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Rapport Activités

Améliorez la communication pour de futures opportunités et offrez un meilleur service à vos clients. Visualisez rapidement toutes les activités associées aux incidents de support et opportunités, telles que les appels téléphoniques, les tâches, les messages électroniques, les rendez-vous, les opportunités fermées
et la résolution d'incident. Utilisez les informations contenues dans ce rapport pour consulter les détails de chaque activité et identifier des tendances afin d'améliorer la manière dont vous communiquez avec vos clients.

Lorsque vous exécutez le rapport, choisissez Afficher tout pour obtenir un affichage détaillé de l'activité. Les activités peuvent être groupées par propriétaire ou type d'activité, ou en fonction de l'enregistrement auquel l'activité est associée.

 
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