PC Surface Copilot+

Ajustement de prix Microsoft Store : La protection du prix prolongée pour les fêtes est valable pour les achats de produits physiques grand public éligibles effectués sur le Microsoft Store en ligne et dans les centres Microsoft Experience dans certains marchés entre le 1er octobre 2025 et le 2 décembre 2025. Une demande d'ajustement du prix d'achat pour les fêtes peut être faite jusqu'au 31 janvier 2026. Pour les achats effectués en dehors de la période du 1er octobre 2025 au 2 décembre 2025 : un ajustement de prix est disponible pour les achats de produits physiques grand public éligibles effectués au Microsoft Store et dans les centres Microsoft Experience dans certains marchés pendant 60 jours à compter de la date de réception du produit.

Ajustement de prix pour détaillant éligible : Valable pour les achats de nouveaux produits physiques grand public éligibles auprès du Microsoft Store et des Microsoft Experience Centers sur certains marchés pendant 60 jours à compter de la date de réception du produit. Exclut les ROG Xbox Ally, ROG Xbox Ally X, les appareils Surface for Business et les produits reconditionnés. Un ajustement de prix pour détaillant éligible ne peut pas être demandé au moment de l'achat. Microsoft se réserve le droit de vérifier le prix annoncé par un détaillant éligible ainsi que la disponibilité du produit. Le produit vendu par le détaillant éligible doit être identique au produit vendu par Microsoft et doit être en stock pour achat chez le détaillant éligible au prix réduit. Des exclusions s'appliquent.

Les deux ajustements de prix : le client est éligible uniquement si le produit est en stock pour achat dans le Microsoft Store ou dans un Microsoft Experience Center. Le client doit contacter Microsoft pour demander l'ajustement. Pour les achats effectués dans le Microsoft Store, contactez le service des ventes et d'assistance du Microsoft Store avec les informations de votre compte Microsoft et toute autre information demandée par un représentant. Pour les achats effectués dans un Microsoft Experience Center, vous devez retourner sur place avec votre reçu. Limite d'un ajustement de prix au total par produit. Exclut les Surface Hub, HoloLens et Windows DevKit.

Consultez la Protection des prix du Microsoft Store pour les conditions complètes et la liste complète des détaillants éligibles.

Retours : Une politique de retour prolongée pour les fêtes est disponible pour les produits physiques éligibles achetés entre le 1er octobre 2025 et le 2 décembre 2025 sur le Microsoft Store en ligne et dans les Microsoft Experience Centers dans certains marchés. Les achats effectués pendant cette période peuvent être retournés jusqu'au 31 janvier 2026. Pour les achats réalisés en dehors de la période du 1er octobre 2025 au 2 décembre 2025, les retours sont disponibles pour les produits physiques éligibles achetés sur le Microsoft Store en ligne et dans les Microsoft Experience Centers dans certains marchés. Le processus de retour doit être lancé dans les 60 jours suivant la réception du produit par le client. Limite de 5 retours de produits par achat éligible. Exclut les modèles ROG Xbox Ally X, ROG Xbox Ally, Surface Hub, HoloLens et Windows DevKit. La politique de retour applicable s’applique. Pour les achats effectués sur le Microsoft Store, consultez les Conditions de vente Microsoft applicables pour plus d’informations.Pour les achats effectués sur le Microsoft Store, consultez les conditions de vente Microsoft applicables pour plus d'informations. Pour les achats effectués dans un Microsoft Experience Center, consultez le reçu pour plus d'informations. Microsoft se réserve le droit de modifier ou d'interrompre les offres à tout moment.