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Coinvolgi i clienti

L'esperienza positiva di un cliente è un fattore sempre più importante per le aziende che desiderano conquistare e fidelizzare clienti. Le soluzioni per il coinvolgimento dei clienti con Microsoft Dynamics CRM consentono alle aziende di offrire straordinarie esperienze cliente, creando relazioni a lungo termine basate su conoscenza e fiducia.

Soluzioni per la gestione delle relazioni con i clienti Microsoft Dynamics

Scopri gli ambiti applicativi del CRM

Che cos'è Microsoft Dynamics CRM?

Microsoft Dynamics CRM è la soluzione di Customer Relationship Management che consente alle aziende di assistere i clienti ovunque, vendere con efficacia e commercializzare in modo più intelligente. Microsoft Dynamics CRM è disponibile nel cloud, in locale o in una combinazione ibrida.

Sono disponibili anche app CRM per dispositivi mobili e piattaforme che consentono di gestire le relazioni con i clienti tramite dispositivi mobili, oltre che con strumenti per l'integrazione di dati e report dei social media direttamente nell'applicazione CRM.