Réseautage professionnel : ce dont il s’agit et pourquoi c’est indispensable

Une entreprise dispose de plusieurs méthodes éprouvées pour trouver de nouveaux clients. Aujourd’hui, elles sont principalement numériques. Mais parfois, rien ne vaut la bonne vieille méthode qui consiste à aller rencontrer des personnes en chair et en os lors d’un café gourmand par exemple.

Quels sont les avantages du réseautage professionnel pour les petites entreprises ?

Tout d’abord, définissons précisément ce qu’on entend par réseautage professionnel. Il s’agit simplement d’échanger avec d’autres entreprises pour créer une relation profitable à tous. Cela implique de se rencontrer régulièrement pour parler de ses activités respectives.

Souvent, l’objectif n’est pas de faire directement des affaires avec les membres de ce réseau, mais plutôt avec leurs contacts et relations. Votre réseau peut aussi être une source d’amitié, d’entraide et de bonnes idées. Car diriger une petite entreprise peut être une activité bien solitaire.

Voici comment tirer le meilleur parti d’un réseau de petites entreprises ayant des échanges réguliers :

  • Nouveaux contacts et recommandations — Rencontrez des clients potentiels ou rédigez des recommandations. Trouvez de nouvelles opportunités de collaboration, de partenariat et de développement
  • Mettre en avant votre profil — Manifestez-vous régulièrement, et les autres entreprises connaîtront vite votre visage. Lorsqu’une opportunité se présentera, ils seront davantage susceptibles de vous la faire suivre en premier
  • Suivre les tendances — Puisque le marché est en constante évolution, devancez vos concurrents en restant informé des tendances et des dernières avancées technologiques
  • Résoudre les problèmes — Non seulement vous pouvez trouver de nouvelles opportunités, mais vous constaterez probablement qu’un problème partagé est déjà à moitié résolu. Vous avez besoin d’un comptable ou d’un expert en informatique ? L’un de vos contacts pourra certainement vous recommander une personne fiable
  • Partager votre expérience — Vous pouvez également aider les autres professionnels en partageant vos connaissances et votre expérience. Si un membre de votre réseau souhaite développer son activité à l’international et que vous êtes déjà passé par là, offrez-lui des conseils. Il aura tout à y gagner avant d’investir du temps et de l’argent dans son projet
  • Se faire des amis — L’entreprise peut être un lieu frustrant et solitaire. Les membres des groupes de réseautage professionnel sont généralement demandeurs de rencontres. Sortir se détendre avec des personnes dans la même situation peut vous apporter beaucoup
  • Pauses café — Les groupes de réseautage professionnel se retrouvent souvent pour un café en journée. Dans l’après-midi, c’est par exemple l’occasion de déguster un café gourmand.

Comment réseauter de manière plus efficace ?

Le réseautage professionnel ne se limite évidemment pas à des rencontres régulières autour d’un café. Certains événements se déroulent également le soir. Quelle attitude adopter lors de ces rencontres ? Nous vous proposons ici quelques conseils.

  • Bien choisir son réseau — Choisissez des groupes dont vous partagez les intérêts. Certains réseaux professionnels sont réservés à certaines niches, comme les réseaux financiers, technologiques ou de femmes d’affaires
  • Bannir la stratégie de vente agressive — Certaines personnes imposent leur “argumentaire éclair” à d’autres et les harcèlent jusqu’à ce qu’ils cèdent. Ce n’est pas avec cette attitude que vous vous ferez des amis
  • Être à l’écoute et ne pas trop parler — Le réseautage consiste à se faire de nouvelles relations. Montrez votre intérêt pour les activités des autres, apprenez à les connaître. Vous pourrez ainsi rédiger des recommandations productives, en toute connaissance de cause
  • S’habiller de façon professionnelle — Vous devez avoir l’air d’un professionnel accompli, sans pour autant être tape-à-l’oeil. Si vous avez un doute, n’hésitez pas à vous adresser à un conseiller en image
  • Bien se préparer — Amenez des cartes de visite, mais ne les distribuez pas comme des bonbons. Donnez-les à des personnes qui s’intéressent vraiment à vos produits ou services. Préparez un argumentaire éclair, qui est un bref résumé de ce que vous proposez en tant qu’entreprise
  • Sortir de sa zone de confort — Si vous arrivez avec des personnes que vous connaissez déjà, il peut être tentant de rester avec elles. Mais quand l’occasion se présente de se mélanger aux autres, n’hésitez pas à aller parler à des inconnus afin d’élargir votre réseau professionnel. Ceci vaut aussi lors des cafés ou repas : asseyez-vous à côté de personnes que vous ne connaissez pas. Posez des questions et soyez à l’écoute
  • Être généreux — Cherchez à aider les autres plutôt que de vous demander comment ils peuvent vous être utiles. Demandez-vous si certains de vos contacts pourraient les aider. Et n’oubliez pas : plus vous donnez, et plus vous recevez
  • Savoir quand changer d’interlocuteur — Ne monopolisez pas une personne. Après une discussion fructueuse, échangez vos cartes de visite et prenez poliment congé
  • Aider les personnes qui se retrouvent seules — Il y a toujours une personne timide qui reste à l’écart. Allez la voir pour discuter. C’est l’occasion idéale de vous faire de nouvelles relations
  • Poursuivre la conversation — Vous avez eu de bons échanges ? N’en restez pas là. Envoyez un e-mail pour dire que vous avez apprécié la discussion. Puis allez plus loin : envoyez-leur quelque chose qui a de la valeur, par exemple un lien vers un conseil utile. Poursuivez la conversation

Il est essentiel de se rappeler que le réseautage professionnel est un processus, et non un événement isolé. Il s’agit de construire des relations mutuellement bénéfiques avec des personnes qui vous intéressent.

Les gens aiment la compagnie et cherchent toujours à établir des relations. Entrez en relation avec une personne, et vous serez connecté à tous leurs contacts. Procédez ainsi avec plusieurs personnes, et soudain c’est le monde professionnel tout entier qui s’ouvre à vous.

Comment le réseautage professionnel peut-il aider les entreprises ?

En termes de réseautage professionnel, il est évident qu’on ne peut pas négliger l’angle numérique. Voici quelques avantages clés des réseaux sociaux pour les entreprises :

1. Un rapport se crée avec les prospects

Facebook et Twitter constituent des canaux à double sens qui permettent de construire une relation avec des clients et des prospects. Oubliez l’argumentaire commercial classique : il s’agit ici de dialogue et de relations. Les réseaux sociaux humanisent votre marque.

2. C’est idéal pour promouvoir votre marque

Selon une étude récente, 80 % des petites entreprises attirent de nouveaux clients via les réseaux sociaux. Elles le font par le biais des conversations en ligne ou de la publicité. Aujourd’hui, le ciblage et le remarketing peuvent toucher précisément le public qui vous intéresse.

3. Vous profitez de commentaires constructifs

Vos clients sont les mieux placés pour parler de la qualité de vos produits et services. Ils le font en rédigeant des avis en ligne. Ils peuvent également vous dire ce qui doit être modifié. Ne négligez pas leurs précieux commentaires.

En bref

Non seulement le réseautage professionnel augmente le nombre de vos relations, il permet aussi aux utilisateurs d’apprécier le côté humain de votre entreprise. Celle-ci devient plus concrète, au-delà d’une simple description sur un site Web. Gardez toujours en tête que l’on fait des affaires avec des personnes avant tout. Bonne chance, et profitez bien des pauses café.

Prise en main de Microsoft 365

Accédez à la suite Office que vous connaissez, et tirez parti des outils destinés à renforcer la collaboration et la productivité à tout moment et en tout lieu.

Achetez maintenant
Contenu associé
Business Tips

Flou d’arrière-plan et arrière-plans virtuels pour garder l’attention de votre public

En savoir plus
Business Tips

Reprise d’entreprise : quelle entreprise choisir ?

En savoir plus
Business Tips

Vos e-mails sont sous contrôle avec ces 4 astuces

En savoir plus

Le Centre pour la croissance n’offre aucun conseil fiscal ou financier professionnel. Vous devez contacter votre propre conseiller fiscal ou financier pour discuter de votre situation.