This is the Trace Id: d40a1b0e4f8d294c0e243f5abd5f321b
Lompati ke konten utama Dasbor privasi Laporan privasi Pengaturan privasi Pernyataan Privasi

Pernyataan Privasi Microsoft

Terakhir Diperbarui:  Juni 2026

Apa yang baru?

 

Kami telah merefresh Pernyataan Privasi agar lebih mudah dibaca, dinavigasi, dan dipahami, dengan penjelasan yang lebih jelas tentang cara kami menggunakan data dan pilihan yang tersedia untuk Anda. Informasi yang lebih mendetail tersedia di Yang Terbaru.

Cookie

Sebagian besar situs Microsoft menggunakan cookie, file teks kecil di perangkat Anda yang digunakan server web di domain cookie tersebut ditempatkan dapat diambil kembali. Kami menggunakan kuki untuk menyimpan preferensi dan pengaturan Anda, membantu masuk, menyediakan iklan yang dipersonalisasi, dan menganalisis operasi situs. Untuk informasi selengkapnya, lihat bagian Cookie dan teknologi serupa pernyataan privasi ini.

Kerangka Kerja Privasi Data UE-A.S., Ekstensi Inggris Raya, dan Swiss-A.S.

Microsoft mematuhi Kerangka Kerja Privasi Data UE-A.S., Ekstensi Inggris Raya ke UE-A.S., dan Swiss-A.S. Untuk mempelajari selengkapnya, lihat bagian Penyimpanan dan pemrosesan data pribadi , lalu kunjungi situs web U.S. Department of Commerce’s Data Privacy Framework.

Hubungi kami

Jika Anda memiliki masalah privasi, keluhan, atau pertanyaan untuk tim privasi Microsoft atau Pejabat Perlindungan Data, silakan kunjungi halaman dukungan dan permintaan privasi kami dan klik menu "Hubungi tim privasi Microsoft atau Pejabat Perlindungan Data Microsoft". Untuk informasi selengkapnya tentang menghubungi Microsoft, termasuk Microsoft Ireland Operations Limited, lihat bagian Cara menghubungi kami pernyataan privasi ini.

Privasi Anda penting bagi Microsoft. Pernyataan privasi ini menjelaskan data pribadi yang kami proses, cara kami memprosesnya, dan untuk tujuan apa.

Microsoft menawarkan berbagai macam produk, termasuk produk server yang digunakan untuk membantu mengoperasikan enterprise di seluruh dunia, perangkat yang digunakan pelanggan di rumah mereka, perangkat lunak yang digunakan siswa di sekolah, dan pengembang layanan untuk membuat dan menghosting produk baru. Referensi untuk produk Microsoft dalam pernyataan ini mencakup situs web, aplikasi, perangkat lunak, server, perangkat, dan layanan Microsoft.

Silakan baca detail khusus produk dalam pernyataan privasi yang memberikan informasi tambahan terkait ini. Pernyataan ini berlaku untuk interaksi Microsoft dengan Anda dan produk Microsoft yang terdaftar di bawah ini, serta produk Microsoft lain yang menampilkan pernyataan ini.

Anda dapat menemukan detail tentang data pribadi yang dikumpulkan dari anak-anak di bagian Pengumpulan data dari anak-anak. Orang-orang muda mungkin merasa memulai dengan halaman Privasi untuk anak muda sangat membantu.

Untuk individu di Amerika Serikat, silakan lihat Pemberitahuan Privasi Data Negara Bagian AS  kami (termasuk pemberitahuan tentang detail pengumpulan) dan Kebijakan Privasi Data Kesehatan Konsumen untuk informasi tambahan tentang hak Anda dan pemrosesan data pribadi Anda.

Silakan lihat bagian Produk enterprise dan pengembang dari pernyataan privasi ini untuk informasi selengkapnya tentang cara kami memproses data dari organisasi yang menggunakan produk dan layanan kami, seperti bisnis dan sekolah. Jika Anda menggunakan produk Microsoft atau akun Microsoft yang disediakan oleh organisasi Anda, silakan lihat Produk yang disediakan oleh organisasi Anda dan bagian akun Microsoft untuk informasi selengkapnya.

Data pribadi yang kami kumpulkan

Microsoft mengumpulkan data dari pengguna, melalui interaksi Anda dengan kami dan penggunaan Anda atas produk kami. Anda menyediakan beberapa data ini secara langsung, dan kami mendapatkan data lain dengan mengumpulkan informasi tentang interaksi, penggunaan, dan pengalaman Anda dengan produk kami. Data yang kami kumpulkan bergantung pada konteks interaksi Anda dengan Microsoft dan pilihan yang Anda buat, termasuk pengaturan privasi serta produk dan fitur yang Anda gunakan. Kami juga memperoleh data tentang pengguna dari afiliasi Microsoft, anak perusahaan, dan pihak ketiga.

Anda memiliki pilihan terkait data yang Anda bagikan. Anda dapat menolak ketika kami meminta Anda memberikan informasi pribadi. Anda juga dapat menggunakan kontrol dalam produk, termasuk kontrol dalam browser web atau sistem operasi untuk membatasi atau mencegah pengumpulan data jenis tertentu. Sebagian besar produk kami membutuhkan sejumlah data pribadi dalam memberikan layanan kepada Anda. Jika Anda tidak ingin memberikan atau mengizinkan kami mengumpulkan data yang diwajibkan, Anda tidak dapat menggunakan produk atau fitur terkait. Demikian juga, jika kami perlu mengumpulkan data pribadi karena alasan hukum atau untuk menandatangani atau melaksanakan apa yang ada dalam kontrak dengan Anda, dan Anda tidak memberikan data, kami tidak akan dapat menandatangani atau melaksanakan apa yang ada dalam kontrak. Jika penyediaan data bersifat opsional, dan Anda memilih untuk tidak membagikannya, fitur seperti personalisasi yang menggunakan data tersebut tidak akan berfungsi untuk Anda.

Cara kami menggunakan data pribadi

Microsoft menggunakan data yang dikumpulkan untuk menyediakan pengalaman yang kaya serta interaktif kepada Anda. Secara khusus, kami menggunakan data untuk:

  • Keperluan produk kami, yang mencakup pembaruan, pengamanan, dan pemecahan masalah, serta menyediakan dukungan dan membuat rekomendasi.
  • Menyempurnakan serta mengembangkan produk kami. Sebagai bagian dari upaya untuk meningkatkan dan mengembangkan produk, kami dapat menggunakan data Anda untuk mengembangkan dan melatih model AI kami. Pelajari selengkapnya di sini.
  • Mengiklankan dan memasarkan kepada Anda, yang termasuk mengirimkan komunikasi promosi, iklan yang dipersonalisasi, dan menyajikan penawaran yang relevan.

Kami juga menggunakan data untuk menjalankan bisnis kami, yang mencakup menganalisis kinerja kami, memenuhi kewajiban hukum kami, mengembangkan tenaga kerja kami, dan melakukan penelitian.

Alasan kami mengungkapkan data pribadi

Microsoft mengungkapkan data pribadi Anda dengan persetujuan Anda, untuk menyelesaikan transaksi apa pun atau menyediakan produk apa pun yang telah Anda minta atau atas izin Anda, atau sebagaimana diperlukan untuk tujuan lain yang dijelaskan di bagian Cara kami menggunakan data pribadi. Kami juga mengungkapkan data pribadi ketika diwajibkan oleh hukum atau untuk menanggapi proses hukum, serta untuk melindungi pelanggan, keselamatan, keamanan, dan hak serta properti Microsoft dan pelanggannya. Kami menyediakan data kepada afiliasi dan anak perusahaan yang dikontrol Microsoft dan kepada vendor yang bekerja atas nama kami.

Cara mengakses dan mengontrol data pribadi Anda

Anda memiliki pilihan tentang pengumpulan dan penggunaan data ini oleh Microsoft. Anda dapat mengontrol data pribadi Anda yang telah diperoleh Microsoft dan menggunakan hak perlindungan data Anda dengan menghubungi Microsoft atau menggunakan berbagai alat yang kami sediakan, seperti dasbor privasi Microsoft.

Tidak semua data pribadi yang diproses oleh Microsoft dapat diakses atau dikontrol melalui alat yang dijelaskan di bagian ini. Jika Anda ingin menggunakan hak perlindungan data untuk data pribadi Anda yang diproses oleh Microsoft yang tidak tersedia melalui alat yang kami sediakan atau langsung melalui produk Microsoft yang Anda gunakan, Anda dapat menghubungi Microsoft kapa saja seperti yang dijelaskan di bagian Cara menghubungi kami atau dengan mengunjungi halaman dukungan dan permintaan privasi kami.

Kami menyediakan metrik agregat tentang permintaan pengguna untuk menggunakan hak perlindungan data mereka melalui Laporan Privasi Microsoft.

Cookie dan teknologi serupa

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa, seperti web beacon dan piksel, untuk menyimpan dan menghormati preferensi dan pengaturan Anda, memungkinkan Anda masuk, menyediakan iklan yang dipersonalisasi , memberantas penipuan, menganalisis performa produk kami, dan meraih tujuan lain yang sah.

Situs web kami mungkin menyertakan web beacon, cookie, atau teknologi serupa dari afiliasi dan mitra Microsoft serta pihak ketiga, seperti penyedia layanan yang bertindak atas nama kami.

Cookie pihak ketiga dapat digunakan untuk tujuan yang diperlukan untuk menyediakan situs web atau layanan, menampilkan iklan dan konten berdasarkan profil serta aktivitas media sosial Anda di situs web kami, memahami lebih baik cara Anda dan orang lain menggunakan situs web kami agar kami dapat membuatnya lebih baik dan pihak ketiga dapat meningkatkan produk serta layanan mereka sendiri, dan menampilkan iklan yang relevan bagi Anda.

Anda dapat mengontrol data yang dikumpulkan oleh cookie, web beacon, dan teknologi serupa. Misalnya, Anda dapat menggunakan kontrol di browser internet untuk membatasi cara situs web yang Anda kunjungi dapat digunakan atau untuk menghapus atau memblokir cookie. Jika diperlukan, kami akan meminta persetujuan Anda sebelum memasang atau menggunakan cookie opsional yang tidak (i) benar-benar diperlukan untuk menyediakan situs web atau layanan; atau (ii) untuk tujuan memfasilitasi komunikasi. Jika persetujuan diperlukan, Anda dapat membatalkan persetujuan ke cookie opsional dengan mengklik "Kelola cookie" di footer situs web.

Akun Microsoft

Akun Microsoft memungkinkan Anda masuk ke produk Microsoft dan produk mitra Microsoft tertentu. Data pribadi yang terkait dengan akun Microsoft Anda mencakup kredensial, data kontak dan pembayaran, data penggunaan dan perangkat serta informasi terkait aktivitas. Masuk ke akun Microsoft Anda memungkinkan personalisasi dan pengalaman yang konsisten di seluruh produk dan perangkat, serta memungkinkan penggunaan penyimpanan cloud, pembayaran dengan metode pembayaran tersimpan, dan fitur lainnya.

Jika Anda masuk ke layanan yang ditawarkan oleh pihak ketiga dengan akun Microsoft Anda, Microsoft membagikan data akun dengan pihak ketiga tersebut sesuai dengan kebijakan privasi pihak ketiga.

Pengumpulan data dari anak-anak

Microsoft menawarkan banyak produk dan layanan yang dapat digunakan anak-anak dan remaja, meskipun pengguna anak dan remaja tidak akan selalu memiliki akses ke semua fitur dan layanan yang dimiliki pengguna dewasa. Beberapa fitur ini akan dinonaktifkan secara default atau tidak tersedia untuk pengguna yang lebih muda. Jika anak berusia di bawah 13 tahun atau lebih jika diwajibkan di wilayah mereka-anak tersebut memerlukan persetujuan dari orang tua atau wali mereka untuk membuat akun Microsoft. Orang tua dapat mengubah atau mencabut persetujuan kapan saja.

Microsoft menawarkan alat Family Safety yang memungkinkan orang tua menghubungkan akun anak mereka ke grup keluarga. Akun Microsoft yang dibuat menggunakan persetujuan orang tua secara otomatis ditambahkan ke grup keluarga orang tua. Sebagai penyelenggara grup Microsoft keluarga, orang tua atau wali dapat mengelola informasi dan pengaturan anak mereka di halaman Family Safety , serta menampilkan dan menghapus data anak di dasbor privasi mereka. Orang tua pengguna Xbox memiliki kontrol tambahan melalui aplikasi Xbox Family Settings.

Penyimpanan dan pemrosesan data pribadi

Microsoft dapat menyimpan dan memproses data pribadi Anda di wilayah Anda, Amerika Serikat, dan yurisdiksi lain tempat Microsoft atau afiliasinya, anak perusahaan, atau penyedia layanan mengoperasikan fasilitas. Ketika kami mentransfer data pribadi secara internasional, kami menerapkan perlindungan hukum yang sesuai – untuk membantu melindungi hak Anda dan memastikan data Anda tetap terlindungi.

Iklan

Iklan membantu kami menyediakan, mendukung, dan meningkatkan beberapa produk kami. Iklan mungkin ditampilkan berdasarkan interaksi Anda saat ini dengan kami, serta dipersonalisasi menggunakan informasi tentang Anda dari waktu ke waktu. Anda dapat memilih untuk tidak menerima iklan yang dipersonalisasi melalui halaman iklan dan penawaran yang dipersonalisasi kami, dan dapat memilih untuk tidak berbagi data dengan pihak ketiga untuk iklan yang dipersonalisasi dengan mengunjungi halaman pengaturan iklan pihak ketiga kami. Microsoft menerima dan merespons sinyal penolakan browser Global Privacy Control (GPC).

Informasi privasi penting lainnya

Di bawah ini Anda akan menemukan informasi privasi tambahan, seperti bagaimana kami menggunakan data diagnostik, bagaimana dan kapan kami memperbarui pernyataan privasi kami, dan cara menghubungi kami. Anda dapat menemukan informasi selengkapnya tentang Microsoft dan komitmen kami untuk melindungi privasi Anda di Microsoft Privacy.

Kemampuan Kecerdasan Buatan dan Copilot

Microsoft memanfaatkan kecerdasan buatan (AI) di berbagai produk dan layanan kami, termasuk dengan menggabungkan fitur AI generatif. "Copilot" adalah rangkaian layanan, produk, dan solusi yang memanfaatkan teknologi AI generatif untuk menghasilkan output.

Penggunaan AI Microsoft tunduk padaPrinsip AI dan Standar AI yang Bertanggung Jawab Microsoft, dan pengumpulan serta penggunaan data pribadi oleh Microsoft dalam mengembangkan dan menerapkan fitur AI konsisten dengan komitmen yang diuraikan dalam pernyataan privasi ini. Anda dapat mengetahui selengkapnya tentang alat, praktik, dan kebijakan yang dibuat Microsoft untuk menegakkan prinsip AI kami yang bertanggung jawab di sini.

Produk enterprise dan pengembang, serta produk yang disediakan oleh organisasi Anda

Produk Perusahaan dan Pengembang adalah produk Microsoft dan penawaran terkait untuk perangkat lunak yang ditawarkan dan dirancang terutama untuk digunakan oleh organisasi dan pengembang. Ini termasuk layanan online enterprise kami; layanan berbasis cloud perusahaan dan pengembang lainnya; perangkat lunak perusahaan dan pengembang lainnya; aplikasi dan perangkat keras yang digunakan untuk infrastruktur penyimpanan; dan layanan profesional yang tersedia dengan layanan online kami.

Apabila konflik antara pernyataan privasi kami dan ketentuan dari perjanjian apa pun antara pelanggan dan Produk Microsoft for Enterprise dan Developer, ketentuan perjanjian tersebut akan mengontrol.

Anda juga dapat mempelajari lebih lanjut tentang fitur dan pengaturan Produk Perusahaan dan Pengembang kami, termasuk pilihan yang memengaruhi privasi Anda atau privasi pengguna akhir Anda, dalam dokumentasi produk.

Produk produktivitas dan komunikasi

Produk produktivitas dan komunikasi adalah aplikasi, perangkat lunak, dan layanan seperti Microsoft 365, Microsoft Teams, OneDrive, dan lainnya yang dapat Anda gunakan untuk membuat, menyimpan, dan berbagi dokumen, serta berkomunikasi dengan orang lain. Layanan ini akan menggunakan data Anda tergantung pada fiturnya dan cara Anda menggunakannya – misalnya, kami akan mengumpulkan data penggunaan serta informasi tentang komunikasi Anda saat Anda menggunakan Microsoft Teams, termasuk waktu dan tanggal dan pengguna yang merupakan bagian dari komunikasi. Silakan lihat di bawah ini untuk detail selengkapnya tentang layanan ini, fiturnya, dan caranya menggunakan data.

Cari dan telusuri

Pencarian dan penelusuran produk menghubungkan Anda dengan informasi dan secara cerdas merasakan, memproses, dan bertindak berdasarkan informasi—belajar dan beradaptasi seiring waktu. Untuk informasi selengkapnya tentang kemampuan kecerdasan buatan dan Copilot dalam produk pencarian dan penelusuran Microsoft, silakan lihatKemampuan Kecerdasan Buatan dan Microsoft Copilot di atas.

Windows

Windows adalah lingkungan komputasi yang dipersonalisasi yang memungkinkan Anda menjelajah dan mengakses layanan, preferensi, dan konten dengan lancar. Untuk memberikan pengalaman komputasi berbasis cloud ini, dan menjaganya tetap aman dan terbaru, kami mengumpulkan data tentang Anda, perangkat Anda, dan cara Anda menggunakan Windows. Kami juga menyediakan fitur opsional seperti tips, iklan, dan rekomendasi yang dipersonalisasi. Windows memberi Anda pilihan tentang data pribadi yang kami kumpulkan dan cara kami menggunakannya.  Jika perangkat Anda dikelola oleh organisasi (seperti tempat kerja atau sekolah), organisasi Anda dapat menggunakan alat manajemen terpusat untuk mengakses dan memproses data Anda, serta untuk mengontrol pengaturan perangkat, perangkat, pembaruan perangkat lunak, dan pengumpulan data.

Untuk detail selengkapnya tentang fitur Windows dan cara Windows menggunakan data, termasuk kontrol privasi, Windows Search, pengenalan ucapan, layanan lokasi, sinkronisasi dan pencadangan, keamanan, aplikasi Windows, AI, dan lainnya — lihat Pelajari Selengkapnya di bawah ini. Pernyataan ini membahas Windows 10 dan Windows 11; Versi Windows yang lebih lama diatur sesuai pernyataan privasinya sendiri.

Hiburan dan layanan terkait

Hiburan dan layanan terkait seperti Xbox, Microsoft Store, dan MSN mendukung pengalaman yang kaya dan memungkinkan Anda mengakses berbagai konten, aplikasi, dan game. Kami mengumpulkan dan menggunakan informasi Anda tergantung pada cara Anda menggunakan layanan ini untuk mendorong pengalaman Anda – misalnya, kami mengumpulkan pengidentifikasi unik Anda, informasi tentang cara Anda berinteraksi dengan layanan ini, dengan siapa Anda mengobrol, konten apa yang Anda unggah, dan produk yang Anda cari dan beli.  Lihat di bawah ini untuk detail selengkapnya tentang layanan ini, fitur-fiturnya, dan caranya menggunakan data.

Ikon Penolakan Pilihan Privasi Anda Pilihan Privasi Anda
Privasi Kesehatan Konsumen Hubungi Microsoft Privasi Kelola cookie Persyaratan penggunaan Merek dagang Mengenai iklan kami