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Windows के लिए डेटा संग्रह सारांश

प्रकाशित:अक्टूबर  2026

महत्वपूर्ण

Microsoft Teams, Microsoft 365 में टीम सहयोग का हब है जो आपकी टीम के बीच बातचीत बढ़ाने और उन्हें प्रभावी बनाने के लिए लोगों, सामग्री और उपकरणों को एकीकृत करता है. यह सारांश कार्य, घर और शिक्षा के लिए Teams पर लागू होता है.

आवश्यक और वैकल्पिक डेटा का ओवरव्यू

Microsoft अपने ग्राहकों के साथ अधिक पारदर्शी होने और उन्हें अपने डेटा पर अधिक नियंत्रण देने के लिए समर्पित है. इस काम के हिस्से के रूप में हम अपने प्रमुख उत्पादों और सेवाओं को एक ऐसे मॉडल में ले जा रहे हैं, जहाँ ग्राहक द्वारा अपने डिवाइस का उपयोग करने पर हमारी ओर से एकत्रित निजी डेटा को आवश्यक या फिर वैकल्पिक के रूप में वर्गीकृत किया जाएगा. इससे हमारे ग्राहकों के लिए हमारे द्वारा एकत्र किए जाने वाले डेटा और इसका उपयोग करने के तरीके के बारे में जानकारी प्राप्त करना और अपनी गोपनीयता के बारे में सूचित विकल्प बनाना आसान हो जाएगा.

यह आलेख डेटा के प्रकार का ओवरव्यू प्रदान करता है जो आवश्यक और वैकल्पिक है. इसमें व्यक्तिगत डेटा की विशिष्ट श्रेणियाँ शामिल हैं जो Microsoft Teams द्वारा एकत्रित की जाती है और कैसे हमारे ग्राहक उनकी गोपनीयता सेटिंग में परिवर्तन करके उस डेटा को कस्टमाइज़ कर सकते हैं जिसे वे Microsoft के साथ साझा करते हैं.

हम अपने उपयोगकर्ताओं को ट्रैक करने या किसी दूसरे मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत डेटा का उपयोग नहीं करते हैं. Microsoft Teams द्वारा प्रदान किया गया और/या एकत्रित किए गए डेटा का उत्पाद को चलाने और उसे सुरक्षित रखने और (आवश्यक नैदानिक डेटा) और/ या उत्पाद अनुभव (वैकल्पिक नैदानिक डेटा) को बेहतर बनाने में सुरक्षित रखने के लिए उपयोग किया जाता है. इसके अतिरिक्त, उपयोगकर्ता प्रमाणीकरण के बाद ही आवश्यक और वैकल्पिक डेटा एकत्रित किया जा सकता है.

आवश्यक डेटा

आवश्यक श्रेणी का डेटा हमारे उत्पादों को अद्यतित, सुरक्षित रखने और अपेक्षानुसार प्रदर्शन करने के लिए आवश्यक है. आवश्यक डेटा में ग्राहक के डिवाइस के प्रकार और संस्करण जैसी चीज़ें शामिल होती हैं, ताकि हम अपने अनुभवों को संरक्षित और सुरक्षित रखने के लिए अपनी क्लाउड सेवाओं और सुरक्षा पैचेस के लिए कनेक्टिविटी दे सकें, और वह नैदानिक डेटा शामिल होता है जो महत्वपूर्ण सुविधा विफलताओं का पता लगाने में हमारी मदद करता है.

कुछ मामलों में, ग्राहक यह नियंत्रित कर सकते हैं कि क्या आवश्यक डेटा यह निर्णय लेते हुए एकत्रित किया जाता है कि आवश्यक डेटा पर निर्भर उत्पाद सुविधाओं या फ़ंक्शन का उपयोग करना है या नहीं. उदाहरण के लिए,

  • चाहे चैट संदेश सफलतापूर्वक भेजा गया हो या सफलतापूर्वक कैलेंडर बनाया गया हो. ऐसी त्रुटियों का विवरण जिनसे कोई मीटिंग प्रभावित हो सकती है या कॉल ड्रॉप हो सकती है.
  • Teams एप्लिकेशन के लोड होने में विफल होने पर त्रुटि विवरण.
  • उपयोगकर्ता द्वारा कार्य संबंधी खाते से होम खाते में स्विच करने पर त्रुटि विवरण.

आवश्यक नैदानिक डेटा

आवश्यक नैदानिक ​​डेटा वह न्यूनतम डेटा है जो Microsoft Teams सॉफ़्टवेयर को सुरक्षित, अप टू डेट और उस डिवाइस पर अपेक्षित रूप से प्रदर्शन करने में मदद करने के लिए आवश्यक है जिस पर इसे स्थापित किया गया है. उदाहरणों में डिवाइस पर इंस्टॉल किए गए Microsoft Teams के संस्करण या ऐसी जानकारी शामिल है जो बताती है कि खोलकर देखते समय वह ऐप्लिकेशन क्रैश हो रहे हैं.

आवश्यक नैदानिक डेटा अधिक शीघ्रता से समस्याओं का पता लगाने, निदान करने और ठीक करने में हमारी मदद करता है जिससे उपयोगकर्ताओं या संगठनों पर उनका कम प्रभाव पड़ता है. अधिक जानकारी के लिए, मोबाइल और डेस्कटॉप क्लाइंट्स के लिए आवश्यक निदान डेटा देखें.

Microsoft Teams में आवश्यक नैदानिक डेटा निम्न डेटा श्रेणियों में व्यवस्थित होता है:

डेटा श्रेणीविवरणउदाहरण
डिवाइस कनेक्टिविटी और कॉन्फ़िगरेशनइस प्रकार के आवश्यक निदान डेटा में डिवाइस, उसके कॉन्फ़िगरेशन और कनेक्टिविटी क्षमताओं के बारे में विवरण शामिल होता है.
  • ऐसे उपयोगकर्ता के ऐप संस्करण का विवरण जिसके कारण Teams ऐप हाल ही में क्रैश हुआ, ताकि Teams की गंभीर त्रुटि के ठीक होने तक इस संस्करण को रोलबैक किया जा सके.
  • उपयोगकर्ता के देश के कोड (US, IN आदि) के बारे में नैदानिक जानकारी ताकि यह समझा जा सके कि चैट सेवाओं की कनेक्टिविटी को कैसे प्रभावित कर सकता है.
उत्पाद और सेवा प्रदर्शनइस प्रकार के आवश्यक नैदानिक डेटा में डिवाइस या सेवा स्वास्थ्य और प्रदर्शन के बारे में विवरण शामिल होता है.
  • इवेंट जो आगे की जाँच के लिए योग्य और अयोग्य इनकमिंग कॉल स्वीकृति को कैप्चर करता है.
  • वह ईवेंट जो कॉल के दौरान वीडियो पर स्विच करने में विफलता को बताता है, यह एकत्रित करता है कि कॉलिंग सेवा या डिवाइस-स्तर की अनुमतियों से संबंधित होने पर वीडियो चालू होने में विफल क्यों रहा.
  • चैट में फ़ाइल को भेजने के लिए माउस क्लिक समय का संग्रह जिससे यह सुनिश्चित हो सके कि प्रदर्शन समय स्वीकृत सीमा में हैं और यह देखने के लिए कि सेवा संबंधी समस्याएँ तो नहीं हैं.
उत्पाद और सेवा उपयोगइस प्रकार के आवश्यक नैदानिक डेटा में डिवाइस के उपयोग, ऑपरेटिंग सिस्टम, एप्लिकेशन और सेवाओं के उपयोग के बारे में विवरण शामिल है.
  • इवेंट का ऐप स्टार्टअप के दौरान प्रमाणीकरण टोकन जनरेशन विफलताओं को कैप्चर करने के लिए उपयोग किया गया है.
  • कोई फ़ाइल सफलतापूर्वक खोली गई थी या नहीं, यह निर्धारित करने के लिए ईवेंट्स निर्धारित किए गए हैं.
सॉफ़्टवेयर सेटअप और इन्वेंट्रीइस प्रकार के आवश्यक नैदानिक डेटा में सॉफ़्टवेयर इंस्टॉलेशन और डिवाइस पर अपडेट जानकारी शामिल होती है.
  • यह सुनिश्चित करने के लिए ईवेंट का उपयोग किया गया है कि नए उपयोगकर्ता महत्वपूर्ण रिग्रेशन डिटेक्शन सुनिश्चित करने के लिए सफलतापूर्वक Teams को लॉन्च कर सकते हैं और चला सकते हैं.
  • निष्पादन प्रयासों, सफलता से पूरा करने, संरचना में त्रुटि और उपयोगकर्ता कोड त्रुटियों को ट्रैक करने के लिए उपयोगकर्ता की चैट सूची से सिंक्रोनाइज़ करने के बारे में जानकारी.

आवश्यक सेवा डेटा

Teams में क्लायंट सॉफ़्टवेयर और कनेक्टेड अनुभव वाले एप्लिकेशन शामिल हैं, जो आपको ज़्यादा प्रभावी तरीके से निर्माण करने, संवाद करने और सहयोग करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं. OneDrive पर संग्रहीत दस्तावेज़ पर दूसरों के साथ काम करना, outlook.com में कैलेंडर ईवेंट शेड्यूल करना, मित्रों के समूह के साथ चैट करना या वीडियो कॉल करना कनेक्टेड अनुभव के उदाहरण हैं. अधिक जानकारी के लिए, Office में कनेक्ट किए गए अनुभव देखें.

जब आप कनेक्ट किए गए अनुभव का उपयोग करते हैं, तो आपको वह कनेक्टेड अनुभव प्रदान करने के लिए Microsoft को डेटा भेजा जाता है और संसाधित किया जाता है. यह डेटा महत्वपूर्ण है क्योंकि यह जानकारी हमें यह क्लाउड-आधारित कनेक्ट अनुभव देने में सक्षम बनाती है. हम इस डेटा को आवश्यक सेवा डेटा के रूप में संदर्भित करते हैं. अधिक जानकारी के लिए, Office के लिए आवश्यक सेवा डेटा देखें.

आवश्यक सेवा डेटा में अंतर्निहित सेवा को सुरक्षित, अद्यतित रखने और अपेक्षानुसार प्रदर्शन करने के लिए कनेक्ट किए गए अनुभव के परिचालन से संबंधित जानकारी शामिल हो सकती है. यदि आप ऐसे कनेक्टेड अनुभव का उपयोग करना चुनते हैं जो आपकी सामग्री का विश्लेषण करता है, उदाहरण के लिए कैलेंडर ईवेंट शुरू होने का दिनांक और समय, समाप्ति दिनांक और समय बनाना और चाहे वह पूरे दिन का ईवेंट हो, वह आपको कनेक्टेड अनुभव प्रदान करने के लिए भेजा और संसाधित किया जाता है. आवश्यक सेवा डेटा में उसके कार्य करने के लिए कनेक्टेड अनुभव में Teams ऐप के बारे में कॉन्फ़िगरेशन जानकारी जैसी आवश्यक जानकारी भी शामिल हो सकती है.

हम आपको यह चुनने की क्षमता देते हैं कि Teams में आप किस प्रकार के कनेक्टेड अनुभवों का उपयोग करना चाहते हैं, जो तब निर्धारित करता है कि कौन-सा आवश्यक सेवा डेटा हमें भेजा गया है. हम ऐसी अतिरिक्त गोपनीयता सेटिंग विकसित कर रहे हैं जो हमारे ग्राहकों को कनेक्टेड अनुभवों के लिए आवश्यक डेटा के संग्रह पर अधिक नियंत्रण प्रदान करेगी.

वैकल्पिक कनेक्टेड अनुभवों और आवश्यक सेवाओं के लिए Microsoft को आवश्यक सेवा डेटा भी संग्रहीत करके भेजा जाता है.

  • वैकल्पिक कनेक्ट किए गए अनुभव. कार्यस्थल या विद्यालय खाते वाले उपयोगकर्ताओं के लिए, हो सकता है कि उनके संगठन के व्यवस्थापक ने उन्हें Office एप्लिकेशन, जैसे Word या Excel का उपयोग करते समय एक या अधिक क्लाउड-समर्थित सेवाओं का उपयोग करने की क्षमता प्रदान की हो. ये क्लाउड-समर्थित सेवाएँ वैकल्पिक हैं और उपयोगकर्ता तय कर सकते हैं कि उनका उपयोग करना या नहीं. वे उपयोगकर्ताओं को Microsoft सेवा अनुबंध की शर्तों और गोपनीयता कथनके अंतर्गत प्रदान किए जाते हैं. कुछ मामलों में, अन्य शर्तें भी लागू हो सकती हैं. अधिक जानकारी के लिए,  Teams में वैकल्पिक कनेक्ट किए गए अनुभव देखें.
  • आवश्यक सेवाएँ. ऐसी सेवाओं का एक सेट है जो एंटरप्राइज़ फ़ंक्शन के लिए M365 ऐप्स के कार्य करने के लिए आवश्यक हैं और इसलिए अक्षम नहीं किए जा सकते हैं, जैसे लाइसेंसिंग सेवा जो पुष्टि करती है कि आपको Office का उपयोग करने के लिए उचित रूप से लाइसेंस प्राप्त है. आवश्यक सेवाओं के लिए यह डेटा आपके द्वारा कॉन्फ़िगर की गई किसी भी अन्य गोपनीयता संबंधी सेटिंग्स पर ध्यान दिए बिना भेजा जाता है. अधिक जानकारी के लिए,  Office के लिए आवश्यक सेवाएँ देखें.

वैकल्पिक डेटा

वैकल्पिक श्रेणी का डेटा Microsoft Teams क्लायंट सॉफ़्टवेयर को सुरक्षित, अद्यतित या अपेक्षानुसार प्रदर्शन करने के लिए बहुत आवश्यक या अनिवार्य रूप से ज़रूरी नहीं है. वैकल्पिक डेटा में ऐसी चीज़ें शामिल होती हैं, जैसे उपयोगकर्ता अपनी कार्य सूचियों (वर्णानुक्रम/कालानुक्रमिक/आदि) को कैसे सॉर्ट करने का निर्णय लेते हैं और वे इस सॉर्टिंग क्रम को कितनी बार बदलते हैं. या उपयोगतकर्ता चैट में इमोजी का उपयोग करने के लिए कितने बार + बटन टैप करते हैं.

चूँकि वैकल्पिक डेटा Teams कार्यक्षमता प्रदान करने के लिए आवश्यक नहीं है, ग्राहक यह तय कर सकते हैं कि उन्हें इस प्रकार के डेटा को संग्रहीत करने के लिए हमें अनुमति दी जाए या नहीं. घरेलू उपयोगकर्ता Microsoft Teams एप्लिकेशन में उपलब्ध गोपनीयता सेटिंग्स का उपयोग करके Microsoft Teams के प्रारंभिक सेटअप के दौरान या सेटअप के बाद यह निर्णय ले सकते हैं. कार्यस्थल या विद्यालय परिवेश में व्यवस्थापकों के पास अपने संगठन के लिए यह निर्णय लेने हेतु उपकरण उपलब्ध होते हैं.

हालांकि वैकल्पिक डेटा साझा करने की आवश्यकता नहीं है, यह डेटा हमें अपने ग्राहकों के लिए अधिक बेहतर अनुभव विकसित करने में मदद करता है. हम चाहेंगे कि हमारे ग्राहक हमारे साथ यह डेटा साझा करें लेकिन Microsoft Teams अपेक्षित रूप से कार्य करती रहेगी, फिर चाहे वे कुछ भी तय करें. यह हमारे ग्राहकों का डेटा है और हम उनकी गोपनीयता के बारे में लिए गए उनके निर्णयों का सम्मान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं.

वैकल्पिक निदान डेटा

वैकल्पिक नैदानिक डेटा वह अतिरिक्त डेटा है जिससे हमें उत्पाद को बेहतर बनाने में मदद मिलती है और यह समस्याओं की पहचान, निदान और उन्हें ठीक करने में हमारी मदद करने के लिए हमें ज़्यादा जानकारी देता है. यदि आप अपने ऐसे डिवाइस से हमें वैकल्पिक नैदानिक डेटा भेजना चुनते हैं जिस पर Microsoft Teams काम कर रहा है, तो आवश्यक नैदानिक डेटा भी शामिल होता है. वैकल्पिक नैदानिक डेटा सिर्फ़ Microsoft Teams मोबाइल ऐप लागू होता है. Teams डेस्कटॉप और वेब क्लायंट ऐप के लिए कोई वैकल्पिक नैदानिक डेटा एकत्रित नहीं किया जाता है.

Microsoft Teams में वैकल्पिक नैदानिक डेटा निम्नलिखित डेटा श्रेणियो में व्यवस्थित किया गया है.

डेटा श्रेणीविवरणउदाहरण
डिवाइस कनेक्टिविटी और कॉन्फ़िगरेशनइस प्रकार के वैकल्पिक नैदानिक डेटा में डिवाइस, उसके कॉन्फ़िगरेशन और कनेक्टिविटी क्षमताओं के बारे में विवरण शामिल होता है.
  • उपयोगकर्ता के नेटवर्क कनेक्शन और गति के बारे में जानकारी.
  • उपयोगकर्ता के नेटवर्क प्रदाता (Verizon, T-Mobile आदि) के बारे में जानकारी.
उत्पाद और सेवा प्रदर्शनइस प्रकार के वैकल्पिक नैदानिक डेटा में डिवाइस या सेवा स्वास्थ्य और प्रदर्शन के बारे में विवरण शामिल होता है.
  • किसी कार्य सूची को वर्णमाला से वर्णानुक्रम में परिवर्तित करने की प्रदर्शन गति.
  • जब कोई उपयोगकर्ता ईवेंट के विफल होने पर अपनी Teams ऐप प्राथमिकताओं (रंग थीम, प्राथमिकताओं का उल्लेख आदि), ऐप का नाम भेजना, संस्करण और त्रुटि कोड को साफ़ करता है.
उत्पाद और सेवा उपयोगइस प्रकार के वैकल्पिक नैदानिक डेटा में डिवाइस के उपयोग, ऑपरेटिंग सिस्टम, एप्लिकेशन और सेवाओं के बारे में विवरण शामिल होता है
  • यह संकेत कि उपयोगकर्ता ने संदेश को मैन्युअल रूप से अंतिम अपठित संदेश के रूप में चिह्नित किया है.
  • इवेंट जिसमें उपयोगकर्ता ने चैट संदेश में बोल्ड किए गए पाठ संदेश का उपयोग किया है.
सॉफ़्टवेयर सेटअप और इन्वेंट्रीइस प्रकार के वैकल्पिक नैदानिक डेटा में सॉफ़्टवेयर इंस्टॉलेशन और डिवाइस पर अपडेट जानकारी शामिल होती है.
  • ईवेंट विफल होने पर Tasks ऐप मॉड्यूल पूर्व-प्रारंभन प्रक्रिया के बारे में त्रुटि कोड सहित जानकारी.

गोपनीयता की जानकारी और सेटिंग्स

Microsoft आपको यह देखने में सक्षम करने के लिए नैदानिक डेटा व्यूअर प्रदान करता है कि एंटरप्राइज़ फ़ंक्शंस के लिए M365 ऐप्स का उपयोग करने के दौरान आवश्यक और वैकल्पिक नैदानिक डेटा दोनों के लिए कौन-से नैदानिक डेटा एकत्र किए जा रहे हैं.

ग्राहकों के लिए उपलब्ध गोपनीयता सेटिंग्स इस पर निर्भर करती हैं कि ग्राहक किसी Microsoft खाते (उदाहरण के लिए, एक व्यक्तिगत outlook.com ईमेल पते) से साइन इन है या किसी कार्यस्थल या विद्यालय खाते से. अपने व्यक्तिगत डेटा को नियंत्रित करने की विभिन्न सेटिंग्स के बारे में अधिक जानें:

संगठनों में, व्यवस्थापक यह नियंत्रित करते हैं कि आवश्यक या वैकल्पिक नैदानिक डेटा Microsoft को भेजा गया है या नहीं. वे यह भी नियंत्रित कर सकते हैं कि उनके उपयोगकर्ताओं के लिए कौन से कनेक्ट किए गए अनुभव उपलब्ध हैं. व्यवस्थापकों के लिए उनके संगठनों में गोपनीयता सेटिंग्स प्रबंधित करने हेतु उपलब्ध विभिन्न विकल्पों के बारे में अधिक जानें:

Microsoft Teams में गोपनीयता नियंत्रण के बारे में अधिक जानने के लिए नीचे देखें:

हमारे द्वारा सामान्य रूप से डेटा एकत्रित और उपयोग करने के तरीके के बारे में अधिक जानें:

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