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*La période d’offre de retour est étendue pour les appareils Surface achetés sur le Microsoft Store France, à l'exclusion de Surface Hub. Le processus de retour doit être lancé dans les 60 jours suivant la réception de l’appareil par le client. Non disponible pour les achats effectués par des entreprises, établissements d’enseignement ou tout autre client professionnel. Politique de retours étendus est limitée à 5 retours d’appareil au total par client éligible. La politique de retour Microsoft Store s’applique aux retours étendus. Consultez les Conditions de générales de vente Microsoft applicables pour plus d’informations. Nul et non avenu si interdit ou restreint par la loi. Microsoft se réserve le droit de modifier ou d’interrompre ces offres à tout moment. D’autres exclusions et limites peuvent s’appliquer. 

Nul et non avenu si interdit ou restreint par la loi. Microsoft se réserve le droit de modifier ou d’interrompre ces offres à tout moment. D’autres exclusions et limites peuvent s’appliquer.  

** Nous vous rembourserons la différence de prix uniquement si vous constatez, dans les 60 jours à compter de votre date d’achat, que le prix du même produit a baissé sur le Microsoft Store , et que ce produit est disponible en stock. 

Une seule demande de remboursement peut être effectuée dans les 60 jours à compter de votre achat ("période de l'offre") : nous ne prendrons en compte que la première demande de remboursement envoyée, même si le prix du produit a de nouveau baissé depuis. Offre valable pour tout achat d'un appareil Surface effectué sur la boutique en ligne Microsoft Store. Surface Hub n’est pas inclus dans cette offre. Offre non valable sur les achats effectués auprès de revendeurs indépendants. Non disponible pour les achats effectués par des entreprises, établissements d’enseignement ou tout autre client professionnel. Vous pouvez bénéficier d'un remboursement partiel uniquement si 1) vous achetez un appareil Surface pendant la période de l'offre, 2) le prix de cet appareil Surface est réduit pendant la période de l'offre, et 3) vous effectuez votre demande de remboursement partiel pendant que le prix de la Surface est réduit et que celle-ci est en stock disponible à l'achat sur le Microsoft Store. Afin d’effectuer votre demande, contactez le service clients dans les 60 jours à compter de votre achat pour demander un remboursement partiel en indiquant le numéro de commande et toute autre information demandée par le conseiller du service clients Microsoft Store. Le remboursement partiel sera effectué via le même mode de paiement utilisé pour l’achat (la carte de crédit utilisée lors de l'achat sera créditée). L'offre est limitée à 5 appareils par client éligible au total pendant la période de l'offre et à un maximum d'un remboursement partiel par appareil. Nul et non avenu si interdit ou restreint par la loi. Microsoft se réserve le droit de modifier ces offres ou d’y mettre fin à tout moment. D’autres exclusions et limites peuvent s’appliquer.