Coupure de courant, travaux près d’une installation électrique, absences lors du relevé de votre compteur… Enedis à mes côtés vous propose de multiples services : - Diagnostic pas à pas en cas d’absence d’électricité sur votre installation et mise en relation avec le dépannage Enedis si les difficultés persistent. - Suivi des coupures d’électricité liées au réseau et affichage de l’heure prévue de rétablissement du courant - En cas d'absences répétées lors du passage du technicien Enedis, la transmission des index de votre compteur en toute autonomie - Mise en relation facilitée avec le conseiller qui pourra répondre à votre besoin. - Des solutions et des réponses : conseils sécurité (travaux à proximité des lignes, élagage, perçage, …), premières étapes d'un raccordement, … Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle réalise les raccordements des clients, le dépannage 24h/24, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques. Elle est indépendante des fournisseurs d’énergie qui sont chargés de la vente et de la gestion du contrat de fourniture d’électricité.