. Les paramètres Windows utilisent votre microphone lors du contrôle du volume, votre caméra lors de l’utilisation de la caméra intégrée et l’emplacement pour modifier la luminosité la nuit afin de vous aider à personnaliser votre Windows.
  2. Gestion périphérique : Installez et gérez des périphériques tels que des imprimantes, des moniteurs et des lecteurs externes.
  3. Configuration du réseau : Ajustez les paramètres réseau, y compris les connexions Wi-Fi, Ethernet, cellulaire et VPN et utilisera l’adresse MAC physique, l’IMEI et le numéro de mobile si le périphérique prend en charge le cellulaire.
  4. Gestion des comptes : Ajoutez ou supprimez des comptes d’utilisateurs, modifiez les paramètres du compte et gérez les options de connexion.
  5. Options du système : Configurez les paramètres d’affichage, les notifications, les options d’alimentation, gérez la liste des applications installées, etc.
  6. Gestion & de la sécurité de la vie privée : configurez vos préférences en matière de vie privée, telles que la localisation, la collecte de données de diagnostic, etc. Réglez avec précision les applications et les services qui peuvent accéder aux fonctionnalités de l'appareil en les activant ou en les désactivant.

Pour plus d’informations sur la collecte de données dans Windows, voir Résumé de la collecte de données pour Windows. Cette déclaration évoque Windows 10 et Windows 11 et les références à Windows dans cette section sont liées à ces versions de produit. Les versions antérieures de Windows (notamment Windows Vista, Windows 7, Windows 8 et Windows 8.1) sont soumises à leurs propres énoncés de confidentialité.

Services de divertissement et services associés

Les services de divertissement et services associés offrent de riches expériences et vous permettent d’accéder à une grande diversité de contenu, d'applications et de jeux.