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Esame
70-334

Skype

  • Pubblicazione:
    31 luglio 2015
  • Lingue:
    Inglese, giapponese
  • Destinatari:
    Professionisti IT
  • Tecnologia:
    Skype per Business
  • Credito per la certificazione:
    MCSE

Core Solutions of Microsoft Skype for Business 2015

* Il prezzo non include le offerte promozionali o le tariffe ridotte per i membri del programma Microsoft Imagine Academy, i Microsoft Certified Trainer e i membri del programma Microsoft Partner Network. Il prezzo è soggetto a variazioni senza obbligo di notifica. Il prezzo non include le tasse applicabili. Confermare il prezzo esatto con la struttura in cui si svolge l'esame prima di iscriversi all'esame.

A partire dal 1 maggio 2017, la politica di cancellazione esistente sarà totalmente sostituita dalla seguente politica: la cancellazione o la ripianificazione del tuo esame entro 5 giorni lavorativi dalla data prevista per l'esame sono soggette a una penale. Qualora il candidato non si presenti all'appuntamento pianificato per sostenere un esame oppure non ripianifichi o annulli l'appuntamento almeno 24 ore prima della data prevista per l'esame deve pagare la quota intera dell'esame.

Competenze misurate

Questo esame misura la capacità di eseguire le attività tecniche elencate di seguito. Le percentuali indicano il peso relativo di ogni principale area di argomenti sull'esame. Maggiore è la percentuale, più probabilità ci sono che in sede di esame vengano poste domande dell'area di contenuti corrispondente. Guarda i tutorial video su una varietà di tipi di domande sugli esami Microsoft.

Tieni presente che le domande possono includere gli argomenti descritti nell'elenco puntato, ma non saranno limitate a tali argomenti.

Hai commenti sulla rilevanza delle competenze valutate in questo esame? Si prega di inviare a Microsoft i tuoi commenti. Tutti i commenti verranno esaminati e inclusi in modo appropriato mentre la validità e affidabilità del processo di certificazione resteranno invariate. Microsoft non risponderà direttamente ai commenti ricevuti. Apprezziamo il contributo dell'utente a garantire la qualità del programma di certificazione Microsoft.

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Questo documento mostra i cambiamenti a livello di obiettivi e dichiarazioni di scopi, essenzialmente a livello di rimozione della copertura per chat persistenti. Per favore download and review the exam 70-334 change document. Questi cambiamenti entreranno in vigore dal giugno 2017.

Pianificare e progettare Skype for Business (35-40%)
  • Pianificare la topologia del sito Skype for Business
    • Valutare la distribuzione degli utenti per la progettazione dei siti di sedi centrali e filiali; associare i carichi di lavoro ai requisiti aziendali; analizzare i requisiti aziendali e di capacità; pianificare l'architettura di Skype for Business; analizzare e progettare i domini SIP di Skype for Business, inclusi spazi dei nomi SIP condivisi (dominio condiviso); pianificare dipendenze per Skype for Business Online
  • Pianificare l'infrastruttura di supporto del server per Skype for Business
    • Definire i requisiti dei certificati per i server interni; analizzare e progettare il bilanciamento del carico, pianificare DNS, SQL, Servizi di dominio Active Directory e l'archiviazione file; valutare i requisiti delle reti, tra cui ExpressRoute; pianificare il traffico ottimale delle conferenze, la capacità e il supporto QoS; stimare l'utilizzo e la capacità delle reti, inclusi rete interna e requisiti del servizio Skype for Business Online
  • Pianificare server per Skype for Business
    • Definire i ruoli dei server; analizzare i requisiti hardware; determinare i requisiti di archiviazione per gli archivi e il monitoraggio; determinare i requisiti di versione del sistema operativo; determinare le dipendenze del sistema operativo; definire i requisiti di virtualizzazione
  • Progettare una soluzione per la disponibilità elevata e il ripristino di emergenza del server di Skype for Business
    • Progettare una strategia per scenari relativi a filiali e sedi centrali, resilienza, mirroring di SQL, istanze di clustering di failover SQL AlwaysOn e gruppi di disponibilità SQL AlwaysOn, bilanciamento del carico e Geo DNS; definire scenari di failover
  • Progettare le conferenze
    • Progettare le conferenze telefoniche con accesso esterno, inclusi numeri di accesso alle conferenze e aree di conferenze, durata delle conferenze, criteri delle conferenze, server VIS (Video Interoperability Server), Office Online Server (OOS) e Skype Meeting Broadcast
  • Progettare l'accesso remoto ed esterno di Skype for Business utilizzando i servizi perimetrali
    • Progettare la federazione, inclusa la connettività consumer di Skype, Skype for Business Online e XMPP; progettare per la mobilità; progettare per i direttori; progettare per l'accesso utente remoto; definire i requisiti dei certificati per i server remoti; analizzare e progettare requisiti dei firewall, bilanciamento del carico, DNS e proxy inverso, strategie di split tunneling
  • Pianificare client Skype for Business ed esperienze utente
    • Pianificare la gestione dell'elenco di contatti, il controllo della versione client, la privacy, la ricerca e il download Web della rubrica, la mobilità di Skype for Business, le opzioni di autenticazione client, gli utenti Skype for Business per VDI e l'accesso aziendale a Skype for Business Online; progettare l'esperienza UI client; pianificare il sistema sale di Skype for Business
  • Pianificare la migrazione e l'aggiornamento da versioni precedenti
    • Pianificare la sequenza di migrazione; pianificare l'aggiornamento sul posto; rimuovere i server precedenti; monitorare e archiviare i ruoli dei server; pianificare la coesistenza con le versioni server precedenti; eseguire l'aggiornamento dal mirroring a AlwaysOn
Distribuire e configurare Skype for Business (30-35%)
  • Configurare e pubblicare la topologia
    • Creare i ruoli Skype for Business; creare gateway e trunk; aggiungere/rimuovere le funzionalità server; distribuire il server perimetrale; distribuire le opzioni SQL HA, creare Office Online Server
  • Configurare le conferenze
    • Creare un criterio PIN, le aree e i numeri di accesso esterno alle conferenze, la configurazione delle riunioni, i criteri delle conferenze, la collocazione di Mediation Server, i trunk e i gateway; configurare Skype Meeting Broadcast
  • Configurare l'accesso remoto ed esterno di Skype for Business
    • Configurare la federazione, inclusa la connettività consumer di Skype, Skype for Business Online e XMPP; configurare i criteri di mobilità e di accesso utente remoto; configurare il bilanciamento del carico, DNS e il proxy inverso
  • Distribuire e configurare i client
    • Configurare le funzionalità del client Skype for Business, i criteri dei client e le opzioni di sicurezza dei client; distribuire gli utenti Skype for Business per VDI; distribuire il sistema sale di Skype for Business
  • Effettuare la migrazione e l'aggiornamento da versioni precedenti e/o Skype for Business Online
    • Consolidare i server a una singola versione supportata; spostare gli utenti, migrare i Response Group o LIS; spostare CMS o i dati di condivisioni di file; passare a SQL AlwaysOn; effettuare l'aggiornamento sul posto; configurare i client per Skype for Business Online; abilitare o spostare gli utenti in Skype for Business Online; migrare le impostazioni utente; migrare a Skype for Business Online
  • Configurare HA/DR
    • Configurare l'associazione dei pool, configurare Geo DNS per il failover del sito, configurare SQL HA
  • Distribuire e configurare i servizi di monitoraggio e archiviazione
    • Distribuire i report di monitoraggio; configurare CDR e la qualità dell'esperienza; configurare l'archiviazione; configurare l'archiviazione ed eDiscovery con Exchange, inclusi Exchange Online, criteri di archiviazione, dashboard dedicato alla qualità multimediale (MQD) e cronologia delle conversazioni lato server
Gestire e risolvere i problemi relativi a Skype for Business (30-35%)
  • Gestire e risolvere i problemi relativi alle conferenze e alla condivisione di applicazioni
    • Gestire e risolvere i problemi relativi alla funzionalità CCA (Conferencing Auto Attendant), CAS (Conference Announcement Service), agli oggetti contatto e alle directory conferenze; risolvere i problemi relativi a Web Scheduler, allo stato dell'unità di controllo multipunto (MCU), agli URL semplici (Join Launcher), al componente aggiuntivo per le comunicazioni unificate per Microsoft Outlook; gestire e risolvere i problemi relativi a videoconferenze con più utenti, alle risorse server, al Media Relay e all'interoperabilità con terze parti; risolvere i problemi relativi alle connessioni delle presentazioni Microsoft PowerPoint, alle configurazioni server Office Web App e al proxy di dati; risolvere i problemi relativi a Skype Meeting Broadcast.
  • Gestire e risolvere i problemi di accesso, presenza e configurazione client
    • Gestire e risolvere i problemi relativi a DNS, certificati, registrazione, connettività della rete, tra cui ExpressRoute, autenticazione e rilevamento automatico; gestire e risolvere i problemi di aggregazione (OOF, calendario, computer e utente), privacy avanzata, sottoscrizioni, elenco dei contatti e relazione di privacy; gestire e risolvere i problemi di trasferimento file, assegnazione criteri, filtri URL, filtri delle versioni client, GPO e Skype for Business Online
  • Gestire e risolvere i problemi di federazione e accesso remoto
    • Gestire e risolvere i problemi di federazione, inclusi la connettività consumer di Skype, XMPP e i tipi di federazione Skype for Business Online (aperta, diretta e avanzata), i criteri di federazione e l'interoperabilità legacy; risolvere i problemi relativi al rilevamento automatico dei dispositivi mobili, all'utilizzo dei dispositivi mobili, alla funzionalità di callback dai dispositivi mobili, alle notifiche push, all'avvio delle chiamate e ai dati di conferenze con dispositivi mobili
  • Gestire e risolvere i problemi relativi alla rubrica
    • Configurare la rubrica; risolvere i problemi di normalizzazione, ricerca Web e locale, download di file interni, download di file esterni, generazione della rubrica e unione dei contatti
  • Gestire e risolvere i problemi relativi a disponibilità elevata e resilienza
    • Gestire e risolvere i problemi relativi al servizio di backup, alla replica dell'archiviazione server e alla replica della condivisione file tramite DFS; gestire l'errore di un singolo server (Skype for Business, SQL); gestire il guasto del data center, incluso CMS e la sopravvivenza della filiale; eseguire il backup e il ripristino dei dati di servizio delle applicazioni; utilizzare la cache dei file per dati e contatti; eseguire la manutenzione e il ripristino della topologia Skype for Business; eseguire il ripristino di CMS
  • Identificare i problemi utilizzando gli strumenti di risoluzione dei problemi
    • Interpretare i report di monitoraggio di Skype for Business e identificare i potenziali problemi; configurare transazioni sintetiche; verificare la connettività con i cmdlet PowerShell Test; configurare il monitoraggio di base di affidabilità e qualità multimediale; verificare le condizioni dei servizi e lo stato di replica del CMS; eseguire il ripristino dalla configurazione del server che genera problemi; analizzare il visualizzatore di eventi; abilitare Best Practice Analyzer; verificare la risoluzione dei nomi; identificare i problemi utilizzando scenari CLSlogging; utilizzare Snooper per l'analisi dei log; identificare i problemi utilizzando un sistema di analisi dei pacchetti di rete, CLS Logger, il visualizzatore eventi e il monitor delle performance; analizzare il flusso di segnalazioni e chiamate multimediali per Skype for Business per gli utenti online; convalidare la connettività per gli utenti online; utilizzare il toolkit di supporto dei servizi Microsoft Online per la diagnostica e la registrazione
  • Gestire e risolvere i problemi relativi a topologia e infrastruttura dipendente
    • Abilitare o spostare gli utenti di Skype for Business; configurare il controllo di accesso basato sui ruoli (RBAC); gestire e risolvere i problemi relativi a DNS; gestire l'amministrazione delegata di RGS; risolvere i problemi di sincronizzazione del database, inclusi replica SQL HA e LYSS, replica della topologia, IIS, posizionamento degli utenti e assegnazione dei diritti di controllo di accesso basato sui ruoli; risolvere i problemi relativi ai certificati

A chi è destinato questo esame?

I candidati per questo esame sono consulenti IT e professionisti nella consulenza sulle telecomunicazioni che progettano, pianificano, installano ed eseguono la manutenzione di soluzioni per comunicazioni unificate (UC). I candidati devono essere in grado di tradurre i requisiti aziendali in un'architettura tecnica e progettare una soluzione UC. I candidati devono avere almeno due anni di esperienza con le tecnologie Skype for Business e avere familiarità con gli scenari di migrazione supportati. I candidati devono essere competenti nella distribuzione di soluzioni Skype for Business per gli utenti finali, dispositivi endpoint, telefonia, conferenze audio/video e Web, sicurezza e disponibilità elevata. I candidati devono anche sapere come monitorare e risolvere i problemi di Skype for Business utilizzando gli strumenti Microsoft. Inoltre, i candidati devono conoscere i servizi di dominio Active Directory, le reti di dati e gli standard di telecomunicazioni e i componenti che supportano la configurazione di Skype for Business. I candidati devono avere familiarità con i requisiti dell'integrazione di Skype for Business con Microsoft Exchange Server e Office 365.

Ulteriori informazioni sugli esami

Preparazione per un esame

Si consiglia di rivedere interamente questa guida per la preparazione dell'esame e di acquisire familiarità con le risorse in questo sito Web prima di pianificare l'esame. Vedere la Microsoft Certification exam overview per informazioni sulla registrazione, video con i formati tipici di domande degli esami e altre risorse di preparazione. Per informazioni sui criteri degli esami e sui punteggi, vedere i Microsoft Certification exam policies and FAQs.

Nota

Questa guida per la preparazione è soggetta a modifiche in qualsiasi momento e senza preavviso e a sola discrezione di Microsoft. Gli esami Microsoft possono includere tecnologie di test adattive e simulazioni. Microsoft non indica il formato in cui vengono presentati gli esami. Vi invitiamo a usare questa guida per la preparazione dell'esame indipendentemente dal formato dell'esame. Per aiutare i candidati a preparare questo esame, Microsoft consiglia di acquisire esperienza pratica con il prodotto e di utilizzare le risorse di formazione specificate. Queste risorse di formazione non coprono necessariamente tutti gli argomenti elencati nella sezione "Competenze misurate".