Surface Laptop
À partir de 1 109,00 $ CAD
Platine
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Expédition standard gratuite. Retours gratuits.
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Aperçu Caractéristiques techniques Avis

FAQ

Quel est le système d’exploitation du Surface Laptop?

Windows 10 S.

Qu’est-ce que Windows 10 S?

Windows 10 S est une configuration particulière de Windows 10 Professionnel qui offre une expérience Windows familière, productive et simplifiée pour mettre en avant la sécurité et les performances. Comme il utilise exclusivement les applications provenant du Windows Store, Windows 10 S assure un fonctionnement rapide et sécuritaire, jour après jour, tout en garantissant une navigation sécurisée grâce à Microsoft Edge.

À qui est destiné Windows 10 S?

Windows 10 S a été conçu à partir des attentes d’étudiants et d’enseignants; c’est le meilleur Windows à ce jour pour les études. Il s’agit également d’un excellent choix pour tout utilisateur Windows à la recherche de performances fiables et constantes ainsi que d’un niveau de sécurité avancé. Étant donné qu’il utilise exclusivement les applications provenant du Windows Store, Windows 10 S est idéal pour ceux qui utilisent uniquement des outils du Windows Store et qui préfèrent ne pas s’exposer aux risques liés au téléchargement d’applications provenant d’autres sources.

Puis-je passer à Windows 10 Professionnel?

Il est facile de passer à Windows 10 Professionnel. Si vous souhaitez en faire plus, c’est-à-dire exécuter des applications tierces ou utiliser des fonctionnalités avancées comme le Bureau à distance et BitLocker, vous pouvez facilement passer à Windows 10 Professionnel en tout temps.
• Il vous suffit d’accéder au menu « Paramètres » de votre appareil ou de visiter le Windows Store pour commencer.
• Vous pouvez exécuter ce changement gratuitement jusqu’au 31 mars 2018. Après le 31 mars, le coût pour passer à Windows 10 Professionnel sera de 49 $.

Qu’est-ce qu’un appareil remis à neuf certifié par Microsoft?

Les appareils Surface remis à neuf certifiés par Microsoft sont des produits Microsoft d’occasion qui ont fait l’objet d’un rigoureux processus de remise à neuf avant d’être de nouveau offerts pour la revente. Les produits Surface remis à neuf sont des appareils propres et entièrement fonctionnels.

À quoi dois-je m’attendre lorsque j’achète un produit remis à neuf certifié?

Vous pouvez vous attendre à obtenir un produit entièrement fonctionnel accompagné de tout le matériel nécessaire, à un prix réduit. Nous vous assurons que toutes les pièces qui ont été remplacées sont des composants Surface authentiques et que votre nouvel appareil répond à nos normes de qualité élevées.

Puis-je retourner un appareil Surface remis à neuf certifié par Microsoft?

Les politiques de retour pour les appareils remis à neuf certifiés par Microsoft sont les mêmes que pour tout nouveau produit Surface. Pour obtenir davantage de renseignements, veuillez consulter le Microsoft Store en ligne ou votre détaillant tiers. Les retours contre un crédit dépendent de la politique du détaillant auprès duquel vous avez acheté votre Surface.

Puis-je acheter la garantie prolongée pour mon produit remis à neuf certifié par Microsoft?

Oui. Tout comme c’est le cas avec nos produits neufs, nous assurons la qualité de chaque appareil Surface. Tous les produits remis à neuf certifiés par Microsoft sont couverts par une garantie limitée de un an. Si vous souhaitez obtenir une couverture prolongée, vous pouvez acheter la garantie prolongée Microsoft Complete avec votre produit remis à neuf certifié par Microsoft. La garantie prolongée offre deux ans de garantie sur le matériel et deux ans de soutien technique offert par le service Answer Desk de Microsoft. De plus, Microsoft Complete comprend deux ans de protection contre les dommages accidentels, comme les chutes inattendues et les éclaboussures.

Chaque produit remis à neuf certifié par Microsoft :

• est vérifié et testé pour s’assurer qu’il est entièrement fonctionnel;
• est muni des versions du système d’exploitation et des logiciels Windows les plus récentes;
• est soumis à un processus rigoureux de nettoyage et d’inspection de son esthétique;
• est emballé dans une nouvelle boîte et accompagné des manuels, du cordon d’alimentation et des câbles nécessaires.
Offre en vigueur du 7 septembre 2018 au 23 novembre 2018, jusqu’à épuisement des stocks. Offerte uniquement dans les boutiques de détail et en ligne Microsoft du Canada. Non valide sur les commandes ou les achats antérieurs. Ne peut être transférée ou remboursée en argent ou en codes promotionnels. Ne peut être jumelée à aucune autre offre. Les remboursements tiendront compte de la réduction. La réduction ne s’applique pas sur les taxes, les frais d’expédition ou les autres frais. Nulle là où la loi l’interdit ou impose des restrictions. Microsoft se réserve le droit de modifier ou d’interrompre ses offres en tout temps. Limite de trois (3) offres par client. D’autres exclusions et restrictions peuvent s’appliquer.