This is the Trace Id: fdf85d6bdd40c9a59cad9cda25229675

 Microsoft 365 और Office उत्पादों के लिए डेटा संग्रह का सारांश

प्रकाशित किया गया: अक्टूबर 2026

महत्वपूर्ण

यह सारांश Microsoft 365 और Office उत्पादों पर लागू होता है, जैसे कि Access, Excel, OneNote, Outlook, PowerPoint और Word, जो हमारे ग्राहकों को अधिक हासिल करने में मदद करने के लिए बनाए गए हैं. इस  गोपनीयता जानकारी द्वारा कवर किए गए उत्पादों की पूरी सूची के लिए, Office उत्पादों के लिए उपलब्ध गोपनीयता नियंत्रण देखें.

आवश्यक और वैकल्पिक डेटा का ओवरव्यू

Microsoft अपने ग्राहकों के साथ अधिक पारदर्शी होने और उन्हें अपने डेटा पर अधिक नियंत्रण देने के लिए समर्पित है. इस काम के (एक) भाग के रूप में,  हम अपने प्रमुख उत्पादों और सेवाओं को एक ऐसे मॉडल में ले गए हैं जहाँ, जब भी ग्राहक अपने डिवाइस का उपयोग करते हों उस समय, हम उसने जो निजी डेटा एकत्रित करते हैं, उस डेटा को  आवश्यक या फिर वैकल्पिक के रूप में वर्गीकृत किया जाता है. इससे हमारे ग्राहकों के लिए हमारे द्वारा एकत्र किए जाने वाले डेटा, और इसका उपयोग करने के तरीके, के बारे में जानकारी प्राप्त करना, और अपनी गोपनीयता के बारे में विकल्पों का विचारपूर्ण चुनाव करना आसान हो जाता है.

यह आलेख डेटा के आवश्यक और वैकल्पिक प्रकारों का,  अनुप्रयोगों द्वारा एकत्र की गईं व्यक्तिगत डेटा की विशिष्ट श्रेणियों का, और हमारे ग्राहक Microsoft के साथ जो डेटा साझा करते हैं उसे अनुकूलित करने के लिए अपनी गोपनीयता सेटिंग्स को बदलने के तरीके का, एक ओवरव्यू प्रदान करता है.

आवश्यक डेटा

आवश्यक श्रेणी का डेटा हमारे उत्पादों को अद्यतित, सुरक्षित रखने और अपेक्षानुसार प्रदर्शन करने के लिए आवश्यक है. आवश्यक डेटा में ग्राहक के डिवाइस के प्रकार और संस्करण जैसी चीज़ें शामिल होती हैं, ताकि हम अपने अनुभवों को संरक्षित और सुरक्षित रखने के लिए अपनी क्लाउड सेवाओं और सुरक्षा पैचेस के लिए कनेक्टिविटी दे सकें, और वह नैदानिक डेटा शामिल होता है जो महत्वपूर्ण सुविधा विफलताओं का पता लगाने में हमारी मदद करता है.

कुछ मामलों में, ग्राहक यह नियंत्रित कर सकते हैं कि क्या आवश्यक डेटा यह निर्णय लेते हुए एकत्रित किया जाता है कि आवश्यक डेटा पर निर्भर उत्पाद सुविधाओं या फ़ंक्शन का उपयोग करना है या नहीं. उदाहरण के लिए, अगर कोई ग्राहक बड़ा संस्थान क्लाउड में दस्तावेज़ संग्रहण और सहयोग वाले  Word का उपयोग करता है, तो हम उनके कर्मचारियों के दस्तावेज़ों को सुरक्षित और उनके सभी डिवाइसेस पर सिंक्रनाइज़्ड रखने के लिए, आवश्यक डेटा एकत्रित करते हैं.

आवश्यक नैदानिक डेटा

आवश्यक नैदानिक डेटा वह न्यूनतम डेटा है जो  क्लायंट सॉफ़्टवेयर को सुरक्षित, अप-टू-डेट,और जिस डिवाइस पर उसे स्थापित किया गया हो, उस पर अपेक्षानुसार प्रदर्शन करता हुआ, रखने में मदद करने के लिए आवश्यक हो. उदाहरणों में डिवाइस पर स्थापित   अनुप्रयोगों के संस्करण के बारे में जानकारी शामिल होती है, या वह जानकारी शामिल होती है जो कि इंगित करे कि दस्तावेज़ों को खोलने का प्रयास करने पर, अनुप्रयोग क्रैश हो रहे हैं.

आवश्यक नैदानिक डेटा अधिक शीघ्रता से समस्याओं का पता लगाने, निदान करने और ठीक करने में हमारी मदद करता है जिससे उपयोगकर्ताओं या संगठनों पर उनका कम प्रभाव पड़ता है. अधिक जानकारी के लिए, Office के लिए आवश्यक नैदानिक डेटा देखें.

आवश्यक नैदानिक डेटा निम्न डेटा श्रेणियों में व्यवस्थित किया जाता है:

डेटा श्रेणीविवरणउदाहरण
डिवाइस कनेक्टिविटी और कॉन्फ़िगरेशनइस प्रकार के आवश्यक निदान डेटा में डिवाइस, उसके कॉन्फ़िगरेशन और कनेक्टिविटी क्षमताओं के बारे में विवरण शामिल होता है.
  • किसी उपयोगकर्ता के उस वीडियो कार्ड ड्राइवर के बारे में विवरण, जिसके कारण अनुप्रयोगों के हाल ही में एकाधिक क्रैश हुए हैं, ताकि अनुप्रयोग इस वीडियो कार्ड का उपयोग करना तब तक के लिए बंद कर सकें (इसके बजाय सॉफ़्टवेयर रेंडरिंग का उपयोग करके), जब तक कि ड्राइवर का अद्यतन नहीं हो जाता है.
  • उपयोगकर्ता के इंटरनेट कनेक्शन के बारे में नैदानिक जानकारी, ताकि यह समझा जा सके कि इससे  क्लाउड आधारित सेवाओं की कनेक्टिविटी कैसे प्रभावित हो सकती है.
उत्पाद और सेवा प्रदर्शनइस प्रकार के आवश्यक नैदानिक डेटा में डिवाइस या सेवा स्वास्थ्य और प्रदर्शन के बारे में विवरण शामिल है.
  • योग्य और अयोग्य ऐप को कैप्चर करने वाला इवेंट आगे की जाँच के लिए बाहर निकाल दिया जाता है.
  • वह इवेंट जो किसी ऐड-इन क्रैश को दर्शाता है, इस जानकारी को एकत्रित करते हुए कि अगर यह ऐड-इन सैंडबॉक्स से संबंधित हो, तो यह क्यों क्रैश हुआ.
  • जिस सुविधा का उपयोग किया जा रहा है, उसके संग्रह को PowerPoint से बाहर निकाल देना चाहिए. उदाहरण के लिए, स्लाइड शो, दस्तावेज़ को खोलना, सहेजना, संपादित करना, उसका सह-लेखन करना या उसे बंद करना.
उत्पाद और सेवा उपयोगइस प्रकार के आवश्यक नैदानिक डेटा में डिवाइस के उपयोग, ऑपरेटिंग सिस्टम, एप्लिकेशन और सेवाओं के उपयोग के बारे में विवरण शामिल है.
  • Mac के लिए Office में ऐप में किसी खरीदी के दौरान, प्रमाणीकरण टोकन जनरेशन विफलताओं को कैप्चर करने के लिए उपयोग में लिया जाने वाला इवेंट.
  • कोई फ़ाइल सफलतापूर्वक खोली गई या सहेजी गई थी या नहीं, यह निर्धारित करने के लिए इवेंट.
  • "नया खाता कॉन्फ़िगरेशन" अनुभव का उपयोग करके Outlook में खाता जोड़ने का परिणाम.
सॉफ़्टवेयर सेटअप और इन्वेंट्रीइस प्रकार के आवश्यक नैदानिक डेटा में सॉफ़्टवेयर इंस्टॉलेशन और डिवाइस पर अपडेट जानकारी शामिल होती है.
  • यह सुनिश्चित करने के लिए उपयोग किया जाने वाला इवेंट कि नए उपयोगकर्ता पहली बार OneNote सफलतापूर्वक लॉन्च और चला सकते हैं और यह OneNote के लिए महत्वपूर्ण प्रतिगमन पहचान सुनिश्चित करता है.
  • Excel में कस्टम ऐड-इन फ़ंक्शन के रनटाइम व्यवहार के बारे में जानकारी, जो निष्पादन प्रयासों, सफल पूर्णताओं, मूलभूत संरचना संबंधी त्रुटियों और उपयोगकर्ता कोड त्रुटियों पर नज़र रखती है.

आवश्यक सेवा डेटा

जब आप Microsoft 365 ऐप्स के साथ सेवाओं का उपयोग करते हैं, जैसे कि किसी PowerPoint स्लाइड में कोई छवि सम्मिलित करना, या Excel के नवीनतम संस्करण में अद्यतन करना, तो आपको वह कार्यक्षमता प्रदान करने के लिए, Microsoft को डेटा भेजा जाता है और इसे उसके द्वारा संसाधित किया जाता है. यह डेटा, जिसे हम आवश्यक सेवा डेटा के रूप में संदर्भित करते हैं, Microsoft के लिए इस कार्यक्षमता को वितरित कर पाने के लिए आवश्यक होता है, (और वह) यह सुनिश्चित करने में मदद करता है कि यह  सुरक्षित, अप-टू-डेट है और अपेक्षा के अनुरूप प्रदर्शन कर रहा है.

कनेक्टेड अनुभव,Microsoft 365 Copilot, और आवश्यक सेवाएँ ये सभी आवश्यक सेवा डेटा जनरेट करते हैं, जब भी आप Microsoft 365 ऐप्स के साथ सहभागिता करते हैं.

आवश्यक सेवा डेटा कोई विशिष्ट डेटा प्रकार नहीं है, जैसे कि ग्राहक डेटा या व्यक्तिगत डेटा, (जिन्हेंMicrosoft उत्पाद और सेवा डेटा सुरक्षा परिशिष्ट (DPA) में परिभाषित किया गया है). इसके बजाय, यह  Microsoft 365 ऐप्स के माध्यम से किसी सेवा के साथ  सहभागिता करते समय आवश्यक रूप से संसाधित किए जाने वाले सभी डेटा के लिए एक सामान्य विवरण है. इसमें निम्नलिखित अलग-अलग तत्व शामिल हैं: सेवा कॉल्स, सामग्री, और सेवा से संबंधित नैदानिक डेटा.

अधिक जानकारी के लिए, एकत्रित किए गए और Microsoft को भेजे गए डेटा के उदाहरण परिदृश्यों सहित, Microsoft 365 उत्पादों के लिए आवश्यक सेवा डेटादेखें.

कनेक्टेड अनुभवों और Microsoft 365 Copilot के लिए, आप आवश्यक सेवा डेटा को एकत्रित किए जाने और उसे Microsoft Corporation को भेजे जाने से रोकने के लिए, हमारे मौजूदा गोपनीयता नियंत्रणों और सेटिंग्स का उपयोग कर सकते हैं.

आवश्यक सेवाओं के लिए,  आवश्यक सेवा डेटा हमेशा एकत्रित किया जाता है और Microsoft Corporation को भेजा जाता है. आप इन आवश्यक सेवाओं को अक्षम नहीं कर सकते  क्योंकि वे Microsoft 365 ऐप्स के कार्य करने के तरीके के लिए मुख्य रूप से महत्वपूर्ण हैं.

वैकल्पिक डेटा

वैकल्पिक श्रेणी का डेटा, क्लायंट सॉफ़्टवेयर को सुरक्षित, अप-टू-डेट या अपेक्षानुसार प्रदर्शन करने वाला बनाए रखने के लिए बहुत आवश्यक या अनिवार्य रूप से ज़रूरी नहीं होता है. वैकल्पिक डेटा में कुछ ऐसी चीज़ें शामिल होती हैं, जैसे चित्र जिन्हें लोग Word में हमारी छवि लाइब्रेरी से उपयोग करने के लिए चुनते हैं, ताकि हम बेहतर छवि विकल्प प्रदान कर सकें और PowerPoint स्लाइड के दिखने में लगने वाले समय के बारे में जानकारी, जिससे हम अपने सॉफ़्टवेयर का प्रदर्शन बेहतर बना सकें.

चूँकि वैकल्पिक डेटा अनुप्रयोगों को  प्रदान करने के लिए आवश्यक नहीं होता है, ग्राहक यह तय कर सकते हैं कि इस प्रकार के डेटा को संग्रहीत करने के लिए हमें अनुमति देनी है या नहीं. होम उपयोगकर्ता अनुप्रयोगों में उपलब्ध गोपनीयता सेटिंग्स का उपयोग करके, अनुप्रयोगों के प्रारंभिक सेटअप के दौरान या सेटअप के बाद, यह निर्णय ले सकते हैं. कार्यस्थल या विद्यालय परिसरों में, व्यवस्थापकों के पास अपने संगठन के लिए यह निर्णय लेने के लिए कई उपकरण उपलब्ध होते है.

हालांकि वैकल्पिक डेटा साझा करने की आवश्यकता नहीं है, यह डेटा हमें अपने ग्राहकों के लिए अधिक बेहतर अनुभव विकसित करने में मदद करता है. हम चाहेंगे कि हमारे ग्राहक हमारे साथ यह डेटा साझा करें, लेकिन चाहे वे कुछ भी तय करें, अनुप्रयोग अपेक्षित रूप से कार्य करते रहेंगे. यह हमारे ग्राहकों का डेटा है और हम उनकी गोपनीयता के बारे में लिए गए उनके निर्णयों का सम्मान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं.

वैकल्पिक निदान डेटा

वैकल्पिक नैदानिक डेटा वह अतिरिक्त डेटा है जिससे हमें उत्पाद को बेहतर बनाने में मदद मिलती है और यह समस्याओं की पहचान, निदान और उन्हें ठीक करने में हमारी मदद करने के लिए हमें ज़्यादा जानकारी देता है. यदि आप अपने ऐसे डिवाइस से हमें वैकल्पिक नैदानिक डेटा भेजना चुनते हैं जिस पर अनुप्रयोग चल रहे हैं, तो इसमें आवश्यक नैदानिक डेटा भी शामिल हो जाता है. अधिक जानकारी के लिए, Office के लिए वैकल्पिक नैदानिक डेटा देखें.

वैकल्पिक नैदानिक डेटा निम्न डेटा श्रेणियों में व्यवस्थित किया जाता है.

डेटा श्रेणीविवरणउदाहरण
डिवाइस कनेक्टिविटी और कॉन्फ़िगरेशनइस प्रकार के वैकल्पिक नैदानिक डेटा में डिवाइस, उसके कॉन्फ़िगरेशन और कनेक्टिविटी क्षमताओं के बारे में विवरण शामिल होता है.
  • ग्राफ़िक्स रेंडरिंग इंजन से होने वाली विफलताओं को रेंडर करना.
  • उपयोगकर्ता के नेटवर्क कनेक्शन और गति के बारे में जानकारी.
उत्पाद और सेवा प्रदर्शनइस प्रकार के वैकल्पिक नैदानिक डेटा में डिवाइस या सेवा स्वास्थ्य और प्रदर्शन के बारे में विवरण शामिल होता है.
  • Word द्वारा दस्तावेज़ सहेजने की गतिविधि का प्रदर्शन.
  • जब कोई उपयोगकर्ता किसी  Microsoft Entra खाते में साइन इन करते हैं, तो इवेंट के विफल होने पर, अनुप्रयोग नाम, संस्करण, और त्रुटि कोड भेजना.
उत्पाद और सेवा उपयोगइस प्रकार का वैकल्पिक नैदानिक डेटा में डिवाइस, ऑपरेटिंग सिस्टम, एप्लिकेशन और सेवाओं के उपयोग के बारे में विवरण शामिल है
  • इस बात का एक संकेत है कि Word ने पाठ को हाइलाइट करने के लिए आदेश को निष्पादित किया है.
  • यह इंगित करने के लिए कि अनुवादक सुविधा को सफलतापूर्वक लोड और रेंडर किया गया है.
सॉफ़्टवेयर सेटअप और इन्वेंट्रीइस प्रकार के वैकल्पिक नैदानिक डेटा में सॉफ़्टवेयर इंस्टॉलेशन और डिवाइस पर अपडेट जानकारी शामिल होती है.
  • जब उपयोगकर्ता अपनी पहचान को परिवर्तित करे, तो Word  रिबन का  उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस (UI) में सफलतापूर्वक अद्यतन करता है या नहीं.
  • उस ऐड-इन के बारे में जानकारी जिसे उपयोगकर्ता ने स्थापित किया है, जिसमें ऐप ID, ऑपरेटिंग सिस्टम बिल्ड और संस्करण शामिल हैं.

गोपनीयता की जानकारी और सेटिंग्स

Microsoft आपको यह देखने में सक्षम करने के लिए नैदानिक डेटा व्यूअर प्रदान करता है कि जब आप अनुप्रयोगों का उपयोग कर रहे हों तब, आवश्यक और वैकल्पिक नैदानिक डेटा दोनों के लिए, कौन-सा नैदानिक डेटा एकत्रित किया जा रहा है.

ग्राहकों के लिए उपलब्ध गोपनीयता सेटिंग्स इस पर निर्भर करती हैं कि ग्राहक किसी Microsoft खाते (उदाहरण के लिए, एक व्यक्तिगत outlook.com ईमेल पते) से साइन इन है या किसी कार्यस्थल या विद्यालय खाते से. अपने व्यक्तिगत डेटा को नियंत्रित करने की विभिन्न सेटिंग्स के बारे में अधिक जानें:

संगठनों में, व्यवस्थापक यह नियंत्रित करते हैं कि आवश्यक या वैकल्पिक नैदानिक डेटा Microsoft को भेजा गया है या नहीं. वे यह भी नियंत्रित कर सकते हैं कि उनके उपयोगकर्ताओं के लिए कौन से कनेक्टेड अनुभव उपलब्ध हैं. व्यवस्थापकों के लिए उनके संगठनों में गोपनीयता सेटिंग्स प्रबंधित करने हेतु उपलब्ध विभिन्न विकल्पों के बारे में अधिक जानें:

अधिकांश सेटिंग्स उपलब्ध होती हैं फिर चाहे  अनुप्रयोगों  का उपयोग Windows, Mac, Android या iOS डिवाइसेस पर, कहीं भी किया जा रहा हो.

हमारे द्वारा सामान्य रूप से डेटा एकत्रित और उपयोग करने के तरीके के बारे में अधिक जानें:

आपके गोपनीयता विकल्प का Opt-Out आइकन आपके गोपनीयता विकल्प
उपभोक्ता की स्वास्थ्य गोपनीयता साइटमैप Microsoft से संपर्क करें गोपनीयता कुकीज़ प्रबंधित सेवा अनुबंध गोपनीयता डैशबोर्ड