Microsoft Viva Topics

Viva Topics adalah solusi yang didukung AI yang menemukan, mengatur, dan menyediakan konten penting. Viva Topics secara otomatis mengatur konten dan keahlian di seluruh sistem dan tim Anda ke dalam topik yang terkait seperti proyek, produk, proses, dan pelanggan. Karyawan tidak memerlukan pencarian atau aplikasi terpisah karena mereka dapat menemukannya dengan mudah di aplikasi yang telah mereka gunakan. Pakar dapat dengan cepat mengumpulkan dan membagikan pengetahuan melalui halaman web yang sederhana dan mudah disesuaikan.

Viva Topics tersedia sebagai add-on berbasis pengguna untuk paket Microsoft 365 bagi pelanggan komersial. Untuk detail selengkapnya tentang paket Microsoft 365, lihat halaman Lisensi Microsoft 365 Enterprise kami.

Setiap pengguna yang melihat, mengakses, atau mengumpulkan kartu topik, halaman topik, atau pusat topik, maupun memanfaatkan kemampuan Viva Topics memerlukan lisensi. Termasuk skenario berikut:

• Menemukan topik melalui sorotan topik di halaman SharePoint
• Membuka kartu topik untuk melihat dan memilih anggota tim, sumber daya, dan topik yang terkait
• Membuka dan menampilkan halaman topik
• Membuat topik baru
• Mengumpulkan topik dengan memperbarui deskripsi, menambahkan sumber daya tambahan, dan menyarankan anggota tim
• Mengelola topik yang dikumpulkan dan ditambahkan untuk memberikan akurasi dan relevansi

Viva Topics tersedia untuk pelanggan di seluruh dunia dan saat ini menawarkan dukungan bahasa Inggris. Kami berencana untuk menambahkan dukungan untuk bahasa Spanyol, Prancis, dan Jerman pada paruh kedua tahun 2021.

Ya, kami berencana akan menyediakan Viva Topics untuk cloud pemerintah di masa mendatang.

Di A.S., kami menjalani proses sertifikasi FedRAMP yang dilakukan dua kali dalam setahun, yaitu pada bulan April dan Desember. Kami akan memulai proses sertifikasi saat siklus berikutnya dibuka. Viva Topics paling awal dapat tersedia untuk cloud pemerintah pada paruh kedua tahun 2021.

Ya, kami memiliki serangkaian kontrol admin lengkap untuk fungsionalitas tersebut. Fungsi ini akan “Dinonaktifkan” secara default sehingga Anda dapat merencanakan proses adopsi yang tepat untuk organisasi Anda.

Viva Topics dirancang berdasarkan keamanan dan kepatuhan konten yang diterapkan di seluruh Microsoft 365. Misalnya, akses, label retensi, kekuatan data, dan hambatan informasi dikelola secara konsisten sebelum dan sesudah aktivasi Viva Topics. Selain itu, organisasi dapat menerapkan pembatasan berdasarkan lingkup dan ketersediaan informasi topik yang dibagikan oleh Viva Topics.

Terdapat dua cara untuk menghasilkan topik: 1) pengguna dapat membuat topik secara manual, dan 2) AI dapat mendeteksi dan menghasilkan topik secara otomatis. Setelah topik dibuat, AI akan memperbarui topik dan sumber daya terkait saat menemukan informasi baru. Untuk topik yang dibuat secara manual, AI akan mencoba untuk menambahkan konten tambahan berdasarkan konteks topik. Selain itu, pengguna juga dapat memperbarui kartu dan halaman topik secara manual untuk menyesuaikan deskripsi topik atau menyoroti sumber daya dan koneksi baru. Skenario ini merupakan bagian dari kisah manusia dan AI ketika kurasi manusia dan pembelajaran mesin bersama-sama dapat membangun pengalaman yang lebih baik bagi pengguna akhir.

Microsoft Graph membantu menyediakan wawasan tentang konten dan pengetahuan di seluruh Microsoft 365, sementara Viva Topics dirancang berdasarkan Graph untuk menciptakan jaringan pengetahuan Anda. Viva Topics mendukung pengalaman pengguna baru untuk pengetahuan, termasuk integrasi konten melalui Microsoft Search, dan berbagi pengetahuan melalui pusat topik dan kartu topik, misalnya.

Microsoft Graph menyediakan API yang konsisten untuk menangani data Microsoft 365 dan wawasan yang dipersonalisasi serta digunakan di seluruh suite di berbagai lokasi seperti file yang disarankan oleh Microsoft Search dan OneDrive.

Pada akhir tahun ini, kami akan merilis sekumpulan API yang akan memungkinkan pelanggan menyoroti topik dan menampilkan kartu topik di aplikasi selain Office 365. Rilis ini adalah komponen penting dalam memungkinkan tim aplikasi Microsoft lainnya dan mitra ISV kami membangun integrasi dalam Microsoft Viva.

Meskipun Topik Viva akan berfungsi paling optimal bagi organisasi yang menggunakan Microsoft 365 sebagai sistem manajemen konten mereka, kami paham bahwa topik dan pengetahuan juga ada di luar Microsoft 365. Tersedia API dan konektor konten, serta banyak lagi yang sedang dikembangkan, untuk membantu pelanggan mengintegrasikan informasi dari sistem pihak ketiga ke dalam Microsoft Graph.

Dengan konektor dan topik, Anda tidak hanya memiliki kemampuan untuk menghadirkan informasi dalam aplikasi Microsoft melalui kartu topik, tetapi juga menghubungkan konten di Microsoft 365 dengan konten yang berasal dari sumber eksternal yang memberikan tampilan pengetahuan organisasi yang lebih menyeluruh bagi pengguna Anda.

Untuk informasi selengkapnya tentang konektor konten Microsoft Graph, termasuk cara menggunakan dan membuatnya sendiri, kunjungi https://aka.ms/iwantconnectors.

Untuk Viva Topics, topik akan ditemukan dari file dan halaman yang disimpan di situs modern atau klasik. Namun, sorotan topik hanya akan muncul di halaman SharePoint modern. Halaman ini mungkin tersedia dalam tipe situs modern seperti Situs Komunikasi atau Situs Grup yang terhubung ke Tim. Selain itu, jika situs klasik telah menambahkan halaman modern, halaman ini juga akan menampilkan sorotan topik.

Karena Viva Topics memanfaatkan SharePoint, kami ingin agar Anda dapat menggunakan semua fitur kustomisasi di dalam SharePoint untuk membuat konten pribadi. Hal ini dilakukan untuk membantu Anda mengisi konten yang Anda inginkan di pusat pengetahuan dan agar Anda dapat menggunakan merek yang sesuai bagi budaya Anda.