This is the Trace Id: c48ceb965f08d5dc1e37da3d21feaca2

Microsoftova izjava o zaštiti privatnosti

Zadnje ažuriranje: studeni 2024.

Novosti

 

Možda ćete primijetiti novi izgled. U kolovozu 2024. ažurirali smo Izjavu o zaštiti privatnosti na Microsoftovim web-mjestima modernim dizajnom stvorenim na sigurnijoj platformi. Microsoftovu izjavu o zaštiti privatnosti sada možete pronaći na microsoft.com/privacy. Kao i uvijek, sva važna ažuriranja Microsoftove izjave o zaštiti privatnosti istaknuta su na stranici Novosti.

Kolačići

Većina Microsoftovih web-mjesta koristi kolačiće, male tekstne datoteke koje se postavljaju na vaš uređaj, a koje web-poslužitelji u domeni koja je postavila kolačić kasnije mogu dohvatiti. Kolačiće koristimo za pohranu vaših odabira i postavki, za pomoć pri prijavljivanju, za pružanje personaliziranih reklamnih sadržaja i za analizu operacija web-mjesta. Dodatne informacije potražite u odjeljku  Kolačići i slične tehnologije  ove izjave o zaštiti privatnosti.

Proširenje EU-a i SAD-a, Ujedinjenog Kraljevstva i Švicarska-SAD Okviri za zaštitu i sigurnost privatnosti podataka

Microsoft je usklađen s proširenjem EU-SAD, Ujedinjeno Kraljevstvo EU-SAD i Švicarska-SAD. Okviri za zaštitu i sigurnost privatnosti podataka. Dodatne informacije potražite u odjeljku Gdje pohranjujemo i obrađujemo osobne podatke i posjetite web-mjesto Okvir za zaštitu privatnosti podataka Ministarstva trgovine SAD-a.

Obratite nam se

Ako imate pitanja o zaštiti privatnosti, pritužbu ili pitanja za voditelja Microsoftova odjela za zaštitu privatnosti ili službenika za zaštitu podataka EU-a, obratite nam se putem web-obrasca. Dodatne informacije o obraćanju Microsoftu, uključujući Microsoft Ireland Operations Limited, potražite u odjeljku  Naši podaci za kontakt  ove izjave o zaštiti privatnosti.

Zaštita vaše privatnosti vrlo nam je važna. U izjavi o zaštiti privatnosti navodi se koje osobne podatke Microsoft obrađuje, kako ih obrađuje i u koju svrhu.

Microsoft nudi širok spektar proizvoda, uključujući proizvode za poslužitelje koji se upotrebljavaju u poslovanju velikih tvrtki širom svijeta, uređaje koje upotrebljavate u svom domu, softver koji studenti/učenici upotrebljavaju u obrazovnoj ustanovi i usluge koje razvojni inženjeri upotrebljavaju za stvaranje i hosting novih sadržaja. Reference na Microsoftove proizvode u ovoj izjavi obuhvaćaju Microsoft services, web-mjesta, aplikacije, poslužitelje, softver i uređaje.

Pročitajte pojedinosti specifične za proizvod u ovoj izjavi o zaštiti privatnosti koje vam pružaju dodatne relevantne informacije. Ova se izjava odnosi na Microsoftove interakcije s vama i na Microsoftove proizvode u nastavku kao i ostale Microsoftove proizvode u kojima se ta izjava prikazuje.

Mladi bi ljudi možda željeli započeti sa stranicom Zaštita privatnosti za mlade. Na toj su stranici istaknute informacije koje mogu biti korisne mladim ljudima.

Za pojedince u Sjedinjenim Američkim Državama pogledajte našu Obavijest o zaštiti privatnosti podataka u SAD-u(https://aka.ms/USStateDataPrivacyNotice)Pravilnik o zaštiti privatnosti podataka o zdravlju korisnika za dodatne informacije o obradi vaših osobnih podataka i vašim pravima prema važećim zakonima o zaštiti privatnosti podataka američke države. 

Osobni podaci koje prikupljamo

Microsoft prikuplja vaše podatke putem interakcije s vama i putem proizvoda. Neke od tih podataka dajete izravno, a neke dobijemo tako što prikupljamo podatke o vašim interakcijama s našim proizvodima, o načinu na kojih ih upotrebljavate i o vašem iskustvu s njima. Podaci koje prikupljamo ovise o kontekstu vaših interakcija s Microsoftom i vašim odabirima, uključujući postavke privatnosti, te proizvode i značajke koje koristite. Podatke o vama dobivamo i od Microsoftovih društava, podružnica i trećih strana.

Ako predstavljate tvrtku ili ustanovu, kao što su poslovanje ili obrazovna ustanova, koja upotrebljava Microsoftove proizvode za velike tvrtke i razvojne inženjere, pogledajte odjeljak Za velike tvrtke i razvojne inženjere ove izjave o zaštiti privatnosti da biste saznali kako obrađujemo vaše podatke. Ako ste vi krajnji korisnik koji koristi Microsoftov proizvod ili Microsoftov račun koji ste dobili od tvrtke ili ustanove, više informacija potražite u odjeljcima Proizvodi koje ste dobili od svoje tvrtke ili ustanoveMicrosoftov račun.

Imate pravo odabira tehnologije koju upotrebljavate i podataka koje dijelite. Kada vas zatražimo da date osobne podatke, vi to možete odbiti. Mnogi naši proizvodi zahtijevaju neke osobne podatke da bi vam mogli pružiti uslugu. Ako odlučite da nećete dati podatke koji su potrebni za pružanje proizvoda ili značajke, ne možete koristiti taj proizvod ili značajku. Isto tako, kada moramo prikupiti osobne podatke prema zakonu ili kako bismo s vama sklopili ugovor ili ga proveli, a vi nam ne date podatke, nećemo moći sklopiti ugovor; ili ako se ovo odnosi na postojeći proizvod koji koristite, možda ćemo ga morati obustaviti ili otkazati. U tom ćemo vas slučaju u tom trenutku o tome obavijestiti. Ako je davanje podataka neobavezno i odaberete da ne želite dijeliti osobne podatke, značajke, kao što su personalizacija, koje koriste takve podatke neće funkcionirati za vas.

Kako upotrebljavamo osobne podatke

Microsoft upotrebljava podatke koje prikupljamo da bismo vam omogućili opsežna i interaktivna okruženja. Konkretno, podatke upotrebljavamo za sljedeće:

  • Pružanje naših proizvoda, što uključuje ažuriranje, sigurnost i otklanjanje poteškoća te pružanje podrške. Također su sadržani podaci o zajedničkom korištenju kada je to potrebno da bi se pružala usluga ili izvršile transakcije koje zatražite.
  • poboljšanje i razvoj naših proizvoda;
  • personalizacija naših proizvoda i stvaranje preporuka;
  • oglašavanje i prodaja proizvoda vama, što obuhvaća slanje promidžbenih materijala, ciljano oglašavanje i prikaz relevantnih ponuda;

Podatke koristimo i za naše poslovanje, što uključuju analiziranje naših performansi, usklađivanje s pravnim obvezama, razvoj naših djelatnika i istraživanje.

U svrhu provođenja te namjere, kombiniramo podatke koje prikupljamo iz različitih konteksta (na primjer, načina na koji koristite dva Microsoftova proizvoda) ili koje smo dobili od trećih strana, da bismo vam pružili besprijekorno, konzistentno i personalizirano iskustvo, za donošenje informiranih poslovnih odluka te u ostale legitimne svrhe.

Naša obrada osobnih podataka u te svrhe obuhvaća i automatizirane i ručne (ljudske) metode obrade. Naše su automatizirane metode često povezane i rabe se zajedno s ručnim metodama. Primjerice, radi izgradnje, obučavanja i poboljšanja točnosti naših automatiziranih metoda obrade (uključujući umjetnu inteligenciju ili AI) ručno pregledavamo dio rezultata koji su produkt automatiziranih metoda te ih uspoređujemo s temeljnim podacima.

Kao dio naših napora za poboljšanjem i razvojem svojih proizvoda, možemo koristiti vaše podatke kako bismo razvijali i uvježbavali svoje modele umjetne inteligencije. Saznajte više ovdje.

Razlozi zbog kojih dijelimo osobne podatke

Vaše osobne podatke dijelimo uz vaš pristanak ili radi dovršavanja transakcija ili radi pružanja proizvoda koje ste zatražili ili odobrili. Podatke dijelimo i s povezanim društvima i podružnicama koji su pod Microsoftovom kontrolom, s dobavljačima koji posluju u naše ime, kada to zakon nalaže ili kao odgovor na pravni postupak, radi zaštite naših klijenata, radi zaštite života, radi održavanja sigurnosti naših proizvoda te radi zaštite prava i vlasništva Microsofta i njegovih klijenata.

Imajte na umu da se, kako je definirano određenim američkim državnim zakonima o zaštiti privatnosti podataka, „dijeljenje“ odnosi i na davanje osobnih podataka trećim stranama u svrhe personaliziranog oglašavanja. Pogledajte odjeljak Zaštita privatnosti podataka američke savezne države u nastavku i našu Obavijest o zaštiti privatnosti podataka američke savezne države za više informacija.

Kako pristupiti svojim osobnim podacima i upravljati njima

Možete i odabrati načine na koje Microsoft prikuplja i upotrebljava vaše podatke. Možete upravljati svojim osobnim podacima koje je Microsoft prikupio te iskoristiti prava na zaštitu svojih podataka tako da kontaktirate Microsoft ili pomoću raznih alata koje nudimo. U nekim slučajevima, ovisno o zahtjevima i dopuštenjima primjenjivog prava, imat ćete ograničene mogućnosti pristupa svojim osobnim podacima i upravljanja njima. Način na koji možete pristupiti svojim osobnim podacima i upravljati njima ovisi i o proizvodima koje upotrebljavate. Možete, na primjer, učiniti sljedeće:

  • Upravljajte korištenjem podataka za personalizirano oglašavanje tvrtke Microsoft, uključujući Xandr, tako što ćete posjetiti našu stranicu za odustajanje.
  • odabrati želite li od Microsofta primati promidžbene poruke e-pošte, SMS poruke, telefonske pozive i poštu.
  • Nekim podacima možete pristupiti i izbrisati ih putem Microsoftove nadzorne ploče za privatnost.

Ne može se svim osobnim podacima koje Microsoft obrađuje pristupiti gore navedenim alatima niti tako njima upravljati. Ako želite pristupiti određenim osobnim podacima koje Microsoft obrađuje, a koji nisu dostupni putem gore navedenih alata niti izravno putem Microsoftovih proizvoda koje upotrebljavate, ili želite upravljati tim podacima, možete se u svakom trenutku obratiti Microsoftu putem adrese u odjeljku Kako nas kontaktirati  ili putem našeg  web-obrasca.

Putem  Microsoftova izvješća o privatnosti pružamo skupnu metriku o korisničkim zahtjevima za ostvarenje njihovih prava na zaštitu podataka.

Kolačići i slične tehnologije

Kolačići su male tekstne datoteke koje se postavljaju na vaš uređaj radi pohranjivanja podataka, a koje može ponovno pozvati web-poslužitelj u domeni koja je postavila kolačić. Kolačiće i sličnu tehnologiju upotrebljavamo za pohranjivanje vaših preferencija i postavki te da bismo vam omogućili prijavu, da bismo vam pružali oglase utemeljene na interesima, suzbijali prijevare, analizirali performanse naših proizvoda i za ostale legitimne svrhe. Microsoftove aplikacije u slične svrhe upotrebljavaju dodatne identifikatore, kao što je oglašivački ID u sustavu Windows, opisan u odjeljku Oglašivački ID ove izjave o zaštiti privatnosti.

Upotrebljavamo i web-pratilice za isporuku kolačića i prikupljanje podataka o korištenju i performansama. Naša web-mjesta mogu obuhvaćati web-pratilice, kolačiće ili slične tehnologije Microsoftovih povezanih društava i partnera, kao i trećih strana, kao što su davatelji usluga koji djeluju u naše ime.

U kolačiće trećih strana mogu se ubrajati: kolačići društvenih mreža osmišljeni kako bi vam se oglasi i sadržaj prikazivali na temelju vaših profila na društvenim mrežama i aktivnosti na našim web-mjestima; analitički kolačići za bolje razumijevanje načina na koji vi i drugi koristite naša web-mjesta kako bismo ih mogli poboljšati i kako bi treće strane mogle poboljšati vlastite proizvode i usluge; oglašivački kolačići za prikazivanje oglasa koji su vam relevantni, te obavezni kolačići, koji se koriste za rad ključnih funkcija web-mjesta. Ako je potrebno, pribavljamo vaš pristanak prije postavljanja ili upotrebe neobaveznih kolačića koji nisu (i) striktno potrebni za pružanje web-mjesta ili (ii) radi olakšavanja komuniciranja.

U odjeljku Saznajte više u nastavku potražite informacije o našem korištenju kolačića trećih strana, web-pratilica i analitičkih usluga te drugih sličnih tehnologija na našim web-mjestima i servisima. Popis nezavisnih proizvođača koji postavljaju kolačiće na našim web-mjestima, uključujući davatelje usluga koji djeluju u naše ime, potražite na našem popisu kolačića nezavisnih proizvođača. Na nekim našim web-mjestima popis trećih strana dostupan je izravno na web-mjestu. Nezavisni proizvođači na tim web-mjestima možda neće biti uvršteni na naš popis kolačića nezavisnih proizvođača.

Na raspolaganju su vam razni alati za upravljanje podacima koje prikupljaju kolačići, web-pratilice i slične tehnologije. Kontrolama u internetskom pregledniku možete, primjerice, ograničiti način na koji web-mjesta koja posjećujete mogu upotrebljavati kolačiće i možete povući svoj pristanak tako da izbrišete ili blokirate kolačiće.

Proizvodi koje pruža vaša tvrtka ili ustanova – obavijest za krajnje korisnike

Ako upotrebljavate Microsoftov proizvod s računom koji je dala tvrtka ili ustanova s kojom ste povezani, kao što je račun tvrtke ili obrazovne ustanove, ta tvrtka ili ustanova može:

  • kontrolirati i administrirati Microsoftov proizvod i račun proizvoda, uključujući upravljanje postavkama proizvoda ili računa za proizvod koje su povezane sa zaštitom privatnosti.
  • pristupati vašim podacima, uključujući podatke o interakciji, dijagnostičke podatke i sadržaj vaših komunikacija i datoteka, koji su povezani s Microsoftovim proizvodom i računima proizvoda, i može te podatke obrađivati.

Ako izgubite pristup svojem računu tvrtke ili obrazovne ustanove (npr. u slučaju promjene radnog mjesta), možete izgubiti pristup proizvodima i sadržajima koji su pridružen tim proizvodima, uključujući proizvode i sadržaje koje ste nabavili za sebe, ako ste za prijavu u te proizvode upotrebljavali račun tvrtke ili obrazovne ustanove.

Mnogi Microsoftovi proizvodi namijenjeni su tvrtkama i ustanovama, kao što su obrazovne ustanove i poduzeća. Pogledajte odjeljak  Proizvodi za velike tvrtke i razvojne inženjere  ove izjave o zaštiti privatnosti. Ako vam vaša tvrtka ili ustanova omogućuje pristup Microsoftovim proizvodima, upotreba tih Microsoftovih proizvoda podliježe eventualnim pravilima vaše tvrtke ili ustanove. Upite vezane uz zaštitu privatnosti, uključujući zahtjeve vezane uz vaše pravo na zaštitu podataka, morate uputiti administratoru vaše tvrtke ili ustanove. Kada upotrebljavate društvene značajke u Microsoftovim proizvodima, ostali korisnici u vašoj mreži mogu vidjeti neke od vaših aktivnosti. Da biste saznali više o društvenim značajkama i drugim funkcijama, pogledajte dokumentaciju ili sadržaj pomoći koji se odnosi na Microsoftov proizvod. Microsoft ne odgovara za prakse svojih klijenata u privatnosti i zaštiti privatnosti koje se mogu razlikovati od onih koje su opisane u ovoj izjavi o zaštiti privatnosti.

Kada upotrebljavate Microsoftov proizvod koji vam je pružila vaša tvrtka ili ustanova, obradu vaših osobnih podataka u vezi s tim proizvodom od strane Microsofta regulira ugovor između Microsofta i vaše tvrtke ili ustanove. Microsoft obrađuje vaše osobne informacije kako bi pružio proizvod vašoj tvrtki ili ustanovi i vama, a u nekim slučajevima i radi svojih poslovnih operacija povezanih s pružanjem proizvoda kao što je opisano u odjeljku  Proizvodi za velike tvrtke i razvojne inženjere . Kao što je navedeno gore, ako imate pitanja o obradi vaših osobnih podataka od strane Microsofta u vezi s pružanjem proizvoda vašoj tvrtki ili ustanovi, obratite se svojoj tvrtki ili ustanovi. Ako imate pitanja o Microsoftovim poslovnim operacijama povezanim s pružanjem proizvoda vašoj tvrtki ili ustanovi sukladno Uvjetima proizvoda, obratite se Microsoftu kao što je opisano u odjeljku  Naši podaci za kontakt . Dodatne informacije o našim poslovnim operacijama potražite u odjeljku  Proizvodi za velike tvrtke i razvojne inženjere .

Za Microsoftove proizvode koje nudi vaša K-12 obrazovna ustanova, uključujući Microsoft 365 Education, Microsoft:

  • ne prikuplja ni ne koristi osobne podatke polaznika, osim kad je to potrebno za ovlaštene obrazovne ili školske svrhe;
  • ne prodaje ni ne iznajmljuje osobne podatke učenika;
  • ne koristi ni ne dijeli osobne podatke učenika za reklamne ili slične komercijalne svrhe, kao što su ciljanje ponašanja ili reklame namijenjene polaznicima;
  • ne izgrađuje osobni profil polaznika, osim za podršku ovlaštenim obrazovnim ili školskim svrhama ili ako je to ovlašteno od strane roditelja, skrbnika ili polaznika odgovarajuće dobi; i
  • zahtijeva da naši dobavljači s kojima dijelimo osobne podatke polaznika u svrhu pružanja obrazovnih usluga, ako one postoje, implementiraju te iste obveze za osobne podatke učenika.

Microsoftov račun

Microsoftovim računom možete se prijaviti u Microsoftove proizvode kao i u proizvode odabranih Microsoftovih partnera. Osobni podaci pridruženi vašem Microsoftovu računu obuhvaćaju vjerodajnice, ime i prezime i podatke za kontakt, podatke o plaćanju, podatke o uređajima i korištenju, vaše kontakte, informacije o vašim aktivnostima te vaše interese i favorite. Prijava u vaš Microsoftov račun omogućuje vam personalizaciju, jednaka okruženja u/na svim proizvodima i uređajima, upotrebu pohrane podataka u oblaku, plaćanje putem načina plaćanja pohranjenih na Microsoftovu računu i omogućuje druge značajke.

Postoje tri vrste Microsoftova računa:

  • Kada stvarate vlastiti Microsoftov račun vezan uz vašu osobnu adresu e-pošte, taj račun navodimo kao osobni Microsoftov račun.
  • Kada vi ili vaša tvrtka ili ustanova (npr. poslodavac ili škola) stvorite Microsoftov račun koji je vezan uz vašu adresu e-pošte koju vam je dala ta tvrtka ili ustanova, mi taj račun smatramo poslovnim računom ili računom obrazovne ustanove.
  • Kad vi ili vaša davatelj usluga (kao što je davatelj usluge interneta) stvorite vaš Microsoftov račun koji je vezan uz vašu adresu e-pošte na domeni vašeg davatelja usluge, taj račun nazivamo računom treće strane.

Ako se u uslugu koju nudi treća strana prijavite pomoću Microsoftova računa, s tom trećom stranom dijelit ćete podatke o računu koji su potrebni za tu uslugu.

Prikupljanje podataka od djece

Za korisnike mlađe od 13 godina ili dobi određene zakonom u njihovoj pravnoj nadležnosti, određeni Microsoftovi proizvodi i usluge blokirat će korisnike mlađe od te dobi ili će od njih zatražiti da pribave pristanak ili ovlaštenje roditelja ili skrbnika, prije nego što ih budu mogli koristiti, uključujući prilikom stvaranja računa za pristup Microsoftovim servisima. Od djece mlađe od te dobi nećemo svjesno zatražiti davanje više podataka nego što je neophodno za pružanje proizvoda.

Kada se dobije roditeljski pristanak ili dopuštenje, s računom djeteta postupat će se kao sa svim drugim računima. Saznajte više o osobnim i školskim računima u odjeljku Microsoftov račun u Izjavi o zaštiti privatnosti i aplikaciji Microsoft Family Safety u odjeljku koji se odnosi na proizvod. Dijete može pristupiti uslugama za komunikaciju, kao što su Outlook i Skype i može slobodno komunicirati i zajednički koristiti podatke s ostalim korisnicima bez obzira na njihovu dob. Roditelji ili skrbnici mogu promijeniti ili opozvati prethodno donesene odluke o pristanku. Saznajte više o roditeljskom pristanku i Microsoftovim računima za djecu. Kao organizator Microsoftove obiteljske grupe, roditelj ili skrbnik može upravljati podacima i postavkama svog djeteta na stranici Obiteljska sigurnost te pregledavati i brisati podatke djeteta na nadzornoj ploči za zaštitu privatnosti. Računi za čije je stvaranje potreban roditeljski pristanak automatski se uključuju kao dio obiteljske grupe osobe koja je dala pristanak za stvaranje računa. Za račune za djecu za čije stvaranje nije potreban roditeljski pristanak (npr. za djecu koja su starija od dobi u kojoj je roditeljski pristanak zakonski potreban), roditelj ili skrbnik i dalje može koristiti obiteljsku grupu, ali mora dodati račun djeteta u svoju obiteljsku grupu nakon stvaranja računa. U nastavku odaberite Saznajte više za dodatne informacije o tome kako pristupiti podacima djeteta i kako ih izbrisati te informacije o profilima djece i profilima za Xbox.

Ostale bitne informacije o zaštiti privatnosti

U nastavku ćete pronaći dodatne informacije o zaštiti privatnosti, kao što su načini na koje osiguravamo vaše podatke, mjesta na kojima obrađujemo vaše podatke te koliko dugo čuvamo vaše podatke. Dodatne informacije o Microsoftu i našoj predanosti zaštiti privatnosti potražite na stranici Microsoftova zaštita privatnosti.

Mogućnosti umjetne inteligencije i rješenja Microsoft Copilot

Microsoft koristi snagu umjetne inteligencije (AI) u mnogim proizvodima i servisima, uključujući i ugradnju značajki generativnog AI-ja kao što su mogućnosti značajke Microsoft Copilot. Microsoftova implementacija i upotreba umjetne inteligencije podliježe Microsoftovim načelima umjetne inteligencije i Microsoftovom standardu za odgovorni AI, a Microsoftovo prikupljanje i korištenje osobnih podataka u razvoju i implementaciji značajki umjetne inteligencije u skladu je s obvezama navedenim u ovoj izjavi o privatnosti. Pojedinosti specifične za proizvod pružaju dodatne relevantne informacije.  Ovdjemožete saznati više o tome kako Microsoft koristi umjetnu inteligenciju.

Mogućnosti rješenja Microsoft Copilot. Microsoft Copilot je Microsoftov svakodnevni AI pomoćnik i dizajniran je da vam pomogne postići više kroz jedinstveno iskustvo koje radi na svim uređajima, koji razumije relevantan kontekst na webu, na vašem računalu i u različitim aplikacijama kako bi vam pružio prave vještine u pravo vrijeme. Uz pomoć rješenja Copilot korisnici mogu započeti skiciranje novog dokumenta programa Word, generirati prezentaciju programa PowerPoint, brzo pronaći odgovore na složene upite za pretraživanje na mreži, pronaći relevantne dokumente ili druge osobne sadržaje ili se inspirirati za stvaranje novih pjesama, priča, slika ili drugih sadržaja, među ostalim zadacima. Copilot je obitelj usluga, a Microsoftovo prikupljanje i korištenje podataka može se razlikovati ovisno o usluzi i predviđenoj funkcionalnosti u određenom scenariju.

 Web stranica i aplikacija rješenja Copilot (dostupna na uređajima iOS i Androidu) jezgra su potrošačkog Copilot iskustva. U sklopu ovog temeljnog iskustva korisnici mogu pretraživati web, stvarati tekst, slike, pjesme ili druge izlaze ili se baviti drugim značajkama, kao što su dodaci. Na web-mjestu i u aplikaciji korisnici unose „upite” koji daju upute rješenju Copilot (npr. „Daj mi preporuke za restoran koji omogućuje zabave za 10 osoba u mojoj blizini”). Kako bi pružio relevantan odgovor, Copilot će upotrijebiti taj upit, zajedno s korisnikovom lokacijom, jezikom i sličnim postavkama, kako bi formulirao koristan odgovor. Na nekim tržištima autorizirani korisnici mogu rješenju Copilot omogućiti pristup povijesti upita radi bolje personalizacije proizvoda. Korisnički proizvod Copilot upotrebljava prikupljene podatke za pružanje i poboljšanje usluga rješenja Copilot, uključujući pružanje relevantnih oglasa. Korisnici koji su prijavljeni na svoj račun mogu upravljati poviješću upita u proizvodu i na Microsoftovoj nadzornoj ploči za privatnost te mogu prilagoditi svoju lokaciju, jezik i ostale postavke u proizvodu.

Copilot se pojavljuje i kao pomoćnik u drugim Microsoftovim korisničkim proizvodima, kao što su Bing i Microsoft Edge. U tim situacijama aktivnosti obrade podataka obično su usklađene s primarnim korištenjem tih proizvoda. Na primjer, korištenje i prikupljanje osobnih podataka od strane rješenja Copilot na servisu Bing u skladu je s temeljnom ponudom pretraživanja weba na servisu Bing, kao što je opisano u odjeljku Pretraživanje i pregledavanje ove izjave o zaštiti privatnosti. Dodatne informacije o značajci Copilot na servisu Bing dostupne su u odjeljku Copilot na servisu Bing: Naš pristup odgovornoj umjetnoj inteligenciji. U pregledniku Microsoft Edge Copilot se pojavljuje u iskustvu bočne trake i može pomoći korisniku da dovrši zadatke povezane s web-stranicama koje posjećuje (npr. „sažmi ovu stranicu”). Ti se podaci koriste u skladu s odjeljkom preglednika Microsoft Edge u ovoj izjavi o zaštiti privatnosti.

Copilot Pro još je jedna ponuda rješenja Copilot za potrošače, a pretplatnicima nudi prioritetni pristup najnovijim modelima, poboljšane mogućnosti stvaranja slika i pristup rješenju Copilotu u aplikacijama Microsoft Word, PowerPoint, OneNote, Excel i Outlook. Glavno web-mjesto i aplikacija ponude Copilot Pro imaju slično prikupljanje podataka, korištenje i kontrole kao Copilot za korisnike, kao što je prethodno opisano. Kada je Copilot integriran s proizvodima okruženja Microsoft 365, prikupljanje podataka od strane rješenja Copilot u skladu je s načinom na koji je prikupljanje i korištenje podataka opisano u odjeljku Produktivnost i komunikacija u ovoj izjavi o zaštiti privatnosti.

Dostupne su i ponude rješenja Copilot namijenjene poslovnim korisnicima. Kada to omogući tvrtka koja ispunjava uvjete, korisnicima prijavljenim pomoću servisa Entra ID koji žele pristupiti uslugama rješenja Copilot za korisnike nudi se Copilot sa zaštitom komercijalnih podataka, koji minimizira prikupljanje i korištenje podataka u skladu s očekivanjima poslovnih korisnika. Dodatne informacije o značajci Copilot sa zaštitom komercijalnih podataka dostupne su ovdje.

Microsoft Copilot za Microsoft 365 Enterprise nudi zaštitu podataka poslovne klase uz pristup poslovnom grafikonu, Copilot unutar sustava Microsoft 365 i aplikacije Teams te dodatne značajke prilagodbe. Prikupljanje i korištenje podataka u rješenju Copilot za Microsoft 365 Enterprise u skladu je s praksama opisanima u odjeljku Proizvodi za velike tvrtke i razvojne inženjere u ovoj izjavi o zaštiti privatnosti.

Proizvodi za velike tvrtke i razvojne inženjere

Proizvodi za velike tvrtke i razvojne inženjere oni su Microsoftovi proizvodi i srodni softver koji se nude i osmišljeni su da bi ih primarno upotrebljavale tvrtke ili ustanove ili pak razvojni inženjeri. One obuhvaćaju sljedeće:

  • Servisi u oblaku, koji se nazivaju mrežni servisi u uvjetima proizvoda kao što su Microsoft 365 i Office 365, Microsoft Azure, Microsoft Dynamics365 i Microsoft Intune, za koje tvrtka ili ustanova (naš klijent) potpisuje ugovor s Microsoftom za servise („Mrežni servisi za velike tvrtke”).
  • Ostali alati za velike tvrtke i razvojne inženjere te usluge koje se temelje na oblaku, kao što je Azure PlayFab (da biste saznali više, pogledajte Uvjete pružanja usluge Azure PlayFab).
  • Proizvodi za poslužitelje, razvojne inženjere i hibridne platforme u oblaku, kao što su Windows Server, SQL Server, Visual Studio, System Center, Azure Stack i softver otvorenog koda kao što su rješenja Bot Framework („softver za velike tvrtke i razvojne inženjere“).
  • Uređaji i hardver koji se koristi za infrastrukturu za pohranu, kao što je StorSimple ("uređaji za velike tvrtke").
  • Profesionalne usluge koje se spominju u uvjetima proizvoda, a koje su dostupne uz mrežne servise za velike tvrtke, kao što su servisi za učitavanje, servisi za migraciju podataka, servisi za analizu podataka ili servisi koje su dodatak postojećim značajkama u mrežnim servisima za velike tvrtke.

U slučaju neusklađenosti između ove Microsoftove izjave o zaštiti privatnosti i odredbi ugovora između korisnika i Microsofta za proizvode za velike tvrtke i razvojne inženjere primjenjivat će se odredbe tog ugovora.

Također možete saznati više o našim značajkama i postavkama proizvoda za velike tvrtke i razvojne inženjere, uključujući izbore koji utječu na vašu privatnost i vaših krajnjih korisnika, u dokumentaciji proizvoda.

Ako neki od uvjeta u nastavku nije definiran u ovoj Izjavi o zaštiti privatnosti ili Uvjetima proizvoda, za njega vrijedi definicija navedena u nastavku.

Općenito. Kada klijent isproba, kupi, upotrebljava Proizvode za velike tvrtke i razvojne inženjere, pretplati se na njih ili pak primi podršku ili profesionalne usluge za takve proizvode, Microsoft prima podatke od vas te prikuplja i generira podatke radi pružanja usluge (uključujući poboljšanje, zaštitu i ažuriranje usluge), radi izvođenja naših poslovnih operacija te komuniciranja s klijentom. Na primjer:

  • Kada korisnik stupi u kontakt s Microsoftovim prodajnim predstavnikom, zajedno s informacijama o tvrtki ili ustanovi prikupljamo ime korisnika i podatke o kontaktu radi podrške toj komunikaciji.
  • Kada korisnik stupi u interakciju s Microsoftovim stručnjakom za podršku, prikupljamo podatke o uređaju i korištenju ili izvješća o pogreškama radi dijagnosticiranja i rješavanja problema.
  • Kada klijent plati za proizvode, prikupljamo podatke o kontaktu i plaćanju radi obrade plaćanja.
  • Kada Microsoft šalje poruke klijentu, te podatke upotrebljavamo za personalizaciju sadržaja tih poruka.
  • Kada korisnik stupi u kontakt s Microsoftom za profesionalne usluge, prikupljamo ime i podatke za kontakt korisnikova namjenskog kontakta i koristimo podatke koje nam je dao korisnik za davanje usluge koju je korisnik zatražio.

Proizvodi za velike tvrtke i razvojne inženjere omogućuju vam kupnju ili upotrebu drugih proizvoda i mrežnih servisa od Microsofta ili trećih strana s različitim pravilima o zaštiti privatnosti ili pretplatu na te proizvode i servise, a ti drugi proizvodi i mrežni servisi podliježu izjavama i pravilima o zaštiti privatnosti tih trećih strana.

Proizvodi za produktivnost i komunikaciju

Proizvodi za produktivnost i komunikaciju su aplikacije, softver i servisi koje možete upotrebljavati za stvaranje, pohranu i razmjenu dokumenata kao i za komunikaciju s drugima.

Pretraživanje i pregledavanje

Proizvodi za pretraživanje i pregledavanje povezuju vas s informacijama i inteligentno osjećaju i obrađuju informacije te djeluju na temelju njih, učeći i prilagođavajući se tijekom vremena. Dodatne informacije o umjetnoj inteligenciji i mogućnostima rješenja Copilot u Microsoftovim proizvodima za pretraživanje potražite u prethodnom odjeljku Umjetna inteligencija i mogućnosti rješenja Microsoft Copilot.

Windows

Windows je personalizirano računalno okruženje koje vam omogućuje neometano pretraživanje i pristupanje servisima, preferencijama i sadržajima na svim računalnim uređajima, od telefona, preko tableta pa sve do uređaja Surface Hub. Glavne komponente sustava Windows, umjesto da su statični softverski program računala nalaze se u oblaku, a lokalno smješteni elementi i elementi u oblaku redovito se ažuriraju pružajući vam najnovija poboljšanja i značajke. Kako bismo vam pružili ovo računalno iskustvo prikupljamo podatke o vama, vašem uređaju i načinu na koji upotrebljavate sustav Windows. A budući da je sustav Windows personaliziran za vas, možete odabrati koje ćemo osobne podatke prikupljati i kako ćemo ih upotrebljavati. Napominjemo da ako vašim uređajem sa sustavom Windows upravlja vaša tvrtka ili ustanova (kao što su poslodavac ili obrazovna ustanova), ona može upotrebljavati alate za centralizirano upravljanje, koje daje tvrtka Microsoft ili drugi dobavljači, za pristup i obradu vaših podataka i za kontrolu postavki uređaja (uključujući postavke privatnosti), pravilnika uređaja, ažuriranja softvera, prikupljanja podataka koje obavljamo mi ili pak tvrtka/ustanova, ili drugih aspekata uređaja. Osim toga, vaša tvrtka ili ustanova može upotrebljavati alate za upravljanje, koje daje tvrtka Microsoft ili drugi dobavljači, za pristup vašim podacima i njihovu obradu na tom uređaju, uključujući podatke o interakciji, dijagnostičke podatke i sadržaj vaših komunikacija i datoteka.

Postavke sustava Windows, prijašnjeg naziva Postavke PC-ja, ključna je komponenta sustava Microsoft Windows. Omogućuje prikladno sučelje za podešavanje korisničkih preferencija, konfiguriranje operativnog sustava i upravljanje povezanim uređajima tako da možete upravljati korisničkim računima, prilagoditi mrežne postavke i personalizirati različite aspekte sustava Windows. Windows pruža mehanizam aplikacijama za pristup različitim mogućnostima uređaja kao što su kamera uređaja, mikrofon, lokacija, kalendar, kontakti, povijest poziva, poruke i više, dok kontroliraju pristup vašim osobnim podacima. Svaka mogućnost ima vlastitu stranicu s postavkama zaštite privatnosti u postavkama sustava Windows, pa možete kontrolirati koje aplikacije mogu koristiti svaku mogućnost. Evo nekih ključnih značajki postavki:

  1. Prilagodba: možete personalizirati razne aspekte sustava Windows, uključujući izgled i dojam, jezične postavke i mogućnosti zaštite privatnosti. Postavke sustava Windows upotrebljavaju vaš mikrofon prilikom kontrole glasnoće, kamere prilikom korištenja integrirane kamere i lokacije za promjenu svjetline noću kako bi vam pomogle pri prilagođavaju sustava Windows.
  2. Upravljanje perifernim uređajima: instalirajte periferne uređaje kao što su pisači, monitori i vanjski pogoni te upravljajte njima.
  3. Konfiguracija mreže: prilagodite mrežne postavke, uključujući Wi-Fi, Ethernet, mobilne i VPN veze, a koristit će se fizička MAC adresa, IMEI i broj mobilnog telefona ako uređaj podržava mobilnu mrežu.
  4. Upravljanje računom: dodajte ili uklonite korisničke račune, promijenite postavke računa i upravljajte mogućnostima prijave.
  5. Mogućnosti na razini sustava: Konfigurirajte postavke prikaza, obavijesti, mogućnosti uštede energije, upravljanje popisom instaliranih aplikacija i drugo.
  6. Upravljanje zaštitom privatnosti & sigurnošću: konfigurirajte preferencije zaštite privatnosti kao što su lokacija, prikupljanje dijagnostičkih podataka itd. Precizno podesite pojedinačne aplikacije i servise koji mogu pristupati mogućnostima uređaja tako da ih uključite ili isključite.

Za dodatne informacije o prikupljanju podataka u sustavu Windows pogledajte članakSažetak prikupljanja podataka za Windows. U ovoj se izjavi govori o sustavu Windows 10 i sustavu Windows 11 te se reference na Windows u ovom odjeljku odnose na te verzije proizvoda. Za starije verzije sustava Windows (uključujući sustave Windows Vista, Windows 7, Windows 8 i Windows 8.1) vrijede njihove izjave o zaštiti privatnosti.

Zabavni i srodni servisi

Zabavni i srodni servisi omogućuju sadržajna iskustva i omogućuju vam pristup raznom sadržaju, aplikacijama i igrama.