Microsoft Dynamics
CRM Aide et formation

Surveiller et gérer les tâches système

Certaines fonctions de Microsoft Dynamics CRM font appel aux tâches système pour effectuer automatiquement des opérations, notamment les workflows, l’importation et la détection des doublons. Elles sont exécutées indépendamment ou en arrière-plan.

Vous pouvez les contrôler pour vérifier qu'elles sont exécutées ou qu'elles se sont terminées correctement.

Suivi des tâches système

En cas d'incident, vous pouvez annuler, différer, interrompre ou relancer une tâche système.

  • Annulation d'une tâche système

    Il est impossible de poursuivre une tâche système annulée.

  • Report d’une tâche système

    Le report d'une tâche système active arrête toutes les actions en cours et toutes celles qui ne le sont pas encore. Vous pouvez spécifier le moment où vous souhaitez redémarrer la tâche système.

  • Interruption d'une tâche système

    Vous pouvez reprendre une tâche système suspendue.

  • Reprise d'une tâche système

    Cette opération consiste à redémarrer une tâche système interrompue.


    Tip

    1. Si une tâche système échoue, vous pourrez visualiser le détail des étapes qui ont échoué ainsi que les problèmes rencontrés. Ouvrez d’abord l’enregistrement de la tâche système. Pour afficher les informations relatives aux échecs des tâches système, déplacez le pointeur de votre souris sur les symboles d’avertissement.

    2. Pour afficher les échecs des tâches système dans un format qui puisse être imprimé ou copié-collé, cliquez sur le bouton Imprimer.



Note

Il est impossible de modifier le statut d'une tâche système terminée ou annulée.


Applies To

Dynamics CRM 2013

Dynamics CRM 2015

Dynamics CRM 2016

Dynamics CRM Online