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Examen
MB2-708

Microsoft Dynamics CRM

  • Publié le :
    mardi 23 décembre 2014
  • Langues :
    anglais, chinois (simplifié), japonais
  • Participants :
    Professionnels de l'informatique
  • Technologie :
    Microsoft Dynamics CRM
  • Pris en considération dans l'obtention de la certification :
    Specialist

Microsoft Dynamics CRM Installation

* Des prix spéciaux sont proposés aux élèves de l'enseignement secondaire et de l'enseignement supérieur (non disponible en Inde et en Chine). Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Règles applicables aux examens et FAQ. Les prix ne reflètent pas les offres promotionnelles ni les tarifs réduits destinés aux membres du programme Microsoft Imagine Academy ou du réseau Microsoft Partner Network, ainsi qu'aux Microsoft Certified Trainers. La tarification peut être modifiée sans préavis. Les prix n'incluent pas les taxes applicables. Consultez le fournisseur d'examens avant de vous inscrire pour connaître les tarifs exacts.

Compétences évaluées

Cet examen évalue votre capacité à accomplir les tâches techniques répertoriées ci-dessous. Les pourcentages indiquent le coefficient de pondération relatif de chaque grand thème à l'examen. Plus le pourcentage est élevé, plus le nombre de questions relatives à ce contenu lors de l'examen sera important. Découvrez les tutoriels vidéo au sujet des différents types de question posée sur les examens de Microsoft.

Notez que les questions sur lesquelles vous serez évalué à l'examen porteront sur les thèmes décrits dans la liste, mais ne s'y limiteront pas.

Avez-vous des commentaires sur la pertinence des compétences évaluées par cet examen ? Veuillez envoyer vos commentaires à Microsoft. Tous les commentaires seront examinés et intégrés comme il convient, tout en préservant la validité et la fiabilité du processus de certification. Notez que Microsoft ne répondra pas directement à vos commentaires. Nous apprécions votre participation qui contribue à garantir la qualité du programme de certification Microsoft.

Pour toute question spécifique concernant cet examen, envoyez une contestation d'examen.

Si vous avez d'autres questions ou des commentaires au sujet des examens de certification de Microsoft ou du programme de certification, d'inscription ou de promotion, contactez votre Centre de service régional.

Installation et configuration de Microsoft Dynamics CRM (30–35 %)
  • Identification de la configuration système requise et des technologies nécessaires
    • Identifier les options de licence et les éditions de Microsoft Dynamics CRM sur site ; identifier les technologies requises et facultatives (Active Directory, IIS, SQL Server, Microsoft SharePoint, Exchange Server, service d'émission de jeton sécurisé) ; identifier la configuration requise propre à SharePoint, à l'application Web et aux appareils mobiles ; identifier les langues et devises prises en charge ; identifier les rôles serveur et les groupes de rôles Microsoft Dynamics CRM ; identifier les modes Active Directory ; explorer la planification SureStep
  • Installation de Microsoft Dynamics CRM Server
    • Identifier la configuration matérielle et logicielle requise de Microsoft Dynamics CRM Server et la configuration requise de SQL Server et SQL Server Reporting Services, identifier les composants installés pendant l'installation du serveur (dossiers, composants Web, services, groupes Active Directory, composants SQL Server), identifier les autres logiciels installés, identifier les considérations IIS, installer les droits requis, effectuer l'installation sur un serveur unique et sur plusieurs serveurs (roles serveur frontaux et principaux), résoudre les problèmes d'installation, exécuter les tâches de post-installation, installer Microsoft Dynamics CRM Server à l'aide de la ligne de commande, charger des exemples de données, installer des modules linguistiques, désinstaller Microsoft Dynamics CRM Server
  • Installation d'extensions de rapport Microsoft Dynamics CRM
    • Explorer les rapports basés sur SQL et Fetch, identifier les exigences relatives à l'installation, installer les extensions de création et de rédaction de rapports
  • Mise à niveau vers Microsoft Dynamics CRM 2015
    • Identifier la stratégie, la planification et les parcours de mise à niveau ; identifier les composants pris en charge et non pris en charge pour la mise à niveau ; identifier les éditions et versions de Microsoft Dynamics CRM prises en charge pour la mise à niveau directe ; programmer la fusion des tables de base et d'extension ; mettre à niveau les différentes éditions de Microsoft Dynamics CRM non prises en charge pour la mise à niveau directe ; mettre à niveau les autres composants (routeur de messagerie, Microsoft Dynamics CRM Client pour Outlook)
Configuration et gestion de Microsoft Dynamics CRM (30–35 %)
  • Gestion de Microsoft Dynamics CRM à l'aide de Deployment Manager
    • Identifier les administrateurs de déploiement, gérer les organisations (les créer, désactiver, supprimer, modifier et importer), gérer les serveurs dans le déploiement, modifier les adresses Web, identifier le processus de redéploiement et les considérations Active Directory, gérer Microsoft Dynamics CRM à l'aide de Windows PowerShell
  • Configuration de la gestion de la messagerie électronique
    • Explorer le rôle du routeur de messagerie ; identifier les composants et la configuration matérielle et logicielle requise du routeur de messagerie ; configurer les systèmes de messagerie pris en charge, le suivi automatique du courrier électronique (correspondance active et jeton de suivi), les options de message entrant et sortant et la surveillance des boîtes de messagerie individuelles et du transfert ; installer le routeur de messagerie et l'Assistant Déploiement de règles ; configurer le routeur de messagerie ; exécuter les tâches d'administration du routeur de messagerie (approuver les adressesde messagerie) ; explorer les scénarios pris en charge pour la synchronisation côté serveur ; configurer la synchronisation côté serveur
  • Implémentation de Microsoft Dynamics CRM pour Outlook
    • Identifier la configuration matérielle et logicielle requise du client pour Outlook, identifier les méthodes de déploiement (manuelle, stratégie de groupe, System Center Configuration Manager), configurer Microsoft Dynamics CRM pour Outlook, installer à l'aide de la ligne de commande, configurer la fonctionnalité hors connexion, identifier la compatibilité de Microsoft Dynamics CRM Client avec Microsoft Dynamics CRM Server
Gestion et extension des déploiements de Microsoft Dynamics CRM (30–35 %)
  • Configuration d'un déploiement sur Internet (IFD)
    • Identifier les exigences des certificats SSL et IFD ; configurer les entrées DNS requises ; explorer l'authentification basée sur les revendications ; utiliser les services de fédération Active Directory (AD FS) en tant que service d'émission de jeton de sécurité ; configurer l'authentification basée sur les revendications, un déploiement avec accès via Internet et les noms de principal du service (SPN) ; établir une fédération entre les domaines
  • Gestion et résolution des problèmes d'un déploiement
    • Gérer les comptes de service et les tâches système, gérer la récupération d'urgence, mettre en œuvre la prise en charge du service VSS (Volume Shadow Copy Service), gérer les bases de données SQL et le chiffrement des données, identifier les étapes de dépannage, configurer le suivi, installer des correctifs cumulatifs, utiliser Best Practices Analyzer
  • Mise en œuvre des options de haute disponibilité
    • Déployer plusieurs serveurs Microsoft Dynamics CRM, mettre en œuvre l'équilibrage de la charge réseau (NLB), installer un cluster SQL Server

Options de préparation

Auto-formation

La formation en ligne sur le portail DLP (Dynamics Learning Portal) de Microsoft est disponible pour les partenaires Microsoft Dynamics ayant acheté un pack de formation. Si vous n'avez pas acheté de pack de formation, connectez-vous sur PartnerSource et consultez la page détaillant les packs de formation. Découvrez comment accéder au site DLP.

Cette formation DLP couvre le contenu de l'examen MB2-708.

80679 : Installation in Microsoft Dynamics CRM 2015

Ce cours fournit aux individus les compétences requises pour mettre à niveau ou installer Microsoft Dynamics CRM 2015, en mettant l'accent sur les composants utilisés dans un déploiement de Microsoft Dynamics CRM, la configuration matérielle et logicielle requise pour déployer correctement Microsoft Dynamics CRM et les instructions d'installation des principaux composants de Microsoft Dynamics CRM : Microsoft Dynamics CRM Server, le routeur de messagerie et Microsoft Dynamics CRM pour Office Outlook.

Les clients bénéficiant d'un programme de support peuvent accéder à cette formation en ligne à partir de CustomerSource. Veuillez contacter mlxsupp@microsoft.com si vous avez des questions.

De la communauté

Blog de l'équipe Microsoft Dynamics CRM

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Qui est concerné par cet examen ?

Cet examen est destiné aux personnes qui prévoient d'installer et de déployer Microsoft Dynamics CRM dans leur organisation. Il s'agit généralement d'administrateurs système débutants et expérimentés, de consultants en mise en œuvre, d'intégrateurs de systèmes, du personnel technique et des professionnels de l'assistance qui souhaitent attester de leur connaissance générale de l'installation et du déploiement de Microsoft Dynamics CRM.

Informations complémentaires relatives aux examens

Préparation à un examen

Nous vous recommandons de consulter ce guide de préparation à l'examen dans son intégralité et de vous familiariser avec les ressources de ce site web avant de planifier votre examen. Reportez-vous à la Présentation des examens de certification Microsoft pour en savoir plus sur l'inscription, les vidéos sur les questions d'examen types, ainsi que les autres ressources disponibles pour se préparer. Pour en savoir plus sur les règles et la notation applicables aux examens, consultez les Règles applicables aux examens de certification Microsoft et FAQ.

Remarque

Ce guide de préparation est susceptible d'être modifié, à tout moment et sans préavis, à la seule discrétion de Microsoft. Les examens Microsoft peuvent intégrer une technologie de test adaptative ainsi que des éléments de simulation. Microsoft ne mentionne pas le format dans lequel les examens sont présentés. Veuillez utiliser ce guide de préparation pour vous préparer à l'examen, indépendamment du format. Pour vous aider à vous préparer à cet examen, Microsoft recommande de disposer d'une expérience pratique du produit et d'utiliser les ressources de formation précitées. Ces ressources de formation ne couvrent pas nécessairement tous les sujets énumérés dans la section « Compétences évaluées ».