Mettre en place la distribution intelligente
Vos clients. Vos collaborateurs. Vos données.
Apprendre à connaître votre client
Offrez à vos clients des expériences client inoubliables qui vous différencieront.
Donnez à vos collaborateurs les moyens de réussir
Offrez à vos collaborateurs les outils nécessaires pour assurer un service client hors pair.
Proposez une chaîne d’approvisionnement intelligente
Comblez l’écart entre la demande et l’accomplissement pour ravir vos clients.
Réinventez la distribution
Imaginez l’impossible, puis faites-en une réalité.
Repenser les expériences d’achat
Les étagères numériques permettent de mettre à jour les prix en temps réel et servent de source d’inspiration avec les produits sur le point de vente.
Connexion des données en ligne et en magasin
Les sources de données intégrées ont permis d’optimiser le processus de sélection, ce qui a entraîné une augmentation des ventes de l’ordre de 38 %.
Bâtir l’avenir de la distribution
Marks & Spencer exploite de nouvelles données dans chaque point de terminaison pour permettre aux collaborateurs de fournir une expérience d’achat de classe mondiale.
Augmenter les performances grâce aux outils de réalité mixte Microsoft
Natuzzi a introduit la réalité mixte pour appuyer la transformation de son expérience client haut de gamme, augmenter les conversions de ventes et accélérer le parcours d’achat.
Explorez le monde de la distribution intelligente
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Manuel sur l’intelligence artificielle dans la distribution
Découvrez comment des activités de distribution pilotées par l’intelligence artificielle et axées sur le numérique permettent de connecter les commerçants de manière efficace et proactive afin qu’ils puissent satisfaire aux attentes des clients. Ce rapport aidera les détaillants et les marques à développer une stratégie d’innovation basée sur l’intelligence artificielle pour renforcer leur relation avec les clients sur l’ensemble des canaux et des appareils.
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Les cinq décisions les plus importantes auxquelles sont confrontés les PDG dans le secteur de la distribution actuel
Regardez ce webcast avec en invité spécial Doug Stephens, fondateur de Retail Prophet, pour une session de questions et réponses en direct où il raconte sa rencontre avec les leaders du secteur de la distribution au salon NRF 2019.
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Transformer le secteur de la distribution à l’ère numérique
Explorez les possibilités offertes par la transformation numérique dans le domaine de la distribution, et comment Microsoft peut aider les distributeurs à réimaginer leurs entreprises dans le Cloud et à prospérer dans l’environnement concurrentiel d’aujourd’hui.
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Ouvrir la voie de la distribution intelligente : Impliquez vos collaborateurs
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L’avenir des chaînes logistiques dans le secteur de la distribution
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Une première ligne efficace permet de dynamiser l’expérience client
Apprenez comment améliorer la façon dont les clients perçoivent votre marque en offrant davantage de moyens à vos collaborateurs.
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L’avènement du numérique pour la distribution de luxe
Voici six façons dont le numérique peut permettre aux marques de luxe de poursuivre leur croissance, d’approfondir leurs relations et d’attirer davantage de clients.
NRF 2020
Rejoignez-nous lors de National Retail Federation (NRF) 2020 afin de découvrir comment Microsoft construit l’avenir de la distribution intelligente en collaboration avec ses clients et partenaires.
12-14 janvier 2020 | New York, NY
