Microsoft Cashback

Pertanyaan yang sering diajukan

• Apa itu Microsoft Cashback?

  Microsoft Cashback (sebelumnya Bing Rebates) adalah program gratis yang memungkinkan pengguna akun Microsoft yang memenuhi syarat untuk mendapatkan cashback saat berbelanja di retailer yang berpartisipasi menggunakan produk dan layanan Microsoft tertentu, seperti Bing.com, Microsoft Edge, MSN, Copilot, dan aplikasi mobile terkait. Microsoft dapat menerima kompensasi atas klik atau pembelian yang dilakukan melalui tautan penawaran ini, namun kompensasi tersebut tidak memengaruhi peringkat atau relevansi hasil.

• Bagaimana cara saya bergabung dengan Microsoft Cashback?

  Anda dapat mendaftar Microsoft Cashback dengan mendaftar langsung di Microsoft Cashback Dashboard atau mengaktifkan penawaran Microsoft Cashback saat masuk dengan Microsoft Account Anda. Dari waktu ke waktu, kami mungkin menyediakan penawaran khusus atau cara lain untuk bergabung dengan program Microsoft Cashback melalui produk dan layanan Microsoft lainnya.

• Apakah Microsoft Cashback benar-benar ada?

  Ya. Microsoft Cashback adalah program Microsoft yang nyata dan gratis—tidak ada biaya dan tidak memerlukan kartu kredit. Email resmi hanya dikirim dari maccount@microsoft.com. Microsoft tidak akan pernah meminta Anda membayar untuk mengakses cashback Anda.

• Siapa yang dapat berpartisipasi dalam Microsoft Cashback?

  Untuk berpartisipasi dalam Microsoft Cashback, Anda harus memiliki Microsoft Account pribadi yang aktif (bukan akun kerja/sekolah) dan Anda harus terus terdaftar dalam program Microsoft Rewards. Anda juga harus berusia minimal 18 tahun dan merupakan penduduk sah dari salah satu Wilayah Partisipasi berikut: 

  Asia: 

  Jepang, Singapura 

  Amerika: 

  Kanada, Ekuador, El Salvador, Guyana Prancis, Martinique, Meksiko, Puerto Riko, Amerika Serikat 

  Eropa: 

  Andorra, Austria, Belgia, Siprus, Prancis, Jerman, Yunani, Hungaria, Irlandia, Italia, Liechtenstein, Lituania, Luksemburg, Monako, Belanda, Portugal, San Marino, Slovakia, Spanyol, Swedia, Swiss, Inggris Raya, Vatikan 

  Oseania: 

  Australia, Guam, Selandia Baru

• Bagaimana cara saya mendapatkan hadiah Cashback?

  1. Masuk dengan akun Microsoft pribadi Anda (bukan akun kerja) menggunakan produk atau layanan Microsoft yang Anda gunakan untuk berbelanja (misalnya di Bing.com, atau jika Anda menggunakan Microsoft Edge, melalui browser). 
  2. Di Bing.com, cari pengecer atau produk dan cari hasil pencarian dengan tag belanja Cashback Microsoft. Demikian juga, di Microsoft Start (MSN.com) atau Outlook.com, cari penawaran Cashback dengan tag belanja biru. 
  3. Di Microsoft Edge atau di aplikasi seluler tertentu dari Microsoft (seperti Microsoft Bing, Microsoft Edge, atau Microsoft Start di iPhone atau perangkat Android), Anda juga mungkin akan ditawarkan penawaran cashback dari Microsoft saat Anda mengunjungi situs web pengecer yang berpartisipasi. Jika Anda masuk dengan akun Microsoft yang terdaftar di program Cashback Microsoft, klik atau ketuk sesuai petunjuk untuk Aktifkan penawaran selama kunjungan belanja tersebut. 
  4. Belanja seperti biasa di situs web pengecer. Anda harus menyelesaikan pembelian dalam satu sesi penelusuran tanpa meninggalkan situs pengecer dan tanpa menggunakan kode kupon atau ekstensi browser lain, karena hal ini dapat mengganggu kemampuan Anda untuk mendapatkan Cashback Microsoft untuk kunjungan belanja tersebut. Anda juga harus mengaktifkan cookie pihak ketiga di browser Anda. Ini adalah pengaturan default di sebagian besar browser, tetapi jika Anda telah mengubah pengaturan atau memasang perangkat lunak privasi khusus, Anda mungkin perlu kembali ke konfigurasi standar. Silakan lihat Syarat Program untuk persyaratan tambahan dalam mendapatkan Cashback. 
  5. Setelah Anda menyelesaikan pembelian yang memenuhi syarat, hadiah Cashback akan dikreditkan ke akun Cashback Microsoft Anda.

• Mengapa saya tidak mendapatkan hadiah Cashback untuk pembelian tertentu?

  Ada beberapa alasan mengapa Anda mungkin tidak mendapatkan hadiah Cashback untuk pembelian tertentu:

  • Pembelian Anda atau barang yang Anda beli tidak memenuhi syarat untuk hadiah Cashback sesuai dengan ketentuan penawaran dari retailer tersebut.
  • Anda belum mendaftar di Microsoft Cashback, atau Anda tidak masuk dengan akun Microsoft yang sudah terdaftar Cashback sebelum melakukan pembelian.
  • Anda tidak mengaktifkan penawaran Cashback saat penawaran tersebut ditampilkan kepada Anda (lihat "Bagaimana cara mendapatkan hadiah Cashback?" untuk detail lebih lanjut)
  • Anda menggunakan kode kupon yang membuat pembelian Anda tidak memenuhi syarat untuk menerima Microsoft Cashback.
  • Terlalu banyak waktu berlalu antara saat Anda mengaktifkan penawaran Cashback dan saat Anda menyelesaikan pembelian.
  • Anda mengklik tautan penawaran lain (dari iklan online lain, email, atau ekstensi browser atau alat belanja) untuk produk atau retailer tersebut sehingga mencegah Anda mendapatkan Microsoft Cashback untuk pembelian Anda.
  • Cookie pihak ketiga dinonaktifkan di browser Anda, atau plug-in browser, virus, malware, atau gangguan lain memblokir aktivasi penawaran Cashback tertentu.
  • Anda menggunakan pemblokir iklan. Jeda pemblokir iklan atau tambahkan filter untuk menonaktifkannya saat berbelanja.
  • Akun Anda telah ditandai karena dugaan aktivitas penipuan atau alasan kepatuhan lainnya.

• Bagaimana cara melihat dan menukarkan hadiah Cashback saya?

  Anda dapat mengakses akun Cashback Microsoft untuk melihat aktivitas Cashback Anda, detail pembelian, dan saldo akun Cashback saat ini. Setelah hadiah Cashback ditandai sebagai Selesai, hadiah tersebut akan dikreditkan ke saldo akun Anda. Anda dapat menukarkan saldo kapan saja dengan mentransfer seluruh saldo ke akun PayPal yang terhubung, sesuai dengan kebijakan PayPal.

• Kapan saya bisa menggunakan hadiah Cashback saya?

  Anda dapat mengakses atau menggunakan hadiah Cashback Anda setelah statusnya berubah dari Pending menjadi Complete. Ada masa tunggu singkat sebelum hadiah Cashback Anda tersedia, untuk memungkinkan kami memastikan pembelian Anda memenuhi syarat dan tidak dikembalikan ke pengecer. Masa tunggu ini biasanya antara 30 hingga 90 hari, namun bisa lebih lama untuk jenis pembelian tertentu, termasuk pembelian yang berhubungan dengan perjalanan.

• Apakah ada batasan jumlah Cashback rewards yang bisa saya dapatkan?

  Anda dapat memperoleh hingga US$200 per bulan kalender, dan hingga US$1.000 per tahun dalam hadiah Microsoft Cashback. Jika Anda merasa akan melebihi batas tersebut, silakan hubungi Dukungan Cashback dan beri tahu kami lebih lanjut. Kami akan meninjau pengajuan Anda dan mempertimbangkan batas yang lebih tinggi.

• Di mana saya bisa mempelajari lebih lanjut tentang program Cashback Microsoft?

  Anda dapat meninjau syarat dan ketentuan lengkap Microsoft Cashback di https://www.bing.com/shop/deals/cashback