6 précautions à prendre pour choisir votre stockage en ligne

Pendant longtemps, le nuage a été considéré comme l’outil du futur. Et ce futur est arrivé. En plus de permettre à vos employés d’accéder aux fichiers n’importe où, n’importe quand, une bonne solution de stockage en ligne facilite la synchronisation des fichiers, permet de travailler en déplacement, de partager et de cocréer des documents aisément. Pour autant, 50 % des entreprises considèrent le stockage en ligne comme la catégorie d’applications la plus risquée.

Quelle en est la raison principale? Le risque informatique. Malgré toutes les données qui attestent du fait que le stockage en ligne est aussi sûr que le stockage local, la sécurité reste le principal frein à l’adoption du nuage, d’après la Cloud Security Alliance. C’est la raison pour laquelle la sécurité du nuage est au cœur des préoccupations des fournisseurs, de même que la raison pour laquelle ils réalisent d’importants investissements pour renforcer la sécurité de leurs produits. En fait, à l’horizon 2019, on estime que le seul marché de la sécurité en ligne atteindra 8,71 milliards de dollars.

Cela étant, tous les fournisseurs de stockage en ligne ne sont pas sur un même pied d’égalité, notamment en matière de sécurité. S’il est important pour votre entreprise de se doter d’une solution économique, il est encore plus important de bien protéger vos données. Lors de votre recherche de fournisseurs de stockage en ligne, surveillez les points suivants et évitez les fournisseurs correspondants comme la peste :

• Absence de réputation solide : dans ce domaine, comme dans bien d’autres, la réputation primordiale. Si une entreprise inconnue propose un prix attrayant, consultez les avis, les temps d’arrêt récents, l’expérience, l’étendue des services, etc. avant de signer un contrat. Souvenez-vous aussi qu’une plus petite entreprise peut ne pas être en mesure de gérer votre charge de travail, d’offrir à votre entreprise l’attention dont elle a besoin, voire d’être toujours en activité dans cinq ans.

• Site non HTTPS : en matière de sécurité, un site HTTPS est impératif car il permet de sécuriser toutes les demandes d’informations personnelles, comme les formulaires. En outre, les sites non chiffrés avec HTTPS facilitent l’interception des informations de connexion. Avec vos informations de connexion, les pirates peuvent accéder à vos fichiers, voler vos données et provoquer d’importants dégâts internes.

• Autres protocoles de sécurité manquants : un bon fournisseur de stockage en ligne propose différents protocoles, y compris le chiffrement des données, pour veiller à ce que seules les personnes dotées des bonnes informations de connexion aient accès aux données de l’entreprise. Vous devez opter pour un niveau de chiffrement élevé de manière à ce que vos données ne soient pas compromises si le fournisseur de stockage en ligne venait à faire l’objet d’une action juridique.

• Faible déclaration de confidentialité Lorsque vous comparez des fournisseurs de stockage en ligne, posez-vous la question suivante : « Quels efforts déploient-ils pour protéger mes données? » Optez pour un service doté d’une déclaration de confidentialité stricte qui ne l’autorise pas à parcourir vos fichiers. Certaines déclarations sont plus strictes que d’autres. Définissez ce qui est acceptable pour les besoins de votre entreprise et faites le bon choix.

• Aucune mention relative aux normes de mise en conformité Répondre aux normes de mise en conformité et obtenir les certifications du secteur atteste des capacités du fournisseur, et est la preuve d’une sécurité fiable. Examiner ces certifications et les vérifier que les normes sont suivies permet de comparer les fournisseurs de manière objective. Exemples de normes de mise en conformité : ISO 27001, HIPAA, FERPA, FISMA, SSAE 16, PMI, etc.

• Contrats de service imprécis Les contrats de service d’un fournisseur de stockage en ligne doivent être suffisamment transparents pour vous permettre de savoir ce qui vous est offert. Un fournisseur doit prendre des engagements clairs quant aux contrôles de sécurité mis en place, au lieu de stockage des données et à la personne chargée de gérer la technologie sous-jacente. Comment imaginer que des fournisseurs protégeront efficacement vos données s’ils ne sont pas en mesure de vous expliquer comment ils envisagent de s’y prendre?

Il n’y existe pas de solution de stockage en ligne universelle. Les besoins de chaque entreprise sont différents et ces besoins doivent orienter votre choix. Quels que soient la solution et le fournisseur que vous choisissiez, la question de la sécurité doit être au cœur de votre réflexion.

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