Trace Id is missing
Preskoči na glavni sadržaj
Microsoft 365
Uređaj Surface koji prikazuje Defender na kauču dok dvije osobe zajedno koriste uređaj Surface, što sugerira da mnogi ljudi mogu sigurno koristiti Microsoft 365 Family.
Svatko može ostvariti svoj potencijal uz Microsoft 365 Family
Pružite sebi i svojoj obitelji digitalnu sigurnost, sigurnu pohranu u oblaku i inovativne aplikacije dostupne na svim uređajima – sve u jednoj tarifi.

Microsoft 365 Family

Microsoft Corporation

  • Za PC, Mac, iPhone, iPad i telefone i tablete sa sustavom Android

  • Do 6 TB prostora za pohranu u oblaku (1 TB po osobi)

  • Za jednu do šest osoba

Microsoft 365 Family uključuje do 6 TB prostora za pohranu u oblaku (1 TB po osobi), značajke napredne sigurnosti i inovativne aplikacije za vas i vašu obitelj, sve u jednj tarifi.
  • Za jednu do šest osoba
  • Svaka osoba može koristiti za do 5 uređaja u isto vrijeme
  • Radi na PC, Mac, iPhone, iPad i telefonima i tabletima sa sustavom Android
  • Do 6 TB sigurnog prostora za pohranu u oblaku (1 TB po osobi)
  • Word, Excel, PowerPoint i OneNote s izvanmrežnim pristupom i premium značajkama
  • Microsoft Defender napredna sigurnost za vaše osobne podatke i uređaje
  • Outlook e-pošta bez oglasa
  • Microsoft Editor napredna pomoć pravopisa, gramatike i pisanja
  • Clipchamp uređivač videozapisa s premium filtrima i efektima
  • Proširena biblioteka sadržaja visokokvalitetnih fotografija, ikona, fontova, videozapisa i zvuka
  • Kontaktirajte podršku putem čavrljanja ili e-pošte kako biste dobili pomoć kada vam je potrebna
Dostupnost aplikacije ovisi o uređaju/jeziku. Značajke se razlikuju ovisno o platformi.

€99.00/godina

ili


Pretplata se automatski obnavlja. Ako ne želite ubuduće plaćati, pretplatu u svakom trenutku možete otkazati.1

Glavne prednosti

U jednoj tarifi možete dobiti zaštitu na mreži, sigurnu pohranu u oblaku i inovativne aplikacije dizajnirane da zadovolje vaše potrebe.

Obuhvaćena premium vrijednost

Ne vidite aplikaciju koju trebate?

Sažetak pogodnosti

Najpopularnija pitanja

  • Office 2021 prodaje se kao jednokratna kupnja, što znači da plaćate jedan, inicijalni trošak da dobijete aplikacije paketa Office za jedno računalo. Jednokratne kupnje dostupne su za osobna računala i Mac računala. Ipak, nema mogućnosti nadogradnje što znači da ćete, ako planirate nadogradnju na sljedeće glavno izdanje, morati to izdanje kupiti po punoj cijeni. 

     

    Microsoft 365 je pretplata koja uključuje najkooperativnije i najsuvremenije značajke u jednom besprijekornom, integriranom iskustvu. Microsoft 365 obuhvaća snažne računalne aplikacije paketa Office s kojima ste upoznati, kao što je Word, PowerPoint i Excel. Također dobivate pohranu na mreži i značajke povezane s oblakom koje vam omogućuju suradnju na datotekama u stvarnom vremenu. Uz pretplatu, uvijek ćete imati najnovije značajke, popravke i sigurnosna ažuriranja, uz stalnu tehničku podršku bez dodatnih troškova. Možete odabrati mjesečno ili godišnje plaćanje pretplate, a tarifa za Microsoft 365 Family omogućuje vam da sa svojom obitelji dijelite pretplatu do 6 osoba i koristite aplikacije na više računala, Mac računala, tableta i telefona. 

  • Microsoft 365 kompatibilan je s računalom, Mac računalom, Androidom i iOS-om. Pogledajte preduvjete sustava za kompatibilne verzije vaših uređaja te druge preduvjete za značajke.
  • Ne. Aplikacije okruženja Microsoft 365 prilagođene su svakoj platformi i svakom operativnom sustavu. Aplikacije koje su dostupne za korisnike računala Mac i obuhvaćene specifične značajke mogu se razlikovati od onih koje su dostupne za korisnike računala. Uz Microsoft 365 možete biti fleksibilni. S vašim računom niste ograničeni samo na Mac ili isključivo na računalo, tako da možete prelaziti na sve uređaje.
  • Da. Dokumenti koje stvorite potpuno su vaši. Možete ih pohraniti na internetu na servisu OneDrive ili lokalno na računalu ili Mac računalu.
  • Pristup internetu potreban je za instalaciju i aktivaciju svih najnovijih izdanja aplikacija i servisa obuhvaćenih svim tarifama za pretplatu na Microsoft 365. Ako ste postojeći pretplatnik, ne morate ponovno instalirati ili kupiti drugu pretplatu.

    Za tarife za Microsoft 365 pristup internetu potreban je i za upravljanje pretplatničkim računom, primjerice za instalaciju aplikacija paketa Office na drugim računalima ili za promjenu mogućnosti naplate. Pristup internetu potreban je i prilikom pristupa dokumentima pohranjenima na servisu OneDrive ako niste instalirali aplikaciju servisa OneDrive za stolna računala.

    S internetom se redovito morate povezivati s internetom i da biste verziju okruženja Microsoft 365 održavali ažurnom te da biste mogli iskoristiti prednost automatskih nadogradnji. Ako se ne povežete s internetom barem svakih 31 dana, aplikacije će prijeći u način rada sa smanjenom funkcionalnošću, što znači da ćete moći prikazivati i ispisivati dokumente, ali ih nećete moći uređivati ni stvarati nove. Da biste ponovno aktivirali aplikacije, ponovno se povežite s internetom.

    Da biste koristili aplikacije sustava Office kao što su Word, Excel i PowerPoint, ne morate biti povezani s internetom jer su te aplikacije u potpunosti instalirane na računalu.
  • Microsoftov račun kombinacija je adrese e-pošte i lozinke pomoću koje se prijavljujete na servise kao što su OneDrive, Xbox LIVE i Outlook.com. Ako koristite bilo koji od tih servisa, već imate Microsoftov račun koji možete koristiti, a možete stvoriti i novi račun. Saznajte više o Microsoftovu računu.

    Tijekom registracije za probnu verziju ili kupnje okruženja Microsoft 365 od vas će se tražiti da se prijavite pomoću Microsoftova računa. Pomoću tog ćete računa morati biti prijavljeni da biste mogli instalirati pretplatu na Microsoft 365 i upravljati njime ili pak da biste iskoristili neke od prednosti pretplate, uključujući prostor za pohranu na servisu OneDrive.
  • Microsoft 365 Family možete dijeliti s još 5 osoba iz vašeg kućanstva, za ukupno 6 korisnika. Microsoft 365 Personal može koristiti jedna osoba.
  • Ako imate aktivnu pretplatu na Microsoft 365 Family, možete je zajednički koristiti s do 5 članova kućanstva. Svaki član kućanstva s kojim dijelite svoju pretplatu može instalirati Microsoft 365 na sve svoje uređaje i istovremeno se prijaviti na pet uređaja.

    Da biste nekoga dodali u svoju pretplatu, posjetite Microsoftov račun i pratite upute za dodavanje korisnika. Svaka osoba koju dodate primit će poruku e-pošte s objašnjenjem postupka kroz koji mora proći. Kada prihvati zajedničko korištenje i prođe kroz postupak, podaci o toj osobi, uključujući podatke o instalacijama koje koristi, prikazivat će se na njihovoj stranici Moj račun. Možete prekinuti dijeljenje pretplate s nekim ili ukloniti uređaj koji ta osoba koristi na svom Microsoftovom računu.
  • Microsoft Defender sigurnosna je aplikacija za više uređaja koja pojedincima i obiteljima pomaže u zaštiti njihovih podataka i uređaja te da ostanu sigurniji na internetu uz zaštitu od zlonamjernog softvera, sigurnosne obavijesti u stvarnom vremenu i sigurnosne savjete.
  • Microsoft Defender također donosi vrijednu zaštitu uređaja za iOS, Android, Windows i Mac sa zaštitom od zlonamjernog softvera, web zaštitom, sigurnosnim obavijestima u stvarnom vremenu i sigurnosnim savjetima (Defender ne zamjenjuje postojeću zaštitu od zlonamjernog softvera na iOS i Windows uređajima).

    Windows Security, ranije poznat kao Centar za sigurnost programa Windows Defender, ugrađena je sigurnost na PC-jima sa sustavom Windows radi zaštite uređaja i podataka. Sigurnost u sustavu Windows unaprijed je instalirana i automatski omogućena. Sigurnost u sustavu Windows uključuje antivirusni softver Microsoft Defender koji štiti vaš uređaj sa sustavom Windows i podatke od virusa, ucjenjivačkog softvera, trojanskih programa i drugog zlonamjernog softvera, ako nije aktivan antivirusni softver koji nije Microsoftov.

  • Besplatna platforma za uređivanje videozapisa u pregledniku osmišljena kako bi stvaranje videozapisa učinila dostupnim svima.
  • Dostupnost aplikacije ovisi o uređaju/jeziku. Značajke se razlikuju ovisno o platformi.
  • Dostupnost značajki i aplikacija ovisi o regiji.
  • [1] Možete otkazati na mreži tako da posjetite web-mjesto Microsoftova računa. Prijavite se s Microsoftovim računom koji ste koristili za kupnju pretplate, a zatim isključite ponavljajuću naplatu. Zatim će vaša pretplata automatski isteći kad istekne preostalo vrijeme pretplate. Pojedinosti potražite u odjeljku “Kako otkazati Microsoft pretplatu” na web-mjestu Microsoftova podrška.
  • [2] Značajke se odnose na korisnike koji imaju račun @outlook.com, @hotmail.com, @live.com, or @msn.com.
  • Računalo

    Računalo i procesor

    1,6 gigaherca (GHz) ili brži, 2 jezgre

    Operacijski sustav

    Windows 11, Windows 10

    Za najbolje iskustvo, koristite najnovije verzije bilo kojeg navedenog operacijskog sustava.

    Memorija

    4 GB RAM-a
    2 GB RAM-a (32-bitni)

    Tvrdi disk

    4 GB slobodnog prostora na disku

    Zaslon

    Razlučivost zaslona 1280 x 768

    Grafička kartica

    Za grafičko hardversko ubrzanje potreban je DirectX 9 ili noviji s arhitekturom WDDM 2.0 ili novijom za Windows 10 (ili WDDM 1.3 ili novijom za Windows 10 Fall Creators Update)

    Verzija okruženja .NET

    Za neke će značajke možda biti potrebno instalirati i .NET 3.5 ili 4.6 i noviji

  • Mac

    Računalo i procesor

    Procesor tvrtke Intel

    Operacijski sustav

     3 najnovije verzije macOS

    Za najbolje iskustvo, koristite najnovije verzije bilo kojeg navedenog operacijskog sustava.

    Memorija

    4 GB RAM-a

    Tvrdi disk

    10 GB slobodnog prostora na disku. Tvrdi disk formata HFS+ (poznat i kao Mac OS Extended ili APFS)

    Zaslon

    Razlučivost zaslona 1280 x 800

    Grafička kartica

    Bez grafičkih preduvjeta

  • Android

    Računalo i procesor

    ARM ili Intel x86 procesor

    Operacijski sustav

    Posljednje 4 glavne verzije Androida

    Za najbolje iskustvo, koristite najnovije verzije bilo kojeg navedenog operacijskog sustava.

    Memorija

    1 GB

  • iOS

    Računalo i procesor

    N/D

    Operacijski sustav

    2 najnovije verzije iOS

    Za najbolje iskustvo, koristite najnovije verzije bilo kojeg navedenog operacijskog sustava.

Preglednik

Najnovije verzije preglednika Microsoft Edge, Internet Explorer, Safari, Chrome i Firefox. Dobijte više pojedinosti o preduvjetima preglednika.

Ostalo

Za internetske je funkcije potrebna internetska veza. Možda se naplaćuju naknade.

Da biste koristili višedodirne funkcije, potreban vam je uređaj s dodirnim mogućnostima. No, sve značajke i funkcionalnosti uvijek su dostupne pomoću tipkovnice, miša ili drugog standardnog ili pristupačnog uređaja za unos.

Funkcija i grafika proizvoda mogu se razlikovati ovisno o konfiguraciji sustava. Neke značajke mogu zahtijevati dodatni ili napredni hardver ili povezivost poslužitelja.

Najčešća pitanja

Potražite odgovore na najčešća pitanja o okruženju Microsoft 365.

Najpopularnija pitanja

  • Office 2021 prodaje se kao jednokratna kupnja, što znači da plaćate jedan, inicijalni trošak da dobijete aplikacije paketa Office za jedno računalo. Jednokratne kupnje dostupne su za osobna računala i Mac računala. Ipak, nema mogućnosti nadogradnje što znači da ćete, ako planirate nadogradnju na sljedeće glavno izdanje, morati to izdanje kupiti po punoj cijeni. 

     

    Microsoft 365 je pretplata koja uključuje najkooperativnije i najsuvremenije značajke u jednom besprijekornom, integriranom iskustvu. Microsoft 365 obuhvaća snažne računalne aplikacije paketa Office s kojima ste upoznati, kao što je Word, PowerPoint i Excel. Također dobivate pohranu na mreži i značajke povezane s oblakom koje vam omogućuju suradnju na datotekama u stvarnom vremenu. Uz pretplatu, uvijek ćete imati najnovije značajke, popravke i sigurnosna ažuriranja, uz stalnu tehničku podršku bez dodatnih troškova. Možete odabrati mjesečno ili godišnje plaćanje pretplate, a tarifa za Microsoft 365 Family omogućuje vam da sa svojom obitelji dijelite pretplatu do 6 osoba i koristite aplikacije na više računala, Mac računala, tableta i telefona. 

  • Microsoft 365 kompatibilan je s računalom, Mac računalom, Androidom i iOS-om. Pogledajte preduvjete sustava za kompatibilne verzije vaših uređaja te druge preduvjete za značajke.
  • Ne. Aplikacije okruženja Microsoft 365 prilagođene su svakoj platformi i svakom operativnom sustavu. Aplikacije koje su dostupne za korisnike računala Mac i obuhvaćene specifične značajke mogu se razlikovati od onih koje su dostupne za korisnike računala. Uz Microsoft 365 možete biti fleksibilni. S vašim računom niste ograničeni samo na Mac ili isključivo na računalo, tako da možete prelaziti na sve uređaje.
  • Da. Dokumenti koje stvorite potpuno su vaši. Možete ih pohraniti na internetu na servisu OneDrive ili lokalno na računalu ili Mac računalu.
  • Pristup internetu potreban je za instalaciju i aktivaciju svih najnovijih izdanja aplikacija i servisa obuhvaćenih svim tarifama za pretplatu na Microsoft 365. Ako ste postojeći pretplatnik, ne morate ponovno instalirati ili kupiti drugu pretplatu.

    Za tarife za Microsoft 365 pristup internetu potreban je i za upravljanje pretplatničkim računom, primjerice za instalaciju aplikacija paketa Office na drugim računalima ili za promjenu mogućnosti naplate. Pristup internetu potreban je i prilikom pristupa dokumentima pohranjenima na servisu OneDrive ako niste instalirali aplikaciju servisa OneDrive za stolna računala.

    S internetom se redovito morate povezivati s internetom i da biste verziju okruženja Microsoft 365 održavali ažurnom te da biste mogli iskoristiti prednost automatskih nadogradnji. Ako se ne povežete s internetom barem svakih 31 dana, aplikacije će prijeći u način rada sa smanjenom funkcionalnošću, što znači da ćete moći prikazivati i ispisivati dokumente, ali ih nećete moći uređivati ni stvarati nove. Da biste ponovno aktivirali aplikacije, ponovno se povežite s internetom.

    Da biste koristili aplikacije sustava Office kao što su Word, Excel i PowerPoint, ne morate biti povezani s internetom jer su te aplikacije u potpunosti instalirane na računalu.
  • Microsoftov račun kombinacija je adrese e-pošte i lozinke pomoću koje se prijavljujete na servise kao što su OneDrive, Xbox LIVE i Outlook.com. Ako koristite bilo koji od tih servisa, već imate Microsoftov račun koji možete koristiti, a možete stvoriti i novi račun. Saznajte više o Microsoftovu računu.

    Tijekom registracije za probnu verziju ili kupnje okruženja Microsoft 365 od vas će se tražiti da se prijavite pomoću Microsoftova računa. Pomoću tog ćete računa morati biti prijavljeni da biste mogli instalirati pretplatu na Microsoft 365 i upravljati njime ili pak da biste iskoristili neke od prednosti pretplate, uključujući prostor za pohranu na servisu OneDrive.
  • Microsoft 365 Family možete dijeliti s još 5 osoba iz vašeg kućanstva, za ukupno 6 korisnika. Microsoft 365 Personal može koristiti jedna osoba.
  • Ako imate aktivnu pretplatu na Microsoft 365 Family, možete je zajednički koristiti s do 5 članova kućanstva. Svaki član kućanstva s kojim dijelite svoju pretplatu može instalirati Microsoft 365 na sve svoje uređaje i istovremeno se prijaviti na pet uređaja.

    Da biste nekoga dodali u svoju pretplatu, posjetite Microsoftov račun i pratite upute za dodavanje korisnika. Svaka osoba koju dodate primit će poruku e-pošte s objašnjenjem postupka kroz koji mora proći. Kada prihvati zajedničko korištenje i prođe kroz postupak, podaci o toj osobi, uključujući podatke o instalacijama koje koristi, prikazivat će se na njihovoj stranici Moj račun. Možete prekinuti dijeljenje pretplate s nekim ili ukloniti uređaj koji ta osoba koristi na svom Microsoftovom računu.
  • Microsoft Defender sigurnosna je aplikacija za više uređaja koja pojedincima i obiteljima pomaže u zaštiti njihovih podataka i uređaja te da ostanu sigurniji na internetu uz zaštitu od zlonamjernog softvera, sigurnosne obavijesti u stvarnom vremenu i sigurnosne savjete.
  • Microsoft Defender također donosi vrijednu zaštitu uređaja za iOS, Android, Windows i Mac sa zaštitom od zlonamjernog softvera, web zaštitom, sigurnosnim obavijestima u stvarnom vremenu i sigurnosnim savjetima (Defender ne zamjenjuje postojeću zaštitu od zlonamjernog softvera na iOS i Windows uređajima).

    Windows Security, ranije poznat kao Centar za sigurnost programa Windows Defender, ugrađena je sigurnost na PC-jima sa sustavom Windows radi zaštite uređaja i podataka. Sigurnost u sustavu Windows unaprijed je instalirana i automatski omogućena. Sigurnost u sustavu Windows uključuje antivirusni softver Microsoft Defender koji štiti vaš uređaj sa sustavom Windows i podatke od virusa, ucjenjivačkog softvera, trojanskih programa i drugog zlonamjernog softvera, ako nije aktivan antivirusni softver koji nije Microsoftov.

  • Besplatna platforma za uređivanje videozapisa u pregledniku osmišljena kako bi stvaranje videozapisa učinila dostupnim svima.

Postojeći pretplatnici

  • To znači da će se pretplata na Office 365 automatski preimenovati u Microsoft 365. Ne trebate ništa poduzeti.
  • Ne, cijena pretplate neće se promijeniti.
  • Promjene počinju od 21. travnja 2020. godine.
  • Ako ste pretplatnik na Office 365 Personal, bit ćete prebačeni na pretplatu Microsoft 365 Personal. 

    Ako ste pretplatnik na Office 365 Home, bit ćete prebačeni na pretplatu Microsoft 365 Family. 

    Ako ste pretplatnik na Office 365 Solo (dostupan samo u Japanu), bit ćete prebačeni na pretplatu za Microsoft 365 Personal. 
  • Novim značajkama možete pristupati putem svog portala Microsoftovog računaSaznajte više o Microsoftovom računu.
  • Ne morate poduzimati nikakve dodatne korake da biste počeli koristiti Microsoft 365 jer će se vaša postojeća pretplata na Office 365 automatski prebaciti na Microsoft 365.
  • Da, datoteke sustava Office 365 mogu se otvoriti u okruženju Microsoft 365.
  • Pretplata će se automatski pretvoriti u Microsoft 365 pri korištenju. Korisnik će primiti poruku o premještanju uz obavijest da je Office 365 sada Microsoft 365.
  • Microsoft 365 uključuje sve što volite o sustavu Office 365 i više,po istoj cijeni. Dodali smo vrijednost pretplate sustavu Office 365 da bismo ga učinili Microsoft 365. Uz Microsoft 365 primit ćete dodatne prednosti, uključujući Microsoft Editor, Novac u programu Excel i vrhunski kreativni sadržaj u sustavu Office, a bit će još i više.
  • Promijenili smo naziv kako bismo bolje odrazili raspon pogodnosti u sklopu pretplate, koja se sada širi i izvan premium aplikacija sustava Office kako bi imala veću vrijednost.
  • I dalje ćete imati iste korisnike na novoj pretplati na Microsoft 365 Family – do pet drugih osoba.
  • Datoteke i mape koje pohranite na servisu OneDrive privatne su. Ako želite, OneDrive možete koristiti za zajedničko korištenje fotografija, dokumenata sustava Microsoft Office i ostalih datoteka te cijelih mapa s drugim korisnicima. Možete vidjeti s kime se datoteka servisa OneDrive dijeli ili ili prekinuti dijeljenje u bilo kojem trenutku. 

Dostupnost jezika za Microsoft 365

  • Tarife za Microsoft 365 dostupne su u većini država/regija. U zemljama/regijama u kojima tarife za Microsoft 365 nisu dostupne, i dalje možete kupiti paket Office 2021, jednokratnu kupnju koja obuhvaća verzije 2021 aplikacija sustava Office, ali bez dodatnih značajki sigurnosti ili pohrane. Kada kupujete Microsoft 365, važno je da odaberete državu/regiju u kojoj će vam se pretplata naplaćivati i u kojoj ćete koristiti taj softver. Odabir neke druge države/regije može uzrokovati probleme s postavljanjem i obnovom pretplate.
  • Da. Microsoft nudi jednostavna i isplativa rješenja za osobe, obitelji i male tvrtke koje se služe većim brojem jezika. Svaki puta kada instalirate aplikacije sustava Office na dodatni PC ili Mac možete odabrati jezik na kojem će se instalirati.

Upravljanje vašom pretplatom na Microsoft 365

  • Da biste upravljali podacima o naplati, instalirali ili uklonili Microsoft 365 ili aplikacije sustava Office s dodatnih računala ili Mac računala i upravljali instalacijama aplikacija sustava Office na drugim uređajima, u svakom trenutku, posjetite Instaliraj & Upravljanje računom.
  • Ako ste kupili pretplatu s ponavljajućom naplatom, vaša pretplata započinje kada dovršite kupnju. 

    Pretplate s ponavljajućom naplatom mogu se kupiti u trgovini Microsoft Store, iTunes® Store, Mac App Store i od nekih drugih prodavača. Ako ste kupili pretplatu s plaćanjem unaprijed, pretplata počinje kada aktivirate pretplatu na Setup.office.com. Unaprijed plaćene pretplate možete kupiti od prodavača ili zastupnika ili pak od agenta Microsoftove službe za podršku. 
  • OneDrive je internetski servis za pohranu na kojem možete pohraniti dokumente, bilješke, fotografije, glazbu, videozapise ili druge vrste datoteka. Uz OneDrive možete pristupiti svojim datotekama i dijeliti ih na gotovo svim uređajima. Prijavite se na OneDrive. Količina dodatne pohrane ovisi o vašoj pretplati: 

    • Korisnici s aktivnom pretplatom na Microsoft 365 Personal dobivaju dodatnih 1 TB prostora za pohranu na servisu OneDrive po pretplati te još 5 GB prostora za pohranu besplatno. 

    Kupci s aktivnom pretplatom na Microsoft 365 Family dobivaju dodatnih 1 TB prostora za pohranu na servisu OneDrive po korisniku, za do 6 korisnika, te 5 GB prostora za pohranu za jednog korisnika. Svaki dodatni korisnik mora imati vlastiti Microsoftov račun i mora biti dodan na web-mjestu Microsoftova računa.

    Dodatni prostor za pohranu primjenjuje se na račun za OneDrive koji je povezan s Microsoftovim računom korištenim za stvaranje pretplate na Microsoft 365. Za Microsoft 365 Family, prostor za pohranu povezan je s članovima kućanstva Microsoftovih računa koji su dodani u pretplatu.
  • Da biste pristupili dokumentima pohranjenima na servisu OneDrive, prijavite se u Microsoft 365 pomoću Microsoftova računa koji ste koristili za postavljanje okruženja Microsoft 365. Ako dijelite pretplatu na Microsoft 365 s drugim članovima vašeg kućanstva, neka se prijave sa svojim Microsoftovim računom. Saznajte više o prijavi na Microsoft 365. Također se možete prijaviti na OneDrive direktno na OneDrive.com.
  • Da. Ako koristite Windows 8.1 ili Windows 10, OneDrive je unaprijed instaliran. Da biste pristupili dokumentima kada niste povezani s internetom, otvorite Explorer za datoteke na PC-ju i u njemu mapu OneDrive. Kada se ponovno povežete, OneDrive će ažurirati mrežne verzije promjenama koje ste unijeli tijekom izvanmrežnog rada.

    Da biste saznali više pojedinosti, posjetite stranice s podrškom za OneDrive za Windows 8.1 i OneDrive za Windows 10

    OneDrive se može preuzeti i instalirati na sustave Windows 7, Windows Vista ili na vaše Mac računalo. Aplikacija OneDrive stvara mapu koja automatski sinkronizira OneDrive i računalo pa na dokumentima možete raditi čak i kada niste povezani s mrežom.
  • Uz Microsoftov račun može biti povezana samo jedna aktivna pretplata na Microsoft 365. Možete pretvoriti pretplatu Microsoft 365 Family na Microsoft 365 Personal ili pak pričekati istek trenutne pretplate prije kupnje pretplate na Microsoft 365 Personal.
  • Pomoć i upute potražite na web-mjestu Microsoftova podrška. Za besplatnu obuku na temelju videozapisa posjetite Microsoft 365 obuka.

Obnove, otkazivanja i naplata

  • Ponavljajuća naplata najjednostavniji je način sprječavanja prekida u pretplati. Mjesečnu ili godišnju ponavljajuću naplatu možete postaviti na web-mjestu Microsoftova računa.

    Ako imate mjesečnu pretplatu, pretvaranjem te pretplate u godišnju putem web-mjesta Microsoftova računa možete uštedjeti novac.
  • Kao se bude bližio datum isteka, primat ćete obavijesti putem aplikacija sustava Office i putem e-pošte s upozorenjem o isteku pretplate. Ako odlučite da želite pustiti da pretplata istekne, aplikacije sustava Office prijeći će u načinu samo za čitanje, što znači da ćete dokumente moći otvoriti i ispisati, ali nećete moći stvarati nove dokumente ni uređivati postojeće. 

    U načinu rada samo za čitanje i dalje možete pristupiti svim svojim datotekama i preuzeti ih u sljedeća tri mjeseca tako da se izravno prijavite na OneDrive pomoću Microsoftova računa koji ste koristili za postavljanje okruženja Microsoft 365. Ipak, izgubit ćete dodatni prostor za pohranu koji ste dobili s pretplatom, pa ćete datoteke morati spremiti negdje drugdje ili kupiti dodatan prostor za pohranu na servisu OneDrive ako je količina podataka pohranjenih na servisu OneDrive veća od kvote od 5 GB za besplatni prostor za pohranu. 

    Napomena: ako trebate izraditi ili urediti Office dokumente, možete besplatno koristiti mrežne verzije programa Word, Excel, PowerPoint i OneNote na web-mjestu Office.com. Ako koristite uređaj sa sustavom Windows 10, možda već imate instalirane besplatne aplikacije Office Mobile. Da saznate više posjetite Office Mobile aplikacije za Windows 10: Početak rada.
  • Taj će član i dalje moći pristupati datotekama i preuzimati ih izravnom prijavom na OneDrive pomoću svojeg Microsoftova računa. Ako je količina podataka pohranjenih na servisu OneDrive veća od kvote za besplatni prostor za pohranu od 5 GB, datoteke će morati spremiti negdje drugdje ili će pak morati kupiti prostor za pohranu na servisu OneDrive.
  • Bit ćete obaviješteni o tome prije naplate da nastavite s pretplatom još godinu dana ako imate godišnju pretplatu. Ako ste se registrirali za mjesečnu pretplatu, iznos plaćanja naplatit će se svakog mjeseca i o tome nećete biti unaprijed obaviješteni. U svakom trenutku možete promijeniti način plaćanja ili otkazati pretplatu kako bi prekinuli buduću naplatu tako da posjetite web-mjesto Microsoftova računa i prijavite se pomoću Microsoftova računa koji ste koristili za kupnju okruženja Microsoft 365.
  • Imate nekoliko mogućnosti za nastavak pretplate. Bez obzira na odabranu mogućnost, koristite Microsoftov račun koji ste koristili za postavljanje pretplate. 

    Ako imate pretplatu s ponavljajućom naplatom, trajat će dok je ne otkažete. Postavke naplate možete pogledati na web-mjestu Microsoftova računa kada se prijavite putem Microsoftova računa pomoću kojega ste kupili Microsoft 365.

    Ako ponavljajuća naplata nije omogućena, posjetite stranicu za obnovu Microsoft 365 i kupite pretplatu na Microsoft 365 s ponavljajućom naplatom. Dodatno vrijeme automatski će se dodati vremenu preostalom u okviru postojeće pretplate.
  • Da. Kada unaprijed platite pretplatu za istu tarifu za Microsoft 365 koju već imate, dodatno vrijeme pridodaje se postojećoj pretplati. Ako vam trenutna pretplata na Microsoft 365 Family, primjerice, traje još dva mjeseca, a platite pretplatu na godinu dana (12 mjeseci), pretplata će isteći za 14 mjeseci.
  • Ako ste od Microsofta kupili pretplatu s ponavljajućom naplatom putem trgovine Microsoft Store ili microsoft365.com, otkazati je možete na dva načina: 

    Pretplatu možete otkazati putem interneta tako da posjetite web-mjesto Microsoftova računa, prijavite se pomoću Microsoftova računa koji ste koristili za kupnju pretplate, a zatim isključite ponavljajuću naplatu. Na taj će način vaša pretplata automatski isteći kad istekne preostalo vrijeme pretplate. 

    Da biste odmah otkazali pretplatu, obratite se Microsoftovoj podršci i zatražite trenutačno otkazivanje.

    Ako ste pretplatu s ponavljajućom naplatom kupili od nekog drugog prodavača, morat ćete je otkazati kod tog prodavača. To možete provjeriti tako da posjetite web-mjesto Microsoftova računa
Povratak na kartice