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Esame
70-673

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  • Pubblicazione:
    4 novembre 2008
  • Lingue:
    Inglese
  • Destinatari:
    Professionisti IT
  • Tecnologia:
    Windows Server 2008
  • Credito per la certificazione:
    MCTS

TS: Designing, Assessing, and Optimizing Software Asset Management (SAM)

* Il prezzo non include le offerte promozionali o le tariffe ridotte per i membri del programma Microsoft Imagine Academy, i Microsoft Certified Trainer e i membri del programma Microsoft Partner Network. Il prezzo è soggetto a variazioni senza obbligo di notifica. Il prezzo non include le tasse applicabili. Confermare il prezzo esatto con la struttura in cui si svolge l'esame prima di iscriversi all'esame.

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Competenze misurate

Questo esame misura la capacità di eseguire le attività tecniche elencate di seguito. Le percentuali indicano il peso relativo di ogni principale area di argomenti sull'esame. Maggiore è la percentuale, più probabilità ci sono che in sede di esame vengano poste domande dell'area di contenuti corrispondente. Guarda le esercitazioni video sugli variety of question types esami Microsoft.

Tieni presente che le domande possono includere gli argomenti descritti nell'elenco puntato, ma non saranno limitate a tali argomenti.

Hai commenti sulla rilevanza delle competenze valutate in questo esame? Si prega di inviare a Microsoft i tuoi commenti. Tutti i commenti verranno esaminati e inclusi in modo appropriato mentre la validità e affidabilità del processo di certificazione resteranno invariate. Microsoft non risponderà direttamente ai commenti ricevuti. Apprezziamo il contributo dell'utente a garantire la qualità del programma di certificazione Microsoft.

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Valutare programmi Software Asset Management (SAM) utilizzando il modello di ottimizzazione SAM (18%)
  • Definire l'ambito di una valutazione relativa a programmi SAM
    • Identificare i gruppi e le posizioni delle infrastrutture, la quantità stimata di risorse hardware e software, le descrizioni funzionali per ciascun gruppo e i punti di contatto chiave
  • Valutare i processi SAM di un'organizzazione
    • Valutare i gruppi di infrastrutture relativamente all'esistenza di responsabilità, ruoli e procedure documentate SAM
  • Assegnare livelli di maturità in base ai 10 componenti del modello di ottimizzazione SAM
    • Assegnare uno dei quattro livelli di maturità a ciascun componente
  • Eseguire un'analisi del divario tra l'attuale livello di maturità e il livello di maturità prospettato
    • Esaminare i livelli di maturità assegnati, confrontare i livelli di maturità assegnati con i livelli di maturità prospettati

Risorse di preparazione

Eseguire analisi delle licenze software (21%)
  • Raccogliere e gestire inventari hardware e software completi
    • Esaminare i processi e i dati relativi all'inventario hardware e software di un'organizzazione per garantire la completezza
  • Verificare la precisione dell'inventario
    • Normalizzare gli inventari software e riconciliarli con altre fonti di dati per verificare la precisione di metriche sulle licenze specifiche, ad esempio il numero di utenti in base ai record dipendenti delle risorse umane
  • Raccogliere, verificare e gestire i record sulle licenze legittime
    • Raccogliere, archiviare, normalizzare e verificare i record sulle licenze legittime; fornire i report secondo necessità
  • Eseguire una riconciliazione periodica degli inventari software e delle licenze legittime
    • Riconciliare i dati dell'inventario software con i dati sulle licenze software legittime per determinare e segnalare lo stato di conformità delle licenze

Risorse di preparazione

Coordinare le tecnologie di raccolta dati (21%)
  • Gestire la raccolta dati
    • Individuare il tipo di macchina, i requisiti di installazione dell'agente, le pianificazioni di raccolta e le discrepanze tra gli inventari; definire gli schemi di dati; identificare i percorsi di archiviazione dei dati; normalizzare i dati raccolti
  • Coordinare la raccolta dati tra i gruppi operativi
    • Agevolare il trasferimento e la sincronizzazione dei dati tra diversi gruppi IT, convalidare i dati tra questi gruppi e verificare che vengano rispettati i processi SAM generali
  • Gestire le interfacce dati tra diverse origini dati
    • Individuare il processo di associazione dei campi comuni, riferimenti incrociati, determinare se un singolo record in un'origine dati richiede l'aggiornamento di altre origini dati utilizzando tecniche manuali o automatiche; gestire il processo di trasferimento dei dati
  • Gestire la creazione di report
    • Raccogliere i requisiti per i report di alto livello e per l'utente generico, generare e gestire report periodici, gestire l'infrastruttura necessaria per le richieste di creazione report ad hoc

Risorse di preparazione

Progettare e gestire un programma SAM (19%)
  • Garantire il supporto da parte del management
    • Individuare le parti interessate al progetto, creare materiali per la proposta e ottenere l'autorizzazione esplicita del management
  • Finanziamento sicuro
    • Stimare i costi operativi in termini di ore dedicate alla consulenza e di tempo impiegato dai dipendenti, creare un piano di progetto e un budget e ottenere da ciascun gruppo di infrastrutture finanziamenti per le attività associate alla gestione di un programma SAM
  • Progettare un programma SAM
    • Identificare le risorse e gli obiettivi di un programma SAM, allineare le risorse con i requisiti e le pianificazioni dei clienti, coordinare strategie di acquisizione che possono includere metodi di ottimizzazione, ad esempio SaaS (Software as a Service) e la virtualizzazione delle applicazioni
  • Implementare un programma SAM
    • Creare un gruppo di parti interessate SAM per la supervisione del progetto; valutare e confrontare l'attuale stato di SAM; implementare tecnologie a supporto dell'individuazione delle risorse; migliorare i processi di acquisto in modo che comprendano l'archiviazione e il recupero di informazioni sulle licenze legittime; eseguire una riconciliazione iniziale delle licenze; creare criteri, processi e procedure per il supporto SAM; garantire il supporto di tutti i reparti associati; formare i dipendenti
  • Gestire un programma SAM
    • Monitorare la conformità a criteri, processi e procedure del ciclo di vita SAM di un'organizzazione; standardizzare i processi SAM in tutti i domini e in tutte le unità dell'organizzazione; eseguire la riconciliazione periodica delle licenze e garantire una formazione SAM continua
  • Creare e gestire un piano di miglioramento del programma SAM
    • Inserire dati analitici SAM nella pianificazione strategica delle business unit e dell'IT; creare metriche e report dettagliati per valutare l'adozione, la maturità e la conformità al piano del programma SAM; segnalare il rendimento degli investimenti, il risparmio in termini di costi e la soddisfazione degli utenti finali a tutte le parti interessate; pubblicizzare i vantaggi del programma SAM

Risorse di preparazione

Gestire il ciclo di vita delle risorse software (21%)
  • Gestire il processo di acquisizione
    • Individuare e gestire i processi di acquisto approvati e non approvati all'interno di un'organizzazione, individuare i fornitori e gestire i processi di approvazione e ricezione software
  • Gestire il processo di distribuzione
    • Verificare la disponibilità di software e licenze, selezionare i supporti corretti, specificare le caratteristiche di identificazione software e monitorare la distribuzione del software
  • Gestire i cespiti
    • Gestire il software e l'hardware durante l'installazione, spostare, aggiungere, modificare i processi in tutto il ciclo di vita delle risorse software
  • Gestire il processo di ritiro
    • Identificare l'hardware per il ritiro, ritirare il software, raccogliere le licenze software, rimozione o distruzione dei supporti di memorizzazione

Risorse di preparazione

Opzioni di preparazione

Dalla community

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A chi è destinato questo esame?

I candidati per questo esame devono avere un'esperienza triennale in questa mansione all'interno di un ambiente IT. Hanno familiarità con i processi aziendali e con le procedure di controllo (per esempio gli standard relativi a ITIL SAM e agli standard ISO/IEC 19770 che supportano il ciclo di vita SAM, compresa l'acquisizione, l'inventario, l'individuazione, la distribuzione, la riconciliazione, la manutenzione e il ritiro).

Ulteriori informazioni sugli esami

Preparazione per un esame

Si consiglia di rivedere interamente questa guida per la preparazione dell'esame e di acquisire familiarità con le risorse in questo sito Web prima di pianificare l'esame. Vedere la Microsoft Certification exam overview per informazioni sulla registrazione, video con i formati tipici di domande degli esami e altre risorse di preparazione. Per informazioni sui criteri degli esami e sui punteggi, vedere i Microsoft Certification exam policies and FAQs.

Nota

Questa guida per la preparazione è soggetta a modifiche in qualsiasi momento e senza preavviso e a sola discrezione di Microsoft. Gli esami Microsoft possono includere tecnologie di test adattive e simulazioni. Microsoft non indica il formato in cui vengono presentati gli esami. Vi invitiamo a usare questa guida per la preparazione dell'esame indipendentemente dal formato dell'esame. Per aiutare i candidati a preparare questo esame, Microsoft consiglia di acquisire esperienza pratica con il prodotto e di utilizzare le risorse di formazione specificate. Queste risorse di formazione non coprono necessariamente tutti gli argomenti elencati nella sezione "Competenze misurate".