Dynamics 365 for Customer Service – Manuale per l'utente

Hub di servizio interattivo

Raccogli insieme più origini dati in un dashboard visivo avanzato in modo che i rappresentanti del servizio clienti possano rispondere rapidamente e collaborare più facilmente come mai prima d'ora.Scopri di più sull'hub di servizio interattivo

Risorse per altre app di servizio

Field Service

Le funzionalità di Field Service estendono Microsoft Dynamics 365 (online) per fornire una soluzione di gestione di assistenza sul campo completa, inclusi percorsi del servizio, risorse del cliente, manutenzione preventiva, gestione ordini di lavoro, gestione risorse, inventario del prodotto, pianificazione e spedizione, mobilità, collaborazione, fatturazione al cliente e analisi.Scopri di più sulle funzionalità di Field Service

Project Service Automation

Le funzionalità di Project Service Automation in Dynamics 365 (online) forniscono una soluzione end-to-end che consente ai team di vendita e recapito di interagire con i clienti e fornire progetti fatturabili in tempo ed entro i costi preventivati.Scopri di più sulle funzionalità di Project Service