Kako osmisliti strategiju plaćenog pretraživanja uz mali proračun

Marketing putem tražilica (Search Engine Marketing – SEM) moćan je alat i za internetske tvrtke i za one koje imaju fizička prodajna mjesta. On svakoj tvrtki može pomoći da poveća prihode povećavajući njezinu uočljivost i promet putem weba i uživo.  

Zapravo, jedna je studija utvrdila da je više od polovine svih pretraživanja orijentirano lokalno. Stoga je internetska prisutnost jednako važna i tvrtkama s fizičkim lokacijama i onima čije su adrese samo digitalne.    

Možda mislite da je SEM nedostižan za marketinški proračun tipične male tvrtke, no mogli biste se iznenaditi. Uz odgovarajuću strategiju i samo malo znanja čak i oni sa skromnim proračunom mogu učiniti SEM dijelom svog marketinškog plana.  

Pogledajmo kako SEM može raditi za vas. 

Dobro se pripremite 

SEM omogućuje da se vaše informacije pojave u pravo vrijeme na pravom mjestu, a to je ono u što velik broj malih tvrtki želi snažno ulagati. SEM, međutim, ima svoju cijenu pa razmislite o marketinškom proračunu svoje male tvrtke i o tome kako se SEM uklapa u vaš plan, a potom odlučite koliko ste spremni potrošiti.  

Nakon toga definirajte svoj ključni pokazatelj uspješnosti (KPI). KPI može biti:  

  • promet na web-mjestu  
  • vidljivost  
  • broj konverzija  

Budite načistu s tim što želite postići i postavite realistična očekivanja na temelju svojeg proračuna. Na taj ćete način moći mjeriti uspješnost u odnosu na postavljene ciljeve. Po potrebi možete i prilagoditi svoj proračun i očekivanja. 

Usredotočite se na svoj cilj 

Da biste dobili najviše za svoj novac, ključno je da razumijete svoje ciljeve, potrebe i kupce. Poznavanje tržišta omogućuje vam da izbjegnete raspršen pristup i usredotočite se na ono što je doista važno. Evo nekih stvari koje trebate imati na umu:  

  • Ciljate li svoje susjedstvo, grad, okrug, državu ili regiju? U tom slučaju upotrijebite geografsko ciljanje da biste suzili doseg svojeg oglašavanja i ulaganje usredotočili na područja koja su vam važna. 
  • Da biste potaknuli kupce, oglašavajte se tijekom svojeg radnog vremena. Na taj ćete način moći odgovoriti na pozive, e-poštu ili čavrljanje uživo onda kada su vaši kupci otvoreni i spremni za povezivanje s vama.  
  • Odredite koliko široko želite zahvatiti, a zatim odaberite vrstu podudaranja s ključnom riječi koja odgovara vama, vašem proračunu, ciljevima i publici. 
  • Kao mala tvrtka vjerojatno ne želite licitirati za baš svaku dostupnu ključnu riječ. Pazite na svoj popis ključnih riječi i birajte u skladu sa svojim poslovanjem.  

Ključne riječi za SEM 

Ključna će riječ biti povezana sa svakim oglasom za koji licitirate. A mada biste mogli pokušati objavljivati oglase za svaku moguću frazu, trebali biste se usredotočiti na fraze koje su najrelevantnije za vaše poslovanje. Potom napravite kampanju koja se temelji na tim frazama.  

Ako ne znate odakle krenuti, za početak pogledajte popis ključnih riječi svojeg web-mjesta. Ako su one preskupe, istraživanje ključnih riječi nekim od brojnih alata za SEO može vam pomoći da otkrijete semantičke ključne riječi koje ne koštaju mnogo.  

Nakon što načinite svoj popis ekonomičnih semantičkih ključnih riječi, poslužite se alatom za rangiranje da biste pronašli područja u kojima se vaše web-mjesto organski ne smješta na prvu stranicu rezultata pretraživanja. To područje u kojem vam se pruža prilika naziva se vašom rupom u sadržajima za SEO. Razrada strategije SEM-a na temelju rupe u sadržajima za SEO učinkovit je način razvoja robne marke i vidljivosti sadržaja te poboljšavanja učinkovitosti vaše strategije licitiranja.   

Strategije i taktike licitiranja 

Da bi se vaš plaćeni oglas pojavio u tražilicama, morate licitirati za ključnu riječ. Kada “pobijedite” u licitaciji, vaš će se oglas pojaviti na jednoj od plaćenih pozicija na stranici s rezultatima tražilice.  

Da biste marketinški proračun svoje male tvrtke držali pod kontrolom, morat ćete usvojiti određene strategije i taktike licitiranja koje će vam pomoći pri optimizaciji kampanja i ostvarivanju rezultata. Prilikom izrade i praćenja svojih oglasa postavite sami sebi ova pitanja: 

  • Želim li pozive ili klikove? Budući da se možete osloniti na kampanje čiji su rezultat samo pozivi ili samo klikovi, možete poticati željeni način kontakta. 
  • Tražim li rezultate na temelju kojih je moguće poduzeti akciju? Ako je tako, razmislite o ponovnom ciljanju kupaca prikaznom promidžbom umjesto širokog pristupa i jednostavnog oglašavanja svim tražiteljima. 
  • Jesam li rangiran iznad svojih konkurenata? Ako nije tako, pokušajte strategijom licitiranja portfelja ciljati svoju lokalnu konkurenciju. Taj vam pristup pruža mogućnost boljeg upravljanja proračunom i postavljanja postotka slučajeva u kojima želite biti rangirani iznad konkurenta za iste ključne riječi. Možete pokušati biti bolje rangirani u 100 % slučajeva, ali to bi vas moglo koštati više nego što većina malih tvrtki smatra prihvatljivim. 
  •  Koliko su moje kampanje uspješne prema definiranim KPI-ovima? Ako ne dobivate klikove, pozive ili pojavljivanja kakve biste željeli, prilagodite strategiju licitiranja i ciljanu konkurenciju na temelju analitičkih podataka.  
  • Koliko je relevantan sadržaj na mojoj odredišnoj stranici? Pruža li ona dobar korisnički doživljaj? Optimizacijom odredišne stranice tako da bude tijesno usklađena s ciljanim ključnim riječima možete osigurati da korisnicima pružate informacije koje žele. 
  •  Uz to, omogućujući im jasnu navigaciju i jednostavnu konverziju, možete potaknuti smisleniju interakciju, što može povećati kvalitativni rezultat odredišne stranice. (Kvalitativni rezultat određuju tražilice, a on služi za procjenu kvalitete vaših oglasa, ključnih riječi i odredišnih stranica. S povećanjem kvalitativnog rezultata možete dobiti povoljnije cijene i bolji položaj oglasa.) 
  • Kako tražiteljima mogu dati informacije bez njihove interakcije s mojim oglasom? Upotrebljavajte proširenja oglasa da biste posluživali informacije poput broja telefona, adrese, veza na web-mjesto, dodatnih opisa ili strukturiranih isječaka. 

Sam svoj majstor za SEM  

Za vlasnike malih tvrtki uobičajeno je da sve rade sami, no samostalno hvatanje u koštac sa SEM-om možda neće biti najbolji način korištenja vašeg vremena i marketinškog proračuna. Zato prije postavljanja prvih oglasa i strategije licitiranja na trenutak razmotrite mogućnosti koje vam se pružaju. Jer, ako i možete upravljati svojim SEM-om, možete li si priuštiti da trošite vrijeme na to?  

Ako odlučite u to se upustiti sami, bilo bi dobro da angažirate lokalnog konzultanta za SEM, koji vas može provesti kroz cijeli postupak. Na taj ćete način utrošiti manje vremena na učenje o SEM-u, a više na bavljenje svojim kampanjama. A ako si možete dopustiti paušalno plaćanje konzultanta, on može održavati vaše kampanje ako postanete prezauzeti ili vam zatreba mala pomoć. 

Pravi kućni majstori koji se žele osobno upoznati sa svim začkoljicama SEM-a morat će kvalitetno potrošiti ponešto vremena s alatima svake od tražilica. Osim toga, potražite i dobar rječnik – on može itekako pripomoći razumijevanju cijelog žargona i dostupnih mogućnosti kampanja.  

Koji god put odaberete, znajte da uvijek možete promijeniti smjer. Možete krenuti od samostalnog upravljanja plaćenim pretraživanjem, a potom po potrebi angažirati konzultanta, a možete i pronaći nekoga tko će se time baviti tijekom punog radnog vremena.  

Nemojte se pribojavati oglašavanja na tražilicama jer je SEM vrhunska prilika za tvrtke svih veličina. Nadamo se da će vam ovi savjeti pomoći da načinite prve korake bez obzira na veličinu proračuna.  

Ako želite saznati više o najboljim praktičnim primjerima digitalnog marketinga za male tvrtke, pogledajte Vodič za marketing e-poštom za male tvrtke i Četiri trika za poduzetnički marketing na društvenim mrežama. 

Početak rada sa sustavom Microsoft 365

Poznati Office dopunjen alatima koji vam omogućuju bolju suradnju, pa možete obaviti više posla u svakom trenutku i s bilo kojeg mjesta.

Kupite odmah
Povezani sadržaj
Poslovni savjeti

Pet razloga za konsolidaciju aplikacija u oblaku

Pročitajte više
Rast poslovanja

Kako marketing odnosa može povećati prodaju i zadržavanje klijenata

Pročitajte više
Rast poslovanja

Poboljšanje komunikacije na radnom mjestu u svrhu razvoja poslovanja

Pročitajte više

Poslovni uvidi i ideje ne mogu se smatrati izvorom profesionalnih poreznih ili financijskih savjeta. Savjete o svojem slučaju zatražite od vlastitog poreznog ili financijskog savjetnika.