סיכום זה חל על מוצרי Microsoft 365 ו- Office כגון Access, ‏Excel, ‏OneNote, ‏Outlook, ‏PowerPoint ו- Word אשר מיועדים לעזור ללקוחות שלנו להשיג יותר. לקבלת הרשימה המלאה של המוצרים הכלולים במידע פרטיות זה, ראה בקרות פרטיות הזמינות למוצרי Office.

Microsoft מחויבת להיות שקופה יותר עם הלקוחות שלנו ומעניקה להם שליטה רבה יותר על הנתונים שלהם. כחלק מתהליך זה, אנו מעבירים את המוצרים והשירותים העיקריים שלנו למודל שבו נתונים אישיים שאנחנו אוספים מלקוחות בזמן שהם משתמשים במכשירים שלהם מסווגים כ'נדרשים' או 'אופציונליים'. פעולה זו מקלה על הלקוחות שלנו למצוא מידע על הנתונים שאנו אוספים וכיצד אנו משתמשים בהם, ולקבל החלטות מושכלות לגבי פרטיותם.

מאמר זה מספק מבט כולל על סוגי הנתונים הדרושים ואופציונליים, את הקטגוריות הספציפיות של נתונים אישיים הנאספים על-ידי היישומים וכיצד הלקוחות שלנו יכולים לשנות את הגדרות הפרטיות שלהם כדי להתאים אישית את הנתונים שהם משתפים עם Microsoft.

נתונים בקטגוריה 'נדרשים' חיוניים כדי לשמור על המוצרים שלנו עדכניים, מאובטחים ועובדים כצפוי. נתונים בקטגוריית 'נדרש' כוללים דברים הסוג והגרסה של המכשיר של הלקוח כך שנוכל לספק חיבור לשירותי הענן ולתיקוני האבטחה כדי לשמור על אבטחת ובטיחות החוויות שלך, ונתוני אבחון שעוזרים לנו לזהות כשלים משמעותיים בתכונות.

במקרים מסוימים, לקוחות יכולים לקבוע אם הנתונים בקטגוריית 'נדרשים' נאספים, באמצעות החלטה אם להשתמש בתכונות מוצרים או בפונקציות התלויות בנתונים אלה. לדוגמה, אם לקוח ארגוני משתמש ב- Word עם אחסון מסמכים ושיתוף פעולה בענן, אנחנו אוספים את הנתונים הנדרשים כדי לשמור על אבטחת המסמכים של העובדים ולסנכרן אותם בין כל המכשירים.

כאשר אתה משתמש בשירותים עם יישומי Microsoft 365, כמו הוספת תמונה לשקופית PowerPoint או עדכון לגרסה העדכנית ביותר של Excel, נתונים נשלחים ומעובדים על-ידי Microsoft כדי לספק לך את הפונקציונליות הזו. נתונים אלה, שאליהם אנו מתייחסים כנתוני שירות נדרשים, הכרחיים ל- Microsoft כדי לספק את הפונקציונליות הזו, ועוזרים להבטיח שהיא  מאובטחת, מעודכנת ופועלת כצפוי.

חוויות מחוברות, Microsoft 365 Copilot, ושירותים חיוניים כולם מייצרים נתוני שירות נדרשים כאשר אתה מקיים אינטראקציה עם יישומי Microsoft 365.

נתוני שירות נדרשים אינם סוג נתונים ספציפי, כמו נתוני לקוח או נתונים אישיים (המוגדרים בתוספת הגנת נתונים של מוצרים ושירותים של Microsoft (DPA)). במקום זאת, זהו תיאור כללי של כל הנתונים הנדרשים לעיבוד בעת אינטראקציה עם שירות דרך יישומי Microsoft 365. הוא מורכב מהאלמנטים הנפרדים הבאים: קריאות שירות, תוכן ונתוני אבחון הקשורים לשירות.

למידע נוסף, כולל תרחישים לדוגמה של הנתונים שנאספים ונשלחים ל- Microsoft, ראה נתוני שירות נדרשים עבור מוצרי Microsoft 365.

עבור חוויות מחוברות ו- Microsoft 365 Copilot, תוכל להשתמש בבקרות הפרטיות וההגדרות הקיימות שלנו כדי למנוע איסוף ושליחה של נתוני שירות נדרשים ל- Microsoft.

עבור שירותים חיוניים, נתוני שירות נדרשים  נאספים ונשלחים תמיד ל- Microsoft. אתה לא יכול לכבות את השירותים החיוניים האלה מכיוון ש הם חשובים לאופן שבו יישומי Microsoft 365 עובדים.

נתונים בקטגוריה האופציונלית אינם חיוניים או הכרחיים לחלוטין כדי לשמור על תוכנת הלקוח מאובטחת, מעודכנת או פועלת כצפוי. נתונים אופציונליים כוללים דברים כגון באילו תמונות אנשים בוחרים להשתמש מתוך ספריית התמונות שלנו ב- Word כדי שנוכל לספק אפשרויות תמונות טובות יותר, וכן מידע לגבי משך הזמן שנדרש לשקופית PowerPoint להופיע כדי שנוכל לשפר את ביצועי התוכנה שלנו.

מכיוון שנתונים אופציונליים אינם הכרחיים כדי לספק את האפליקציות, לקוחות יכולים להחליט אם לאפשר לנו לאסוף את סוג הנתונים הזה. משתמשים ביתיים יכולים לקבל את ההחלטה הזו במהלך ההתקנה הראשונית של האפליקציות או, לאחר ההתקנה, באמצעות הגדרות הפרטיות הזמינות באפליקציות. בסביבות עבודה או בית ספר, קיימים כלים הזמינים למנהלי מערכת כדי לקבל את ההחלטה הזאת עבור הארגון שלהם.

על אף ששיתוף נתונים אופציונליים אינו נדרש, נתונים אלה עוזרים לנו לפתח חוויות חדשות וטובות יותר עבור הלקוחות שלנו. אנו רוצים שהלקוחות שלנו ישתפו את הנתונים האלה איתנו, אך האפליקציות ימשיכו לפעול כצפוי לא משנה מה יחליטו. אלו הם הנתונים של הלקוחות שלנו ואנחנו מחויבים לכבד את ההחלטות שהם מקבלים בנוגע לפרטיות שלהם.

Microsoft מספקת את מציג נתוני אבחון כדי לאפשר לך לראות אילו נתוני אבחון נאספים בזמן שאתה משתמש באפליקציות, עבור נתוני אבחון נדרשים ואופציונליים כאחד.

הגדרות הפרטיות הזמינות ללקוחות יהיו שונות כאשר הלקוח מחובר באמצעות חשבון Microsoft (לדוגמה כתובת דואר אלקטרוני outlook.com אישית) וכאשר החיבור נעשה באמצעות חשבון בעבודה או בבית הספר. קבל מידע נוסף בנושא ההגדרות השונות לשליטה בנתונים האישיים שלך:

• גישה להגדרות הפרטיות של החשבון שלך
• לוח מחוונים של פרטיות ב- Microsoft

בארגונים, מנהלי מערכת קובעים אם נתוני אבחון נדרשים או אופציונליים נשלחים אל Microsoft. הם יכולים גם לשלוט באילו חוויות מחוברות זמינות למשתמשים שלהם. קבל מידע נוסף לגבי האפשרויות השונות הזמינות למנהלי מערכת כדי לנהל הגדרות פרטיות בארגונים שלהם:

• מבט כולל על פקדי פרטיות עבור יישומי Microsoft 365 לארגונים
• השתמש בהגדרות מדיניות כדי לנהל את פקדי פרטיות עבור יישומי Microsoft 365 לארגונים
• השתמש בהעדפות כדי לנהל את פקדי הפרטיות עבור Office עבור Mac
• השתמש בהעדפות כדי לנהל את פקדי הפרטיות עבור Office במכשירי iOS
• השתמש בהגדרות מדיניות כדי לנהל את פקדי הפרטיות עבור Office במכשירי Android
• השתמש בהגדרות מדיניות כדי לנהל את פקדי הפרטיות עבור Office עבור יישומי אינטרנט

רוב ההגדרות זמינות ללא קשר אם האפליקציות נמצאות בשימוש במכשירי Windows‏, Mac‏, Android או iOS.

קבל מידע נוסף לגבי האופן שבו אנחנו אוספים נתונים ומשתמשים בהם באופן כללי:

• הצהרת הפרטיות של Microsoft
• פרטיות ב- Microsoft