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Unified Service Desk for Microsoft Dynamics 365

Unified Service Desk के लिए क्लाइंट अनुप्रयोग और नमूना पैकेज डाउनलोड करें.

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  • संस्करण:

    2.2.2.815

    प्रकाशित होने की तिथि:

    4/8/2017

    फ़ाइल का नाम:

    Dynamics365-USD-2.2.0.755-PackageDeployer.exe

    Dynamics365-USD-2.2.2.815-amd64.exe

    Dynamics365-USD-2.2.2.815-i386.exe

    फ़ाइल का साइज़:

    82.8 MB

    88.8 MB

    88.8 MB

    Unified Service Desk for Microsoft Dynamics 365, कॉल सेंटर्स के लिए त्वरित रूप से एजेंट अनुप्रयोग बनाने का कॉन्फ़िगरेशन-आधारित फ़्रेमवर्क प्रदान करता है. Microsoft Dynamics 365 में आप विभिन्न क्षेत्रों की ग्राहक जानकारी को एकल डेस्कटॉप में एकीकृत कर सकते हैं और ग्राहक सहभागिताओं का 360° दृश्य प्राप्त कर सकते हैं. अधिक जानकारी के लिए, Unified Service Desk व्यवस्थापन मार्गदर्शिका देखें.

    इस डाउनलोड में निम्न के सेटअप शामिल हैं:
    • Unified Service Desk क्लाइंट अनुप्रयोग
    • Unified Service Desk नमूना पैकेज
    Unified Service Desk को उपयोग करने का अधिकार उस उपयोगकर्ता या डिवाइस तक सीमित है, जिसे योग्य प्रोफ़ेशनल उपयोग क्लाइंट पहुँच लाइसेंस (CAL) असाइन किया गया है. आपके सॉफ़्टवेयर आश्वासन या संवर्धन योजना कवरेज की समयावधि समाप्त होने के बाद, हो सकता है कि आपकी Unified Service Desk तक पहुँच न रहे या आप उसका उपयोग न कर सकें. उत्पाद उपयोग अधिकारों के लिए, यहाँ क्लिक करें.
  • समर्थित ऑपरेटिंग सिस्टम

    Windows 10, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012, Windows Vista Service Pack 2

    Unified Service Desk को Microsoft Dynamics 365 (ऑनलाइन), Microsoft Dynamics 365 (ऑन-प्रिमाइसेस), Microsoft Dynamics CRM 2016, Microsoft Dynamics CRM 2015, या Microsoft Dynamics CRM 2013 सर्विस पैक 1 (SP1) के एक इंस्टेंस की आवश्यकता है.

    Unified Service Desk क्लाइंट अनुप्रयोग को स्थापित करने और नमूना पैकेज को परिनियोजित के लिए न्यूनतम सिस्टम आवश्यकताओं के बारे में विस्तृत जानकारी के लिए, Unified Service Desk सिस्टम आवश्यकताएँ देखें.
    1. डाउनलोड प्रारंभ करने के लिए, डाउनलोड करें पर क्लिक करें.
    2. जिस फ़ाइल को आप डाउनलोड करना चाहते हैं उसे चुनें और अगला पर क्लिक करें.
    3. आपको फ़ाइल को रन करने या सहेजने का संकेत दिया जाएगा. फ़ाइल को अपने कंप्यूटर पर सहेजने के लिए सहेजें पर क्लिक करें.
      • यदि आपने UnifiedServiceDesk-i386.exe या UnifiedServiceDesk-amd64.exe फ़ाइल डाउनलोड की है, तो Unified Service Desk क्लाइंट अनुप्रयोग को स्थापित करने के लिए फ़ाइल रन करें.
      • यदि आपने Unified Service Desk पैकेज की एक्ज़ीक्यूटेबल फ़ाइल डाउनलोड की है, तो पैकेज की सामग्री एक्सट्रैक्ट करने के लिए एक्ज़ीक्यूटेबल फ़ाइल को रन करें. फिर, एक्सट्रैक्ट किए गए फ़ोल्डर में मौजूद PackageDeployer.exe फ़ाइल को रन करके किसी Unified Service Desk पैकेज को चुनें और परिनियोजित करें.

      अधिक जानकारी के लिए, Unified Service Desk स्थापित और परिनियोजित करें देखें.