This is the Trace Id: b35062fd8072fab2aba594e3f0d87311

Ringkasan pengumpulan data untuk Xbox

Diterbitkan: Oktober 2026

Penting

Konsol Xbox menyediakan perangkat keras yang cepat dan canggih dengan kemampuan untuk terhubung dengan jutaan pemain game dalam Komunitas Xbox, serta nilai terbaik dalam game dan hiburan. Ringkasan ini berlaku untuk generasi konsol Xbox One serta konsol Xbox Series X dan Series S.

Gambaran umum data Wajib dan Opsional

Microsoft berdedikasi untuk bersikap transparan terhadap pelanggan kami dan memberi mereka kontrol atas data mereka. Sebagai bagian dari upaya ini, kami telah memindahkan produk dan layanan utama kami ke model di mana data pribadi yang dikumpulkan dari penggunaan perangkat pelanggan diklasifikasikan sebagai Wajib atau Opsional. Hal ini memudahkan pelanggan menemukan informasi tentang data yang kami kumpulkan dan cara kami menggunakannya, serta membuat pilihan yang tepat tentang privasi mereka.

Artikel ini memberikan gambaran umum tentang tipe data Wajib dan Opsional, kategori data pribadi tertentu yang dikumpulkan oleh konsol Xbox, dan bagaimana pelanggan dapat mengubah pengaturan privasinya untuk menyesuaikan data yang mereka bagikan dengan Microsoft.

Data wajib

Data dalam kategori Wajib diperlukan untuk menjaga agar produk kami tetap aman, terlindungi, terbaru dan berperforma sesuai harapan. Data wajib menyertakan hal-hal seperti:

  • Detail kesalahan yang mungkin mencegah layanan Xbox mengaktifkan permainan dan aplikasi
  • Detail keberhasilan penyiapan konsol Xbox dan kegagalan mendiagnosis masalah yang membuat Anda tidak dapat menggunakan konsol
  • Detail keberhasilan dan kegagalan pembaruan aplikasi seluler Xbox, serta kesalahan lainnya

Dalam beberapa kasus, pelanggan dapat mengontrol pengumpulan data Wajib dengan memutuskan apakah akan menggunakan fitur produk atau fungsi yang bergantung pada data tersebut. Misalnya, jika Anda menggunakan Bursa Xbox di konsol untuk membeli game digital, kami akan mengumpulkan data diagnostik Wajib untuk melacak keberhasilan pembelian. Namun, Anda dapat memilih untuk membeli disk dari pengecer jika Anda tidak ingin mengumpulkan data diagnostik Wajib tentang pembelian Bursa Xbox.

Data diagnostik wajib

Kategori DataDeskripsiContohnya Antara Lain
Konfigurasi dan konektivitas perangkatJenis Data diagnostik yang diperlukan ini mencakup rincian tentang konsol, konfigurasi, dan kemampuan konektivitasnya.
  • Konfigurasi dan pengaturan perangkat, seperti data jaringan dan data perangkat keras.
  • Informasi diagnostik tentang koneksi internet pengguna untuk memahami pengaruhnya terhadap konektivitas ke layanan Xbox Live.
Performa produk dan layananJenis Data diagnostik yang diperlukan ini mencakup rincian tentang kesehatan dan kinerja konsol.
  • Laporan kesalahan dasar, seperti berhasil tidaknya pembaruan yang diinstal
  • Kesalahan tentang data keberhasilan dan kegagalan masuk pengguna yang membantu mengidentifikasi masalah yang akan mencegah pengguna bermain secara online
Inventaris dan penyiapan perangkat lunakJenis Data diagnostik yang diperlukan ini mencakup informasi penginstalan dan pembaruan perangkat lunak pada konsol.
  • Informasi sistem operasi seperti versi firmware, detail sistem konsol, dan status pembaruan
  • Kejadian untuk melacak keberhasilan dan kegagalan penginstalan Game atau Aplikasi yang memungkinkan pengidentifikasian masalah kritis
Penggunaan Produk dan LayananTipe Data diagnostik wajib ini mencakup detail tentang penggunaan konsol, game, aplikasi, dan fitur layanan.
  • Tindakan yang Anda lakukan dalam aplikasi XBOX seperti game dan konten yang Anda lihat, item yang Anda pilih, dan fitur yang Anda gunakan

  • Data tentang pembelian dan daftar keinginan dalam aplikasi XBOX

Data layanan wajib

Xbox terdiri dari aplikasi perangkat lunak klien dan pengalaman terhubung yang memungkinkan Anda menemukan, membeli, dan memainkan permainan solo dan multipemain serta berbagi pengalaman sosial di jaringan Xbox. Saat Anda menggunakan jaringan Xbox, data dikirim ke dan diproses oleh Microsoft. Data ini sangat penting bagi kemampuan kami untuk memberikan pengalaman terhubung ini.

Data layanan yang diperlukan bukan tipe data atau kategori data tertentu. Sebaliknya, data merupakan deskripsi umum untuk semua data yang diperlukan untuk diproses saat berinteraksi dengan jaringan Xbox. Data layanan wajib mencakup hal-hal seperti nama, usia, gamertag, negara, dan informasi lain yang diperlukan untuk memberikan pengalaman terhubung dan menjaga agar layanan dasar tetap aman, terbaru, dan berfungsi seperti yang diharapkan. Data layanan wajib juga dapat mencakup informasi yang diperlukan oleh pengalaman terhubung untuk melakukan tugasnya, seperti lisensi untuk meluncurkan permainan multipemain dan mengaktifkan permainan cloud.

Data opsional

Data dalam kategori Opsional tidak penting untuk pengalaman produk maupun layanan. Opsional mengacu pada kumpulan data yang lebih luas yang dikumpulkan dari pelanggan untuk mendukung fitur atau analisis yang lebih dari sekadar menyediakan kumpulan fungsi dasar yang diperlukan. Data opsional menyertakan hal-hal seperti:

  • Pelaporan kesalahan yang ditingkatkan (data diagnostik terperinci untuk kondisi yang menyebabkan kesalahan dan kerusakan)
  • Data kinerja konsol

Karena data Opsional tidak diperlukan untuk menyediakan produk dan layanan kami, pelanggan dapat memutuskan apakah akan mengizinkan kami untuk mengumpulkan tipe data ini atau tidak. Pelanggan dapat membuat keputusan ini selama penyiapan awal untuk produk dan layanan utama kami, atau setelah penyiapan, dengan menggunakan kontrol privasi yang disebutkan di bawah ini.

Meskipun berbagi data Opsional tidak diwajibkan, data ini membantu kami mengembangkan pengalaman baru yang lebih kaya dan lebih baik bagi pelanggan. Ada alasan kuat bagi pelanggan untuk berbagi data ini dengan kami, tetapi produk dan layanan kami akan tetap bekerja sebagaimana mestinya sesuai keinginan mereka. Ini adalah data pelanggan kami dan kami berkomitmen untuk menghargai keputusan mereka tentang privasinya.

Data diagnostik opsional

Kategori DataDeskripsiContohnya Antara Lain
Konfigurasi dan konektivitas perangkatJenis Data diagnostik opsional ini mencakup detail tentang konsol, konfigurasi, dan kemampuan konektivitasnya.
  • Data diagnosis terperinci saat menggunakan alat pemecahan masalah jaringan konsol
  • Data acara yang terkait dengan sesi multipemain seperti kesalahan konektivitas dan pencocokan
Performa produk dan layananJenis Data diagnostik opsional ini mencakup detail tentang kesehatan dan kinerja konsol.
  • Informasi yang lebih terperinci tentang kondisi perangkat seperti suhu operasional konsol dan konsumsi daya
  • Informasi keandalan game terperinci seperti peluncuran game, pengaktifan, dan data kerusakan
Penggunaan produk dan layananJenis Data diagnostik opsional ini mencakup detail tentang penggunaan konsol, game, dan aplikasi
  • Data telemetri jaringan seperti bandwidth yang digunakan seiring berjalannya waktu
  • Data tentang bagaimana alat pemecahan masalah jaringan digunakan
Inventaris dan penyiapan perangkat lunakJenis Data diagnostik opsional ini mencakup informasi penginstalan dan pembaruan perangkat lunak pada konsol.
  • Informasi selengkapnya tentang proses pembaruan sistem operasi seperti pelacakan awal dan akhir setiap langkah untuk mengidentifikasi area guna melakukan penyempurnaan
Riwayat browser di konsolJenis Data diagnostik Opsional ini mencakup riwayat penelusuran (situs web yang dikunjungi) di aplikasi Edge pada konsol Xbox.
  • URL situs web yang dikunjungi menggunakan aplikasi Edge di konsol Xbox tempat data diagnostik opsional dibagikan

Informasi tambahan tentang data diagnostik

Meskipun volume persisnya bervariasi menurut pengguna, konsol Xbox rata-rata menghasilkan sekitar 8MB data per hari. Data disimpan dengan aman di buffer pada perangkat pengguna dan dikirim ke Microsoft. Pemegang data adalah Microsoft Corporation dan afiliasinya. Ketika Anda menggunakan game online (atau aplikasi melalui konsol Xbox), Microsoft dapat berbagi informasi dengan penerbit game atau aplikasi tersebut untuk mendukung, menyediakan, atau meningkatkan game atau aplikasi. Pelajari selengkapnya di Berbagi data dengan Game dan Aplikasi. Pengguna dapat menghubungi tim privasi Microsoft di aka.ms/privacyresponse. Pengguna berhak mengajukan keluhan dengan otoritas perlindungan data yang relevan. Microsoft menyediakan informasi tentang cara menggunakan hak ini dalam  pernyataan privasi kami. Pengguna dapat mengakses, menghapus, dan mengelola data mereka melalui Dasbor Privasi Microsoft dan pengaturan privasi Xbox.

Informasi dan pengaturan privasi

Microsoft menawarkan pilihan tentang bagaimana data Anda dikumpulkan. Lihat di bawah untuk mempelajari lebih lanjut data yang dikumpulkan Microsoft dan kontrol yang tersedia untuk konsumen.