Microsoft 365 za zaposlenike koji rade s klijentima

Microsoft 365 objedinjuje najbolje intuitivne aplikacije za povećavanje produktivnosti u svojoj klasi s pametnim servisima u oblaku radi povećanja učinkovitosti zaposlenika koji rade s klijentima.

Photographs of four different types of Firstline Workers in four different industries: manufacturing, aviation, healthcare, and retail

Osnažite zaposlenike na prvoj crti da biste popravili rezultat nakon podvlačenja crte

Prvi s klijentima

Definiraju korisnički doživljaj.

Prvi kad je riječ o proizvodima

Oni su srce vaše tvrtke ili ustanove.

Prvi predstavnici vaše robne marke

Oni su lice vaše tvrtke.


A muted image of a Firstline Worker in construction using a mobile device

Zaposlenici koji rade s klijentima

Saznajte više o ulozi zaposlenika koji rade s klijentima, njihovu potencijalu da stvaraju uspješniju tvrtku i o tome kako ih možete osnažiti putem digitalne transformacije.

Osnažite zaposlenike koji rade s klijentima

Promijenite definiciju produktivnosti

Zaposlenicima koji rade s klijentima dajte snažne i intuitivne alate koji nude povezano i sigurno korištenje.

Pojednostavnite poslovnu praksu

Oslonite se na prilagođene aplikacije i automatizaciju tijeka rada radi uštede vremena i novca.

Zaštitite svoju tvrtku

Zaštitite resurse tvrtke pomoću pametne sigurnosti koja neće usporiti produktivnost zaposlenika koji rade s klijentima.

Značajka proizvoda
 
Microsoft 365 F1 Microsoft 365 F3
 

Microsoft 365 F1

€3.40 po korisniku mjesečno
(godišnja obaveza plaćanja)
Cijena bez poreza.

Microsoft 365 F3

€8.40 po korisniku mjesečno
(godišnja obaveza plaćanja)
Cijena bez poreza.
Ikone djelomičnih kvačica označavaju da je značajka djelomično obuhvaćena Ikone djelomičnih kvačica označavaju da je značajka djelomično obuhvaćena Ikone kvačica označavaju da je značajka obuhvaćena Ikone kvačica označavaju da je značajka obuhvaćena

Postavite temelj za sigurna i povezana iskustva.

Potaknite produktivnost i suradnju.

Aplikacije sustava Office

Aplikacije sustava Office

Obavite zadatke i ostanite povezani s tvrtkom ili ustanovom.

  • MicrosoftPowerPoint
  • MicrosoftWord
  • MicrosoftExcel
  • MicrosoftOneNote
MicrosoftOffice

Mobilne aplikacije sustava Office i Office za web1

Pogledajte uvjete2

E-pošta i kalendar

E-pošta i kalendar

Povežite se i ostanite organizirani uz e-poštu, kalendar i kontakte poslovne klase objedinjene na jednom mjestu.

  • MicrosoftExchange
  • MicrosoftOutlook
MicrosoftOutlook

Outlook

MicrosoftExchange

Exchange

Pogledajte uvjete3

Sastanci i govorna komunikacija

Sastanci i govorna komunikacija

Ponudite zaposlenicima koji rade s klijentima namjenska sučelja putem jednog integriranog koncentratora za produktivnost, suradnju i komunikaciju, uključujući sastanke, čavrljanje i pozive.

MicrosoftTeams
MicrosoftTeams

Microsoft Teams4

Društvene mreže i intranet

Društvene mreže i intranet

Povežite se i angažirajte na razini cijele tvrtke ili ustanove pomoću inteligentnih i mobilnih društvenih mreža za intranet i velike tvrtke.

  • MicrosoftSharePoint
  • MicrosoftYammer
MicrosoftSharePoint

SharePoint5

MicrosoftYammer

Yammer

Datoteke i sadržaji

Datoteke i sadržaji

Pristupajte datotekama s bilo kojeg uređaja i bilo kad. Angažirajte se koristeći inteligentne videozapise i za samo nekoliko minuta stvorite sadržaj koji izgleda profesionalno.

  • MicrosoftOneDrive
  • MicrosoftStream
  • MicrosoftSway
Ova je značajka djelomično obuhvaćena
MicrosoftOneDrive

OneDrive za tvrtke6

MicrosoftStream

Microsoft Stream7

MicrosoftSway

Sway za Microsoft 3658

Upravljanje zadacima

Upravljanje zadacima

Učinkovito upravljajte poslom na razini pojedinaca, timova i tvrtki ili ustanova. Stvarajte i automatizirajte svoje poslovne procese.

  • MicrosoftPower Apps
  • MicrosoftPower Automate
  • MicrosoftPlanner
  • MicrosoftTo Do
Ova je značajka djelomično obuhvaćena
MicrosoftPower Apps

Power Apps za Office 3659

MicrosoftPower Automate

Power Automate9

MicrosoftPlanner

Planner

MicrosoftTo Do

To Do

Upravljanje uređajima i aplikacijama

Upravljanje uređajima i aplikacijama

Pomozite korisnicima da budu produktivni ma gdje se nalazili, uz stalno zaštićene korporacijske podatke. Fleksibilno upravljanje i napredna sigurnosna rješenja omogućuju vam da stvorite zaštićena mobilna sučelja na bilo kojem uređaju.

Ova je značajka djelomično obuhvaćena

Windows 10 Enterprise10

Centar za administratore okruženja Microsoft 365

Windows Autopilot, Fine Tuned User Experience i Windows Analytics Device Health

Upravljanje identitetima i pristupom

Upravljanje identitetima i pristupom

Zaštitite veze između osoba, uređaja, aplikacija i podataka. Povećanje sigurnosti i produktivnosti zahvaljujući jednom, zaokruženom rješenju koje pruža fleksibilnost i kontrolu.

Ova je značajka djelomično obuhvaćena

Windows Hello, Credential Guard i izravan pristup

Zaštita od prijetnji

Zaštita od prijetnji

Otkrijte i istražite napredne prijetnje, ugrožene identitete i zlonamjerne akcije u lokalnom okruženju i okruženju u oblaku. Zaštitite tvrtku ili ustanovu prilagodljivim, ugrađenim pametnim značajkama.

Ova je značajka djelomično obuhvaćena
Ova je značajka djelomično obuhvaćena

Windows Defender Antivirus i Device Guard

Zaštita podataka

Zaštita podataka

Zaštitite osjetljive podatke ma gdje se nalazili, čak i u pokretu i kada ih se zajednički koristi. Uz rješenje za sveobuhvatnu i integriranu zaštitu podataka poboljšajte vidljivost i kontrolu načina na koji se koriste datoteke.

Ova je značajka djelomično obuhvaćena

Windows Information Protection i BitLocker

Upravljajte sigurnošću

Upravljajte sigurnošću

Dobijte uvid u aplikacije i servise u oblaku, sastavite uvide pomoću sofisticiranih analiza te nadzirite tokove podataka da biste mogli odgovoriti na sigurnosne prijetnje i boriti se protiv njih.

Microsoftova razina sigurnosti

Upravljajte sigurnošću

Upravljajte sigurnošću

Steknite uvid u svoje aplikacije i servise u oblaku, formirajte spoznaje pomoću sofisticiranih analiza te kontrolirajte tokove podataka da biste mogli odgovoriti na računalne prijetnje i boriti se protiv njih.

Microsoftov centar za sigurnost i sukladnost

 
Microsoft 365 F1
€3.40 po korisniku mjesečno
(godišnja obaveza plaćanja)
Cijena bez poreza.
Microsoft 365 F3
€8.40 po korisniku mjesečno
(godišnja obaveza plaćanja)
Cijena bez poreza.
 

Saznajte više o zaposlenicima koji rade s klijentima

VCA potiče inovacije uz Microsoft

Saznajte kako VCA surađuje s Microsoftom radi promjene korisničkog doživljaja, izgradnje modernog i sigurnog radnog prostora te osnaživanja svakog zaposlenika.

Osnaživanje zaposlenika koji rade s klijentima radi postizanja još boljih rezultata

Novo istraživanje napravljeno u suradnji s tvrtkom Harvard Business Review Analytic Services istaknulo je neiskorišteni potencijal zaposlenika koji rade s klijentima u digitalnoj transformaciji poslovanja.

Dizajniran za zaposlenike koji rade s klijentima

Učinkovitija komunikacija

Uskladi te se s timom uz grafikone, kanale i prioritetne poruke.

Snažan hardver

Zaposlenike koji rade s klijentima opremite svestranim uređajima prikladnim za kioske, programima spremnim za korištenje i još mnogo više.

Povežite se. Planirajte. Obavite posao.

Učinkovito surađujte sa smjenama, zadacima i timovima – zajedno na jednom mjestu.

Automatizacija poslovnih procesa

Pojednostavite, automatizirajte i transformirajte procese uz Power Apps za Office 365 i Power Automate za Office 365.

Prilagodba i širenje

Jednostavno integrirajte aplikacije trećih strana i poslovne aplikacije u jedno korisničko sučelje.

Zaštita pristupa tvrtki

Upravljajte pristupom između osoba, uređaja, aplikacija i podataka uz zaštitu utemeljenu na identitetu.

Zaštitite zaposlenike

Pridonesite zaštiti podataka tvrtke na osobnim uređajima, zajedničkim uređajima i onima koji su u vlasništvu tvrtke.

Pametno ulaganje

Proširite jedno sigurno rješenje na sve razine tvrtke ili ustanove uz Microsoft 365.

Microsoft Teams za zaposlenike koji rade s klijentima

Zaposlenici koji rade s klijentima motor su tvrtke. Teams je središte koje ih povezuje.

Osnažite sve zaposlenike u svojoj tvrtki ili ustanovi

Saznajte više o rješenjima za djelatnosti okruženja Microsoft 365 za financijske usluge, državnu upravu i zdravstvo.

|

Zaposlenici koji rade s klijentima osobe su čija je primarna uloga izravan rad s klijentima ili javnošću povezan s pružanjem usluga, podrškom i prodajom proizvoda te zaposlenici izravno uključeni u proizvodnju i distribuciju proizvoda ili usluga.

Oduševljeni smo što možemo predstaviti novu tarifu osmišljenu za ispunjenje osnovnih potreba zaposlenika koji rade s klijentima.

Uz uvođenje nove tarife za zaposlenike koji rade s klijentima mijenjamo naziv Microsoft 365 F1 u Microsoft 365 F3. Osim naziva nema drugih promjena u uslugama kojima korisnici imaju pristup u skladu sa svojim trenutačnim ugovorima o licenciranju.

Nove značajke i mogućnosti obuhvaćaju sljedeće: Prava na potpune audio i videosastanke u aplikaciji Microsoft Teams, a za odgovarajuće tarife (Office 365 F3 i Microsoft 365 F3), korisnici će imati mogućnost stvaranja servisa Power Apps i dovršavanja 2000 koraka na dan.

1. Mobilne aplikacije sustava Office namijenjene su samo uređajima s integriranim zaslonima dijagonale 10,1 inča ili manje.
2. Aplikacije su samo za čitanje.
3. Bez integracije s programom Outlook za računala. Bez govorne pošte.
4. Obuhvaća walkie-talkie, upravljanje zadacima i upravljanje smjenama.
5. Korisnici ne mogu biti administratori. . Bez osobnog web-mjesta. Nije moguće stvarati obrasce, 2 GB prostora za pohranu po korisniku / 10 GB za zajedničko korištenje.
6. Tarife obuhvaćaju 2 GB prostora za pohranu na servisu OneDrive po korisniku te ne obuhvaćaju funkciju sinkronizacije s računalom.
7. Obuhvaća samo korištenje, ali ne i objavljivanje/slanje.
8. Sway trenutačno nije dostupan klijentima iz programa Government Community Cloud (GCC) i klijentima iz određenih geografskih područja. Neke stare tarife za Office 365 koje nisu na tržištu od kolovoza 2015. možda također neće imati pristup aplikaciji Sway.
9. Obuhvaća sposobnost stvaranja i konzumranja. Power Automate ograničen je na 2000 koraka po danu.
10. Windows 10 Enterprise obuhvaćen je tarifom F3 po korisniku te uključuje upravljanje i virtualizaciju u oblaku.