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Déclaration de confidentialité Microsoft

Dernière mise à jour : juin 2026

Quoi de neuf ?

 

Nous avons actualisé notre Déclaration de confidentialité pour la rendre plus facile à lire, à parcourir et à comprendre, avec des explications plus claires sur la manière dont nous utilisons les données et sur les choix qui s’offrent à vous. Des informations plus détaillées sont disponibles dans Nouveautés.

Cookies

La plupart des sites Microsoft utilisent des cookies (petits fichiers texte placés sur votre appareil) que les serveurs web utilise dans le domaine et que ceux-ci peuvent retrouver ultérieurement. Nous utilisons des cookies pour stocker vos préférences et paramètres, vous aider à vous connecter, fournir des publicités personnalisées et analyser les opérations de site. Pour plus d’informations, consultez la section Cookies et technologies similaires de cette déclaration de confidentialité.

Cadres de protection des données UE-États-Unis, extension au Royaume-Uni et Suisse-États-Unis

Microsoft se conforme aux cadres de protection des données UE-États-Unis, à l'extension britannique du cadre UE-États-Unis et au cadre Suisse-États-Unis. Pour en savoir plus, consultez la section Stockage et traitement des données personnelles et visitez le site web du Cadre de confidentialité des données du ministère du Commerce des États-Unis.

Nous contacter

Si vous avez un problème de confidentialité, une plainte ou une question pour l’équipe de confidentialité de Microsoft ou le délégué à la protection des données, veuillez visiter notre page Prise en charge et demandes de confidentialité et cliquer sur le menu « Contacter l’équipe de confidentialité de Microsoft ou le responsable de la protection des données Microsoft ». Pour plus d’informations sur les contacts Microsoft, notamment Microsoft Ireland Operations Limited, consultez la section  Comment nous contacter  de la présente déclaration de confidentialité.

Microsoft accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette déclaration de confidentialité explique les données personnelles que nous traitons, comment nous les traitons et à quelles fins.

Microsoft propose un large éventail de produits, notamment des produits serveur utilisés pour aider à faire fonctionner des entreprises dans le monde entier, des appareils que les clients utilisent chez eux, des logiciels que les étudiants utilisent à l’école et des services que les développeurs utilisent pour créer et héberger de nouveaux produits. Les références aux produits Microsoft dans cette déclaration comprennent les services, les sites web, les applications, les logiciels, les serveurs et les appareils Microsoft.

Veuillez lire les détails spécifiques aux produits dans la présente déclaration de confidentialité pour plus de précisions. Cette déclaration s’applique aux interactions entre Microsoft et vous-même, aux produits Microsoft répertoriés ci-dessous, ainsi qu’à d’autres produits Microsoft entraînant l’affichage de cette déclaration.

Vous trouverez des détails sur les données personnelles collectées auprès des enfants dans la section Collecte de données auprès des enfants. Il peut être utile pour les jeunes de commencer par la page Confidentialité pour les jeunes.

Pour les personnes vivant aux États-Unis, veuillez consulter notre Avis sur la protection des données aux États-Unis (y compris les informations relatives à la collecte) et la Politique de confidentialité des données de santé des consommateurs pour obtenir des informations supplémentaires sur vos droits et sur le traitement de vos données personnelles.

Pour plus d'informations sur la manière dont nous traitons les données provenant des organisations qui utilisent nos produits et services, telles que les organisations et les établissements scolaires, veuillez consulter la section « Produits pour les organisations et les développeurs » de la présente déclaration de confidentialité. Si vous utilisez un produit Microsoft ou d'un compte Microsoft fourni par votre organisation, veuillez consulter les sections Produits fournis par votre organisation et Compte Microsoft pour plus d'informations.

Les données personnelles que nous recueillons

Microsoft collecte des données auprès des utilisateurs, par le biais de vos interactions avec nous et de votre utilisation de nos produits. Vous fournissez certaines de ces données directement, et nous en obtenons d’autres en recueillant des informations suite à vos interactions, votre utilisation et votre expérience avec nos produits. Les données recueillies varient selon le contexte de vos interactions avec Microsoft, les choix que vous effectuez (notamment concernant vos paramètres de confidentialité), les produits et les fonctionnalités que vous utilisez. Nous obtenons également des données sur les utilisateurs auprès de sociétés affiliées, de filiales et de tiers de Microsoft.

Vous avez le choix en ce qui concerne les données que vous partagez. Lorsque nous vous demandons de fournir des données personnelles, vous pouvez refuser. Vous pouvez également utiliser les commandes intégrées au produit, y compris celles de votre navigateur web ou de votre système d’exploitation, pour limiter ou empêcher certains types de collecte de données. Toutefois, la plupart de nos produits nécessitent certaines données personnelles car elles nous permettent de vous offrir un service. Si vous choisissez de ne pas fournir les données requises ou de ne pas nous autoriser à les collecter, vous ne pouvez pas utiliser le produit ou la fonctionnalité associé. De même, si nous devons recueillir des données personnelles conformément à la loi ou pour conclure ou exécuter un contrat avec vous, et que vous ne fournissez pas ces données, nous ne serons pas en mesure de conclure ou d’exécuter le contrat. Si la fourniture de données est facultative et que vous choisissez de ne pas les partager, vous ne pourrez pas accéder à certaines fonctionnalités qui les utilisent, comme par exemple la personnalisation qui ne fonctionnera pas pour vous.

Comment nous utilisons les données personnelles

Microsoft utilise les données recueillies dans le but de vous offrir des expériences riches et interactives. Plus précisément, nous utilisons des données pour :

  • Fournir nos produits, ce qui inclut les mises à jour, la sécurité et le dépannage, ainsi que l’assistance et les recommandations.
  • améliorer et développer nos produits ; Dans le cadre de nos efforts visant à améliorer et à développer nos produits, nous pouvons utiliser vos données pour développer et former nos modèles d'IA. En savoir plus ici.
  • Vous adresser de la publicité et du marketing, ce qui inclut l’envoi de communications promotionnelles, de la publicité personnalisée et la présentation d’offres pertinentes.

Nous utilisons également les données pour mener nos activités, notamment pour analyser nos performances, nous conformer à nos obligations légales, développer nos effectifs et effectuer des recherches.

Raisons pour lesquelles nous divulguons des données personnelles

Microsoft divulgue vos données personnelles avec votre consentement, pour effectuer toute transaction ou fournir tout produit que vous avez demandé ou autorisé, ou si nécessaire pour accomplir tout autre objectif décrit dans la section Comment nous utilisons les données personnelles. Nous divulguons également des données personnelles lorsque la loi l’exige ou pour répondre à une procédure judiciaire, et pour protéger les clients, la sécurité et Microsoft, ainsi que les droits et les biens de Microsoft et de ses clients. Nous fournissons des données aux filiales et sociétés affiliées contrôlées par Microsoft, ainsi qu’aux fournisseurs travaillant en notre nom.

Comment accéder à et contrôler vos données personnelles

Vous pouvez faire des choix quant à la collecte et à l’utilisation de vos données par Microsoft. Vous pouvez contrôler vos données personnelles obtenues par Microsoft et exercer vos droits en matière de protection des données en contactant Microsoft ou en utilisant les différents outils que nous proposons, tels que le tableau de bord de confidentialité Microsoft.

Toutes les données personnelles traitées par Microsoft ne sont pas accessibles ou contrôlables via les outils décrits dans cette section. Si vous souhaitez exercer vos droits de protection des données pour vos données personnelles traitées par Microsoft qui ne sont pas disponibles via les outils que nous fournissons ou directement via les produits Microsoft que vous utilisez, vous pouvez toujours contacter Microsoft comme décrit dans la section  Comment nous contacter  ou en visitant notre page de support et de demandes de confidentialité.

Nous fournissons des données globales sur les demandes d'utilisateurs souhaitant exercer leurs droits en matière de protection des données par l'intermédiaire du  Microsoft Privacy Report.

Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires, comme des balises web et des pixels, pour enregistrer et respecter vos préférences et vos paramètres, vous permettre de vous connecter, proposer de la publicité personnalisée , lutter contre la fraude, analyser les performances de nos produits et répondre à d’autres finalités légitimes.

Nos sites web peuvent inclure des balises web, des cookies ou des technologies similaires provenant d’affiliés et de partenaires Microsoft, ainsi que de tiers, tels que des fournisseurs de services agissant en notre nom.

Les cookies de tiers peuvent être utilisés à des fins nécessaires pour fournir le site web ou le service, vous montrer des publicités et du contenu en fonction de vos profils de réseaux sociaux et de vos activités sur nos sites web, mieux comprendre comment vous et d’autres personnes utilisez nos sites web afin que nous puissions les améliorer et que les tiers puissent améliorer leurs propres produits et services, et vous montrer des publicités pertinentes pour vous.

Vous pouvez contrôler les données collectées par les cookies, les balises web et les technologies similaires. Par exemple, vous pouvez utiliser les contrôles de votre navigateur Internet pour limiter l’utilisation des cookies par les sites web que vous visitez, ou pour les effacer ou les bloquer. Lorsque cela est nécessaire, nous obtenons votre consentement avant de placer ou d’utiliser des cookies facultatifs qui ne sont pas (i) strictement nécessaires pour fournir le site web ou le service ni (ii) destinés à faciliter une communication. Lorsque le consentement est requis, vous pouvez retirer votre consentement aux cookies facultatifs en cliquant sur « Gérer les cookies » dans le pied de page du site web.

Compte Microsoft

Un compte Microsoft vous permet de vous connecter aux produits Microsoft et à certains produits partenaires Microsoft. Les données personnelles associées à votre compte Microsoft comprennent des identifiants, des données de contact et de paiement, des données relatives à l’appareil et à l’utilisation, ainsi que des informations liées à l’activité. La connexion à votre compte Microsoft permet la personnalisation et des expériences cohérentes sur tous les produits et appareils , et permet d’utiliser le stockage cloud, les paiements avec des moyens de paiement enregistrés et d’autres fonctionnalités.

Si vous vous connectez à un service proposé par un tiers avec votre compte Microsoft, Microsoft partage les données du compte avec ce tiers conformément à la politique de confidentialité de ce tiers.

Collecte de données relatives à des enfants

Microsoft propose de nombreux produits et services que les enfants et les enfants peuvent utiliser, même si les enfants et les adultes n’auront pas toujours accès à toutes les fonctionnalités et services des utilisateurs adultes. Certaines de ces fonctionnalités seront désactivées par défaut ou indisponibles pour les utilisateurs plus jeunes. Lorsqu’un enfant a moins de 13 ans ou un âge supérieur si nécessaire dans sa région, l’enfant a besoin du consentement de son parent ou de son tuteur pour créer un compte Microsoft. Les parents peuvent modifier ou révoquer le consentement à tout moment.

Microsoft propose des outils de contrôle parental qui permettent aux parents de connecter les comptes de leurs enfants à un groupe familial. Les comptes Microsoft créés à l’aide du consentement parental sont automatiquement ajoutés au groupe familial du parent. En tant qu’organisateur d’un groupe familial Microsoft, le parent ou le tuteur peut gérer les informations et les paramètres de son enfant sur sa page de Sécurité familiale et afficher et supprimer les données d’un enfant sur son tableau de bord de confidentialité. Les parents des utilisateurs Xbox disposent de contrôles supplémentaires via l’application Paramètres de la famille Xbox.

Stockage et traitement des données personnelles

Microsoft peut stocker et traiter vos données personnelles dans votre région, aux États-Unis et dans toute autre juridiction où Microsoft, ses sociétés affiliées, ses filiales ou ses fournisseurs de services exploitent des installations. Lorsque nous transférons des données personnelles à l’échelle internationale, nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos droits et garantir que vos données restent protégées.

Publicité

La publicité nous aide à fournir, prendre en charge et améliorer certains de nos produits. Les publicités peuvent être affichées en fonction de vos interactions actuelles avec nous, ainsi que personnalisées à l’aide d’informations vous concernant au fil du temps. Vous pouvez refuser de recevoir des publicités personnalisées via notre page Publicités personnalisées et offres et refuser le partage de données avec des tiers à des fins de publicités personnalisées en visitant notre page Paramètres publicitaires tiers . Microsoft reçoit et répond au signal de refus du navigateur (GPC) Global Privacy Control.

Autres informations importantes sur la confidentialité

Vous trouverez ci-dessous des informations de confidentialité supplémentaires, telles que la façon dont nous utilisons les données de diagnostic, comment et quand nous mettons à jour notre déclaration de confidentialité, et comment nous contacter. Vous trouverez plus d’informations sur Microsoft et notre engagement à protéger votre vie privée sur Microsoft Privacy.

Intelligence artificielle et fonctionnalités Copilot

Microsoft exploite l’intelligence artificielle (IA) dans nombre de ses produits et services, notamment en intégrant des fonctionnalités d’IA générative. « Copilot » est une famille de services, de produits et de solutions qui tirent profit des technologies d’IA générative pour générer des résultats.

Notre utilisation de l’IA est soumise aux principes de l’IA de Microsoft et à la norme IA responsable de Microsoft, et notre collecte et notre utilisation des données personnelles dans le développement et le déploiement de nos fonctionnalités d’IA sont conformes à nos engagements décrits dans notre déclaration de confidentialité. Vous trouverez plus d’informations sur les outils, les pratiques et les stratégies que Microsoft a créés pour respecter nos principes d’IA responsable ici.

Produits d’organisation et de développement, et produits fournis par votre organisation

Les produits pour entreprises et développeurs sont des produits et des logiciels Microsoft principalement conçus et proposés pour être utilisés par les entreprises et les développeurs. Il s’agit notamment de nos services en ligne Enterprise ; d’autres services cloud Enterprise et de développement ; d’autres logiciels Enterprise et de développement ; des applications et du matériel utilisés pour l’infrastructure de stockage ; et des services professionnels disponibles avec nos services en ligne.

En cas de conflit entre notre déclaration de confidentialité et les conditions d’un ou de plusieurs contrats entre un client et Microsoft for Enterprise and Developer Products, les conditions de ces contrats contrôlent.

Vous pouvez également en savoir plus sur les fonctionnalités et les paramètres de nos produits pour entreprises et développeurs, notamment sur les choix qui ont des conséquences sur la protection de vos données personnelles ou de celles de vos utilisateurs finaux, dans la documentation des produits.

Produits de productivité et de communications

Les produits de productivité et de communications sont des applications, des logiciels et des services comme Microsoft 365, Microsoft Teams, OneDrive et d’autres que vous pouvez utiliser pour créer, stocker et partager des documents, mais aussi pour communiquer avec d’autres personnes. Ces services utilisent vos données en fonction de leurs fonctionnalités et de la façon dont vous les utilisez – par exemple, nous collectons des données d’utilisation ainsi que des informations sur vos communications lorsque vous utilisez Microsoft Teams, y compris l’heure, la date et les utilisateurs qui prennent part à la communication. Veuillez consulter ci-dessous pour plus de détails sur ces services, leurs fonctionnalités et la manière dont ils utilisent les données.

Recherche et navigation

Les produits de recherche et de navigation mettent des informations à votre disposition et captent, traitent et agissent intelligemment sur la base de ces informations, tout en apprenant et en s’adaptant au fil du temps. Pour plus d’informations sur l’intelligence artificielle et les fonctionnalités Copilot dans les produits de recherche et de navigation de Microsoft, consultezl’intelligence artificielle et les fonctionnalités de Microsoft Copilot ci-dessus.

Windows

Windows est un environnement informatique personnalisé qui vous permet d’utiliser un profil itinérant et d’accéder de manière transparente à des services, des préférences et du contenu. Afin de vous fournir cette expérience informatique basée sur le cloud, et de la maintenir sécurisée et à jour, nous recueillons des données sur vous, votre appareil et votre manière d’utiliser Windows. Nous vous proposons également des fonctionnalités facultatives comme des conseils personnalisés, des publicités et des recommandations. Windows vous offre des choix concernant les données personnelles que nous recueillons et la façon dont nous les utilisons.  Si votre appareil est géré par une organisation (comme votre employeur ou votre établissement scolaire), celle-ci peut utiliser des outils de gestion centralisée pour accéder à vos données et les traiter, ainsi que pour contrôler les paramètres de l’appareil, les appareils, les mises à jour logicielles et la collecte des données.

Pour plus de détails sur les fonctionnalités Windows et sur la façon dont Windows utilise les données – notamment les contrôles de confidentialité, la recherche Windows, la reconnaissance vocale, les services de localisation, la synchronisation et la sauvegarde, la sécurité, les applications Windows, l’IA, et plus encore – consultez la section En savoir plus ci-dessous. Cette déclaration traite de Windows 10 et de Windows 11 ; les versions antérieures de Windows sont soumises à leurs propres déclarations de confidentialité.

Services de divertissement et services associés

Les services de divertissement et les services associés tels que Xbox, Microsoft Store et MSN offrent des expériences riches et vous permettent d’accéder à une variété de contenu, d’applications et de jeux. Nous collectons et utilisons vos informations en fonction de la manière dont vous utilisez ces services pour enrichir votre expérience – par exemple, nous collectons vos identifiants uniques, des informations sur la façon dont vous interagissez avec ces services, les personnes avec lesquelles vous discutez, le contenu que vous téléversez, ainsi que les produits que vous recherchez et achetez.  Pour plus d’informations sur ces services, leurs fonctionnalités et la façon dont ils utilisent les données, voir ci-dessous.

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