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Teams

Étude The Total Economic Impact™ sur Microsoft Teams Phone.

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Profitez de fonctionnalités d’appel intégrées qui facilitent le travail hybride

Découvrez comment varier les moyens de communication à la disposition de vos collaborateurs avec Microsoft Teams Phone, un service de communication professionnel innovant, adapté à toutes les habitudes de travail.

Communication et collaboration simplifiées via une seule application

Gagnez du temps, optimisez les performances de votre entreprise et réduisez les coûts en utilisant une même application pour les appels, les conversations et les réunions.

Fonctionnalités de communication de niveau entreprise

Maintenez un haut niveau de connexion au sein de votre entreprise grâce à de solides fonctionnalités qui accélèrent la configuration et l’activation, et simplifient la gestion.

Appareils et expériences hautement mobiles flexibles

Accédez à Teams Phone sur différents appareils et retrouvez une expérience semblable lorsque vous travaillez au bureau, à distance ou en formule hybride.

Communications professionnelles simplifiées et centralisées

Travaillez plus efficacement en regroupant les appels, la messagerie instantanée et les réunions au sein de la seule application qui offre aux équipes une expérience collaborative et contextuellement riche.

Historique des appels dans Teams et appel entrant potentiellement malveillant.

Proposez des fonctionnalités d’appel essentielles et avancées

Adaptez-vous aux contraintes du travail hybride en tout lieu en recourant à un seul numéro de téléphone fourni par l’entreprise utilisable sur les ordinateurs, les appareils mobiles et les téléphones de bureau.

Un modèle de téléphone avec un écran affichant un appel vidéo Teams.

Laissez vos collaborateurs utiliser des appareils variés sans dépasser votre budget

Faites votre choix parmi plus de 150 téléphones de bureau, casques, téléphones mains libres et modèles d’écran certifiés pour Teams développés par neuf partenaires fabricants OEM.

Paramètres de répondeur automatique dans Teams.

Simplifiez et dimensionnez la configuration et la gestion

Configurez Teams Phone en quelques minutes. Établissez la connexion avec votre opérateur, attribuez les utilisateurs et affectez des numéros de téléphone via le Centre d’administration Teams.

Page d’appels Teams affichant les délégués, l’historique, les groupes de contacts et bien plus encore.

Intégrez les appels au flux du travail

Collaborez en équipe grâce à la répartition des appels entrants, la délégation, le mode partage de lignes et les transferts consultatifs.

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Solution UCaaS (Unified Communications as a Service) de premier plan

Un retour sur investissement conséquent d’après une étude de Forrester

L’utilisation de Teams Phone permet de bénéficier d’un retour sur investissement de 143 % et d’un délai de rentabilité inférieur à 6 mois après sa date d’adoption.1

Des économies potentielles confirmées par Forrester

La réduction du besoin de compétences et de ressources spécialisées grâce à un portail de gestion unique permet d’économiser jusqu’à 45 % sur le coût total de possession.1

Teams Phone se voit attribuer les notes les plus élevées pour la durée de bon fonctionnement et la qualité de service des fournisseurs évalués dans le cadre du test indépendant effectué par GigaOM.

Teams Phone se voit attribuer les notes les plus élevées pour la durée de bon fonctionnement et la qualité de service des fournisseurs évalués dans le cadre du test indépendant effectué par GigaOM.2

Teams Phone a offert certaines capacités critiques qu’attendaient les clients pour combler d’importantes lacunes, et ajouté plus de 450 nouvelles fonctionnalités.

Teams a offert certaines capacités critiques qu’attendaient les clients pour combler d’importantes lacunes, et ajouté plus de 450 nouvelles fonctionnalités.

Accédez à de puissantes fonctionnalités d’appel avec Teams Phone

Explorez les fonctionnalités spécifiques

Découvrez les nombreuses fonctionnalités qu’offre Teams Phone.

Comparez les offres et les prix

Identifiez l’offre Teams Phone adaptée aux besoins de votre organisation.

Achetez des appareils

Découvrez des appareils variés (casques, téléphones mains libres, écrans, caméras web, etc.) optimisés pour Teams Phone.

Témoignages d’utilisateurs de Teams Phone

REI

SAP choisit Teams Phone pour remplacer ses téléphones fixes

« La stratégie globale de Microsoft s’appuie sur le développement conjoint de ses différents outils et solutions pour former un tout organique. Voilà une autre raison majeure pour laquelle l’utilisation de Teams s’est imposée à nous. »

—Nico Geppert : architecte principal en charge des communications unifiées, SAP

RS Group

RS Group facilite le travail hybride avec Teams Phone

« La technologie n’est plus limitante. C’est la manière dont nous considérons son utilisation qui peut l’être. Le travail hybride nécessite de trouver un équilibre. Or, chaque individu envisage cet état différemment. En nous permettant d’avoir le choix, la technologie que nous avons maintenant en place nous offre des conditions optimales. »

—Simon Ramskill, directeur de la technologie, RS Group

LVMH

LVMH utilise Teams Phone pour moderniser son environnement de travail numérique

La technologie de téléphonie cloud de Teams Phone nous a permis de bénéficier d’une extensibilité améliorée et d’économies accrues.

« Une plateforme économique qui centralise tous les éléments utiles, simplifie l’intégration de différents canaux et présente une interface simple d’utilisation : cette solution s’est imposée comme une évidence. »

—Franck Le Moal : directeur des systèmes d’information, LVMH

CliftonLarsonAllen LLP

CliftonLarsonAllen LLP réalise d’importantes économies avec Teams Phone

« Le remplacement de notre ancien système VoIP par Microsoft Teams Phone nous permet de tabler sur une réduction annuelle de nos coûts de téléphonie d’environ un million de dollars. »

—Michael Connell : directeur général, technologie d’entreprise, CliftonLarsonAllen LLP

REI diminue ses coûts grâce à Teams Phone

« Teams Phone nous a offert la flexibilité nécessaire pour configurer un système efficace de gestion des clients, pour un coût très inférieur à celui d’une plateforme de centre d’appels classique. »

—Ted Fagerness : directeur, ingénierie voix et vidéo pour l’infrastructure informatique, REI

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Nouveautés Teams Phone dévoilées lors de la conférence Ignite 2022

Découvrez comment Teams Phone Mobile simplifie les appels professionnels et les fonctionnalités inédites qui se profilent à l’horizon.

Découvrez comment vous lancer

Personne utilisant Teams sur un téléphone mobile.

Webinaire à la demande : activer votre système Teams Phone

Découvrez le système Teams Phone auprès de spécialistes de Microsoft et comment le mettre en place au sein de votre organisation.

Guide d’adoption de Microsoft Teams Phone.

Guide d’adoption de Microsoft Teams Phone

Déployez aisément Teams Phone au sein de votre organisation grâce à ce guide.

Deux téléviseurs l’un à côté de l’autre affichant les membres d’un appel vidéo Teams et une présentation effectuée pendant l’appel.

Salles Microsoft Teams

Renforcez la collaboration entre les personnes opérant en télétravail et celles présentes au bureau.

Quatre personnes en réunion dans une salle de conférence avec un écran affichant un appel Teams en arrière-plan.

Concevoir le futur hybride de votre entreprise avec Microsoft Teams

Optimisez l’engagement des employés grâce à une approche moderne des réunions hybrides.

Tarification personnalisée disponible 

Ajoutez Teams Phone à votre offre Microsoft 365 E1 ou E3 pour bénéficier des fonctionnalités d’appel dont toute organisation a besoin. Contactez le service commercial pour bénéficier d’un tarif personnalisé.

  • [1] Étude commanditée Total Economic Impact™ Sur Microsoft Teams Phone, réalisée par Forrester Consulting, décembre 2022.
  • [2] GigaOm, Competitive Voice Services Reliability Benchmarkv1.0, Dana Hernandez, 13 septembre 2022.

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