Offres du Vendredi fou

Foire aux questions

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Envoyer un cadeau quasi instantanément à quelqu’un sur Xbox ou PC n’a jamais été aussi facile. Retrouvez des instructions détaillées ici

Les cartes cadeaux pour Microsoft et Xbox peuvent être achetées ici

Si vous avez acheté un produit sur le Microsoft Store, vous pouvez demander un retour. Vous saurez alors si votre produit peut faire l’objet d’un retour. Si vous avez acheté un produit auprès d’une autre organisation, vous pouvez vous adresser à cette organisation pour vous informer sur les retours ou les remboursements (sous réserve de sa politique de remboursement). Vous pouvez consulter l’historique de vos commandes auprès de Microsoft. En savoir plus ici.

Visitez le Microsoft Store en ligne et trouvez le jeu, l’extension ou l’abonnement que vous souhaitez envoyer comme cadeau. Ensuite, cliquez sur “Acheter en tant que cadeau”, juste en dessous du bouton d’achat. Après vous être connecté à votre compte Microsoft, terminez en choisissant votre mode de paiement’

Certaines offres commenceront le 19 novembre 2021 à 2 heures du matin (heure de l’Est), et toutes les autres seront disponibles le 26 novembre 2021 à minuit (heure de l’Est). Jusqu’à épuisement des stocks.

Du 19 novembre 2021 à minuit (heure de l’Est) au 28 novembre 21 à 3 heures du matin (heure de l’Est).—

La promesse du Microsoft Store

Le Microsoft Store offre un soutien et des conseils à la clientèle de qualité mondiale pour permettre à nos clients de trouver les appareils, les jeux, les applications, les logiciels et les ressources qui conviennent à leurs besoins personnels et professionnels. En savoir plus.

Offres et promotions Black Friday 2021

*Offerts avec les achats admissibles effectués dans le Microsoft Store des États-Unis (y compris Porto Rico) et du Canada du 1er octobre 2021 jusqu’au 31 décembre 2021; les achats peuvent être retournés jusqu’au 31 janvier 2022. Les articles peuvent être retournés en communiquant avec le service à la clientèle en ligne par clavardage ou par téléphone au 1 877 696-7786 Stylet pour Surface. Valide uniquement pour les achats de consommateurs. Non valide pour les achats effectués par des entreprises, des clients commerciaux ou des revendeurs. La politique de retour standard du Microsoft Store s’applique aux retours prolongés pour la période des Fêtes. Veuillez consulter les Conditions de vente Microsoft pour en savoir plus. Pour les achats d’appareils Surface, vous pourriez avoir droit à des avantages supplémentaires dans le cadre de la Promesse du Microsoft Store sur les appareils Surface Stylet pour Surface. Microsoft se réserve le droit de modifier ou d’arrêter les offres à tout moment. D’autres exclusions et limites peuvent s’appliquer.

**L’offre est valable du 1er novembre, 2021 à minuit (heure du Pacifique) au 2 janvier 2022 à 23h59 (heure du Pacifique) (“période de l’offre”) pour les achats admissibles de certains biens physiques effectués dans les Microsoft Store aux États-Unis (y compris Porto Rico) et au Canada pendant la période de l’offre. Exclut les appareils remis à neuf certifiés, les appareils Surface pour entreprises et tous les services et produits numériques. Le client est admissible à un ajustement du prix seulement si 1) le client achète l’article admissible au cours de la période de l offre, (2) le prix de l’article est réduit pendant la période de l’offre et 3) le client demande un ajustement de prix pendant que l’article est actuellement en solde et en stock. Le client doit communiquer avec le service des ventes et de soutien du Microsoft Store au1 877 696-7786et fournir le numéro de commande et toute autre information demandée par le représentant du Microsoft Store. Les remboursements seront fournis au client en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé pour l’achat de l’article (la transaction d’une carte de crédit sera créditée sur la carte originale). Un seul ajustement de prix par article sera accordé au cours de la période de l’offre. Les achats groupés de plus de deux appareils identiques par compte Microsoft client ne sont pas admissibles à des ajustements de prix.’   Pour les achats d’appareils Surface, vous pourriez avoir droit à des avantages supplémentaires dans le cadre de la Promesse du Microsoft Store sur les appareils Surface Stylet pour Surface. Les ajustements de prix ne comprennent ni les taxes, ni les frais d’expédition ou autres. Microsoft se réserve le droit de modifier ou d’interrompre les offres à tout moment. D’autres exclusions et limites peuvent s’appliquer.