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Esame
70-713

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  • Pubblicazione:
    martedì 11 aprile 2017
  • Lingue:
    Inglese, spagnolo, arabo, cinese (semplificato), francese, tedesco, ebraico, italiano, giapponese, coreano, portoghese (Brasile), russo e turco
  • Destinatari:
    Professionisti IT
  • Tecnologia:
    Modello Ottimizzazione Microsoft SAM Optimization, standard ISO/IEC 19770-1, migliori pratiche IAITAM, standard correlati ITIL SAM
  • Credito per la certificazione:

Software Asset Management (SAM) - Core

* Il prezzo non include le offerte promozionali o le tariffe ridotte per i membri del programma Microsoft Imagine Academy, i Microsoft Certified Trainer e i membri del programma Microsoft Partner Network. Il prezzo è soggetto a variazioni senza obbligo di notifica. Il prezzo non include le tasse applicabili. Confermare il prezzo esatto con la struttura in cui si svolge l'esame prima di iscriversi all'esame.

A partire dal 1 maggio 2017, la politica di cancellazione esistente sarà totalmente sostituita dalla seguente politica: la cancellazione o la ripianificazione del tuo esame entro 5 giorni lavorativi dalla data prevista per l'esame sono soggette a una penale. Qualora il candidato non si presenti all'appuntamento pianificato per sostenere un esame oppure non ripianifichi o annulli l'appuntamento almeno 24 ore prima della data prevista per l'esame deve pagare la quota intera dell'esame.

Competenze misurate

Questo esame misura la capacità di eseguire le attività tecniche elencate di seguito. Le percentuali indicano il peso relativo di ogni principale area di argomenti sull'esame. Maggiore è la percentuale, più probabilità ci sono che in sede di esame vengano poste domande dell'area di contenuti corrispondente. Guarda i tutorial video su una varietà di tipi di domande sugli esami Microsoft.

Tieni presente che le domande possono includere gli argomenti descritti nell'elenco puntato, ma non saranno limitate a tali argomenti.

Hai commenti sulla rilevanza delle competenze valutate in questo esame? Si prega di inviare a Microsoft i tuoi commenti. Tutti i commenti verranno esaminati e inclusi in modo appropriato mentre la validità e affidabilità del processo di certificazione resteranno invariate. Microsoft non risponderà direttamente ai commenti ricevuti. Apprezziamo il contributo dell'utente a garantire la qualità del programma di certificazione Microsoft.

Se hai domande specifiche su questo esame, invia una richiesta di chiarimenti sull’esame.

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Valutare il programma SAM utilizzando il SAM Optimization Model (SOM) (15-20%)
  • Definire l'ambito di una valutazione relativa a programmi SAM
    • Identificare i gruppi e le posizioni delle infrastrutture; identificare la quantità stimata di risorse hardware e software e locali e gli asset software cloud; identificare le descrizioni funzionali per ciascun gruppo e i punti di contatto chiave
  • Valutare processi, criteri, risorse e strumenti SAM all’interno dell’organizzazione
    • Valutare i gruppi di infrastrutture relativamente all'esistenza di responsabilità, ruoli e procedure documentate SAM
  • Assegnare i livelli di maturità
    • Assegnare i livelli di maturità in base ai 10 componenti del SOM; assegnare uno dei quattro livelli di maturità a ciascun componente
  • Procedere all’analisi delle lacune tra i livelli di maturità
    • Procedere all’analisi delle lacune tra l'attuale livello di maturità e il livello di maturità desiderato; rivedere i livelli di maturità assegnati
Gestire le revisioni delle licenze software (15-20%)
  • Raccogliere e gestire inventari cloud hardware, software completi e locali completi
    • Esaminare i processi e i dati relativi all'inventario cloud hardware, software e locali di un'organizzazione per verificarne la completezza
  • Verificare la precisione dell'inventario
    • Normalizzare gli inventari cloud software e locali; riconciliare gli inventari cloud software e locali con altre origini di dati per verificare la precisione delle metriche sulle licenze specifiche, come il numero di utenti in base ai record dipendenti delle risorse umane
  • Raccogliere, verificare e gestire i record sulle licenze legittime
    • Raccogliere, archiviare, normalizzare e verificare i record sulle licenze legittime ed i documenti di durata; fornire rapporti secondo necessità
  • Procedere ad una riconciliazione periodica degli inventari cloud software e locali, delle autorizzazioni delle licenze e delle opportunità di ottimizzazione
    • Riconciliare i dati dell'inventario software e locale con i dati sulle licenze cloud software e locali legittime per determinare e segnalare lo stato di conformità delle licenze
Coordinare le tecnologie di raccolta dati (15-20%)
  • Gestire la raccolta dati e garantirne completezza
    • Individuare il tipo di macchina, i requisiti di installazione dell'agente, le pianificazioni di raccolta e le discrepanze tra gli inventari; definire gli schemi di dati; identificare i percorsi di archiviazione dei dati; normalizzare i dati raccolti
  • Coordinare la raccolta dati tra i gruppi operativi
    • Facilitare il trasferimento e sincronizzazione dati tra i diversi gruppi IT; convalidare i dati tra i diversi gruppi IT; garantire che i processi SAM generali siano perfettamente seguiti; raccogliere dati per la sicurezza, la virtualizzazione e le risorse di terze parti tra cui Linux.
  • Gestire le interfacce dati tra diverse origini dati
    • Identificare i campi comuni di combinazione, il riferimento incrociato ed il consolidamento e l’integrazione dei dati da diverse fonti
  • Gestire la creazione di rapporti
    • Raccogliere i requisiti per i rapporti di alto livello e per l'utente generico; generare e gestire rapporti periodici; gestire l'infrastruttura necessaria per le richieste di creazione di rapporti ad hoc; generare rapporti per autori di software
Progettare e gestire un programma SAM (25-30%)
  • Garantire una sponsorizzazione esecutiva e una cadenza continua
    • Identificare i committenti; creare materiale per le proposte: ottenere l’autorizzazione esecutiva esplicita per l’infrastruttura asset software, i criteri e in generale la corporate governance; definire un impegno regolare con il senior management team
  • Finanziamento sicuro
    • Stimare i costi operativi in termini di ore dedicate alla consulenza e di tempo impiegato dai dipendenti; creare un piano di progetto e un budget e ottenere da ciascun gruppo di infrastrutture finanziamenti per le attività associate alla gestione di un programma SAM
  • Progettare un programma SAM
    • Identificare risorse ed obiettivi per il programma SAM; allineare le risorse con i requisiti e la tempistica del cliente; coordinare le strategie di acquisizione; coordinare i metodi di ottimizzazione che includono Software as a Service (SaaS), Platform as a Service (PaaS) e visualizzazione di applicazioni; garantire una sicurezza e requisiti di conformità sicuri
  • Implementare un programma SAM
    • Creare un gruppo di parti interessate SAM per la supervisione del progetto; valutare e confrontare l'attuale stato di SAM in base agli standard industriali quali ISO/IEC 19770-1 e IAITAM; implementare tecnologie a supporto dell'individuazione delle risorse; migliorare i processi di acquisto in modo che comprendano l'archiviazione e il recupero di informazioni sulle licenze legittime; eseguire una riconciliazione iniziale delle licenze; creare criteri, processi e procedure per il supporto SAM; garantire il supporto di tutti i reparti associati; formare i dipendenti
  • Gestire un programma SAM
    • Monitorare la conformità a criteri, processi e procedure del ciclo di vita SAM di un'organizzazione; standardizzare i processi SAM in tutti i domini e in tutte le unità dell'organizzazione; eseguire la riconciliazione periodica delle licenze e servizi cloud e garantire una formazione SAM continua
  • Creare e gestire un piano di miglioramento del programma SAM
    • Inserire dati analitici SAM nella pianificazione strategica delle business unit e dell'IT; creare metriche e rapporti dettagliati per valutare l'adozione, l’implementazione e la maturità al piano del programma SAM; segnalare il rendimento degli investimenti (ROI), il risparmio in termini di costi e la soddisfazione degli utenti finali a tutte le parti interessate; pubblicizzare i vantaggi del programma SAM
Gestire il ciclo di vita delle risorse software (15-20%)
  • Gestire il processo di acquisizione
    • Identificare e gestire processi di acquisto approvati o meno; identificare i fornitori; gestire le approvazioni software e i processi di ricezione; gestire gli aggiornamenti delle licenze, la loro ottimizzazione e la sottoscrizione; garantire il corretto consumo dei servizi online
  • Gestire il processo di installazione e consumo
    • Verificare la disponibilità delle licenze del software cloud e locale; selezionare i supporti corretti; specificare le caratteristiche di identificazione software; tracciare l'installazione e il consumo del software cloud e locale
  • Ottimizzare gli asset
    • Gestire la centralizzazione dell’hardware, software cloud e locale tramite il ciclo di durata dell'asset software in base agli standard ISO/IEC 19770-1 e IAITAM; generare consapevolezza per i benefici di accettazione disponibili
  • Gestire il processo di ritiro
    • Identificare l’hardware e il software per il ritiro; raccogliere le licenze software, garantire il decommissionamento o la distruzione dei mezzi di archiviazione; annullare gli abbonamenti e i download; mantenere la conformità; inviare notifiche; mantenere ed archiviare la documentazione

A chi è destinato questo esame?

I candidati per questo esame sono consulenti o professionisti che aiutano le organizzazioni a massimizzare il valore, ridurre i rischi e ottenere di più dal loro investimento IT. Questi professionisti creano ed implementano soluzioni che sono necessarie per migliorare le gestione degli asset software cloud e locali.

Ulteriori informazioni sugli esami

Preparazione per un esame

Si consiglia di rivedere interamente questa guida per la preparazione dell'esame e di acquisire familiarità con le risorse in questo sito Web prima di pianificare l'esame. Vedere la Microsoft Certification exam overview per informazioni sulla registrazione, video con i formati tipici di domande degli esami e altre risorse di preparazione. Per informazioni sui criteri degli esami e sui punteggi, vedere i Microsoft Certification exam policies and FAQs.

Nota

Questa guida per la preparazione è soggetta a modifiche in qualsiasi momento e senza preavviso e a sola discrezione di Microsoft. Gli esami Microsoft possono includere tecnologie di test adattive e simulazioni. Microsoft non indica il formato in cui vengono presentati gli esami. Vi invitiamo a usare questa guida per la preparazione dell'esame indipendentemente dal formato dell'esame. Per aiutare i candidati a preparare questo esame, Microsoft consiglia di acquisire esperienza pratica con il prodotto e di utilizzare le risorse di formazione specificate. Queste risorse di formazione non coprono necessariamente tutti gli argomenti elencati nella sezione "Competenze misurate".