Examen
MB2-701

Microsoft Dynamics CRM

  • Publié le :
    29 janvier 2014
  • Langues :
    anglais, chinois (simplifié), français, allemand, japonais, espagnol
  • Participants :
    Développeurs
  • Technologie :
    Microsoft Dynamics CRM 2013
  • Pris en considération dans l'obtention de la certification :
    MCP, Microsoft Specialist

Extending Microsoft Dynamics CRM 2013

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Compétences évaluées

Cet examen évalue votre capacité à accomplir les tâches techniques répertoriées ci-dessous. Les pourcentages indiquent le coefficient de pondération relatif de chaque grand thème à l'examen. Plus le pourcentage est élevé, plus le nombre de questions relatives à ce contenu lors de l'examen sera important. Découvrez les tutoriels vidéo au sujet des différents types de question posée sur les examens de Microsoft.

Notez que les questions sur lesquelles vous serez évalué à l'examen porteront sur les thèmes décrits dans la liste, mais ne s'y limiteront pas.

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Planification du déploiement de Microsoft Dynamics CRM (15‒20 %)
  • Description de l'infrastructure d'application de Microsoft Dynamics CRM
    • Description de la plateforme d'extensibilité de Microsoft Dynamics CRM ; description de la fonctionnalité de logique d'entreprise portable ; explication des couches d'application, de plateforme et de base de données ; description des différences entre l'infrastructure d'application de Microsoft Dynamics CRM sur site et en ligne
  • Identification des considérations relatives au déploiement de Microsoft Dynamics CRM
    • Description du modèle de déploiement, identification de la prise en charge des clients Outlook, identification des points d'extensibilité, identification des types de compte rendu, identification des ressources Web
  • Planification de la personnalisation de l'interface utilisateur
    • Description de la navigation et des barres de navigation dans l'application Web, personnalisation de la carte du site et de la barre de commande, description des modèles de barre de commande de l'entité, description de l'impact des personnalisations sur Microsoft Outlook, édition d'actions personnalisées et de définitions de commande, description de l'activation de la barre de navigation et des règles d'affichage, description de l'utilisation des étiquettes localisées avec les barres de commande, description des formulaires et des vues adressables à une URL
Exécution des opérations de plateforme courantes (15‒20 %)
  • Explication du service de découverte
    • Description de l'authentification et de l'autorisation du service de découverte, explication des différences entre le service Web de découverte sur site et en ligne
  • Explication du service d'organisation
    • Description de l'authentification et de l'autorisation du service d'organisation, description des informations sur l'entité, explication des méthodes RetrieveAttributeRequest RetrieveAttributeResponse
  • Description de l'utilisation de types de données, des méthodes et des classes
    • Explication des différents types de données ; description de l'utilisation de méthodes de création, de récupération, de mise à jour, de suppression et de récupération multiple ; description de l'utilisation des classes à liaison anticipée et à liaison tardive
  • Description des services Web Windows Communication Foundation (WCF)
    • Description de l'intégration de Microsoft Dynamics CRM et WCF ; description de la gestion des erreurs WCF ; utilisation et spécification des éléments OData (Open Data Protocol) lors de l'interrogation de données Microsoft Dynamics CRM
Exécution des opérations de plateforme avancées (10‒15 %)
  • Identification des différentes manières d'interroger les données
    • Explication des requêtes QueryExpression, QueryByAttribute, LINQ et des vues filtrées ; explication de l'enregistrement des requêtes ; explication du compte rendu FetchXML et du compte rendu personnalisé des SQL Server Reporting Services (SSRS) en lien avec Microsoft Dynamics CRM ; description de l'intégration de Microsoft Azure avec Microsoft Dynamics CRM
  • Identification du mode d'utilisation des requêtes et réponses
    • Identification de l'utilisation de la méthode Execute(), utilisation de requêtes propres ou non à l'entité, utilisation de messages de requête générique simples ; transmission de paramètres facultatifs dans les messages
  • Explication du service Web de métadonnées
    • Description de la couche métadonnées, explication des actions de lecture et d'écriture possibles avec des métadonnées, utilisation des métadonnées d'applications personnalisées
Mise en œuvre de processus d'entreprise (10‒15 %)
  • Description des flux de travail
    • Description de l'architecture des processus des flux de travail, description des activités de flux de travail personnalisés et des flux de travail XAML personnalisés (flux de travail déclaratifs), description des règles de flux de travail et des règles de liaison par rapport aux événements
  • Description des dialogues
    • Explication des arguments d'entrée dans les dialogues ; description des règles, des événements, des pages, des invites, des réponses, des actions et des conditions de dialogue
  • Création et gestion de flux de travail personnalisés
    • Configuration d'ensembles d'activités de flux de travail personnalisé ; création, configuration et débogage des activités de flux de travail personnalisées ; création et modification des flux de travail dans Windows Workflow Foundation (WF) ; description des flux de processus
Création de plug-ins (15‒20 %)
  • Description des plug-ins
    • Explication des plug-ins et de leurs modalités d'utilisation ; description des événements en cascade ; explication des informations disponibles dans les plug-ins ; description de l'isolation, des approbations et des statistiques d'un plug-in ; description de l'usurpation d'identité dans les plug-ins ; description de l'enregistrement et du déploiement des plug-ins ; description du débogage des plug-ins
  • Description de l'infrastructure d'événements
    • Description des principales fonctionnalités de l'infrastructure d'événements, description du pipeline d'exécution des événements, description de l'utilisation des classes d'entité dans les plug-ins
Mise en œuvre d'événements d'application (15‒20 %)
  • Description des événements d'application
    • Description de l'utilisation des bibliothèques JavaScript pour personnaliser Microsoft Dynamics CRM ; description des événements de formulaire et de champ, notamment OnChange, OnLoad, OnSave, TabStateChange et OnReadyStateComplete ; mise en œuvre d'IFRAMES dans des formulaires d'entité
  • Mise en œuvre d'un code côté client
    • Description de l'utilisation de JavaScript pour les événements côté client, débogage du code côté client, requête de données externes, transmission de paramètres, accès aux services Web Microsoft Dynamics CRM 2013
  • Mise en œuvre des types de formulaire
    • Description des différents types de formulaire, mise en œuvre de l'objet Xrm.Page, mise en œuvre de Xrm.Utility, explication du test des types de formulaire, description du contexte d'exécution du gestionnaire d'événements de formulaire
  • Description des variables et fonctions globales
    • Explication de la définition des dépendances et de la transmission de paramètres, définition des paramètres de chaîne de requête autorisés, ajout et gestion des paramètres de formulaire, explication de la méthode getQueryStringParameters
Mise en œuvre des ressources Web (10‒15 %)
  • Explication de l'utilisation des différents types de ressources Web
    • Définition des ressources Web d'une page Web (HTML), d'une feuille de style (CSS), d'un script (JavaScript), de données (XML), d'images (PNG, JPG, GIF, ICO), de Silverlight (XAP) et d'une feuille de style (XSL) ; création de ressources Web ; identification des limites de chaque ressource Web ; mise en œuvre de la transmission de paramètres entre ressources Web ; référencement de ressources Web ; mise en œuvre de bibliothèques JavaScript pour la réutilisation du code sur plusieurs applications
  • Explication de l'utilisation de REST, OData et JSON dans Microsoft Dynamics CRM
    • Explication de REST (Representational State Transfer) ; utilisation d'EST dans AJAX et JavaScript, explication de JSON (JavaScript Object Notation), explication de l'utilisation de l'objet XMLHttpRequest, utilisation d'OData et JavaScript pour créer et mettre à jour un enregistrement de compte
  • Explication de l'utilisation de JQuery dans Microsoft Dynamics CRM
    • Explication de JQuery et de l'utilisation de l'objet JQuery, utilisation de JQuery avec une ressource Web, utilisation de JQuery pour interagir avec le formulaire CRM

Qui est concerné par cet examen ?

Cet examen est destiné aux personnes souhaitant étendre Microsoft Dynamics CRM 2013. Il s'agit généralement de développeurs, d'analystes commerciaux, de consultants en mise en œuvre, de personnel technique ou de professionnels de l'assistance. Il est recommandé aux candidats d'avoir une bonne connaissance générale des compétences et outils de développement disponibles pour étendre Microsoft Dynamics CRM 2013, notamment des personnalisations de base, des services Web et des flux de travail.

Informations complémentaires relatives aux examens

Préparation à un examen

Nous vous recommandons de consulter ce guide de préparation à l'examen dans son intégralité et de vous familiariser avec les ressources de ce site web avant de planifier votre examen. Reportez-vous à la Présentation des examens de certification Microsoft pour en savoir plus sur l'inscription, les vidéos sur les questions d'examen types, ainsi que les autres ressources disponibles pour se préparer. Pour en savoir plus sur les règles et la notation applicables aux examens, consultez les Règles applicables aux examens de certification Microsoft et FAQ.

Remarque

Ce guide de préparation est susceptible d'être modifié, à tout moment et sans préavis, à la seule discrétion de Microsoft. Les examens Microsoft peuvent intégrer une technologie de test adaptative ainsi que des éléments de simulation. Microsoft ne mentionne pas le format dans lequel les examens sont présentés. Veuillez utiliser ce guide de préparation pour vous préparer à l'examen, indépendamment du format. Pour vous aider à vous préparer à cet examen, Microsoft recommande de disposer d'une expérience pratique du produit et d'utiliser les ressources de formation précitées. Ces ressources de formation ne couvrent pas nécessairement tous les sujets énumérés dans la section « Compétences évaluées ».