Privasi dan keamanan Copilot

Keamanan Anda adalah yang utama. Dengan Copilot, Anda mengetahui data apa yang dikumpulkan dan bagaimana data tersebut digunakan, karena Andalah yang memegang kendali.

Dua orang duduk di luar melihat ponsel

Copilot membantu melindungi privasi, data, serta keamanan AI agar Anda mendapatkan pengalaman yang andal, aman, dan tepercaya.

Tombol pengaturan Personalisasi Copilot diatur ke posisi aktif

Personalisasi kontrol di Copilot

Copilot menggunakan informasi tertentu yang Anda bagikan untuk menciptakan pengalaman yang lebih personal. Jika tidak ingin personalisasi dalam interaksi dengan Copilot, Anda dapat menolak opsi ini.

Jendela pengaturan Copilot dengan latar belakang terang

Iklan yang dipersonalisasi di Copilot

Copilot menyesuaikan pengalaman dengan menawarkan iklan hasil personalisasi yang relevan untuk Anda. Jika Anda tidak ingin iklan yang dipersonalisasi, cukup sesuaikan pengaturan iklan.

Tombol pengaturan Privasi Copilot diatur ke posisi aktif

Mengontrol penggunaan percakapan untuk pelatihan AI

Informasi yang Anda bagikan dapat membantu Copilot memahami topik yang sedang tren dan pertanyaan umum guna meningkatkan pengalaman Anda serta pengguna lainnya. Anda dapat menolak ikut serta kapan saja.

Komitmen kami terhadap responsible AI

Seorang pria memakai ear buds tertawa sambil melihat laptop yang terbuka Jeruk utuh dan dibelah dua dengan daun berlatar belakang warna krem Bunga yang agak buram berlatar belakang langit Dua orang berkacamata duduk di meja, melihat ponsel Close up bagian dada seseorang memegang setangkai bunga dengan kedua tangan Gambar kabur Gunung Fuji dengan langit biru Seseorang yang tersenyum dengan kacamata berjalan di trotoar berbicara di ponsel Gambar close-up wajah seseorang yang sedang tersenyum

Copilot dirancang untuk mengutamakan prinsip Responsible AI Microsoft. Microsoft berkomitmen untuk mengembangkan sistem AI secara transparan, andal, dan layak dipercaya oleh Anda.

Tanya jawab umum

  • Jika personalisasi diaktifkan, Copilot akan mulai mengingat detail penting dari percakapan dan akan menggunakan memori tersebut dalam percakapan berikutnya untuk memberikan Anda pengalaman yang lebih sesuai dan relevan. Untuk mencegah Copilot mengingat percakapan di Copilot.com:

    1. Buka Copilot.com dan pilih nama profil Anda.
    2. Pilih Privasi > Personalisasi.

    Di Copilot untuk Windows dan MacOS:

    1. Pilih ikon profil Anda.
    2. Pilih Akun > Privasi > Personalisasi.

    Untuk mencegah Copilot mengingat percakapan di aplikasi seluler Copilot:

    1. Buka menu.
    2. Pilih ikon profil Anda.
    3. Pilih Akun > Privasi > Personalisasi.

    Pelajari selengkapnya tentang personalisasi dan memori AI di sini.

  • Interaksi pribadi dengan layanan kami dijaga kerahasiaannya dan tidak diungkapkan tanpa izin Anda. Sebelum melatih model AI, kami menghapus informasi yang dapat mengidentifikasi Anda, seperti:

    • Nama
    • Nomor telepon
    • Pengenal perangkat atau akun
    • Data pribadi sensitif
    • Alamat fisik
    • Alamat email

    Privasi data Anda tetap terjaga saat menggunakan layanan kami. Kami akan melindungi data pribadi Anda sebagaimana dijelaskan dalam Pernyataan Privasi Microsoft dan mematuhi undang-undang privasi di seluruh dunia.

  • Di Microsoft, kami sangat berkomitmen terhadap Responsible AI. Copilot dikembangkan sesuai dengan , yang menunjukkan komitmen kami untuk memastikan sistem AI dikembangkan secara bertanggung jawab dan dengan cara yang menjamin kepercayaan orang. Kami merancang pengalaman pengguna Copilot yang berfokus pada manusia, serta mengembangkan perlindungan untuk meminimalkan kesalahan dan menghindari penyalahgunaan. Kami terus meningkatkan pengalaman sambil menjaga privasi dan keamanan AI Anda. Untuk mempelajari selengkapnya tentang cara menggunakan Copilot secara bertanggung jawab, tinjau Catatan Ketentuan Penggunaan dan Catatan Transparansi.

  • Untuk mempelajari selengkapnya tentang komitmen Microsoft terhadap privasi, kunjungi Pernyataan Privasi Microsoft dan Privasi di Microsoft.

  • Secara default, percakapan yang Anda lakukan dengan Copilot disimpan, dan Anda dapat melihat serta mengakses percakapan sebelumnya. Misalnya, jika Anda telah membuat rencana perjalanan terperinci dengan Copilot, percakapan Anda akan disimpan. Anda dapat kembali ke dan mereferensikan percakapan tersebut dengan memilih ikon 'mesin waktu' dari halaman beranda Copilot.

  • Kami selalu mengutamakan privasi dan kepercayaan Anda. Microsoft hanya akan menggunakan percakapan Anda untuk tujuan terbatas yang dijelaskan dalam Pernyataan Privasi Microsoft: untuk memantau performa, memecahkan masalah, mendiagnosis bug, mencegah penyalahgunaan, serta analitik performa produk lainnya yang diperlukan untuk menyediakan dan meningkatkan Copilot.

    Kami memberi Anda kewenangan untuk memutuskan apakah Anda ingin kami menggunakan percakapan Anda untuk tujuan lain:

    • Anda dapat mengontrol penggunaan percakapan Anda untuk mempersonalisasi pengalaman Anda dengan Copilot, serta memberikan pengalaman yang lebih disesuaikan dan berguna bagi kebutuhan Anda. Anda dapat menonaktifkan personalisasi kapan saja. Lihat pengalaman Copilot Anda.

    • Anda dapat mengontrol penggunaan percakapan Anda untuk melatih model AI kami guna menciptakan pengalaman yang lebih baik bagi Anda dan orang lain. Anda dapat menolak penggunaan percakapan untuk pelatihan model kapan saja. Pelajari selengkapnya tentang Kontrol privasi Copilot.
  • Secara default, kami menyimpan percakapan selama 18 bulan. Anda dapat menghapus percakapan individual atau seluruh riwayat percakapan kapan saja.

  • Tentu saja. Untuk menghapus percakapan individual, klik ikon 'mesin waktu' dari halaman beranda Copilot untuk melihat riwayat percakapan Anda dan menghapus percakapan individual.

    Langkah-langkah untuk menghapus seluruh riwayat percakapan bervariasi, tergantung pada cara Anda masuk ke Copilot.
    Jika Anda masuk dengan Akun Microsoft:

    • Klik nama profil Anda (atau “Akun”) di menu pengaturan, lalu pilih Privasi > Ekspor atau hapus riwayat. Atau, di Dasbor Privasi Microsoft, klik 'Copilot' dan klik 'Hapus semua riwayat aktivitas' di bawah bagian riwayat aktivitas aplikasi Copilot.

    • Jika Anda ingin menghapus obrolan dari Copilot sebelum 10/01/2024 (pengalaman lama), di Dasbor Privasi Microsoft Anda, klik 'Penelusuran dan pencarian', gulir ke bawah ke bagian riwayat aktivitas Copilot dan klik 'Hapus semua riwayat aktivitas Copilot dan riwayat pencarian'.

    Jika Anda masuk dengan ID Apple:

    • Dari menu pengaturan, pilih Akun > Privasi > Hapus riwayat saya. (Jika Anda telah menggabungkan akun Copilot berbasis Akun Microsoft dan ID Apple, opsi ini akan menghapus semua riwayat percakapan yang terkait dengan kedua akun tersebut.)

    • Jika Anda ingin menghapus akun Copilot berbasis Apple ID Anda secara menyeluruh, dari menu pengaturan, pilih Akun > Privasi > Hapus akun saya.
  • Tidak, apa pun yang Anda katakan kepada Copilot tidak akan dipublikasikan. Percakapan dan data Anda tidak akan pernah dibagikan dengan pengguna lain, kecuali Anda memilih untuk berbagi percakapan.

  • Jika Anda berbagi file dengan Copilot (misalnya, mengunggah dokumen dan meminta Copilot untuk meringkasnya), file tersebut akan disimpan dengan aman hingga 30 hari, lalu dihapus secara otomatis. Terlepas dari pengaturan privasi Anda, kami tidak melatih model generatif Copilot pada file yang Anda unggah. Percakapan apa pun yang Anda miliki tentang file tersebut akan diperlakukan sama seperti percakapan lainnya, tergantung pada pilihan Anda untuk mengizinkan pelatihan model dan personalisasi, serta dapat Anda hapus kapan saja.

    Kami sedang menjajaki opsi yang memungkinkan pengguna menyimpan lebih lama file mereka. Pantau terus untuk melihat pembaruan!

  • Saat Anda menggunakan Copilot Vision atau mengunggah gambar, Copilot membantu melindungi data dan privasi Anda. Gambar yang Anda unggah atau ambil dengan Vision diproses hanya untuk menanggapi permintaan Anda—gambar tersebut tidak digunakan untuk melatih model AI atau mempersonalisasikan pengalaman Anda. Tangkapan layar dan gambar kamera yang dibagikan dengan Vision tidak disimpan setelah sesi Anda berakhir.

    Jika Anda membagikan gambar dalam obrolan atau menggunakannya untuk pembuatan atau pengeditan gambar, gambar akan diproses untuk menyelesaikan permintaan Anda dan dapat disimpan hingga 30 hari, atau hingga Anda menghapusnya—mana saja yang lebih dulu.

    Transkrip teks interaksi dapat disimpan sehingga Anda bisa membukanya kembali di lain waktu dan membantu memonitor penyalahgunaan. Transkrip ini tidak digunakan untuk iklan atau personalisasi, dan Anda dapat menghapusnya kapan saja.

    Copilot menunjukkan dengan jelas kapan Vision aktif, dan Anda selalu memegang kendali. Anda dapat menghapus gambar yang diunggah atau riwayat aktivitas Anda melalui pengaturan akun Microsoft Anda.

  • Copilot dapat meminta izin Anda untuk memproses data biometrik—seperti wajah atau tangan—saat Anda menggunakan fitur seperti Copilot Vision atau unggahan gambar. Persetujuan untuk pemrosesan biometrik berlaku kapan pun Anda mengunggah atau mengambil gambar atau video saat menggunakan Copilot. Ini termasuk melalui penggunaan Copilot Vision Anda, serta alat pembuatan dan pengeditan gambar. Anda hanya perlu memberikan persetujuan satu kali, dan ini berlaku di semua pengalaman Copilot yang melibatkan input dan pengambilan gambar atau video.

    Data biometrik hanya diproses jika Anda mengunggah atau mengambilnya, dan hanya digunakan untuk menanggapi permintaan Anda. Misalnya, jika Anda mengambil foto selfie dan meminta bantuan Copilot untuk memilih gaya rambut baru, atau mempelajari cara bersiul, Copilot dapat menganalisis fitur wajah Anda untuk membantu menyusun respons.

    Anda selalu memegang kendali atas apa yang Anda bagikan. Jika Anda memilih untuk tidak memproses data biometrik, cukup hindari menggunakan fitur ini. Jangan membagikan gambar orang lain tanpa persetujuan mereka.

  • Hindari memberikan data pribadi yang bersifat rahasia atau sensitif yang Anda tidak ingin digunakan oleh Microsoft untuk tujuan yang dijelaskan di FAQ ini dan di Pernyataan Privasi Microsoft: Ini termasuk data yang mungkin mengungkapkan:

    • Ras Anda
    • Agama
    • Orientasi seksual
    • Status kesehatan

    Anda dapat menghapus percakapan Copilot sebelumnya dari riwayat chat kapan saja. Anda juga dapat mengontrol apakah Copilot menggunakan percakapan Anda untuk pelatihan model atau untuk mempersonalisasi pengalaman Anda.

  • Jika Anda adalah pembagi asli, Anda dapat menghapus percakapan yang dibagikan kapan saja. Untuk menghapus percakapan yang dibagikan sebelumnya:

    1. Buka Copilot (web atau seluler).
    2. Buka riwayat percakapan Anda:
      • Web: Gunakan panel sisi kiri.
      • Aplikasi seluler: Ketuk tombol kiri atas untuk membuka riwayat.
    3. Temukan percakapan yang sebelumnya Anda bagikan.
    4. Hapus percakapan (pilih Hapus dan konfirmasi).

    Setelah dihapus, tautan publik dalam Copilot tidak akan dapat diakses oleh siapa pun yang mencoba melihatnya.

    Selain itu, tautan bersama akan kedaluwarsa secara otomatis setelah 28 hari untuk pengguna anonim, dan 18 bulan untuk pengguna yang masuk. Anda dapat membagikan konten yang sama untuk membuat tautan baru kapan saja.

Visual produk adalah simulasi dan dapat berubah sewaktu-waktu. Ketersediaan serta fungsi fitur dan aplikasi dapat bervariasi tergantung usia konsumen, wilayah, jenis perangkat, juga versi browser. Penggunaan fitur tertentu mengharuskan Anda masuk ke akun Microsoft. Ketentuan Copilot berlaku.

Ikuti Copilot