Microsoftova Izjava o zaštiti privatnosti
Zadnje ažuriranje: lipanj 2026.
Osvježili smo svoju Izjavu o zaštiti privatnosti kako bi bila jednostavnija za čitanje, kretanje kroz nju i razumijevanje, s jasnijim objašnjenjima o načinu kako upotrebljavamo podatke i odabirima koji su vam dostupni. Detaljnije informacije dostupne su u odjeljku Što je novo.
Ispis
Kolačići
Većina Microsoftovih web-mjesta koristi kolačiće, male tekstne datoteke koje se postavljaju na vaš uređaj, a koje web-poslužitelji u domeni koja je postavila kolačić kasnije mogu dohvatiti. Kolačiće koristimo za pohranu vaših odabira i postavki, za pomoć pri prijavljivanju, za pružanje personaliziranih reklamnih sadržaja i za analizu operacija web-mjesta. Dodatne informacije potražite u odjeljku Kolačići i slične tehnologije ove izjave o zaštiti privatnosti.
Proširenje EU-a i SAD-a, Ujedinjenog Kraljevstva i Švicarska-SAD Okviri za zaštitu i sigurnost privatnosti podataka
Microsoft je usklađen s proširenjem EU-SAD, Ujedinjeno Kraljevstvo EU-SAD i Švicarska-SAD. Okviri za zaštitu i sigurnost privatnosti podataka. Dodatne informacije potražite u odjeljku Pohrana i obrada osobnih podataka te posjetite web-mjesto Okvir za zaštitu privatnosti podataka Ministarstva trgovine SAD-a.
Obratite nam se
Ako imate problem s privatnošću, pritužbu ili pitanje za Microsoftov tim za privatnost ili službenika za zaštitu podataka, posjetite našu stranicu za podršku i zahtjeve za privatnost i kliknite izbornik „Kontaktirajte Microsoftov tim za privatnost ili Microsoftovog službenika za zaštitu podataka”. Dodatne informacije o obraćanju Microsoftu, uključujući Microsoft Ireland Operations Limited, potražite u odjeljku Naši podaci za kontakt ove izjave o zaštiti privatnosti.
Microsoftu je važna privatnost. U ovoj izjavi o zaštiti privatnosti navodi se koje osobne podatke Microsoft obrađuje, kako ih obrađuje i u koju svrhu.
Microsoft nudi širok spektar proizvoda, uključujući proizvode za poslužitelje koji se upotrebljavaju u poslovanju velikih tvrtki širom svijeta, uređaje koje kupci upotrebljavaju u svojim domovima, softver koji studenti/učenici upotrebljavaju u obrazovnoj ustanovi i usluge koje razvojni inženjeri upotrebljavaju za stvaranje i hosting novih proizvoda. Reference na Microsoftove proizvode u ovoj izjavi obuhvaćaju Microsoft services, web-mjesta, aplikacije, poslužitelje, softver i uređaje.
Pročitajte pojedinosti specifične za proizvod u ovoj izjavi o zaštiti privatnosti koje vam pružaju dodatne relevantne informacije. Ova se izjava odnosi na Microsoftove interakcije s vama i na Microsoftove proizvode u nastavku kao i ostale Microsoftove proizvode u kojima se ta izjava prikazuje.
Pojedinosti o osobnim podacima koji se prikupljaju od djece možete pronaći u odjeljku Prikupljanje podataka od djece. Mladima bi moglo biti korisno započeti sa stranicom Zaštita privatnosti za mlade.
Za pojedince u Sjedinjenim Američkim Državama pogledajte Obavijest o zaštiti privatnosti podataka u SAD-u (uključujući napomenu o pojedinostima o prikupljanju) i Pravilnik o zaštiti privatnosti podataka o zdravlju korisnika za dodatne informacije o vašim pravima i obradi vaših osobnih podataka.
Dodatne informacije o načinu na koji obrađujemo podatke tvrtki ili ustanova koje upotrebljavaju naše proizvode i usluge, kao što su tvrtke i obrazovne ustanove, potražite u odjeljku Proizvodi za velike tvrtke i razvojne inženjere u ovoj izjavi o zaštiti privatnosti. Ako upotrebljavate Microsoftov proizvod ili Microsoftov račun koji ste dobili od tvrtke ili ustanove, više informacija potražite u odjeljcima Proizvodi koje ste dobili od svoje tvrtke ili ustanove i Microsoftov račun.
Osobni podaci koje prikupljamo
Microsoft prikuplja podatke od korisnika putem vaših interakcija s nama i vašeg korištenja naših proizvoda. Neke od tih podataka dajete izravno, a druge dobivamo prikupljanjem informacija o vašim interakcijama, upotrebi i iskustvima s našim proizvodima. Podaci koje prikupljamo ovise o kontekstu vaših interakcija s Microsoftom i vašim odabirima, uključujući postavki zaštite privatnosti, te proizvodima i značajkama koje koristite. Podatke o korisnicima prikupljamo i od Microsoftovih povezanih društava, podružnica i trećih strana.
Imate pravo odabira tehnologije koju upotrebljavate i podataka koje dijelite. Kada vas zatražimo da date osobne podatke, vi to možete odbiti. S pomoću kontrola u proizvodu, uključujući kontrole u web-pregledniku ili operacijskom sustavu, možete ograničiti ili spriječiti određene vrste prikupljanja podataka. Mnogi naši proizvodi zahtijevaju neke osobne podatke da bi vam mogli pružiti uslugu. Ako odlučite da nećete dati ili nam dopustiti prikupljanje obaveznih podataka, ne možete upotrebljavati povezani proizvod ili značajku. Isto tako, ako moramo prikupiti osobne podatke zbog zakonske obveze ili da bismo s vama sklopili ugovor ili ga proveli, a ne date nam te podatke, nećemo moći s vama sklopiti ugovor ili, ako se to odnosi na postojeći proizvod koji već koristite, možda ćemo ga morati suspendirati ili otkazati. Ako je davanje podataka neobavezno i odaberete da ih ne želite dijeliti, značajke, kao što su personalizacija, koje koriste takve podatke neće funkcionirati za vas.
Microsoft prikuplja podatke od korisnika putem vaših interakcija s nama i putem vaše upotrebe naših proizvoda. Prikupljamo podatke kako bismo mogli raditi, poboljšavati se i pružati vam najbolja moguća iskustva. Neke podatke pružate izravno vi, a ostale podatke prikupljamo na temelju načina na koji upotrebljavate naše proizvode i komunicirate s nama. Vrste i količina podataka koje prikupljamo ovise o načinu vaše interakcije s Microsoftom, vašim odabirima, postavkama privatnosti i značajkama koje upotrebljavate, kao i o mjerodavnom pravu.
Podaci koje prikupljamo mogu obuhvaćati sljedeće:
Ime i podaci za kontakt. Vaše ime i prezime, adresu e-pošte, poštansku adresu, telefonski broj i ostale slične podatke za kontakt.
Vjerodajnice za račun. Podaci koji se koriste za pristup računu, kao što su korisničko ime, lozinka i podsjetnici za lozinku.
Demografski podaci. Pojedinosti o vašoj dobi, spolu, državi i jezičnim preferencijama.
Podaci o plaćanju. Pojedinosti potrebne za obradu uplata, uključujući brojeve kreditne kartice i sigurnosne kodove.
Podaci o pretplatama i licenciranju. Pojedinosti o pretplatama na proizvode, licencama i ostalim pravima.
Interakcije. Informacije o vašoj upotrebi Microsoftovih proizvoda, uključujući značajke koje upotrebljavate, pretraživanja, dane naredbe, izvješća o pogreškama i zahtjeve za podršku.
- Podaci o uređaju i korištenju. Podaci o uređaju i značajkama proizvoda koje koristite, pojedinosti o hardveru i softveru, performansama proizvoda i vašim postavkama. Na primjer:
- Povijest plaćanja i računa.
- Povijest pregledavanja.
- Podaci o povezivosti i konfiguracijski podaci uređaja. Na primjer, IP adrese, identifikatori uređaja, obližnje mreže i drugi podaci o operacijskim sustavima i ostalom softveru instaliranom na vašem uređaju.
- Izvješća o pogreškama („ispisi memorije pri rušenju”) i podaci o performansama. To obično obuhvaća pojedinosti o softveru, hardveru i sadržaju datoteka koje se odnose na pogrešku i ostali softver na vašem uređaju.
- Podaci o otklanjanju poteškoća i pomoći. Podaci koje pružate kada se obraćate Microsoftu za pomoć. Na primjer, podaci za kontakt ili provjeru autentičnosti, sadržaj vaše komunikacije s Microsoftom, stanje vašeg uređaja, sporni proizvodi i druge pojedinosti koje nam pomažu pružiti vam podršku. Kada nam se obratite, na primjer podršci za korisnike, telefonski razgovori i sesije čavrljanja s našim predstavnicima mogu se nadzirati i snimati.
- Podaci o korištenju botova. Interakcije s botovima i vještinama dostupnim putem Microsoftovih proizvoda, uključujući botove i vještine koje omogućuju treće strane.
- Interesi i favoriti. Preferencije i interesi koje dijelite (kao što su omiljene sportske momčadi, preferirani programski jezici ili gradovi za vremensku prognozu ili promet) ili koje mi zaključujemo iz vaše aktivnosti, kao što je vaša aktivnost na web-mjestima koja koriste našu tehnologiju u svrhe oglašavanja.
- Upotreba sadržaja. Informacije o medijskom sadržaju kojem pristupate putem naših proizvoda, kao što su TV, videozapisi, glazba/zvuk, aplikacije i igre.
- Pretraživanja i naredbe. Upiti za pretraživanje i naredbe kada koristite Microsoftove proizvode s pretraživanjem ili povezanom funkcijom produktivnosti, kao što su interakcije s robotom za čavrljanje.
- Glasovni podaci. Nazivaju se i „glasovni isječci”, a obuhvaćaju izgovorene upite, naredbe ili diktiranje, a mogu obuhvaćati i pozadinske zvukove. Saznajte više o načinu na koji Microsoft upotrebljava i štiti glasovne podatke u svojim tehnologijama prepoznavanja govora.
- Tekst, rukopis i podaci o tipkanju. Podaci i povezane informacije koje pružate tipkanjem, rukopisom ili upotrebom unosa dodirom u Microsoftovim proizvodima.
- Slike. Slike i povezani podaci, kao što su metapodaci slike. Na primjer, prikupljamo sliku koju vi prenesete kada koristite uslugu Bing s omogućenim slikama ili prenosite sliku u Microsoft Copilot.
- Kontakti i odnosi. Podaci o vašim kontaktima i odnosima ako upotrebljavate proizvod za upravljanje kontaktima, zajedničko korištenje informacija, komunikaciju s drugima ili poboljšavanje svoje produktivnosti.
- Podaci o prometu. Podaci o vašem načinu upotrebe Microsoftovih komunikacijskih servisa, uključujući koga ste kontaktirali i kada.
- Podaci društvenih mreža. Informacije o vašim interakcijama i odnosima s drugima, kao što su oznake sviđanja, događaji i druge vrste angažmana.
- Podaci o mjestu. Podaci o lokaciji vašeg uređaja, koji mogu biti točni (obično se temelje na GPS-u, bazi mobilnog odašiljača ili Wi-Fi lokaciji pristupne točke) ili netočni (primjerice, oni se mogu izvesti iz IP adrese ili grada ili poštanskog broja u profilu vašeg računa).
- Biometrijski podaci. Jedinstveni podaci o vama koji poteku iz specifične tehničke obrade koja se odnosi na vaše fizičke, fiziološke ili bihevioralne karakteristike radi potvrde vašeg identiteta. Na primjer, možete se s pomoću otiska prsta ili prepoznavanja lica prijaviti na uređaj sa sustavom Windows putem značajke Windows Hello (dodatne informacije potražite u odjeljku Windows Hello u nastavku). Naše prikupljanje i korištenje biometrijskih podataka ovisi o proizvodima i značajkama koje koristite u određenim Microsoftovim proizvodima, kao i o vašem pristanku.
- Drugi načini unosa. Podaci generirani korištenjem uređaja ili sudjelovanjem u događajima, kao što su gumbi koje pritisnete na kontroleru za Xbox ili drugi podaci o aktivnostima ili podaci koje dajete prilikom registracije ili sudjelovanja u događaju uživo.
Sadržaj. Podaci u datotekama i porukama, porukama e-pošte, čavrljanjima, pozivima, sastancima, fotografijama, dokumentima i drugim medijskim sadržajima koje stvarate ili zajednički koristite s pomoću Microsoftovih proizvoda.
Video i audiosnimke na lokacijama tvrtke Microsoft. Snimke događaja i aktivnosti u Microsoftovim zgradama, maloprodajnim prostorima i na drugim lokacijama, koje mogu obuhvaćati vašu sliku i glasovne podatke.
Povratne informacije i ocjene. Informacije koje pružate u povratnim informacijama, anketama ili recenzijama proizvoda.
Dijelovi u nastavku, koji se odnose na pojedinačne proizvode, opisuju načine prikupljanja podataka o upotrebi tih proizvoda.
Podatke o vama prikupljamo i od Microsoftovih povezanih društava, podružnica i trećih strana. Štitimo podatke dobivene od trećih strana prema postupcima opisanima u ovoj izjavi, kao i sva dodatna ograničenja koja je postavio izvor podataka. Ti se izvori treće strane razlikuju s vremenom i uključuju sljedeće:
- Podatkovne mešetare od kojih kupujemo demografske podatke i podatke za kontakt kojima nadopunjavamo podatke koje prikupljamo.
- Usluge koje sadržaje sa svoje usluge koje stvaraju korisnici čine dostupnima drugima, kao što su recenzije lokalnih tvrtki ili javne objave na društvenim mrežama.
- Komunikacijske usluge, uključujući davatelje e-pošte i društvene mreže, za koje nam dajete dozvole za pristup svojim podacima na takvim uslugama ili mrežama treće strane.
- Davatelje usluga koji nam olakšavaju određivanje mjesta na kojem se nalazi vaš uređaj.
- Partneri s kojima nudimo zajedničke servise ili se upuštamo u zajedničke marketinške aktivnosti.
- Razvojni inženjeri koji stvaraju iskustva putem Microsoftovih proizvoda ili za njih.
- Treće strane koje isporučuju iskustva putem Microsoftovih proizvoda.
- Javno dostupni izvori, kao što su otvoreni javni sektor, akademski i komercijalni skupovi podataka.
Imate pravo odabira tehnologije koju upotrebljavate i podataka koje dijelite. Kada se od vas zatraži da date osobne podatke, vi to možete odbiti. Određene vrste automatskog prikupljanja podataka možete ograničiti ili spriječiti i s pomoću kontrola web-preglednika, proizvoda ili operacijskog sustava. Mnogi naši proizvodi zahtijevaju neke osobne podatke za svoj rad i da bi vam mogli pružiti uslugu. Ako odlučite da nećete dati ili nam dopustiti prikupljanje obaveznih podataka, ne možete upotrebljavati povezani proizvod ili značajku. Isto tako, ako moramo prikupiti osobne podatke zbog zakonske obveze ili da bismo s vama sklopili ugovor ili ga proveli, a ne pružite nam te podatke, nećemo moći s vama sklopiti ugovor ili, ako se to odnosi na postojeći proizvod koji već koristite, možda ćemo ga morati suspendirati ili otkazati. Ako je davanje podataka neobavezno i odaberete da ne želite dijeliti osobne podatke, značajke, kao što su personalizacija, koje koriste takve podatke neće funkcionirati za vas.
Kako upotrebljavamo osobne podatke
Microsoft upotrebljava podatke koje prikupljamo da bismo vam omogućili opsežna i interaktivna okruženja. Konkretno, podatke koristimo za:
- Pružanje naših proizvoda, što uključuje ažuriranje, zaštitu i otklanjanje poteškoća, kao i pružanje podrške i davanje preporuka.
- poboljšanje i razvoj naših proizvoda; Kao dio naših napora za poboljšanjem i razvojem svojih proizvoda, možemo koristiti vaše podatke kako bismo razvijali i uvježbavali svoje modele umjetne inteligencije. Saznajte više ovdje.
- Oglašavanje i marketing prema vama, što uključuje slanje promidžbenih komunikacija, personalizirano oglašavanje i prikaz relevantnih ponuda.
Podatke koristimo i za naše poslovanje, što uključuju analiziranje naših performansi, usklađivanje s pravnim obvezama, razvoj naših djelatnika i istraživanje.
Microsoft upotrebljava podatke koje prikupljamo da bismo vam omogućili opsežna i interaktivna okruženja. Podatke koristimo i za naše poslovanje, što uključuju analiziranje naših performansi, usklađivanje s pravnim obvezama, razvoj naših djelatnika i istraživanje. Microsoft je predan zaštiti sigurnosti vaših osobnih podataka i upotrebljava različite sigurnosne tehnologije i postupke kako bi zaštitio vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, upotrebe ili otkrivanja. Primjerice, osobne podatke koje ste nam dali pohranjujemo u računalnim sustavima koji imaju ograničen pristup i nalaze se u nadziranim prostorima. Kada prenosimo vrlo povjerljive podatke (poput broja kreditne kartice ili lozinke) preko interneta, štitimo ih šifriranjem.
Konkretno, podatke koristimo za:
- Pružanje naših proizvoda. Podatke upotrebljavamo za rad i isporuku naših proizvoda, kao što je obrada datoteka koje prenesete na OneDrive kako biste im mogli pristupati, uređivati ih i upravljati njima. To uključuje:
- Komunikacije. Vaše podatke možemo upotrebljavati kako bismo vas kontaktirali iz različitih razloga, primjerice, da bismo vas informirali o vašim pretplatama, obavijestili vas kada su dostupna ažuriranja proizvoda ili da bismo vas kontaktirali u vezi s vašim računom.
- Personalizacija. Mnogi proizvodi uključuju personalizirane značajke i upotrebljavaju automatizirane procese za prilagodbu vašeg iskustva na temelju vaših podataka i zaključaka izvedenih iz vaših aktivnosti, interesa i lokacije. Postavke možete sinkronizirati na svim uređajima putem Microsoftova računa, a mnogi proizvodi omogućuju isključivanje personaliziranih značajki.
- Aktivacija proizvoda. Za aktivaciju proizvoda upotrebljavamo podatke kao što su vrsta uređaja i aplikacije, lokacija te jedinstveni identifikatori.
- Transakcije. Podatke kao što su podaci o plaćanju i podaci za kontakt upotrebljavamo za provedbu vaših transakcija kod nas i isporuku kupnje.
- Korisnička podrška. Podatke upotrebljavamo kako bismo pomogli u otklanjanju poteškoća i rješavanju problema, popravljanju uređaja, istraživanju sigurnosnih incidenata te pružanju, poboljšanju i osiguravanju kvalitete naših proizvoda, usluga i obuke. Možemo upotrebljavati glasovne podatke iz poziva korisničke podrške u svrhe provjere autentičnosti i sigurnosti.
- Zaštita i sigurnost. Podatke upotrebljavamo za zaštitu sigurnosti svojih proizvoda i klijenata, primjerice, otkrivanjem zlonamjernog softvera i zlonamjernih aktivnosti. Zadržavamo pravo na blokiranje komunikacije ili uklanjanje sadržaja koji krši naše uvjete upotrebe. Upotrebljavamo tehnologije skeniranja (kao što je uspoređivanje kodova raspršivanja) kako bismo spriječili štetu našim sustavima, korisnicima i drugima, kao što je opisano u našem Kodeksu ponašanja, te kako bismo spriječili iskorištavanje djece. Možemo dijeliti informacije s Nacionalnim centrom za nestalu i iskorištavanu djecu (NCMEC) i tijelima za provođenje zakona. Koristimo i alate za otkrivanje i ometanje zloupotrebe mogućnosti videopoziva za stvaranje i zajedničko korištenje slika seksualnog iskorištavanja i zloupotrebe djece od strane visokorizičnih korisnika. Ovdje saznajte više o našim naporima za sprječavanje i otkrivanje iskorištavanja djece.
- Pružanje iskustava primjerenih dobi. Podatke povezane s vašim Microsoftovim računom upotrebljavamo da bismo pružili dobno primjerenija iskustva na svim našim servisima. To može obuhvaćati podatke koje pružate, kao što su datum rođenja ili postavke koje odaberete na računu, informacije o načinu na koji koristite Microsoftove servise, kao što je način vaše interakcije sa značajkama, sadržajem i proizvodima, ili informacije od partnera ili servisa za provjeru valjanosti, kao što su signali raspona dobi primljeni iz trgovina aplikacija. Te podatke upotrebljavamo kako bismo mogli primijeniti zaštite, postavke i iskustva primjerene dobi. Kada primjenjujemo zaštite na temelju dobi, u pravilu ih primjenjujemo na svim Microsoftovim servisima povezanima s vašim računom kako bi vaše iskustvo bilo dosljedno.
- Otklanjanje poteškoća i ažuriranja. Podatke upotrebljavamo za otklanjanje poteškoća i rješavanje problema s performansama, razvoj ažuriranja i sigurnosnih zakrpa te obavješćivanje korisnika o ažuriranjima proizvoda. To može uključivati upotrebu automatiziranih sustava za otkrivanje poteškoća sa sigurnosti.
- Poboljšanje i razvoj proizvoda
- Poboljšanje proizvoda. Podatke upotrebljavamo za poboljšanje svojih proizvoda, uključujući dodavanje novih značajki i mogućnosti. Na primjer, izvješća o pogreškama upotrebljavamo za poboljšavanje sigurnosnih značajki, upite i klikove u tražilici Bing za poboljšanje rezultata pretraživanja te glasovne podatke za razvoj i poboljšavanje točnosti prepoznavanja govora.
- Razvoj proizvoda. Podatke upotrebljavamo za razvoj novih proizvoda. Na primjer, koristimo podatke, često na temelju kojih nikoga nije moguće identificirati, radi boljeg razumijevanja potreba naših korisnika za računalstvom i produktivnošću te radi uvježbavanja i finog podešavanja AI modela, što može utjecati na razvoj novih proizvoda. Kao dio naših napora za poboljšanje i razvoj svojih proizvoda, možemo upotrebljavati vaše podatke za razvoj, uvježbavanje i dorađivanje svojih modela umjetne inteligencije, uključujući velike jezične modele (LLM-ove). Saznajte više ovdje.
- Marketing, oglašavanje i promocije
- Promidžbene poruke. Podatke upotrebljavamo da bismo vam poslali promotivne poruke. Informacije o upravljanju svojim podacima za kontakt, pretplatama na e-poštu i promotivnim porukama potražite u odjeljku Kako pristupiti svojim osobnim podacima i upravljati njima.
- Relevantne ponude. Microsoft upotrebljava podatke kako bi vam pružio informacije o proizvodima i ponude koje bi vas mogle zanimati, kao što su nove igre na temelju vaše aktivnosti.
- Oglašavanje. Podatke upotrebljavamo za oglašavanje na Microsoftovim svojstvima i web-mjestima trećih strana, a ponekad upotrebljavamo automatizirane procese kako bi oglasi bili relevantniji. Microsoft za ciljano prikazivanje oglasa ne upotrebljava ono što govorite u porukama e-pošte, čavrljanjima između ljudi, videopozivima ili govornoj pošti, niti vaše dokumente, fotografije ili druge osobne datoteke. Više pojedinosti potražite u odjeljku Oglašavanje.
- Nagradne promocije i događaji. Vaše podatke upotrebljavamo za upravljanje nagradnim natječajima i događajima te za odabir pobjednika. Na primjer, ako sudjelujete u nagradnoj promociji, vaše podatke možemo upotrijebiti za izvlačenje pobjednika i davanje nagrade ako pobijedite.
- Poslovne operacije
- Izvješćivanje i poslovne operacije. Podatke upotrebljavamo za analizu i poboljšanje našeg poslovanja, donošenje informiranih odluka i izvješćivanje o poslovnim rezultatima.
- Zaštita prava i svojstva. Podatke koristimo za otkrivanje i sprječavanje prijevare, rješavanje sporova, provođenje ugovora i zaštitu našeg vlasništva. Na primjer, podatke upotrebljavamo za potvrdu softverskih licenci radi smanjenja piratstva i borbe protiv prijevara. Automatske procese možemo upotrebljavati radi otkrivanja i sprječavanja aktivnosti kojima se krše naša prava i prava drugih, kao što su prijevare.
- Usklađenost s pravnim propisima. Podatke obrađujemo radi usklađivanja s mjerodavnim zakonima. Podatke o dobi naših klijenata, primjerice, upotrebljavamo da biste nam pomogli da ispunjavamo svoje obveze zaštite privatnosti djece.
- Istraživanje. Uz odgovarajuće zaštitne mjere za prava i slobode pojedinaca, podatke upotrebljavamo za istraživanje, uključujući umjetnu inteligenciju i strojno učenje, u javnom interesu i u znanstvene svrhe.
Kombiniramo podatke prikupljene iz različitih konteksta ili dobivene od trećih strana kako bismo vam pružili bolje, dosljednije i personaliziranije iskustvo, donosili informirane poslovne odluke i za druge legitimne svrhe. Microsoft Store, primjerice, koristi informacije o aplikacijama i servisima koje koristite za stvaranje personaliziranih preporuka za aplikacije. Upotrebljavamo tehnološke i proceduralne zaštitne mjere kako bismo spriječili određene kombinacije podataka; na primjer, podatke prikupljene od neautentificiranih korisnika pohranjujemo odvojeno od podataka o računu koji vas izravno identificiraju, kao što su vaše ime, adresa e-pošte ili telefonski broj.
Naša obrada osobnih podataka uključuje i automatizirane i ručne (ljudske) metode, koje često rade zajedno. Na primjer, radi izgradnje, obučavanja i poboljšanja točnosti naših automatiziranih sustava, kao što je AI, ručno pregledavamo neke rezultate u odnosu na temeljne podatke.
Pravne osnove za obradu
Vaše osobne podatke obrađujemo uz vaš pristanak i/ili kad je to potrebno kako bismo vam pružili proizvode koje upotrebljavate, poslovali, ispunili svoje ugovorne i zakonske obveze, zaštitili sigurnost i zaštitu naših sustava i korisnika ili ostvarili naše legitimne interese ili interese trećih strana. Naši razlozi za upotrebu vaših podataka opisani su ovdje i u odjeljku Razlozi zbog kojih otkrivamo osobne podatke. Naši pravni temelji za obradu mogu se razlikovati ovisno o tome kako i putem kojih proizvoda ili usluga obrađujemo vaše podatke. Kada se oslanjamo na legitimne interese, te interese razmatramo i odvagujemo u odnosu na vaša prava i slobode te ćemo vaše podatke obrađivati samo ako vaši interesi ne nadmašuju naše.
Naše zadržavanje osobnih podataka
Microsoft zadržava osobne podatke onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje proizvoda i usluga koje upotrebljavate i za ispunjavanje transakcija koje zatražite. Osobne podatke zadržavamo i u druge legitimne svrhe, kao što su vođenje našeg poslovanja, ispunjavanje naših ugovornih i zakonskih obveza, poboljšavanje i razvoj naših proizvoda i usluga, zaštita sigurnosti naših sustava i klijenata te rješavanje sporova. Budući da se te potrebe mogu razlikovati za različite vrste podataka i kontekst naših interakcija s vama ili vaše upotrebe naših proizvoda, stvarna razdoblja zadržavanja mogu se znatno razlikovati. Dodatne informacije potražite u odgovarajućoj dokumentaciji proizvoda.
Ostali kriteriji za utvrđivanje razdoblja zadržavanja obuhvaćaju sljedeće:
- Svrhe za koje koristimo informacije. Na primjer, kada dokument spremite na OneDrive, podatke čuvamo dok ih aktivno ne izbrišete.
- Priroda i osjetljivost informacija. Na primjer, primjenjujemo skraćeno razdoblje zadržavanja za precizne podatke o geolokaciji.
- Pravne, ugovorne i druge slične obveze kojima podliježemo, uključujući zakone o zadržavanju podataka, državne naloge za čuvanje podataka relevantnih za istragu ili podatke koji se zadržavaju za potrebe parničnog postupka. S druge strane, nezakonit sadržaj uklonit ćemo kada je to propisano zakonom.
Razlozi zbog kojih otkrivamo osobne podatke
Microsoft otkriva vaše osobne podatke uz vaš pristanak, radi dovršavanja bilo koje transakcije ili pružanja bilo kojeg proizvoda koji ste zatražili ili odobrili ili po potrebi za provedbu bilo koje druge svrhe opisane u odjeljku Kako upotrebljavamo osobne podatke. Osobne podatke otkrivamo i kada to zahtijeva zakon ili kao odgovor na pravni postupak te radi zaštite korisnika, sigurnosti i zaštite prava i imovine tvrtke Microsoft i njegovih korisnika. Podatke pružamo povezanim društvima i podružnicama pod Microsoftovom kontrolom te dobavljačima koji rade u naše ime.
Vaše osobne podatke otkrivamo uz vaš pristanak, ako je to potrebno za dovršavanje bilo koje transakcije ili pružanje bilo kojeg proizvoda koji ste zatražili ili odobrili ili ako je potrebno za provedbu bilo koje druge svrhe opisane u odjeljku Kako upotrebljavamo osobne podatke. Na primjer, vaš sadržaj pružamo trećim stranama kada nam kažete da to učinimo, primjerice, kada pošaljete poruku e-pošte prijatelju ili povežete račune s drugom uslugom.
Ako upotrebljavate račun za posao ili školu ili upotrebljavate Microsoftov proizvod koji je pružila tvrtka ili ustanova s kojom ste povezani, kao što je poslodavac ili škola, mi otkrivamo određene podatke, kao što su podaci o interakciji i dijagnostički podaci, kako bismo omogućili vašoj tvrtki ili ustanovi upravljanje proizvodima.
Podatke o plaćanju otkrivamo bankama, drugim izvršiteljima obrade platnih transakcija i pružateljima financijskih usluga kako bismo obradili vaše kupnje kod nas te za sprječavanje prijevara i smanjenje kreditnog rizika. Ako spremite način plaćanja (kao što je kartica) na račun koji vi i drugi vlasnici Microsoftova računa upotrebljavate, vaše potvrde o kupnji mogu biti dostupne svima drugima koji upotrebljavaju isti način plaćanja i imaju pristup njemu za kupnju od Microsofta.
Kada dopustite automatske obavijesti za Microsoftove proizvode ili aplikacije na uređaju koji ne upotrebljava Windows, podatke možemo slati vanjskom pružatelju obavijesti radi isporuke automatskih obavijesti. Servisi za automatske obavijesti vašeg uređaja podliježu vlastitim specifičnim uvjetima i izjavama o zaštiti privatnosti.
Također otkrivamo osobne podatke u svrhe digitalnog oglašavanja. Dodatne informacije o tome kako se osobni podaci upotrebljavaju za oglašavanje potražite u odjeljku Oglašavanje.
Osim toga, omogućujemo pristup osobnim podacima među povezanim društvima i podružnicama kojima upravlja Microsoft, uključujući u svrhe opisane u ovoj izjavi o zaštiti privatnosti. Također pružamo osobne podatke dobavljačima ili zastupnicima koji rade u naše ime u svrhe opisane u ovoj izjavi, kao što su tvrtke koje angažiramo za pružanje korisničke podrške. Te tvrtke moraju poštovati naše standarde zaštite privatnosti i sigurnosti podataka i ne smiju upotrebljavati vaše podatke u druge svrhe. Osobne podatke možemo otkriti i kao dio korporativnih transakcija poput pripajanja ili prodaje imovine.
Konačno, zadržavamo, pristupamo, prenosimo, otkrivamo i čuvamo osobne podatke, uključujući vaš sadržaj (kao što je sadržaj vaših poruka e-pošte u usluzi Outlook.com ili datoteka u usluzi OneDrive), kada u dobroj vjeri smatramo da je to nužno za bilo što od sljedećeg:
- postupanje u skladu s primjenjivim pravom ili kao odgovor na valjani pravni postupak, uključujući policiju i vladine agencije;
- zaštita sigurnosti naših klijenata, tvrtki ili ustanova i javnosti, na primjer, kako bismo spriječili neželjenu poštu ili zaustavili pokušaje prijevare ili nanošenja štete na drugi način ili kako bismo otkrili, spriječili i borili se protiv štetnog ili nezakonitog ponašanja, uključujući stvaranje i dijeljenje štetnog ili nezakonitog sadržaja;
- pružanje naših proizvoda i održavanje njihove sigurnosti, uključujući i sprječavanje ili zaustavljanje napada na naše računalne sustave ili mreže;
- zaštita prava ili vlasništva tvrtke Microsoft, uključujući provedbu uvjeta koji uređuju upotrebu naših usluga. Ako dobijemo informacije koje upućuju na to da se naše usluge upotrebljavaju za trgovanje ukradenom imovinom, slučaj možemo proslijediti tijelima kaznenog progona.
Dodatne informacije o podacima koje otkrivamo kao odgovore na zahtjeve tijela za provedbu zakona i drugih državnih agencija potražite u našem izvješću Law Enforcement Requests Report.
Imajte na umu da neki naši proizvodi sadrže veze do proizvoda trećih strana ili na neki drugi način omogućuju pristup tim proizvodima čija se pravila o zaštiti privatnosti razlikuju od Microsoftovih. Primjerice, aplikacije ili proširenja trećih strana koja se pokreću u Windowsu ili pregledniku Edge mogu prikupljati osobne podatke na temelju vlastitih praksi. Ako svoje osobne podatke date bilo kojem od tih proizvoda, vaši podaci podliježu njihovim pravilnicima o zaštiti privatnosti.
Kako pristupiti svojim osobnim podacima i upravljati njima
Možete odabrati načine na koje Microsoft prikuplja i upotrebljava vaše podatke. Možete upravljati svojim osobnim podacima koje je Microsoft prikupio i ostvariti svoja prava na zaštitu podataka tako da kontaktirate Microsoft ili upotrijebite razne alate koje nudimo, kao što je Microsoftova nadzorna ploča za privatnost.
Ne može se svim osobnim podacima koje Microsoft obrađuje pristupiti niti njima upravljati putem alata opisanih u ovom odjeljku. Ako želite ostvariti svoja prava na zaštitu podataka za svoje osobne podatke koje obrađuje Microsoft, a koja nisu dostupna putem alata koje pružamo ili izravno putem Microsoftovih proizvoda koje koristite, uvijek se možete obratiti Microsoftu kao što je opisano u odjeljku Kako nas kontaktirati ili posjetom naše stranicepodrška i zahtjevi za zaštitu privatnosti.
Putem Microsoftova izvješća o privatnosti pružamo skupnu metriku o korisničkim zahtjevima za ostvarenje njihovih prava na zaštitu podataka.
Možete odabrati načine na koje Microsoft prikuplja i upotrebljava vaše podatke. Možete upravljati svojim osobnim podacima koje je Microsoft prikupio te iskoristiti prava na zaštitu svojih podataka tako da kontaktirate Microsoft ili pomoću raznih alata koje nudimo (opisano u nastavku).
Microsoft vam pruža sljedeća prava na zaštitu podataka bez obzira na vašu lokaciju:
- Ako je Microsoft pribavio vaš pristanak na upotrebu vaših osobnih podataka, taj pristanak možete povući u svakom trenutku.
- Imate pravo biti obaviješteni o prikupljanju i upotrebi vaših osobnih podataka.
- Možete zatražiti pristup svojim osobnim podacima, njihovo brisanje i ažuriranje.
- Ako želite prenijeti svoje podatke negdje drugdje, to možete učiniti pomoću alata koje vam Microsoft nudi ili, ako nema dostupnih alata, možete kontaktirati Microsoft za pomoć.
- Također možete prigovoriti na korištenje vaših osobnih podataka od strane Microsofta ili ga ograničiti. Na primjer, u bilo kojem trenutku možete se usprotiviti upotrebi vaših osobnih podataka u svrhe izravnog marketinga ili kada izvršavamo zadaću u javnom interesu ili ostvarujemo naše legitimne interese ili interese treće strane.
U nekim slučajevima, ovisno o zahtjevima i dopuštenjima primjenjivog prava, imat ćete ograničene mogućnosti pristupa svojim osobnim podacima i upravljanja njima. Ako vam vaša tvrtka ili ustanova, kao što su poslodavac, obrazovna ustanova ili davatelj usluga, omogućuje pristup Microsoftovim proizvodima i upravlja vašom upotrebom tih proizvoda, obratite se svojoj tvrtki ili ustanovi za dodatne upute za pristup svojim osobnim podacima i upravljanje njima.
Alati koji su najkorisniji za pristup vašim osobnim podacima koje je Microsoft prikupio i upravljanje njima ovise o našim interakcijama s vama i načinu na koji upotrebljavate naše proizvode. Slijedi opći popis alata koje nudimo kako bismo vam pomogli u upravljanju vašim osobnim podacima; određeni proizvodi mogu nuditi dodatne kontrole. Dodatne informacije o tome kako možete pristupiti svojim podacima putem drugih značajki u proizvodu potražite u odjeljcima u nastavku koji se odnose na pojedini proizvod.
- Bing. Ako ste prijavljeni u tražilicu Bing svojim Microsoftovim računom, svoju pohranjenu povijest pretraživanja i čavrljanja možete pregledati i izbrisati na svojoj nadzornoj ploči za privatnost. Ako niste prijavljeni, pohranjenu povijest pretraživanja povezanu s vašim uređajem možete pregledati i izbrisati u Postavkama tražilice Bing.
- Microsoft Copilot i Microsoft 365 Copilot. Ako ste prijavljeni u Microsoft Copilot ili Microsoft 365 Copilot pomoću Microsoftova računa, možete pregledavati, pristupati, izvoziti i brisati povijest aktivnosti servisa Copilot sa svoje ploče za zaštitu privatnosti. Kontrole u proizvodu možete koristiti i za upravljanje podacima unutar web-mjesta ili aplikacije Microsoft Copilot.
- Microsoftov račun. Web-mjesto Microsoftova računa možete posjetiti ako želite pristupiti profilu i podacima za plaćanje svojeg računa, urediti ili ukloniti te podatke, promijeniti lozinku, dodati sigurnosne podatke ili zatvoriti račun.
- Microsoftova nadzorna ploča za privatnost. Nekim podacima koje Microsoft obrađuje možete upravljati putem svojeg Microsoftova računa na Microsoftovoj nadzornoj ploči za privatnost. Na primjer, možete pregledavati i brisati podatke o pregledavanju, pretraživanju i lokacijske podatke povezane s vašim Microsoftovim računom.
- Microsoft Store. Profilu i podacima o računu trgovine Microsoft Store možete pristupiti tako što ćete posjetiti Microsoft Store i odabrati Prikaz računa ili Povijest narudžbi.
- Microsoft Teams za osobnu upotrebu. Možete saznati kako izvesti ili izbrisati podatke aplikacije Teams povezane s vašim osobnim Microsoftovim računom tako što ćete posjetiti ovu stranicu.
- OneDrive. Na servisu OneDrive možete pregledavati, preuzimati i brisati datoteke i fotografije tako što ćete se prijaviti na OneDrive.
- Outlook.com. Poruke e-pošte možete preuzeti u Outlook.com tako što ćete se prijaviti na svoj račun i otvoriti postavke Zaštita privatnosti i podaci .
- Skype. Ako želite pristupiti nekim podacima profila za Skype, urediti ili ukloniti te podatke ili pak promijeniti lozinku, prijavite se na račun. Ako želite izvesti svoju povijest čavrljanja i datoteke programa Skype koje ste zajednički koristili na programu Skype, možete zatražiti kopiju.
- Xbox. Ako upotrebljavate Xbox Live ili Xbox.com, svoje osobne podatke, uključujući podatke o naplati i računu, postavke privatnosti te postavke mrežne sigurnosti i zajedničkog korištenja podacima možete pregledati i urediti putem svojeg profila My Xbox na konzoli Xbox ili na Xbox.com.
Ne može se svim osobnim podacima koje Microsoft obrađuje pristupiti gore navedenim alatima niti tako njima upravljati. Ako želite pristupiti određenim osobnim podacima koje Microsoft obrađuje, a koji nisu dostupni putem gore navedenih alata niti izravno putem Microsoftovih proizvoda koje upotrebljavate, ili želite upravljati tim podacima, možete se obratiti Microsoftu putem adrese u odjeljku Kako nas kontaktirati ili posjetom naše stranice podrška i zahtjevi za podršku.
Vaše postavke komunikacija
Možete odabrati želite li primati promotivne obavijesti tvrtke Microsoft e-poštom, SMS-om, običnom poštom ili telefonom. Da biste odustali od promotivnih poruka e-pošte ili SMS-ova, slijedite upute u poruci. Za dodatne mogućnosti, uključujući upravljanje podacima za kontakt, preferencijama kontakta za cijeli Microsoft, pretplatama na e-poštu i dijeljenjem podataka s partnerima, prijavite se na svoj osobni Microsoftov račun i posjetite stranicu s dozvolama za komunikaciju . Ako nemate Microsoftov račun, postavkama za kontakt svoje Microsoftove e-pošte možete upravljati pomoću ovog web-obrasca. Ti se odabiri ne primjenjuju na obaveznu komunikaciju o servisima koja je dio određenih Microsoftovih servisa ni na ankete i ostale oblike komunikacije s obavijestima koji imaju vlastiti način odjave.
Vaši odabiri za oglašavanje
Da biste odustali od primanja personaliziranih oglasa od Microsofta (uključujući Xandr), posjetite našu stranicu Personalizirani oglasi i ponude. Također, možete vidjeti naše neovisne partnere za oglašavanje i odbiti dijeljenje podataka za personalizirane oglase na našoj stranici s postavkama za Oglase trećih strana. Kada ste prijavljeni na svoj Microsoftov račun, vaš odabir odustajanja bit će povezan s vašim računom i primijenit će se na sve uređaje kad god se prijavite. Ako niste prijavljeni i odlučite se odjaviti, vaš se odabir pohranjuje u kolačiću specifičnom za preglednik na vašem uređaju koji vrijedi pet godina. Ako izbrišete kolačiće, morate se ponovno odjaviti.
Za oglase kojima upravlja Microsoft u aplikacijama sustava Windows upotrijebite odustajanje povezano s vašim osobnim Microsoftovim računom ili isključite oglašivački ID u postavkama sustava Windows kako biste odustali od personaliziranog oglašavanja.
Podaci koji se upotrebljavaju za personalizirano oglašavanje upotrebljavaju se i u druge potrebne svrhe, kao što su isporuka proizvoda, analiza i otkrivanje prijevara. Oglasi će vam se i dalje prikazivati čak i ako odustanete od personaliziranih oglasa, ali možda će vam biti manje relevantni.
Možete odustati od personaliziranog oglašavanja putem partnera trećih strana tako da posjetite njihova web-mjesta. Dodatne informacije potražite u odjeljku Oglašavanje u nastavku.
Kontrole utemeljene na pregledniku
Kada upotrebljavate preglednik, možete upravljati svojim osobnim podacima s pomoću određenih značajki. Na primjer:
- Kontrole kolačića. Možete upravljati podacima koje pohranjuju kolačići i povući pristanak za kolačiće pomoću kontrola kolačića utemeljenih na pregledniku koje su opisane u odjeljku Kolačići .
- Zaštita od praćenja. Podacima koje web-mjesta trećih strana prikupljaju o vama možete upravljati korištenjem Zaštite od praćenja u pregledniku Microsoft Edge. Ova značajka blokirat će sadržaj treće strane, uključujući kolačiće, s bilo kojeg web-mjesta navedenog na popisu Zaštita od praćenja koje ste vi dodali.
- Univerzalna odustajanja. Microsoft u određenim jurisdikcijama prima i odgovara na signal za isključivanje preglednika Global Privacy Control (GPC). Microsoft će isključiti zajedničko korištenje vaših podataka s trećim stranama radi personaliziranih oglasa i isključiti preklopni gumb „Zajednički koristi moje podatke s trećim stranama za personalizirane oglase” ako od vas primimo GPC signal kada posjetite naša web-mjesta.
Kolačići i slične tehnologije
Kolačiće i slične tehnologije, kao što su web-pratilice i pikseli, upotrebljavamo za pohranu i poštovanje vaših preferencija i postavki, omogućavanje prijave, pružanje personaliziranog oglašavanja, suzbijanje prijevara, analizu performansi naših proizvoda i ispunjavanje drugih legitimnih svrha.
Naša web-mjesta mogu obuhvaćati web-pratilice, kolačiće ili slične tehnologije Microsoftovih povezanih društava i partnera, kao i trećih strana, kao što su davatelji usluga koji djeluju u naše ime.
Kolačići trećih strana mogu se upotrebljavati u potrebne svrhe za pružanje web-mjesta ili usluge, za prikaz oglasa i sadržaja na temelju vaših profila na društvenim mrežama i aktivnosti na našim web-mjestima, za bolje razumijevanje toga kako vi i drugi upotrebljavate naša web-mjesta kako bismo ih mogli poboljšati te kako bi treće strane mogle poboljšati vlastite proizvode i usluge, te za prikaz oglasa koji su vam relevantni.
Možete upravljati podacima koje prikupljaju kolačići, web-pratilice i slične tehnologije. Na primjer, možete upotrijebiti kontrole u internetskom pregledniku da biste ograničili način na koji web-mjesta koja posjećujete mogu upotrebljavati kolačiće ili da biste izbrisali odnosno blokirali kolačiće. Kada je to potrebno, pribavljamo vaš pristanak prije postavljanja ili upotrebe neobaveznih kolačića koji nisu (i) striktno nužni za funkcioniranje web-mjesta ili usluge ili (ii) namijenjeni olakšavanju komuniciranja. Ako je potrebna privola, privolu za neobavezne kolačiće možete povući klikom na „Upravljanje kolačićima” u podnožju web-mjesta.
Kolačiće i slične tehnologije koristimo za pohranu vaših preferencija i postavki te njihovu primjenu, da bismo vam omogućili prijavu, za pružanje personaliziranog oglašavanja, borbu protiv prijevara, analizu performansi naših proizvoda i ispunjavanje drugih legitimnih svrha opisanih u nastavku. Neke kolačiće postavljaju treće strane koji djeluju u naše ime. Microsoftove aplikacije u slične svrhe upotrebljavaju dodatne identifikatore, kao što je Oglašivački ID u sustavu Windows, i mnogi od naših web-mjesta i aplikacija sadrže i web-pratilice ili druge slične tehnologije, kako je opisano u nastavku.
Kako koristimo kolačiće i slične tehnologije
- Preferencije i postavke. Kolačiće upotrebljavamo za pohranjivanje i spremanje vaših odabira, kao što su jezične postavke ili preferencije oglasa, tako da ih ne morate ponovo postavljati.
- Prijava i provjera autentičnosti. Kolačiće upotrebljavamo za provjeru vašeg identiteta i čuvamo vašu sigurnu prijavu. Kada se prijavite s pomoću Microsoftova računa, pohranjujemo jedinstveni ID broj i vrijeme prijave u šifriranom kolačiću na vašem uređaju, tako da se ne morate iznova prijavljivati.
- Sigurnost. Kolačiće upotrebljavamo za zaštitu svojih proizvoda i otkrivanje prijevara i zloupotrebe.
- Pohrana podataka. Kolačiće upotrebljavamo da bismo zapamtili podatke koje pružate, kao što su stavke u vašoj košarici.
- Društvene mreže. Neka naša web-mjesta uključuju kolačiće društvenih mreža koji vam mogu omogućiti dijeljenje sadržaja sa servisima društvenih mreža ako ste prijavljeni na njima.
- Povratne informacije. Kolačiće upotrebljavamo da biste mogli pružati povratne informacije na našim web-mjestima.
- Personalizirano oglašavanje. Kolačiće upotrebljavamo za personalizaciju oglasa na temelju vaše aktivnosti. Možete odustati od primanja oglasa utemeljenih na interesima od Microsofta, kao što je opisano u odjeljku Kako pristupiti svojim osobnim podacima i upravljati njima ove izjave o zaštiti privatnosti. Upotrebljavamo i web-pratilice te slične tehnologije da bismo razumjeli koji Microsoftovi oglasi koji se prikazuju na web-mjestima i digitalnim platformama trećih strana privlače posjetitelje na naša web-mjesta i aplikacije. Ti nam alati pomažu i pri pružanju oglasa na vanjskim web-mjestima i platformama. Dodatne informacije o web-pratilicama i analitičkim servisima potražite u nastavku.
- Isporuka oglasa i izvješćivanje o njima. Kolačiće upotrebljavamo za bilježenje pregleda oglasa i klikova, kao što su oglasi koje ste vidjeli. To nam pomaže, primjerice, izbjeći stalno prikazivanje istog oglasa.
- Analitika. Kolačiće upotrebljavamo za prikupljanje podataka o korištenju i performansama, kao što su broj posjetitelja i druge statistike o našim web-mjestima i proizvodima.
- Performanse. Kolačiće upotrebljavamo da bismo lakše razumjeli i poboljšali način na koji naši proizvodi i web-mjesta funkcioniraju, kao što je prikupljanje podataka koji pomažu pri ujednačavanju opterećenja i vremenu dostupnosti.
Ako je potrebno, ishodit ćemo vašu privolu prije postavljanja ili upotrebe neobaveznih kolačića. Dodatne informacije potražite u nastavku u odjeljku Kako upravljati kolačićima.
Neki od često korištenih kolačića i neke svrhe u koje se mogu koristiti navedeni su u nastavku. Ovaj popis nije konačan, no služi kao prikaz glavnih razloga za postavljanje kolačića. Ako posjetite neko od naših web-mjesta, to će vam web-mjesto dodijeliti sve sljedeće kolačiće ili neke od njih:
- MSCC. Sadrži odabire korisnika za većinu Microsoftovih svojstava.
- MUID, MC1, MSFPC i ai_user. Identificira pojedinačne web-preglednike koji posjećuju web-mjesta tvrtke Microsoft. Ovi se kolačići koriste u nužne operativne svrhe. Uz pristanak, ovi se kolačići mogu koristiti i za oglašavanje.
- ESTSAUTH, ESTSAUTHLIGHT, ESTSAUTHPERSISTENT. Pomaže provjeriti autentičnost kada se prijavljujete svojim Microsoftovim računom.
- MS0. Prepoznaje konkretnu sesiju.
- NAP. Sadrži šifriranu verziju podataka o vašoj državi, poštanskom broju, dobi, spolu, jeziku i zanimanju (ako su poznati), na temelju profila vašeg Microsoftovog računa.
- MR. Ponovno postavlja ili osvježava kolačić za MUID.
- x-ms-gateway-slice, ARRAffinity, ARRAffinitySameSite, ASLBSA i ASLBSACORS. Prepoznaje pristupnik za ujednačavanje opterećenja.
- TOptOut. Bilježi vašu odluku da ne dobivate personalizirane oglase tvrtke Microsoft. Prema potrebi, ovaj kolačić postavljamo prema zadanim postavkama i uklanjamo ga kada pristanete na personalizirano oglašavanje.
- ApplicationGatewayAffinity i ApplicationGatewayAffinityCORS. Upotrebljavaju se za potrebe uravnoteženja opterećenja i kako bi se osiguralo da zahtjevima za korisničku sesiju upravlja isti poslužitelj.
- esctx, _RequestVerificationToken, .AspNetCore.Correlation i .AspNetCore.Nonce. Pridonose sigurnosti vašeg posjeta web-mjestu i stabilnosti usluga koje vam se pružaju tako što pomažu u sprječavanju prijevara i zlonamjernih napada.
Možemo koristiti i kolačiće drugih Microsoftovih povezanih društava, tvrtki i partnera, kao što su LinkedIn i Xandr.
Kolačići trećih strana
Osim kolačića koje Microsoft postavlja kada posjetite naša web-mjesta, koristimo i kolačiće trećih strana za poboljšanje usluga na našim web-mjestima. Neke treće strane također mogu postaviti kolačiće kada posjetite Microsoftova web-mjesta. Na primjer, kada angažiramo tvrtke za pružanje usluga u naše ime, kao što je analitika web-mjesta, i kada tvrtke isporučuju sadržaj na našim web-mjestima, kao što su videozapisi, vijesti ili oglasi.
Te tvrtke podatke koje obrađuju koriste u skladu sa svojim pravilnicima o zaštiti podataka što im može omogućiti prikupljanje i kombiniranje informacija o vašim aktivnostima s više web-mjesta, aplikacija ili mrežnih servisa.
Mogu se koristiti sljedeće vrste kolačića trećih strana, ovisno o kontekstu, usluzi ili proizvodu, kao i vašim postavkama i dozvolama:
- Kolačići na društvenim mrežama. Ti kolačići nama i trećim stranama pomažu prikazivati vam oglase i sadržaj prilagođen vašim interesima na temelju vaših profila na društvenim mrežama i aktivnosti na našim web-mjestima.
- Analitički kolačići. Analitički kolačići trećih strana prikupljaju informacije o tome kako koristite naša web-mjesta kako bismo ih poboljšali i omogućuju trećim stranama da razvijaju i poboljšavaju svoje proizvode. Mogu se upotrebljavati i u reklamne svrhe.
- Oglašivački kolačići. Oglašivački kolačići bilježe koje ste oglase vidjeli, koje ste oglase kliknuli ili kupnje koje ste izvršili nakon klika. Prikazuju vam oglase koji su vam relevantni, kao što su oglasi koji se temelje na vašim interesima na društvenim mrežama i povijesti pregledavanja web-mjesta.
- Obavezni kolačići. Obavezni kolačići omogućuju osnovne funkcije web-mjesta, kao što su prijava, preferencije, košarice za kupovinu, performanse i sigurnost.
Popis trećih strana koje postavljaju kolačiće na našim web-mjestima potražite u našem popisu kolačića trećih strana. Na nekim našim web-mjestima popis trećih strana dostupan je izravno na web-mjestu i možda neće biti uvršten u naš inventar kolačića trećih strana. Dodatne informacije o praksi zaštite privatnosti u vezi s njihovim kolačićima koji se mogu postaviti na našim web-mjestima potražite na web-mjestima trećih strana ili u obavijestima o zaštiti privatnosti.
Kako upravljati kolačićima
Većina web-preglednika automatski prihvaća kolačiće, ali sadrže i kontrole kojima ih možete blokirati i izbrisati. Na primjer, u pregledniku Microsoft Edge, možete blokirati ili izbrisati kolačiće odabirom Postavke > Zaštita privatnosti i usluge > Izbriši podatke o pregledavanju > Kolačići i ostali podaci web-mjesta. Dodatne informacije o tome kako pregledavati, blokirati ili brisati kolačiće u pregledniku Microsoft Edge potražite na stranici Upravljanje kolačićima u pregledniku Microsoft Edge. Ako upotrebljavate drugi preglednik, provjerite upute tog preglednika. Ako odlučite blokirati kolačiće, ne možete se prijaviti ili koristiti neke od tih značajki, a preference koje ovise o kolačićima izgubit će se. Ako izbrišete svoje kolačiće, izbrisat će se sve postavke i preferencije kojima upravljaju ti kolačići, uključujući postavke oglašavanja, te će se morati ponovno stvoriti.
Ako je potrebno, pribavljamo vaš pristanak prije postavljanja ili upotrebe neobaveznih kolačića koji nisu (i) striktno potrebni za pružanje web-mjesta ili (ii) radi olakšavanja komuniciranja. Te neobavezne kolačiće razdvajamo po svrsi, uključujući svrhe oglašavanja, analitike i društvenih mreža. Prema potrebi, možete prilagoditi svoje odabire klikom na „Upravljanje kolačićima” u podnožju web-mjesta ili putem postavki koje su dostupne na web-mjestu. Neke značajke Microsoftovih proizvoda ovise o kolačićima.
Dodatni načini upravljanja koji mogu utjecati na kolačiće, uključujući značajku zaštite od praćenja u Microsoftovim preglednicima, opisani su u odjeljku Kako pristupiti svojim osobnim podacima i upravljati njima ove izjave o zaštiti privatnosti.
Web-pratilice i analitičke usluge
Neke Microsoftove web-stranice upotrebljavaju elektroničke oznake koje se nazivaju web-pratilice za isporuku kolačića, brojenje posjetitelja i isporuku proizvoda. Web-pratilice ili sličnu tehnologiju upotrebljavamo i u našoj komunikaciji da bismo saznali jeste li je otvorili i koristili.
Ponekad postavljamo svoje web-pratilice na web-mjesta ili oglase drugih tvrtki kako bismo bolje razumjeli kako interakcije s Microsoftovim oglasima dovode do radnji, kao što su kupnje, ili kako bismo saznali više o vašoj aktivnosti na partnerskim web-mjestima u vezi s Microsoftovim proizvodima ili uslugama.
Microsoftovi proizvodi često uključuju web-pratilice ili slične tehnologije davatelja analitičkih usluga trećih strana. Ti nam davatelji usluga pomažu u prikupljanju statistika o našim kampanjama i poslovanju. Oni mogu postavljati ili čitati vlastite kolačiće ili identifikatore na vašem uređaju radi prikupljanja informacija o vašim mrežnim aktivnostima na web-mjestima i u aplikacijama. Ipak, tim davateljima usluga zabranjujemo upotrebu web-pratilica na mjestima za prikupljanje informacija ili pristupanje informacijama koje vas izravno identificiraju, kao što su ime ili adresa e-pošte. Za neke od sljedećih davatelja analitičkih usluga možete odustati od prikupljanja ili korištenja podataka tako što ćete posjetiti neko od sljedećih web-mjesta: Adjust, AppsFlyer, Clicktale, Flurry Analytics, Google Analytics (zahtijeva da instalirate dodatak za preglednik), Kissmetrics, Mixpanel, Nielsen, Acuity Ads, WebTrends, or Optimizely.
Druge slične tehnologije
Naši proizvodi mogu upotrebljavati i druge slične tehnologije za pohranu i čitanje podatkovnih datoteka na vašem računalu. To se može obično obavlja radi održavanja vaših postavki ili za poboljšanje brzine i performansi lokalnom pohranom podataka. Te tehnologije mogu pohraniti i jedinstveni identifikator za vaše računalo, koji zatim može pratiti ponašanje.
Microsoftov račun
Microsoftov račun omogućuje vam prijavu u Microsoftove proizvode i određene proizvode Microsoftovih partnera. Osobni podaci povezani s vašim Microsoftovim računom uključuju vjerodajnice, podatke za kontakt i podatke o plaćanju, podatke o uređaju i upotrebi te informacije povezane s aktivnošću. Prijava na vaš Microsoftov račun omogućuje personalizaciju i dosljedno iskustvo na svim proizvodima i uređajima te omogućuje korištenje pohrane u oblaku, plaćanja pohranjenim načinima plaćanja i drugih značajki.
Ako se u uslugu koju nudi treća strana prijavite pomoću Microsoftova računa, Microsoft će podatke o računu podijeliti s tom trećom stranom u skladu s pravilima o zaštiti privatnosti te treće strane.
Microsoftov račun osobni je račun koji vam omogućuje prijavu u Microsoftove proizvode i proizvode odabranih partnera. Ovaj račun uključuje osobne podatke kao što su vaše vjerodajnice, ime i kontaktni podaci, podaci o plaćanju, podaci o uređaju i upotrebi, kontakti, informacije o vašim aktivnostima te interesi i favoriti. Prijava u vaš Microsoftov račun pomaže personalizirati vaše iskustvo, pruža dosljedno iskustvo na svim proizvodima i uređajima, omogućuje pohranu u oblaku, omogućuje vam plaćanje spremljenim načinima plaćanja i omogućuje druge značajke.
Račun tvrtke ili obrazovne ustanove, poznat i kao Microsoft Entra ID račun, račun je koji pruža i kojim upravlja vaša tvrtka ili ustanova, kao što je poslodavac ili obrazovna ustanova. Možete ga upotrijebiti za prijavu u Microsoftove proizvode i proizvode drugih proizvođača koje pruža vaša tvrtka ili ustanova. Ako se prijavljujete u Microsoftove proizvode s računom tvrtke ili obrazovne ustanove, imajte na umu sljedeće:
- Vaša tvrtka ili ustanova upravlja vašim računom i može pristupati vašim podacima te ih obrađivati, uključujući vaše komunikacije, datoteke i sadržaj u proizvodima koje upotrebljavate uz svoj račun.
- Upotreba tih proizvoda podliježe pravilnicima tvrtke ili ustanove. Prije upotrebe računa tvrtke ili obrazovne ustanove za osobnu upotrebu pregledajte pravilnike svoje tvrtke ili ustanove o zaštiti privatnosti i sigurnosti.
- Ako izgubite pristup svojem računu tvrtke ili obrazovne ustanove (na primjer, ako promijenite poslodavca), možete izgubiti i pristup proizvodima ili sadržaju koji su kupljeni ili im se pristupalo putem tog računa.
- Ako za stvaranje Microsoftova računa upotrebljavate poslovnu adresu e-pošte ili adresu e-pošte obrazovne ustanove, vaša tvrtka ili ustanova može pristupiti vašim podacima povezanim s vašim Microsoftovim računom.
- Microsoft ne snosi odgovornost za pravila ili prakse zaštite privatnosti ili sigurnosti vaše tvrtke ili ustanove, koje se mogu razlikovati od naših vlastitih standarda.
- Sva pitanja ili zahtjeve za zaštitom privatnosti (npr. za pristup, ispravak ili brisanje vaših podataka) uputite administratoru. Pročitajte odjeljak Proizvodi koje pruža vaša tvrtka ili ustanova – Obavijest za krajnje korisnike da biste saznali više o svojim pravima.
Ako niste sigurni je li vaš račun ustvari račun tvrtke ili obrazovne ustanove, obratite se tvrtki ili ustanovi.
Račun treće strane Microsoftov je račun koji stvarate vi ili vaša davatelj usluga (kao što je davatelj usluge interneta) koji je povezan s vašom adresom e-pošte na domeni vašeg davatelja usluge. Vaš davatelj usluga ima kontrolu nad računom, uključujući i mogućnost pristupa računu ili brisanja tog računa. Pažljivo pregledajte uvjete koje vam je treća strana pružila kako biste bolje razumjeli što davatelj usluga može učiniti s vašim računom i podacima.
Vaš Microsoftov račun. Podaci povezani s vašim Microsoftovim računom i način upotrebe tih podataka ovise o načinu na koji koristite račun.
- Stvaranje Microsoftova računa. Kada stvorite Microsoftov račun, od vas će se zatražiti da navedete određene osobne podatke i dodijelit ćemo vam jedinstveni ID. Za neke proizvode, poput onih koji uključuju plaćanja, potrebno je pravo ime, ali mnogi se proizvodi mogu koristiti i bez njega. Podaci kao što su vaše zaslonsko ime, adresa e-pošte i telefonski broj mogu pomoći drugima da vas pronađu na Microsoftovim proizvodima (na primjer, u aplikaciji Microsoft Teams za osobnu upotrebu). U nekim ćete se slučajevima možda morati prebaciti na osobnu adresu e-pošte da biste nastavili pristupati proizvodima namijenjenima potrošačima, kao što je Xbox mreža.
- Prijava na Microsoftov račun. Kada se prijavite na svoj Microsoftov račun, bilježimo pojedinosti kao što su datum i vrijeme, pristupani proizvod, ime za prijavu, identifikatori računa i uređaja, IP adresa te informacije o operacijskom sustavu i pregledniku.
- Prijava u Microsoftove proizvode. Prijava u Microsoftove proizvode omogućuje poboljšanu personalizaciju, pruža dosljedno iskustvo među proizvodima, omogućuje pristup pohrani u oblaku i omogućuje vam plaćanje s pomoću podataka pohranjenih na vašem računu, zajedno s drugim postavkama i značajkama. Podaci spremljeni na vaš račun mogu biti dostupni u svim Microsoftovim proizvodima. Ako svoj račun dodate na uređaj sa sustavom Windows (verzija 8 ili novija), Windows će vas automatski prijaviti u Microsoftove proizvode na tom uređaju. Kada ste prijavljeni, neki će proizvodi prikazivati vaše ime ili korisničko ime i fotografiju profila (ako je imate) u Microsoftovim proizvodima, komunikaciji i javnim objavama. Saznajte više o Microsoftovu računu, vašim podacima i vašim odabirima.
- Prijava u proizvode nezavisnih proizvođača. Ako se prijavite u proizvod treće strane ili plaćate trgovcima trećih strana s pomoću Microsoftova računa, Microsoft po potrebi dijeli podatke s trećom stranom , uključujući broj verzije računa i je li vaš račun deaktiviran. Treće strane mogu koristiti ili dijeliti vaše podatke u skladu sa svojim pravilima o zaštiti privatnosti. Pažljivo pregledajte pravila o zaštiti privatnosti za svaki proizvod ili trgovca koje koristite kako biste razumjeli kako će se postupati s vašim podacima.
Prikupljanje podataka od djece
Microsoft nudi mnoge proizvode i usluge koje djeca i tinejdžeri mogu koristiti, iako mlađi korisnici neće uvijek imati pristup svim značajkama i uslugama koje imaju odrasli korisnici. Neke od tih značajki bit će isključene prema zadanim postavkama ili nedostupne mlađim korisnicima. Kada je dijete mlađe od 13 godina ili više, ako je to potrebno u njegovoj regiji, djetetu će biti potreban pristanak roditelja ili skrbnika da bi izradilo Microsoftov račun. Roditelji mogu promijeniti ili opozvati pristanak u bilo kojem trenutku.
Microsoft nudi alate za Family Safety koji omogućuju roditeljima povezivanje računa svoje djece s obiteljskom grupom. Microsoftovi računi stvoreni uz pomoć roditeljskog pristanka automatski se dodaju u roditeljsku obiteljsku grupu. Kao organizator Microsoftove obiteljske grupe, roditelj ili skrbnik može upravljati podacima i postavkama svog djeteta na stranici Family Safety te pregledavati i brisati podatke djeteta na nadzornoj ploči za zaštitu privatnosti. Roditelji korisnika servisa Xbox imaju dodatne kontrole putem aplikacije Xbox Family Settings.
Za korisnike mlađe od 13 godina ili dobi određene zakonom u njihovoj pravnoj nadležnosti, određeni Microsoftovi proizvodi i usluge blokirat će korisnike mlađe od te dobi ili će zahtijevati pristanak ili ovlaštenje roditelja ili skrbnika prije upotrebe, uključujući prilikom stvaranja računa.
Kada primimo roditeljski pristanak ili ovlaštenje, s računom djeteta postupat će se gotovo kao sa svakim drugim računom, a dijete će moći upotrebljavati Microsoftove servise kao što su Outlook, Bing, Copilot i Xbox te komunicirati ili dijeliti podatke s drugim korisnicima. Od djece čija je dob manja od dobi za pristanak nećemo svjesno tražiti davanje više podataka nego što je dovoljno za pružanje našeg proizvoda.
Kao što je navedeno u odjeljkuOglašavanje, ne isporučujemo personalizirane oglase djeci čiji datum rođenja naveden na njihovom Microsoftovom računu upućuje na to da su mlađa od 18 godina. Dodatne informacije potražite u odjeljku Microsoftov račun ove izjave o zaštiti privatnosti i saznajte više o roditeljskom pristanku i Microsoftovim računima za djecu.
Roditelji ili skrbnici („roditelji”) mogu promijeniti ili opozvati pristanak u bilo kojem trenutku. Kao organizator Microsoftove obiteljske grupe, roditelji mogu upravljati podacima i postavkama svog djeteta na stranici Family Safety te pregledavati ili brisati podatke djeteta na nadzornoj ploči za privatnost. Računi stvoreni uz roditeljski pristanak automatski se dodaju u obiteljsku grupu odrasle osobe koja je dala pristanak. Za račune za djecu za čije stvaranje nije potreban roditeljski pristanak, roditelji mogu dodati račun djeteta u svoju obiteljsku grupu nakon stvaranja računa. Dodatne informacije potražite u odjeljku Microsoft Family Safety.
Pristup podacima djeteta i njihovo brisanje. Za Microsoftove proizvode i servise za koje je potreban roditeljski pristanak roditelji mogu pregledavati i brisati određene podatke o svom djetetu, kao što su povijest pregledavanja, povijest pretraživanja, aktivnosti lokacije i upotreba aplikacija, prijavom na nadzornu ploču za privatnost roditelja.
Neki Microsoftovi proizvodi, uključujući Xbox, imaju i vlastite kontrole unutar proizvoda. Imajte na umu da se mogućnost roditelja da pristupi osobnim podacima svojeg djeteta i/ili ih izbriše može razlikovati ovisno o zakonima na lokaciji na kojoj se nalaze. Dodatne pojedinosti o kontroli podataka unutar Microsoftovih proizvoda potražite u našim Najčešćim pitanjima o zaštiti privatnosti.
Ako račun vašeg djeteta nije dio vaše Microsoftove obiteljske grupe i nemate pristup aktivnosti vašeg djeteta na svojoj nadzornoj ploči za zaštitu privatnosti, morate poslati zahtjev povezan s podacima vašeg djeteta putem obrasca za podršku za zaštitu privatnosti. Tim za zaštitu privatnosti zatražit će provjeru računa prije ispunjavanja zahtjeva. Autenticirane zahtjeve za brisanje obrađujemo u roku od 30 dana od primitka.
Da biste izbrisali sve osobne podatke svog djeteta, zatražite brisanje djetetova računa pomoću obrasca za zatvaranje računa. Prijavite se na račun svojeg djeteta, provjerite prikazuje li se ispravan račun i slijedite upute. Pročitajte Saznajte više o tome kako zatvoriti Microsoftov račun.
Nakon što zatražite zatvaranje računa, račun je označen za brisanje, ali pričekat ćemo 60 dana prije trajnog brisanja računa u slučaju da se predomislite ili trebate pristupiti informacijama. Nakon 60 dana račun će se trajno izbrisati.
Dodatne informacije o značajkama konzole Xbox, kontrolama unutar proizvoda te povezanom prikupljanju, korištenju i otkrivanju osobnih podataka potražite u odjeljku Xbox ove izjave o zaštiti privatnosti.
Pohrana i obrada osobnih podataka
Microsoft može pohraniti i obrađivati vaše osobne podatke u vašoj regiji, Sjedinjenim Američkim Državama i bilo kojoj drugoj nadležnosti u kojoj Microsoft ili njegovi povezani subjekti, podružnice ili davatelji usluga imaju objekte. Kada osobne podatke prenosimo na međunarodnu razinu, primjenjujemo odgovarajuće pravne zaštitne mjere kako bismo zaštitili vaša prava i osigurali da vaši podaci ostanu zaštićeni.
Osobni podaci koje prikuplja tvrtka Microsoft mogu se pohraniti i obrađivati u vašoj regiji ili Sjedinjenim Državama i u bilo kojoj drugoj nadležnosti u kojoj tvrtka Microsoft ili njezine povezane tvrtke, podružnice ili davatelji usluga upravljaju centrima. Microsoft ima glavne podatkovne centre u Australiji, Austriji, Brazilu, Kanadi, Finskoj, Francuskoj, Njemačkoj, Hong Kongu, Indiji, Irskoj, Japanu, Koreji, Luksemburgu, Maleziji, Nizozemskoj, Singapuru, Južnoafričkoj Republici, Ujedinjenom Kraljevstvu i Sjedinjenim Državama. Obično je glavno mjesto za pohranu u vašoj regiji ili u Sjedinjenim Američkim Državama, često sa sigurnosnom kopijom na podatkovnom centru u drugoj regiji. Mjesta za pohranu odabrana su kako bi naše usluge funkcionirale i pružale se učinkovito, poboljšale performanse i stvorile redundancije kako bismo zaštitili podatke u slučaju ispada ili drugog problema.
Osobne podatke prenosimo iz države podrijetla u druge države, uključujući i one koje možda nemaju istu razinu zaštite podataka kakvu je odredila Europska komisija ili vaše lokalno tijelo za zaštitu podataka. U takvim slučajevima implementiramo zakonske zaštitne mjere, kao što su standardne ugovorne klauzule koje je odobrila Europska komisija, da bismo zaštitili vaša prava i osigurali da vaši podaci ostanu zaštićeni. EU je utvrdio i da određene zemlje koje nisu članice EU-a imaju „odgovarajuću” razinu zaštite osobnih podataka, sličnu pravu EU-a. Dodatne informacije o odlukama EU-a o primjerenosti i drugim metodama zaštite osobnih podataka u državama u kojima Microsoft obrađuje podatke potražite na web-mjestu Europske komisije.
Za više informacija o dijeljenju podataka od strane Microsofta, uključujući i kada prenosimo podatke u drugu zemlju, pogledajte odjeljak Razlozi zbog kojih dijelimo osobne podatke.
Microsoft Corporation usklađen je s Okvirom za zaštitu i sigurnosti privatnosti podataka za EU i SAD (EU-SAD, DPF), proširenje Ujedinjeno Kraljevstvo za DPF za EU-SAD i Švicarska i SAD (Swiss-SAD) DPF), kako je odredilo Američko Ministarstvo trgovine. Tvrtka Microsoft Corporation potvrdila je Ministarstvo trgovine SAD-a da se pridržava Načela okvirnog okvira za zaštitu podataka između EU-a i SAD-a (Načela DPF-a između EU-a i SAD-a) u vezi s obradom osobnih podataka primljenih iz Europske unije u vezi s DPF-om između EU-a i SAD-a te od Ujedinjenog Kraljevstva (i Skypea) u vezi s proširenjem Ujedinjenog Kraljevstva za DPF EU-a i SAD-a. Tvrtka Microsoft Corporation potvrdila je Ministarstvu trgovine SAD-a da se pridržava Načela okvirnog okvira za zaštitu podataka između EU-a i SAD-a (Načela DPF-a između EU-a i SAD-a) u vezi s obradom osobnih podataka primljenih iz Europske unije u vezi s DPF-om između EU-a i SAD-a te od Ujedinjenog Kraljevstva (i Skypea) u vezi s proširenjem Ujedinjenog Kraljevstva za DPF EU-a i SAD-a.
U kontekstu daljnjeg prijenosa, Microsoft Corporation odgovoran je za obradu osobnih podataka koje dobiva u okviru DPF-a i naknadno prenosi trećoj strani koja djeluje kao agent u naše ime. Microsoft Corporation ostaje odgovoran prema DPF-u ako naš agent obrađuje takve osobne podatke na način koji nije u skladu s DPF-om, osim ako Microsoft Corporation može dokazati da nismo odgovorni za događaj koji je uzrokovao štetu. Ako postoje sukobi između odredbi u ovoj Izjavi o zaštiti privatnosti i Načela DPF-a između EU-a i SAD-a i/ili Švicarske i SAD-a Načela DPF-a, primjenjivat će se Načela. Da biste saznali više o programu Data Privacy Framework (DPF) i pogledali naš certifikat, posjetite web-mjesto Data Privacy Framework američkog Ministarstva trgovine. Kontrolirane podružnice tvrtke Microsoft Corporation u SAD-u, kako su navedene u našoj prijavi samocertificiranja, također se pridržavaju Načela Okvira zaštite i sigurnosti privatnosti DPF – za više informacija pogledajte popis Microsoftove pravne osobe i podružnice u SAD-u, koje se pridržavaju Načela Zaštite i sigurnosti privatnih podataka.
Ako imate pitanja ili prigovore u vezi s Microsoftovim sudjelovanjem u DPF okvirima, slobodno nam se obratite putem naše stranicepodrška i zahtjevi za zaštitu privatnosti. Sve pritužbe povezane s DPF Okvirima, koje Microsoft ne može riješiti izravno, riješit će se u suradnji s relevantnim organom EU-a za Zaštitu i sigurnost podataka ili panelom, koji su uspostavila europska tijela za zaštitu i sigurnost podataka radi rješavanja sporova s pojedincima iz EU-a, ustanovom za zaštitu podataka u Ujedinjenom Kraljevstvu za rješavanje sporova s pojedincima iz Ujedinjenog Kraljevstva te švicarskim saveznim tijelima za zaštitu i sigurnost podataka i informacije (FDPIC) za rješavanje sporova s švicarskim pojedincima. Obratite nam se ako želite da vam damo kontakte vaše ustanove za zaštitu podataka. Kao što je podrobnije opisano u Načelima Okvira za zaštitu i sigurnost privatnosti, nadležna arbitraža dostupna je u slučaju pritužbi, koje se ne uspiju riješiti na drugi način. Microsoft podliježe nadležnostima za istragu i provođenje zakona Savezne trgovinske komisije SAD-a (FTC).
Pojedinci čiji su osobni podaci zaštićeni Japanskim zakonom o zaštiti i sigurnosti osobnih podataka trebali bi pogledati članak na web-mjestu Komisije za zaštitu osobnih podataka na japanskom jeziku (samo na japanskom jeziku) za dodatne informacije o osvrtu Komisije na sustave za zaštitu osobnih podataka, koji se primjenjuju u određenim državama. Za pojedince u Japanu, molimo da kliknete ovdje za dodatne informacije o obradi podataka u okviru Zakona o telekomunikacijskom poslovanju (samo na japanskom jeziku).
Oglašavanje
Oglašavanje nam pomaže pružiti neke naše proizvode, podršku za njih i njihovo poboljšavanje. Oglasi se mogu prikazivati na temelju vaših trenutačnih interakcija s nama, kao i personalizirano na temelju informacija o vama tijekom vremena. Možete odustati od primanja personaliziranih oglasa putem naše stranice za personalizirane oglase i ponude i možete odustati od dijeljenja podataka s trećim stranama radi personaliziranih oglasa tako da posjetite našu stranicu s postavkama oglasa trećih strana. Microsoft prima i odgovara na signal za isključivanje preglednika Global Privacy Control (GPC).
Oglašavanje nam pomaže pružiti neke naše proizvode, podršku za njih i njihovo poboljšavanje. Microsoft ono što govorite u porukama e-pošte, čavrljanjima između osoba, videopozivima ili govornoj pošti, kao ni vaše dokumente, fotografije ili druge osobne datoteke pohranjene na vašem uređaju ili pohrani u oblaku ne koristi za ciljano prikazivanje oglasa. Za oglašavanje na Microsoftovim i web-mjestima trećih strana upotrebljavamo druge podatke.
Mogu se prikazivati oglasi koji se odnose na trenutačnu interakciju koju imate s nama, kao što su vaši Copilot razgovori (uključujući datoteke koje dijelite); vaša trenutačna lokacija; transakcije; upotreba proizvoda; upiti za pretraživanje; ili sadržaj koji pregledavate. Ako, na primjer, pretražujete „pizzerije u Zagrebu” na tražilici Bing, možda ćete u rezultatima pretraživanja vidjeti oglase za lokalne restorane u Zagrebu.
Ako je to dopušteno, oglasi se mogu personalizirati i pomoću podataka o vama prikupljenih tijekom vremena, kao što su demografski podaci, lokacija, upiti za pretraživanje, interesi, povijest kupnje, favoriti, upotreba naših proizvoda i web-mjesta te podatke oglašivača i partnera. Te vrste oglasa nazivamo"personaliziranim oglašavanjem." Na primjer, pregledavanje sadržaja igara na xbox.com može rezultirati time da kasnije vidite oglase za igre na MSN-u.
Personalizirani oglasi koriste kolačiće u kombinaciji s informacijama koje prikupljamo kada je preglednik u interakciji s našim web-mjestima (kao što je vaša IP adresa). Podaci iz kolačića neće se upotrebljavati za personalizirane oglase ako isključite primanje takvih oglasa. Da biste saznali više o Microsoftovoj upotrebi podataka za pružanje personaliziranog oglašavanja i da biste odustali od primanja personaliziranog oglašavanja od Microsofta, posjetite našu stranicu za personalizirane oglase & postavki ponuda i pogledajte odjeljak Odustajanje u nastavku.
Određeni proizvodi imaju vlastite postavke za personalizirane oglase. Na primjer, ako ste prijavljeni pomoću Microsoftova računa, u skladu s vašim postavkama privatnosti, vašu mrežnu aktivnost u pregledniku Microsoft Edge upotrebljavamo da bismo vam prikazivali personalizirane oglase. Postavke privatnosti preglednika Edge možete prilagoditi u Microsoft Edge > Postavke > Zaštita privatnosti i usluge. Ako je u sustavu Windows omogućen oglašivački ID u vašim postavkama zaštite privatnosti za Windows, treće strane mogu mu pristupiti i upotrebljavati ga za prikaz oglasa u aplikacijama.
Dodatne pojedinosti o korištenju podataka koje se odnosi na naše oglašavanje:
- Najbolje prakse i obveze u djelatnosti oglašavanja. Microsoft sudjeluje u samoregulatornim programima u industriji i pridržava se okvira NAI Self-Regulatory Framework. Pridržavamo se i sljedećih samoregulatornih programa:
- Djeca i oglašavanje. Ne isporučujemo personalizirane oglase djeci čiji datum rođenja naveden na njihovom Microsoftovom računu upućuje na to da su mlađa od 18 godina.
- Povjerljivi podaci: Microsoftovo oglašavanje ne prikuplja, ne obrađuje niti otkriva osobne podatke koji se kvalificiraju kao „povjerljivi podaci“ u skladu s mjerodavnim zakonima o zaštiti privatnosti podataka u američkim saveznim državama u svrhu pružanja personaliziranog oglašavanja.
Odustajanje. Da biste odustali od primanja personaliziranih oglasa od Microsofta, posjetite našu stranicupersonalizirani oglasi i ponude. Da biste odustali od dijeljenja podataka s trećim stranama radi personaliziranih oglasa, posjetite našu stranicu postavke oglasa trećih strana. Kada ste prijavljeni na svoj Microsoftov račun, vaš odabir odustajanja bit će povezan s vašim računom i primijenit će se na sve uređaje kad god se prijavite. Ako niste prijavljeni i odlučite se odjaviti, vaš se odabir pohranjuje u kolačiću specifičnom za preglednik na vašem uređaju koji vrijedi pet godina. Ako izbrišete kolačiće, morate se ponovno odjaviti.
Microsoft u određenim jurisdikcijama prima i odgovara na signal za isključivanje preglednika Global Privacy Control (GPC). Microsoft će isključiti zajedničko korištenje vaših podataka s trećim stranama radi personaliziranih oglasa i isključiti preklopni gumb „Zajednički koristi moje podatke s trećim stranama za personalizirane oglase” ako od vas primimo GPC signal kada posjetite naša web-mjesta.
Podaci koje prikupe druge oglašivačke tvrtke ili koji se njima obznane. Oglašivači ponekad u svoje oglase koje prikazujemo uključuju vlastite web-pratilice ili web-pratilice svojih drugih partnera u oglašavanju, što im omogućuje postavljanje i čitanje vlastitih kolačića. U određenim slučajevima s oglašivačima dijelimo izvješća o podacima koje smo prikupili na njihovim stranicama ili oglasima. Osim toga, Microsoft surađuje s tvrtkom Xandr ( Microsoftovom tvrtkom) i oglašivačkim tvrtkama trećih strana kako bi pomogli u pružanju nekih od naših usluga oglašavanja, a dopuštamo i drugim oglašivačkim tvrtkama trećih strana da prikazuju oglase na našim web-mjestima. Te treće strane mogu postavljati kolačiće na vaše uređaje i prikupljati podatke o vašim internetskim aktivnostima na različitim web-mjestima ili mrežnim servisima. To su trenutačno, između ostalih, i ove tvrtke: Facebook, Media.net, Outbrain, Taboola i Yahoo. Dodatne informacije potražite u odjeljku Kolačići i slične tehnologije.
Možemo pružiti prikupljene podatke internim i eksternim partnerima, uključujući Xandr, druge podružnice i povezana društva, Yahoo, Facebook ili Trade Desk, kako bi oglasi koje vidite u našim proizvodima i njihovima ili na drugim web-mjestima bili relevantniji za vas. Pojedinci u Ujedinjenom Kraljevstvu mogu saznati više o praksama oglašavanja tvrtke The Trade Desk u Ujedinjenom Kraljevstvu i ovdje se isključiti iz obrade svojih podataka od strane tvrtke The Trade Desk. Mnoge od tih tvrtki sudjeluju u DAA (SAD), EDAA (Europa) ili DAAC (Kanada), koji pružaju alate za odabir na razini cijele industrije za isključivanje iz ciljanja oglasa tvrtki koje sudjeluju.
Ostale bitne informacije o zaštiti privatnosti
U nastavku ćete pronaći dodatne informacije o zaštiti privatnosti, kao što su načini na koje koristimo dijagnostičke podatke, kako i kada ažuriramo našu izjavu o zaštiti privatnosti te kako nam se možete obratiti. Dodatne informacije o Microsoftu i našoj predanosti zaštiti privatnosti potražite na stranici Microsoftova zaštita privatnosti.
Dijagnostički podaci
Mnogi Microsoftovi proizvodi prikupljaju dijagnostičke podatke kako bi naše usluge bile sigurne i ažurne; kako bi se osiguralo da rade prema očekivanjima; kako bi se otkrili, dijagnosticirali i otklonili problemi; te kako bi se poboljšali naši proizvodi. Dijagnostički podaci mogu obuhvaćati informacije o padovima, performansama i vašoj upotrebi naših proizvoda.
Postoje dvije razine dijagnostičkih podataka: obavezni dijagnostički podaci i neobavezni dijagnostički podaci. Proizvodi koji prikupljaju dijagnostičke podatke uvijek će prikupljati obavezne dijagnostičke podatke, ali možete kontrolirati hoćete li nam slati neobavezne dijagnostičke podatke.
- Obavezni dijagnostički podaci. Minimalna količina podataka potrebna za održavanje sigurnosti, ažurnosti i očekivanih performansi naših proizvoda, aplikacija i servisa. To obuhvaća informacije o vašem uređaju, Microsoftovu softveru koji koristite, postavkama, mogućnostima i performansama.
- Neobavezni dijagnostički podaci. Dodatni dijagnostički podaci o načinu na koji upotrebljavate uređaj, aplikaciju, dodatnu opremu ili druge proizvode i usluge, koji nam pomažu poboljšati naše proizvode te otkriti i otkloniti probleme. To može obuhvaćati i podatke o web-mjestima koja pregledavate, aktivnosti uređaja (što se ponekad naziva i korištenje) i poboljšano izvješćivanje o pogreškama.
Dodatne informacije o načinu na koji koristimo dijagnostičke podatke potražite u Microsoftovu izvješću o zaštiti privatnosti.
Pretpregledi ili besplatna izdanja
Microsoft nudi pretpregled, Insider, beta ili druge besplatne proizvode i značajke ("pretpregledi") kako biste ih mogli procijeniti uz pružanje podataka o vašem korištenju proizvoda, uključujući povratne informacije te podatke o uređaju i korištenju. Posljedično, pretpregledi mogu automatski prikupljati dodatne podatke, pružati manje mogućnosti kontrole i koristiti drugačije mjere za zaštitu privatnosti i sigurnosti od onih koje se obično nalaze u našim proizvodima.
Izmjene ove izjave o zaštiti privatnosti
Ovu izjavu o zaštiti privatnosti ažuriramo kada je to potrebno i kako bismo pružili veću transparentnost, primjerice kao odgovor na povratne informacije klijenata, regulatora, industrije ili drugih dionika; promjene u našim proizvodima; promjene u našim aktivnostima ili pravilima obrade podataka; ili promjene mjerodavnih zakona.
Kada objavimo izmjene ove izjave, izmijenit ćemo datum "posljednji put ažurirano" na vrhu izjave i opisati promjene na straniciPovijest promjena. Ako dođe do bitnih promjena u izjavi, kao što je promjena svrhe obrade osobnih podataka koja nije u skladu s izvornom svrhom prikupljanja, prije nego što promjena stupi na snagu pružit ćemo istaknutu obavijest o promjeni. Preporučujemo da povremeno provjerite ima li ažuriranja u ovoj izjavi o zaštiti privatnosti.
Naši podaci za kontakt
Ako imate problem s privatnošću, pritužbu ili pitanje za Microsoftov tim za privatnost ili službenika za zaštitu podataka u vašoj regiji, posjetite našu stranicu za podršku i zahtjeve za privatnost i kliknite izbornik „Obratite se timu za zaštitu privatnosti tvrtke Microsoft ili službeniku za zaštitu podataka tvrtke Microsoft”. Na pitanja ili dvojbe odgovorit ćemo u roku koji neće biti dulji od 30 dana ili kako je predviđeno mjerodavnim pravom. Možete također ukazati na eventualni problem ili uložiti žalbu ustanovi za zaštitu podataka ili drugoj ovlaštenoj osobi koja je za to zadužena na vašem području.
Kada je Microsoft voditelj obrade, osim ako je drugačije navedeno, Microsoft Corporation i, za osobe na području Europskog gospodarskog prostora, Ujedinjenog Kraljevstva i Švicarske, Microsoft Ireland Operations Limited su voditelji obrade podataka koje prikupljamo putem proizvoda na koje se ova izjava odnosi. Naše su adrese:
- Microsoft Privacy, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, USA. Telefon: +1 (425) 882 8080.
- Microsoft Ireland Operations Limited, Attn: Službenik za zaštitu podataka, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irska. Telefon: +353 1 706 3117.
Da biste pronašli Microsoftovu podružnicu u svojoj zemlji ili regiji, pogledajte popis lokacija Microsoftovih ureda diljem svijeta.
Predstavnik Microsoft Ireland Operations Limited u smislu čl. 14 švicarskog Saveznog zakona o zaštiti podataka je Microsoft Schweiz GmbH, The Circle 02, 8058 Zürich-Flughafen, Švicarska.
Ako želite ostvariti svoja prava prema važećem zakonu o privatnosti podataka u američkim saveznim državama, možete se obratiti tvrtki Microsoft na gore navedenoj adresi u SAD-u, koristiti našu stranicu za podršku i zahtjeve za privatnost ili nazvati naš besplatni broj za SAD +1 (844) 931 2038.
Ako se nalazite u Brazilu, u vezi s LGPD-om možete nam se obratiti ovdje.
Ako ste obitelj, više informacija o upravljanju Microsoftovim računima preminule osobe dostupno je na stranici za podršku i zahtjeve za zaštitu privatnosti.
Ako imate pitanja koja se odnose na tehničku ili opću podršku, posjetite stranicu Microsoftova podrška radi dodatnih informacija o ponudi Microsoftove podrške. Ako imate pitanje o lozinci za osobni Microsoftov račun, posjetite stranicu Podrška za Microsoftov račun.
Nudimo vam razne načine upravljanja svojim osobnim podacima, koje je Microsoft pribavio, i za ostvarivanje vaših prava na zaštitu podataka. To možete učiniti tako da se obratite Microsoftu putem naše stranice za podršku i zahtjeve za privatnost ili putem gore navedenih informacija ili pomoću raznih alata koje pružamo. Dodatne pojedinosti potražite u odjeljku Kako pristupiti svojim osobnim podacima i upravljati njima .
Umjetna inteligencija i mogućnosti značajke Copilot
Microsoft koristi umjetnu inteligenciju (AI) u brojnim svojim proizvodima i uslugama, uključujući implementacijom generativnih AI značajki umjetne inteligencije. „Copilot” je linija servisa, proizvoda i rješenja koja upotrebljavaju tehnologije generativnog AI-ja za generiranje rezultata.
Upotreba umjetne inteligencije podliježe Microsoftovim Načelima umjetne inteligencije i Microsoftovu Standardu za odgovorni AI, a naše prikupljanje i upotreba osobnih podataka pri razvoju i implementaciji naših značajki umjetne inteligencije u skladu je s našim obvezama navedenima u cijeloj izjavi o zaštiti privatnosti. Dodatne informacije o alatima, praksama i pravilima koje je Microsoft stvorio radi poštovanja naših načela odgovorne umjetne inteligencije možete pronaći ovdje.
Microsoft Copilot linija je servisa, proizvoda i rješenja koja upotrebljavaju tehnologije generativnog AI-ja za generiranje rezultata. Microsoftovo prikupljanje i upotreba podataka može se razlikovati ovisno o servisu i predviđenoj funkciji u određenom scenariju.
Upotreba umjetne inteligencije podliježe Microsoftovim Načelima umjetne inteligencije i Microsoftovu Standardu za odgovorni AI, a naše prikupljanje i upotreba osobnih podataka pri razvoju i implementaciji naših značajki umjetne inteligencije u skladu je s našim obvezama navedenima u cijeloj izjavi o zaštiti privatnosti. Dodatne informacije o alatima, praksama i pravilima koje je Microsoft stvorio radi poštovanja naših načela odgovorne umjetne inteligencije možete pronaći ovdje.
Web-mjesto Microsoft Copilota i aplikacija (u sustavima Windows, Mac, iOS i Android) srž su potrošačkog iskustva Copilota, gdje možete pretraživati web, stvarati sadržaj i stupati u interakciju sa značajkama kao što je Vizualni pomoćnik za Copilot, kao i omogućiti Microsoft Copilotu interakciju s drugim aplikacijama, servisima i web-mjestima radi poduzimanja radnji u vaše ime. Kada koristite Microsoft Copilot, on će koristiti vaše upite, lokaciju, jezik i povezane postavke za pružanje korisnih odgovora i poboljšanje usluga (uključujući pružanje relevantnog oglašavanja).
Za prijavljene korisnike na nekim tržištima Microsoft Copilot može koristiti povijest razgovora za personalizaciju vašeg iskustva. Personalizaciju možete odbiti u bilo kojem trenutku. Microsoft Copilot također koristi upite i povezane podatke za pružanje i poboljšanje usluga, uključujući relevantno oglašavanje. Možete upravljati poviješću svojih upita u proizvodu i na Microsoftovoj nadzornoj ploči za privatnost te prilagoditi svoju lokaciju, jezik i druge dodatne postavke privatnosti u proizvodu. Dodatne informacije o tim mogućnostima i vašim odabirima potražite u Najčešćim pitanjima o značajci Microsoft Copilot.
Podatke o razgovoru koristit ćemo i za praćenje performansi, otklanjanje poteškoća i ispravljanje programskih pogrešaka i problema, sprječavanje zloupotrebe te za pružanje i poboljšanje Microsoft Copilota. Na nekim tržištima ti podaci mogu pomoći u obuci naših modela umjetne inteligencije u Microsoft Copilotu, osim ako ne isključite tu mogućnost. Saznajte više o svojim mogućnostima i zaštiti podataka ovdje. Pregledajte i Napomenu o transparentnosti za Microsoft Copilot za informacije o našim sigurnosnim praksama i našim nastojanjima da osiguramo da Copilot bude u skladu s našim načelima odgovorne umjetne inteligencije.
Microsoft Copilot pojavljuje se i u drugim Microsoftovim proizvodima, kao što su Microsoft Edge i Xbox. U tim se slučajevima podaci općenito koriste u skladu s primarnom namjenom svakog proizvoda. Dodatne informacije potražite u odjeljcima Microsoft Edge i Xbox ove izjave o zaštiti privatnosti.
Ako Microsoft Copilot koristite u proizvodima i uslugama trećih strana, kao što su platforme za razmjenu poruka, Microsoft obrađuje vaše podatke kao što je ovdje opisano, ali se mogu primjenjivati i pravila o zaštiti privatnosti i aktivnosti obrade podataka trećih strana.
Microsoft 365 Copilot ponuda je za korisnike dostupna pretplatnicima Copilot na Microsoft 365 Family i Microsoft 365 Personal. Kada je integriran s okruženjem Microsoft 365, Copilot obrađuje podatke kako je opisano u odjeljku Produktivnost i komunikacija u ovoj izjavi o zaštiti privatnosti.
Za poslovne korisnike Microsoft 365 Copilot nudi poboljšanu zaštitu podataka i prilagodbu. Podaci se prikupljaju i koriste na način opisan u odjeljku Proizvodi za velike tvrtke i razvojne inženjere.
Značajke Copilota koje se pojavljuju u aplikacijama Microsoft 365 kao dio pretplate Microsoft 365 Personal, Microsoft 365 Family ili Microsoft 365 Premium pružaju mogućnosti produktivnosti pogonjene umjetnom inteligencijom putem razgovornih iskustava u stvarnom vremenu. To činimo primjenom obrade velikog jezičnog modela (LLM-a) na sadržaj koji odaberete u aplikacijama Microsoft 365, uključujući Word, Excel, OneNote, Outlook i PowerPoint. Copilot u okruženju Microsoft 365 nije dostupan za upotrebu u licencama za Office za stolna računala. Kada se koristi s dostupnim aplikacijama Microsoft 365, Copilot će koristiti sadržaj u vašim datotekama samo kada od njega zatražite da izvrši određenu radnju nad tim određenim sadržajem – na primjer, kada zatražite od Copilot da vam pomogne preoblikovati odlomak u dokumentu programa Word ili kada zatražite od Copilot da iz vaših bilješki u programu OneNote izradi popis obveza. Slično povezanim iskustvima, obavezni podaci o servisu prikupljaju se tijekom upotrebe značajke Copilot, a obuhvaćaju informacije povezane s njezinim funkcioniranjem kako bi temeljna usluga bila sigurna, ažurna i u skladu s očekivanjima.
Dodatne informacije potražite u članku Copilot u aplikacijama Microsoft 365 za kućnu upotrebu: vaši podaci i privatnost – Microsoftova podrška i Često postavljana pitanja o Copilotu u pretplatama na Microsoft 365.
Copilot za zdravlje Copilot je potrošačka ponuda posebno razvijena za pružanje personalizirane pomoći usmjerene na zdravlje i dobrobit. Copilot za zdravlje omogućuje vam prijenos podataka povezanih sa zdravljem, uključujući vaše osobne zdravstvene zapise i podatke s nosivih uređaja. Copilot za zdravlje može koristiti te podatke, zajedno s vašim upitima i poviješću čavrljanja, kako bi vam pružio personalizirane informacije i preporuke.
Podaci koje odaberete poslati usluzi Copilot za zdravlje koriste se za pružanje i upravljanje uslugom Copilot za zdravlje. Ne koristi se za razvoj ni za obuku generativnih modela umjetne inteligencije, niti se upotrebljava u svrhe oglašavanja ili marketinga. Dodatne informacije potražite u Najčešćim pitanjima o značajci Copilot za zdravlje.
Proizvodi za velike tvrtke i razvojne inženjere i proizvodi koje pruža vaša tvrtka ili ustanova
Proizvodi za velike tvrtke i razvojne inženjere oni su Microsoftovi proizvodi i srodni softver koji se nude i osmišljeni su da bi ih primarno upotrebljavale tvrtke ili ustanove ili pak razvojni inženjeri. To uključuje naše mrežne servise za velike tvrtke; druge usluge u oblaku za velike tvrtke i razvojne inženjere; drugi softver za velike tvrtke i razvojne inženjere; aplikacije i hardver koji se koristi za infrastrukturu za pohranu; i profesionalne usluge dostupne uz naše mrežne servise.
U slučaju proturječnosti između ove Microsoftove izjave o zaštiti privatnosti i odredbi ugovora između korisnika i Microsofta za proizvode za velike tvrtke i razvojne inženjere primjenjivat će se odredbe tog ugovora.
Također možete saznati više o našim značajkama i postavkama proizvoda za velike tvrtke i razvojne inženjere, uključujući izbore koji utječu na vašu privatnost i vaših krajnjih korisnika, u dokumentaciji proizvoda.
Proizvodi za velike tvrtke i razvojne inženjere oni su Microsoftovi proizvodi i srodni softver koji se nude i osmišljeni su da bi ih primarno upotrebljavale tvrtke ili ustanove ili pak razvojni inženjeri. Na primjer:
- Mrežni servisi za velike tvrtke (koji se u Uvjetima proizvodanazivaju „mrežni servisi”) za koje naši poslovni korisnici ugovaraju s nama, kao što su Microsoft 365, Microsoft Azure, Microsoft Dynamics 365 i Microsoft Intune.
- Ostale usluge za velike tvrtke i razvojne inženjere koje se temelje na oblaku, kao što je Azure PlayFab (da biste saznali više, pogledajte Uvjete pružanja usluge Azure PlayFab).
- Ostali softver za velike tvrtke i razvojne inženjere, kao što su Windows Server, SQL Server, Visual Studio, System Center, Azure Stack i softver otvorenog koda kao što su rješenja Bot Framework („softver za razvojne inženjere”).
- Uređaji i hardver koji se koristi za infrastrukturu za pohranu („uređaji za velike tvrtke”).
- Profesionalne usluge koje se spominju u uvjetima proizvoda, a koje su dostupne uz mrežne servise za velike tvrtke, kao što su servisi za učitavanje, servisi za migraciju podataka, servisi za analizu podataka ili servisi koje su dodatak postojećim značajkama u mrežnim servisima za velike tvrtke. Dodatne informacije potražite u Microsoftove profesionalne usluge.
U slučaju neusklađenosti između ove Microsoftove izjave o zaštiti privatnosti i odredbi ugovora između korisnika i Microsofta za proizvode za velike tvrtke i razvojne inženjere primjenjivat će se odredbe tog ugovora.
Također možete saznati više o našim značajkama i postavkama proizvoda za velike tvrtke i razvojne inženjere, uključujući izbore koji utječu na vašu privatnost i vaših krajnjih korisnika, u dokumentaciji proizvoda.
Kada klijent, kao što je vaš poslodavac ili škola, upotrebljava, kupuje ili se pretplaćuje na Proizvode za velike tvrtke i razvojne inženjere, ili dobiva podršku za naše profesionalne usluge uz takve proizvode, Microsoft prikuplja i generira podatke radi pružanja usluge, obavljanja naših poslovnih operacija i komunikacije s klijentom. Na primjer:
- Kada korisnik stupi u kontakt s Microsoftovim prodajnim predstavnikom, zajedno s informacijama o tvrtki ili ustanovi prikupljamo ime korisnika i podatke o kontaktu radi podrške toj komunikaciji.
- Kada korisnik stupi u interakciju s Microsoftovim stručnjakom za podršku, prikupljamo podatke o uređaju i korištenju ili izvješća o pogreškama radi dijagnosticiranja i rješavanja problema.
- Kada Microsoft šalje poruke klijentu, te podatke upotrebljavamo za personalizaciju sadržaja tih poruka.
Proizvodi za velike tvrtke i razvojne inženjere omogućuju našim korisnicima kupnju, pretplatu ili upotrebu drugih proizvoda i mrežnih servisa od Microsofta ili trećih strana s različitim praksama zaštite privatnosti. Na te se proizvode i mrežne servise primjenjuju njihove odgovarajuće izjave i pravila o zaštiti privatnosti.
Proizvodi koje pruža vaša tvrtka ili ustanova – obavijest za krajnje korisnike
Ako upotrebljavate Microsoftov proizvod s računom za posao ili školu, ta tvrtka ili ustanova može:
- Upravljati i administrirati vaš Microsoftov proizvod i račun proizvoda, uključujući upravljanje vašim pristupom proizvodu ili računu te postavkama povezanima sa zaštitom privatnosti.
- Pristupati vašim podacima, uključujući podatke o interakciji, dijagnostičke podatke i sadržaj vaših komunikacija i datoteka, koji su povezani s Microsoftovim proizvodom i računima i može te podatke obrađivati.
Ako vam vaša tvrtka ili ustanova omogućuje pristup Microsoftovim proizvodima, vaša upotreba tih proizvoda podliježe pravilima vaše tvrtke ili ustanove. Za pitanja o zaštiti privatnosti ili ostvarivanje prava na zaštitu podataka obratite se administratoru svoje tvrtke ili ustanove. Microsoft nije odgovoran za prakse svojih korisnika povezane sa zaštitom privatnosti ili sigurnošću, uključujući vašu tvrtku ili obrazovnu ustanovu, koje se mogu razlikovati od ove izjave o zaštiti privatnosti.
Kada upotrebljavate Microsoftov proizvod koji vam je pružila vaša tvrtka ili ustanova, Microsoft obrađuje vaše osobne podatke na način opisan u ugovoru s vašom tvrtkom ili ustanovom i prema potrebi za pružanje proizvoda i povezanih poslovnih operacija tvrtke Microsoft. Za pitanja o obradi vaših podataka za vašu tvrtku ili ustanovu putem Microsofta obratite se svojoj tvrtki ili ustanovi. Ako imate pitanja o Microsoftovim poslovnim operacijama u vezi s pružanjem proizvoda vašoj tvrtki ili ustanovi prema Uvjetima proizvoda, obratite se Microsoftu kako je opisano u odjeljku Kako nam se obratiti.
Za Microsoftove proizvode koje nudi vaša K-12 obrazovna ustanova, uključujući Microsoft 365 Education, Microsoft:
- ne prikuplja ni ne koristi osobne podatke polaznika, osim kad je to potrebno za ovlaštene obrazovne ili školske svrhe;
- ne prodaje ni ne iznajmljuje osobne podatke učenika;
- ne koristi niti dijeli osobne podatke učenika za oglašavanje ili slične komercijalne svrhe, kao što je pružanje personaliziranog oglašavanja učenicima;
- ne izgrađuje osobni profil polaznika, osim za podršku ovlaštenim obrazovnim ili školskim svrhama ili ako je to ovlašteno od strane roditelja, skrbnika ili polaznika odgovarajuće dobi; i
- zahtijeva da naši dobavljači koji primaju osobne podatke učenika radi pružanja naših obrazovnih usluga primjenjuju iste obveze za osobne podatke učenika.
Primjenjivi uvjeti za mrežne servise za velike tvrtke
Za pružanje naših mrežnih servisa za velike tvrtke Microsoft obrađuje, koristi i pohranjuje podatke kao što je opisano u Uvjetima proizvoda, Dodatku o zaštiti podataka za Microsoftove proizvode i usluge (DPA za proizvode i usluge)i Microsoftovu centru za pouzdanost.
Softver za velike tvrtke i razvojne inženjere i uređaji za velike tvrtke
Softver za velike tvrtke i razvojne inženjere i uređaji za velike tvrtke prikupljaju podatke radi učinkovita rada te da bi pružili najbolja iskustva. Vrste prikupljenih podataka ovise o značajkama koje koristite te konfiguraciji i postavkama vaše tvrtke ili ustanove, ali su općenito ograničene na podatke o uređaju i korištenju. Korisnici i, gdje je primjenjivo, krajnji korisnici mogu imati izbore u vezi s pruženim podacima. Primjeri uključuju:
- Podaci o uređaju i korištenju prikupljeni tijekom instalacije ili nadogradnje radi rješavanja tehničkih problema.
- Podaci o uređaju i korištenju iz upotrebe proizvoda radi poboljšanja sigurnosti i funkcionalnosti.
- Neobavezna izvješća o pogreškama koja se šalju Microsoftu radi dijagnosticiranja problema i pružanja podrške.
Microsoft te podatke koristi za pružanje i poboljšanje naših proizvoda, pružanje korisničke podrške, aktiviranje proizvoda, komunikaciju s korisnicima i poslovanje u skladu s mjerodavnim zakonima o zaštiti podataka.
HoloLens. HoloLens samostalne su slušalice računala sa sustavom Windows s Wi-Fi vezom koje omogućuju iskustvo mješovite stvarnosti za aplikacije i rješenja. Microsoft prikuplja dijagnostičke podatke da bi riješio probleme i održao Windows sa slušalicama HoloLens ažurnim, sigurnim i funkcionalnim. Dijagnostički podaci pomažu nam da poboljšamo HoloLens i povezane Microsoftove proizvode i servise ovisno o postavkama dijagnostičkih podataka koje ste odabrali za svoj uređaj. Dodatne informacije potražite u odjeljku Dijagnostički podaci.
HoloLens također obrađuje i prikuplja podatke povezane s iskustvom sa slušalicama HoloLens i uređajem za njih, a koji uključuju kamere, mikrofone i infracrvene senzore koji omogućavaju pokrete i glas za navigaciju.
- Ako želite, kamere se mogu upotrebljavati za vašu automatsku prijavu preko šarenice oka. Za to HoloLens slika vašu šarenicu i mjeri udaljenost između ključnih točaka radi stvaranja i pohrane numeričke vrijednosti koja predstavlja samo vas. Ti podaci ostaju na slušalicama HoloLens i ni sa kim se ne dijele i bilo kojem trenutku možete odlučiti izbrisati te podatke iz slušalica HoloLens.
- HoloLens otkriva i pokrete ruke za interakcije sa sustavom (kao što je pregledavanje izbornika, panoramski prikaz / zumiranje i pomicanje). Ti se podaci obrađuju na uređaju HoloLens i ne mogu se pohraniti.
- HoloLens izvlači bodove za praćenje na temelju vaše okoline s pomoću koje može razumjeti površine u prostoru i postaviti digitalne resurse na njih. Ne postoje slike povezane s ovim podacima iz okoline i pohranjuju se lokalno na uređaju HoloLens. U svakom trenutku možete izbrisati ove podatke iz uređaja HoloLens.
S pomoću mikrofona na slušalicama omogućene su glasovne naredbe za kretanje, upravljanje igrama ili za unos pojmova za pretraživanje. Saznajte više o prikupljanju glasovnih podataka.
Proizvodi za produktivnost i komunikaciju
Proizvodi za produktivnost i komunikaciju aplikacije su, softver i servisi kao što su Microsoft 365, Microsoft Teams, OneDrive i drugi koje možete upotrebljavati za stvaranje, pohranu i dijeljenje dokumenata te komunikaciju s drugima. Te će usluge upotrebljavati vaše podatke ovisno o svojim značajkama i načinu na koji ih upotrebljavate, na primjer, prikupljat ćemo podatke o upotrebi kao i podatke o vašoj komunikaciji kada upotrebljavate Microsoft Teams, uključujući vrijeme i datum te korisnike koji su dio komunikacije. Dodatne pojedinosti o tim servisima, njihovim značajkama i načinu na koji koriste podatke potražite u nastavku.
Proizvodi za produktivnost i komunikaciju aplikacije su, softver i servisi kao što su Microsoft 365, Microsoft Teams, OneDrive i drugi koje možete upotrebljavati za stvaranje, pohranu i dijeljenje dokumenata te komunikaciju s drugima. Te će usluge upotrebljavati vaše podatke ovisno o svojim značajkama i načinu na koji ih upotrebljavate, na primjer, prikupljat ćemo podatke o upotrebi kao i podatke o vašoj komunikaciji kada upotrebljavate Microsoft Teams, uključujući vrijeme i datum te korisnike koji su dio komunikacije. Dodatne pojedinosti o tim servisima, njihovim značajkama i načinu na koji koriste podatke potražite u nastavku.
Microsoft 365, Office i druge aplikacije za produktivnost
Microsoft 365 zbirka je pretplatničkih usluga i aplikacija za produktivnost koje, među ostalim, obuhvaćaju Word, Excel, PowerPoint, Outlook i OneNote. Office je jednokratno kupljena verzija tih aplikacija dostupna na osobnom računalu ili Macu i obuhvaća Access i Publisher. Microsoft 365 i Office usluga su koje se sastoje od klijentskih softverskih aplikacija i povezanih mrežnih usluga (ili web-aplikacije u slučaju sustava Microsoft 365 za web) koje obuhvaćaju mnoge platforme i imaju brojna međusobno zavisna okruženja. Dodatne informacije o programu Outlook potražite u odjeljku Outlook ove izjave o zaštiti privatnosti.
Privatnošću možete upravljati pristupom kontrolama za zaštitu privatnosti u aplikacijama okruženja Microsoft 365 i Office. Dodatne informacije potražite u članku Zaštita privatnosti računa.
Servis za ažuriranje postavki sustava Office. Usluga Office Roaming pomaže u održavanju vaših postavki, uključujući vaše postavke privatnosti, ažurnima na svim vašim uređajima koji koriste Microsoft 365 ili aplikacije sustava Office. Kada se u aplikacije prijavite pomoću Microsoftova računa ili računa koji je izdala vaša tvrtka ili ustanova, usluga sinkronizira neke od vaših prilagođenih postavki s Microsoftovim poslužiteljima. Kada se prijavite na nekom drugom uređaju, ali istim računom, usluga Office Roaming preuzima vaše postavke s Microsoftovih poslužitelja i primjenjuje ih na taj dodatni uređaj. Kada se odjavite iz aplikacija, usluga uklanja vaše postavke s uređaja. Sve promjene koje unesete u svoje prilagođene postavke šalju se na Microsoftove poslužitelje.
Dijagnostički podaci. Dijagnostički podaci koriste se za (i) održavanje Microsoft 365 ili aplikacija sustava Office sigurnim i ažurnim; (ii) otkrivanje, dijagnosticiranje i rješavanje problema; i (iii) poboljšanja proizvoda. Ti podaci ne obuhvaćaju korisničko ime ili adresu e-pošte, sadržaj korisničkih datoteka ili informacije o aplikacijama koje nisu vezane uz Microsoft 365 ili Office.
Dodatne informacije potražite u odjeljcima Dijagnostički podaci i Dijagnostički podaci u okruženju Microsoft 365.
Povezana iskustva. Microsoft 365 i Office pružaju više iskustava koja su povezana s uslugama u oblaku i podržana njima.
Primjeri povezanih iskustava su rad s drugima na dokumentu pohranjenom na servisu OneDrive ili prevođenje sadržaja dokumenta programa Word na drugi jezik. Dvije su vrste povezanih iskustava.
- Iskustva koja analiziraju vaš sadržaj. Iskustva koja koriste sadržaj vaše datoteke da bi vam pružila preporuke za dizajn, prijedloge za uređivanje, uvid u podatke i slične značajke. Na primjer, PowerPoint Designer ili uređivač u programu Word.
- Iskustva koja preuzimaju sadržaj na mreži. Okruženja koja vam omogućuju pretraživanje i preuzimanje internetskog sadržaja, uključujući predloške, slike, 3D modele, videozapise i referentne materijale za obogaćivanje vaših dokumenata. Na primjer, predlošci ili alat za brz početak rada s programom PowerPoint.
Ako odaberete upotrebu povezanih iskustava, prikupit ćemo potrebne podatke o servisu kako bismo ta povezana iskustva održali pouzdanima, ažurnima, sigurnima i kako bi funkcionirala prema očekivanjima.
Kontrole zaštite privatnosti unutar klijentskih aplikacija sustava Microsoft 365 i Office omogućuju vam konfiguriranje povezanih iskustava. No čak i ako isključite povezana iskustva, određene će funkcije ostati dostupne, kao što je sinkronizacija poštanskog sandučića u Outlooku, kao i osnovne usluge opisane u nastavku. Te kontrole nisu dostupne prilikom korištenja okruženja Microsoft 365 za web jer ćete već biti povezani s oblakom. Dodatne informacije o pristupu tim kontrolama potražite u članku Postavke zaštite privatnosti računa.
Temeljne usluge. Postoji skup servisa koji su ključni za funkcioniranje sustava Microsoft 365 i Office te se ne mogu onemogućiti. Na primjer, ključan je servis za licenciranje, koji potvrđuje da ste propisno licencirani za korištenje sustava Microsoft 365. Neophodni podaci o servisima prikupljaju se i šalju u Microsoft bez obzira na sve druge postavke koje ste konfigurirali. Dodatne informacije potražite u članku Temeljni servisi.
Neophodni podaci o servisu za povezana okruženja. Dok koristite povezano iskustvo, Microsoftu se šalju i obrađuju potrebni servisni podaci nužni za isporuku naših povezanih iskustava u oblaku.
Obavezni podaci o usluzi mogu obuhvaćati informacije povezane s funkcioniranjem povezanog iskustva potrebne da bi pozadinska usluga bila sigurna i ažurna te da bi radila u skladu s očekivanjima. Ako odlučite koristiti povezano iskustvo koje analizira vaš sadržaj, primjerice, prevođenje u programu Word, tekst koji ste upisali i odabrali za prevođenje u dokumentu šalje se i obrađuje da bi vam pružio povezano iskustvo. Naša usluga ne pohranjuje vaš tekst i prijevod. Dodatne informacije potražite u članku Obavezni podaci o servisu .
Korištenje mogućnosti uređaja. Neke aplikacije sustava Microsoft 365 koriste mogućnosti vašeg uređaja pomoću određenih značajki. U programu PowerPoint, na primjer, funkcija snimanja prezentacije može pristupiti mikrofonu i kameri vašeg uređaja za snimanje prezentacija sa zapisivanjem zvuka i videa. Mikrofonu vašeg uređaja se takođe pristupa preko funkcije „Snimanje zvuka” i kada koristite Trenera za govor. Prilikom izrade prezentacije programa PowerPoint također možete koristiti značajke snimke zaslona i isječka zaslona za snimanje sadržaja zaslona. Neke aplikacije sustava Microsoft 365, uključujući PowerPoint, Word i OneNote omogućuju diktiranje, povezano iskustvo koje vam omogućuje korištenje značajke pretvorbe govora u tekst za stvaranje skica sadržaja pomoću mikrofona. U programimaord i OneNote, povezano iskustvo Transcribe pretvara govor snimljen izrav Wno u aplikaciji pomoću vašeg mikrofona ili pomoću audiosnimke govora u tekstualni prijepis sa svakim govornikom odvojeno. OneNote može također umetati fotografije ili snimati videozapis pomoću vaše kamere. Sve aplikacije okruženja Microsoft 365 zajedno s aplikacijama To Do i Whiteboard imaju funkcije zajedničkog korištenja koje pristupaju vašim kontaktima kako bi vam omogućile zajedničko korištenje dokumenata s drugima na popisu kontakata. Aplikacije neće pristupiti mogućnostima vašeg uređaja dok ne počnete koristiti značajku.
Postavkama pristupa mikrofonu i kameri možete upravljati na izborniku Postavke zaštite privatnosti u sustavu Windows. Idite na Početak > Postavke > Privatnost ili privatnosti & sigurnost. Da biste saznali više o upravljanju postavkama zaštite privatnosti u aplikacijama, pogledajte odjeljak Postavke zaštite privatnosti u sustavu Windows koje aplikacije koriste.
Microsoft Family Safety
Proizvod Microsoft Family Safety M365 omogućuje obiteljskoj grupi povezivanje putem aplikacije Microsoft Family Safety na uređajima sa sustavom Windows, Xbox ili mobilnim uređajima. Pažljivo pregledajte informacije u aplikaciji Microsoft Family Safety ako odlučite stvoriti obiteljsku grupu ili joj se pridružiti.
Microsoft Family Safety može pomoći roditeljima i skrbnicima pomoću alata kao što su filtriranje digitalnog sadržaja, ograničenja vremena pred zaslonom, potrošnja za trgovine Microsoft i Xbox, postavljanje dobnih ograničenja za aplikacije i igre te dijeljenje lokacije. Da biste saznali više o načinu na koji Microsoft prikuplja i koristi djetetove podatke, pogledajte odjeljak Prikupljanje podataka od djece u Izjavi o zaštiti privatnosti. Ako koristite Microsoft Family Safety u sustavu Windows, za više informacija pogledajte odjeljak Značajke sigurnosti i zaštite u sustavu Windows u Izjavi o zaštiti privatnosti.
Kako biste omogućili kontrole značajke Family Safety na računu za dijete, račun za dijete mora biti dio obiteljske grupe. Računi za čije je stvaranje potreban roditeljski pristanak automatski se uključuju kao dio obiteljske grupe osobe koja je pristala na stvaranje računa za dijete. Za račune za koje nije potreban roditeljski pristanak, roditelj ili skrbnik mora dodati račun u svoju obiteljsku grupu kako bi mogao koristiti kontrole značajke Family Safety.
Kada omogućite izvješćivanje o obiteljskim aktivnostima za dijete, Microsoft će prikupljati pojedinosti o načinu na koji dijete koristi svoje uređaje, kao što su aktivnosti pretraživanja, na webu, u aplikacijama i igrama te će roditeljima pružati izvješća o mrežnim aktivnostima tog djeteta. Izvješća o aktivnosti redovito se brišu s Microsoftovih poslužitelja.
Određene značajke Obiteljske sigurnosti, kao što su dijeljenje lokacije, sigurna vožnja, dijeljenje vožnji, mjesta i upozorenja o lokaciji koristit će podatke o vašoj lokaciji kada su omogućene. Kada, na primjer, omogućite dijeljenje lokacije, uređaj će prenijeti podatke o lokaciji u oblak i podijeliti ih s drugima u vašoj obiteljskoj grupi. Microsoft zadržava samo vašu zadnju poznatu lokaciju kao dio značajke Dijeljenje lokacije. Kada omogućite značajku Sigurna vožnja, vaša će se lokacija koristiti za bilježenje vaših navika vožnje, primjerice vozite li unutar ograničenja brzine, koristite li telefon tijekom vožnje i ubrzavate li ili kočite naglo. Ta će se izvješća prenijeti u oblak, a vi možete odabrati dijeljenje izvješća o vožnji sa svojom obiteljskom grupom. Te značajke lokacije možete isključiti u bilo kojem trenutku u postavkama Obiteljske sigurnosti. Podacima o lokaciji uređaja možete upravljati na Microsoftovoj nadzornoj ploči za privatnost. Saznajte više o Obiteljskoj sigurnosti i podacima o vašoj lokaciji.
Microsoft Launcher
Microsoft Launcher aplikacija je za Android koja nudi vrlo prilagodljivo iskustvo pokretača aplikacija na uređajima sa sustavom Android.
Microsoft Launcher omogućuje vam prijavu pomoću osobnog Microsoftova računa ili računa dobivenog na poslu ili ga koristiti bez računa. No, neke funkcije mogu biti ograničene ako ne dodijelite određene dozvole.
Da biste koristili Microsoft Launcher, aplikacija mora biti instalirana na vašem uređaju sa sustavom Android, a za omogućivanje sljedećih značajki potrebne su dozvole:
Microsoft Copilot. Kada se prijavite pomoću osobnog Microsoftova računa, jednostavno možete koristiti značajke za Copilot kao što su čavrljanje, pretraživanje weba, glasovno pretraživanje i pretraživanje slika. Određene značajke za Copilot zahtijevaju pristup mogućnostima uređaja, kao što su kamera uređaja, mikrofon, fotografije i videozapisi. Za više informacija pogledajte odjeljak Mogućnosti umjetne inteligencije i značajke Copilot.
Brzi pregled. Pregled omogućuje organiziranje svakodnevnih aktivnosti, kao što su kalendar programa Outlook, popis obaveza To Do, Ljepljive bilješke i nedavni dokumenti u aplikacijama M365. Nakon prijave pomoću osobnog Microsoftova računa ili računa tvrtke, vaši podaci sinkronizirat će se na svim uređajima prijavljenima na isti račun kako bi vam dali personalizirana iskustva. Omogućuje vam i pregled nedavnih aktivnosti, kao što su nedavne fotografije i upotreba aplikacija ako ste dali aplikaciji Glance dopuštenje za pristup tim podacima.
Sažetak sadržaja vijesti. Kada se prijavite pomoću Microsoftova računa, možete uživati u personaliziranom sažetku sadržaja vijesti i oglasima u sažetku sadržaja vijesti pokretača koji se sinkronizira na svim uređajima. Također možete primati odabrane lokalne vijesti kada programu Microsoft Launcher dopustite pristup informacijama o vašoj lokaciji. Svojim preferencijama za oglase možete upravljati putem Microsoftove nadzorne ploče za privatnost.
Obavijesti o vremenskoj prognozi. Microsoft Launcher omogućuje vam da na početnom zaslonu primate najnovije vremenske informacije putem MSN Vrijeme. Ažurne informacije o lokalnoj vremenskoj prognozi možete primati kada aplikaciji Launcher dopustite pristup vašoj lokaciji ili navedete svoj poštanski broj.
Sigurnosno kopiranje i vraćanje. Značajka sigurnosnog kopiranja i vraćanja u aplikaciji Microsoft Launcher omogućuje vam jednostavan prijenos između telefona ili isprobavanje različitih postavki početnog zaslona. Sigurnosne kopije mogu se lokalno pohraniti na vašem uređaju ili spremiti na račun za OneDrive povezan s vašim Microsoftovim računom radi jednostavnog pristupa.
Microsoft Launcher podržava značajke radnog profila sustava Android, što vam omogućuje održavanje jasne granice između osobnih i poslovnih podataka na vašem uređaju. To znači da možete sigurno pristupiti radnim resursima bez miješanja s osobnim aplikacijama i podacima.
Dodatne informacije o aplikaciji Microsoft Launcher i podržanim značajkama potražite ovdje.
Microsoft Teams
Ovaj se odjeljak odnosi na korisničku ponudu aplikacije Teams; ako upotrebljavate Teams koristeći račun tvrtke ili obrazovne ustanove, pogledajte odjeljak Proizvodi za velike tvrtke i razvojne inženjere ove izjave o zaštiti privatnosti.
Teams je sveobuhvatno središte za suradnju i komunikaciju. U sklopu pružanja značajki sustava Teams, Microsoft prikuplja podatke o korištenju kao i informacije o vašoj komunikaciji, uključujući vrijeme i datum komunikacije te korisnike koji sudjeluju u komunikaciji. Uz vaš pristanak svoju lokaciju možete dijeliti s prijateljima i članovima obitelji.
Vaš profil u aplikaciji Teams sadrži informacije koje ste naveli pri postavljanju Microsoftova računa, uključujući prikazno ime, adresu e-pošte i/ili telefonski broj. Podaci profila vaše aplikacije Teams mogu postati vidljivi drugim korisnicima putem vaših interakcija s njima ili putem upotrebe drugih aplikacija ili usluga, uključujući Loop. Microsoft također može podijeliti ove informacije s korisnicima velikih tvrtki kada komunicirate putem sastanaka i čavrljanja sa krajnjim korisnicima koji koriste račun svoje obrazovne ustanove ili tvrtke. Na primjer, ako se uključite u Teams čavrljanje sa korisnikom koji koristi Teams povezan sa svojim računom obrazovne ustanove, Microsoft može podijeliti vaše podatke sa školom tog korisnika u sklopu pružanja usluge Teams.
Pronalaženje kontakata na platformi Teams. Da bismo vam omogućili da vas drugi korisnici pronađu na platformi Teams (ili u proizvodima koji komuniciraju s aplikacijom Teams za osobnu upotrebu, uključujući Teams za velike tvrtke), vaš profil za Teams uključen je u javne imenike za pretraživanje platforme Teams te će se možda prikazati na platformi Teams. Ovisno o vašim postavkama, korisnici platforme Teams mogu vas pronaći prema vašem zaslonskom imenu, e-pošti i/ili telefonskom broju. Vaš profil obuhvaća vaše korisničko ime, profilnu fotografiju i sve ostale podatke koje odlučite dodati na profil ili prikazati drugima. Vaš profil u aplikaciji Teams može biti vidljiv korisnicima iz kategorije velikih tvrtki i njihovim krajnjim korisnicima kada komunicirate s krajnjim korisnikom tvrtke ili ustanove u čavrljanjima i sastancima.
Sinkroniziranje kontakata na platformi Teams. Uz vašu dozvolu Teams će povremeno sinkronizirati kontakte na vašem uređaju i u programu Outlook te tražiti druge korisnike platforme Teams koji se podudaraju s kontaktima na vašem uređaju ili u adresarima programa Outlook. Ako odlučite zaustaviti sinkronizaciju kontakata na svojem uređaju ili u programu Outlook ili ako niste aktivni na uređaju, svi kontakti za koje tijekom postupka sinkronizacije nije utvrđeno podudaranje izbrisat će se iz aplikacije Teams. Ako želite pozvati bilo koji od kontakata na svom uređaju ili u programu Outlook da se pridruži razgovoru, možete izravno pozvati korisnike na sastanak 1:1 ili Microsoft može poslati pozivnicu u vaše ime putem SMS-a ili e-pošte radi poziva u grupne razgovore.
Obavijest za kontakte koji nisu korisnici. Ako se vaše informacije prikazuju na uređaju ili u adresarima programa Outlook korisnika platforme Teams koji odluči sinkronizirati kontakte na svom uređaju ili u programu Outlook sa svojim kontaktima u aplikaciji Teams, Microsoft može obrađivati vaše podatke kako bi odredio jeste li trenutačni korisnik aplikacije Teams i kako bi korisnicima aplikacije Teams omogućio da vas pozovu na servis, uključujući putem SMS-a i e-pošte. Sve dok je korisnik aplikacije Teams aktivan u aplikaciji Teams na svom uređaju i omogućuje sinkronizaciju kontakata s odgovarajućim uređajem ili servisom, vaši će se podaci pohranjivati na naše poslužitelje i povremeno ćemo obrađivati vaše informacije kao dio iskustva sinkronizacije kontakata korisnika aplikacije Teams kako bismo provjerili jeste li se kasnije pridružili aplikaciji Teams.
Saznajte više o sinkronizaciji kontakata u aplikaciji Teams.
Ako se odlučite pridružiti aplikaciji Teams, pojavit ćete se kao predloženi novi kontakt u aplikaciji Teams svim korisnicima aplikacije Teams koji imaju informacije o vama na svom uređaju ili u adresarima programa Outlook.
Kontakti trećih strana. Možete odabrati i sinkronizaciju kontakata davatelja usluga trećih strana. Možete poništiti sinkronizaciju kontakata trećih strana u aplikaciji Teams ili ukloniti kontakte trećih strana iz svih Microsoftovih aplikacija i servisa. Imajte na umu da uklanjanje računa treće strane iz aplikacije Teams može utjecati na vaša iskustva u drugim Microsoftovim aplikacijama i servisima koji također koriste taj račun.
Teams kalendar. Možete odabrati i sinkronizaciju kalendara Teams s kalendarima davatelja usluga trećih strana. U bilo kojem trenutku možete prestati sinkronizirati kalendar aplikacije Teams uklanjanjem računa treće strane iz aplikacije Teams. Ako ste pristali na korištenje podataka trećih strana u drugim Microsoftovim aplikacijama i servisima, imajte na umu da uklanjanje tih podataka računa treće strane u aplikaciji Teams može utjecati na vaša iskustva u drugim Microsoftovim aplikacijama i servisima.
Automatske obavijesti. Teams koristi servis za obavijesti na vašem uređaju kako bi vas obavijestio o dolaznim pozivima, čavrljanjima i drugim porukama. U slučaju mnogih uređaja te servise pruža neka druga tvrtka. Da bi vam, primjerice, prikazao tko zove ili prvih nekoliko riječi u novom razgovoru, Teams ih mora poslati servisu za obavijesti da bi vam on mogao poslati obavijest. Tvrtka koja omogućuje servis za obavijesti na vašem uređaju koristit će se tim podacima u skladu sa svojim uvjetima i pravilnikom o zaštiti privatnosti. Microsoft ne odgovara za podatke koje prikuplja tvrtka koja nudi servis za obavijesti.
Ako ne želite koristiti servise za obavijesti za dolazne pozive i poruke u aplikaciji Teams, isključite ih u postavkama na svom uređaju.
Čavrljanja i sastanci s krajnjim Enterprise korisnicima. Mnogi Microsoftovi proizvodi namijenjeni su tvrtkama i ustanovama, kao što su obrazovne ustanove i poduzeća, kao i pojedinačnim korisnicima. Ako koristite Teams s računom tvrtke ili obrazovne ustanove, pogledajte odjeljak Proizvodi za velike tvrtke i razvojne inženjere ove izjave o zaštiti privatnosti. Ako sudjelujete u Teams sastancima ili čavrljanjima s krajnjim korisnicima tvrtka ili ustanova, podaci koje dijelite s krajnjim korisnicima podliježu pravilima njihove tvrtke ili ustanove, ako postoje. Svoje upite o privatnosti u vezi s podacima koji se dijele putem čavrljanja i sastanaka s krajnjim korisnicima tvrtke ili ustanove, uključujući sve zahtjeve za ostvarivanje prava na zaštitu podataka, trebali biste uputiti administratoru tvrtke ili ustanove. Microsoft ne odgovara za prakse svojih klijenata u privatnosti i zaštiti privatnosti koje se mogu razlikovati od onih koje su opisane u ovoj izjavi o zaštiti privatnosti.
Microsoft prevoditelj
Microsoft prevoditelj sustav je i usluga za strojno prevođenje osmišljena za automatsko prevođenje s jednog na drugi od brojnih podržanih jezika. Microsoft prevoditelj dostupan je kao samostalna korisnička aplikacija za Android, iOS i Windows, a također je integriran u različite Microsoftove proizvode i servise, kao što su Centar za prevoditelje, Prevoditelj za Bing i Prevoditelj za Microsoft Edge. Microsoft prevoditelj obrađuje tekstne, slikovne i govorne podatke koje pošaljete, kao i podatke o uređaju i korištenju, kako bi pružio prijevode, personalizirao vaše iskustvo i poboljšao svoje proizvode i usluge. Microsoft koristi poslovne i tehničke mjere osmišljene za pomoć pri deidentifikaciji poslanih podataka, kao što su brisanje identifikatora i određenog teksta, kao što su adrese e-pošte i neki nizovi brojeva koji bi mogli sadržavati osobne podatke, prilikom nasumičnog uzorkovanja teksta i zvuka za poboljšanje proizvoda. Dodatne informacije o načinu na koji Microsoft upravlja vašim glasovnim podacima potražite u odjeljku Tehnologije prepoznavanja govora.
Microsoftovi zasebni prevoditeljski servisi dostupni su u obliku značajki u drugim Microsoftovim proizvodima i uslugama čija se praksa zaštite privatnosti razlikuje od one za Microsoft prevoditelj. Dodatne informacije o API-ju za Microsoft Azure Cognitive Services Translator Text, značajci Prilagođeni prevoditelj i API-ju Translator Speech potražite u odjeljku Proizvodi za velike tvrtke i razvojne inženjere u ovoj izjavi o zaštiti privatnosti. Za značajku prijevoda u aplikacijama okruženja Microsoft 365 pogledajte odjeljak Proizvodi za produktivnost i komunikaciju u ovoj izjavi o zaštiti privatnosti.
OneDrive
OneDrive omogućuje pohranu i pristup datotekama na gotovo svakom uređaju te njihovo zajedničko korištenje i suradnju na njima s drugim korisnicima. Neke verzije aplikacije OneDrive omogućuju vam pristup i osobnom servisu OneDrive (prijavom pomoću svojeg osobnog Microsoftova računa) i servisu OneDrive za tvrtke (prijavom pomoću Microsoftova računa tvrtke ili obrazovne ustanove).
Kada upotrebljavate OneDrive, prikupljamo podatke o vašoj upotrebi te usluge kao i o sadržaju koji pohranjujete kako bismo pružili, poboljšali i zaštitili usluge. Na primjer, indeksiramo sadržaj vaših dokumenata na servisu OneDrive tako da ih kasnije možete potražiti. Također, prikupljamo podatke o uređaju kako bismo mogli pružati personalizirana iskustva, kao što je omogućivanje sinkronizacije sadržaja na svim uređajima.
Kada sadržaj spremite na OneDrive, taj će sadržaj naslijediti dozvole za dijeljenje mape u kojoj je spremljen. Na primjer, ako sadržaj spremite u javnu mapu, sadržaj će biti javan i dostupan svima koji mogu pronaći mapu.
Kada sadržaj iz svojeg računa za OneDrive dijelite na društvenoj mreži kao što je Facebook, sadržaj će se ili prenijeti izravno na tu društvenu mrežu ili će se na tu uslugu objaviti poveznica na taj sadržaj. Na taj način sadržaj postaje dostupan svima na toj društvenoj mreži. Da biste izbrisali sadržaj, izbrišite ga s društvene mreže (ako je ondje prenesen) i iz servisa OneDrive.
Kada sadržaj na servisu OneDrive podijelite s drugima putem veze, njima se šalje poruka e-pošte s vezom i svatko tko ima vezu može pristupiti vašem sadržaju. Ako neka od osoba koje su primile vezu pošalje dalje drugim osobama, i one će moći pristupiti vašem sadržaju, čak i ako ga niste odlučili podijeliti s njima. Pristup sadržaju na servisu OneDrive možete opozvati tako da se prijavite na svoj račun, a zatim odaberete određeni sadržaj kako biste upravljali razinama dopuštenja. Kada se dopuštenja opozovu, veza se deaktivira i više se ne može koristiti osim ako je ponovno ne podijelite.
Datoteke kojima se upravlja putem servisa OneDrive za tvrtke spremaju se zasebno od datoteka spremljenih na osobnom servisu OneDrive. OneDrive za tvrtke prikuplja i prenosi osobne podatke za provjeru autentičnosti, kao što su vaša adresa e-pošte i lozinka, koji će se prenijeti Microsoftu i/ili pružatelju vaše usluge Microsoft 365.
Outlook
Outlook.com. Outlook.com primarna je Microsoftova usluga e-pošte za korisnike i uključuje račune e-pošte s adresama koje završavaju nizovima outlook.com, live.com, hotmail.com i msn.com. Outlook.com sadrži značajke koje vam omogućuju povezivanje s prijateljima na društvenim mrežama. Morat ćete izraditi Microsoftov račun da biste upotrebljavali Outlook.com.
Kada izbrišete poruku e-pošte ili stavku iz poštanskog sandučića servisa Outlook.com, stavka obično ide u mapu Izbrisane stavke gdje ostaje približno 7 dana, osim ako je ne vratite u sandučić ulazne pošte, kada ispraznite mapu ili se mapa automatski isprazni, ovisno o tome što se prije dogodi. Kada se mapa Izbrisane stavke isprazni, te stavke ostaju u našem sustavu do 30 dana, a nakon tog se razdoblja konačno brišu, osim ako nemamo pravnu obvezu duže čuvati podatke.
Aplikacije programa Outlook. Klijentske aplikacije Outlook softver je koji instalirate na uređaj koji dopušta upravljanje e-poštom, stavkama kalendara, datotekama, kontaktima i ostalim podacima iz e-pošte, spremišta podataka i sa ostalih servisa, kao što su Exchange Online ili Outlook.com ili pak poslužitelja, kao što je Microsoft Exchange. Aplikacije Outlook, kao što je Outlook za Windows, možete koristiti na više računa, čak i na računima davatelja usluga trećih strana. Da biste dodali račun u aplikacije Outlook, morate dati dozvolu programu Outlook za pristup podacima iz servisa za e-poštu ili pohranu datoteka.
Kada dodate račun u Outlook, vaša e-pošta, stavke kalendara, datoteke, kontakti, postavke i ostali podaci automatski će se sinkronizirati s vašim uređajem. U mobilnoj aplikaciji Outlook ti se podaci sinkroniziraju i s Microsoftovim poslužiteljima radi omogućivanja poboljšanih značajki kao što su bolje pretraživanje i personalizirano filtriranje pošte. Na stolnom računalu možete odabrati želite li sinkronizirati podatke s Microsoftovim poslužiteljima. U svakom trenutku možete ukloniti račune ili promijeniti postavke sinkronizacije.
Ako dodate račun tvrtke ili obrazovne ustanove, vaša tvrtka ili ustanova može postaviti pravila i kontrole, na primjer, zahtijevati višestruku provjeru autentičnosti ili daljinski izbrisati podatke na uređaju, koje mogu utjecati na način na koji koristite Outlook.
Korištenje mogućnosti uređaja. Za klijente programa Outlook koji to podržavaju možete koristiti značajku Diktiranje za diktiranje sadržaja poruke e-pošte i slanje poruke e-pošte. Možete diktirati s pomoću mikrofona uređaja ili bilo kojeg drugog mikrofona koji povežete s uređajem. Outlook može koristiti i podatke o lokaciji uređaja da bi vam pružio informacije o vremenu za vašu trenutnu lokaciju te pružio mogućnost pretraživanja obližnjih lokacija.
Da biste saznali više o podacima koje aplikacije Outlook prikupljaju i obrađuju, pogledajte odjeljak Microsoft 365 u ovoj izjavi o zaštiti privatnosti.
Skype
Telefonska tipkovnica servisa Skype omogućuje vam upućivanje poziva i njihovo primanje na fiksne ili mobilne brojeve. Ovaj se odjeljak odnosi na korisničku verziju programa Skype; ako koristite Skype za tvrtke, pogledajte odjeljak Proizvodi za velike tvrtke i razvojne inženjere u ovoj izjavi o zaštiti privatnosti.
U sklopu pružanja tih značajki Microsoft prikuplja podatke o korištenju vaših poziva, uključujući vrijeme i datum te brojeve ili korisnička imena koja sudjeluju u pozivima.
Kompatibilnost sa servisom Teams. Kao korisnik servisa Skype možete se i prijaviti u Teams pomoću računa za Skype. Ako se prijavite u Teams putem svojih vjerodajnica za Skype, možete koristiti Teams za čavrljanje i pozivanje drugih korisnika platforme Teams. Dodatne informacije o servisu Teams, potražite u odjeljku Microsoft Teams ove izjave o zaštiti privatnosti.
Hitni pozivi putem telefonske tipkovnice servisa Skype u Sjedinjenim Američkim Državama. Ako omogućite dijeljenje lokacije za hitne pozive, vaša će se lokacija povremeno prikupljati kako bi se Microsoftu omogućilo dijeljenje vaše lokacije s davateljima usluge hitnih poziva ako nazovete broj 911. Vaše informacije o lokaciji dijele se samo ako omogućite dijeljenje lokacije za hitne pozive i uputite poziv na 911.
Surface
Microsoft nudi svoju obitelj Surface uređaja i dodataka za pružanje sjajnog računalnog iskustva, uključujući surfanje internetom, gledanje i strujanje videa, igranje igrica, pokretanje aplikacija kao što su Excel, Word i OneNote i više. To obuhvaća uređaje i dodatnu opremu kao što su Surface Laptops, Surface Studio, Surface Book, Surface Pro, Surface Headphones, Surface Earbuds, Surface Dock, Surface Keyboard i još mnogo toga.
Dijagnostički podaci. Microsoft prikuplja dijagnostičke podatke dok koristite uređaje Surface, dodatke za Surface i aplikacije za Surface. Za više informacija pogledajte odjeljak Dijagnostički podaci u ovoj izjavi o zaštiti privatnosti, Dijagnostički podaci za proizvode Surface i Dijagnostički podaci u aplikaciji Surface. Za popis prikupljenih dijagnostičkih podataka koje zahtjeva Surface, pogledajte Obavezni dijagnostički podaci za proizvode Surface.
Surface Duo
Surface Duo podržava mobilne i Wi-Fi veze i može se koristiti za e-poštu, pregledavanje interneta, igre i poslovno povezivanje.
Microsoft pruža osnovno iskustvo Surface Duo koje se izvodi na operacijskom sustavu Google Android. Osnovno Surface Duo iskustvo uključuje aplikacije kao što su Microsoft Launcher, Čarobnjak za postavljanje i Pomoćnik vašeg telefona. Možete se prijaviti pomoću Googleova ID-a i omogućiti različite Googleove servise. Možete se i prijaviti pomoću Microsoftova računa i omogućiti Microsoftove servise. Microsoftove aplikacije i servisi mogu se osloniti na informacije koje nudi Google. Neke značajke, kao što je mjesto, zahtijevaju da omogućite tu funkcionalnost za Google te zasebno omogućite Microsoftu da iskoristite te podatke.
Dijagnostički podaci. Surface Duo prikuplja dijagnostičke podatke da bi riješio probleme i održao osnovno Surface Duo iskustvo ažurnim, sigurnim i funkcionalnim. Ti nam podaci pomažu i u poboljšanju Surface Duo uređaja i povezanih Microsoftovih proizvoda i servisa. Podaci ne uključuju vaše korisničko ime, adresu e-pošte ili sadržaj vaših datoteka. Dodatne informacije potražite u odjeljku Dijagnostički podaci ove izjave o zaštiti privatnosti.
Saznajte više u odjeljku Postavke zaštite privatnosti za Surface Duo.
Postavke lokacije za Surface Duo. Surface Duo upotrebljava Googleove lokacijske servise za određivanje točne geografske lokacije vašeg uređaja kako bi vam pružio poboljšana iskustva, kao što je prikaz lokalne vremenske prognoze. Da biste Microsoftovim aplikacijama dopustili pristup značajkama temeljenima na lokaciji, morate omogućiti lokacijske servise i za Google i za Microsoft. Neke aplikacije mogu zahtijevati da te postavke omogućite zasebno u postavkama Surface Duo uređaja. Googleov pravilnik o zaštiti privatnosti navodi pojedinosti o Googleovim lokacijskim servisima i povezanim praksama zaštite privatnosti podataka. Dodatne informacije potražite u Postavkama lokacije za Surface Duo.
SwiftKey
Microsoft SwiftKey tipkovnica i povezani servisi utemeljeni na oblaku (zajedno, „SwiftKey”) obrađuju podatke o riječima koje koristite i načinu na koji tipkate. Microsoft koristi te podatke kako bi naučio vaš stil pisanja i pružio personalizirano automatsko ispravljanje i prediktivni tekst koji se prilagođava vama. Te podatke koristimo i za ponudu čitavog spektra drugih značajki, kao što su predviđanja emotikona.
Tehnologija predviđanja u servisu SwiftKey uči i odražava vaš stil pisanja analizirajući riječi i izraze koje najčešće koristite u raznim aplikacijama i na web-mjestima, stvarajući personalizirani jezični model za optimizaciju predviđanja teksta. Tipkovnica izbjegava prikupljanje osjetljivih podataka tako što izuzima podatke iz određenih polja, kao što su lozinke ili podaci o plaćanju.
Kada uključite zajedničko korištenje s nama, SwiftKey prikuplja podatke o uređaju i korištenju te upotrebljava deidentificirane podatke o uređaju, podatke o korištenju i podatke o modelu za analizu performansi servisa i poboljšanje proizvoda. Možete odabrati i zajedničko korištenje podataka o jeziku i tipkanju u servisu SwiftKey kako biste pomogli poboljšati Microsoftove proizvode i usluge. Ako se uključite, SwiftKey može našim poslužiteljima poslati kratke, deidentificirane isječke onoga što i kako upisujete te povezane podatke o ispravcima radi obrade. Ti se isječci teksta koriste u automatiziranim postupcima za provjeru servisa za predviđanje i poboljšanje značajki proizvoda. Da bismo zaštitili vašu privatnost, ti isječci nikada nisu povezani s vašim računom za SwiftKey. Svojim odabirima možete upravljati u bilo kojem trenutku u postavkama servisa SwiftKey.
SwiftKey uključuje neobaveznu komponentu sigurnosnog kopiranja na OneDriveu. Ako uključite sigurnosno kopiranje i sinkronizaciju, SwiftKey sprema vaš jezični model i povezane podatke na OneDrive, što vam omogućuje korištenje personalizirane sinkronizacije predviđanja, dodatne servise i postavke na svim uređajima. Da biste omogućili sigurnosno kopiranje i sinkronizaciju servisa OneDrive, morate se prijaviti pomoću Microsoftova računa. Podaci na servisu OneDrive zaštićeni su sigurnosnim kontrolama servisa OneDrive, uključujući šifriranje u tranzitu i u mirovanju. Sigurnosno kopiranje možete isključiti u bilo kojem trenutku u postavkama aplikacije SwiftKey te upravljati podacima aplikacije SwiftKey u servisu OneDrive ili ih izbrisati.
Kada koristite značajku kamere u aplikaciji SwiftKey, možete odabrati primjenu efekata proširene stvarnosti (AR) na selfije putem servisa za objektive trećih strana. Značajka fotoalata obrađuje vaš videozapis i slike kako bi izdvojila informacije o položaju vašeg lica i ruku, isključivo u svrhu transformacije vašeg izgleda pomoću AR efekata. Ti se podaci koji se temelje na sesiji obrađuju samo na vašem uređaju, ne koriste se za osobnu identifikaciju, brišu se odmah nakon upotrebe i nikada se ne šalju servisu SwiftKey ni bilo kojoj trećoj strani.
Da biste saznali koje podatke LinkedIn prikuplja i kako ih koristi i dijeli, pogledajte Pravila o zaštiti privatnostiza LinkedIn.
Pretraživanje i pregledavanje
Proizvodi za pretraživanje i pregledavanje povezuju vas s informacijama i inteligentno osjećaju i obrađuju informacije te djeluju na temelju njih, učeći i prilagođavajući se tijekom vremena. Dodatne informacije o umjetnoj inteligenciji i mogućnostima rješenja Copilot u Microsoftovim proizvodima za pretraživanje i pregledavanje potražite u gornjem odjeljku Umjetna inteligencija i mogućnosti rješenja Microsoft Copilot.
Proizvodi za pretraživanje i pregledavanje povezuju vas s informacijama i inteligentno osjećaju i obrađuju informacije te djeluju na temelju njih, učeći i prilagođavajući se tijekom vremena. Dodatne informacije o umjetnoj inteligenciji i mogućnostima rješenja Copilot u Microsoftovim proizvodima za pretraživanje i pregledavanje potražite u gornjem odjeljku Umjetna inteligencija i mogućnosti rješenja Microsoft Copilot.
Bing
Usluge servisa Bing obuhvaćaju usluge pretraživanja i mapiranja, kao i druge aplikacije i programe opisane u ovom odjeljku. Servisi tražilice Bing prikupljaju i obrađuju podatke u mnogo oblika, uključujući rukom pisan ili utipkan tekst, glasovne podatke i slike. Servisi tražilice Bing sastavni su dio i nekih drugih Microsoftovih servisa, kao što je Microsoft 365, i određenih značajki sustava Windows, koje se ovdje nazivaju iskustvima koja omogućuje Bing.
Kada obavljate pretraživanje ili upotrebljavate značajku iskustva koje omogućuje Bing, a koja uključuje obavljanje pretraživanja ili unos naredbe, mi ćemo upotrijebiti te podatke (koji mogu biti u obliku teksta, glasovnih podataka ili slike), zajedno s vašom IP adresom, lokacijom, jedinstvenim identifikatorima sadržanima u našim kolačićima ili sličnim tehnologijama, datumom i vremenom vašeg pretraživanja te konfiguracijom preglednika kako bismo dovršili zadatak koji ste zatražili. Ako koristite servise tražilice Bing na kojima je omogućeno govorno upravljanje, Microsoftu će se poslati vaš govorni unos te podaci o performansama povezani s funkcijom govora. Saznajte više o tome kako koristimo i štitimo glasovne podatke u tehnologijama prepoznavanja govora.
Pretraživanje pomoću usluge Copilot. Bing sada obuhvaća funkciju pretraživanja weba poboljšanu umjetnom inteligencijom, Pretraživanje pomoću usluge Copilot, koja pruža podršku korisnicima pregledom i sažimanjem rezultata pretraživanja s weba i poticanjem kreativnosti pomaganjem korisnicima u stvaranju sadržaja. Upotreba i prikupljanje osobnih informacija u iskustvu Pretraživanje pomoću usluge Copilot u skladu je s temeljnom ponudom pretraživanja weba na servisu Bing, kao što je opisano u ovoj sekciji. Više informacija o iskustvu Pretraživanje pomoću usluge Copilot dostupno je ovdje.
Prijedlozi za pretraživanje. Značajka prijedloga pretraživanja omogućuje nam da vam pružimo relevantne prijedloge dok upisujete svoje upite za pretraživanje. Za pružanje ove značajke Microsoft prikuplja znakove koje upisujete i stavke koje kliknete. Da biste uključili ili isključili tu značajku u tražilici Bing, otvorite Postavke za Bing. U pregledniku Microsoft Edge otvorite postavke servisa Edge da biste isključili prijedloge za pretraživanje. Prijedlozi pretraživanja ne mogu se isključiti u okviru za pretraživanje u sustavima Windows 10 i Windows 11.
Program za poboljšanje korisničkog iskustva servisa Bing za radnu površinu Bing i alatnu traku Bing. Ako upotrebljavate Bing za stolna računala ili alatnu traku Bing te odlučite sudjelovati u programu za poboljšanje korisničkog iskustva sa servisom Bing, prikupljat ćemo i dodatne podatke o tome kako upotrebljavate te specifične aplikacije servisa Bing, uključujući adrese web-mjesta koja posjećujete, a to ćemo činiti kako bismo poboljšali rangiranje pretraživanja i relevantnost rezultata. Ne upotrebljavamo podatke prikupljene putem programa za poboljšanje korisničkog iskustva servisa Bing da bismo utvrdili vaš identitet, stupili s vama u kontakt ili vam personalizirali oglašavanje. Program za poboljšanje korisničkog iskustva servisa Bing možete u svakom trenutku isključiti u postavkama radne površine Bing ili alatne trake Bing. Informacije koje prikupimo putem programa za poboljšanje korisničkog iskustva sa servisom Bing brišemo nakon 18 mjeseci.
Personalizacija putem Microsoftova računa. Bing vam pruža poboljšano iskustvo kada se prijavite svojim osobnim Microsoftovim računom, uključujući sinkronizaciju vaše povijesti pretraživanja na svim uređajima, prilagodbu vaših interesa, favorita i postavki te povezivanje vašeg računa s uslugama trećih strana. Posjetite Postavke servisa Bing da biste upravljali svojim postavkama personalizacije.
Upravljanje poviješću pretraživanja. Kada ste prijavljeni pomoću osobnog Microsoftova računa, poviješću pretraživanja servisa Bing možete upravljati na nadzornoj ploči za zaštitu privatnosti u Microsoftu ili putem postavki servisa Bing. Ti vam alati omogućuju pregled i brisanje pojmova za pretraživanje i kliknutih rezultata iz servisa Bing. Brisanjem povijesti u servisu Bing ona se uklanja iz vaše povijesti pretraživanja, ali se ne brišu podaci iz naših zapisnika pretraživanja, koji se zadržavaju i deidentificiraju kao što je prethodno opisano ili na temelju vaših uputa u nadzornoj ploči za zaštitu privatnosti.
Usluge trećih strana koje koriste Bing. Možete pristupiti i iskustvima koja omogućuje Bing kada upotrebljavate usluge trećih strana. Kako bi se mogle pružati te usluge, tražilica Bing prima podatke od tih i ostalih partnera, uključujući upit o pretraživanju i povezane podatke (kao što su datum, vrijeme, IP adresa i jedinstveni identifikator). Te ćemo podatke upotrebljavati na način opisan u ovoj izjavi ili kao što je dodatno ograničeno našim ugovornim obavezama s našim partnerima. Ako imate bilo kakva pitanja o tome kako servisi trećih strana prikupljaju i koriste vaše podatke, proučite pravila o zaštiti privatnosti tih servisa.
Podaci koji su proslijeđeni odredišnom web-mjestu. Kada kliknete rezultat pretraživanja ili oglas sa stranice s rezultatima pretraživanja na servisu Bing te posjetite odredišno web-mjesto, to odredišno web-mjesto primit će standardne podatke koje vaš preglednik šalje svim web-mjestima koja posjetite, kao što je vaša IP adresa, vrsta preglednika i jezik te URL web-mjesta s kojeg ste stigli.
Dijeljenje podataka s tražilice Bing i servisa koja omogućuje Bing s trećim stranama. Neke deidentificirane podatke iz servisa Bing i iskustava koje omogućuje Bing dijelimo s odabranim trećim stranama. Prije no što to učinimo, podatke podvrgavamo postupku kojim se uklanjaju određeni povjerljivi podaci, a koje su sami korisnici možda uključili u izraze za pretraživanje (kao što su osobni identifikacijski brojevi ili brojevi kreditnih kartica). Od tih trećih strana zahtijevamo sigurnu pohranu tih podataka te da ih ne koriste u druge svrhe osim one za koju su dani.
Microsoft Edge
Microsoft Edge zadani je web-preglednik za Windows te je također dostupan na drugim podržanim verzijama Linuxa, macOS-a, iOS-a i Androida. Microsoft prikuplja podatke koji su potrebni za pružanje značajki koje zatražite u pregledniku Microsoft Edge. Podaci o načinu na koji koristite preglednik, primjerice povijest pregledavanja, podaci web-obrazaca, privremen internetske datoteke i kolačići, pohranjuju se na uređaju. Edge također može pohraniti vaše lozinke na vašem uređaju u Upravitelju lozinki. Te podatke možete izbrisati s uređaja u postavkama servisa Edge.
Imajte na umu da se svaki put kada pristupate internetu pomoću web-preglednika standardni podaci o vašem uređaju, poput vaše IP adrese, vrste i jezika preglednika, vremena pristupa te adrese web-mjesta s kojih ste došli, šalju web-mjestima koja posjećujete i mrežnim servisima koje upotrebljavate. Ta web-mjesta i usluge mogu zapisivati te podatke na svojim poslužiteljima. Koji se podaci bilježe i kako se upotrebljavaju ovisi o pravilima o zaštiti privatnosti web-mjesta koja posjećujete i web-usluga koje upotrebljavate.
Microsoft Edge prikuplja dijagnostičke podatke kako bi usluga bila ažurirana, sigurna i ispravno funkcionirala. Možete odabrati i slanje neobaveznih dijagnostičkih podataka, uključujući podatke o korištenju, povijest pregledavanja, informacije o web-mjestima koja posjećujete i pojmove za pretraživanje, kako biste poboljšali Microsoft Edge i druge Microsoftove proizvode i usluge. Dijagnostički podaci koje prikupi Microsoft Edge pohranjuju se s jednim ili više jedinstvenih identifikatora koji nam pomažu prepoznati pojedinačne instalacije preglednika na uređaju i razumjeti probleme preglednika sa servisom i obrasce njegovog korištenja. Dodatne informacije potražite u odjeljku Dijagnostički podaci u izjavi o zaštiti privatnosti.
Kada to dopustite, Microsoft Edge prikuplja i upotrebljava podatke iz vaše aktivnosti pretraživanja na webu, uključujući web-mjesta koja Microsoft ne posjeduje ili njima ne upravlja, kako bi poboljšao Microsoftove servise. Ti podaci mogu obuhvaćati vaše upite pretraživanja, rezultate pretraživanja i vaše interakcije s tim rezultatima (kao što su veze koje kliknete) te demografske informacije koje su dio rezultata pretraživanja. Microsoft Edge deidentificira te podatke i zadržava ih godinu dana. Microsoft ne upotrebljava te prikupljene podatke za personalizaciju ili pružanje oglasa. Ovo prikupljanje podataka možete isključiti u postavkama preglednika Edge.
Sinkronizacija na svim uređajima. Kada se prijavite u Microsoft Edge pomoću svojeg Microsoftova računa, Microsoft Edge pohranit će vaše postavke privatnosti i primijeniti ih na svim uređajima na kojima ste prijavljeni, uključujući tijekom postavljanja uređaja sa sustavom Windows ili kada se na novom uređaju prijavite u Microsoft Edge pomoću svojeg računa.
Microsoft Edge može sinkronizirati vaše podatke preglednika, uključujući favorite, povijest pregledavanja, proširenja i pridružene podatke, postavke, otvorene kartice, unose u obrasce automatskim popunjavanjem (kao što su vaše ime, adresa i telefonski broj), lozinke i podatke o plaćanju, na svim vašim prijavljenim uređajima. U postavkama preglednika Edge možete kontrolirati koji će se podaci sinkronizirati. Ako izbrišete podatke preglednika dok su sinkronizirani, izbrisat ćete podatke na svim prijavljenim uređajima. Ako odlučite sinkronizirati proširenja koja ste preuzeli iz web-trgovina trećih strana, kopija tih će proširenja biti preuzeta izravno na vaše sinkronizirane uređaje.
Personalizacija. Možete i odabrati dijeljenje svoje aktivnosti pregledavanja u pregledniku Microsoft Edge kako biste nam omogućili da personaliziramo Microsoft Edge i druge Microsoftove servise kao što su oglasi, Bing, Kupovina, MSN i Copilot. Aktivnost pregledavanja obuhvaća vašu povijest pregledavanja, favorite, podatke o korištenju i web-sadržaj. Možete prestati dijeliti svoju aktivnost pregledavanja u pregledniku Microsoft Edge u postavkama preglednika Edge. Postavka Prikaži oglase koji vas zanimaju na Microsoftovoj nadzornoj ploči za privatnost omogućuje vam upravljanje upotrebom aktivnosti pregledavanja za personalizirane oglase. Za dodatne informacije o našim pravilima zaštite privatnosti pri oglašavanju pročitajte odjeljak Oglašavanje ove izjave o zaštiti privatnosti.
Ako ste uključili Microsoftov Nadzor lozinki, vaše spremljene vjerodajnice raspršuju se, šifriraju i šalju servisu Nadzor lozinki kako bismo vas mogli upozoriti ako su vaše vjerodajnice otkrivene u zlonamjernom napadu ili pri sigurnosnom proboju. Ne zadržavamo te podatke nakon dovršetka provjere.
Prijedlozi za pretraživanje i web-mjesta preglednika Microsoft Edge upotrebljavaju vaše upite pretraživanja i povijest pregledavanja za pružanje bržeg pregledavanja i relevantnijih preporuka za pretraživanje. Dok upisujete u adresnu traku, Microsoft Edge šalje vaše upite pretraživanja, standardne podatke uređaja i lokaciju (ako je omogućena) vašem zadanom pružatelju pretraživanja radi prijedloga i rezultata pretraživanja u stvarnom vremenu. Te značajke možete onemogućiti u postavkama preglednika Edge. Ako je Bing vaša zadana tražilica, te ćemo podatke upotrebljavati na način opisan u odjeljku Bing ove izjave o zaštiti privatnosti.
Copilot u pregledniku Edge prikuplja i obrađuje podatke kako bi pružio zatražene usluge, uključujući utipkani tekst, glasovne podatke i prenesene datoteke. Tijekom upotrebe značajki rješenja Copilot u pregledniku Microsoft Edge možete odabrati želite li da Microsoft Copilot u pregledniku Edge pristupa vašim aktivnostima pregledavanja, uključujući snimke zaslona web-stranica koje posjećujete, otvorene kartice i povijest pregledavanja, kako bi pružio bolje odgovore i omogućio napredne značajke rješenja Copilot. Odabirima značajke Copilot u pregledniku Edge možete upravljati u postavkama preglednika Edge. Ako odlučite koristiti značajke koje obavljaju zadatke u vaše ime, Copilot će snimati vizualne snimke stranica koje posjećuje kako bi stupio u interakciju s njima i dovršio radnju. Upotreba podataka povezanih s iskustvima Copilot u pregledniku Microsoft Edge u skladu je s upotrebom podataka u značajci Microsoft Copilot opisanom u odjeljku Mogućnosti umjetne inteligencije i značajke Microsoft Copilot ove izjave o zaštiti privatnosti.
Određene značajke u pregledniku Microsoft Edge povezuju vas sa sadržajem na MSN-u, primjerice, kada otvorite novu karticu u pregledniku. Upotreba podataka na MSN-u obuhvaćena je odjeljkom MSN ove izjave o zaštiti privatnosti.
Saznajte više o pregledniku Microsoft Edge, podacima o pregledavanju i privatnosti.
Windows
Windows je personalizirano računalno okruženje koje vam omogućuje besprijekorno premještanje i pristupanje servisima, preferencijama i sadržajima. Kako bismo vam pružili ovo iskustvo računalstva u oblaku i održali ga sigurnim i ažuriranim, prikupljamo podatke o vama, vašem uređaju i načinu na koji upotrebljavate Windows. Pružamo vam i dodatne značajke, kao što su personalizirani savjeti, oglasi i preporuke. Windows vam daje mogućnosti odabira u vezi s osobnim podacima koje prikupljamo i načinom na koji ih upotrebljavamo. Ako vašim uređajem upravlja tvrtka ili ustanova (kao što je vaš poslodavac ili obrazovna ustanova), ona može upotrebljavati centralizirane alate za upravljanje za pristup i obradu vaših podataka te kontrolu postavki uređaja, uređaja, ažuriranja softvera i prikupljanja podataka.
Dodatne pojedinosti o značajkama sustava Windows i načinu na koji Windows koristi podatke, uključujući kontrole zaštite privatnosti, Windows Search, prepoznavanje govora, lokacijske usluge, sinkronizaciju i sigurnosno kopiranje, sigurnost, aplikacije za Windows, umjetnu inteligenciju i još mnogo toga, potražite u odjeljku Saznajte više u nastavku. Ova se izjava odnosi na sustave Windows 10 i Windows 11. Starije verzije sustava Windows podliježu vlastitim izjavama o zaštiti privatnosti.
Windows je personalizirano računalno okruženje koje vam omogućuje besprijekorno premještanje i pristupanje servisima, preferencijama i sadržajima na svim računalnim uređajima. Ključne komponente sustava Windows nalaze se u oblaku, a elementi u oblaku i lokalni elementi sustava Windows redovito se ažuriraju kako bi vam pružili najnovija poboljšanja i značajke. Kako bismo vam pružili ovo računalno iskustvo, prikupljamo podatke o vama, vašem uređaju i načinu na koji upotrebljavate sustav Windows. A budući da je sustav Windows personaliziran za vas, možete odabrati koje ćemo osobne podatke prikupljati i kako ćemo ih upotrebljavati. Ako vašim uređajem sa sustavom Windows upravlja vaša tvrtka ili ustanova, ona može upotrebljavati alate za centralizirano upravljanje koje pruža Microsoft ili drugi za pristup i obradu vaših podataka (uključujući vaše podatke o interakciji, dijagnostičke podatke te sadržaj vaše komunikacije i datoteka) te za upravljanje postavkama uređaja (uključujući postavke privatnosti), pravilima uređaja, ažuriranjima softvera, prikupljanjem podataka od nas ili tvrtke ili ustanove ili drugim aspektima vašeg uređaja.
Postavke sustava Windows, ranije poznate kao Postavke PC-ja, ključna su komponenta sustava Microsoft Windows i nude praktično sučelje za prilagođavanje korisničkih postavki, konfiguriranje operativnog sustava i upravljanje povezanim uređajima tako da možete upravljati korisničkim računima, prilagoditi mrežne postavke i personalizirati različite aspekte sustava Windows. Postavke sustava Windows također vam omogućuju da upravljate time koje aplikacije mogu pristupati raznim mogućnostima uređaja kao što su kamera uređaja, mikrofon, lokacija, kalendar, kontakti, povijest poziva, poruke i druge, uz kontrolu pristupa vašim osobnim podacima. Svaka mogućnost ima vlastitu stranicu s postavkama zaštite privatnosti u postavkama sustava Windows, pa možete kontrolirati koje aplikacije mogu koristiti svaku mogućnost.
Ključne značajke Postavki obuhvaćaju sljedeće:
- Prilagodba: personalizirajte izgled, jezik i postavke privatnosti u sustavu Windows, uključujući upotrebu značajki uređaja kao što su mikrofon, kamera i lokacija.
- Upravljanje perifernim uređajima: instalirajte uređaje kao što su pisači, monitori i vanjski pogoni te upravljajte njima.
- Konfiguracija mreže: prilagodite postavke Wi-Fi, Ethernet, mobilne mreže i VPN-a s pomoću relevantnih identifikatora uređaja.
- Upravljanje računom: dodajte ili uklonite korisničke račune, promijenite postavke računa i upravljajte mogućnostima prijave.
- Mogućnosti na razini sustava: konfigurirajte postavke prikaza, obavijesti, mogućnosti uštede energije, upravljanje popisom instaliranih aplikacija i drugo.
- Upravljanje zaštitom &privatnosti: postavite preferencije privatnosti kao što su lokacija i prikupljanje dijagnostičkih podataka. Precizno podesite pojedinačne aplikacije i servise koji mogu pristupati mogućnostima uređaja tako da ih uključite ili isključite.
Za dodatne informacije o prikupljanju podataka u sustavu Windows pogledajte članak Sažetak prikupljanja podataka za Windows. U ovoj se izjavi govori o sustavu Windows 10 i sustavu Windows 11 te se reference na Windows u ovom odjeljku odnose na te verzije proizvoda. Za starije verzije sustava Windows vrijede njihove vlastite izjave o zaštiti privatnosti.
Aktivacija
Kada aktivirate sustav Windows, specifičan ključ proizvoda povezuje se s uređajem na kojem je instaliran softver. Ključ proizvoda i podaci o softveru i uređaju šalju se Microsoftu da bi se provjerila valjanost licence softvera. Ti se podaci mogu ponovno poslati ako treba ponovno aktivirati ili provjeriti valjanost licence. S mobitela sa sustavom Windows Microsoftu se šalju identifikatori uređaja i mreže kao i lokacija prvog uključivanja uređaja zbog registracije jamstva, obnavljanja zaliha i sprječavanja prijevare.
Oglašivački ID
Windows za svakog korisnika na uređaju stvara oglašivački ID koji Microsoft, aplikacije trećih strana i oglašivačke mreže mogu koristiti za pružanje relevantnih oglasa i personaliziranih iskustava u aplikacijama i na webu, slično načinu na koji web-mjesta koriste kolačiće. Razvojni inženjeri aplikacija i oglašivačke mreže mogu je upotrebljavati i u vlastite svrhe, u skladu sa svojim pravilima o zaštiti privatnosti i kontrolama opisanima u nastavku.
Postavka oglašivačkog ID-ja odnosi se na aplikacije sustava Windows koje koriste oglašivački identifikator sustava Windows. Korištenje oglašivačkog ID-ja možete isključiti u aplikaciji Postavke sustava Windows. Saznajte više o oglašivačkom ID-ju u sustavu Windows.
Postavka oglašivačkog ID-ja ne odnosi se na druge načine personaliziranog oglašavanja koje isporučuje Microsoft ili treće strane, kao što su kolačići koji se upotrebljavaju za prikazivanje personaliziranih oglasa na web-mjestima. Proizvodi trećih strana kojima se pristupa putem sustava Windows ili su na njemu instalirani mogu isporučivati i druge oblike personaliziranog oglašavanja podložne vlastitim pravilima o privatnosti. Dodatne informacije o tome kako Microsoft upotrebljava podatke za oglašavanje potražite u odjeljcima Kako upotrebljavamo osobne podatke i Oglašavanje u ovoj izjavi o zaštiti privatnosti.
Aktivacija mobilne tarife s web-mjesta mobilnog operatera
Kada želite aktivirati mobilni podatkovni paket mobilnog operatera treće strane za uređaj sa sustavom Windows putem aplikacije Postavke u sustavu Windows, web-mjesto mobilnog operatera može zatražiti pristup identifikatorima vašeg uređaja i SIM kartice. Uz vaš pristanak, aplikacija Postavke može dijeliti određene identifikatore s web-mjestom operatera.
Dijagnostika
Kao što smo spomenuli u gornjem odjeljku Dijagnostički podaci, Microsoft prikuplja dijagnostičke podatke kako bi riješio probleme i svoje proizvode, kao što je Windows, održao ažurnima, sigurnima i ispravnima te kako bi poboljšao sustav Windows te povezane Microsoftove proizvode i usluge. Ti se podaci povremeno prikupljaju s vašeg uređaja i pohranjuju s jedinstvenim identifikatorima kako bi Microsoft mogao prepoznati pojedinačne korisnike na uređaju te identificirati probleme i obrasce korištenja.
U određenoj dokumentaciji proizvoda i drugim materijalima obavezni dijagnostički podaci nazivaju se „Osnovni dijagnostički podaci”, a neobavezni dijagnostički podaci „Potpuni dijagnostički podaci”. Dodatne informacije o načinu na koji Windows koristi dijagnostičke podatke potražite u sažetku prikupljanja podataka za Windows. Za aktualan popis obaveznih dijagnostičkih podataka i neobaveznih dijagnostičkih podataka koji se prikupljaju, pogledajte Obavezni (razina osnovno) dijagnostički događaji i polja sustava Windows ili Neobavezni (razina Potpuno) dijagnostički podaci u sustavu Windows.
Ako upotrebljavate račun tvrtke ili obrazovne ustanove, vaša tvrtka ili ustanova može registrirati vaš uređaj u konfiguraciju procesora dijagnostičkih podataka o sustavu Windows. Microsoft obrađuje dijagnostičke podatke o sustavu Windows na temelju ugovora s tvrtkom ili ustanovom. Ako tvrtka ili ustanova upotrebljava Microsoftove alate za upravljanje ili angažira Microsoft za upravljanje vašim uređajem, Microsoft i vaša tvrtka ili ustanova mogu obrađivati i upotrebljavati dijagnostičke podatke i podatke o pogreškama s vašeg uređaja za upravljanje uređajem, nadzor, otklanjanje poteškoća i druge svrhe tvrtke ili ustanove.
Obavezni dijagnostički podaci obuhvaćaju podatke o vašem uređaju, njegovim postavkama i mogućnostima te njegovu pravilnom funkcioniranju. Prikupljamo sljedeće obavezne dijagnostičke podatke:
- Podaci o uređaju, povezivosti i konfiguraciji:
- podaci o uređaju kao što su vrsta procesora, OEM proizvođač, vrsta i kapacitet baterije, broj i vrsta kamera, oprema i atributi memorije
- podaci o mrežnim mogućnostima i o vezi, kao što su IP adresa uređaja, mobilna mreža te podaci o tome je li uređaj povezan s besplatnom ili plaćenom mrežom
- podaci o operacijskom sustavu i njegovoj konfiguraciji, kao što su broj verzije i međuverzije OS-a, regionalne i jezične postavke, postavke dijagnostičkih podataka te podaci o tome je li uređaj dio programa Windows Insider
- podaci o povezanim periferijskim uređajima, kao što su model, proizvođač, upravljački programi i podaci o kompatibilnosti
- podaci o aplikacijama koje su instalirane na uređaju, kao što su naziv aplikacije, verzija i izdavač
- je li uređaj spreman za ažuriranje i može li ga primiti na temelju čimbenika kao što su slaba baterija, ograničen diskovni prostor ili povezivost putem plaćene mreže
- jesu li se ažuriranja uspješno dovršila ili nisu
- podaci o pouzdanosti samog sustava za prikupljanje dijagnostičkih podataka
- osnovna izvješća o pogreškama, tj. podaci o stanju operacijskog sustava i aplikacija koji se pokreću na uređaju.
Neobavezni dijagnostički podaci uključuju detaljnije informacije o vašem uređaju i njegovim postavkama, mogućnostima i stanju uređaja. Kada odaberete slanje neobaveznih dijagnostičkih podataka, obuhvatit će se obavezni dijagnostički podaci, a mi prikupljamo sljedeće dodatne podatke:
- Dodatni podaci o uređaju, povezivosti i konfiguraciji, uz one koji se prikupljaju u okviru obaveznih dijagnostičkih podataka.
- Statusne informacije i informacije o zapisivanju podataka o stanju operacijskog sustava i drugih komponenti sustava pored podataka o ažuriranju i dijagnostičkim sustavima prikupljenih na razini obaveznih dijagnostičkih podataka.
- Podaci o aktivnostima aplikacija, kao što su podaci o tome koji se programi pokreću na uređaju, koliko dugo se koriste te koliko brzo reagiraju na unos.
- Aktivnosti u pregledniku, uključujući povijest pregledavanja i pojmove za pretraživanje u pregledniku Microsoft Edge.
- Poboljšano izvješćivanje o pogreškama, uključujući stanje memorije uređaja kada dođe do pada sustava ili aplikacija (koje mogu sadržavati korisnički sadržaj kao što su dijelovi datoteke koju ste koristili kada se problem pojavio, što nam nije namjera).
Čak i ako nam odlučite poslati neobavezne dijagnostičke podatke, neki od prethodno navedenih podataka možda se neće prikupljati s vašeg uređaja. Microsoft nastoji minimizirati količinu neobaveznih dijagnostičkih podataka koje prikuplja sa svih uređaja, pa prikuplja samo podatke s podskupa uređaja (uzorak). Alat Preglednik dijagnostičkih podataka prikazuje je li vaš uređaj dio uzorka i koji se točno podaci prikupljaju s vašeg uređaja. Upute za preuzimanje alata Preglednik dijagnostičkih podataka možete pronaći u aplikaciji Postavke sustava Windows u odjeljku Dijagnostika & povratne informacije.
Specifični podaci prikupljeni putem dijagnostike sustava Windows mogu se, prema potrebi, promijeniti kako bi se riješili novi problemi ili podržali nedavno izdani uređaji. Na primjer, Microsoft može prikupljati nove vrste podataka radi otklanjanja poteškoća s performansama ili ažuriranja uređaja. Partnerima, kao što su proizvođači uređaja, pružamo ograničene dijelove informacija iz izvješća o pogreškama isključivo kako bismo im pomogli popraviti ili poboljšati njihove proizvode i usluge koji rade sa sustavom Windows te drugim Microsoftovim proizvodima i uslugama. S odabranim trećim stranama možemo dijeliti i skupne dijagnostičke podatke iz kojih su uklonjeni podaci koji se mogu upotrijebiti za identifikaciju korisnika, kao što su trendovi opće upotrebe za aplikacije i značajke sustava Windows. Saznajte više o dijagnostičkim podacima u sustavu Windows.
Prepoznavanje rukopisa i tipkanja. Možete pomoći Microsoftu poboljšati rukopisni unos i tipkanje slanjem dijagnostičkih podataka o rukopisu i tipkanju. Ako je omogućeno, Microsoft prikuplja uzorke onoga što tipkate ili pišete kako bi poboljšao značajke kao što su prepoznavanje rukopisa, automatsko dovršavanje, predviđanje sljedeće riječi i ispravljanje pravopisa na svim jezicima. Prikupljeni podaci dijele se na male uzorke i obrađuju kako bi se uklonile informacije koje bi vas mogle identificirati ili rekonstruirati izvorni sadržaj, kao što su jedinstveni identifikatori, pojedinosti o slijedu, adrese e-pošte i numeričke vrijednosti. Obuhvaćeni su i podaci o performansama, uključujući ručne promjene teksta koje napravite i riječi koje dodate u rječnik. Saznajte više o tome kako poboljšati rukopis i tipkanje u sustavu Windows.
Personalizirane ponude
Ako odlučite uključiti Personalizirane ponude, upotrijebit ćemo informacije o vašem uređaju i načinu na koji ga upotrebljavate, uključujući dijagnostičke podatke o sustavu Windows u kombinaciji s informacijama o vašem računu i podacima koji su prikupljeni u okviru drugih Microsoftovih proizvoda i servisa kako bismo vam pružili personalizirane savjete, oglase i preporuke za poboljšanje iskustava sa sustavom Windows. Personalizirane ponude obuhvaćaju prijedloge za prilagodbu i optimizaciju sustava Windows, kao i oglase i preporuke za proizvode i usluge, značajke, aplikacije i hardver tvrtke Microsoft i drugih proizvođača radi poboljšanja vašeg iskustva sa sustavom Windows. Windows će vas, primjerice, obavijestiti o novim značajkama koje će vam pomoći da maksimalno iskoristite uređaj. Ako prenosite filmove strujanjem u pregledniku, Windows bi vam mogao preporučiti aplikaciju iz trgovine Microsoft Store koja učinkovitije prenosi sadržaj strujanjem. Ako vam pak ponestaje prostora na tvrdom disku, Windows vam može preporučiti da isprobate OneDrive ili kupite hardver kako biste dodali još prostora za pohranu.
Kada je uključena značajka Personalizirane ponude, Windows može koristiti vaše obavezne dijagnostičke podatke za personalizaciju ponuda. Ti podaci mogu sadržavati informacije o uređaju, njegovim postavkama i mogućnostima te funkcionira li ispravno. Ako ste odlučili dijeliti neobavezne dijagnostičke podatke, podaci koji se koriste za personalizaciju ponuda mogu obuhvaćati i informacije o načinu na koji upotrebljavate aplikacije i značajke te dodatne informacije o stanju uređaja. Podatke o vašem uređaju i vašoj aktivnosti možemo koristiti i za personalizaciju ponuda lokalno na vašem uređaju, čak i kada podaci ne napuštaju uređaj. Ne upotrebljavamo sadržaj izvadaka o stanju pri padu sustava, podataka o govoru, tipkanju ili rukopisu za personalizaciju ponuda.
Uz informacije o uređaju i načinu na koji ga upotrebljavate, uključujući dijagnostičke podatke o sustavu Windows, sljedeće podatke iz drugih Microsoftovih proizvoda i vašeg računa možemo koristiti ili kombinirati s dijagnostičkim podacima sustava Windows radi personalizacije ponuda:
Web-aktivnost, ako pregledniku Microsoft Edge date dozvolu za prikupljanje vaših web-aktivnosti za personalizirano pretraživanje, oglase i vijesti.
Informacije o vašem korištenju drugih Microsoftovih proizvoda i usluga, uključujući Microsoft Bing, Microsoft 365, Xbox i Microsoftova web-mjesta, kao što je MSN.com.
Povijest pretplata i kupnji.
Podaci s web-mjesta trećih strana koji se mogu dijeliti s Microsoftom.
Možemo koristiti i informacije o vašim interakcijama sa savjetima, preporukama i promocijama za pružanje i poboljšanje personaliziranih ponuda i sličnih poruka u drugim Microsoftovim proizvodima.
Da biste upravljali načinom na koji se podaci koje prikupljaju drugi Microsoftovi proizvodi upotrebljavaju za personalizaciju ponuda, posjetite stranicu s personaliziranim oglasima i ponudama. U nekim regijama, kao što je Europski gospodarski prostor, isključivanje personaliziranih ponuda u sustavu Windows također zaustavlja upotrebu podataka iz drugih Microsoftovih proizvoda radi personalizacije savjeta, oglasa i preporuka u sustavu Windows. U drugim regijama možete upravljati načinom na koji se podaci koje prikupljaju drugi Microsoftovi proizvodi koriste za personalizaciju ponuda na stranici Personalizirani oglasi i ponude.
Kontekstni podaci s vašeg uređaja i neki osnovni podaci o računu upotrebljavaju se za prikaz odgovarajućih poruka u sustavu Windows bez obzira na to jesu li postavka Personalizirane ponude u sustavu Windows ili postavke za upotrebu podataka iz drugih Microsoftovih proizvoda za personalizaciju ponuda isključene. Ti se podaci, primjerice, koriste za provjeru je li sadržaj na odgovarajućem jeziku i prikladan za vašu dobnu skupinu.
Personalizirane ponude odnose se na savjete, ponude, oglase i preporuke koje vidite u sustavu Windows. Promjena te postavke neće utjecati na vrste ponuda koje možete vidjeti u drugim Microsoftovim proizvodima. Tu postavku možete promijeniti u bilo kojem trenutku tako da potražite Personalizirane ponude u aplikaciji Postavke sustava Windows. Saznajte više o personaliziranim ponudama.
Prilagođena iskustva
Prilagođena iskustva zamijenjena su personaliziranim ponudama u novijim verzijama sustava Windows. Ako niste instalirali najnoviji Windows Update, možda će vam se i dalje na uređaju prikazivati Prilagođena iskustva.
Ako uključite Prilagođena iskustva, vaše dijagnostičke podatke sustava Windows (obavezne ili neobavezne, ovisno o vašem odabiru) upotrebljavat ćemo kako bismo vam nudili prilagođene savjete, oglase i preporuke u cilju prilagođavanja Microsoftovih iskustava. Ako ste kao postavku za svoje dijagnostičke podatke odabrali „Obavezno“, personalizacija se temelji na informacijama o vašem uređaju, njegovim postavkama i mogućnostima te funkcionira li ispravno. Ako ste odabrali „Neobavezno“, personalizacija se temelji i na informacijama o načinu na koji upotrebljavate aplikacije i značajke te dodatnim informacijama o stanju vašeg uređaja. No, ne koristimo informacije o web-mjestima koje pregledavate, sadržaj o padovima programa, govor, unos tipkovnicom ili rukopisom za personalizaciju kada dobijemo takve podatke od klijenata koji su odabrali „Neobavezno“. Podaci o prilagođenim iskustvima šalju se Microsoftu i pohranjuju s jednim ili više jedinstvenih identifikatora koji nam pomažu da prepoznamo pojedinačne korisnike na pojedinačnim uređajima te razumijemo probleme u radu uređaja i obrasce upotrebe.
Prilagođena iskustva obuhvaćaju prijedloge o tome kako prilagoditi i optimizirati Windows te oglase i preporuke za proizvode i usluge, značajke, aplikacije i hardver Microsofta i drugih proizvođača za vaše korisničko iskustvo u sustavu Windows. Na primjer, da bismo vam omogućili najbolje performanse uređaja, moguće je da vam predložimo značajke za koje ne znate ili su nove. Ako imate problema s uređajem sa sustavom Windows, možete primiti rješenje. Možemo vam ponuditi priliku da prilagodite svoj zaključani zaslon slikama, može vam se prikazati više slika koje vam se sviđaju ili manje onih koje vam se ne sviđaju. Ako gledate filmove strujanjem u pregledniku, preporučujemo aplikaciju iz trgovine Microsoft Store koja učinkovitije struji. Ili, ako vam ponestaje prostora na tvrdom disku, Windows vam može preporučiti da isprobate uslugu za pohranu na servisu OneDrive ili kupite dodatni hardverski memorijski prostor. Saznajte više o prilagođenim iskustvima u sustavu Windows.
Centar za povratne informacije
Centar za povratne informacije omogućuje vam slanje povratnih informacija o Microsoftovim proizvodima i instaliranim aplikacijama prve strane, a u nekim slučajevima i o aplikacijama drugih proizvođača. Putem javnih API-ja određuje koje su aplikacije instalirane na vašem uređaju. Za korisnike uređaja HoloLens, Centar za povratne informacije može pristupiti kameri i mikrofonu kada odlučite dijeliti okolinu ili audio-ulaz te koristi vaše biblioteke slika i dokumenata za prilaganje snimki zaslona i snimki zaslona za slanje povratnih informacija.
U Centar za povratne informacije možete se prijaviti pomoću osobnog Microsoftova računa ili računa tvrtke ili obrazovne ustanove. Kada upotrebljavate račun tvrtke ili obrazovne ustanove, vaše se povratne informacije mogu povezati s vašom tvrtkom ili ustanovom i administratori ih mogu pregledati putem Centra za povratne informacije ili centra za administratore. Bez obzira na to koji račun upotrebljavate, vaše povratne informacije mogu biti javno dostupne, ovisno o postavkama vaše tvrtke ili ustanove.
Kada Microsoftu pošaljete povratne informacije o problemu, dijagnostički podaci šalju se kako bi se poboljšali Microsoftovi proizvodi i usluge. Centar za povratne informacije automatski će poslati te podatke ili će vam dati mogućnost da ih pošaljete, ovisno o postavkama dijagnostičkih podataka u odjeljku Dijagnostika & povratne informacije u postavkama sustava Windows. Dodatni osobni podaci mogu se prikupljati na temelju vrste povratnih informacija koje pružite radi boljeg otklanjanja određenih problema, na primjer, podaci o lokaciji kada šaljete povratne informacije o uslugama lokacije. Microsoft također može dijeliti vaše povratne informacije i povezane podatke s partnerima, kao što su proizvođači uređaja ili razvojni inženjeri programske opreme, kako bi pomogao u rješavanju problema s proizvodima i uslugama koje rade sa sustavom Windows. Saznajte više o dijagnostičkim podacima u sustavu Windows.
Get Help
Zatražite pomoć korisnicima sustava Windows omogućuje dobivanje tehničke podrške za Windows i druge Microsoftove aplikacije. Pruža vam samoposlužnu podršku (kao što su poveznice na članke pomoći ili upute kako sami možete riješiti probleme), preporučuje Dijagnostiku i pomaže vam povezati se sa živim Microsoftovim agentom, ako je potrebno. Ako odlučite pokrenuti dijagnostiku, svi prikupljeni dijagnostički podaci obrađuju se u skladu s gornjim odjeljkom Dijagnostika sustava Windows. Možete se prijaviti svojim Microsoftovim računom da biste otvorili slučaj podrške, a korisnici računa za velike tvrtke to možda mogu učiniti i na temelju ugovora o podršci svoje tvrtke ili ustanove i postavki administratora.
Ako to omogućuju postavke sustava, možete upotrijebiti sistemski mikrofon u značajci Zatražite pomoć da biste umjesto tipkanja izgovorili pitanje za podršku, a kontrole su dostupne u odjeljku „Postavke privatnosti mikrofona” u aplikaciji Postavke sustava Windows. Aplikacija Zatražite pomoć ne upotrebljava vašu lokaciju za svoje servise.
Natpisi uživo
Natpisi uživo transkribiraju zvuk da bi vam pomogli u razumijevanju izgovorenog sadržaja. Natpisi uživo mogu generirati natpise iz bilo kojeg zvuka koji sadrži govor, bez obzira na to je li zvuk na mreži, preuzet na vaš uređaj ili primljen s mikrofona. Onemogućeno je transkribiranje zvuka mikrofona po zadanom.
Glasovni podaci obrađuju se samo na vašem uređaju i ne koriste se zajednički s oblakom ni s Microsoftom. Saznajte više o natpisima uživo.
Lokacijske usluge
Lokacijske usluge sustava Windows. Microsoftov lokacijski servis pomaže u određivanju točne geografske lokacije vašeg uređaja sa sustavom Windows pomoću kombinacije GPS-a, obližnjih bežičnih pristupnih točaka i usmjerivača, baznih stanica mobilne mreže, IP adrese ili zadane lokacije.
Lokacijski servisi omogućuju vam kontrolu nad time kojim aplikacijama je dopušten pristup vašoj točnoj lokaciji. Kada su lokacijske usluge isključene, Windows i aplikacije neće imati pristup lokaciji uređaja, a neke aplikacije možda neće moći pristupiti informacijama o Wi-Fi mrežama. Kada su lokacijske usluge uključene, aplikacije mogu pristupiti približnoj lokaciji i mogu zatražiti dopuštenje za upotrebu točne lokacije. Tim dozvolama možete upravljati u postavkama sustava Windows. Kada je lokacija omogućena, podaci o baznim stanicama mobilne mreže i Wi-Fi pristupnim točkama te njihovim lokacijama prikupljaju se, deidentificiraju i upotrebljavaju za poboljšanje lokacijskih usluga. Saznajte više o lokaciji u sustavu Windows.
Ako aplikacija ili značajka pristupa lokaciji vašeg uređaja, a prijavljeni ste svojim Microsoftovim računom, informacije o vašoj posljednje poznatoj lokaciji također se spremaju u oblak. Te su informacije na svim vašim uređajima dostupne drugim aplikacijama ili servisima koji upotrebljavaju vaš Microsoftov račun i kojima ste dali dopuštenje. Ti se podaci o lokaciji mogu pregledavati ili brisati putem nadzorne ploče za privatnost vašeg Microsoftovog računa.
Postoji nekoliko iznimki načina na koji se može utvrditi mjesto vašeg uređaja, a kojima izravno ne upravljaju lokacijske postavke. Na primjer, aplikacije za radnu površinu vrsta su aplikacija koje ne podržavaju kontrolu pristupa točnoj lokaciji po aplikaciji. Aplikacije za radnu površinu najčešće se preuzimaju s interneta ili se instaliraju putem medija (kao što su CD-ovi, DVD-ovi ili USB uređaji za pohranu).
Čak i kada isključite lokacijske usluge u sustavu Windows, neke aplikacije i usluge trećih strana mogu koristiti druge tehnologije (kao što su Bluetooth, IP adresa, mobilni modem itd.) ili lokacijske servise utemeljene na oblaku kako bi utvrdili lokaciju vašeg uređaja uz određeno odstupanje u točnosti.
Da biste lakše dobili pomoć u slučaju nužde, kada upućujete poziv u slučaju nužde Windows će pokušati utvrditi vašu točnu lokaciju i podijeliti je, bez obzira na vaše lokacijske postavke. Uz to, vaš mobilni operator imat će pristup lokaciji vašeg uređaja ako vaš uređaj upotrebljava mobilni servis.
Opća lokacija. Ako uključite lokacijske usluge u postavkama za Windows, aplikacije koje ne mogu koristiti vašu preciznu lokaciju i dalje će imati pristup vašoj općenitoj ili približnoj lokaciji, kao što su vaš grad, poštanski broj ili regija.
Ograničen skup značajki u sustavu Windows koristit će vašu IP adresu kako bi vam, u slučaju da su lokacijske usluge isključene, pružio kontekstne informacije za vaše područje, poput vremenske prognoze na programskoj traci. Informacije o određenim aplikacijama sustava Windows koje upotrebljavaju lokaciju uređaja potražite u odjeljku Aplikacije sustava Windows ove izjave o zaštiti privatnosti.
Pronađi moj uređaj. Značajka Pronađi moj uređaj omogućuje administratoru uređaja sa sustavom Windows da pronađe lokaciju tog uređaja putem web-mjesta account.microsoft.com/devices. Da biste omogućili značajku Pronađi moj uređaj, administrator treba biti prijavljen Microsoftovim računom i postavka otkrivanja lokacije mora biti omogućena. Ova značajka će funkcionirati čak i ako su drugi korisnici zabranili pristup lokaciji svim svojim aplikacijama. Kada administrator pokuša locirati uređaj, korisnicima će se prikazati obavijest u području obavijesti. Saznajte više o značajci Pronađi moj uređaj u sustavu Windows.
Pripovjedač
Pripovjedač je ugrađeni čitač zaslona u sustavu Windows koji vam omogućuje kretanje uređajem bez zaslona. Kada koristite značajke kao što su opisi slika ili opisi naslova stranica (pritiskom na Pripovjedač + Ctrl + D) ili popise popularnih veza (Pripovjedač + dvostruki pritisak S), slika ili URL web-stranice koju posjećujete šalje se Microsoftu. Ti se podaci koriste samo za generiranje zatraženih opisa ili sažetaka i za poboljšanje Microsoftovih usluga, kao što je Bing. Microsoft ne zadržava slike nakon analize.
Ove značajke možete onemogućiti u bilo kojem trenutku ako odete na Pripovjedač>Dobijte opise slika, naslove stranica i popularne veze u postavkama sustava Windows.
Također možete poslati povratne informacije o Pripovjedaču kako biste Microsoftu pomogli dijagnosticirati i riješiti probleme s Pripovjedačem te poboljšati Microsoftove proizvode i usluge, kao što je Windows. Verbalne povratne informacije možete poslati u bilo kojem trenutku u Pripovjedaču s pomoću tipke Pripovjedač + ALT + F. Kada upotrijebite tu naredbu, pokrenut će se aplikacija Centar za povratne informacije i omogućiti vam slanje verbalnih povratnih informacija. Ako omogućite postavku „Pomozite pripovjedaču da bude bolji“ u aplikaciji za postavke sustava Windows i pošaljete usmene povratne informacije putem centra za povratne informacije, nedavni podaci o uređaju i upotrebi, uključujući podatke zapisnika praćenja događaja (ETL), bit će poslani zajedno s vašim usmenim povratnim informacijama radi poboljšanja Microsofta proizvoda i usluga, kao što je Windows.
Povezana mobilna iskustva u sustavu Windows
Značajka Povezivanje s telefonom omogućuje vam povezivanje mobilnog telefona s PC-jem sa sustavom Windows, čime se omogućuju različita iskustva na više uređaja na svim vašim uređajima sa sustavom Windows.
Neke značajke usluge Povezivanje s telefonom i podaci koji se sinkroniziraju između telefona i uređaja sa sustavom Windows razlikuju se za uređaje sa sustavom Android i iPhone te su zasebno opisani u nastavku.
U okviru pružanja značajke Povezivanje s telefonom Microsoft prikuplja podatke o performansama, korištenju i uređaju koji uključuju, na primjer, sposobnosti hardvera vašeg mobilnog telefona i uređaja sa sustavom Windows, broj i trajanje sesija u aplikaciji Povezivanje s telefonom i količinu vremena koju ste potrošili na postavljanje.
Uređaji sa sustavom Android
Povezivanje s telefonom možete koristiti za prikaz nedavnih fotografija, pregled i slanje tekstnih poruka te upućivanje i primanje poziva uživo s Android telefona na vašem uređaju sa sustavom Windows. Također, možete pregledavati, odbacivati ili obavljati druge radnje nad obavijestima na Android telefonu te odmah pristupati i koristiti aplikacije za Android instalirane na Android telefonu s uređaja sa sustavom Windows i dijeliti zaslon telefona na uređaju sa sustavom Windows putem funkcije zrcaljenja u aplikaciji Povezivanje s telefonom.
Da biste koristili Povezivanje s telefonom, morate instalirati aplikaciju Povezivanje sa sustavom Windows na svoj Android uređaj i odobriti tražena dopuštenja aplikacije. Morate se prijaviti u svoj Microsoftov račun u značajci Povezivanje s telefonom na svom uređaju sa sustavom Windows i u aplikaciji Povezivanje sa sustavom Windows na telefonu sa sustavom Android. Oba uređaja moraju biti povezana s internetom. Za neke značajke morate uključiti Bluetooth i upariti telefon s PC-jem.
Nikada ne pohranjujemo vaše tekstne poruke, povijest poziva, fotografije ni informacije o aplikacijama koje imate ili podatke koje aplikacije prikazuju na našim poslužiteljima niti ih mijenjamo na vašem telefonu.
Telefon sa sustavom Android možete u bilo kojem trenutku prekinuti povezivati s uređajem sa sustavom Windows tako da otvorite postavke aplikacije Povezivanje s telefonom i odaberete uklanjanje telefona sa sustavom Android ili putem postavki u aplikaciji Povezivanje sa sustavom Windows na telefonu sa sustavom Android. Dodatne informacije potražite na našoj stranici za podršku.
Tekstualne poruke. Povezivanje s telefonom omogućuje prikaz tekstnih poruka isporučenih na Android telefon na uređaju sa sustavom Windows i slanje tekstnih poruka s uređaja sa sustavom Windows. Povezivanje s telefonom pristupa sadržaju vaših tekstnih poruka i podacima za kontakt pošiljatelja ili primatelja. Te se tekstne poruke privremeno pohranjuju na vašem uređaju i samo su poruke primljene i poslane u posljednjih 30 dana vidljive na vašem uređaju sa sustavom Windows.
Pozivi. Povezivanje s telefonom omogućuje vam upućivanje, primanje i prikaz nedavnih poziva s vašeg Android telefona na uređaju sa sustavom Windows. Da biste aktivirali tu značajku, morate omogućiti određene dozvole i na stranici postavki aplikacije Povezivanje s telefonom na uređaju sa sustavom Windows i u postavkama telefona sa sustavom Android, kao što su pristup zapisima poziva i dozvola za upućivanje telefonskih poziva s vašeg PC-ja. Ti se detalji o pozivima privremeno pohranjuju na vašem uređaju sa sustavom Windows, a u zapisnicima poziva na vašem uređaju sa sustavom Windows vidljivi su samo pozivi primljeni i birani u posljednjih 30 dana.
Fotografije. Povezivanje s telefonom omogućuje vam kopiranje, dijeljenje, uređivanje, spremanje ili brisanje ograničenog broja vaših najnovijih fotografija s Android telefona na uređaju sa sustavom Windows. Te se fotografije privremeno pohranjuju na vašem uređaju sa sustavom Windows.
Obavijesti. Povezivanje s telefonom omogućuje vam pregled, čitanje, odbacivanje ili izvođenje drugih radnji povezanih s obavijestima vašeg Android telefona na uređaju sa sustavom Windows. Da biste aktivirali značajku aplikacije Povezivanje s telefonom, morate omogućiti određene dozvole, kao što su obavijesti za sinkronizaciju, na uređaju sa sustavom Windows i Android telefonu.
Zrcaljenje aplikacija. Na podržanim uređajima Povezivanje s telefonom omogućuje vam korištenje aplikacija za Android koje su instalirane na vašem telefonu sa sustavom Android na uređaju sa sustavom Windows. Microsoft prikuplja popis instaliranih aplikacija za Android i nedavne aktivnosti radi pružanja usluge i prikaza nedavno korištenih aplikacija, ali ne zadržava druge podatke.
Instant pristupna točka. Na podržanim uređajima sa sustavom Android Povezivanje sa sustavom Windows korisnicima omogućuje dijeljenje podataka o mobilnoj pristupnoj točki s uparenim PC-jem putem sigurne Bluetooth komunikacije. Vaše se računalo zatim može povezati s internetom. Imajte na umu da se, ovisno o vašoj mobilnoj podatkovnoj tarifi, mogu primjenjivati troškovi mobilnih podataka.
Kontakti. Povezivanje sa sustavom Windows omogućuje sinkronizaciju kontakata s vašeg Android uređaja u Microsoftov oblak. Možete im pristupiti u drugim Microsoftovim proizvodima i uslugama tako da otvorite postavke u značajci Povezivanje sa sustavom Windows i omogućite značajku „Sinkronizacija kontakata”. Podaci o kontaktima pohranjuju su na mreži i povezani su s vašim Microsoftovim računom. Saznajte više.
Uređaji iPhone
Pomoću aplikacije „Povezivanje s telefonom” možete upućivati i primati pozive s iPhonea, pregledavati i slati tekstne poruke te pregledavati, odbacivati ili izvršavati druge radnje na obavijesti iPhonea s uređaja sa sustavom Windows.
Da biste koristili Povezivanje s telefonom, na svojem iPhoneu morate imati omogućen Bluetooth. Također, opcionalno možete instalirati aplikaciju Povezivanje sa sustavom Windows na svoj iPhone.
Vezu telefona sa sustavom iPhone s uređajem sa sustavom Windows možete u bilo kojem trenutku prekinuti tako da otvorite postavke aplikacije Povezivanje s telefonom i odaberete uklanjanje telefona sa sustavom iPhone. Isto možete učiniti sa svog iPhonea tako da odete u Postavke > Bluetooth > Odaberete naziv svojeg računala > kliknete ikonu (i) > i odaberete Zaboravi ovaj uređaj.
Nikada ne pohranjujemo vaše SMS-ove ni povijest poziva na svojim poslužiteljima niti ih mijenjamo na vašem iPhoneu.
Tekstualne poruke. Povezivanje s telefonom omogućuje prikaz tekstnih (SMS) poruka isporučenih na iPhone na uređaju sa sustavom Windows i slanje tekstnih poruka s uređaja sa sustavom Windows. Povezivanje s telefonom pristupa sadržaju vaših tekstnih poruka i podacima za kontakt pošiljatelja ili primatelja. Te se tekstne poruke privremeno pohranjuju na vašem uređaju sa sustavom Windows i samo su tekstne poruke primljene i poslane unutar vaše Bluetooth sesije ili iMessagea vidljive na vašim uređajima sa sustavom Windows.
Pozivi. Povezivanje s telefonom omogućuje vam upućivanje, primanje i prikaz nedavnih poziva s vašeg uređaja iPhone na uređaju sa sustavom Windows. Da biste aktivirali tu značajku, morate omogućiti značajku sinkronizacije kontakata u postavkama za Bluetooth na iPhoneu. Ti se detalji o pozivima privremeno pohranjuju na vašem uređaju sa sustavom Windows.
Obavijesti. Povezivanje s telefonom omogućuje vam pregled, čitanje, odbacivanje ili izvođenje drugih radnji povezanih s obavijestima vašeg uređaja iPhone na uređaju sa sustavom Windows. Da biste aktivirali značajku aplikacije Povezivanje s telefonom, morate omogućiti određene dozvole, kao što su obavijesti za sinkronizaciju, na uređaju sa sustavom Windows i iPhone telefonu.
Kontakti. Povezivanje s telefonom omogućuje vam sinkronizaciju kontakata s uređaja iPhone kako biste im mogli pristupati za slanje poruka i pozivanje tako da otvorite Bluetooth postavke na uređaju iPhone i uključite mogućnost Sinkroniziraj kontakte pod nazivom računala nakon povezivanja uređaja iPhone s aplikacijom Povezivanje s telefonom.
Iskustva na više uređaja
Iskustva na više uređaja u sustavu Windows omogućuju vam pristup povezanom mobilnom uređaju s PC-ja putem Microsoftova računa. Povezivanjem mobilnog uređaja i omogućivanjem tih iskustava Windows može učiniti određeni sadržaj mobilnog uređaja dostupnim u cijelom sustavu Windows kako bi isporučio značajke i usluge koje podržavaju integriranu funkcionalnost na više uređaja. Njima se može upravljati u odjeljku „Mobilni uređaji” u odjeljku Bluetooth & uređaji u postavkama PC-ja sa sustavom Windows. Kao dio pružanja tih značajki Microsoft prikuplja podatke o korištenju performansi i uređaju, uključujući podatke o hardverskim mogućnostima vaših mobilnih uređaja i uređaja sa sustavom Windows. Tu značajku možete u bilo kojem trenutku uključiti ili isključiti u postavkama PC-ja sa sustavom Windows.
Koristite mobilni uređaj kao povezanu kameru. Ta vam značajka omogućuje korištenje kamere mobilnog uređaja u aplikacijama ili proizvodima u sustavu Windows koji podržavaju funkciju kamere. Tu značajku možete omogućiti u odjeljku „Mobilni uređaji” u odjeljku Bluetooth & uređaji u postavkama na PC-ju. Microsoft ne snima niti pohranjuje sesije kamere ni bilo koju informaciju koju prikazuje kamera u bilo kojoj aplikaciji ili proizvodu.
Primajte obavijesti o novim fotografijama s mobilnog uređaja. Ta vam značajka omogućuje primanje obavijesti s povezanog mobilnog uređaja na PC-ju sa sustavom Windows. Te se fotografije privremeno pohranjuju na PC-ju sa sustavom Windows dok ih uređujete ili otvarate. Morat ćete pokrenuti spremanje na PC kako biste pohranili te fotografije dok ih ne odlučite izbrisati. Fotografije nikada ne pohranjujemo na svoje poslužitelje niti mijenjamo ili brišemo fotografije na vašem mobilnom uređaju.
Prikaz vašeg mobilnog uređaja u Eksploreru za datoteke i naziva uređaja u servisu Windows Share. Ta vam značajka omogućuje pristup datotekama mobilnog uređaja u Eksploreru za datoteke. Tu značajku možete omogućiti u odjeljku „Mobilni uređaji” u odjeljku Bluetooth & uređaji u postavkama na PC-ju. Microsoft neće pohranjivati sadržaj datoteke u svojim servisima.
Povezanom mobilnom uređaju možete omogućiti pristup i putem servisa Windows Share. Tu značajku možete uključiti u odjeljku Postavke > Bluetooth & uređaji > Mobilni uređaji. Kada je omogućena, vaši povezani uređaji vidljivi su u sustavu Windows, što vam omogućuje dijeljenje datoteka i mapa između PC-ja i mobilnog uređaja.
Snimanje
Neki uređaji sa sustavom Windows imaju značajku snimanja koja vam omogućuje snimanje zvučnih i videoisječaka svojih aktivnosti na uređaj, čime su obuhvaćene i vaše komunikacije s drugim korisnicima. Ako odlučite snimiti sesiju, snimka će se lokalno spremiti na vaš uređaj. U nekim slučajevima možda ćete imati mogućnost prijenosa snimke u Microsoftov proizvod ili uslugu koji tu snimku javno emitiraju. Važno: Prije snimanja i/ili prijenosa bilo kakve komunikacije trebali biste biti upoznati sa svojom zakonskom odgovornosti. To može uključivati dobivanje prethodne suglasnosti svih sudionika razgovora ili drugih potrebnih ovlaštenja. Microsoft ne snosi odgovornost za vaš način upotrebe snimki ili značajki snimanja.
Značajke sigurnosti i zaštite
Šifriranje uređaja. Šifriranje uređaja pridonosi zaštiti podataka koji su spremljeni na vašem uređaju tako što ih šifrira pomoću tehnologije BitLocker šifriranje pogona. Kada je kodiranje šifriranje uređaja uključeno, Windows šifrira pogon na kojem je instaliran sustav Windows i stvara ključ za oporavak. BitLocker ključ za oporavak za vaš osobni uređaj automatski se sigurnosno kopira na mreži i povezuje s vašim osobnim Microsoftovim računom. Microsoft ne upotrebljava pojedinačni ključ za oporavak ni u koju svrhu.
Alat za uklanjanje zlonamjernog softvera (MSRT). MSRT se na vašem uređaju pokreće najmanje jednom mjesečno kao dio servisa Windows Update i provjerava infekcije određenim, raširenim zlonamjernim softverom ("„malware”") te pomaže ukloniti sve pronađene infekcije. Kada je MSRT pokrenut, uklonit će zlonamjerni softver koji se nalazi na web-mjestu podrške tvrtke Microsoft ako je zlonamjerni softver na vašem uređaju. Tijekom provjere prisutnosti zlonamjernog softvera u Microsoft će se poslati izvješće s podacima o otkrivenom zlonamjernom softveru, pogreškama i ostalim podacima o vašem uređaju. Možete isključiti značajku izvješćivanja MSRT-a ako ne želite slati te podatke Microsoftu.
Microsoftova obitelj. Roditelji mogu koristiti Microsoftovu obiteljsku sigurnost kako bi razumjeli i postavili granice načina na koji njihovo dijete koristi svoj uređaj. Pažljivo pregledajte informacije u aplikaciji Microsoft Family Safety ako odlučite stvoriti obiteljsku grupu ili joj se pridružiti. Za korisnike mlađe od 13 godina ili dobi određene zakonom u njihovoj pravnoj nadležnosti, određeni Microsoftovi proizvodi i usluge blokirat će korisnike mlađe od te dobi ili će od njih zatražiti da pribave pristanak ili ovlaštenje roditelja ili skrbnika, prije nego što ih budu mogli koristiti, uključujući prilikom stvaranja računa za pristup Microsoftovim servisima. Ako ste mlađi od zakonski propisane dobi u vašoj regiji, tijekom postupka registracije bit ćete potaknuti da zatražite privolu roditelja ili skrbnika unosom adrese e-pošte odrasle osobe. Kada je uključeno izvješćivanje o aktivnosti usluge Obitelj za dijete, Microsoft će prikupljati podatke o načinu na koji dijete upotrebljava uređaj i roditeljima pružati izvješća o aktivnostima tog djeteta. Izvješća o aktivnosti redovito se brišu s Microsoftovih poslužitelja.
Microsoft Defender SmartScreen i Pametni nadzor aplikacija. Microsoft nastoji zaštititi vaš uređaj i lozinke od nesigurnih aplikacija, datoteka i web-sadržaja.
Microsoft Defender SmartScreen pomaže zaštititi vas i vaš uređaj prepoznavanjem prijetnji s nesigurnih web-mjesta, aplikacija i datoteka. Prilikom provjere sadržaja šalje relevantne podatke, uključujući web-adrese i, prema potrebi, pojedinosti o sumnjivim web-mjestima ili aplikacijama, Microsoftu radi sigurnosne analize. Ti će se podaci koristiti samo u sigurnosne svrhe u otkrivanju, zaštiti sigurnosnih incidenata, krađi identiteta, prijevari ili drugim zlonamjernim, varljivim ili nezakonitim aktivnostima te odgovaranju na te sigurnosne incidente. Ako se pronađe prijetnja, umjesto sadržaja primit ćete upozorenje. Tu značajku možete uključiti ili isključiti u aplikaciji Sigurnost u sustavu Windows.
Na podržanim uređajima, Pametni nadzor aplikacija provjerava softver instaliran na vašem uređaju radi prepoznavanja potencijalnih prijetnji. Na podržanim uređajima počinje u načinu procjene pomoću podataka koje prikuplja Microsoft Defender SmartScreen, kao što su nazivi datoteka, raspršivanja, mjesta preuzimanja i digitalni certifikati, kako bi se utvrdilo je li Pametni nadzor aplikacija prikladan za vaš uređaj. Ako vaš uređaj ispunjava uvjete, značajka Pametni nadzor aplikacija automatski se omogućuje radi dodatne zaštite, a u suprotnom ostat će trajno isključena. Za nepodržane ili neprikladne uređaje Microsoft Defender SmartScreen i dalje pruža zaštitu. Kada je značajka Pametni nadzor aplikacija aktivna, blokira i upozorava vas na aplikacije koje su prepoznate kao zlonamjerne, potencijalno neželjene ili nepoznate i nepotpisane prije otvaranja, pokretanja ili instalacije. Saznajte više o značajki Pametni nadzor aplikacija.
Kada Microsoft Defender SmartScreen ili značajka Pametni nadzor aplikacija provjeravaju datoteku, podaci o toj datoteci šalju se Microsoftu, uključujući naziv datoteke, kod raspršivanja sadržaja datoteke, mjesto preuzimanja i digitalne certifikate datoteke. Značajku Pametni nadzor aplikacija možete uključiti ili isključiti u aplikaciji Sigurnost u sustavu Windows.
Microsoft Defender Antivirus. Microsoft Defender Antivirus automatski se aktivira radi zaštite vašeg uređaja kada nije pokrenut nijedan drugi antivirusni softver te nadzire sigurnosno stanje uređaja i traži zlonamjerni softver, neželjeni softver i potencijalno štetne aplikacije. Kada je Microsoft Defender Antivirus uključen ili se na drugi način izvodi, automatski šalje Microsoftu izvješća s podacima o sumnjivom zlonamjernom i drugom neželjenom softveru, potencijalno neželjenim aplikacijama i drugom zlonamjernom sadržaju. Također, može slati datoteke koje mogu sadržavati zlonamjerni sadržaj, kao što su zlonamjerni softver ili nepoznate datoteke, radi daljnje provjere. Ako izvješće možda sadrži osobne podatke, od vas će se zatražiti da dozvolite slanje. Možete odabrati onemogućivanje izvješćivanja i dijeljenja datoteka s Microsoftom.
Govor, glasovna aktivacija, rukopis i tipkanje
Govor. Microsoft nudi i značajku prepoznavanja govora koja se temelji na uređaju i tehnologije prepoznavanja govora u oblaku (na mreži).
Uključivanjem postavke prepoznavanja govora na mreži aplikacije mogu koristiti Microsoftovo prepoznavanje govora u oblaku. Osim toga, u sustavu Windows 10 postavka prepoznavanja govora na mreži omogućuje vam korištenje diktiranja u sustavu Windows.
Uključivanje govora prilikom postavljanja uređaja HoloLens ili instalacije softvera Windows Mixed Reality omogućuje vam korištenje govora za naredbe, diktiranje i interakcije s aplikacijama. Omogućit će se i postavke prepoznavanja govora na uređaju i prepoznavanja govora na mreži. Kada su obje postavke omogućene, a vaše slušalice s mikrofonom uključene, uređaj će uvijek slušati vaš glasovni unos i slati vaše glasovne podatke Microsoftovim tehnologijama prepoznavanja govora u oblaku.
Kad koristite naše tehnologije prepoznavanja govora u oblaku, prikupljamo i koristimo snimke vašeg glasa kako bismo stvorili tekstni prijepis riječi izgovorenih u okviru glasovnih podataka. Microsoft neće pohranjivati, uzorkovati ili slušati vaše glasovne snimke bez vaše dozvole. Saznajte više o Microsoftu i svojim glasovnim podacima.
Prepoznavanje govora na mreži možete isključiti u bilo kojem trenutku i spriječiti sve aplikacije koje se oslanjaju na postavku prepoznavanja govora na mreži da šalju vaše glasovne podatke Microsoftu. I dalje možete koristiti usluge prepoznavanja govora na uređaju koje se ne oslanjaju na oblak i koriste samo prepoznavanje na uređaju, kao što su titlovi, Pripovjedač ili glasovni pristup, bez slanja glasovnih podataka Microsoftu. Međutim, Microsoftove tehnologije prepoznavanja govora u oblaku pružaju točnije prepoznavanje od prepoznavanja govora na uređaju.
Ako koristite HoloLens ili naglavni uređaj za Windows Mixed Reality, u bilo kojem trenutku možete isključiti prepoznavanje govora na uređaju. Na taj će način uređaj prestati slušati vaš glasovni unos. Saznajte više o prepoznavanju govora u sustavu Windows.
Glasovna aktivacija. Windows podržanim aplikacijama daje mogućnost odgovaranja i poduzimanja radnji na temelju glasovnih ključnih riječi koje su specifične za tu aplikaciju.
Ako ste aplikaciji dali dopuštenje da osluškuje glasovne ključne riječi, Windows će aktivno nadzirati mikrofon u potrazi za tim ključnim riječima. Svaka aplikacija mora zatražiti vaše dopuštenje prije pristupa mikrofonu. Kada se otkrije ključna riječ, aplikacija će pristupiti i obraditi vašu glasovnu snimku, poduzeti radnju i odgovoriti, na primjer, izgovorenim odgovorom. Aplikacija može slati snimku vašeg glasa vlastitim uslugama u oblaku radi obrade naredbi i prikupljati snimke u druge svrhe, kao što je poboljšanje svojih usluga.
Funkcija glasovne aktivacije može se omogućiti kada je uređaj zaključan i zaslon isključen. Nakon što se aplikacija aktivira glasovnom ključnom riječi, može nastaviti slušati mikrofon. Aplikaciju može aktivirati svatko tko govori u blizini uređaja te imati pristup istom skupu mogućnosti i informacija kao kada je uređaj otključan.
Glasovnu aktivaciju možete isključiti u bilo kojem trenutku. Saznajte više o glasovnoj aktivaciji u sustavu Windows.
Čak i nakon što isključite glasovnu aktivaciju, neki servisi i aplikacije trećih strana za stolna računala mogu i dalje slušati mikrofon i prikupljati vaš glasovni unos. Saznajte više o aplikacijama trećih strana za stolna računala te kako one i dalje mogu pristupiti vašem mikrofonu, čak i kada su ove postavke isključene.
Glasovni unos. U sustavu Windows 11 diktiranje je sada govorni unos. Govorni unos može koristiti tehnologije za prepoznavanje govora i na uređaju i na mreži da bi pokrenuo svoju uslugu transkripcije govora u tekst. Možete i objaviti glasovne isječke da biste pridonijeli poboljšanju glasovnog unosa. Ako odlučite da nećete objaviti glasovne isječke, i dalje možete koristiti glasovni unos. Odabir možete promijeniti u bilo kojem trenutku u postavkama govornog unosa. Microsoft neće pohranjivati, uzorkovati ili slušati vaše glasovne snimke bez vaše dozvole. Saznajte više o Microsoftu i svojim glasovnim podacima.
Glasovni pristup. Windows omogućuje svima, uključujući osobe s poteškoćama u kretanju upravljanje PC-jem i stvaranje teksta pomoću glasa. Na primjer, glasovni pristup podržava scenarije kao što su otvaranje i prebacivanje između aplikacija, pregledavanje weba te čitanje i stvaranje pošte. Glasovni pristup koristi moderno prepoznavanje govora na uređaju za točno prepoznavanje govora i podržan je bez internetske veze. Kada korisnik pozove glasovni pristup, on koristi mikrofon uređaja. Saznajte više o glasovnom pristupu.
Personalizacija rukopisa & tipkanja. Riječi koje unosite ili ručno pišete prikupljaju se da bismo vam pružili prilagođeni popis riječi, bolje prepoznavanje znakova koje vam pomaže prilikom tipkanja ili pisanja na vašem uređaju te prijedloge teksta koji se pojavljuju dok tipkate ili pišete.
Personalizaciju rukopisa i & tipkanja možete isključiti u bilo kojem trenutku. Time ćete izbrisati prilagođeni popis riječi pohranjen na uređaju. Ako ga ponovno uključite, morat ćete ponovo stvoriti prilagođeni popis riječi. Saznajte više o personalizaciji rukopisa & tipkanja u sustavu Windows.
Postavke sinkronizacije i sigurnosnog kopiranja
Kada se u Windows prijavite pomoću Microsoftova računa, Windows može pohraniti vaše postavke, datoteke i konfiguracijske podatke uređaja na Microsoftovim poslužiteljima. Windows će koristiti samo pohranjene postavke, datoteke i konfiguracijske podatke uređaja da bi vam olakšao migraciju iskustva na drugi uređaj.
Ovu značajku možete isključiti i spriječiti Windows da pohranjuje vaše postavke, datoteke i konfiguracijske podatke iz postavki sustava Windows. Podatke koji su prethodno bili sigurnosno kopirani na vaš Microsoft račun možete izbrisati, tako da posjetite svoju stranicu Uređaji Microsoft računa.
Saznajte više o sigurnosnom kopiranju u sustavu Windows i postavkama sinkronizacije.
Usluge ažuriranja
Usluge ažuriranja za Windows uključuju Windows Update i Microsoft Update. Windows Update jest servis koji vam pribavlja ažuriranja za softver sustava Windows i druge softvere koji ga podržavaju, kao što su upravljački programi i firmver koje isporučuju proizvođači uređaja. Microsoft Update usluga je koja vam pribavlja softverska ažuriranja za drugi Microsoftov softver, kao što je Microsoft 365.
Windows Update automatski preuzima softverska ažuriranja za sustav Windows na uređaj. Windows Update možete konfigurirati tako da automatski instalira ta ažuriranja kako postaju dostupna (preporučeno) ili tako da vas Windows obavijesti kada je ponovno pokretanje potrebno za dovršavanje instalacije softvera. Aplikacije dostupne putem opcije Microsoft Store automatski se ažuriraju putem opcije Microsoft Store kako je opisano u odjeljku Microsoft Store ove izjave o zaštiti privatnosti.
Značajke AI sustava Windows
Akcija klikom
Akcija klikom može funkcionirati kao samostalna značajka ili u suradnji sa servisom Sjećanje sustava Windows. Nakon pokretanja, Akcija klikom omogućuje vam snimanje i analizu snimki zaslona, prepoznavanje prisutnosti teksta i slika te nudi relevantne radnje za svaku od njih, kao što je uređivanje snimke zaslona ili izmjena snimljenog teksta. Akcija klikom ne može prepoznati sadržaj unutar snimki zaslona, ali možete koristiti lokalnu umjetnu inteligenciju ili druge alate za izmjenu tog sadržaja ako želite. Sve aktivnosti ostaju na vašem lokalnom uređaju osim ako izričito ne odaberete, primjerice, slanje slike za pretraživanje putem tražilice Bing, zahtjev za sažetak odabranog teksta (koji obrađuje Microsoftov servis u oblaku Azure AI) ili upotrebu drugog alata za izmjenu snimke zaslona.
Osim toga, značajka Akcija klikom omogućuje vam korištenje mikrofona za pretraživanje teksta unutar snimljene snimke zaslona: kada kliknete gumb mikrofona, osluškuje što govorite, upisuje to u okvir za pretraživanje i ističe sve odgovarajuće rezultate. Zvuk koji je snimio mikrofon ne prenosi se izvan uređaja.
Windows Sjećanje
Sjećanje je značajka sustava Windows dostupna isključivo na PC-jevima Copilot+ PC koja korisnicima pomaže pronaći prethodno pregledani sadržaj pomoću zapamćenog teksta ili vizualnih tragova. Da bi koristili Sjećanje, korisnici moraju uključiti spremanje snimaka, odnosno slika zaslona s metapodacima kao što su naziv aplikacije i vremenska oznaka, koje se sigurno pohranjuju lokalno i zaštićene su poboljšanom sigurnošću prijave za Windows Hello (ESS). Svaki put kada se Sjećanje otvori, korisnici se moraju autentificirati pomoću biometrijske prijave za Windows Hello ili PIN-a da bi dešifrirali sadržaj snimke. Analiza i obrada snimaka odvijaju se samo na uređaju. Akcija klikom radi iznad snimaka u Sjećanju kako bi vam pomogla poduzimati radnje sa slikama ili tekstom na zaslonu.
Sjećanje omogućuje pretraživanje teksta unutar snimljenih snimaka pomoću mikrofona vašeg Copilot+ PC-ja. Kada kliknete gumb mikrofona unutar okvira za pretraživanje u prozoru Sjećanja, upisuje ono što ste rekli u okvir za pretraživanje. Mikrofon ostaje aktivan dok ne pauzirate govor, a sav snimljeni zvuk ostaje na vašem uređaju.
Sjećanje sigurno pohranjuje sve snimljene podatke, uključujući osobne podatke kao što su snimke, metapodaci, rezultati obrade i korisnički upiti, lokalno na vašem Copilot+ PC-ju i unutar vašeg prijavljenog računa. Te se informacije nikada ne prenose s vašeg uređaja osim ako ne poduzmete neku radnju, kao što je kopiranje snimke u drugu aplikaciju ili slanje povratnih informacija putem aplikacije Centar za povratne informacije sustava Windows s priloženom snimkom. Jedini način kako se sadržaj servisa Sjećanje može podijeliti jest izričita radnja korisnika na uređaju.
Možete kontrolirati svoj sadržaj (kao što su snimke, metapodaci, upiti za pretraživanje i povijest) pauziranjem ili brisanjem snimaka, filtriranjem sadržaja ili korištenjem podržanog preglednika u načinu privatnosti. Saznajte više o zaštiti privatnosti i upravljanju iskustvom značajke Sjećanje.
Osim značajke pretraživanja u aplikaciji Sjećanje, Sjećanje ima i značajku vremenske crte koja kronološki organizira snimke na vremenskoj crti, prikazanoj putem vodoravne klizne trake, što olakšava pregled i korištenje vaših prošlih aktivnosti na računalu. Unutar prikaza vremenske crte snimke možete brisati pojedinačno, prema domeni web-mjesta ili prema aplikaciji.
Sjećanje također ima filtar osjetljivog sadržaja koji je uključen prema zadanim postavkama kako bi se spriječilo zadržavanje informacija koje bi mogle biti osjetljivije prirode (npr. brojevi kreditnih kartica, brojevi službenih identifikacijskih dokumenata, itd.). Korisnici mogu isključiti taj filtar ako to žele u postavkama sustava Windows.
Aplikacije za Windows
Brojne aplikacije tvrtke Microsoft uključene su u Windows, a druge su dostupne u trgovini Microsoft Store. Posjetite Microsoft Store da biste saznali više o svakoj od tih aplikacija, uključujući sljedeće:
Aplikacija Kamera. Ako aplikaciji Kamera dopustite upotrebu vaše lokacije, lokacijski se podaci ugrađuju u fotografije i videozapise koje snimite s pomoću uređaja. Ostali opisni podaci kao što su model kamere i datum snimanja fotografije ili videozapisa također se nalaze u fotografijama i videozapisima. Ako odaberete dijeljenje fotografije ili videozapisa, svi podaci bit će dostupni osobama i uslugama s kojima dijelite. Nakon što ga omogućite, aplikaciji Kamera uvijek možete onemogućiti pristup usluzi određivanja lokacije tako što ćete isključiti sve pristupe usluzi određivanja lokacije u izborniku Postavke svojeg uređaja ili tako što ćete aplikaciji Kamera isključiti pristup usluzi određivanja lokacije.
Kada je aplikacija Kamera otvorena, ona prikazuje pravokutnike koje je odabrana kamera prepoznala za područja na slici koja se potencijalno upotrebljavaju za poboljšanje slike. Aplikacija Kamera ne zadržava podatke u pogledu poboljšanja slike. Uvijek možete promijeniti postavke pristupa kameri u izborniku postavki sustava Windows. Aplikacija Kamera koristi razne mogućnosti uređaja, kao što su lokacija, kamera, mikrofon, videozapisi i biblioteka slika.
Aplikacija Fotografije. Dostupne su dvije verzije aplikacije Fotografije. Ažurirana aplikacija Fotografije obuhvaća značajke kao što su integracija s uslugom iCloud te prikazi lokalnih mapa i mapa u oblaku. Prethodna naslijeđena verzija aplikacije Fotografije obuhvaća značajke kao što su Uređivač videozapisa, kartica Osobe i Albumi. Koristite ažuriranu aplikaciju Fotografije ako odjeljak “O aplikaciji” Fotografije upućuje na to da je aplikacija “ažurirana” aplikacija Fotografije.
Ažurirana aplikacija Fotografije omogućuje vam organiziranje, prikaz i zajedničko korištenje fotografija i videozapisa grupiranjem prema mogućnostima kao što su naziv, datum snimanja ili izmjene te mjesto pohrane, bilo lokalno ili sinkronizirano iz servisa u oblaku kao što su OneDrive i iCloud. Možete premještati, kopirati ili prenositi datoteke na računalo ili OneDrive te brzo pristupati svim fotografijama prema datumu, favoritima, mapama i karticama servisa u oblaku radi jednostavne navigacije i upravljanja.
Naslijeđena aplikacija Fotografije omogućuje vam organiziranje, prikaz i dijeljenje fotografija i videozapisa, a nudi značajke koje nisu dostupne u ažuriranoj aplikaciji Fotografije, kao što su Zbirke, Albumi, Uređivač videozapisa i postavka People. Zbirke prikazuju fotografije i videozapise prema datumu snimanja. Albumi pomažu u organiziranju prema mjestu i oznakama, a Uređivač videozapisa pruža alate za uređivanje, stvaranje i dijeljenje videozapisa.
Postavka Osobe u naslijeđenoj aplikaciji Fotografije, kada je omogućena, koristi tehnologiju grupiranja lica za organiziranje lokalnih fotografija i videozapisa otkrivanjem lica i grupiranjem vizualno sličnih lica. Ta grupiranja lica možete povezati s kontaktima iz aplikacije Osobe. Tu značajku možete omogućiti na stranici Postavke ili na kartici Osobe.
Kada su postavke za Osobe omogućene u naslijeđenoj aplikaciji, vaša grupiranja bit će pohranjena na uređaju dok god zadržite grupiranja ili povezane fotografije ili videozapise. Ako s naslijeđenom aplikacijom Fotografije niste stupali u interakciju tri godine, zatražit će se da dopustite nastavak grupiranja lica. Postavku Osobe možete uključiti ili isključiti u bilo kojem trenutku na stranici Postavke; isključivanje uklanja podatke o grupiranju lica iz aplikacije, ali ne briše vaše fotografije ni videozapise. Saznajte više o naslijeđenoj aplikaciji Fotografije i grupiranju lica.
Ako odaberete zajednički koristiti fotografiju ili videozapis pomoću aplikacije Fotografije ili naslijeđene aplikacije Fotografije, svim ugrađenim podacima (kao što su lokacija, model kamere i datum) moći će pristupiti osobe i usluge kojima ste omogućili zajedničko korištenje fotografije ili videozapisa.
Aplikacija Osobe. Aplikacija Osobe centralizira vaše kontakte na jednom mjestu tako što ih automatski uvozi kada dodate račune, uključujući račune e-pošte i društvenih mreža. Kada dodate račun, reći ćemo vam koje podatke aplikacija Osobe može uvesti ili sinkronizirati s određenim servisom i omogućiti vam odabir podataka koje možete dodati. Ostale aplikacije koje instalirate mogu sinkronizirati podatke s aplikacijom Osobe, uključujući pružanje dodatnih detalja postojećim kontaktima. Tijekom pregledavanja kontakta prikazuju se nedavne interakcije poput poruka e-pošte i događaja iz kalendara iz sinkroniziranih aplikacija. Račune u bilo kojem trenutku možete ukloniti iz aplikacije Osobe.
Aplikacija Pošta i Kalendar. Aplikacija Pošta i Kalendar omogućuje povezivanje svih poruka e-pošte, kalendara i datoteka na jednom mjestu, uključujući one s davatelja usluga e-pošte ili pohrane datoteka trećih strana. Kada dodate račun u aplikaciju Pošta i Kalendar, vaše poruke e-pošte, stavke kalendara, datoteke, kontakti i ostale postavke s računa automatski će se sinkronizirati s uređajem i Microsoftovim poslužiteljima. Da biste konfigurirali račun, morate aplikaciji navesti vjerodajnice računa (kao što su korisničko ime i lozinka), koje će se poslati poslužitelju davatelja usluge treće strane. Ako vaš račun pruža tvrtka ili ustanova (kao što je poslovni račun), vlasnik računa može primijeniti određena pravila i kontrole koje mogu utjecati na vašu upotrebu aplikacije, na primjer, višestruku provjeru autentičnosti ili mogućnost daljinskog brisanja podataka s uređaja. Aplikacija također pruža usluge temeljene na lokaciji, kao što su informacije o vremenu u kalendaru. U bilo kojem trenutku možete ukloniti račun, izmijeniti podatke koji se sinkroniziraju iz vašeg računa ili onemogućiti pristup mogućnostima uređaja kao što su lokacija i kamera.
Aplikacija Poruke operatera sustava Windows (prethodno Microsoftova razmjena poruka). Aplikacija Poruke operatera sustava Windows prima i prikazuje SMS poruke vašeg mobilnog operatera povezane s računom o vašoj podatkovnoj tarifi (kao što su ograničenja naplate i podataka) na PC-ju ili uređaju. Te su poruke pohranjene lokalno na vašem uređaju. S uređaja možete i pristupati tim porukama, pregledavati ih i brisati. Ova aplikacija koristi mogućnosti vašeg uređaja kao što su Kontakti.
Aplikacija Sat. Aplikacija Sat vaše je središte za upravljanje vremenom i fokusiranje na Windows. Kada se korisnici prijave pomoću Microsoftova računa, mogu omogućiti Microsoft To Do, iskustvo povezano s oblakom. Kada korisnik uključi sesiju u fokusu u aplikaciji Microsoft To Do, podaci o sesiji pohranjuju se lokalno, a možete ih izbrisati tako da otvorite stranicu s postavkama aplikacije Sat. Uz to, sesije u fokusu podržavaju povezivanje sa Spotify računima za slušanje ambijentalnog zvuka.
Microsoft Journal. Microsoft Journal aplikacija je sustava Windows posebno dizajnirana za uređaje koji podržavaju dodirnu olovku, kao što su tableti i uređaji 2-u-1. Korisnicima omogućuje prostoručno pisanje bilješki. Aplikacija koristi AI i strojno učenje da bi bolje prepoznala vaš rukopis koji obrađuje podatke lokalno na vašem uređaju. Korisnici s pretplatom na Microsoft 365 mogu pristupati svom kalendaru i kontaktima za M365 unutar aplikacije. Journal omogućuje pristup biblioteci fotografija te kameri uređaja i mikrofonu da biste ih mogli dodati u radnu knjigu. Saznajte više o aplikaciji Journal ovdje.
Microsoft Upravitelj PC-ja. Microsoft Upravitelj PC-ja dostupan je u nekim regijama te je alat za radnu površinu namijenjen poboljšanju performansi PC-ja. Na vaš zahtjev, Upravitelj PC-ja skenirat će vaš uređaj i omogućiti vam da izbrišete nepotrebne ili privremene dokumente, optimizirate predmemoriju, zaustavite ili poništite neovlaštene promjene ili upotrijebite druge značajke za poboljšanje performansi vašeg PC-ja.
Upravitelj PC-ja blokirat će skočne prozore na temelju pravila blokiranja oglasa i skočnih prozora koje ste odabrali putem prilagođenog bloka. Ako se slažete pridružiti se „Microsoft Upravitelj PC-ja planu za skočne prozore”, kada blokirate skočne prozore putem prilagođenog bloka, možete nam pomoći optimizirati značajku upravljanja skočnim prozorima programa Upravitelj PC-ja tako što ćete izrađivati snimke zaslona skočnog prozora i slati ih Microsoftu. Microsoft ne prikuplja podatke osim snimki zaslona, naslova sustava Windows i klase sustava Windows. Snimke zaslona zadržavaju se samo kratko vrijeme i redovito se brišu. Postavkama skočne tarife možete upravljati putem postavki upravitelja PC-ja. Značajka povratnih informacija u upravitelju PC-ja može obrađivati i osobne podatke ako ih uvrstite u povratne informacije koje pošaljete Microsoftu. Povratne informacije korisnika redovito se brišu nakon obrade.
Circle to Act. Značajka Circle to Act usluga je koju pruža Upravitelj PC-ja za odabrana tržišta s alatima kao što su Alat za snimanje zaslona, Izdvajanje teksta, Prevođenje i Pametno kopiranje. Radi omogućivanja značajke Pametno kopiranje, Microsoft može obrađivati snimke zaslona koje prenesete tijekom upotrebe u podatkovnim centrima smještenim izvan vaše lokacije. Za značajke Izdvajanje teksta i Prevođenje, snimke zaslona snimljene tijekom upotrebe prenijet će se na Microsoft Azure, kojim upravlja i održava Microsoft ili lokalni partneri za operacije u vašoj regiji. Te se snimke zaslona obrađuju lokalno, a rezultati vam se vraćaju po dovršetku. Microsoft ne zadržava slikovne ni tekstualne podatke koje pošaljete ni navedene rezultate, osim ako je to potrebno za ispunjavanje zakonskih obveza.
Alat za izrezivanje. Alat za izrezivanje koristi biblioteku mikrofona i slika za snimanje i pohranu snimki zaslona i snimki zaslona. Alat za izrezivanje sadrži značajku tekstne radnje koja koristi ugrađenu podršku za optičko prepoznavanje znakova (OCR). Tekst možete odabrati i kopirati izravno sa slika pomoću OCR-a. Uz stavke integracije međuspremnika kopirane iz alata za izrezivanje kopiraju se i u međuspremnik. Ako omogućite povijest međuspremnika na svim uređajima, kopirani sadržaj može se koristiti besprijekorno na različitim uređajima. Korisnici mogu upravljati svojim postavkama međuspremnika i izrezivanja putem postavki sustava Windows.
Aplikacija Snimač zvuka. Aplikacija Snimač zvuka svestran je alat osmišljen za snimanje zvuka putem mikrofona u različitim scenarijima. Tijekom snimanja možete označiti ključne trenutke da biste kasnije lakše pronašli važne sekcije. Možete i obrezati, prilagoditi razine glasnoće ili po potrebi primijeniti druge izmjene te reprodukciju snimki. Snimke se automatski spremaju i pohranjuju u mapu Dokumenti radi jednostavnog pristupa, a snimljene audiozapise možete zajednički koristiti s prijateljima i obitelji.
Microsoft Clipchamp. Microsoft Clipchamp uređivač je videozapisa koji vam omogućuje kombiniranje videozapisa, slika i audiodatoteka, kao i dodavanje teksta i efekata, a zatim spremanje gotovog videozapisa na vaš uređaj ili osobni OneDrive putem vašeg Microsoftova računa. Možete omogućiti programu Clipchamp pristup kameri i mikrofonu za izravno snimanje videozapisa s uređaja. Clipchamp će prikupiti vašu nepreciznu lokaciju kako bi pružio bolje iskustvo, primjerice pri odabiru jezika koji će vam se prikazati.
Reproduktor medijskih sadržaja. Reproduktor medijskih sadržaja zadani je ugrađeni multimedijski reproduktor sustava Windows. Kad otvorite multimedijsku datoteku, reproduktor medijskih sadržaja pročitat će sadržaj te datoteke. Kad otvorite reproduktor medijskih sadržaja Media Player, on će čitati sadržaj mapa biblioteke glazbe i videozapisa, kako bi popunio vlastitu biblioteku glazbe i stranice biblioteke videozapisa u reproduktoru medijskih sadržaja Media Player, kako bi vam pomogao pri organizaciji, prikazu i reprodukciji multimedijskog sadržaja.
Da bi obogatio vaše iskustvo prilikom reprodukcije glazbe, Media Player će automatski pokušati prikazati omote izvođača i albuma za sadržaj, koji reproducirate i sadržaj vaše glazbene biblioteke. Da bi pružio te podatke, reproduktor medijskih sadržaja Media Player šalje Microsoftu zahtjev za podacima, koji sadrže standardne podatke o uređaju, kao što su IP adresa uređaja, verzija softvera uređaja, regionalne i jezične postavke te identifikator sadržaja. Tu značajku možete onemogućiti na stranici s postavkama aplikacije.
Aplikacija Filmovi & TV. Microsoft Filmovi & TV omogućuje vam da posudite ili kupite filmove i TV epizode te ih reproducirate na svom uređaju.
Da biste lakše otkrili sadržaj, koji bi vas mogao zanimati, aplikacija Filmovi & TV prikupljat će podatke o tome, koje filmove i TV emisije gledate, uključujući duljinu reprodukcije i sve vaše rejtinge.
Aplikacija Filmovi & TV može prikazivati i reproducirati lokalne videodatoteke pohranjene na vašem PC-ju. Da bi to bilo moguće, potreban joj je pristup biblioteci videozapisa na vašem uređaju.
Windows Media Player (naslijeđena verzija). Windows Media Player (naslijeđena verzija) možete koristiti za reprodukciju CD-ova i drugih digitalnih sadržaja, kao što su videodatoteke, audiodatoteke i slikovne datoteke, kopiranje CD-ova i upravljanje bibliotekom medijskih sadržaja. Da bi poboljšao vaše iskustvo, reproduktor prikazuje povezane informacije o medijima, kao što su naslovi albuma, naslovi pjesama, omot albuma, izvođač i skladatelj. Da bi pružio dodatne pojedinosti o mediju, Windows Media Player (naslijeđena verzija) može Microsoftu poslati zahtjev koji uključuje standardne informacije o računalu, identifikator medijskog sadržaja i postojeće informacije o mediju u vašoj biblioteci (uključujući sve izmjene ili unose koje ste napravili) kako bi Microsoft mogao prepoznati zapis i vratiti druge dostupne informacije.
Windows Media Player (naslijeđena verzija) omogućuje vam i reprodukciju sadržaja koji se prenosi strujanjem putem mreže komunikacijom s poslužiteljima za strujanje medijskog sadržaja, kojim obično upravljaju davatelji sadržaja koji nisu Microsoftovi. Tijekom strujanja medijskog sadržaja reproduktor može poslati zapisnik poslužitelju za medije strujanjem ili web-poslužitelju koji sadrži pojedinosti kao što su vrijeme povezivanja, IP adresa, verzija operacijskog sustava, verzija programa Windows Media Player (naslijeđena verzija), broj ID-a reproduktora, datum i protokol. Radi zaštite vaše privatnosti, ID programa Player koji šalje Windows Media Player (naslijeđena verzija) jedinstven je za svaku sesiju.
Windows Hello
Windows Hello omogućuje trenutačni pristup uređajima putem biometrijske provjere autentičnosti. Ako je uključite, značajka Windows Hello upotrebljava jedinstvene točke ili osobine koje se izvlače iz vašeg lica, otiska prsta ili šarenice i pohranjuju na vašem uređaju kao predložak za identifikaciju, no ne pohranjuje stvarnu sliku vašeg lica, otiska prsta ni šarenice. Podaci za biometrijsku provjeru koji se upotrebljavaju prilikom prijave ne napuštaju vaš uređaj i ostaju na njemu dok ih ne uklonite. Nakon značajnog razdoblja neaktivnosti značajke Windows Hello od vas će se zatražiti da potvrdite da želite nastaviti pohranjivati biometrijske podatke za provjeru valjanosti. Podatke za biometrijsku provjeru s uređaja možete izbrisati u Postavkama. Saznajte više o značajci Windows Hello.
Windows Search
Windows Search omogućuje vam pretraživanje stvari i weba s jednog mjesta. Ako odlučite upotrebljavati Windows Search za pretraživanje "svojih sadržaja," dat će vam rezultate za stavke na vašem osobnom servisu OneDrive, servisu OneDrive za tvrtke ako je omogućen, drugim podržanim servisima za pohranu u oblaku trećih strana i na vašem uređaju. Ako odlučite upotrijebiti Windows Search za pretraživanje weba ili za dobivanje preporuka za pretraživanje sa značajkama Windows Search, rezultate pretraživanja omogućit će Bing, a upite za pretraživanje upotrijebit ćemo na način opisan u odjeljku Bing u ovoj izjavi o zaštiti privatnosti. Saznajte više o pretraživanju u sustavu Windows.
Zabavni i srodni servisi
Zabavni i srodni servisi, kao što su Xbox, Microsoft Store i MSN, omogućuju bogata iskustva i pristup raznovrsnom sadržaju, aplikacijama i igrama. Prikupljamo i koristimo vaše podatke ovisno o tome kako upotrebljavate te usluge kako bismo unaprijedili vaše iskustvo, na primjer, prikupljamo vaše jedinstvene identifikatore, informacije o tome kako stupate u interakciju u tim uslugama, s kim čavrljate, koji sadržaj prenosite te koje proizvode pretražujete i kupujete. Dodatne pojedinosti o tim servisima, njihovim značajkama i načinu na koji koriste podatke potražite u nastavku.
Zabavni i srodni servisi, kao što su Xbox, Microsoft Store i MSN, omogućuju bogata iskustva i pristup raznovrsnom sadržaju, aplikacijama i igrama. Prikupljamo i koristimo vaše podatke ovisno o tome kako upotrebljavate te usluge kako bismo unaprijedili vaše iskustvo, na primjer, prikupljamo vaše jedinstvene identifikatore, informacije o tome kako stupate u interakciju u tim uslugama, s kim čavrljate, koji sadržaj prenosite te koje proizvode pretražujete i kupujete. Dodatne pojedinosti o tim servisima, njihovim značajkama i načinu na koji koriste podatke potražite u nastavku.
Xbox
Xbox mreža internetski je servis za kockanje i zabavu od Microsofta koji se sastoji od softvera i omogućava internetska iskustva na različitim platformama. Ovaj vam servis omogućuje da pronađete i igrate igre, pregledavate sadržaj i povezujete se s prijateljima na konzoli Xbox i ostalim igraćim i društvenim mrežama.
Kada se registrirate za profil za Xbox, dodijelit ćemo vam igračko ime (javni nadimak) i jedinstveni identifikator. Kada se prijavite na uređajima, aplikacijama i servisima za Xbox, podaci koje prikupljamo o vašoj upotrebi spremaju se pomoću vaših identifikatora. Ovisno o sudskoj nadležnosti, možda ćete za pristup nekim servisima ili značajkama morati potvrditi svoju dob ili identitet. Ako od vas zatražimo da potvrdite svoju dob ili identitet, u priloženoj obavijesti potražite pojedinosti o tome koji se podaci prikupljaju i kako se upotrebljavaju, kao i informacije o našem davatelju usluge provjere treće strane. U nekim slučajevima upućujemo na trajanje vašeg računa kao i na signale o dobi koje primamo iz operacijskih sustava ili trgovina aplikacijama kako bismo bolje razumjeli vašu dob. Ako ne možemo potvrditi vašu dob ili identitet, možda ćemo promijeniti vaše postavke ili pristup određenim značajkama.
Djeci mlađoj od 13 godina ili kako je drukčije navedeno u vašoj nadležnosti potreban je pristanak roditelja ili skrbnika za stvaranje profila za Xbox i upotrebu Xbox mreže. Tijekom postavljanja profila za Xbox za svoje dijete prijavit ćete se svojim računom za Microsoft kako biste potvrdili da ste odrasli organizator u svojoj obiteljskoj grupi.
Konzole Xbox hardverski su uređaji koje možete upotrebljavati za pristup i igranje igara, reprodukciju filmova, glazbe i ostalih oblika digitalne zabave. Kada se prijavite u Xbox iskustva – u aplikacijama ili na konzoli – dodijelit ćemo i jedinstven identifikator vašem uređaju. Kad je konzola Xbox povezana s internetom, mi prepoznajemo koju konzolu Xbox i koju verziju operacijskog sustava za Xbox trenutačno koristite.
Podaci koje prikupljamo o vašem korištenju Xbox usluga, igara, aplikacija i konzola uključuju:
- Kada se prijavite i odjavite iz konzole Xbox, sve kupnje koje napravite i sadržaj koji nabavite.
- Koje igre igrate i aplikacije koje upotrebljavate, napredak u igri, postignuća, vrijeme igranja po igri i druge statistike igranja.
- Podatke o performansama konzola Xbox, aplikacija Xbox i Game Pass i mreže Xbox Live, povezanim uređajima i vašoj mrežnoj vezi, uključujući hardverske ili softverske pogreške.
- Sadržaj koji dodajete, prenosite ili zajednički koristite putem mreže Xbox, uključujući tekst, slike i videozapise koje snimate u igrama i aplikacijama.
- Društvene aktivnosti, uključujući podatke o čavrljanju i interakcije s drugim igračima i veze koje uspostavite (prijatelji koje dodate i ljudi koji vas prate) na mreži Xbox.
Ako se prijavite za korištenje Xbox konzole na drugom uređaju koji može pristupiti Xbox mreži, a taj uređaj uključuje uređaj za pohranu (tvrdi disk ili memorijsku jedinicu), podaci o korištenju bit će pohranjeni na uređaju za pohranu i poslani Microsoftu sljedeći put kada se prijavite u Xbox, čak i ako ste igrali van mreže.
Podaci koje prikupljamo omogućuju nam da vam pružimo svoje usluge i prilagođena iskustva. To obuhvaća i vaše povezivanje s igrama, sadržajem i uslugama te prikaz ponuda, popusta i preporuka. Da biste promijenili postavke za te preporuke, posjetite stranicu Mrežna sigurnost i postavke privatnosti za Xbox .
Prikupljamo ograničene podatke o djeci, uključujući njihovo ime i prezime, datum rođenja, adresu e-pošte i regiju. Kada stvorite profil za Xbox svojeg djeteta, pristajete na to da Microsoft prikuplja, upotrebljava i dijeli njegove podatke, uključujući njegove osobne podatke, na temelju postavki privatnosti i komunikacije za Xbox mrežu. Postavke zaštite privatnosti vašeg djeteta prema zadanim su postavkama na najrestriktivnijoj razini
Kamera i mikrofon. Tijekom upotrebe konzole Xbox možete koristiti mogućnosti uređaja kao što su mikrofon, kamera i snimanje zaslona kako biste poboljšali iskustvo igranja.
Dijagnostički podaci za Xbox. Dijagnostički podaci sadrže dvije kategorije: obavezno i neobavezno. Ako vaše dijete upotrebljava konzolu Xbox, Microsoftu se šalju samo minimalni dijagnostički podaci kako bi Xbox bio siguran, zaštićen i radio prema očekivanjima. Isključeno je prikupljanje neobaveznih dijagnostičkih podataka za račune djece. Dodatne informacije potražite u odjeljku Dijagnostički podaci.
Saznajte više na stranici Upravljanje postavkama za dijeljenje neobaveznih podataka.
Snimke igre. Bilo koji igrač u sesiji igre za više igrača može snimati videozapis (isječke igre) i snimati snimke zaslona svog prikaza igre. Isječci i snimke zaslona igara drugih igrača mogu tijekom te sesije zabilježiti vaš lik u igri i ime igrača. Ako igrač snimi isječke igre, možda će snimiti i glasovni razgovor, ovisno o postavkama.
Titlovi. Kada čavrljaju u stvarnom vremenu na konzoli Xbox („zabava”), igrači mogu aktivirati značajku pretvaranja govora u tekst, čime se korisniku omogućuje prikaz čavrljanja u obliku teksta. Kada igrač aktivira tu značajku, sva glasovna komunikacija u zabavi bit će snimljena za igrača. Microsoft upotrebljava te podatke da bi omogućio titlove razgovora za korisnike kojima su oni potrebni. Ti se podaci mogu koristiti i za pružanje sigurnog okruženja za igranje i provedbu standarda zajednice za Xbox te za ostale svrhe opisane u ovoj izjavi.
Podaci za Xbox koje mogu pregledavati drugi. Vaše ime igrača, statistike igara i rezultati igranja, postignuća, prisustvo (jeste li trenutačno prijavljeni na Xbox Live), sadržaj koji dijelite i drugi podaci o vašim aktivnostima na servisu Xbox Live mogu biti vidljivi:
- drugim korisnicima prijavljenim na konzoli Xbox
- korisnicima servisa trećih strana s kojima ste povezali svoj profil
- na drugim servisima povezanima sa servisom Xbox Live (uključujući i one partnerskih tvrtki).
Igračko ime i rezultati koji se prikazuju na rang-listama igre smatraju su javnima i ne mogu se sakriti. Za ostale podatke postavke privatnosti možete prilagoditi na konzoli ili na web-mjestu Xbox.comda biste ograničili ili blokirali zajedničko korištenje s javnosti ili prijateljima.
Na Xbox mreži vidljivi su drugim igračima internetska prisutnost vašeg djeteta (zadano na „prijatelji”), oznaka igrača, statistika igranja i postignuća. Ovisno o postavkama sigurnosti vašeg djeteta, ono može dijeliti informacije tijekom igranja ili komunikacije s drugima na Xbox mreži. Ovim postavkama možete upravljati da biste kontrolirali što se dijeli.
Saznajte više na stranici Mrežna sigurnost i postavke zaštite privatnosti za Xbox.
Podaci za Xbox koji se dijele s izdavačima igara i aplikacija i razvojnim programerima. Kada na konzoli Xbox, PC-ju ili mobilnom uređaju koristite mrežnu igru za Xbox ili bilo koju igru ili mrežnu aplikaciju koja je povezana s mrežom, izdavač te igre ili aplikacije ima pristup podacima kako bi mogao nuditi i poboljšati svoj proizvod i pružati podršku za njega. Ti podaci obuhvaćaju: korisnički ID za Xbox, ime igrača, ograničene informacije o računu kao što su država i raspon dobi, podatke o komunikaciji u igri, bilo koju aktivnost provođenja servisa Xbox, sesije igranja (na primjer, radnje poduzete u igri ili vrste vozila upotrijebljenih u igri), prisutnost na Xbox mreži, vrijeme koje provedete igrajući igru ili upotrebljavajući aplikaciju, rangiranja, statistike, profile igrača, avatare ili slike igrača, popise prijatelja, sažetke sadržaja aktivnosti za službene klubove kojima pripadate, službena članstva u klubu i bilo koji sadržaj koji stvorite ili pošaljete u igri ili aplikaciji. Da biste prekinuli zajedničko korištenje podataka o igrici ili aplikacijama s izdavačem, uklonite njegove igre ili aplikaciju sa svih uređaja na koje ste ih instalirali. Pristup nekih izdavača vašim podacima može se opozvati na https://microsoft.com/consent
Izdavači trećih strana i programeri igrica i aplikacija imaju vlastiti jedinstven i neovisni odnos s korisnicima te njihovo prikupljanje i korištenje osobnih podataka podliježu njihovim specifičnim pravilnicima o zaštiti privatnosti. Pažljivo pročitajte njihova pravila da biste saznali kako će upotrijebiti vaše podatke. Njihova pravila možete pronaći na stranicama s pojedinostima o igrama ili aplikacijama u trgovini Microsoft Store.
Saznajte više u odjeljku Dijeljenje podataka s igrama i aplikacijama.
Značajke poboljšane umjetnom inteligencijom. Xbox nudi neobavezne značajke poboljšane umjetnom inteligencijom, uključujući naše virtualne agente za podršku i pomoć pri igranju. Da bi pružile odgovor, te značajke poboljšane umjetnom inteligencijom upotrebljavaju vaš glasovni ili tekstni upit, javno dostupne članke za podršku i druge relevantne podatke opisane u odjeljku „Osobni podaci koje prikupljamo” ili unutar značajke. Dodatne postavke privatnosti dostupne su u određenim značajkama Xboxa poboljšanima umjetnom inteligencijom, uključujući Pomoć za igre. Čavrljanja sa značajkom Pomoć za igre možete prikazati, izvesti ili izbrisati u odjeljku Copilot na Microsoftovoj nadzornoj ploči za privatnost.
Obiteljske postavke. Aplikaciju Xbox Family Settings možete upotrebljavati za upravljanje djetetovim iskustvom na mreži Xbox, kao što su potrošnja u Microsoftovim i Xbox trgovinama, pregled aktivnosti vašeg djeteta na konzoli Xbox te postavljanje dobnih ograničenja i ograničenja vremena pred zaslonom. Postavke obiteljske sigurnosti specifične za Xbox primjenjivat će se na konzolu Xbox ili putem servisa Xbox na PC-ju ili mobilnom uređaju, ali se možda neće primjenjivati na drugim platformama.
Saznajte više o upravljanju profilima za Xbox u odjeljku Mrežna sigurnost i postavke privatnosti za Xbox.
Za dodatne informacije o Microsoftovu prikupljanju podataka od djece, uključujući Xbox, pogledajte odjeljak Prikupljanje podataka od djece u ovoj izjavi o zaštiti privatnosti.
Sigurnost. Da bismo Xbox mrežu mogli pretvoriti u sigurno okruženje za igranje i primijeniti standarde zajednice za Xbox, možemo prikupljati i pregledavati glas, tekst, slike, videozapise i sadržaj u igri (kao što su isječci iz igara koje prenosite, razgovore koje vodite i stvari koje objavite u klubovima i igrama).
Sprječavanje prijevare i varanja. Važno nam je osigurati okruženje za fer igranje. Zabranjujemo varanje, hakiranje, krađu računa i bilo koju drugu neovlaštenu ili prijevarnu aktivnost kada koristite mrežnu igru za Xbox ili bilo koju mrežnu aplikaciju na konzoli Xbox, osobnom računalu ili mobilnom uređaju. Da bismo otkrili i spriječili prijevaru i varanje, možemo koristiti alate, aplikacije i druge tehnologije za zaštitu od obmane i prijevare. Takve tehnologije mogu stvarati digitalne potpise (poznate kao “hashovi”) pomoću određenih podataka prikupljenih s vaše Xbox konzole, osobnog računala ili mobilnog uređaja te načina na koji koristite taj uređaj. To može obuhvaćati podatke o pregledniku, uređaju, aktivnostima, identifikatorima igara i operacijskom sustavu.
Naslijeđeno.
- Xbox 360. Ova Xbox konzola prikuplja ograničene potrebne dijagnostičke podatke kako bi osigurala da vaša konzola i dalje funkcionira kako se očekivalo prilikom korištenja konzole povezane s Xbox mrežom.
- Kinect. Senzor Kinect kombinacija je kamere, mikrofona i infracrvenog senzora koja može omogućiti upotrebu pokreta i glasa za upravljanje igrom za igre koje ga podržavaju. Saznajte više o značajci Kinect u odjeljku Xbox Kinect i zaštiti privatnosti.
Microsoft Store
Trgovina Microsoft Store internetska je usluga dostupna putem digitalnih trgovina na webu, PC-jevima, konzolama Xbox i aplikaciji Xbox, koja vam omogućuje pregledavanje, preuzimanje, kupnju, ocjenjivanje i recenziranje aplikacija, igara, pretplata, dodatnih sadržaja unutar aplikacije i dodataka te drugog digitalnog sadržaja za uređaje kao što su PC-jevi, tableti, konzole Xbox, mobilni uređaji i drugi.
Prikupljamo informacije o vašim interakcijama s trgovinom Microsoft Store, uključujući: proizvode koje pregledavate, pretražujete, gledate, dodajete na popise želja ili u košarice za kupnju, nabavljate, pretplaćujete se na njih, kupujete, instalirate, ažurirate, upotrebljavate, brišete, deinstalirate ili za koje tražite korisničku podršku; vaše postavke pregledavanja proizvoda i postavke; te sve ocjene, recenzije ili prijave problema koje pošaljete. Vaš je Microsoftov račun povezan s vašim ocjenama i recenzijama, a ime i/ili slika povezana s vašim Microsoftovim računom mogu se prikazivati uz svaku recenziju koju objavite. Microsoft Store upotrebljava i regionalne postavke vašeg uređaja za prikaz relevantnog sadržaja i ponude, a identifikator vašeg uređaja za upravljanje pravima na proizvod povezanima s vašim uređajem. Ovisno o vašoj sudskoj nadležnosti, možda ćete morati potvrditi svoju dob da biste mogli pregledavati ili nabaviti određeni sadržaj s dobnim ograničenjem u trgovini Microsoft Store. Ako od vas zatražimo da potvrdite svoju dob, u priloženoj obavijesti potražite pojedinosti o tome koji se podaci prikupljaju i kako se upotrebljavaju, kao i informacije o našem davatelju usluge provjere treće strane.
Dozvola za aplikacije iz trgovine Microsoft Store. Mnoge aplikacije koje instalirate iz trgovine Microsoft Store upotrebljavaju određene hardverske i softverske značajke vašeg uređaja, što može zahtijevati pristup vašim podacima. Na primjer, aplikacija za uređivanje fotografija može pristupiti kameri uređaja kako bi vam omogućila snimanje ili pristup fotografijama ili video zapisima spremljenima na uređaju, a vodič za restorane može upotrijebiti vašu lokaciju kako bi vam preporučio obližnje mjesto. Informacije o značajkama koje aplikacija upotrebljava nalaze se na njezinoj stranici opisa proizvoda u trgovini Microsoft Store.
Mnoge se značajke koje koriste aplikacije instalirane iz trgovine Microsoft Store mogu uključiti ili isključiti putem postavki zaštite privatnosti na vašem uređaju. U sustavu Windows u mnogim slučajevima možete odabrati koje aplikacije mogu upotrebljavati određenu značajku. Idite na Start > Postavke > Privatnost ili Zaštita privatnosti & Sigurnost, odaberite značajku, a zatim prilagodite dozvole aplikacije.
Ažuriranja aplikacija. Iz sigurnosnih i zaštitnih razloga Microsoft Store automatski provjerava ažuriranja aplikacija, preuzima ih i instalira kako bi osigurao da imate najnovije verzije. Tu značajku možete pauzirati u postavkama trgovine Microsoft Store. Microsoft Store ažurira samo aplikacije koje su instalirane iz trgovine Microsoft Store, a ne i aplikacije instalirane iz drugih izvora. Ako ažurirana aplikacija zatraži novi pristup određenim značajkama, na primjer, vašoj lokaciji, od vas će se zatražiti pristanak. Možete pregledati značajke hardvera i softvera koje aplikacija koristi tako da pregledate njenu stranicu s opisom proizvoda u trgovini Microsoft Store.
Svi osobni podaci koje aplikacija prikuplja i upotrebljava podliježu pravilima o zaštiti privatnosti razvojnih inženjera aplikacije, koja razvojni inženjeri aplikacije moraju navesti putem veze na stranici opisa proizvoda u trgovini Microsoft Store.
Dohvaćanje sadržaja iz izvora koji nisu Microsoft Store. Neka Microsoftova računalna okruženja, kao što je Windows, mogu vam omogućiti upotrebu izvora trećih strana, kao što su aplikacije trećih strana, trgovine aplikacija ili web-mjesta, za pregledavanje, pretraživanje, nabavu, kupnju, preuzimanje ili instaliranje aplikacija, igara i drugog digitalnog sadržaja. Ovdje opisane informacije o zaštiti privatnosti ne odnose se na vašu upotrebu ni dohvaćanje iz tih izvora trećih strana.
MSN
MSN (ranije poznat kao Microsoft Start ili Microsoftove vijesti) servis je sadržaja koji uključuje vijesti, vremensku prognozu, sport i financije. Aplikacija MSN dostupna je na različitim platformama, uključujući iOS i Android. Servis MSN uključen je u ostale servise Microsoft services, uključujući preglednik Microsoft Edge i widgete u sustavu Windows.
Kada instalirate aplikaciju MSN, MSN Vrijeme ili Microsoftove vijesti, prikupljamo podatke koji nam govore je li aplikacija ispravno instalirana, datum instalacije, verziju aplikacije i druge podatke o vašem uređaju kao što su operativni sustav i preglednik. Ti se podaci redovito prikupljaju kako bi nam pomogli odrediti broj korisnika aplikacije i utvrditi probleme u učinkovitosti povezane s različitim verzijama aplikacije, operacijskim sustavima i preglednicima. Kada koristite aplikaciju za vremensku prognozu, koristimo vašu lokaciju kako bismo vam pružili relevantan sadržaj o vremenu.
Prikupljamo i podatke o tome kako komunicirate sa sadržajem aplikacije MSN, kao što su učestalost upotrebe i pregledani članci, kako bismo vam pružili relevantan sadržaj. MSN pruža poboljšano iskustvo kada se prijavite pomoću Microsoftova računa, uključujući i dozvolu za prilagođavanje interesa i favorita. Vašu lokaciju koristimo da bismo vam pružili relevantne sadržaje kao što su lokalna vremenska prognoza i vijesti. Personalizacijom možete upravljati i kroz postavke usluga MSN i Bing kao i kroz postavke drugih usluga tvrtke Microsoft koje uključuju usluge MSN. Podatke koje prikupljamo koristimo i zato da bismo vam prikazali oglase koji bi vas mogli zanimati. Od oglasa utemeljenih na interesima možete odustati putem veza oglašavanja u sklopu MSN usluga ili tako što ćete posjetiti Microsoftovu stranicu za odustajanje.
Prethodne verzije aplikacije MSN Financije omogućuju vam pristup informacijama o osobnim financijama iz financijskih ustanova treće strane. Aplikacija MSN Financije samo prikazuje te informacije, ali ih ne pohranjuje na našim poslužiteljima. Vaše vjerodajnice za prijavu koje upotrebljavate za pristup svojim informacijama o financijama koje dobivate od trećih strana šifriraju se na vašem uređaju i ne šalju se Microsoftu. Te novčarske institucije kao i druge usluge treće strane kojima pristupate preko usluga MSN podliježu vlastitim pravilima o zaštiti privatnosti.
Windows Mixed Reality
S pomoću platforme Windows Mixed Reality možete omogućiti iskustvo virtualne stvarnosti kojim se uranjate u aplikacije i igre. U platformi Windows Mixed Reality upotrebljava se kompatibilna kamera slušalica, mikrofon i infracrveni senzori kojima se omogućavaju pokreti i glas za upravljanje igrom i navigaciju aplikacijama i igrama.
Microsoft prikuplja dijagnostičke podatke da bi riješio probleme i održao Mixed Reality na sustavu Windows ažurnim, sigurnim i funkcionalnim. Dijagnostički podaci pomažu nam da poboljšamo Mixed Reality i povezane Microsoftove proizvode i servise ovisno o postavkama dijagnostičkih podataka koje ste odabrali za svoj uređaj. Saznajte više o dijagnostičkim podacima o sustavu Windows.
Mixed Reality također obrađuje i prikuplja podatke specifične za iskustva u platformi Mixed Reality, kao što su:
- Mixed Reality mapira udaljenosti između zglobova na vašem tijelu da bi stvorio vaš figurativni prikaz. Ako ste povezani s internetom, prikupljamo te brojčane vrijednosti da bismo omogućili i poboljšali vaše iskustvo.
- Mixed Reality otkriva i određene specifične pokrete ruke koji su namijenjeni za jednostavne interakcije sa sustavom (kao što je pregledavanje izbornika, panoramski prikaz / zumiranje i pomicanje). Ti se podaci obrađuju na PC-ju i ne mogu se pohraniti.
- S pomoću mikrofona na slušalicama omogućene su glasovne naredbe za upravljanje igrama, aplikacijama ili za unos pojmova za pretraživanje. Saznajte više o prikupljanju glasovnih podataka.
- Windows Mixed Reality može se upotrebljavati i za audiokomunikaciju i videokomunikaciju.