Adatvédelemmel kapcsolatos gyakran ismételt kérdések (GYIK)
Melyek az érintettek jogai?
A Microsoft elkötelezett abban, hogy az ügyfeleknek átláthatóságot és adataikat érintő szabályozási lehetőséget biztosítson. Az érintettek jogai azok a jogok, amelyek szerint a magánszemélyek (vagy az „érintettek”) megtekinthetik, javíthatják, exportálhatják és törölhetik a vállalatok által róluk tárolt személyes adatokat. A szabályozási lehetőségeket beépítettük termékeinkbe és szolgáltatásainkba, így Ön láthatja, milyen személyes adatokat gyűjt a Microsoft, és döntéseket hozhat ezekről az adatokról.
Milyen személyes adatokat gyűjt rólam a Microsoft?
A Microsoft olyan adatokat gyűjt, melyekkel több lehetőséget biztosít Önnek. Ezt a célt szem előtt tartva a gyűjtött adatok felhasználásával fejlesztjük termékeinket, szolgáltatásainkat, és személyre szabott felhasználói élményt nyújtunk.
Ha olyan termékeket használ, mint az Outlook.com, a Skype, a OneDrive vagy az Xbox, valószínűleg rendelkezik személyes Microsoft-fiókkal. Az ezekhez a termékekhez társított adatok eléréséhez és törléséhez be kell jelentkeznie a fiókjába.
A Microsoftról és az adatai védelméről a privacy.microsoft.com oldalon tájékozódhat bővebben. Ha részletesebb információt szeretne az általunk gyűjtött adatokról, tekintse át a Microsoft Adatvédelmi nyilatkozatának „Az általunk gyűjtött személyes adatok” című szakaszát.
Hogyan tekinthetem meg és tölthetem le a Microsoft által rólam tárolt személyes adatokat?
A Microsoftnál úgy véljük, hogy az adatvédelem az adatok ellenőrzésével kezdődik. Az adatvédelmi irányítópulton megtekintheti és törölheti a Microsoft által a felhőbe mentett adatokat. Ezek az adatok magukban foglalják a böngészési és Bing keresési előzményeket, a tartózkodási helyre vonatkozó adatokat, az alkalmazások és a szolgáltatások tevékenységét stb.
A profil, a névjegy és a biztonsági információ adatainak megtekintéséhez és frissítéséhez bejelentkezhet aMicrosoft-fiókjába.
Ha meg szeretné tekinteni vagy le szeretné tölteni a Microsoft-termékekben tárolt személyes tartalmat, akkor ehhez az adott terméken belül is találhat eszközöket.
- A Bing keresési előzményei: A keresési előzmények megtekintése és exportálása az adatvédelmi irányítópulton vagy a Bing beállításai között
- OneDrive: A fájlok megtekintése és letöltése a OneDrive szolgáltatásban
- Outlook.com: Az e-mailek, naptárak és névjegyek exportálása az Outlook.com Beállítások>Általános>Adatvédelem és adatok lapján. További információ: Outlook-e-mailek, -névjegyek és -naptár importálása és exportálása
- Skype:Skype-csevegési előzmények és -fájlok exportálása
- Xbox: Egyes adatok megtekinthetők és szerkeszthetők a Saját Xbox menüben az Xbox konzolon vagy az Xbox.com webhelyen.
A Microsoft-fiókjához kapcsolódó egyéb adatok eléréséhez lépjen kapcsolatba adatvédelmi csapatunkkal. Ha nem sikerül bejelentkeznie a fiókjába, olvassa el a Segítség kérése a Microsoft-fiókjához című témakört.
Hogyan törölhetem a személyes adataimat?
Megértjük, ha törölni szeretné a Microsoft által gyűjtött személyes adatait. Az adatvédelmi irányítópulton megtekintheti és törölheti a Microsoft által a felhőbe mentett adatokat. Ezek az adatok magukban foglalják a böngészési és Bing keresési előzményeket, a tartózkodási helyre vonatkozó adatokat, az alkalmazások és a szolgáltatások tevékenységét stb.
A profil, a névjegy és a biztonsági információ adatainak frissítéséhez és eltávolításához bejelentkezhet aMicrosoft-fiókjába. A Microsoft-fiók megszüntetéséhez és a fiókban lévő adatok törléséhez lásd az Útmutató a Microsoft-fiók megszüntetéséhez című szakaszt.
Ha törölni szeretné a Microsoft-termékekben tárolt személyes tartalmat, akkor ehhez az adott terméken belül is találhat eszközöket.
- A Bing keresési előzményei: A keresési előzmények törlése az adatvédelmi irányítópulton vagy a Bing beállításai között
- Az Önnel kapcsolatos Bing-tartalom vagy keresési eredmények: Probléma bejelentése a Bingnek a Bing webes űrlapon
- OneDrive: Fájlok törlése a OneDrive-on
- Outlook.com: E-mailek, naptár és névjegyek törlése az Outlook oldalon További információ: E-mail törlése az Outlook.com oldalon
- Skype: Törölheti a csevegéseket és beszélgetéseket a Skype alkalmazásban. További információ: Hogyan tudok eltávolítani egy csevegőüzenetet, vagy törölni egy beszélgetést a Skype-ban?
- Xbox: Egyes adatok törölhetők a Saját Xbox menüben az Xbox konzolon vagy az Xbox.com webhelyen.
A Microsoft-fiókjához kapcsolódó egyéb adatok törléséhez lépjen kapcsolatba adatvédelmi csapatunkkal. Ha nem sikerül bejelentkeznie a fiókjába, olvassa el a Segítség kérése a Microsoft-fiókjához című témakört.
Gyermek vagy tizenéves vagyok. Milyen lehetőségeim vannak az adataimmal kapcsolatban?
Mi a Microsoftnál fontosnak tartjuk a fiatal felhasználók online adatainak és biztonságának védelmét.
Az életkorától és a lakhelyétől függően előfordulhat, hogy szülői vagy gondviselői engedélyre van szüksége Microsoft-fiók létrehozásához. Előfordulhat, hogy a rendszer megkéri a szülőt vagy gondviselőt, hogy hozzon létre egy Microsoft családi csoportot.
Ha már rendelkezik fiókkal, dönthet arról, hogy milyen adatokat kapunk, és hogyan használjuk fel azokat. Például:
- Adatai egy részét elérheti és törölheti a Microsoft adatvédelmi irányítópultján. Életkorától és lakóhelyétől függően előfordulhat, hogy adatai törléséhez szülői engedélyre van szüksége.
- Megadhatja, hogy szeretne-e bizonyos üzeneteket kapni a Microsofttól.
- Számos termékünk kínál további adatvédelmi beállításokat és vezérlőket, amelyeket használhat.
Az adatvédelemmel és a családi biztonsággal kapcsolatos információkat a Fiatal felhasználókra vonatkozó adatvédelem oldalon találja. A teljes adatvédelmi tájékoztatás A Microsoft adatvédelmi nyilatkozatában találja.
Kapcsolatba léphet velünk a személyes adatok elérésére vagy kezelésének további módjaira vonatkozó információkért. A legjobb módja a kapcsolatfelvételnek a webes űrlap használata.
Nem rendelkezem Microsoft-fiókkal. Így is megtudhatom, milyen személyes adatokat gyűjt rólam a Microsoft?
Igen. Ha olyan személyes adatokat szeretne megtekinteni vagy törölni, amelyek nem kapcsolódnak meglévő Microsoft-fiókhoz, adatvédelmi csapatunk szívesen segít ebben. Ezek az adatok lehetnek egy bejelentkezett Microsoft-fiókon kívül gyűjtött adatok, például egy eseményen való részvételhez vagy alkalmazás használatához megadott e-mail-cím. E-mail-címhez és más azonosítóhoz kapcsolódó személyes adatokra vonatkozó kérelmével forduljon az adatvédelmi csapatunkhoz.
Microsoft-termékeket használok a munkahelyemen vagy az iskolában. Hogyan nézhetem meg és törölhetem a munkahelyemen vagy az iskolában használt Microsoft-termékek használata során gyűjtött személyes adataimat?
A munkahelyi vagy iskolai fiókkal kapcsolatban gyűjtött adatokat számos esetben a szervezet birtokolja és szabályozza. Az adatokkal kapcsolatos kérdésekben az informatikai rendszergazdával kell együttműködni. További információt a Microsoft adatvédelmi nyilatkozatának „A szervezet által biztosított termékek – megjegyzés a végfelhasználók számára” és a „Nagyvállalati és fejlesztői termékek” szakaszában talál.
Hogyan korlátozhatom a Microsoft által gyűjtött személyes adatokat?
Termékeink és szolgáltatásaink számos szabályozási lehetőséget és erőforrást kínálnak annak érdekében, hogy a felhasználók beállíthassák a számukra megfelelő szintű adatvédelmet. Ezen beállítások nagy részét az adatvédelmi irányítópulton kezelheti. Itt megtekintheti, letöltheti és törölheti a Microsoft-fiókhoz kötődő legfontosabb adatokat, beleértve a böngészési, a keresési előzményeket, a pontos tartózkodási helyre vonatkozó adatokat és egyebeket is. Kezelheti továbbá azokat az alkalmazásokat és szolgáltatásokat, amelyek engedéllyel rendelkeznek a Microsoft-fiókjához kapcsolódó bizonyos adatok eléréshez, eldöntheti, hogy szeretne-e az érdeklődési köreinek megfelelő hirdetéseket látni, valamint frissítheti a kommunikációs beállításait. Windows-felhasználók számára részletes információkat is közzétettünk a diagnosztikai adatok gyűjtéséről, valamint a gyűjtési beállítások frissítésének módjáról.
A Microsoft-termékek és -szolgáltatások adatvédelmi beállításainak konfigurálásáról további információt a súgócikkünkben talál: Hol találom az adatvédelmi beállításokat a Microsoft termékekben?
Hogyan utasíthatom el a személyre szabott hirdetéseket?
A Microsoft bizonyos szolgáltatásainak működését hirdetésekből származó bevétel segíti. Ahhoz, hogy Önt nagyobb valószínűséggel érdeklő hirdetéseket jelenítsünk meg, felhasználjuk többek között tartózkodási helyének, a Bing kereséseinek és a megtekintett Microsoft- vagy hirdetői webhelyek adatait, az Ön demográfiai adatait, illetve azon lapok adatait, melyeket kedvencként jelölt meg. E-mailjei, csevegőüzenetei, videohívásai, hangüzenetei, dokumentumai, fényképei és más személyes fájljai tartalmát azonban nem használjuk fel arra, hogy célzott hirdetéseket juttassunk el Önhöz.
Elutasíthatja a személyre szabott hirdetéseket a Microsoft-webhelyeken és szolgáltatásokban az adatvédelmi irányítópult Hirdetésbeállítások oldalán. Ne feledje, hogy ez a beállítás nem akadályozza meg a hirdetések megjelenését, hanem azt jelenti, hogy a megjelenő hirdetések véletlenszerűek lesznek, és nem az érdeklődési köre alapján lesznek kiválasztva.
Hogyan utasíthatom el a Microsoft reklám célú kommunikációját?
Választhat, hogy kíván-e reklám célú kommunikációkat kapni a Microsofttól e-mailben vagy SMS-ben, postai levélben és telefonon. Ha személyes Microsoft-fiókkal rendelkezik, az adatvédelmi irányítópulton kezelheti a kommunikációs beállításait. Ha nem rendelkezik személyes Microsoft-fiókkal, akkor az e-mailes kapcsolattartási beállításait a webes űrlap használatával kezelheti.
Kivel tudok kapcsolatba lépni, ha további kérdéseim vannak?
Amennyiben adatvédelemmel kapcsolatos problémája, kérése vagy kérdése merülne fel, kérjük, forduljon az adatvédelmi csapatunkhoz. A kérdésekre vagy problémákra a törvényeknek megfelelően, legfeljebb 30 napon belül válaszolunk.
Amennyiben Ön az EU területén él vagy EU állampolgár, felveheti a kapcsolatot a Microsoft európai uniós adatvédelmi tisztviselőjével a következő címen: Microsoft Ireland Operations Limited, Attn: Data Protection Officer, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland. Telefonszám: +353 1 706 3117.