Utiliser Microsoft Store


Microsoft Store vous permet de faire l'achat d'une gamme complète de produits Microsoft – logiciels et matériels – auprès d'un nom auquel vous pouvez avoir confiance.

En plus d'offrir un site pour acheter des produits Microsoft, Microsoft Store vous permet de consulter votre historique de commandes, de conserver vos données relatives à l'expédition et la facturation pour les achats futurs, d'enregistrer les clés de produit pour les logiciels téléchargés et de télécharger à nouveau le logiciel que vous avez acheté.


Exigences du navigateur

Pour une meilleure expérience :

  • Utiliser un navigateur compatible avec Internet Explorer 6 ou version ultérieure
  • Activer JavaScript et les témoins

Peu importe le navigateur utilisé, vous devez activer JavaScript et les témoins afin d'ouvrir une session et effectuer des achats. Si JavaScript ou les fichiers témoins sont désactivés lorsque vous tentez de vous connecter à votre compte Microsoft, vous verrez apparaître un message d'erreur. Consultez la documentation d'aide du navigateur pour savoir comment activer JavaScript et les témoins.


Connexion

Vous pouvez parcourir et ajouter des articles à votre panier sans vous connecter. Au moment d'effectuer un achat, vous devrez vous connecter à votre compte Microsoft ou en créer un. Vous utiliserez alors votre compte Microsoft pour vous connecter en retournant sur Microsoft Store pour magasiner ou consulter les informations de votre compte.

Les données que vous choisissez de conserver dans votre compte Microsoft Store peuvent être utilisées pour les prochaines commandes. Pour obtenir plus de détails concernant la manière dont Microsoft contribue à protéger votre vie privée, consultez la Déclaration de confidentialité en ligne Microsoft.

Remarque : Si vous perdez votre mot de passe, cliquez sur le lien « Votre compte n'est pas accessible? » dans le formulaire de connexion pour réinitialiser votre mot de passe.


Comptes Microsoft multiples

Vous pouvez être titulaire de plusieurs comptes Microsoft si vous utilisez des identifiants différents, mais vos informations ne sont pas partagées entre vos comptes. Par exemple, si vous vous connectez avec une adresse électronique, les données ne sont pas disponibles si vous vous déconnectez et reconnectez avec une autre adresse électronique.


Choix des produits 32 ou 64 bits

Déterminez si vous devez choisir un logiciel pour la version 32 ou 64 bits

Si vous utilisez Windows XP

  1. Cliquez sur Démarrer, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail, puis sur Propriétés.
  2. Sous l'onglet Général, recherchez le Type du système :

    Les ordinateurs de 32 bits affichent « x86 »

    Les ordinateurs de 64 bits affichent « x64 »

Si vous utilisez Windows 7 ou Windows Vista

  1. Cliquez sur Démarrer, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail, puis sur Propriétés.
  2. Dans la section Système, recherchez le Type du système : Système d'exploitation 32 bits ou Système d'exploitation 64 bits.

Si vous utilisez Windows 8 ou Windows 8.1

  1. Glissez votre doigt à partir du côté droit de l'écran et appuyez sur Paramètres > Modifier les paramètres du PC > PC et appareils > Info PC
    (Si vous utilisez une souris : positionnez le pointeur dans le coin inférieur droit de l'écran, déplacez-le vers le haut et cliquez sur Paramètres > Modifier les paramètres du PC > PC et appareils > Info PC)
  2. Le Type de système sera « Système d'exploitation 64 bits » si vous utilisez un système d'exploitation 64 bits
  3. Le Type de système sera « Système d'exploitation 32 bits » si vous utilisez un système d'exploitation 32 bits

Pour obtenir des détails sur les systèmes 32 et 64 bits, reportez-vous à Quelle est la différence entre les versions 32 bits et 64 bits de Windows?.


Utilisation du panier

Pour acheter des articles à l'aide du Panier :

  1. Trouvez un article que vous souhaitez acheter.
  2. Cliquez sur le bouton AJOUTER AU PANIER.
  3. Vous pouvez continuer à ajouter des articles au Panier si vous le souhaitez.
  4. Lorsque vous avez terminé d'ajouter des articles au Panier, cliquez sur le bouton Passer à la caisse.
  5. Suivez les directives des pages de paiement.

Pour modifier votre commande dans le Panier ou pendant le paiement :

  • Pour supprimer un article, cliquez sur le lien SUPPRIMER se trouvant sous l'article
  • Pour acheter le même article en plusieurs quantités, sélectionnez le nombre dans la boîte déroulante Quantité

Réseautage social

Vous avez trouvé une aubaine qui mérite d'être partagée? Partagez les produits Microsoft Store avec vos amis et votre famille par courriel, sur Twitter et sur Facebook.

  1. Sélectionnez un produit que vous souhaitez partager.
  2. Sélectionnez l'icône appropriée à la gauche de la page de produits.
  3. Vous pouvez envoyer un lien par courriel ou afficher le lien sur votre page Facebook ou Twitter.