דוח פרטיות של Microsoft
ב- Microsoft, אנו מעריכים, מגנים ודוגלים על פרטיותך. הגישה שלנו מבוססת על עקרונות הפרטיות הוותיקים שלנו: פקד משתמש, שקיפות, אבטחה, הגנה על מידע ושימוש בנתונים אישיים בדרכים שמעניקות לך ערך ממשי.
אנחנו מחויבים להגן על פרטיות על-ידי אספקת מוצרים, מידע ואמצעי בקרה המאפשרים לך לבחור את האופן שבו הנתונים שלך נאספים ומשתמשים בהם. ממוצרים שנבנו תוך שילוב עקרונות פרטיות כבר בשלב התכנון, ועד למידע ושקיפות ופקדי משתמש – מטרתנו היא להעצים אותך לקבל החלטות מושכלות בנוגע לנתונים שלך.
דוח הפרטיות של Microsoft הוא חלק מהמחויבות שלנו לפרטיות ולשקיפות. הדוח מתפרסם כדי לספק מידע על הנתונים האישיים שאנו אוספים, כיצד אנחנו יכולים להשתמש בהם, ואיך באפשרותך לנהל את המידע שלך ולשלוט בו.
עודד חדשנות בבינה מלאכותית תוך הגנה על פרטיות
Microsoft נשארת מחויבת לקידום הבינה המלאכותית באופן אחראי תוך שמירה על הפרטיות ועל זכויות יסוד אחרות. אנו מציעים שקיפות, אפשרויות בחירה וכלים קלים לשימוש כדי לסייע ללקוחותינו לשלוט בנתונים שלהם, ונמשיך להתאים את עצמנו לשינויים בנוף הפרטיות במטרה לשרת את לקוחותינו ואת התעשייה.
ב- Microsoft אנו מאמינים שהגנה על הפרטיות היא יסוד מרכזי בפיתוח טכנולוגיות מתקדמות, כמו מערכות הבינה המלאכותית היצרנית החדשות ביותר. יש לנו מבנה ניהול בינה מלאכותית אחראי המבוסס על עקרונות ועובדים מסורים במגוון תחומים אשר מבטיחים שפתרונות הבינה המלאכותית שלנו תואמים את התחייבויות הפרטיות שלנו, חובות רגולטוריות ועומדים בציפיות החברה והלקוחות.
עם התרחבות השימוש של לקוחותינו בטכנולוגיה זו, נמשיך לפתח פתרונות לקידום בינה מלאכותית בטוחה, מאובטחת ושקופה. היבט מרכזי במאמצינו הוא עמידה בתקן שלנו לבינה מלאכותית אחראית, המתאר דרישות ספציפיות לאופן שבו אנו מפתחים ופורסים מערכות בינה מלאכותית. תקן זה מנחה את הצוותים הפנימיים שלנו בכך שהוא מתרגם את עקרונות הבינה המלאכותית שלנו – הוגנות, אמינות, בטיחות, פרטיות, אבטחה, הכלה, שקיפות ואחריות – לפרקטיקות הנדסיות ממשיות.
כחלק ממחויבותנו לשקיפות, אנו מתארים את הנתונים האישיים שאנו אוספים, כיצד אנו עושים בהם שימוש וכיצד אנו משתפים אותם במסגרת הצהרת הפרטיות של Microsoft. הלקוחות שלנו יכולים למצוא בקלות סיכום של עדכונים אחרונים בהיסטוריית השינויים שלנו.
Microsoft משלבת את העוצמה של טכנולוגיות בינה מלאכותית גנרטיבית במשפחת השירותים, המוצרים ופתרונות Copilot שלנו. האינטגרציה הזו תואמת למדיניות האבטחה, התאימות והפרטיות הקריטיות שלנו, וכן לעקרונות היסוד של הסטנדרט ל-AI אחראי ושאר עקרונות ה- AI של Microsoft. כדי לספק שקיפות בגישה שלנו לפתרונות הבינה המלאכותית, Microsoft פרסמה מבחר של משאבי פרטיות שונים. לדוגמה:
עבור צרכנים, ניתן לקבל מידע נוסף על פרטיות עבור אתר האינטרנט והאפליקציות של Microsoft Copilot ב'שאלות נפוצות בנושא פרטיות' עבור Microsoft Copilot.
עבור אנשים פרטיים ומשפחות עם תוכנית מנוי של M365 , ניתן לקבל מידע נוסף על פרטיות עבור Copilot באפליקציות Microsoft 365.
עבור ארגונים, ניתן לקבל מידע נוסף על הגנה על נתונים ארגוניים ופרטיות עבור Microsoft 365 Copilot.
עבור גיימרים, ניתן לקבל מידע נוסף על משחקים עם Copilot.
אנו מפרסמים מידע כדי לעזור ללקוחות להחליט איזה Copilot הכי מתאים לך. לקוחות יכולים למצוא מידע נוסף על השימוש ב- Copilot בתיעוד שלנו, משאבים לאימוץ, רעיונות של הנחיות, ודרך מרכז הלמידה של Copilot. ניתן למצוא משאבים נוספים דרך Azure OpenAI Service ובאמצעות מדריכים וחומר עזר בנושא API.
אנו נמצאים בחזית המחקר המתקדם בתחום הבינה המלאכותית, ונמשיך לשלב טכנולוגיות AI חזקות וחדשניות במוצרים ובשירותים שלנו כדי לעזור ללקוחותינו להשיג יותר, תוך הגנה על פרטיותם ושמירה על אמונם.
עדכונים אחרונים בחדשנות ובפרטיות של בינה מלאכותית ב- Microsoft:
- ביוני 2025 פרסמנו את דוח השקיפות השנתי השני שלנו בנושא יישום אחראי של בינה מלאכותית , שמקיף את המחויבות המתמשכת שלנו ליצירת טכנולוגיות AI שאנשים סומכים עליהן. הדוח מדגיש את ההתפתחויות הקשורות לאופן שבו Microsoft בונה ופורסת מערכות AI באופן אחראי, תומכת בלקוחות שלנו ובאופן שבו אנו לומדים ומתפתחים.
- בפברואר 2025, הכרזנו על השלמת גבול הנתונים שלנו באיחוד האירופי. עם השלמת הגבול, לקוחות המגזר המסחרי והציבורי באירופה יכולים לאחסן ולעבד את נתוני הלקוחות שלהם ונתונים אישיים בדויים בשירותי הענן המרכזיים של Microsoft באזורי האיחוד האירופי ו- EFTA.
סיוע לצרכנים בשליטה על הנתונים שלהם
אנו מספקים כלים שיעזרו לך לשלוט בנתונים האישיים שלך ולנהל את האינטראקציות שלך עם מוצרים ושירותים של Microsoft. לוח המחוונים לפרטיות של Microsoft מאפשר לך להציג, למחוק ולנהל את הגדרות הפרטיות והנתונים שנאספו במהלך הכניסה לחשבון Microsoft שלך. נתונים אלה כוללים נתונים מחיפושי Bing Microsoft Copilot, גלישה ב- Microsoft Edge, היסטוריית מיקומים ושימוש באפליקציות ובשירותים של Microsoft. מארגני משפחה יכולים להציג ולנהל את נתוני הפעילות עבור חשבונות ילדים מחוברים מלוח המחוונים של הפרטיות. ללוח המחוונים לפרטיות יש בממוצע 2.7 מיליון משתמשים חודשיים, מה שמעיד על מעורבות ושימוש פעיל ברחבי העולם.
אנו סבורים שחשוב להשלים כלי פרטיות כגון לוח המחוונים עם משאבים חינוכיים, במיוחד עבור אנשים צעירים בזמן שהם לומדים לנווט בעולם המקוון. למשתמשים הצעירים שלנו, Microsoft מציעה הרפתקת למידה מרתקת מבוססת משחק, Privacy Prodigy, עבור תלמידים בגילאי 7 עד 18. במשחק Minecraft זה, השחקנים לומדים להגן על הנתונים שלהם תוך שהם נתקלים בתרחישים המלמדים אותם על שיתוף מידע אישי ופרטיות. Privacy Prodigy זמין ללא עלות בפורטל Minecraft Education וב- Minecraft Marketplace. כדי לתמוך עוד יותר במשתמשים הצעירים שלנו, אנו מציעים משאבים כמו דף איסוף נתונים ב- Xbox עבור ילדים, דוח השקיפות של Xbox וכן פרטיות לצעירים. לתמיכה במשפחות ובפרטיותן, פיתחנו את ארגז הכלים לבטיחות משפחתית, את אפליקציית Xbox Family Settings ומשאבים של Microsoft Family Safety.
פרטיות עבור לקוחות מהמגזר המסחרי והציבורי
עבור לקוחות המגזר המסחרי והציבורי שלנו, Microsoft כוללת מגוון פתרונות ושירותים ברמה ארגונית שיעזרו ללקוחות שלנו לשלוט בנתונים שלהם, להגן עליהם ולשמור עליהם בכל תחום שיפוט שבו הם פועלים. לדוגמה, עם הנתונים של האיחוד האירופי, Microsoft מספקת יכולות מיקום משופרות לעיבוד ואחסון נתונים אישיים של לקוחות במגזר המסחרי והציבורי בתוך האיחוד האירופי.
עם Microsoft Purview, ארגונים יכולים לאבטח את הנתונים שלהם ולנהל אותם כדי להפחית את הסיכון ולעמוד במחויבויות תאימות.
עם Microsoft Entra, ארגונים יכולים לנהל זהויות משתמשים ולשלוט בגישה לאפליקציות, לנתונים ולמשאבים שלהם.
עדכונים אחרונים בכלי פרטיות ומשאבים עבור ארגונים:
- במאי 2025 הצגנו תבנית חדשה בשם "בנה בעצמך" תבנית DPIA עבור לקוחות ארגוניים.משאב זה נועד לעזור לארגונים להעריך בבטחה את ההשלכות של הגנה על נתונים של פריסת Microsoft 365.
- באפריל 2025 הכרזנו על התחייבויות אירופאיות חדשות כדי לחזק עוד יותר את חוסן הסייבר ולהגן על התשתית הדיגיטלית באירופה.
- Microsoft מקשיבה באופן מתמיד למשוב מהלקוחות כדי להמשיך ולפתח את פתרון Microsoft Purview. לקבלת עדכוני המוצר האחרונים, קרא על התכונות החדשות.
פרטיות לפי תכנון. הבנת נתונים נדרשים ואופציונליים.
עבור כל שירות מקוון מרכזי שאנו מציעים ללקוחות ארגוניים ולמגזר הציבורי, אנו מספקים ללקוחותינו שקיפות בנוגע לאופן שבו אנו משתמשים בנתוני האבחון, באמצעות מערכת שמזהה מתי נעשה שימוש בנתונים אישיים למטרות שהן חובה או רשות. הנתונים הנדרשים עוזרים לנו לשמור על המוצרים שלנו מאובטחים ומעודכנים. הם גם עוזרים לנו לפתור בעיות באופן שבו הם פועלים. נתונים אופציונליים מאפשרים לנו לשפר את המוצרים שלנו באמצעות תכונות או ניתוח נוספים. הלקוחות שלנו יכולים לבחור אם לשתף איתנו נתונים אופציונליים.
אנו מחויבים לשקיפות לגבי הנתונים שאנו אוספים, האופן שבו אנו משתמשים בהם והבחירות העומדות לרשות לקוחותינו. אנו מפרסמים ומעדכנים באופן קבוע סיכומים עבור כל אחד מהשירותים המקוונים המרכזיים שלנו, כדי לסייע ללקוחותינו להבין כיצד נעשה שימוש בנתונים שלהם וכדי שיוכלו לקבל החלטות מושכלות.
פרטיות בעולם משתנה
Microsoft תומכת זה מכבר בחקיקת פרטיות מקיפה ומחויבת לסייע בפיתוח פתרונות גלובליים עמידים המאפשרים חדשנות ותורמים לצמיחה כלכלית והזדמנויות לכולם. טכנולוגיה חדשה, כולל בינה מלאכותית מתקדמת, היא כוח טרנספורמטיבי, כתוצאה מכך, ראינו גם שינויים משמעותיים בנוף הרגולטורי, במיוחד באירופה, עם חוקים כמו חוק הבינה המלאכותית של האיחוד האירופי. בארצות הברית ישנה אכיפה מואצת וחוקים הולכים ומתרחבים בתחום הפרטיות והבטיחות ברמת המדינות. ובמקביל, מסגרות קיימות כמו תקנת הגנת המידע הכללית (GDPR) ממשיכות להשפיע על תקני הגנת המידע ברחבי העולם.
השינויים הרגולטוריים התכופים בזירה העולמית מצריכים גישה מחושבת ושיתופית. ב- Microsoft אנו מקיימים שיתוף פעולה פורה עם רגולטורים, מחוקקים, ארגונים לא ממשלתיים ובעלי עניין נוספים, ברמה הפדרלית וגם ברמת המדינות בארצות הברית וברחבי העולם, במטרה לקדם רגולציה משמעותית בתחום הגנת הנתונים והפרטיות.
קבל מידע נוסף אודות דוחות של Microsoft
Microsoft ממשיכה להיות מחויבת למעורבות מתמשכת ולשיפור מתמיד תוך כדי התקדמות בעידן החדש של חדשנות. בהנחיית העקרונות שלנו ומודל פיקוח על נתונים מתקדם, אנו שואפים להגן על הפרטיות ולהבטיח ניהול אחראי של נתונים, בתוך החברה וגם מחוצה לה. נמשיך לשתף תובנות כדי לסייע ללקוחותינו. בנוסף לדוח פרטיות זה, מרכז הדוחות שלנו מספק סקירה מקיפה של היוזמות שלנו לקידום אמון דיגיטלי. כאן אנו מפרסמים באופן קבוע דוחות, כולל נתונים על אופן תגובתה של Microsoft לבקשות ממשלתיות ובקשות של רשויות אכיפת החוק לקבלת מידע על משתמשים ולהסרת תוכן. אנו מפרסמים גם דוחות שקיפות בתחום השיפוט, אותם תוכלו למצוא כאן וגם כאן.
מרכז הדוחות כולל דוחות אחרים אלה ועוד:
ספר לנו מה דעתך!
פנה לצוות הפרטיות של Microsoft עם המשוב שלך לגבי דוח פרטיות זה.