Obavijest o zaštiti privatnosti podataka američke savezne države

Ova obavijest se odnosi na stanovnike Sjedinjenih Američkih Država i dopunjuje Microsoftovu Izjavu o zaštiti privatnosti dodatnim informacijama, koje zahtijevaju zakoni o zaštiti privatnosti podataka Saveznih Američkih Država. Pruža pojedinosti o osobnim podacima, koje prikupljamo, koristimo i otkrivamo i opisuje vaša prava u vezi s tim podacima. Molimo da pročitate našPravilnik o zaštiti privatnosti potrošača za dodatnu informaciju povezanu sa zakonom o zaštiti privatnosti podataka o zdravlju potrošača u SAD-u.

Imate pravo znati, prilikom ili prije prikupljanja, koje vrste osobnih podataka prikupljamo, svrhe, u koje ih prikupljamo i koristimo, da li prodajemo ili dijelimo vaše osobne podatke i koliko dugo zadržavamo vaše podatke. Molimo da pogledate u nastavku Osobni podaci, koje prikupljamo, Kako koristimo osobne podatke i Razlozi iz kojih otkrivamo osobne podatke u našoj Izjavi o zaštiti privatnosti za dodatne informacije.

Osobne podatke otkrivamo iz nekoliko razloga. Osobne podatke dajemo, kako bi naši davatelji usluga mogli obavljati usluge navedene u pisanim ugovorima. Ove usluge mogu uključivati ​​pružanje naših proizvoda i usluga, korisničku službu, sprječavanje prijevara, obradu plaćanja, ispunjavanje narudžbi ili transakcija i druge usluge ovisno o vašoj interakciji s nama. Vaše podatke otkrivamo i kad to zatražite, npr. sa servisima trećih strana ili drugim pojedincima (kao što je primatelj poruke e-pošte putem programa Outlook). Osim toga, osobne podatke možemo otkriti u druge objavljene svrhe u skladu sa zakonima o zaštiti privatnosti podataka Saveznih Američkih Država.

” Dijelimo “(kako je definirano Kalifornijskim zakonom o “zaštiti privatnosti potrošača ili CCPA-om”) određene kategorije osobnih podataka u personalizirane oglašivačke svrhe. “Personalizirano oglašavanje” predstavlja oglase, za koje vjerujemo da će vam biti zanimljiviji i korisniji na temelju podataka prikupljenih na različitim web-mjestima ili proizvodima, uključujući vaša pretraživanja, posjete web-mjestima i ostale osobne podatke, koje prikuplja Microsoft. Treće strane mogu upotrebljavati podatke za koje smo omogućili zajedničko korištenje da bi vam prikazale personalizirane oglase. Naše partnere za oglase trećih strana možete pregledatiovdje. Popis trećih strana koje su postavili kolačiće na naša web-mjesta, uključujući davatelje usluga koji djeluju u naše ime, potražite u našem inventaru kolačićainventaru kolačića treće straneDijeljenje osobnih podataka s trećim stranama možete odustati tako da posjetite našu uslugu oglašavanja treće strane Odjava dijeljenja stranica za odustajanje.  Da biste isključili sve personalizirane oglase, idite na našuStranicu personaliziranog oglasa i ponuda na.

Imajte na umu da ne isporučujemo personalizirano oglašavanje djeci, čiji datum rođenja na Microsoftovom računu određuje da su mlađa od 18 godina.

Na popisima s grafičkim oznakama u nastavku navodimo kategorije osobnih i povjerljivih osobnih podataka, koje prikupljamo,u svrhe za našu  , obradu bez obzira na to dijele li se ti podaci u svrhu personaliziranog oglašavanja s trećim stranama,  i kategorijama primatelja kojima otkrivamo podatke. Kao što je u odjeljkuRazlozi iz kojih otkrivamo osobne podatke, i podatke možemo dijeliti i u podružnicama, koje nadzire Microsoft i podružnicama.

Osim toga i uz odgovarajuće zaštite, Microsoft upotrebljava i otkriva osobne podatke našim istraživačkim partnerima za provođenje znanstvenog istraživanja i istraživanja proizvoda, uključujući istraživanje radi razumijevanja upotrebe proizvoda, poboljšanja kvalitete i pristupačnosti te za podršku napretka u područjima kao što su strojno učenje i umjetna inteligencija za potrebe javnog interesa i znanstvene svrhe.

Kategorije osobnih podataka

• ime i podatke za kontakt
  • Svrhe obrade: Pružanje naših proizvoda i usluga; odgovaranje na pitanja korisnika; pomoć, zaštita i otklanjanje poteškoća; oglašavanje i marketing
  • "Dijeljenje" u svrhe personaliziranog oglašavanja: Da
  • Primatelji: Davatelji usluga, partneri za oglašavanje i treće strane, koje možete uputiti
• vjerodajnice
  • Svrhe obrade: Pružanje naših proizvoda i usluga; provjera autentičnosti i pristup računu i pomoć, sigurnost i otklanjanje poteškoća
  • "Dijeljenje" u svrhe personaliziranog oglašavanja: Ne
  • Primatelji: Davatelji usluga i druge strane, koje možete usmjeriti
• demografske podatke
  • Svrhe obrade: pružanje i personalizacija naših proizvoda i usluga razvoj proizvoda; pomoć, zaštita i otklanjanje poteškoća; oglašavanje; i marketing
  • "Dijeljenje" u svrhe personaliziranog oglašavanja: Da
  • Primatelji: Davatelji usluga, partneri za oglašavanje i treće strane, koje možete uputiti
• podatke o plaćanju
  • Svrhe obrade: Trgovinske transakcije; obrada transakcija; ispunjavanje narudžbi; pomoć, zaštita i otklanjanje poteškoća; otkrivanje i sprječavanje prijevare
  • "Dijeljenje" u svrhe personaliziranog oglašavanja: Ne
  • Primatelji: Davatelji usluga i druge strane, koje možete usmjeriti
• Pretplate i podaci o licenciranju
  • Svrhe obrade: Pružanje, personalizacija i aktivacija naših proizvoda i usluga; korisničku podršku; pomoć, zaštita i otklanjanje poteškoća; oglašavanje; marketing; i računovodstvo
  • "Dijeljenje" u svrhe personaliziranog oglašavanja: Da
  • Primatelji: Davatelji usluga, oglašavanje, partneri i treće strane, koje možete usmjeriti
• Interakcije
  • Svrhe obrade: Pružanje i personalizacija naših proizvoda i usluga poboljšanje proizvoda; razvoj proizvoda; marketing; te pomoć, sigurnost i otklanjanje poteškoća
  • "Dijeljenje" u svrhe personaliziranog oglašavanja: Da
  • Primatelji: Davatelji usluga, partneri za oglašavanje i treće strane, koje možete uputiti
• Sadržaj
  • Svrhe obrade: Osigurati naše proizvode; sigurnost; i pomoć, osiguranje i rješavanje problema
  • Dijeljenje u svrhe personaliziranog oglašavanja: Ne
  • Primatelji: Davatelji usluga i druge strane, koje možete usmjeriti
• videozapise ili snimke
  • Svrhe obrade. Pružanje naših proizvoda i usluga; poboljšanje proizvoda; razvoj proizvoda; marketing; pomoć, zaštita i otklanjanje poteškoća; i sigurnost
  • Dijeljenje u svrhe personaliziranog oglašavanja: Ne
  • Primatelji: Davatelji usluga i druge strane, koje možete usmjeriti
• Povratne informacije i ocjene
  • Svrhe obrade. Pružanje naših proizvoda; poboljšanje proizvoda; razvoj proizvoda, podrška za korisnike, pomoć, zaštita i otklanjanje poteškoća
  • Dijeljenje u svrhe personaliziranog oglašavanja: Ne
  • Primatelji: Davatelji usluga i druge strane, koje možete usmjeriti

U skladu s vašim postavkama privatnosti i pristankom te ovisno o proizvodima koje koristite i vašim odabirima, možemo prikupljati, obrađivati ili otkrivati određene osobne podatke koji se kvalificiraju kao „povjerljivi podaci” u skladu s mjerodavnim zakonima o zaštiti privatnosti podataka u američkim saveznim državama. Povjerljivi podaci podskup su osobnih podataka. Na popisu u nastavku strukturi smo kategorije povjerljivih podataka koje prikupljamo, izvore povjerljivih podataka, naše svrhe obrade i kategorije primatelja kojima otkrivamo povjerljive podatke.

Kategorije povjerljivih podataka

• Prijava na račun, financijski račun, broj debitne ili kreditne kartice te načini pristupa računu (sigurnosni ili pristupni kod, lozinka, vjerodajnice itd.)
  • Svrhe obrade: Pružanje proizvoda i usluga i ispunjavanje zahtijevanih financijskih transakcija
  • Primatelji: Davatelji usluga i davatelji obrade plaćanja
• Precizne geolokacijske informacije
  • Svrhe obrade: Pružanje zahtijevanih proizvoda i usluga poboljšanje proizvoda; neki se atributi mogu otkriti trećim stranama radi pružanja usluge
  • Primatelji: Korisnici i davatelji usluga (dodatne informacije potražite u odjeljku Windows Lokacijski servisi u našoj Izjavi o zaštiti privatnosti)
• Rasno ili etničko podrijetlo, vjerska ili filozofska uvjerenja ili članstvo u sindikatu
  • Svrhe obrade: Provodite istraživačke studije, kako biste bolje razumjeli, kako se naši proizvodi koriste i percipiraju te u svrhu poboljšanja iskustava proizvoda
  • Primatelji: Davatelji usluga
• Medicinsko ili mentalno zdravlje, seksualni život ili seksualna orijentacija
  • Svrhe obrade: Pružanje naših proizvoda, provođenje istraživanja radi boljeg razumijevanja načina na koji se naši proizvodi koriste i percipiraju te u svrhu poboljšanja iskustava proizvoda i pristupačnosti
  • Primatelji: Davatelji usluga
• Sadržaj vaše pošte, e-pošte ili tekstnih poruka (pri čemu Microsoft nije namjeravani primatelj poruke)
  • Svrhe obrade: Osigurati naše proizvode; poboljšati iskustvo proizvoda, sigurnost i pomoć, osiguranje i rješavanje problema
  • Primatelji: Davatelji usluga i treće strane, koje možete usmjeriti
• Osobni podaci prikupljeni od poznatog djeteta mlađe od 13 godina (dodatne pojedinosti potražite u odjeljkuPrikupljanje podataka od djecenaše Izjave o zaštiti privatnosti)
  • Svrhe obrade: Pružanje naših proizvoda; poboljšanje proizvoda; razvoj proizvoda, preporuke, pomoć, zaštita i otklanjanje poteškoća i sigurnost
  • Primatelji: Davatelji usluga i entiteti usmjereni prema korisnicima (u skladu s  postavkama aplikacije Microsoft Family Safety)

Američki državni zakoni o zaštiti privatnosti pružaju brojna prava u vezi s osobnim podacima, koje prikupljamo. Ako ste stanovnik SAD-a, ta prava nudimo vam bez obzira na državu u kojoj živite.

Pravo na upoznatost/ Pravo na primanje. Imate pravo biti upoznati s tim, koje je specifične dijelove osobnih podataka Microsoft prikupio i zadržao o vama i primiti kopiju tih podataka. Možda imate pravo znati pružamo li vaše osobne podatke određenim trećim stranama, ako postoje, prema određenim američkim državnim zakonima o zaštiti privatnosti.

Pravo na ispravljanje. Imate pravo ispraviti netočne osobne podatke, koje Microsoft posjeduje o vama.

Pravo na brisanje. Imate pravo zahtijevati da izbrišemo osobne podatke, koje Microsoft ima o vama pod određenim okolnostima, uz određene iznimke.

Pravo na ograničavanje korištenja i otkrivanja osjetljivih osobnih podataka. Imate pravo ograničiti upotrebu i otkrivanje povjerljivih osobnih podataka u bilo koje druge svrhe, osim za pružanje usluga ili robe, koje zatražite ili kako je drugačije navedeno i dopušteno mjerodavnim američkim državnim zakonima o zaštiti podataka.

Povjerljive osobne podatke ne koristimo ni otkrivamo u te dodatne svrhe, stoga ne nudimo mogućnost ograničavanja upotrebe ili otkrivanja povjerljivih podataka.

Pravo na odustajanje od personaliziranog oglašavanja. Imate pravo odustati od personaliziranog oglašavanja, poznatog i kao ciljano oglašavanje. CCPA također pruža pravo na odustajanje od "dijeljenja" osobnih podataka u svrhe personaliziranog oglašavanja. Da biste odustali od dijeljenja vaših osobnih podataka s trećim stranama radi personaliziranog oglašavanja, posjetite našu stranicu trećih strana Odustajanje od dijeljenja. Da biste se odjaviti iz primanja svih personaliziranih oglasa od Microsofta, posjetite našepersonalizirane oglase i ponude nastranici.

Microsoft prima i odgovara na signal za isključivanje preglednika Global Privacy Control (GPC). Microsoft će isključiti zajedničko korištenje vaših podataka s trećim stranama radi personaliziranih oglasa i isključiti preklopni gumb „Dijeli moje podatke s trećim stranama za personalizirane oglase,” ako od vas primimo GPC signal, kad posjetite naša web-mjesta.

Microsoft ne odgovara na naslijeđene postavke utemeljene na "Ne prati" (DNT).

Ne isporučujemo personalizirane oglase djeci čiji datum rođenja naveden na njihovom Microsoftovom računu upućuje na to da su mlađa od 18 godina.

Čak i ako provodite te mogućnosti odustajanja, i nadalje ćete vidjeti Microsoftove oglase, koji nisu personalizirani. Možda će vam se i nadalje prikazivati personalizirani oglasi drugih tvrtki i reklamnih mreža, ako se niste odjaviti s njima. Molimo da pročitate odjeljakOglašavanje u našoj Izjavi o zaštiti privatnosti za dodatne pojedinosti i dodatne načine izvođenja nadzora nad personaliziranim oglašavanjem.

Pravo na odustajanje od "prodaje" osobnih podataka. Američki državni zakoni o zaštiti privatnosti pružaju pravo na odustajanje od prodaje “” osobnih podataka. Molimo da imate na umu “da” rasprodaja ne obuhvaća kad otkrivamo vaše osobne podatke prema vašem smjeru ili kad je to dopušteno zakonom. Microsoft ne prodaje “osobne” podatke kako su definirani tim zakonima, stoga ne nudimo ovaj odabir odustajanja

Zakoni o zaštiti privatnosti Američkih Saveznih Država predviđaju pravo na odustajanje od "profiliranja," koje koristi vaše osobne podatke za automatizirano donošenje odluka koje proizvodi pravne ili slično značajne učinke.  Ne sudjelujemo u profiliranju, kako je definirano tim zakonima, pa ne nudimo mogućnost izuzeća iz ove vrste profiliranja.

Microsoft vam olakšava ostvarivanje svojih prava. Pomoću nadzorne ploče za zaštitu privatnosti možete se prijaviti na Microsoftov račun te pregledavati, preuzimati ili brisati određene dijelove osobnih podataka koje smo prikupili. Svojim podacima možete i upravljati, ispravljati ih i izravno ažurirati, npr. putem Microsoftova računa. Određeni proizvodi mogu nuditi dodatne kontrole. Dodatne informacije o ostalim alatima koje vam nudimo da biste lakše upravljali svojim osobnim podacima potražite u odjeljku Kako pristupiti svojim osobnim podacima i upravljati njima u izjavi o zaštiti privatnosti.

Važno je imati na umu da je potrebna valjana prijava za pristup ili brisanje osobnih podataka povezanih s Microsoftovim računom. Ta je zaštita postavljena da bi se zaštitila sigurnost potrošača i njihovih podataka.

Ako nemate Microsoftov račun ili imate detaljniji upit o zaštiti privatnosti, možete poslati zahtjev našem timu za podršku za zaštitu privatnosti putem naše stranicepodrška za zaštitu privatnosti i zahtjevi ili nazovite besplatni broj u SAD-u +1 (844) 931 2038. Radi daljnje zaštite vaših osobnih podataka možda ćemo zatražiti dodatne informacije, kao što su država stanovanja, adresa e-pošte i telefonski broj da bismo potvrdili vaš zahtjev prije nego što mu udovoljimo. Ako koristite ovlaštenog zastupnika, vašem ćemo zastupniku dati detaljne smjernice za ostvarivanje vaših prava. U nekim slučajevima od vas možemo zatražiti dodatne informacije koje će nam pomoći da ispunimo vaš zahtjev.

Ako ste tvrtki Microsoft podnijeli zahtjev za pristup, brisanje, ispravak ili primanje svojih osobnih podataka i smatrate da je Microsoft odbio vaš zahtjev, možete ostvariti svoje pravo na žalbu na rezultate svog zahtjeva kontaktiranjem našeg tima za podršku za privatnost putem naše stranice za podršku i zahtjeve za privatnost. Ako vaša žalba nije uspjela i ovisno o državi u kojoj živite, možda imate pravo izraziti zabrinutost ili podnijeti žalbu državnom tužiocu.

CCPA i drugi zakoni o zaštiti privatnosti podataka američke savezne države omogućuju tvrtkama da potrošačima nude financijske poticaje za zajedničko korištenje osobnih informacija. Tvrtke mogu, primjerice, ponuditi program nagrađivanja ili pružati premium uslugu potrošačima kao naknadu za njihove osobne podatke. Kada Microsoft nudi te programe, vaše sudjelovanje nije obavezno. Ako odlučite sudjelovati, vaše sudjelovanje nije obavezno, na njega se primjenjuju važeći uvjeti i u svakom se trenutku možete povući.

Zakoni o zaštiti privatnosti američke savezne države zabranjuju tvrtkama da vas diskriminiraju zbog ostvarivanja prava prema zakonu. Takva diskriminacija može obuhvaćati odbijanje robe ili usluge, pružanje različite razine ili kvalitete usluge ili naplaćivanje različitih cijena. CCPA omogućuje tvrtkama da pružaju različite razine ili kvalitetu ili različite cijene ako tvrtke mogu dokazati da je ta razlika umjereno povezana s vrijednošću osobnih podataka potrošača za njih.

U nekim situacijama Microsoft može obrađivati deidentificirane podatke. Podaci su u tom stanju kada ne možemo povezati podatke s pojedincom na koga se ti podaci mogu odnositi bez poduzimanja dodatnih koraka. U tim slučajevima, osim ako to nije dopušteno mjerodavnim zakonom, te ćemo podatke zadržati u de-identificiranom stanju i nećemo pokušati ponovo identificirati osobu na koju se de-identificirani podaci odnose.

CCPA zahtijeva od tvrtki da otkriju broj zaprimljenih zahtjeva, udovoljenih u cijelosti ili djelomično ili odbijenih. Svojim korisnicima omogućujemo kontrolu nad njihovim podacima putem Microsoftove nadzorne ploče za zaštitu privatnosti, koja prima milijune zahtjeva od klijenata širom svijeta za pregled i brisanje podataka. Zahtjevi za prikaz i brisanje osobnih podataka na nadzornoj ploči za zaštitu privatnosti ispunjavaju se odmah. Nudimo alate u kojima naši korisnici mogu izravno upravljati svojim podacima, te ih ispravljati i ažurirati, kao što je putem njihova Microsoftova računa.

Klijentima omogućujemo i podršku i zahtjeve za  zaštitu privatnosti  za obraćanje timu za zaštitu privatnosti, Centru za odgovore na upite povezane sa zaštitom privatnosti, radi dodatne podrške. Zahtjevi za prikaz, ispravljanje, izvoz i brisanje osobnih podataka ispunjavaju se u roku od 30 dana pomoću raznih alata koje Microsoft nudi.

2025 Kalifornijski zakon o zaštiti privatnosti prava na zahtjev

Odgovorili smo i na  104,021 zahtjeva vlasnika Microsoft računa u SAD-u za odustajanje od zajedničkog korištenja podataka s trećim stranama u svrhe prilagođenog oglašavanja putem naše kontrole u postavkama oglasa trećih strana.

U 2023. nismo primili nijedan   Kalifornijski zahtjevi na pravo zaštite privatnosti za ispravljanje putem našeg Centra za odgovore na upite u vezi sa zaštitom privatnosti 2025.

Određujemo je li netko korisnik iz Kalifornije putem (1) IP adrese za nadzornu ploču za zaštitu privatnosti i (2) spominje li CCPA u zahtjevu za Centar za odgovore na upite u vezi s privatnošću.

Jedanaest zahtjeva za zaštitu privatnosti u Kaliforniji odbijeno je 2025. zbog nemogućnosti provjere zahtjeva. Šest od tih zahtjeva bilo je za to i pet zahtjeva za brisanje.

Prosječno vrijeme odgovora za dovršavanje primljenih zahtjeva bilo je manje od jednog dana. Naš je tim za zaštitu privatnosti odgovorio na zahtjeve kalifornijskih potrošača poslanih putem našeg web-obrasca za zaštitu privatnosti u prosjeku 4 dana za zahtjeve za pristup i brisanje.

Određeni se podaci ne mogu pružati ili se mogu zadržati u skladu s  Microsoftovom izjavom o zaštiti privatnosti, primjerice, radi usklađivanja s mjerodavnim zakonima.

Ovo izvješće o kalifornijskim zahtjevima za zaštitu privatnosti ažurira se svake godine. Od lipnja 2026. ažurirali smo metriku za zahtjeve povezane s pravom na upoznavanje, brisanje, i odustajanje od dijeljenja za razdoblje od siječnja do prosinca 2025.  

Kao što je prethodno navedeno, ne prodajemo osobne podatke i ne koristimo niti otkrivamo vaše povjerljive podatke u svrhe koje nisu navedene iznad, bez vašeg pristanka ili kako je dopušteno ili obavezano prema mjerodavnim zakonima. Stoga korisnicima ne nudimo način da odustanu od prodaje svojih osobnih podataka ili ograniče upotrebu svojih povjerljivih podataka.

Microsoft je trenutno registriran u Oregonu kao Microsoft Corporation, Microsoft Infrastructure Group LLC i Obsidian Entertainment.