Évaluez l’intelligence de votre solution de Business Intelligence

La Business intelligence (BI) était autrefois réservée aux spécialistes de l’informatique et des données, mais avec les progrès de la technologie et l’évolution des outils de BI, la Business Intelligence est devenue accessible au plus grand nombre. Et les premiers à l’avoir adoptée n’ont pas tardé à en tirer profit. Car les analyses et informations plus fournies qu’ils ont ainsi obtenues leur ont permis de prendre des décisions plus éclairées. Mais en cherchant à tout prix à être les premières à bénéficier de cette technologie, ou à rattraper la concurrence, certaines organisations ont acheté des solutions de Business Intelligence qui sont rapidement devenues obsolètes, tandis que d’autres prenaient du retard en laissant à leurs spécialistes de l’informatique et des données ou à des partenaires commerciaux le soin de collecter leurs informations.

Aujourd’hui, dans un contexte où la concurrence commerciale est plus féroce que jamais, il est impératif d’avoir facilement accès aux analyses et informations dont vous avez besoin. Par conséquent, si vous souhaitez doter votre équipe d’une solution de Business Intelligence, n’attendez plus. Pour investir dans des outils capables d’évoluer avec vous, voici les cinq principales fonctionnalités dont devra être dotée votre prochaine solution de BI :

• Capacité à collecter des données provenant de différentes sources : en utilisant une interface de programmation d’applications (API) pour collecter des données auprès de sources disparates, comme des services cloud, des données de streaming, des bases de données locales et des feuilles de calcul, vous bénéficierez d’une vue d’ensemble de votre organisation depuis votre tableau de bord BI.
• Découverte d’informations pertinentes avec les données en temps réel : en plus de collecter des informations auprès d’un large éventail de sources, vos outils de BI vous permettent de voir ces données en temps réel. Vous pouvez ainsi résoudre les problèmes dès qu’ils se produisent et saisir les opportunités dès qu’elles se présentent.

• Options de visualisation de données : sachant que tout le monde traite les informations différemment, il est important de pouvoir visualiser les données de la façon qui vous semble la plus cohérente. C’est la raison pour laquelle vous devez choisir un outil qui offre différents types de rapports de BI. Des graphiques et diagrammes aux listes de nombres, votre outil doit proposer différentes options de visualisation pour vous permettre de visualiser vos données au format de votre choix. Et si vous avez besoin de transmettre des données à vos clients, équipes ou superviseurs, recherchez des outils qui vous permettent de créer des rapports en présentant les mêmes données de différentes façons. Vous aurez ainsi la possibilité de leur présenter les données au format de leur choix.
• Rapports simplifiés : en choisissant un outil qui a accès à toutes vos données au même emplacement, la création de rapports de BI peut être plus rapide et plus facile que jamais. Et avec des outils qui vous permettent d’ajouter et de supprimer des données en un clic, ou d’appliquer des filtres et des segments afin de découvrir des informations pertinentes et de rechercher des réponses, vous pouvez créer des rapports explicites et exploitables en quelques minutes au lieu de quelques heures.
• Applications de bureau et applications mobiles : si vous optez pour une solution de BI sur le cloud, vous pourrez accéder à vos données à partir de votre ordinateur de bureau ou ordinateur portable, ou via une application installée sur votre tablette ou appareil mobile. Toutes vos données seront ainsi accessibles où que vous soyez (au bureau, à votre domicile, en déplacement ou en réunion avec des clients). Et avec une solution de Business Intelligence constamment mise à jour dans le cloud, votre équipe informatique pourra se concentrer sur d’autres tâches et projets.

Pour vous adapter aux changements de comportement des consommateurs, aux besoins de vos clients et aux nouvelles tendances, et pour empêcher les petits problèmes de se transformer en catastrophes, vous devez impérativement vous doter d’outils de BI qui délivrent une Business Intelligence en temps réel et à partir de différentes sources. Et vous devez avoir accès aux données dont vous avez besoin en tous lieux. Heureusement, différentes solutions sont disponibles pour les entreprises de toutes tailles. Il ne vous reste plus qu’à trouver celle qui vous convient.