गोपनीयता से संबंधित अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)
डेटा विषय अधिकार (DSR) क्या हैं?
Microsoft ग्राहकों को पारदर्शिता और उनके डेटा पर नियंत्रण देने के लिए प्रतिबद्ध है. डेटा विषय अधिकार (DSR), वे अधिकार हैं, जो व्यक्तियों (या "डेटा विषय") को उन व्यक्तिगत डेटा को देखने, ठीक करने, निर्यात करने और हटाने के लिए हैं, जिन्हें कंपनियां उनके बारे में रखती हैं. हमने अपने उत्पादों और सेवाओं में नियंत्रण बनाया है, जिससे कि आप देख सकें कि Microsoft कौन-सा व्यक्तिगत डेटा एकत्रित करता है और आप उस डेटा के बारे में विकल्प बना सकते हैं.
Microsoft मेरा कौन-सा व्यक्तिगत डेटा एकत्रित करता है?
Microsoft आपको अधिक कार्य करने के लिए डेटा एकत्र करने देता है. ऐसा करने के लिए, हम अपने द्वारा एकत्र किए गए डेटा का उपयोग अपने उत्पाद और सेवाएँ प्रदान करने, उन्हें बेहतर बनाने और विकसित करने, और आपको वैयक्तिकृत अनुभव प्रदान करने के लिए करते हैं.
यदि आप Outlook.com, Skype, OneDrive, या Xbox जैसे उत्पादों का उपयोग करते हैं, तो संभवतया आपके पास कोई Microsoft खाता है. इन उत्पादों से जुड़े हुए डेटा पर पहुँच पाने और उसे हटाने के लिए, आप अपने खाते में साइन इन कर सकते हैं.
आप Microsoft और अपनी गोपनीयता के बारे में privacy.microsoft.com पर अधिक जान सकते हैं. यदि आप हमारे द्वारा एकत्र किए जाने वाले डेटा के बारे में अधिक विस्तृत जानकारी चाहते हैं, तो आप Microsoft गोपनीयता कथनका ‘व्यक्तिगत डेटा जिसे हम एकत्र करते हैं’ अनुभाग की समीक्षा करें.
मैं मेरे बारे में Microsoft द्वारा रखे गए व्यक्तिगत डेटा को कैसे देख और डाउनलोड कर सकता हूँ?
Microsoft में, हम मानते हैं कि गोपनीयता आपके डेटा को नियंत्रण में रखने के साथ प्रारंभ होती है. आपका गोपनीयता डैशबोर्ड वह स्थान है जहाँ आप Microsoft द्वारा क्लाउड पर सहेजे गए डेटा को देख और साफ़ कर सकते हैं. इस डेटा में आपकी ब्राउज़िंग और Bing खोज इतिहास, स्थान डेटा, ऐप्स और सेवा गतिविधि आदि शामिल हैं.
यदि आप प्रोफ़ाइल, संपर्क और सुरक्षा जानकारी देखना और अद्यतन करना चाहते हैं, तो आप अपने Microsoft खाता में साइन इन कर सकते हैं.
यदि आपके पास ऐसी व्यक्तिगत सामग्री है जिसे आप देखना या Microsoft उत्पादों में से डाउनलोड करना चाहते हैं, तो आप उन उत्पादों के भीतर उपकरण ढूँढ सकते हैं.
- Bing खोज इतिहास: अपने गोपनीयता डैशबोर्ड पर या अपनी Bing सेटिंग में अपना खोज इतिहास देखें और निर्यात करें
- OneDrive: OneDrive में अपनी फ़ाइलें देखें और डाउनलोड करें
- Outlook.com: अपने ईमेल, कैलेंडर और संपर्कों को अपनी Outlook.com सेटिंग्स>सामान्य>गोपनीयता और डेटा में निर्यात करें. अधिक जानें: Outlook ईमेल, संपर्क, और कैलेंडर आयात और निर्यात करें
- Skype: अपना Skype चैट इतिहास और अपनी फ़ाइलें निर्यात करें
- Xbox: कुछ डेटा Xbox कंसोल पर या Xbox.com वेबसाइट पर My Xbox तक पहुँच प्राप्त करके देखने और संपादित करने के लिए उपलब्ध है
अपने Microsoft खाता से संबंधित अन्य डेटा तक पहुँचने के लिए, आप हमारी गोपनीयता टीमसे संपर्क कर सकते हैं. यदि आपको अपने खाते में साइन इन करने में समस्या हो रही है, तो अपने Microsoft खाता मदद प्राप्त करें देखें.
मैं अपना व्यक्तिगत डेटा कैसे हटा सकता हूँ?
हम समझते हैं कि हो सकता है कि आप Microsoft द्वारा एकत्रित किए गए व्यक्तिगत डेटा को हटाना चाहते हों. आपका गोपनीयता डैशबोर्ड वह स्थान है जहाँ आप Microsoft द्वारा क्लाउड पर सहेजे गए डेटा को देख और साफ़ कर सकते हैं. इस डेटा में आपकी ब्राउज़िंग और Bing खोज इतिहास, स्थान डेटा, ऐप्स और सेवा गतिविधि आदि शामिल हैं.
यदि आप प्रोफ़ाइल, संपर्क और सुरक्षा जानकारी का अद्यतन करना और निकालना चाहते हैं, तो आप अपने Microsoft खातामें साइन इन कर सकते हैं. अपने Microsoft खाता को बंद करने और खाते का डेटा हटाने के लिए, देखें कि अपना Microsoft खाताकैसे बंद करें.
यदि आपके पास ऐसी व्यक्तिगत सामग्री है, जिसे आप Microsoft उत्पादों से हटाना चाहते हैं, तो आप उन उत्पादों के भीतर उपकरण ढूँढ सकते हैं.
- Bing खोज इतिहास: अपने गोपनीयता डैशबोर्ड या अपनी Bing सेटिंग्सपर अपना खोज इतिहास हटाएँ
- आपसे संबंधित Bing सामग्री या खोज परिणाम: Bing वेबफ़ॉर्म के माध्यम से Bing को किसी चिंता की रिपोर्ट करें
- OneDrive: OneDrive में अपनी फ़ाइलें हटाएँ
- Outlook.com: Outlook.com अधिक जानें पर अपने ईमेल, कैलेंडर और संपर्क हटाएँ: Outlook.com में ईमेल हटाएँ
- Skype: अपने Skype ऐप के अन्दर चैट्स और वार्तालाप हटाएँ. अधिक जानें: Skype में किस तरह मैं किसी इंस्टेंट मैसेज को हटाऊँ या किसी वार्तालाप को साफ़ करूँ?
- Xbox: कुछ डेटा Xbox कंसोल पर या Xbox.com वेबसाइट पर My Xbox तक पहुँच प्राप्त करके हटाने के लिए उपलब्ध है
अपने Microsoft खाता से संबंधित अन्य डेटा हटाने के लिए, आप हमारी गोपनीयता टीमसे संपर्क कर सकते हैं. यदि आपको अपने खाते में साइन इन करने में समस्या हो रही है, तो अपने Microsoft खाता मदद प्राप्त करें देखें.
मैं बच्चा या किशोर. मेरे डेटा के बारे में क्या विकल्प हैं?
Microsoft में, हम ऑनलाइन युवा लोगों की गोपनीयता और सुरक्षा की सुरक्षा करने के बारे में ध्यान रखते हैं.
आपकी आयु और आपके निवास स्थान के आधार पर, आपको Microsoft खाता बनाने के लिए पैरेंट या अभिभावक से अनुमति की आवश्यकता हो सकती है. आपके माता-पिता या अभिभावक से भी Microsoft परिवार समूह बनाने के लिए कहा जा सकता है.
एक बार आपके पास कोई खाता हो जाने पर, आप हमारे द्वारा प्राप्त किए जाने वाले डेटा और हमारे द्वारा उसका उपयोग करने के तरीके के बारे में विकल्प बना सकते हैं. उदाहरण के लिए,
- आप Microsoft गोपनीयता डैशबोर्डके माध्यम से अपने डेटा तक पहुँच सकते हैं और कुछ को हटा सकते हैं. आपकी आयु और आप जहाँ रहते हैं, उसके आधार पर, आपको अपना डेटा हटाने के लिए अभिभावक की अनुमति की आवश्यकता हो सकती है.
- आप चुन सकते हैं कि Microsoft की ओर से आने वाले कुछ संदेश आपको चाहिए या नहीं.
- हमारे कई उत्पाद अन्य गोपनीयता सेटिंग्स और नियंत्रण ऑफ़र करते हैं जिनका आप इस्तेमाल कर सकते हैं.
आप हमारे युवा लोगों के लिए गोपनीयता पृष्ठ के लिए गोपनीयता और पारिवारिक सुरक्षा जानकारी प्राप्त कर सकते हैं. पूर्ण गोपनीयता जानकारी Microsoft गोपनीयता कथन पर प्राप्त की जा सकती है.
आप अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने या उसे नियंत्रित करने के ज़्यादा तरीकों के बारे में हमसे संपर्क कर सकते हैं. हमसे संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका हमारेवेब फ़ॉर्म का उपयोग है.
मेरे पास Microsoft खाता नहीं है. क्या मुझे अभी भी पता चल सकता है कि मेरे बारे में कैन-सा व्यक्तिगत डेटा Microsoft के पास है?
हाँ. यदि आप ऐसे व्यक्तिगत डेटा को देखने या हटाने की तलाश में हैं, जो किसी मौजूदा Microsoft खाते से लिंक नहीं है, तो हमारी गोपनीयता टीम सहायता करने के लिए तत्पर है. यह लॉग-इन किए गए Microsoft खाता अनुभव के बाहर एकत्रित किया गया डेटा हो सकता है, उदाहरण के लिए, आपके द्वारा किसी इवेंट में भाग लेने या किसी ऐप का उपयोग करने के भाग के रूप में आपके द्वारा प्रदान किया गया ईमेल पता. आप हमारी गोपनीयता टीमसे संपर्क करके ईमेल पते और अन्य पहचानकर्ताओं से लिंक किए गए व्यक्तिगत डेटा के लिए अनुरोध सबमिट कर सकते हैं.
मैं कार्यस्थल या विद्यालय में Microsoft उत्पादों का उपयोग करता हूँ. मैं कार्यस्थल या विद्यालय में Microsoft उत्पादों के अपने उपयोग के माध्यम से एकत्रित व्यक्तिगत डेटा को कैसे देख और हटा सकता हूँ?
कई मामलों में, आपके कार्यस्थल या विद्यालय खाते के संबंध में एकत्रित डेटा आपके संगठन के स्वामित्व और नियंत्रण में होता है. आपको इस डेटा से संबंधित प्रश्नों के लिए अपने IT व्यवस्थापक से संपर्क करना चाहिए. आप ‘अपने संगठन द्वारा प्रदान किए गए उत्पाद-अंतिम उपयोगकर्ताओं को सूचना’ और Microsoft गोपनीयता कथन के ‘एंटरप्राइज़ और डेवलपर उत्पाद’ अनुभागों के बारे में अधिक जान सकते हैं.
Microsoft द्वारा एकत्रित व्यक्तिगत डेटा को मैं कैसे सीमित कर सकता हूँ?
हमारे उत्पाद और सेवाएँ हमारे उपयोगकर्ताओं को उनके लिए उपयुक्त गोपनीयता स्तर को कॉन्फ़िगर करने में सक्षम करने के लिए कई नियंत्रण और संसाधन प्रदान करती हैं. आप अपने गोपनीयता डैशबोर्ड में इनमें से कई सेटिंग्स प्रबंधित कर सकते हैं. वहाँ आप ब्राउज़, खोज इतिहास, सटीक स्थान डेटा आदि सहित आपके Microsoft खाते से संबद्ध सबसे सार्थक डेटा देख सकते हैं, डाउनलोड कर सकते हैं और साफ़ कर सकते हैं. आप उन ऐप्स और सेवाओं को भी प्रबंधित कर सकते हैं जिन्हें आपके Microsoft खाते से कनेक्ट कुछ डेटा तक पहुँचने की अनुमति है, यह चुन सकते हैं कि रुचि-आधारित विज्ञापन देखना है या नहीं और अपनी संचार प्राथमिकताओं का अद्यतन करना है. Windows उपयोगकर्ताओं के लिए, हमने नैदानिक डेटा संग्रह और आप अपनी संग्रह सेटिंग का अद्यतन कैसे कर सकते हैं, इस बारे में विस्तृत जानकारी प्रकाशित की है.
Microsoft उत्पादों और सेवाओं में अपनी गोपनीयता सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करने के तरीके के बारे में अधिक जानने के लिए, हमारा मदद आलेख देखें: मुझे Microsoft उत्पादों में गोपनीयता सेटिंग्स कहाँ मिल सकती हैं?
मैं वैयक्तिकृत विज्ञापनों से कैसे ऑप्ट आउट कर सकता हूँ?
Microsoft की कुछ सेवाएँ विज्ञापन द्वारा समर्थित हैं. जो विज्ञापन आपके लिए अधिक रुचिकर हो सकते हैं, उन्हें दिखाने के लिए, हम आपका डेटा उपयोग करते हैं, जैसे स्थान, Bing खोजें, Microsoft या विज्ञापनदाता के वेब पृष्ठ जो आप देखते हैं, जनसांख्यिकी और वे चीज़ें जो आपने पसंद की हैं. हम आपके द्वारा लक्षित विज्ञापनों के लिए, आपके द्वारा ईमेल, चैट, वीडियो कॉल या ध्वनि मेल, या अपने दस्तावेज़ों, फ़ोटो या अन्य व्यक्तिगत फ़ाइलों में दी गई जानकारी का उपयोग नहीं करते हैं.
आप अपने गोपनीयता डैशबोर्ड पर विज्ञापन सेटिंग्स पृष्ठ पर जाकर Microsoft साइटों और सेवाओं पर वैयक्तिकृत विज्ञापन से बाहर निकल सकते हैं. कृपया ध्यान दें कि यह विकल्प आपको विज्ञापन देखने से नहीं रोकेगा लेकिन इसका अर्थ यह है कि आपको दिखाई देने वाले विज्ञापन यादृच्छिक हो जाएँगे और हो सकता है आपके लिए रुचिकर न हों.
मैं Microsoft से प्रचार संचारों से कैसे ऑप्ट आउट कर सकता हूँ?
आप चुन सकते हैं कि आप Microsoft की ओर से ईमेल, SMS, भौतिक मेल और टेलीफ़ोन द्वारा प्रचार हेतु संचार प्राप्त करना चाहते हैं या नहीं. यदि आपके पास व्यक्तिगत Microsoft खाता है, तो आप अपने गोपनीयता डैशबोर्ड पर अपनी संचार प्राथमिकताओं को प्रबंधित कर सकते हैं. यदि आपके पास व्यक्तिगत Microsoft खाता नहीं है, तो आप वेब फॉर्म का उपयोग करके अपनी Microsoft ईमेल संपर्क प्राथमिकताएँ प्रबंधित कर सकते हैं.
यदि मेरे पास अधिक प्रश्न हैं, तो मैं किससे संपर्क करूँ?
यदि आपको गोपनीयता चिंता, अनुरोध या प्रश्न है, तो कृपया हमारी गोपनीयता टीमसे संपर्क करें. हम कानून के अनुसार आवश्यक प्रश्नों या चिंताओं का उत्तर देंगे जो 30 दिनों की अवधि के भीतर होंगे.
यदि आप EU में रहते हैं या EU के नागरिक हैं, तो आप यहाँ Microsoft EU डेटा सुरक्षा अधिकारी से भी संपर्क कर सकते हैं: Microsoft Ireland Operations Limited, Attn: Data Protection Officer, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland. टेलीफ़ोन: +353 1 706 3117.