Dans l’univers commercial complexe d’aujourd’hui, il peut être difficile de garder la trace de tous les mouvements d’une petite entreprise, même si cette dernière est de petite taille. La méthodologie Agile est une approche de gestion de projet qui permet à votre équipe de mettre la priorité sur ses objectifs commerciaux.
Qu’est-ce que la méthodologie Agile dans la gestion de projet ?
La méthodologie Agile est un processus de gestion qui vous permet, à vous et à votre équipe, de faire face au monde des entreprises en évolution. Elle utilise des séquences de travail répétitives, également appelées « sprints ».
Le travail figure au cœur de toute gestion de projet Agile. Rester concentré sur un projet permet aux équipes de réfléchir à intervalles réguliers aux besoins immédiats et de rectifier le tir si besoin. Cette méthodologie permet également de créer un environnement plus efficace, durable et solidaire qui offre la possibilité à chacun de livrer le meilleur de lui-même.
Cependant, à l’image de n’importe quelle méthodologie, Agile ne propose pas un accès unique vers la réussite. Elle comporte différentes options. Jetons donc un coup d’œil à deux méthodes populaires, Scrum et Kanban, pour que vous puissiez décider laquelle est la meilleure pour votre équipe. Nous évoquerons également une approche hybride de gestion de projet où Agile s’associe à Waterfall (qui est plus rigide qu’Agile dans l’absolu).
Utiliser Scrum
La méthodologie Scrum fonctionne pour les projets qui s’inscrivent dans des sprints d’une à deux semaines. Elle vous donne, à vous et à votre équipe, la possibilité de partager les responsabilités tout au long du cycle de vie d’un projet.
Les équipes Scrum sont généralement de petite taille et détiennent trois rôles standard :
- Le Product Owner : il est l’intervenant clé du projet qui définit la vision du projet, gère le backlog, détermine les dépendances, établit les priorités, anticipe les besoins du client et assure la liaison entre l’équipe et le client.
- Le Scrum Master : il dirige l’équipe et s’occupe de l’organisation des réunions, du suivi des progrès et de l’élimination des obstacles dans la réalisation des tâches.
- L’équipe : il s’agit des collaborateurs individuels ou du groupe autogéré qui ne possèdent pas de leader officiel. L’équipe utilise son expertise et ses ressources pour atteindre les objectifs du projet.
La méthodologie Scrum est « Lean », rapide et simple, mais elle ne convient pas à tout le monde ou à chaque projet. Passons donc en revue certains de ses avantages et inconvénients :
Avantages de Scrum
- Les retours constants de la part du client ou de l’intervenant permettent à l’équipe de comprendre les besoins et de s’adapter en conséquence.
- Le partage des responsabilités donne la possibilité aux équipes d’en faire davantage en moins de temps.
- Chacun a des responsabilités, ce qui renforce la motivation.
- Les problèmes peuvent être abordés et résolus au cours des réunions quotidiennes.
- L’évolution rapide permet de mener à bien les projets rapidement.
Inconvénients de Scrum
- Une équipe compétente, expérimentée et impliquée est nécessaire.
- Le calendrier serré implique que si une personne tombe malade ou quitte le projet à mi-parcours, des retards sont à envisager.
- Les changements constants peuvent entraîner une dérive des objectifs et des retards, la planification de réunions quotidiennes n’étant pas toujours aisée.
- Les membres de l’équipe qui travaillent sur plusieurs projets à la fois peuvent retarder l’atteinte des objectifs en raison de leurs nombreuses priorités.
Qu’est-ce que Kanban ?
Tandis que Scrum se concentre sur des délais courts, la méthodologie Kanban ne comporte pas de sprints avec une durée fixe. Le travail est donc continu, tout comme la livraison du produit.
En théorie, un tableau Kanban, ou tableau de tâches, ne contient pas de calendrier à respecter pour un projet ou une tâche. Au lieu de cela, il affiche simplement le projet et le moment où il se termine. Le lancement peut avoir lieu sans avoir à attendre une étape clé.
De plus, il n’existe pas de rôles définis, ni de “maître Kanban” pour assurer le bon déroulement du projet. À la place, c’est toute l’équipe qui est en charge du tableau, elle doit donc être souple et capable de s’adapter en fonction de l’évolution des priorités.
Avec sa structure moins rigide, Kanban favorise la collaboration ou peut créer le chaos. Il est essentiel de disposer d’une équipe communicative, impliquée et motivée. N’oubliez pas de regarder de plus près certains des avantages et des inconvénients de cette méthodologie avant de décider si elle est faite pour vous ou non.
Avantages de Kanban
- Les tableaux Kanban réduisent la quantité de travail en cours, ce qui peut aider votre équipe à rester concentrée sur ce qui compte le plus.
- De nouveaux éléments peuvent être ajoutés chaque fois que la capacité augmente (c’est-à-dire, pas uniquement lorsque des tâches sont terminées).
- Les réunions quotidiennes ne sont pas nécessaires.
- Les membres de l’équipe ont la possibilité de changer d’orientation si nécessaire, sans impacter le calendrier.
- Lorsque le projet est terminé, il est prêt à être livré, ce qui permet une amélioration continue.
Inconvénients de Kanban
- Sans calendrier, les membres de l’équipe peuvent ne pas ressentir un sentiment d’urgence ou le besoin d’accomplir une tâche.
- Personne n’est responsable de s’assurer que l’équipe remplisse ses objectifs et observe les bonnes pratiques.
- Sans Product Owner, les tableaux peuvent devenir trop compliqués et obsolètes, ce qui entraîne des problèmes de développement et de la confusion.
Une approche hybride : Agile + Waterfall
Si votre projet ou votre style de travail ne s’intègre pas dans une méthodologie Agile, un modèle Waterfall peut être exactement ce dont vous avez besoin. Cette méthodologie correspond simplement à une liste des activités d’un projet, divisée en phases séquentielles linéaires où chaque phase dépend des produits livrables de la précédente.
En combinant cette méthodologie traditionnelle Waterfall avec les mécanismes de rétroaction que contient la gestion de projet Agile, vous êtes à même de détecter les problèmes au cours du développement et de les résoudre rapidement. Voici quelques scénarios qui pourraient bénéficier d’une approche hybride.
1. Votre projet est court et comporte des produits livrables définis et un budget fixe. Grâce à la structure Waterfall ainsi qu’à la rapidité et au travail d’équipe qui font la particularité de la méthodologie Agile, vous pouvez diviser le projet en plus petits morceaux, faciliter la collaboration entre l’équipe et le client/intervenant, et surtout, créer un produit qui tient ses promesses.
2. Votre projet se compose d’un large éventail d’intervenants, il doit atténuer les risques et doit s’achever dans un délai serré. Bien qu’une approche Agile soit idéale pour limiter les risques et respecter les délais, une solution Waterfall est souvent idéale pour intégrer les informations et les commentaires d’une multitude d’intervenants. Une solution hybride vous permet d’y parvenir facilement.
Avantages d’une approche hybride
- Vu que la planification fait partie de la méthodologie de Waterfall, les équipes peuvent obtenir des informations précieuses sur les exigences du projet et communiquer des estimations plus précises sur les délais et les coûts.
- Le travail s’effectue par petits segments répétitifs, ce qui permet de s’adapter facilement à l’évolution des besoins et des exigences.
- La collaboration entre les équipes et les intervenants est facilitée.
- Les délais et les budgets sont fixes.
Inconvénients d’une approche hybride
- Elle peut sembler restrictive pour ceux qui ont l’habitude d’une approche plus souple et agile.
- L’équipe doit développer une méthode collaborative.
- Un chef de projet qualifié est nécessaire pour définir et attribuer les sprints.
- Trop d’intervenants et de changements en cours de route peuvent causer des dépassements de budget et des échéances non respectées.
En résumé, la gestion de projet est essentielle, que vous disposiez d’une grande ou d’une petite équipe, d’un projet qui s’étale sur des mois ou sur moins d’une semaine. Des solutions Scrum aux tableaux Kanban en passant par l’approche hybride Agile + Waterfall, la gestion de projet Agile vous permet de choisir ce qui vous convient le mieux, afin que vous puissiez livrer un travail remarquable.